Cloud Computing 1.
Cloud Computing: nueva era de desarrollo
Servicios integrados en línea como los de Google, Amazon, Blue Cloud de IBM, Salesforce y Azure de Microsoft se han convertido en una tendencia del futuro centro de datos compartidos, accesibles, seguros y escalables para las empresas a un costo como cualquier otro servicio. 2. Qué es
Cloud Computing, o computación en nube, es un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet. La “nube” es una metáfora de Internet. 3.
Generalidades
Se define como una tecnología que ofrece servicios a través de la plataforma de Internet. Los usuarios de este servicio tienen acceso de forma gratuita o de pago todo depende del servicio que se necesite usar. Es un término empleado para referirse a un paradigma computacional basado en acuerdos que permiten al usuario “alquilar” a través de Internet la capacidad de computación necesaria en el momento que lo necesite. Podemos decir entonces que Internet (la “nube”) pasa a ser nuestra computadora. La PC, la MAC, el Blackberry, el Iphone, etc. son los instrumentos que nos permiten conectarnos y acceder a nuestros contenidos y aplicaciones que se encuentran en “la Nube”.
4. Comienzos
El concepto de la computación en nube empezó en proveedores de servicio de Internet a gran escala, como Google, Amazon AWS y otros que construyeron su propia infraestructura. De entre todos ellos emergió una arquitectura: un sistema de recursos distribuidos horizontalmente, introducidos como servicios virtuales de TI escalados masivamente y manejados como recursos configurados y mancomunados de manera continua. Este modelo de arquitectura fue inmortalizado por George Gilder en su artículo de octubre 2006 en la revista Wired titulado Las fábricas de información. Las granjas de servidores, sobre las que escribió Gilder, eran similares en su arquitectura al procesamiento “grid” (red, parrilla), pero mientras que los grids se utilizan para aplicaciones de procesamiento técnico ligeramente acoplados (loosely coupled un sistema compuesto de subsistemas con cierta autonomía de acción, que mantienen una interrelación continua entre ellos), este nuevo modelo de nube se estaba aplicando a los servicios de Internet. 5.
Para qué sirve
En el pasado (y presente), el uso de la PC no ha cambiado mucho: Instalamos un sistema operativo. Tras instalarlo, buscamos aplicaciones (software), que también instalamos en nuestra PC y que nos permitirá realizar diferentes tareas. Tenemos, pues, aplicaciones de Oficina (Word, Excel), aplicaciones de diseño o fotografía (Photoshop, Illustrator), aplicaciones multimedia (Reproductor Musical, de Videos). Infinidad de software que descargamos, instalamos, y utilizamos. La idea del cloud computing (donde nube es una metáfora de “Internet”) es que, gracias a los avances tecnológicos, ya no necesitamos que estas aplicaciones residan en nuestra PC, pues podemos acceder a servicios similares, desde el navegador. Necesitan editar documentos? Existen alternativas como Google Docs o Zoho, o incluso Docs.com, que nos ofrecen herramientas similares. Edición de fotos? Existe Photoshop Express. Música? Ni siquiera tienen que descargar o tener las canciones. Éstas pueden vivir tranquilamente en la nube, y podemos acceder a las canciones no sólo localmente (desde una PC), sino que podemos hacerlo de otra PC, de nuestro teléfono, o cualquier otro dispositivo conectado a la Web. 1
Para los usuarios comunes
Para nosotros, usuarios comunes y corrientes, el Cloud Computing probablemente sea cosa de todos los días. Usamos Gmail, Hotmail, o cualquier otro servicio de correo electrónico online? Entonces estamos utilizando ya alguna manera de Cloud Computing, donde delegamos la tarea que antes cumplían aplicaciones, los famosos clientes de correo electrónico, al navegador. Y es que poco a poco, el navegador se está convirtiendo en nuestro nuevo sistema operativo, dada la cantidad de usos que le damos. Nos hemos puesto a pensar todo lo que el navegador puede hacer? En el pasado, simplemente hacía eso: navegar por la web. Si queríamos mensajear a alguien, teníamos que abrir un programa por separado. Mandar un email? También un programa externo. Escuchar música? El programa que reproduce medios. Hoy? Hoy el navegador es capaz de englobar todo eso. Música? Existe Grooveshark, Blip.fm. Documentos? Seguramente hemos