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Introducción
-.
Información general del examen de certificación
-/
Antecedentes ¿Qué es el examen de certificación del COLBACH? ¿Cómo se elaboró el examen? ¿A quién va dirigido? ¿Cuál es su propósito? Características del examen Estructura y extensión del examen Composición del examen ¿Cómo se califica? Tipos de reactivos reactivos
Examen de práctica
0'
Instrucciones Hoja de respuestas
, + * ) (
Examen muestra
01
Clave de respuestas
202
Temas fundamentales y bibliografía
201
Recomendaciones
2./
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. .
Esta guía reúne los principales datos, indicaciones, sugerencias y prácticas indispensables para la preparación del sustentante que presentará el Examen de Certificación del COLBACH, de cuyos conocimientos y dicha preparación dependerá la obtención de buenos resultados. Para ello este material consta de los siguientes apartados: A) Información general del examen de certificación: indica la estructura y características de la prueba, así como la forma en que el sustentante presentará el examen. B) Tipos de reactivos: analiza las distintas formas en que se plantean las Preguntas de opción múltiple que conforman al examen.
( * + + : ) 9 8 7 ( *
C) Examen muestra de práctica: indica las características similares a las del Examen de Certificación del COLBACH, en donde el sustentante podrá autoevaluarse y observar el grado de dominio de sus conocimientos y habilidades. D) Recomendaciones de estudio: facilita la preparación para presentar el Examen, las cuales serán de gran utilidad al sustentante.
E) Temas fundamentales y bibliografía: refiere un listado de temas y subtemas que el sustentante deberá revisar y estudiar con apoyo en la bibliografía citada. TE DESEAMOS ÉXITO EN LA PRESENTACIÓN DEL EXAMEN
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? = 8 , ( , >
Una de las principales metas del Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 en el ámbito educativo es que en México exista una Educación de Calidad. Por esta razón, se propone implementar Políticas de estado que garanticen el derecho a la educación de calidad para todos los mexicanos, que fortalezcan la articulación entre niveles educativos, y los vinculen con el quehacer científico, el desarrollo tecnológico y el sector productivo, con el fin de generar un capital humano de calidad que detone el desarrollo nacional. En respuesta a este objetivo, el Colegio de Bachilleres México ofrece, como modalidad adicional al servicio educativo, el Examen de Certificación del COLBACH dirigido a personas mayores de 18 años que no cursaron o no concluyeron los estudios de Educación Media Superior.
¿Qué es el examen de certificación del COLBACH?
Es una prueba objetiva que evalúa las habilidades y los conocimientos de las áreas de estudio que conforman la estructura académica del Colegio de Bachilleres.
Dicho examen está estructurado a partir del perfil de egreso de los alumnos del Colegio de Bachilleres, representa una alternativa para expedir el certificado a quienes poseen las habilidades y los conocimientos correspondientes a este nivel. El Colegio de Bachilleres organiza sus objetivos y contenidos a partir de seis ejes medulares: 1) Matemáticas 2) Ciencias Naturales 3) Aplicación para el Trabajo 4) Lenguaje y Comunicación 5) Ciencias Histórico-Sociales 6) Metodología y Filosofía
También incluye un área de Capacitación para el Trabajo que ofrece las siguientes opciones: »
Administración de Recursos Humanos
»
Informática
»
Contabilidad
( * + = < 8 9 ; ( *
1
? = 8 , ( , >
El sustentante deberá seleccionar solo una de las áreas, de preferencia acorde a su ámbito laboral. En la guía encontrarás un ejemplo de examen tipo, esta guía contiene el área de Administración de Recursos Humanos. Por cuestiones de espacio, las dos opciones restantes no se incluyen, pero se refiere un listado de temas y bibliografía para su estudio.
( * + = < 8 9 ; ( *
F
¿Cómo se elaboró el examen?
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
Para este propósito se constituyó un equipo de análisis y consulta denominado Consejo Técnico del Examen de Certificación del COLBACH, formado por especialistas de las distintas áreas. Este órgano definió contenido, características, marco de referencia y temas del examen a partir del perfil de egreso del bachiller. Para realizar diversas tareas fundamentales, el Consejo Técnico se apoyó en dos comités de expertos independientes: » El Comité de Elaboración de reactivos, que redactó los reactivos o preguntas con base en el perfil de referencia del examen. » El Comité de Validación de reactivos, que examinó la calidad técnica y la pertinencia de los contenidos de los reactivos.
¿A quién va dirigido? A personas mayores de 18 años con certificado de educación secundaria que no cursaron o no concluyeron estudios de Educación Media Superior y desean obtener el certificado de bachillerato con base en el aprendizaje adquirido mediante su experiencia laboral.
¿Cuál es su propósito? Ampliar oportunidades de certificación de estudios, hacer válidos los conocimientos adquiridos por medios alternos a la escolaridad, coadyuvar en la disminución del rezago educativo, introducir innovaciones en el Sistema de Educación Media Superior y fomentar los programas que facilitan el ejercicio simultáneo del estudio y el trabajo.
Características del examen El examen consta de 200 preguntas de opción múltiple. El sustentante dispondrá de dos sesiones de dos horas y cuarto cada una, con un receso de 30 minutos, para dar respuesta a la prueba. Es un instrumento estandarizado, el cual cuenta con reglas fijas de diseño, elaboración, aplicación y calificación. Cada reactivo consta de una pregunta o problema que debe solucionarse al identificar la opción correcta, entre las cuatro opciones de respuesta que se ofrecen. El examen es una prueba objetiva que cuenta con criterios de calificación unívocos y precisos que evalúan la comprensión y aplicación de los conocimientos; su diseño y elaboración se basa en un perfil de referencia establecido por el Consejo Técnico que determina los conocimientos indispensables para obtener el certificado de bachillerato.
G
Estructura y extensión del examen Está compuesto por 200 reactivos de opción múltiple distribuidos en dos pruebas: la primera comprende las seis áreas básicas y consta de 150 reactivos; la segunda está relacionada con la Capacitación para el Trabajo, y la conforman 50 reactivos. En la siguiente tabla se muestra la estructura del examen. 9.'$ &' 2:,:20+0',/:
;<+'.: &'
:>
. '$2/0=
?
Matemáticas
28
14
Ciencias Naturales
52
26
Aplicación para el Trabajo
16
8
Lenguaje y Comunicación
21
11
Ciencias Histórico –Sociales
18
9
Metodología y Filosofía
15
7
50
25
200
100
Capacitación para el Trabajo TOT AL
? = 8 , ( , >
( * + = < 8 9 ; ( *
Cada versión de examen incluye 10 reactivos piloto o experimentales distribuidos tanto en las secciones correspondientes a la formación básica como en la de Capacitación para el Trabajo. Estos no se contemplan para la calificación, se incluyen para conocer si son adecuados para su utilización posterior.
Características de los reactivos
Los reactivos que conforman el examen están clasificados dentro de una taxonomía dirigida en dos dimensiones: la primera indica la operación cognitiva (conocimiento, comprensión y aplicación) que implica la tarea que se le propone al sustentante sobre el conocimiento adquirido, y la segunda indica el tipo de conocimiento (hecho, concepto, principio, regla o procedimiento) que permite especificar el contenido al que hace referencia el reactivo.
4@'.$203, -:A,0/0=$
B'1 0,0203,
Conocimiento
Capacidad de recordar hechos específicos y uni ver sales, métodos y procesos o un esquema, estructura o marco de referencia.
Comprensión
Descripción de aquellas conductas basadas en la interpretación, la traducción, el resumen, la paráfrasis o la extrapolación de los conocimientos adquiridos.
24@'.$203, -:A,0/0=$
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
B'1 0,0203,
Conductas que la persona desarrolla al utilizar principios, procedimientos y métodos para resolver un problema par ticular y nuevo; implica la utilización de abstracciones en situaciones particulares concretas.
Aplicación
C0@: &'
B'1 0,0203,
-:,:20+0',/:
Hechos Conceptos Principios o reglas Procedimientos
Lugares, per sonajes, símbolos, valores, cantidades específicas, fechas, nombres, etcétera. Definiciones, atributos críticos, características, variables explicativas de un fenómeno, etcétera. Fórmulas, relaciones causa - efecto, teorías, leyes, etcétera. Patrones de respuesta, secuencias de pasos, modelos, etcétera.
La distribución de los reactivos por taxonomía es la siguiente. D7C)D9CE-7F GHI
4 26
Comprensión Aplicación
. '$2/0=:>J
Conceptos Procedimientos
-E);-E7F ;7CKL75)F GMN
22 34
Comprensión Aplicación
'$2/0=:>J .
Conceptos, principios o reglas Procedimientos, principios o reglas
7O5E-7-EP; O7L7 )5 CL767Q4 GRS
17
Comprensión
Conceptos
5);!K7Q) T -4DK;E-7-EP; GUU
8 14
Comprensión Aplicación
. '$2/0=:>J
Conceptos Procedimientos, principios o reglas
-E);-E7F 8EFCPLE-4VF4-E75)F GRW
19
Comprensión
Comprensión Aplicación
. '$2/0=:>J
Conceptos
D)C4B454!X7 T YE54F4YX7 GRN
11 5
'$2/0=:>J .
. '$2/0=:>J
Conceptos, principios o reglas Principios o reglas
22
7BDE;EFCL7-EP; B) L)-KLF4F 8KD7;4F GNI .'$2/0=:>J
55 5
Comprensión Aplicación
Conceptos, principios o reglas Procedimientos
-4;C76E5EB7B GNI
14 46
Comprensión Aplicación
Conceptos Procedimientos
E;Y4LD9CE-7 GNI
2 58
Comprensión Aplicación
. '$2/0=:>J
. '$2/0=:>J
Conceptos Procedimientos
Tipos de reactivos
? = 8 , ( , >
Los reactivos o preguntas del examen son de opción múltiple. Este tipo de reactivos incluye un enunciado o base que plantea una pregunta, una situación o un problema, que debe resolverse seleccionando la opción correcta. De las cuatro opciones de respuesta, solo una es correcta; las otras tres son distractores o respuestas incorrectas. Estos son los diferentes tipos de reactivos que puede tener el examen: »
Cuestionamiento directo
»
Relación de columnas
»
Ordenamiento o jerarquización
» Planteamiento de casos o solución de problemas » Multirreactivos
( * + = < 8 9 ; ( *
20
Para familiarizar te con los reactivos y lograr un mejor desempeño en tu examen, a continuación se presenta la descripción de los tipos de reactivos que incluye el examen. -K)FCE4;7DE);C4 BEL)-C4
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
Se presenta mediante un enunciado inter rog ativo, una afirmación sobre un contenido Específico o una frase incompleta. Para su solución se elige la opción cor recta.
Ejemplos 1. ¿Cuál es la región biogeográfica que se extiende entre el Ecuador y los trópicos
como continuación de los bosques subtropicales? A) Selva B) Estepa C) Sabana D) Pradera L '>@"'>/ $
/0102$203,
Q">
2:..'2/$
C
La sabana es el área que se localiza después de la selva y bosque subtropical.
