AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD – NTC ISO 9001 SERGIO ANDRES PEÑA SAAVEDRA COD. (1420516)
INFORME EJECUTIVO Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de apoyo del programa. La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en los siguientes puntos: (documento en Word)
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa: Fabricas de fibras(lorna) Principio de auditoria
¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una auditoría liderada por usted?
La integridad de este informe se puede 1. Integridad reflejar en la veracidad de los datos y en las observaciones presentadas. Con la realización veraz de un informe real con las observaciones específicas de los hallazgos 2. Presentación Ecuánime encontrados con la finalidad de buscar mejoras adecuadas. En el cumplimiento cabal y responsable de mi 3. Debido cuidado trabajo.
profesional 4. Confidencialidad 5. Independencia
En el trabajo respetuoso y con la no divulgación de los resultados a personas no involucradas en el proceso. Trabajo real y no involucrado con ningún otro aspecto personal.
En la muestra de que mis observaciones estén 6. Enfoque basado en la basadas en la evidencias encontradas.
evidencia 2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: Tipo de auditoría a ejecutar
Objetivo de la auditoría
Alcance de la auditoría
Conocer y evaluar el estado Planta de actual de producció nuestra n planta
Aspectos Criterios de auditoría
Apego al 1-De cumplimiento primera de los requerimiento s de las normas de calidad. Verificar, Resultado de 2De cuestionar Gerencia efectividad productivid y analizar y área de de la empresa. ad el producció cumplimien n to de los resultados y de las reglas Examinar y El
Equipo Auditor
Cliente de la auditoría
Enc. De Departamen procesos to de y producción supervis or de calidad. Enc. De Planta procesos General y supervis or de calidad.
en
Enc. De Departamen
3-De producto
evaluar el Producto producto s final terminad os
cumplimiento de las especificacion es del cliente.
procesos to y calidad supervis or de calidad.
de
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta actividad. Al leer y analizar el material de la unidad I correspondiente a la primera semana, he podido conocer acerca de los criterios de las auditorias; así como de los criterios adecuados para determinar la frecuencia de las mismas. Por otro lado he conocido acerca de las definiciones apropiadas para las actividades de la auditoria de calidad interna y de las personas apropiadas para dicha actividad.
Para entregar la evidencia solicitada , debe seguir la siguiente ruta:
En el menú de opciones del curso, sección Actividades: o Actividad 1