probado Google Docs. Mensajería Instantánea? Para qué instalar programas, si tenemos a Meebo, o eBuddy. Mandar e-mails? Probablemente tengamos una pestaña abierta, en estos momentos, con Gmail o Hotmail abierto. Esto es el Cloud Computing para nosotros, los usuarios comunes. Poco a poco, muchas de las aplicaciones que en el pasado eran aplicaciones “nativas” de Windows, o el sistema operativo que utilizamos, han dado el salto ya a la nube, donde son totalmente independientes de qué sistema esté accediendo a ellas . Lo que nos lleva a la otra gran ventaja de tenerlo todo en la nube: todo es portátil. En el pasado, guardar un documento de Office, significaba que éste terminaba residiendo en nuestra PC, porque lo guardamos en nuestra carpeta “Mis Documentos”. Con el Cloud Computing, y utilizando el servicio más común, Google Docs, éste artículo reside en Internet. Esto no sólo significa que podemos acceder al archivo desde cualquier PC (siempre y cuando tenga conexión a internet), sino también que podemos ver o editarlo
2
desde nuestro celular, laptop, iPad, o lo que tengamos a la mano. Y no sólo eso: basta con darle acceso a compañeros, y éstos podrán ver y editar el documento con nosotros, en tiempo real. Tienen sugerencias, o algo que debería ser cambiado? Simplemente pueden hacerlo, dejando una nota de por qué lo hicieron. Para las empresas Para las empresas, el impacto del Cloud Computing es aún mayor. Imagínese que tiene una pequeña empresa. No sólo tiene que comprar hardware específico y que cumpla ciertas características, sino que además, tiene que comprar software (y licencias) para cada una de las PCs que utilizarán. Nuevo personal? Necesitará más licencias.
Con la computación en nube, o Cloud Computing, todo está centralizado en la Web. Esto significa que podemos tener una sola aplicación, corriendo en un servidor, al cual todos los trabajadores tienen acceso, necesitando una sola licencia. Una copia con licencia de un procesador de texto, por ejemplo, debe residir en nuestra PC para crear el documento. El programa no tiene valor mientras la PC esté apagada por la noche. O peor aún, el mismo empleado puede que necesite otra licencia para escribir o editar un documento en su PC en casa, pues tiene que nuevamente instalarlo en dicha PC. Al implementar una solución de “Cloud Computing”, estos mismos documentos, e incluso toda la aplicación, estaría disponible para este trabajador en su PC en casa, con tan sólo abrir el navegador, ingresar sus datos de usuario, y empezar a editar el documento. La idea de la computación en la nube también reduce bastante los costos de implementación en hardware. Para software especializado, ya no es necesario tener la PC más rápida con extravagantes cantidades de RAM; bastaría tener una PC relativamente económica que sirva de terminal, capaz de simplemente correr el software necesario para interactuar remotamente con la Web, que se encargaría de todo este trabajo de procesamiento.
3
6.
Diferencias entre el Modelo Tradicional y el Modelo de Cloud Computing
Modelo de Compra Modelo de Negocio Modelo de Acceso Modelo Técnico
Modelo Tradicional Se compran los recursos (equipos tecnológicos y programados) y se construye la arquitectura técnica Se paga por recursos fijos Se utiliza la red interna (de la empresa) para el almacenamiento de recursos Arrendamiento de los recursos es individual y no se comparten costos: estático
Modelo de Cloud Computing Se compran los servicios Se paga los servicios de acuerdo con el uso Se utiliza Internet (“la nube”) para acceder a los servicios Se comparten costos (ya que es multiusuario),los servicios son escalables y elásticos
7. Problemas que que remos remos resolver bajo la modalidad de Cloud Computing 1. Costos
3. Flexibilidad
5. Fiabilidad
2. Escalabilidad
4. Disponibilidad
6. Colaboración
1. COSTOS
Nuestra dependencia en Informática es cada vez mayor, pero también lo es su costo.
Se estima que cada empresa debe gastar hasta 4 veces el costo de sus licencias de software anualmente para poder ser dueño y administrar sus aplicaciones. Además, que un 75% del presupuesto de las áreas de informática son sólo invertidas para mantener y hacer correr sus sistemas y software. Con Cloud Computing, deja en manos de otro el costo, y paga por un servicio, que cuando lo utiliza lo paga o bien, lo suscribe a un bajo costo.