2. El modelo de Bohr –Sommerfeld establece que los niveles de energía en un átomo se presentan en forma y subniveles de energía. A) elíptica sin –
B) elíptica con –
C) circulares sin –
D) circulares con –
L '>@"'>/ $ 2:..'2/$
B
/0102$203,
Q">
Sommerfeld cor rige el modelo de Bohr donde precisa que los ni veles de energía en un átomo describen su trayectoria en elipses con la existencia de subniveles de energía. Al elegir las dos palabras del inciso B, el enunciado se lee: el modelo de Bohr –Sommerfeld describe que los ni veles de energía en un átomo se presentan en forma elíptica y con subniveles de energía.
L)57-E
; B) -45KD;7F
2'
Se muestran dos columnas con contenidos distintos que deben relacionar se a par tir de un criterio determinado.
Ejemplos 3. Relaciona el objeto de estudio con la disciplina filosófica que le corresponde. Objeto de estudio
Disciplina filosófica
1. El arte y la belleza
a) Lógica
2. La relación coherente de
b) Ontología
enunciados de lenguaje 3. El conocimiento 4. La conducta moral
c) Gnoseología d) Ética e) Estética
A) 1e, 2a, 3c, 4d B) 1c, 2a, 3b, 4d C) 1b, 2d, 3c, 4a D) 1a, 2b, 3d, 4c L '>@"'>/ $ 2:..'2/$
A
/0102$203,
Q">
La Estética tiene por objeto el estudio de la esencia y la percepción de la belleza. La Lógica estudia las formas válidas de inferencia en la argumentación discursiva. La Gnoseología es la ciencia que estudia el conocimiento en sí mismo. La Ética estudia las conductas humanas en cuanto buenas y ordenadas.
? = 8 , ( , >
( * + = < 8 9 ; ( *
2H
4. Relaciona las ramas de la Biología con su objeto de estudio. Rama
Objeto de estudio 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
1. Algas y su ecología
a) Micología
2. Funciones de los seres vivos
b) Genética
3. Estructura de la célula
c) Ficología
4. Transmisión de características
d) Fisiología
hereditarias de una generación a otra
e) Citología
5. Estructura y función de los hongos
f) Embriología
A) 1d, 2c, 3a, 4f, 5e B) 1c, 2d, 3e, 4b, 5a C) 1b, 2d, 3c, 4f, 5a D) 1a, 2b, 3d, 4c, 5e L '>@"'>/ $ 2:..'2/$
"#
/0102$203,
Q">
La Ficología es una subdisciplina de la Botánica que se dedica al estudio científico de las algas. La Fisiología es la ciencia que estudia las funciones de los seres orgánicos. La Citología es una disciplina biológica enfocada al estudio de la célula. La Genética es la rama de la Biología que trata de la herencia y su variación. La Micología es la ciencia que se encarga del estudio de los hongos. .
4LB);7DE);C4 4 Q)L7LZKE[7-EP;
2.
Incluye un conjunto de hechos, fenómenos, par tes o etapas de un proceso, que se deben ordenar a partir de las instrucciones de cada reactiv o.
Ejemplos 5. Ordena cronológicamente a los gobernantes de México del periodo inmediato
a la consumación de la Independencia. 1) Guadalupe Victoria 2) Antonio López de Santa Ana 3) Agustín de Iturbide 4) Vicente Guerrero 5) Anastasio Bustamante A) 1, 3, 5, 2, 4 B) 2, 5, 1, 3, 4 C) 3, 4, 2, 1, 5 D) 3, 1, 4, 5, 2 L '>@"'>/ $
/0102$203,
Q">
2:..'2/$
D
Agustín de Iturbide gobernó de 1821 a 1823; Guadalupe Victoria, de 1824 a 1829; Vicente Guerrero gobernó 1829; Anastasio Bustamante gobernó de 1830 a 1833; Antonio López de Santa Ana de 1833 a 1835, luego en 1839, de 1841 a 1843, en 1844, 1847 y de 1853 a 1855.
6. Ordena cor rectamente los pasos realizados en la demostración del siguiente
teorema:
I1
I2
? = 8 , ( , >
( * + = < 8 9 ; ( *
2/
“Los ángulos opuestos medida ”.
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
por el vér tice son congruentes, es decir , tienen la misma
1)
transitividad
2)
por definición
3)
propiedad de la cancelación de la igualdad
4)
ángulos opuestos por el vér tice
5)
ángulos suplementarios
A) 2, 3, 1, 5, 4 B) 2, 5, 3, 1, 4 C) 4, 2, 5, 1, 3 D) 5, 3, 2, 1, 4 L '>@"'>/ $ 2:..'2/$
C
/0102$203,
Q">
Es el orden correcto para llegar a la demostración del teorema.
O57;C)7DE);C4 B) OL OL465\)D7F O57;C)7DE);C4B) B)-7F4F F45K-EP; B) 4 65)D7F -7F4F 4 4 F45K-EP;
21
Este formato evalúa la comprensión de conocimientos, la aplicación de procedimientos y la solución de problemas.
Ejemplos 7. Según el Teorema de Pitágoras, ¿cuál es el valor de x del siguiente triángulo?
A) 8 B) 12 C) √136 D) √121 L '>@"'>/ $
/0102$203,
Q">
2:..'2/$
A
Aplicando el teorema de Pitágoras:
8. De la siguiente gráfica de la función
mínimo son:
A) (180°, 1) B) (180°, -1) C) (-1,270°) D) (180°, 270)
X=
√(0)2-(6)2 = √64=8
f ( x ) = cos
x
, las coordenadas del punto
? = 8 , ( , >
( * + = < 8 9 ; ( *
2F
7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
L '>@"'>/ $ $ '2/ 2:. .
B
Q">/0102$203, Q">/0102$203,
Los puntos máximos de una curva lucen como montañas y los mínimos como valles. En el punto mínimo la curva termina su merecimiento y comienza su crecimiento.
2G
DK 5CELL)7-CE]4F DK5CEL)7-CE]4F
(Varias preguntas a partir de un texto) Permite evaluar conocimientos y habilidades interrelacionados, a partir de un tema común, en un área de conocimiento o en la descripción de una situación específica. Evalúa desde la comprensión de conocimientos hasta la aplicación de procedimientos y la solución de problemas; su estructura muestra uno o varios pár rafos, en los cuales se plantea un tema central seguido de una serie de reactivos que se deben contestar considerando la información presentada inicialmente.
Ejemplo
Inicia un multirreactivo Clonación
? = 8 , ( , >
En Biología un clon es un organismo multicelular que es genéticamente idéntico a otro organismo. Un ejemplo en la Naturaleza son los hermanos gemelos procedentes de un mismo cigoto también llamados univitelinos. El hito en los experimentos de clonación animal tuvo su representante en la oveja Dolly. El proceso de clonación es bastante simple y sencillo de realizar, primero se recoge el núcleo de una célula adulta (en este caso de las glándulas mamarias de la madre de Dolly) y se introduce en un óvulo sin fecundar ese óvulo empieza a dividirse sucesivas veces hasta formar un embrión y un nuevo individuo con la misma dotación genética del individuo que donó la célula. Sin embargo, el proceso ha reportado algunos inconvenientes: la oveja Dolly murió por problemas similares a una vejez prematura, por lo que, a nivel científico, aún se debate sobre su aplicabilidad en los seres humanos. Recientes descubrimientos parecen indicar que el problema de la muerte prematura de Dolly se debe a los telómeros de la célula utilizada para clonarla. Un telómero es el trozo final de un cromosoma, cada alelo pierde un trozo (unos cuantos genes sin utilidad práctica) después de cada división; esto hace que una célula tenga tan solo un número determinado de divisiones mitóticas. En el caso de Dolly la célula que utilizaron para clonarla era adulta y tenía un gran número de divisiones ya realizadas; por lo tanto, al utilizarla para recrear un individuo, la longitud de los telómeros era la misma que en la célula adulta original por lo que tuvo menos esperanza de vida. Cuando un cromosoma pierde totalmente sus telómeros la célula deja de reproducirse, ya que éstos son vitales para la reproducción celular. 9. La idea principal del texto es: A) los hermanos gemelos son ejemplo de clonación B) la clonación es un proceso aplicable a los seres humanos C) la oveja Dolly representa el más importante avance en clonación D) la clonación ha logrado avances, pero tiene problemas por resolver
( * + = < 8 9 ; ( *
0-
D ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
Q">/0102$203, Q">/0102$203,
L'>@"'>/$ -:..'2/$
De la comprensión del texto se establece que la clonación ha logrado avances, pero tiene problemas por resolver .
10. Analice los siguientes enunciados y señale cuál es el orden correcto del proceso
de clonación. 1) Se recoge el núcleo de una célula adulta 2) Se divide el óvulo hasta formar un embrión 3) Se forma un nuevo individuo con la misma dotación genética 4) Se introduce el núcleo en un óvulo sin fecundar A) 1, 3, 2, 4 B) 2, 1, 3, 4 C) 1, 4, 2, 3 D) 2, 3, 1, 4 L '>@"'>/ $
/0102$203,
Q">
2:..'2/$
C
Es el orden en que se lleva a cabo la clonación.
11. La palabra hito en el texto significa:
A) fracaso B) temor C) inicio D) éxito L '>@"'>/ $ 2:..'2/$
$
/0102$203,
Q">
Per sona, cosa o hecho clave, fundamental dentro de un ámbito o contexto.
12. La muerte prematura de Dolly se debió a:
02
A) la información genética del donador B) una errónea formación a nivel celular C) la edad de la célula utilizada para clonarla D) una mala división de los genes de la célula madre L '>@"'>/ $
/0102$203,
Q">
2:..'2/$
C
La célula que utilizaron para clonar a Dolly era adulta, lo que redujo su esperanza de vida.
13. El papel del óvulo en la clonación es:
A) dividirse hasta formar un embrión B) almacenarse en el nuevo individuo C) fecundar el núcleo de la célula adulta D) reproducir el óvulo de la célula adulta
Termina multirreactivo L '>@"'>/ $ 2:..'2/$
A
/0102$203,
Q">
El óvulo empieza a dividirse sucesivas veces hasta formar un embrión.
? = 8 , ( , >
( * + = < 8 9 ; ( *
!"#$%& (% )*+,-.,#
0'
A continuación se presenta un examen muestra con reactivos (preguntas) similares a los que contiene el examen. Una vez que lo contestes, te darás cuenta de los contenidos temáticos que dominas y de los que deberás estudiar para acreditar el examen y obtener la certificación del nivel medio superior.
Instrucciones El examen muestra está conformado por 160 reactivos de Área Básica y 60 de Capacitación para el Trabajo (Recursos Humanos), éstos constituyen un ejercicio para que te familiarices con el tipo de reactivos que resolverás en el examen. Sigue las siguientes instrucciones para resolverlo. »
»
»
»
»
»
»
Contesta el examen muestra simulando las condiciones que se presentarán el día de tu examen, así mismo toma en cuenta las recomendaciones que se te hacen al final de la guía. Anota los datos que se te piden en la hoja de respuestas. Lee cuidadosamente cada reactivo antes de marcar la respuesta. Recuerda que para cada reactivo existen cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras A), B), C) y D) y sólo una es correcta. Llena por completo el recuadro que corresponda a la opción elegida. Recuerda que en el examen de certificación únicamente deberás seleccionar la opción que consideres correcta marcando el círculo correspondiente.
Contesta tus reactivos con lápiz del número 2 !, ya que si quieres cambiar una respuesta, puedas borrar por completo la marca original y llenar el círculo de tu nueva selección. Firma la hoja de respuestas. Cuando hayas contestado totalmente el examen muestra, compara tus respuestas con la clave que se presenta en esta guía, para que analices tu desempeño con mayor precisión y estudies los temas que requieran un repaso.
= + * 7 +
8 J , ) ( , < = I ,
0H
0.
,I=<,( ), J8Á+7*+=
01
J8*<,8= K,K*Ó(
Á8,= ), ;98<=+*Ó( LÁK*+=
)^7D); CEO4
NOMBRE DEL ALUMNO
APELLIDO PATERNO
APELLIDO MATERNO
NOMBRE(S)
MATRÍCULA
GRUPO
PLANTEL
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
COLEGIO DE BACHILLERES
0F
EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
PRIMERA SESIÓN VERSIÓN
04
*M <=7,< Á7*+=K 1. Al realizar la multiplicación de polinomios (x" x + 1) (x + 1), el resultado es: –
A) x# + 1 B) x# 1 –
C) x# x" + 1 –
D) x# x" + x –
2. ¿Cuál de las siguientes divisiones algebraicas está resuelta cor rectamente? A) 20x B) 20x
"
"
=
4x
5x
=
4x
5x
÷
÷
C) 20x ÷ 5x = 4x" "
D) 20 x ÷ 5x = 4x "
"
3. El desarrollo del binomio (3x + 2y) es: "
A) 9x2 + 12xy + 4y2 B) 6x2 + 12xy + 4y2 C) 6x2 + 6xy + 4y2 D) 9x2 + 6xy + 4y2
4. Al desarrollar el binomio (5x – 2y)", el resultado es: A) 25x" – 20xy – 4y" B) 25x " – 20xy + 4y" C) –25x " + 20xy – 4y" D) –25x " + 20xy + 4y"
5. La factorización del trinomio x" + x 2 es: A) (x – 2) (x 1) –
0G
–
B) (x – 2) (x C) (x
+
2) (x
+
1)
–
1)
D) (x + 2) (x + 1)
6. La factorización del trinomio x" 4x + 4 es: –
A) (x 2)" –
B) (x + 2)" C) (x + 2) (x 2) –
D) (x – 4) (x + 1)
7. ¿Cuál es la simplificación de la siguiente expresión algebraica?
A) –1 B) 2 C) 1 D) 0
8. ¿Cuál es la solución de la siguiente ecuación? A) x = –1 B) x = –3 C) x = 1/3 D) x = –1/3
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
'-
9.
¿Cuál es la solución del siguiente sistema? A) x = 1, y = 1
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
B) x = 1, y = 0 C) x = 0, y = 1 D) x = 1, y = –1 10. La
gráfica de la función cuadrática f(x) = x" es:
A)
B)
C)
D)
11. Elige
x"
–
el procedimiento correcto para llegar a la solución de la ecuación 2x 8 -8 = 0. –
A) (x – 4) (x + 2) = 0
x1 = 4
x2= –2
B) (x + 4) (x – 2) = 0
x1= –4
x2= 2
C) (x + 4) (x + 2) = 0
x1= –4
x2= –2
D) (x – 4) (x – 2) = 0
x1 = 4
x2= 2
resolver la ecuación de segundo grado x Obtienen son:
12. Al
"
+
'2
3x + 2 = 0, las soluciones que se
A) x1 = 1, x2 = 2 B) x1 = 1, x2 = –2 C) x1 = –1, x2 = 2 D) x1 = –1, x2 = –2 13. Analiza
la siguiente figura:
¿Cuál es el valor del ángulo “a”? A) 180º B) 30º C) 70º D) 110º
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
'0
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
14. El
pie de una escalera de 5 m está a 3 m de una pared, por lo que la altura a la que llega la escalera es de:
A) 6 m B) 4 m C) 5 m D) 3 m 15.
El diámetro de una moneda circular de cobre es de 3.1 cm. ¿Cuánto mide su área? A) 7.9477 cm" B) 7.7477 cm" C) 7.8477 cm" D) 7.5477 cm"
16. En un triángulo rectángulo, ¿cómo se denomina
A) cosecante B) tangente C) coseno D) seno
la siguiente relación?
17. Se
tiene un círculo de 10 cm de radio y una cuerda que tiene 15 cm de longitud. ¿Cuál es la medida del ángulo en el centro del círculo subtendido por la cuerda?
A) C
=
90.18°
B) C
=
97.18°
C) C
=
89.99°
D) C 18. ¿Cuál
=
''
82.82°
es el modelo que representa la función?
A) f(x) = 1 x - 6 3
B) f(x) = 3x + 2 C) f(x) = 3x - 6 D) f(x) = x - 6
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
'H
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
19. Indica
la solución gráfica del siguiente sistema de ecuaciones
A)
B)
C)
D)
20. La
representación gráfica de la función lineal f(x) = 3x 1 es:
A)
–
B)
C)
21. La
D)
'.
gráfica de la función cuadrática f(x) = x" 2x 3 es: –
A)
B)
C)
D)
–
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
'/
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
22. Un reflector parabólico tiene la fuente
de luz en el foco. Si dicho reflector tiene un diámetro de 24 m en el borde y una profundidad de 14 m, ¿cuál es la ecuación que describe la forma del reflector?
A) 7x" – 72y = 0 B) 7x + 72y = 0 "
C) 7y + 72x = 0 "
D) 7y" – 72x = 0 23. La razón de cal y arena en el mor tero es 2:5.
¿Qué tantos sacos de arena se han de mezclar con 14 sacos de cal para preparar este tipo de mor tero? A) 38 B) 33 C) 35 D) 30
24. ¿Cuál
es la expresión del lado que falta?
x+3
A) -x+4 B) x-4 C) x+4 D) -x-4
Área = x2+7x+12
25. Alonso y Rodolfo fueron a la tienda a comprar lo necesario para una excur sión; Llevaban un total de $600.00 par a gastos, Rodolf o gastó 9/10 de su diner o, Alonso 4/5 del suyo y r egr esar on a casa con un total de $80.00 . De acuer do con esto, ¿Cuánto dinero llevaba Alonso y cuánto Rodolfo respectivamente al ir a la tienda?
'1
A) $180.00 - $420.00 B) $200.00 - $400.00 C) $400.00 - $200.00 D) $420.00 - $180.00 26. El área de un ter reno rectangular es de 600 m2. Si el largo es 10 m mayor que el
ancho, ¿cuánto mide el largo del ter reno? A) 25 m B) 30 m C) 20 m D) 15 m 27. La ecuación general de la circunferencia que tiene centro en el punto C ( –2, 3) y
su radio mide 4 unidades, es: A) x2 + y2 4x + 6y + 3 = 0 –
B) x2 + y2 + 4x 6y 3 = 0 –
–
C) x2 + y2 + 4x 6y + 29 = 0 –
D) x2 + y2 4x + 6y – 29 = 0 –
28. Los
gastos semanales de una familia se muestran en la siguiente tabla. !$>/ :>
Renta Alimentos Gasolina Otros
O:. 2',/$ _'
30% 45% 15% 10%
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
'F
¿Cuál es la gráfica de pastel que representa la información de la tabla?
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
29.
A)
B)
C)
D)
Un alumno contesta en f or ma corr ecta 88 pr eguntas de un total de 128. ¿Qué porcentaje contestó corr ectamente? A) 68.75% B) 70.31% C) 67.18% D) 71.09%
30.
En una biblioteca se contabiliza el número de páginas en cuatro libros de distintas asignaturas: Literatura, Música, Inglés y Matemáticas. El de Literatura tiene más páginas que el de Música y también más que el de Inglés. El de Matemáticas tiene más páginas que el de Inglés pero menos que el de Música. ¿Qué libro tiene más páginas y cuál menos? A) Literatura e Inglés B) Literatura y Música C) Matemáticas e Inglés D) Matemáticas y Música
**M 31.
+*,(+*=K (=7:8=?,K
'G
Las unidades del Sistema Internacional de Unidades (SI) para las magnitudes físicas de longitud, masa y tiempo son: A) kilogramo, gramo, segundo B) kilómetro, kilogramo, hora C) metro, kelvin, minuto D) metro, kilogramo, segundo acuerdo con las propuestas de John Dalton, es la sustancia constituida por una sola clase de átomos.
32. De
A) Compuesto B) Elemento C) Molécula D) Materia 33.
Porción de materia en donde existe más de una sustancia y estas pueden separarse mediante métodos físicos: A) compuesto B) materia C) elemento D) mezcla
34. Los
sólidos a diferencia de los líquidos presentan:
A) mayor tensión superficial y presión de vapor B) menor tensión superficial y presión de vapor C) mayor cohesión molecular y forma definida D) menor cohesión molecular y forma definida
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
H-
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
35. ¿Qué volumen
ocupa 8.5 moles de un gas que se encuentra a 300 K y 1 atm de
presión? A) 35.3 L B) 52.3 L C) 104.5 L D) 209.0 L 36. ¿Qué modelo atómico explica la existencia de los subni veles energéticos s, p, d
y f, los cuales pueden contener 2, 6, 10 y 14 electrones respectivamente? A) Joseph J. Thomson B) Bohr –Sommerfeld C) Ernest Rutherford D) Niels Bohr 37. ¿Qué tipo
de enlace entre átomos muestra la siguiente representación de Lewis?
Hx O xH A) Covalente coordinado B) Covalente C) Metálico D) Iónico 38. ¿Qué
tipo de enlace presenta el cromo en estado sólido?
A) Covalente polar B) Covalente C) Metálico D) Iónico
39. La forma geométrica de una molécula está determinada por los pares de electrones compartidos y…
H2
A) el número de átomos unidos B) los pares de electrones no compar tidos C) la carga eléctrica de los átomos enlazados D) la electronegatividad de los átomos enlazados 40. De las
siguientes reacciones señala la que corresponde a una síntesis.
A) PCl3 + Cl2 PCl5 →
B) KClO3 2KCl + 3O2 →
C) Zn + 2HCl ZnCl2 + H2 ↑ →
D) NaOH + HCl NaCl + H2O →
41.
De acuerdo con la teoría de S. Ar rhenius, ¿cuál es una característica de los ácidos? A) Son sustancias que en disolución acuosa producen iones hidróxido B) Son sustancias que en disolución acuosa producen iones hidr ógeno C) Los ácidos al ionizarse producen iones hidróxido D) Son mezclas de iones hidróxido e hidrógeno
42. Cuando
en una reacción un elemento capta electrones se dice que es una:
A) oxidación B) formación C) reducción D) combustión 43. ¿Cuál es la masa molar del compuesto NH 4Cl? si las masas atómicas son:
H=1, N=14 y Cl=35 g/mol.