4
2. ESCALABILIDAD
Si quiere crecer su oferta, debe invertir más en servidores y otros gastos ocultos, sino genera un colapso en el sistema. Con Cloud Computing, crece de forma flexible a las necesidades de las demandas del cliente. Ya sea por capacidad de almacenaje o por cualquier otro requerimiento 3. FLEXIBILIDAD
Compra un servicio, solución o producto. Si quiere más, compra más. Y, ¿si quiere menos? ¿Si ya no lo quiere? Con Cloud Computing, los recursos informáticos los utiliza sólo cuando los necesita. Si desea otro servicio, sólo se cambia. Si desea más o menos servicio, paga lo que corresponde. Si no desea el servicio. No hay costo inicial. 4. DISPONIBILIDAD
Los recursos informáticos están disponibles cuando usted los requiera y donde usted los desee. Sino los utiliza, solo se desconecta. 5. FIABILIDAD
Se cae el sistema... se caen los recursos informáticos de la empresa. Con Cloud Computing, ser fiable permite a las empresas tener continuidad y capacidad de recuperación ante cualquier desastre.
5
6. COLABORACION
Cada nueva actualización, feedback o mejora, es compartida y entregada a todos los usuarios en tiempo real. 8. Características
Entre las características más importantes se pueden citar: •
Auto-servicio por demanda
•
Acceso amplio desde la red
•
Recursos compartidos
•
Independencia de la ubicación
•
Elasticidad y escalabilidad
•
Supervisión del servicio
Auto-servicio por demanda
Un usuario puede utilizar servicios en la nube, según sea necesario, sin ninguna interacción humana con el proveedor de la nube. Acceso amplio desde la red
Las capacidades están disponibles sobre la red y se acceden a través de mecanismos estándares que promueven el uso desde plataformas clientes heterogéneas, pesadas o livianas, como el PC, un teléfono móvil o un navegador Internet. Recursos compartidos
Los recursos computacionales del proveedor se habilitan para servir a múltiples usuarios mediante un modelo “multi-tenant”, con varios recursos tanto físicos como virtuales asignados y reasignados de acuerdo con los requerimientos de los usuarios. Independencia de la ubicación
Al encontrarse disponibles los recursos en la nube de internet, pueden ser accedidos de la misma manera sin importar la ubicación geográfica del usuario del servicio. El usuario
6
generalmente no tiene ningún control o conocimiento de la ubicación exacta de los recursos que le son asignados. Elasticidad y escalabilidad
Las aplicaciones en cloud son totalmente elásticas en cuanto a su rapidez de implementación y adaptabilidad. Además, son totalmente escalables, es decir, hoy podemos estar utilizando solo un 10% del total de la aplicación y mañana podemos acceder al 80% de la misma con total normalidad y rapidez, con tan solo comunicarlo a nuestro proveedor y modificar nuestra tarifa de suscripción. Supervisión del servicio
Los sistemas en cloud controlan y optimizan el uso de los recursos de manera automática, por lo que el uso de estos puede seguirse, controlarse y notificarse, lo que aporta transparencia tanto para el proveedor como para el usuario del servicio utilizado. Otras características, no menos importantes, que podemos mencionar sobre cloud computing son: •
Virtualización
•
Internet Powered
•
Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
•
Auto-reparable (seguridad)
•
Multipropósito
•
Pay-by-use
Virtualización
Las aplicaciones son independientes del hardware en el que corran, incluso varias aplicaciones pueden corren en una misma máquina o una aplicación puede usar varias máquinas a la vez. Internet Powered
Significa que debemos estar conectados a Internet para utilizar los servicios.
7
Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
Define varias políticas como cuales son los tiempos esperados de rendimiento y en caso de pico, debe crear más instancias. Auto-reparable (seguridad)
En caso de fallo, el último backup de la aplicación pasa a ser automáticamente la copia primaria y se genera uno nuevo. Multipropósito
Podemos realizar diferentes actividades, todo depende del servicio de computación en nube que se seleccione. Pay-by-use (se paga según se utiliza)
Para los servicios de infraestructura basados en la nube, el modelo de fijación de precios es a título por uso de ancho de banda, almacenamiento y CPU. El proveedor de servicios en la nube asume todos los costos de capital. Algunos servicios se cobran mediante una suscripción por usuario al mes.
9.