A) 95 g/mol B) 35 g/mol C) 53 g/mol D) 50 g/mol
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
H0
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
44. Cuando un
bat le pega a una pelota, también la pelota le pega al bat, de forma que en un instante ambos aplican una fuerza de igual magnitud y dirección, pero en sentido opuesto cumpliéndose: A) una fuerza deflectora B) la primera ley de Newton C) la segunda ley de Newton D) la tercera ley de Newton
45. Cuando
en un cuerpo hay movimiento rectilíneo uniforme la fuerza neta es:
A) igual a cero B) mayor que cero C) menor que cero D) diferente de cero 46.
Si un car rito de baja fricción de 2 kg le aplicamos una fuerza constante de 3N, ¿cuál es el cambio de velocidad que experimenta el car rito después de 5 segundos? A) 8.5 m/s B) 7.5 m/s C) 8 m/s D) 7 m/s gira sobre su propio eje, ello hace que se presente el día y la noche; en Física es una manifestación de energía:
47. LaTierra
A) rotacional B) vibratoria C) cinética D) elástica
48. Se
coloca agua en un recipiente de aluminio y se pone a calentar en una estufa que le suministra 230 kJ, lo cual hace que la temperatura del agua aumente en 16° C. Si en las mismas condiciones a la misma cantidad de agua se le suministrará el doble de energía, ¿cuál sería el aumento de su temperatura?
H'
A) 4°C B) 8°C C) 16°C D) 32°C 49.
Recuerda que la energía interna es la energía de las moléculas de un cuerpo. Tenemos 200 g de agua, los cuales se distribuyen en partes iguales en dos vasos de precipitados. Halla la temperatura inicial si se midieron 29.4 kJ y temperatura final de 49 °C.
A) 96 °C B) 84 °C C) 73 °C D) 21 °C 50.
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
La energía también se transfiere en forma de trabajo, si una plancha tiene una eficiencia del 55% para lo cual se le aplicó una energía de 120 J. ¿Cuál es la energía de salida que tiene la plancha? A) 35 J B) 47 J C) 66 J D) 89 J conceptos de presión, ¿a qué se debe que en una olla de presión exprés los alimentos se cuezan más rápido?
51. Aplicando los
A) A la disminución de presión por unidad de área B) Al aumento de presión por unidad de área C) A que la olla es hermética D) Al grueso de la olla
HH
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
52.
Una masa dada de gas ocupa 12 litros a 7° C y una presión de 102 kPa. ¿Cuál es la presión si el volumen del gas se comprime a 10 litros y la temperatura aumenta a 13° C?
A) 85 kPa B) 125 kPa C) 180 kPa D) 280 kPa 53. Al
introducir un bloque de metal que tiene un peso de 10N en un recipiente que contiene agua, ésta se desplaza un volumen de 0.0005 metros cúbicos. Si el bloque se encuentra en el agua sostenido por un dinamómetro, ¿Qué valor marca el dinamómetro si la densidad del agua es = 1000kg/m3?
A) 0 N B) 4.9 N C) 5.1 N D) 10.0 N 54. Si un foco le transmite a un recipiente con agua una energía de 4 600 KJ durante
46 s, ¿cuál es su potencia?
A) 100 W B) 75 W C) 60 W D) 45 W
55.
Cuando la luz atraviesa un obstáculo puntiagudo o una abertura estrecha, el rayo se carga ligeramente. Este fenómeno se denomina:
H.
A) difracción B) reflexión C) ondulatorio D) corpuscular y cambia de dirección, a excepción de que la luz llegue perpendicularmente, el fenómeno se conoce como:
56. Cuando la luz llega a la superficie
A) polarización B) dif r acción C) r ef r acción D) reflexión 57.
Cuando vemos un rayo, el sonido no es inmediato por lo que concluimos que el sonido: A) necesita un intervalo de tiempo muy grande B) necesita un intervalo de tiempo C) no se propaga D) es instantáneo
58. ¿Qué
producen los espectros de emisión?
A) Líneas oscuras sobre el fondo B) Sustancias que emiten luz C) Los gases D) La energía 59. Los
compuestos químicos inorgánicos que constituyen a los seres vivos son:
A) sales minerales, agua, CO2 y O2 B) proteínas, carbohidratos y ácidos nucleicos C) sales minerales, agua, oxígeno e hidrógeno D) lípidos, proteínas, ácidos nucleicos y carbohidratos
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
H/
60.
La siguiente figura indica los niveles de energía para el átomo de hidrógeno. Calcula la energía que necesita un electrón para ascender del ni vel 2 al 5. Recuerda que en los átomos los electrones se desplazan de un ni vel a otro, Donde hay pérdida o ganancia de energía.
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
A) 0.29 eV B) –2.86 eV C) –5.46 eV D) –9.34 eV
61. De la
siguiente relación de columnas identifica cuál es la característica y función que corresponde a cada organelo celular .
Característica y función Son dos subunidades de proteína unidas y no poseen unidad de membrana, permiten la síntesis de proteínas 2. Son sacos apilados que forman vesículas y participan en la secreción de sustancias
H1
Organelo celular
1.
3. Presenta doble membrana, la interna se pliega y
forma crestas que participan en la respiración 4. Está formada por una doble capa de lípidos y proteínas que permiten el intercambio de materiales con el medio A) 1b, 2a, 3c, 4d B) 1c, 2a, 3d, 4e C) 1a, 2c, 3d, 4b D)1a, 2c, 3b, 4e
62. El
siguiente esquema representa un proceso de:
A) mitosis B) meiosis C) reducción D) transcripción
a) Ribosomas b) Mitocondria c) Aparato de Golgi d) Retículo e) Membrana
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
HF
63. En
organismos eucariontes y pluricelulares la meiosis tiene como función:
A) la formación de gam etos B) la gemación de las células 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
C) el aumento de la masa celular D) el reemplazo de células dañadas 64. Fase
de la fotosíntesis que comprende las reacciones acíclica y cíclica:
A) calvin B) celular C) oscura D) luminosa 65. La
respiración anaerobia es un proceso celular que se caracteriza por:
A) no necesitar oxígeno para su realización B) necesitar oxígeno para llevarse a cabo C) producir energía y requerir oxígeno D) no producir ningún tipo de energía 66.
Cuando los sistemas vi vos son capaces de controlar sus respuestas a los diferentes estímulos externos que reciben se dice que son: A) ir ritables B) organizados C) homeotermos D) homeostáticos relación a la clasificación de los organismos en cinco reinos propuesta por Whittaker, las bacterias están ubicadas dentro del reino:
67. Con
A) Fungi B) Monera C) Protista D) Metafita
68. En genética, el color de los ojos, la textura del pelaje y la forma
de la semilla son
HG
ejemplos de: A) ADN B) genes C) genoma D) caracteres 69.
La interrelación de la densidad y distribución de la población con los factores de natalidad, mortalidad, resistencia ambiental, parasitismo, etcétera, se conoce como: A) población B) dinámica grupal C) tolerancia genética D) dinámica poblacional
70.
Curva que representa un rápido crecimiento de la población y luego una estabilización a nivel de la capacidad de carga. A)
B)
C)
D)
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
.-
71.
¿Cuál es el or den de la secuencia corr ecta de las etapas de la sucesión ecológica Secundaria? 1. Establecimiento de árboles
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
2. Ecosistema destruido por el fuego 3. Se presentan pastos y arbustos 4. Aparición de la hierba rastrera
A) 1, 3, 4, 2 B) 3, 1, 2, 4 C) 4, 2, 1, 3 D) 2, 4, 3, 1 72. Observa
la red alimentaria donde los productores son A y B.
¿Cuántas calorías adquiere el carnívoro H al ingerir al herbívoro E? A) 1 B) 15 C) 152 D) 1520
73.
Con base en la de la Ley Diezmo Ecológico estima las calorías de energía que aprovecha el carnívoro si el productor elabora 2 500 C.
.2
A) 25 C B) 250 C C) 500 C D) 750 C 74. La
región natural seca se caracteriza por:
A) altas temperaturas B) población numerosa C) elevada precipitación D) abundante vegetación 75.
Lee con atención los siguientes enunciados sobre hechos geográficos y selecciona la opción que considere el principio metodológico de causalidad. 1. La estepa es una región natural que rodea las zonas desérticas.
2. Los ríos, lagos y aguas subterráneas tienen su origen en las lluvias y en la
fusión de los hielos. 3. El clima seco estepario se caracteriza por tener pastos disper sos, insectos,
roedores y ganado. 4. La zona de mayor sismicidad en México se encuentra frente a las costas de
Guerrero y Oaxaca. 5. La zona de mayor sismicidad de México corresponde a donde presiona la Placa de Cocos. A) 2, 5 B) 1, 2 C) 1, 3 D) 2, 4
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
.0
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
76. En un mapa la
nos ayuda a interpretar la información contenida en las por medio de signos, figuras y colores que permiten conocer la distancia real entre dos puntos. A) simbología - escalas B) escala - coordenadas C) proyección - simbologías D) orientación - proyecciones
77.
Es una representación cartográfica que intenta proporcionar la máxima información sobre el medio físico de determinada región del planeta: A) mapa topográfico B) globo ter ráqueo C) croquis D) plano
78. En
el hemisferio norte, los vientos y corrientes marinas se desvían hacia:
A) la izquierda B) la derecha C) el nor te D) el sur 79.
Es un mineral que se caracteriza por su dureza y es de gran demanda por el hombre: A) plata B) oli vino C) diamante D) topacio
80. Es un mineral
rico en plomo y plata, conocido en la antigüedad por los minerales que se podían extraer de él:
.'
A) esmeralda B) malaquita C) salgema D) galena 81.
Mineral que se ha hecho famoso por su apelativo “oro de los tontos” por su color y brillo: A) plata B) pirita C) blenda D) galena
82. Al conjunto de agentes externos que van desgastandoy modificando la superficie
terrestre se les conoce como fuerzas de: A) erosión B) deflación C) corrosión D) lixi viación 83. Los
factores del clima que modifican la temperatura son:
A) insolación y presión B) latitud y nubosidad C) altitud y latitud D) altitud y humedad
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
.H
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
84. ¿Qué
principios metodológicos se encuentran en el párrafo IV?
SOBRE EXPLOTACIÓN DE RECURSOS NATURALES, UN EFECTO MÁS DE LA MANCHA URBANA EN EL EDO. MEX. José Antonio García Huicochea I.- El avance de la mancha urbana en los municipios conurbados del valle de provocado, México ha además de deficiencias en la dotación de servicios públicos, la sobreexplotación de los recursos naturales y el cambio de usos a los que comúnmente se encontraban destinadas las superficies en el estado de México.
Sólo 19 metros cúbicos por segundo. Por su par te, Víctor Castañeda profesor e investigador de la citada facultad, reveló que en el caso concreto del estado de México y durante los últimos años la urbe domina sobre otras regiones, especialmente en las que se refiere a los recur sos acuíferos.
Aunado a ella, Víctor Castañeda explico que la Mayoría son canalizados a la ciudad para satisfacer en forma prioritaria las demandas de consumo de su población.
A nivel regional e incluso a periferia nivel de metropolitana, tierra y agua pierden su carácter de elementos productivos por el avance irremediable de la IV.- Asimismo el especialista mancha urbana, concluyó. afirmó que la extracción irracional del agua de los mantos acuíferos locales ha Tomado de: Excélsior repercutido económica, social 2 de julio de 1994 y ecológicamente, en virtud de que se cambian los usos originales de las tierras agrícolas.
ll.En un estudio realizado por la facultad de Planificación Urbana y regional de la Universidad Estatal (UAEM), se especifica que las tierras agrícolas y forestales, así como las aguas superficiales y subterráneas han sido de los elementos naturales más “En el caso concreto de afectados. los municipios conurbados o III.- De esta manera las fuentes valle de México, se han subterráneas y superficiales presentado casos en los de la entidad aportan 23 que las tierras con vocación metros cúbicos por segundo al agrícola carecen del vital aprovisionamiento del Distrito líquido para ser cultivadas, Federal, de los cuales 41 lo que ha provocado un corresponden a fuentes desajuste en la región por la externas (Lerma y escasez de los productos el agrícolas”, subrayó. Catzamola), aunque proyecto original contempla
A) Localización y causalidad B) Relación y localización C) Causalidad y relación D) Natural y de conexión
85. ¿Cuál
de los principios del método geográfico está identificado en el siguiente
55
texto?
agricultura contaminante. La densidad de habitantes es muy baja y la gente depende para vivir de lo que la naturaleza les proporciona: cazan, pescan y recolectan alimentos en lo que parece ser un entorno virgen.” “En la mayor parte del Ártico no existen industrias químicas o
A) Evolución histórica B) Localización C) Causalidad D) Relación 86. El
tipo de clima templado con lluvias en verano se simboliza con las letras:
A) Df B) Cw C) BS D) Am
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
***M
./
=J?*+=+*Ó( J=8= ,?
78=L= N9 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
87. ¿Qué
necesidades se satisfacen mediante el trabajo?
A) Afecto, estima propia y reconocimiento B) Cultura, convivencia y comunicación C) Adaptación, seguridad y comodidad D) Vestido, vivienda y alimentación 88. ¿En qué área el trabajo se considera como la acti vidad fundamental del hombre
que le proporciona seguridad en la satisfacción de sus necesidades? A) Social B) Física C) Económica D) Psicológica 89.
¿Cuál es el modo de producción donde nadie se apropia del trabajo de los demás y el interés común es la sobrevivencia y preservación de la cultura?
A) Feudalismo B) Esclavismo C) Capitalismo D) Comunidad primitiva tipo de empleo o trabajo que tiene una duración inferior a la normal y los ingresos están por debajo de lo establecido por la ley, se le considera como:
90. Al
A) subempleo B) autoempleo C) subempleo invisible D) desempleo estructural
91.
Cuando se dice que este tipo de ocupación se constituye por personas cuyo empleo tiene una duración inferior a lo normal y están dispuestas a trabajar más tiempo; se está hablando de:
.1
A) Autoempleo B) subempleo C) desempleo D) empleo 92.
Entre los factores que determinan la capacidad productiva del sector está la mecanización del campo, cultivos y ganado. A) Pri vado B) servicios C) industrial D) agropecuario época la materia de trabajo estaba regida por las Leyes de Indias y las ordenanzas de gremios?
93. ¿En qué
A) Colonial B) Prehispánica C) Independiente D) Posrevolucionaria 94.
En la época colonial el patrón quedaba libre de toda responsabilidad por accidentes de trabajo de acuerdo con: A) el Plan de Guadalupe B) el Código Civil de 1870 C) el Código de Hammurabi D) las Huelgas de Río Blanco y Cananea
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
.F
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
tipo de relación de trabajo se realiza cuando la naturaleza del servicio que se va a prestar lo justifica.
95. Este
A) Intermediario B) Confianza C) Eventual D) Base 96.
Es trabajador de base o planta aquel que establece una relación laboral por tiempo…
A) definido B) específico C) determinado D) indeterminado 97.
¿Cuál es el organismo que se encarga de resolver conflictos sindicales e inter sindicales? A) Procuraduría de la Defensa delTr aba jo B) Junta Federal de Conciliación y Ar bitr a je C) Secretaría del Trabajo y Previsión Social D)Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje
98. ¿Cuántos
servicio?
días de vacaciones le cor responden a un trabajador con tres años de
A) 6 B) 8 C) 10 D) 12 99. Una
jornada extraordinaria no debe exceder nunca:
A) dos horas diarias ni cuatro veces en una semana B) tres horas diarias ni tres veces en una semana C) cuatro horas diarias ni dos veces en una semana D) cinco horas diarias ni tres veces en una semana
100. El contrato A) Ley
surtirá efecto desde la fecha y hora de su depósito.
.G
B) Social C) Colectivo D) Indi vidual
101. La lesión orgánica o perturbación f uncional, inmediata o posterior o la muer te producida repentinamente en e jer cicio, o con motivo del tr aba jo, cualquier a que sea el lugar y el tiempo en que se preste ” recibe el nombre de: A) riesgo de trabajo B) accidente de trabajo C) enfermedad de trabajo D) incapacidad de trabajo 102.
Los riesgos de trabajo, enfermedades y maternidad; invalidez, vejez, cesantía en edad avanzada y muerte son seguros obligatorios de la Ley: A) del ISSSTE B) del Seguro Social C) General de Salud D) Federal del Trabajo
103.
Los pensionistas y familiares derechohabientes de unos y otros se encuentran comprendidos dentro de la Ley: A) del ISSSTE B) de Conciliación y Arbitraje C) del Seguro Social D) Federal del Trabajo
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
/-
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
,I=<,( ), +,87*;*+=+*Ó( ),? +9?L=+O
)^7D); CEO4
K,>:()= K,K*Ó(
Á8,= ), ;98<=CIÓN BÁSICA
COLEGIO DE BACHILLERES EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH SEGUNDA SESIÓN VERSIÓN
/2
04
*PM ?,(>:= N,
Q +9<:(*+=+* Ó ( 104. Relaciona
el tipo de texto con su intención.
Tipos de texto
Intención comunicativa
1. Científico
a) Recrear al lector
2. Periodístico
b) Explicar fenómenos naturales o sociales con base en el método científico
3. Literario
c) Informar y/o analizar temas actuales de interés social, de forma verídica y opor tuna
A) 1a, 2b, 3c B) 1b, 2a, 3c C) 1a, 2c, 3b D) 1b, 2c, 3a
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
105. ¿Qué textos tratan temas de carácter científico, pero están dirigidos a lectores no especializados y cuya función es despertar el interés por la ciencia del público en gener al? A) Consulta B) Didácticos C) Divulgación D) Especializados
/0
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
106. ¿Qué lista de palabras está correctamente escrita de acuerdo con las grafías C, S y Z? A) Conciso, consentido, calaboz o B) Conciso, concentido, calaboso C) Consiso, conzentido, calaboso D) Conziso, concentido, calabozo 107.
Selecciona la oración que tiene las palabras cor rectamente escritas con las grafías B y V.
A) Tuvo varios días para cortar las bayas del arbusto B) Después del convate boxístico, la mobilidad del brazo fue nula C) Iva por el parque cuando escuché el pribilegiado trino del jilguero D) Algunos mamíferos invernan, se alimentan de hierbas y pocos son longebos
108. Selecciona la opción que corresponde a una lista de palabras graves: A) llévenselos, comúnmente, pégamelo B) ráfaga, matemáticas, oxígeno C) frágil, Ramírez, imbécil D) después, limón, comió
109. La energía mareomotriz es la asociada a las mareas y se evalúa en unos 3 teravatios de potencia. Desde el punto de vista energético, la característica de este fenómeno es la diferencia de cotas entre mareas altas y bajas. En un estudio realizado a nivel mundial se encontraron unas 40 zonas en las que se podría aprovechar este recur so. Por último, la obtención de energía a par tir de las olas se ha ensayado muchas veces, pero los resultados económicos no han sido siempre muy positivos. Fragmento “La fuerza de la tierra y el mar” Revista: Muy Interesante, No. XVII, 1997, pág. 32
¿Qué función tiene el nexo resaltado en negrillas en el texto? A) Modificar la utilidad de la energía
/'
B) Concluir las ideas sobre la energía C) Señalar las actividades primordiales del mar D) Proponer nuevas aplicaciones de la energía del mar
110. El TERRIBLE ÁNTRAX 1. En el ser humano se puede presentar en tres formas, como ántrax cutáneo, gastrointestinal o pulmonar . 2. El ántrax es una enfermedad propia de animales de sangre caliente.
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3. El cutáneo se presenta cuando el bacilo o sus esporas caen en una herida
abierta o en los ojos de víctima; en esa forma es una enfermedad agresiva, pero se puede tratar con antibióticos y raramente es mor tal. 4. Pero cuando afecta al ser humano es especialmente maligna.
5. La bacteria Bacillusanthr acis, agente del ántr ax, se encuentra natur almente en muchas regiones del mundo incluyendo Centro y Sudamér ica, el Car ibe, África, Oriente Medio y algunas regiones de Eur opa. 6. Esta enfermedad se considera como ocupacional, ya que sólo la adquieren
aquellas personas que están expuestas a animales muertos y a sus productos. ¿Qué opción le da coherencia, claridad y cohesión al texto? A) 5, 2, 4, 6, 1, 3 B) 2, 1, 3, 4, 5, 6 C) 4, 3, 2, 6, 5, 1 D) 1, 4, 5, 2, 3, 6 111.
Función del lenguaje que tiene por objeto establecer , prolongar o inter rumpir la comunicación: A) fática B) poética C) emotiva D) referencial
/H
112. La obra de Carlos Fuentes La muerte de Artemio Cruz corresponde a novela: A) nueva
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B) tradicional C) de misterio D) comprometida
113. ¿A qué género pertenecen las siguientes características? »
-Es anecdótico
»
-Predomina el relato
»
-Puede tener diálogos
»
-Se escribe para ser leído
A) Lírica B) Nar rativa C) Drama D) Melodrama
114. El sueño del Caimán Enorme tronco que arrastró la ola, yace el caimán varado en la ribera; espinazo de abrupta cordillera, fauces de abismo y formidable cola. El Sol le envuelve en fúlgida aureola, y parece lucir cota y cimera, cual monstruo de metal que reverbera y que, al reverberar , se tornasola. Inmóvil como un ídolo sagrado, ceñido en mallas de compacto acero, está ante el agua estático y sombrío, a manera de un príncipe encantado que vive eternamente prisionero en el palacio de cristal de un río...
De las siguientes opciones, cuál contiene la figura retórica llamada METÁFORA que aparece en el texto.
/.