Capas (Modelos de S ervicio) ervicio)
La computación en nube es un esquema del tipo “aaS” o “as a Service” y que a veces se expresa como XaaS o EaaS para significar Everything as a Service. En general cualquier cosa como un servicio. De esta forma cualquier organización que desee servicios de TICs podrá implementar un esquema XaaS y eliminar todos sus requerimientos internos y contratar sus necesidades en estas áreas externamente a cambio de un pago mensual, sin inversiones de capital. El Cloud Computing, se puede organizar como una arquitectura en capas. A continuación se detallan cada una de las capas que lo conforman:
8
Software como un Servicio (SaaS)
Es un modelo de desarrollo de software en donde una aplicación es alojada en un proveedor de servicios desde la nube de Internet, para ser utilizada por diferentes usuarios. Es un modelo de distribución de software en donde la compañía provee el servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el cliente. SaaS es aquella aplicación ofrecida por su creador a través de internet para su uso o utilización por varios usuarios manteniendo la privacidad de sus datos y la personalización de la aplicación. El usuario paga por el uso, por la infraestructura necesaria (máquinas de computación, de almacenamiento, de seguridad, etc.) para el correcto funcionamiento de la aplicación y por el mantenimiento (nuevas versiones, corrección de bugs, almacenamiento necesario, etc.) de la infraestructura y aplicación. Ejemplos: Google Apps y Salesforce. Plataforma como un Servicio (PaaS)
Es la entrega de una plataforma informática en la red. PaaS permite crear aplicaciones web de forma rápida, sin el costo y la complejidad de comprar y gestionar el software/hardware subyacente. Genera todas las facilidades requeridas para soportar el completo ciclo de: construir y entregar aplicaciones basadas en la web y servicios, disponible totalmente por Internet. No se requiere bajar software o instalaciones especiales para desarrolladores. Como PaaS está disponible como un servicio, el desarrollador y los Proveedores de Software obtienen el control completo del desarrollo y despliegue de aplicaciones. PaaS permite a los desarrolladores y proveedores de software crear aplicaciones web personalizadas y entregar rápidamente, ya que muchas de las complicaciones como la creación de hosting, servidores, bases de datos, procesos de interacción con el usuario y framework se presentan empaquetados.
9
Ejemplos: Amazon Web Services, Google App Engine, Boomi, Cast Iron Systems (compañía IBM) Infraestructura como un Servicio (IaaS sus siglas en inglés)
Es donde todo comienza y se desarrolla. Es la base de todo. Aquí se provisiona recursos informáticos, servidores, conexiones, almacenamiento, entre otros. Herramientas necesarias para construir un ambiente de aplicaciones preparado para servir a diferentes necesidades de múltiples organizaciones. La infraestructura como servicio (IaaS), es el equivalente al SaaS pero el modelo distribuido en este caso es sobre la infraestructura. Suele proporcionarse como sistemas virtualizados. Este sistema exime de los gastos generados por la creación de una infraestructura de red y servidores, optimizando el gasto, personal y espacio en el CPD (Centro de Procesamiento de Datos). Ejemplos: Amazon Web Services, Wmware, Windows Azure, Eucalyptus Systems, Sun Microsystems 10.
ubes Tipos de N ubes
Las nubes públicas se manejan por terceras partes, y los trabajos de muchos clientes diferentes pueden estar mezclados en los servidores, los sistemas de almacenamiento y otras infraestructuras de la nube. Los usuarios finales no conocen qué trabajos de otros clientes pueden estar corriendo en el mismo servidor, red, discos como los suyos propios. Ejemplos: Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), IBM Blue Cloud, Sun Cloud, Google AppEngine y Microsoft Windows Azure Services Platform. Las nubes privadas son una buena opción para las compañías que necesitan alta protección de datos y ediciones a nivel de servicio. Las nubes privadas están en una infraestructura endemanda manejada por un solo cliente que controla qué aplicaciones debe correr y dónde.