A) Caimán cordillera B) Caimán príncipe C) Caimán estático D) Caimán tronco 115.
su cuarto cuarto ”, el joven observa silenciosamente silenciosamente el el televisor televisor en en su En la oración: “un joven emisor es el…
A) joven B) actor C) televisor D) productor 116.
Relaciona las tres reglas de resumen en la columna izquierda con sus descripciones de la derec derecha. ha.
REGLAS 1. Supresión
a) Se elimina todo aquello que no es indispensable para la comprensión de un texto texto
2. Generalización
b) Se redactan una o varias oraciones temáticas que permitan señalar el posible tema del fragmento del discurso
3. Construcción
por un un término c) Se sustituyen datos, conceptos y eventos por global que los incluya
A) 1b, 2c, 3a B) 1a, 2b, 3c C) 1a, 2c, 3b D) 1c, 2b, 3a
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
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117. Relaciona los tipos de lectura conforme a su utilidad: TIPO
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UTILIDAD
1. Superficial o exploratoria
a)
2. Global
b) Para crearse una idea general del tema
3. Dinámica
c)
4. Detallada
Para localizar información específica
Para identificar si el contenido es de tu interés
d) Para analizar la información de un texto
A) 1a, 2b, 3c, 4d B) 1b, 2c, 3a, 4d C) 1c, 2b, 3a, 4d D) 1d, 2c, 3b, 4a
118. La elaboración de la agenda de trabajo es importante porque nos ayuda a: A) redact redactar ar de manera manera adecuada B) justificar B) justificar el tema seleccionado C) delimitar el tema de que se trate D) organizar las actividades a realizar
Lee el texto y contesta el siguiente reactivo.
/1
The weather And now here´s the weather weather forecast forecast for for the the next twenty-four hour s for for the the whole of England, Wales and Nor thern thern Ireland. Ireland. Ah Ah star ting ting with Nor thern thern England and the midlands, well it´ll be mainly dry and sunny, but quite cold, with temperatures ound six or seven degr ees ar ound ees celsius. It should stay dr y all day, but ther e ll be 5 quite a wind, so wrap up warm. 1 2 3 4
´
6 And the wet countr y, Wales and Nor ther n Ir eland. You can expect some r ain noon and quite str ong ong nor th ea easster ly winds, and the 7 in the mor ning and after noon ound the thr ee our degr ees ee or f ou ees mar k. 8 temper atur e will be lower than yester day, ar ound r aid. The East 9 I don t think you ll see much of f tthe sun: cloudy all day, I m af r 10 Coast of England will see the best of f ttoday s weather , It ll be war mer than y ear . 11 Yester day, no winds, and sunshine, so quite warm for the time of the yea ´
´
´
´
´
In Scotland and Nor thern thern Ireland, however , there´ll be heavy rain and maybe noon, and on the hills, temper atur es will dr op op to some snow dur ing the after noon below freezing, minus four four of of five, and on the highest spots minus ten. Over ont moves in over much of Scotland will be cloudy, and windy too as the cold f r r on the Atlantic. Nor thern thern Ireland can expect the same, but the rain will end before again very ver y cold, with temperatures not going above freezing. fr eezing. 17 dark. But again 12 13 14 15 16
18 And that´s all from me.
119.
Lee la línea 11 del texto “the weather” e indica la opción que contenga el concepto opuesto a very cold. A) no winds B) sunshine C) yesterday D) quite warm
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/F
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Inicia multirreactivo MOTOCROSS Motocross is a racing sport held on off road circuits.The word motocross is derived from the French, and traces its origins to British competitions. The “motocross” is derived from the words “Motorcycle” and “Cross Country”. BMX is the equivalent sport for nonmotorized bikes. In 1952 the FIM, motorcycling’s international governing body, created an individual European Championship using a 500 cc engine. In 1957, it was upgraded it to World Championship status. In 1962, a 250 cc world championship was created. Motocross was introduced to the United States in 1966 when Swedish champion, Torsten Hallman rode an exhibition event against the top American TT rider s at Hopetown in Simi Valley, California. By the late 1960s, Japanese motorcycle companies began challenging the European factories for supremacy in the motocross world. Suzuki claimed the first world championship for a Japanese factory when it won the 1970 crown. During the 1980s, Japanese factories had technology boom in motocross. The sport evolved into sub-disciplines (super-cross and arena-cross) held in stadiums. Freestyle motocross (FMX) events where riders are judged on their jumping and acrobatic skills have gained popularity. In supermoto, motocross machines race on pavement and off road. Old-Fashioned motocross events have also become popular with riders competing on bikes usually pre-dating the 1975 model year . Other types of motorcycle sport have been derived from Motocross:
Freestyle a relatively new variation of super-cross does not involve racing and instead concentrates on performing acrobatic stunts while jumping motocross bikes. The winner is chosen by a group of judges. Super-moto involves taking a motocross bike meant to be raced of f-road and both dirt and pavement.
Super-cross is a cycle racing sport involving specialized off-road motorcycles on dirt tracks consisting of jumps and obstacles in professional baseball and football stadiums. 120.
¿Cuál de los siguientes enunciados expresa la idea general del texto?
A) The name “motocross” is derived from the words “Motorcycle” and “Cross Country”
B) Motocross is a form of motorcycle sport or all-terrain vehicle racing C) During the 1980s, Japanese factories had technology boom in motocross D) Motocross was introduced to the United States in 1966 when Swedish champion, Torsten Hallman rode an exhibition event
121. ¿Cuál de las siguientes palabras en español define mejor la palabra subrayada? In supermoto, motocross machines race on pavement and off-road .
/G
A) Asfalto-libre B) Campo-traviesa C) Pavimento-libre D) Car retera-traviesa 122.
Selecciona la definición que más se acerca al siguiente concepto:
Old-Fashioned motocross events Eventos de motocross…
A) antiguos B) a campo traviesa C) acrobáticos D) estilo libre
123. Con base en la lectura y la imagen, el texto trata de: A) cómo evitar riesgos en motocross B) carreras de motocross C) cómo realizar acrobacias en motocross D) cómo reparar motocicletas de motocross
124. ¿Cuál es la función principal del texto? A) Plantear una hipótesis B) Dar instrucciones C) Dar una descripción D) Proporcionar definiciones
Termina multirreactivo
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1-
Lee el siguiente texto y contesta lo que se indica. What happened on the “Mary Celeste”?
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Introduction I. The disappearance of the crew of a small American ship, the Mary Celeste, in 1872 is
one of the strangest mysteries in the history of sea navigation. Many explanations have been suggested but they have all been discarded in time. Recently, however , a more plausible explanation has been published.
The Story II.The Mary Celeste was built in 1861. Its original name was Amazon. It was not a lucky ship. On its first voyage in 1862 it was badly damaged in a collision. While it was being repaired in port, it caught fire. Later , in 1863 it crossed the Atlantic for the first time, and in the English Channel it collided with another ship which sank. Then in 1867, it ran aground on Cape Breton Island. It was then sold and the name was changed to the Mary Celeste. III. On November 5, 1872, the Mary Celeste departed from New York, bound for Genova, Italy, with a cargo of 1701 barrels of grain alcohol. There were ten people on board: Captain Briggs, his wife and two-year-old daughter , and a crew of seven. Briggs was an experienced captain and a very religious man. In his cabin there was an harmonium, which was used for playing hymns. IV. A month later halfway between the Azores and Portugal the Mary Celeste was seen by another vessel, the Dei Gratia. Captain Morehouse of the Dei Gratia, a friend of Captain Briggs, was puzzled to see the ship sailing strangely. It seemed to be in trouble. When the Mary Celeste did not answer his signal he and a few of his men set off on a small boat and duly boarded it. V. They searched every part of the ship and found nothing –not a man, dead or alive, no signs of illness or combat, no disruption. All the cargo was here. In fact everything was in good order , as if the crew had left ten minutes before. There was a ten-pound bill on a table –an enormous sum in those days. There was also an unfinished letter home near the money. All the crew’s personal possessions (clothes, boots, pipes and tobacco, etcétera.) were on board. There was also plenty of food and water . These signs of normal, everyday life on an empty ship were the strange feature of the mystery. What happened to the captain and his crew? Early Explanations VI. Some people thought that they had encountered pirates. American Government
officials believed that the crew had got at the alcohol and murdered Captain Briggs and his family in a drunken fury. Considering the fact that Captain Briggs was an old friend of Captain Morehouse, could the mystery be explained in terms of a conspiracy between Briggs and Morehouse? What could have really happened on the ship?
A Recent Explanation VII. In 1997 Captain Dave Williams published a new theory attributing the ill fate of the crew of the Mary Celeste to the effects of a seaquake (a seaquake is an earthquake at sea).
12
VIII. What happens on the surface during a seaquake depends not on the magnitude of
the event, he explains, but rather on the hypocenter of the quake. The hypocenter is the underground place where the energy of the quake is released. If the hypocenter of the quake is deep in the bowels of the earth, he goes on to say, little occurs on the bottom of the sea or on the surface. But if the hypocenter is very shallow, the seabed usually opens up, then, the energy is released violently and it pushes and pulls the water in such a way that the results onboard the ship are just as if the vessel were setting on dry land during an ear thquake.
IX. This is his explanation of the mystery:
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After leaving New York the Mary Celeste arrived at Santa Maria Island in the “ Azores. They were probably sailing slowly along the shore when suddenly the seafloor started dancing up and down in a violent seaquake, relatively common in the Azores. The vibrations were so severe that they loosened the stays around nine barrels, dumping almost 500 gallons of alcohol into the bilge. Fumes spread rapidly throughout the boat. The seaquake also shook the gallery stove so violently that it was lifted up from its chocks and set down out of place.
X. Choking on the alcohol fumes from the leaking barrels while seeing sparks and embers flying about from the fire in the cooking stove was all it took to send the crew into panic.They needed to get away from what they were sure was a coming explosion.
XI. The captain must have also believed that staying aboard the Mary Celeste was
extremely dangerous, because of the explosive nature of the cargo they carried and ordered what any experienced and responsible captain would have ordered in such a situation: ‘Take to the life boat and abandon the ship.’ XII. So, that lef t the captain, his family and the crew of the Mary Celeste crowded
into a tiny boat at the mercy of the Atlantic, in heavy seas.
XIII. The records of the “Servicio Meteorológico” in the Azores say that the weather deteriorated that morning and a storm blew up involving strong winds and tor rential rain. XIV. It is probable that the strong winds sank the small life boat and ironically the violent rains put out the fire onboard the Mary Celeste. The final story is that Captain Briggs got it wrong and paid the ultimate price along with his family and crew.”
10
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XV. There is little doubt; it is very likely that the crew of the Mary Celeste were
victims of an ear thquake at sea.
Elige la opción que completa cor rectamente la síntesis del texto. “¿Qué pasó en el Mary Celeste?”. 125.
La Historia
Explicaciones
El 5 de noviembre de 1872, el Mary Celeste
•
•
.
Otros pensaron que la tripulación se había emborrachado y asesinado al capitán.
•
•
•
Un mes después fue avistado por otro barco, el “Dei Gratia”.
El Mary Celeste estaba desier to, la tripulación había desaparecido, pero todo estaba en orden incluyendo el cargamento.
Algunos pensaron que se habían encontrado con piratas.
•
•
Se pensó incluso en una conspiración entre Briggs y Morehouse. Recientemente se ha pensado que la tripulación pudo haber sido víctima de .
A) desembarcó en Génova, Italia procedente de Nueva York una tormenta –
B) llegó a Nueva York procedente de Génova, Italia, un hecho sobrenatural –
C) partió de Nueva York con rumbo a Génova, Italia, un maremoto –
D) salió de Génova, Italia, con rumbo a Nueva York una epidemia –
PM +*,(+*=K
1'
O*K7 Ó 8*+ 9RK9+*=?,K 126. La abstracción es el método utilizado por las ciencias: A) Físicas B) Sociales C) Biológicas D) Genómicas
127. Una consecuencia social que trajo consigo la Revolución Industrial fue.... A) la transición de los talleres artesanales a la industria B) el desarrollo del comercio internacional por el avance tecnológico C) el surgimiento de la burguesía y el proletariado como clases sociales D) el nacimiento de la democracia y el liberalismo en Europa Central 128.
Uno de los logros políticos de la Revolución Francesa que se refleja en las relaciones sociales de nuestros días a través de las garantías individuales es: A) la abolición de la esclavitud B) la organización de un congreso regulador C) el reparto agrario y autonomía campesina D) la Constitución que reconoce los derechos humanos
129.
El Materialismo Histórico puso en evidencia que la se da a través del trabajo no pagado al obrero y la denominó A) acumulación - plusvalía B) mercancía - valor C) técnica - racionalidad D) utilidad - producto
capitalista .
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1H
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130. Desde la perspectiva del Estructural Funcionalismo “Una casa es la distribución de las paredes, techo, habitaciones, escaleras, pasillos, etcétera., y, en última instancia, es una distribución de los ladrillos, piedras, maderas, etcétera.” Por lo tanto, y de acuerdo con las características mencionadas, una casa está conformada como una: A) organización social B) estructura social C) organización D) estructura
131. El estudio del pasado ayuda a explicar fenómenos del presente porque: A) todo fenómeno tiene una causa y un efecto B) existe una esencia en el hombre que lo lleva a actuar siempre igual C) conocer las leyes de la Historia ayuda a saber lo que ocur rirá en cualquier época D) da luz sobre el origen y proceso que ha llevado a acontecimientos a ser como son
132. Propone que el motor de la historia es la lucha de clases. A) Positivismo B) Historicismo C) Estructuralismo D) Materialismo Histórico
133. Identifica una causa y una consecuencia de la guerra de Independencia de la Nueva España en 1810: A) Suspensión de pago de tributos / par ticipación política del clero B) Negación del poder a los criollos / formación del Estado mexicano C) Invasión de Napoleón a España / redistribución de la riqueza D) Desigualdad social y económica / consolidación de la democracia
134. La Intervención Francesa en México se interpreta como la defensa de los intereses económicos de sus ciudadanos, quienes exigían el pago por:
1.
A) daños y perjuicios ocasionados por la guerra B) intereses acumulados a la deuda C) pasteles de un ciudadano francés D) expropiación de bienes franceses 135.
Durante la Segunda Intervención Francesa en México, Napoleón pretendía:
A) derrotar al gobierno liberal de Benito Juárez eimponer el régimen colonialista B) revivir el Imperio francés y frenar el avance de los Estados Unidos en América C) crear un área militar de apoyo a los liberales durante la Guerra de Reforma D) aliar se con España e Inglater ra para generar un área de integración económica 136.
Con la presencia de capital extranjero durante el porfiriato, la economía mexicana se convirtió en: A) productora de bienes de capital B) importadora de materias primas C) dependiente del capital imperialista D) exportadora de bienes manufacturados
137.
El principal planteamiento del ar tículo 27 de la Constitución de l9l7 es otorgar el régimen: A) de propiedad comunal a favor de los grupos indígenas B) de propiedad privada a favor de los pequeños propietarios C) ejidal en beneficio de las clases medias urbanas D) agrario masivo en beneficio de la clase trabajadora
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1/
138. La
CROM fue la organización cardenista que aglutinó al sector:
A) obrero 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
B) comer cial C) indu str ial D) campesino
139. A partir del inicio del Tratado de Libre Comercio con América del Norte en México se instalaron en el norte del país maquiladoras de capital extranjero en las que se violan permanentemente los derechos labor ales, sin que el gobier no inter venga. Esto es una muestra de la: A) política neoliberal B) discriminación racial C) política imperialista D) influencia mediática 140.
La banca de desar rollo estatal en su política de promoción industrial ha auspiciado la: A) liberación del comercio B) sustitución de impor taciones C) promoción de negocios pequeños D) superación de los problemas campesinos
141.
Estrategia de industrialización en México de 1940-1970 que se caracterizó por políticas proteccionistas: A) desarrollo con inflación B) exportación de capitales C) desarrollo estabilizador D) sustitución de impor taciones
142. Lasreformas del Artículo 27 Constitucional durante el gobierno de Carlos Salinas de Gor tari estuvieron encaminadas a capitalizar el campo fundamentalmente a través de cambios en:
11
A) el financiamiento a la propiedad campesina B) la creación de nuevos centros de población C) la forma de propiedad y tenencia de la tier ra D) la libertad de asociación comunitaria 143.
El costo de la estabilidad política a finales de los años sesenta lo representó: A) apertura a la participación democrática B) fomento a la educación uni versitaria C) la represión del movimiento estudiantil D) organización de los juegos olímpicos
144.
¿Qué acciones de cor te neoliberal se adoptaron a par tir del gobierno de Miguel de la Madrid para restructurar el capitalismo en México? A) Reducir el papel del Estado en la economía y venta de empresas públicas B) Ampliar el régimen de economía mixta y mayor control del partido del Estado C) Promover una industria nacional y fomenta el cooperativismo D) Fomentar a las empresas públicas y ausencia de la participación estatal
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PM <,79)9?9>Í= Q
;*?9K9;Í=
145. El modelo idealista –subjetivo del conocimiento propone
que…
A) la percepción del objeto es pasiva por parte del sujeto B) existe interacción del sujeto y el objeto en la sociedad C) hay contemplación del objeto por parte del sujeto D) la creación del objeto se produce en la mente del sujeto
146. Este tipo de razonamiento parte de la similitud de dos objetos, uno ya conocido y otro nuevo, pero con propiedades del primero, concluyendo que el objeto nuevo probablemente sea como el ya conocido. A) Compuesto B) Analógico C) Deductivo D) Inductivo
147. Algunos estudiantes del Colegio de Bachilleres han coincidido en la necesidad de consulta dental por caries. Platicando han notado que beben mucho refresco y creen que esto es la causa de la caries. Han decidido usar en el laboratorio huesos y refrescos para examinar en el microscopio los cambios que se produzcan en los huesos. El tipo de procedimiento que han seguido es: A) Observación
–
exp er im entación
B) contrastación exper imentación –
C) hipótesis comprobación –
D) análisis reflexión –
148. ¿En qué etapa del método científico se encuentra un biólogo cuando revisa y analiza la información de referencia y establece semejanzas y diferencias con casos ya conocidos? A) Observación B) Experimentación C) Formulación de hipótesis D) Marco teórico
149. En un evento de la Secretaría de Educación Pública se mencionó que los jóvenes son el futuro de México y por tanto deben continuar continuar con con sus estudios ò México permanecerá en el atraso. Lo anterior es un ejemplo de:
1G
A) bienestar y equidad B) ad ignorantiam C) propter hoc D) política 150.
Químicason son ciencias que trabajan con La Biología, la Física Físicayy la Química mientras que la Matemática y la Lógica tienen como objeto de estudio .
A) ideas la sociedad –
B) hecho hechoss las abstr acciones –
C) seres vivos los núm er os –
D) abstracciones los hechos –
151.
Entendió a la ciencia como la unidad de múltiples conocimientos reunidos bajo una misma idea. A)
Kant
B)
Comte
C) Galileo D) Einstein
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152. La siguiente afirmación “Uno de los principales factores en la alteración del clima es el calentamiento global, ¿de qué qué manera este fenómeno afecta la vida del hombre?”, es un ejemplo de: A) hipótesis B) investig vestigación ación C) concientización D) problematización
F-
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153.
La teoría geocéntrica de Aristótele Aristóteless fue creencia fundamental durante gran par te te de la Antigüe Antigüedad dad y la Edad Media, hasta que Tycho Brahe, Johannes Kepler , Galileo Galilei y Nicolás Copérnico ofrecieron una mejor y diferente explicación, la cual daba forma a una nueva: A) argumentación B) ve ver ificación C) hipó tesis D) creencia
154. Relaciona los filósofos con su definición de filosofía.
Filósofos 1. Sócrates
Definición a) La filosofía es maestra de la vida, inventora de leyes y guía de la vir tud tud
2. Cicerón
b) La filosofía es la más alta ascensión de la personalidad y la sociedad humana por medio de la sabiduría
3. Platón
c) La filosofía filosofía tiene un valor educativo y vital, pero ha de comenzar el conocimiento desde sí mismo
4. Aristótele Aristóteless
descubrir los los principios d) La filosofía se ocupa de descubrir y causas de las cosas
A) 1c, 2b, 3d, 4a B) 1b, 2a, 3c, 4d C) 1c, 2a, 3b, 4d D) 1a, 2d, 3b, 4c 155. Cuando se dice que la libertad es la base de una vida social democrática y participativa, la filosofía, a través de esta función, analiza y cuestiona los fundamentos de tal discur so. so.
A) Totalizadora B) Unificadora C) Sistemática D) Crítica
156. El arte como expresión de la realidad humana logra plasmarse en la obra de ar te te como una manifestación de la acti vidad humana. Lo anterior es un ejemplo de la relación entre:
F2
A) belleza y pintura B) realidad y ar tista tista C) Filosofía y Estética D) Historia y espiritualidad
157. En este país la Ilustración fue una verdadera arma revolucionaria re volucionaria y convirtió en evangelio moral los derechos inalienables del hombre utilizando la violencia con el fin de concretarla. A) Francia B) España C) Alemania
ra D) Inglater ra
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
158. El presidente de Bolivia ha sido descalificado por ser un defensor de la identidad de las etnias etnias de su país, y esto le le ha ocasionado problemas con los grupos conservadores. Este es un ejemplo de: A) discriminación B) intolerancia C) ignor ancia D) xenofobia
159. La diversidad étnica en países como México, Perú, Bolivia, etcétera., ha ocasionado discriminación hacia estos grupos a consecuencia de la falta de un sentimiento de: A)
reflexión
B)
identidad
C) conciencia D) hermandad
F0
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160. La legalización del aborto en la ciudad de México, hecho al que se opone la Iglesia, permite a las per sonas la posibilidad de elegir , de ser responsables de sus decisiones y reflexionar sobre las determinaciones sociales. Este es un ejemplo de: A) liber tinaje B) deter minismos C) libertad humana D) convencionalismo social
F'
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)^7D); CEO4
7,8+,8= K,K* Ó(
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COLEGIO DE BACHILLERES
FH
EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
ÁREA DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO VERSIÓN 04
=)<*(*K78=+*Ó ( ), 8,+:8K9K O:<=(9K 161. Relaciona la columna de la izquierda correspondiente a las características de la Administración con la descripción de la columna derecha, eligiendo la opción que las identifique cor rectamente. CARACTER STICAS
1. Unidad temporal
DESCRIPCI N a) La administración se aplica a todos los ni veles y subsistemas de una organización formal. b) La administración, aunque se relacione con otras ciencias, posee particularidades propias que la hacen única.