10
Son propietarios del servidor, red, y disco y pueden decidir qué usuarios están autorizados a utilizar la infraestructura. Ejemplos: las propuestas de Fujitsu, HP o Dell, que se han unido a Microsoft para ofrecer nubes privadas basadas en la plataforma Azure. Las nubes híbridas combinan los modelos de nubes públicas y privadas. Usted es propietario de unas partes y comparte otras, aunque de una manera controlada. Las nubes híbridas ofrecen la promesa del escalado aprovisionada externamente, en-demanda, pero añaden la complejidad de determinar cómo distribuir las aplicaciones a través de estos ambientes diferentes. Las empresas pueden sentir cierta atracción por la promesa de una nube híbrida, pero esta opción, al menos inicialmente, estará probablemente reservada a aplicaciones simples sin condicionantes, que no requieran de ninguna sincronización o necesiten bases de datos complejas. Las nubes comunitarias son compartidas por diversas organizaciones y soportan una comunidad específica que tiene preocupaciones similares (por ejemplo, misión, requisitos de seguridad, políticas y consideraciones sobre cumplimiento normativo). Pueden ser gestionadas por las organizaciones o un tercero y puede existir en las instalaciones y fuera de ellas. 11.
Beneficios del C loud loud C omputing omputing
Entre los beneficios que podemos citar, se encuentran los siguientes: •
Integración probada de servicios Web. Por su naturaleza, la tecnología de Cloud
Computing se puede integrar con mucha mayor facilidad y rapidez con el resto de sus aplicaciones empresariales (tanto software tradicional como Cloud Computing basado en infraestructuras), ya sean desarrolladas de manera interna o externa. •
Prestación de servicios a nivel mundial. Las infraestructuras de Cloud Computing
proporcionan mayor capacidad de adaptación, recuperación de desastres completa y reducción al mínimo de los tiempos de inactividad.
11
•
Una infraestructura 100% de Cloud Computing no necesita instalar ningún tipo de
hardware. La belleza de la tecnología de Cloud Computing es su simplicidad… y el hecho de que requiera mucha menor inversión para empezar a trabajar. •
Implementación más rápida y con menos riesgos. Podrá empezar a trabajar muy
rápidamente gracias a una infraestructura de Cloud Computing. No tendrá que volver a esperar meses o años e invertir grandes cantidades de dinero antes de que un usuario inicie sesión en su nueva solución. Sus aplicaciones en tecnología de Cloud Computing estarán disponibles en cuestión de semanas o meses, incluso con un nivel considerable de personalización o integración. •
Actualizaciones automáticas que no afectan negativamente a los recursos de TI. Si
actualizamos a la última versión de la aplicación, nos veremos obligados a dedicar tiempo y recursos (que no tenemos) a volver a crear nuestras personalizaciones e integraciones. La tecnología de Cloud Computing no le obliga a decidir entre actualizar y conservar su trabajo, porque esas personalizaciones e integraciones se conservan automáticamente durante la actualización. •
Contribuye al uso eficiente de la energía. En este caso, a la energía requerida para el
funcionamiento de la infraestructura. En los datacenters tradicionales, los servidores consumen mucha más energía de la requerida realmente. En cambio, en las nubes, la energía consumida es sólo la necesaria, reduciendo notablemente el desperdicio. esventajas 12. D esventajas
Algunas de las desventajas que pueden darse en Cloud Computing, son las que se mencionan a continuación: •
La centralización de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos origina una
dependencia de los proveedores de servicios. •
La disponibilidad de las aplicaciones están atadas a la disponibilidad de acceso a
Internet. •
Los datos "sensibles" del negocio no residen en las instalaciones de las empresas por lo
que podría generar un contexto de alta vulnerabilidad para la sustracción o robo de información.
12
•
La confiabilidad de los servicios depende de la "salud" tecnológica y financiera de los
proveedores de servicios en nube. Empresas emergentes o alianzas entre empresas podrían crear un ambiente propicio para el monopolio y el crecimiento exagerado en los servicios. •
La disponibilidad de servicios altamente especializados podría tardar meses o incluso
años para que sean factibles de ser desplegados en la red. •
La madurez funcional de las aplicaciones hace que continuamente estén modificando
sus interfaces por lo cual la curva de aprendizaje en empresas de orientación no tecnológica tenga unas pendientes pequeñas. •
Seguridad. La información de la empresa debe recorrer diferentes nodos para llegar a
su destino, cada uno de ellos (y sus canales) son un foco de inseguridad. Si se utilizan protocolos seguros, HTTPS por ejemplo, la velocidad total disminuye debido a la sobrecarga que requieren estos protocolos. •
Escalabilidad a largo plazo. A medida que más usuarios empiecen a compartir la
infraestructura de la nube, la sobrecarga en los servidores de los proveedores aumentarán, si la empresa no posee un esquema de crecimiento óptimo puede llevar a degradaciones en el servicio o jitter altos. 13.
Controversia (Voces contrarias a la N ube) ube)
No todos están conformes con la posibilidad de que todo pase por la Web. El Cloud Computing, que brinda la posibilidad de utilizar aplicaciones en forma online y guardar archivos en servidores ajenos, está revolucionando la forma de trabajar por Internet. Pero hay que ir por partes. El Cloud Computing funciona sin problemas, siempre y cuando el acceso a Internet esté garantizado en todo momento. Y todavía en muchos países, especialmente los que están en vías de desarrollo, las conexiones suelen sufrir "caídas" o "cuelgues" que pueden resultar fatales a la hora de trabajar con información vital. Incluso los cortes de luz pueden afectar la conexión a la Web, y si bien se supone que esta es la ventaja ideal de los servicios de almacenaje externo, no siempre está garantizada una copia de seguridad de lo que se estaba haciendo. Una de las voces autorizadas del mundo cibernético es Richard Stallman, uno de los gurúes de la web. Stallman no tuvo empachos al definir al Cloud Computing como "una 13
estupidez", según declaró a varios medios. Según su visión, con estos servicios el usuario pierde el control de sus trabajos. "Es tan malo como utilizar software propietario", sostiene uno de los más acérrimos defensores del software libre. Para él, dejar la información en manos de otros hace que el usuario quede así "sin defensas", y que, si bien la mayoría por ahora son gratuitos, poco a poco irán sumando elementos que querrán cobrarles a los usuarios. Además, si esa empresa llega a tener problemas o desaparece de un día para otro, nadie se haría cargo de la información almacenada en sus servers. No es el único. Larry Ellison, fundador de Oracle, una de las principales empresas del mundo tecnológico, sostiene que el Cloud Computing es una moda, un fenómeno pasajero. eis 14. S eis
variables para analizar antes de saltar a la N ube
(Por Gastón Fourcade, Líder de Cloud Computing en la Región Hispana de América Latina de IBM)
1) Qué aplicaciones o cargas de trabajo llevar a la nube 2) Cómo es la infraestructura actual de la empresa 3) Cuáles son los requisitos de seguridad 4) Comparar SLAs 5) Cuál será el nivel de portabilidad 6) Cloud Público o Privado? 1) QUÉ APLICACIONES O CARGAS DE TRABAJO LLEVAR A LA NUBE: En primer lugar, es importante señalar al cliente que no todo tiene o puede estar en la nube. Cloud Computing es una revolución, pero es necesario definir cuáles son sus campos de acción con el objetivo de alcanzar una gestión inteligente de los diferentes workloads o cargas de trabajo. Para ello, es prioritario identificar, antes de abordar un modelo cloud , qué podremos migrar a este tipo de servicio y qué no, analizando ventajas y desventajas. Basándonos en estudios de análisis de información y en nuestra experiencia en la implementación de modelos cloud , en IBM hemos identificado qué workloads generalmente tienen mayor afinidad con las nubes de tipo público o privado:
14
Para ingresar a un cloud público: las cargas de trabajo de infraestructura suelen ser las más apropiadas - Conferencias web, de audio y/o video. - Servicio de Help Desk. - Infraestructura para entrenamiento y demostración. - Capacidad Wan. - Infraestructura WoIP - Desktop. - Almacenamiento - Data center network capacity - Servidores Para ingresar a un cloud privado: las bases de datos y aplicaciones de trabajo suelen ser las más apropiadas - Data mining, text mining - Seguridad - Data warehouses y data marts - Continuidad de negocio - Archivo con información de largo plazo - Bases de datos transaccionales - Aplicaciones específicas de la industria - Aplicaciones ERP Cada realidad es diferente. Cuanto más compleja es la infraestructura, más difícil resulta aplicar recetas. A nuestros clientes les recomendamos poder apoyarse en alguien que los ayude a identificar las aplicaciones y cargas de trabajo que podrán ser llevadas a la nube, aportando el mayor beneficio para la organización. Éste es el primer paso para adoptar y optimizar los beneficios de un ambiente cloud . 2) CÓMO ES SU INFRAESTRUCTURA ACTUAL: Antes de considerar un modelo cloud es
fundamental tener en cuenta cuáles son las características actuales y potenciales
de la infraestructura IT de la empresa. Idealmente, deberíamos contar con una infraestructura dinámica, con capacidades de virtualización, estandarización de servicios y
15
provisión automatizada de recursos de TI. Para ser más preciso, una infraestructura preparada para un modelo cloud tiene las siguientes características y capacidades: -Es abierta, basada en estándares y orientada a servicios, -Tiene una virtualización avanzada y gestión automatizada, -Tiene componentes y procesos comunes, -Es una infraestructura con seguridad avanzada Lograr altos grados de estandarización permitirá generar un catálogo simplificado, y esto depende no sólo de la infraestructura sino de los procesos y el control que se tenga sobre los distintos activos informáticos. De no contar con estas características, la migración a la nube también será posible, pero requerirá un trabajo previo y un mayor costo. 3) CUÁLES SON SUS REQUISITOS DE SEGURIDAD: La seguridad es, sin duda, el principal tema consultado por las empresas antes de trasladar sus datos y aplicaciones a la nube. En este sentido, es importante explicar que Cloud Computing no introduce ningún nuevo problema de seguridad que no haya sido analizado para la seguridad informática en general. Sin embargo, es necesario diferenciar Cloud Privado de Cloud Público. En el primer caso, estamos hablando de un ambiente que es similar a las infraestructuras que actualmente posee la organización, sin seguir el modelo de nube. Respecto a Cloud Público, si bien aplican las mismas preocupaciones que en cualquier otro caso, el nivel de exposición y compartimentación de recursos es mucho mayor, derivando posiblemente en nuevos desafíos. Adicionalmente, algunos inhibidores de Cloud públicos es la existencia de temas regulatorios y normativos en algunas industrias que no permiten migrar determinados datos o aplicaciones a un modelo cloud. Aunque ésta es una problemática jurídica que irá evolucionando, el hecho de que la nube no muestre con claridad dónde se almacena determinada información, no ofrece la confianza necesaria e impide a algunas empresas acercarse a la nube en su totalidad. Por otro lado, al igual que ocurre en otros entornos, es importante que el cliente tenga en cuenta la solvencia, seriedad y transparencia de su proveedor, aspectos claves para afrontar los niveles de seguridad requeridos.
16
4) COMPARANDO ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIOS (SLA): Al igual que los temas relacionados con seguridad, la negociación de acuerdos de nivel de servicios es parte de todo proceso de tercerización. Es común que empresas que ya han pasado por estos procesos, conozcan este tipo de ejercicios. Sin embargo, otras empresas pueden estar considerando a Cloud Computing como su primer caso de tercerización y entonces no estén tan acostumbradas a realizar análisis de SLA. En este caso, no sólo es importante considerar diferentes indicadores sino también el cómo serán medidos, siendo éste un punto fundamental. El SLA nos ayuda a conocer cómo será la interacción entre el proveedor y el consumidor del servicio. Mientras que un cloud público tiene un SLA común a todos los usuarios, estandarizado, el cloud privado permite una mayor
flexibilidad en la adecuación de los acuerdos de nivel de
servicio, ajustándose a las necesidades de cada cliente. 5) CUÁL SERÁ EL NIVEL DE PORTABILIDAD: Las barreras de entrada al modelo de cloud público
son en general muy bajas, pero las barreras de salida podrían no ser así, por
lo que la Portabilidad de los datos juega un rol fundamental. Cuando hablamos de Portabilidad nos referimos a la capacidad de cambiar de entorno luego de implementar un modelo cloud: marca la posibilidad de cambiar de proveedor, agregar nuevos proveedores cloud ,
pasar de un cloud público a uno privado, o comenzar a utilizar una nueva
infraestructura que no sea cloud . Cuando un proveedor ofrece alta portabilidad, está asegurando al cliente flexibilidad, libertad y capacidad de decisión. 6) CLOUD PÚBLICO O PRIVADO: Aunque una de las primeras dudas de los clientes es sobre la conveniencia de aplicar cloud público o privado en su empresa, la respuesta se relaciona con las variables anteriores. Deberá tener en cuenta qué grado de seguridad se requiere, con qué infraestructura cuenta y su capacidad de estandarización, y si requiere un SLA personalizado, entre otros factores. Mientras que la principal ventaja de cloud público es ser flexible y económico, los servicios de cloud privado ofrecen al usuario un mayor control de la arquitectura, mejorando la seguridad y privacidad del la información crítica.
17
15. Algunos
ejemplos de Cloud C omputing omputing
Como ejemplo de este tipo de tecnología tenemos servicios como: •
Amazon con su proyecto Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), el servicio lo que permite es alquilar plazos de tiempo en los centros de datos de Amazon para la ejecución de máquinas virtuales Xen. Las máquinas virtuales creadas son el equivalente de servidores con procesadores x86 de 1,7 GHz, 1,75 GB de RAM, 160 GB de disco rígido local y 250 Mb por segundo de ancho de banda.
•
Google con su proyecto Google App Engine: Con el que la compañía ofrece, durante un periodo de prueba, 500 Megabytes de espacio en internet y suficiente capacidad y procesamiento de carga como para servir cinco millones de páginas al mes, con 10 Gigabits por segundo al día de transmisión por cada aplicación.
•
Microsoft con su proyecto Microsoft Azure: Servicio para el almacenamiento de ficheros, administración de servicios y computación dirigida a desarrolladores y empresas. Los desarrolladores podrán utilizar las herramientas .NET de Microsoft para desarrollar aplicaciones sobre Windows Azure.
•
Vmware con su proyecto vCloud: Con la que los usuarios tienen la seguridad de que las aplicaciones pueden gestionarse, moverse y que pueden correr en la Cloud de la misma forma que lo hacen internamente.
•
eyeOS con su proyecto eyeOS: es un escritorio virtual multiplataforma, libre y gratuito, basado sobre el estilo del escritorio de un sistema operativo. El paquete básico de aplicaciones que vienen por defecto, incluye toda la estructura de un sistema operativo y algunas aplicaciones de tipo suite ofimática como un procesador de textos, un calendario, un gestor de archivos, un mensajero, un navegador, una calculadora y más.
18
16. Quiénes utilizan
Algunas de las empresas que utilizan los servicios de Cloud Computing.
Conclusión
El modelo de Cloud Computing como vimos ya es una realidad y está siendo explotada por varias empresas, tiene sus ventajas y desventajas, y también hay controversias acerca de su uso, pero es una tecnología que a pesar de desventajas y personas que están en contra de ello posee un gran potencial para las empresas o el uso casual porque no requiere instalación previa a su uso. Es una tecnología que hay que probar y ver su potencialidad y si no se está conforme con eso, uno solamente deja de utilizar ese servicio. En cuanto a la seguridad, puede ser un punto por el cual se le ataque más, y quiera hacerse creer que es el punto más débil pero cualquier información, se encuentre donde se encuentre, está vulnerable ante cualquier ataque, y como suele indicarse las personas más cercanas a ellos son los que se hacen con tales informaciones. Pero como esta información está en manos de terceros más se hace creer que existe tal vulnerabilidad pero nunca uno puede estar seguro de si su información está segura o no.
19
Bibliografía
•
Hurwitz, Judith y otros, Cloud Computing for Dummies, Ed.Wiley Publishing Inc., USA, 2010.
•
Marks, Erik A., Lozano, Bob, Executive’s Guide to Cloud Computing, Ed. John Wiley & Sons, USA, 2010.
•
MasterBase, Cloud Computing, Chile, 2009.
•
Sun Microsystems, Introduction to Cloud Computing Architecture, 2009.
•
Vazquez Reina, Jesús Enrique, Cloud Computing, México.
•
http://es.wikipedia.org/wiki/Computación_en_nube
•
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/cloud-computing-nueva-era-de-desarrollo/
•
http://www.arturogoga.com/2010/05/11/especial-cloud-computing-o-computacion-ennube-que-es-para-qu-sirve/
•
http://www.tecnologiahechapalabra.com/datos/soluciones/implementacion/articulo.asp ?i=4749
•
http://www.enriquedans.com/2009/04/dos-buenos-articulos-sobre-cloudcomputing.html
•
http://www.societic.com/2010/03/cloud-computing-caracteristicas-de-las-aplicacionesen-cloud/
•
http://www.societic.com/2010/06/cloud-computing-tipos-de-nubes-de-aplicaciones/
•
http://www.societic.com/2009/11/sofwtware-en-la-nube-cloud-computing/
•
http://www.cloudcomputingla.com/2010/cloud-computing/que-es-cloud-computing
20