2. Especificidad
c) Se aplica a cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse en todo tipo de empresa.
d) Los principios de la administración son adaptables a las necesidades propias de cada grupo social en donde se apliquen. 3. Flexibilidad
A) 1a, 2c, 3e B) 1b, 2d, 3c C) 1e, 2b, 3d D) 1c, 2e, 3a
e) Aunque en la administración se distingan fases, etapas y elementos, esta es única y en la empresa se pueden darse de acuerdo con sus necesidades en mayor o menor grado o en su totalidad.
F.
162. Las empresas se clasifican de acuerdo con diversos criterios; elige la que sea industrial, grande y pri vada. A) Banco Nacional de México, S. S. A. A. (BANA (BANAMEX) MEX) B) Grupo Bimbo, S. S. A A de C. C.V V. C) Instituto Mexicano del Seguro Social D) Petróleos Mexicanos (PEMEX)
163. Relaciona los argumentos de la columna derecha con las escuelas de la administración de la columna izquierda y elige la opción que los identifique cor rectamente. rectamente. ESCUELAS ARGUMENTOS
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
1. Científica
a) Realiza procesos grupales formales e informales mediante el liderazgo y comunicación de las per sonas sonas
2. Humanista
b) Se fundamenta en la necesidad de medir y evaluar cuantitativa y objetivamente las acciones organizacionales
3. Estructuralista
c) Hace énfasis en la racionalización del trabajo de los operarios y los principios de administración
tamiento 4. Compor tamiento
d) Se basa en la motivación humana, los estilos de administración y la toma de decisiones
5. Matemática
A) 1a, 2c, 3e, 4d, 5b B) 1b, 2d, 3c, 4e, 5a C) 1c, 2a, 3e, 4d, 5b D) 1d, 2b, 3d, 4e, 5a
e) Interrelaciona a las organizaciones con su ambiente diferenciando las tipologías y los objetivos de las mismas
F/
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
continuación se mencionan diferentes apor taciones taciones a la Administraci Administración. ón. ¿Cuáles de ellas corresponden a las contribuciones de Taylor?
164. A
1. Teoría X 2. Desarrollo organizacional 3. Tiempos y movimientos 4. Estudio de los micro movimientos 5. Selección científica 6. Sistema de tarea y bono 7. Salario a destajo
8. Diagrama de flujo
A) 1, 2, 3, 4 B) 5, 6, 7, 8 C) 1, 5, 6, 8 D) 3, 5, 6, 7
165. Señala el orden que se debe seguir en las etapas del proceso administrativo: 1) El establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relación con los esperados.
2) Impulsar , coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con con el fin de que el conjunto de todas ellas realice eficazmente los planes señalados. 3) Determinación del curso concreto de acción acción que se habrá de seguir , fijando los principios que lo habrán de orientar , la secuencia de operaciones necesarias para alcanzarlo. 4) Estructuración técnica de las relaciones relacionesque que deben debendar dar seentre jerarquías, s, se entrelas las jerarquía funciones y obligaciones individuales necesarias en un organismo social.
A) 1, 3, 2, 4 B) 4, 3, 2, 1 C) 2, 1, 3, 4 D) 3, 4, 2, 1
166. ¿En cuáles de las siguientes siguientes funciones fun ciones del proceso administrativo se establecen correctamente sus etapas?
F1
1. La previsión tiene como etapas las las políticas, procedimientos procedimientos y programas
vestigaciones aciones y cur sos sos 2. La planeación tiene como etapas los objetivos, investig alternativvos alternati 3. La organización organización tiene como etapas las jerarquías, funciones y obligaciones 4. La integración tiene como etapas la selección, introducción y desar rollo rollo
comunicación y la supervisión 5. La dirección tiene como etapas la autoridad, la comunicación 6. El control tiene como etapas el seguimiento y la toma de decisiones
A) 1, 6 B) 2, 4 C) 3, 4, 5 D) 4, 5, 6 Indica cuál de las siguientes opciones explicitan las raz razones ones por las que una organización se considera un sistema abierto y ar tificial. tificial.
167.
A) Por mantenerse sin relación con el medio ambiente y conservar su equilibrio B) Mantener relación con el medio ambiente y ser hecho por el hombre C) Mantiene su cohesión interna y conserva su equilibrio D) Alcanzar los fines prefijados y retroalimentar se se
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
FF
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
168.
Relaciona los ejemplos de empresas de la columna derecha con la clasificación de las empresas de la columna izquierda.
CLASIFICACIÓN
EJEMPLOS
1. Industriales
a) Wall Mar t
2. Comerciales
b)T b) Teletón eletón,, A.C.
3. Servicios
c) Colegio de Bachilleres
4. Régimen Jurídico
d) Ford
5. Públicas
e) Despacho Despacho de Abogados Abogados y Asociad Asociados os f) Pemex
A) 1d, 2a, 3e, 4b, 5c B) 1d, 2e, 3b, 4f, 5a C) 1f, 2a, 3c, 4e, 5b D) 1f, 2d, 2d, 3b, 4c, 5a De acuerdo a la clasificación de las empresas, ¿cómo se clasifican las tiendas cercanas a nuestro domicilio?
169.
A) Por su tamaño: micro; por su capital: público; público; por su giro: industrial B) Por su tamaño: micro; por su capital: privado; por su giro: comercial C) Por su tamaño: pequeña; por su capital: público; por su giro: industrial D) Por su tamaño: pequeña; por su capital: privado; por p or su giro: comercial
170. En la empresa “X” los gerentes quieren mejorar el nivel de productividad, ya que el año pasado incrementó los índices de siniestralidad en el área de producción debido a la negligencia de los trabajadores al utilizar sus herramientas de trabajo y la falta de supervisión de los jefes directos. Por otra par te cuando la empresa aplicó en el área de ventas las políticas de transferencias y promociones, algunos trabajadores protestaron con su jefe directo porque manifestaron que Juan, Cecilia y Pedro no merecían ser beneficiados, ya que Martha, Laura y Sofía tenían más experiencia.
FG
Ante estas situaciones, los gerentes necesitan tomar medidas para poder resolver las problemáticas de la empresa. ¿Qué función de la administración de recur sos humanos debe considerar un área de oportunidad para incrementar la motivación del per sonal? A) Sueldos y salarios B) Relaciones laborales C) Contratación y empleo D) Higiene y seguridad industrial 171.
Cuando se lleva a cabo el proceso operativo de reclutamiento de personal se realizan las siguientes actividades, identifica en qué orden deben desar rollar se. 1. Se presenta una vacante de nueva creación.
2. Se colocan anuncios en el periódico, puer ta de la empresa, revistas
especializadas, etcétera.
3. El supervisor del depar tamento donde se encuentra la vacante envía una
requisición de personal al Departamento de Recursos Humanos.
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
4. Vía teléfono, correo postal, correo electrónico o visitas, se solicita personal
capacitado a las fuentes de abastecimiento (universidades, agencias de empleos, etcétera).
5. El reclutador revisa la descripción o análisis de puesto para determinar las
características que debe tener el candidato.
6. Se revisa el inventario de Recur sos Humanos para verificar si hay algún
candidato en la organización para promoverlo.
7. El candidato se presenta con su solicitud elaborada.
A) 1, 2, 6, 5, 3, 4, 7 B) 1, 6, 3, 5, 2, 4, 7 C) 3, 1, 5, 6, 2, 4, 7 D) 1, 5, 2, 6, 3, 4, 7
G-
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
172.
¿Cuáles de las siguientes formas se utilizan en el proceso de reclutamiento de per sonal? 1. Solicitud de empleo
2. Requisición de personal 3. Encuesta socioeconómica 4. Descripción de puestos 5. Carta descriptiva 6. Archivo de recursos humanos
A) 1, 2, 4 B) 1, 3, 5 C) 2, 3, 4 D) 2, 4, 6 173.
Del siguiente listado de acti vidades que se realizan en la subárea de admisión y empleo, indica las que se llevan a cabo en el proceso de selección.
1. Firma del contrato de trabajo
2. Realizar entrevistas de trabajo 3. Elaboración del puesto vacante 4. Practicar examen médico y encuesta socioeconómica 5. Efectuar pruebas de conocimientos, psicométricas y de personalidad
A) 1, 2, 3 B) 2, 4, 5 C) 1, 3, 4 D) 1, 2, 4
174. ¿Cuál de las siguientes características corresponden a la solicitud de empleo? 1. Sus etapas son raport, cima y cier re
G2
2. Permite conocer del candidato las enfermedades que padece 3. Sirve de guía para las entrevistas 4. Se clasifica en dos grupos: de conocimiento y capacidad; de aptitudes y
personalidad 5. Es un inventario biográfico del solicitante
A) 3 y 1 B) 3 y 2 C) 3 y 4 D) 3 y 5 175.
De las acti vidades que se describen a continuación, identifica las que correspondan al proceso operativo de selección de per sonas. 1. Examen médico
2. Vacante 3. Solicitud de empleo 4. Fuentes de abastecimiento 5. Manual de bienvenida 6. Examen y prueba práctica 7. Entrevista con el jefe
8. Entrevista inicial
A) 2, 3, 6, 7, 8 B) 1, 3, 5, 6, 7 C) 1, 3, 6, 7, 8 D) 1, 2, 3, 6, 7
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
G0
par tes de que consta un contrato de trabajo, indica qué orden se deben mostrar en el contrato.
176. A continuación aparecen desordenadas las
1. Día y lugar de pago del salario
2. Servicio que debe prestar el trabajador
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
3. Tipo de relación de trabajo 4. Datos personales del patrón y del trabajador 5. Duración de la jornada de trabajo 6. Forma y monto del salario 7. Servicios y prestaciones
8. Lugar donde va a prestarse el trabajo 9. Forma de capacitación
A) 7, 9, 1, 6, 5, 8, 2, 3, 4 B) 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 2, 7 C) 4, 3, 2,8, 5, 6, 1, 9, 7 D) 4, 1, 7, 5, 6, 8, 9, 2, 3 177.
¿Cuál es el orden cor recto de las acti vidades que se siguen en el proceso de contratación de per sonal? 1. Elaborar la hoja de servicios
2. Elaborar el contrato de trabajo 3. Elaborar el expediente 4. Afiliar a los trabajadores al seguro social
A) 1, 3, 2, 4 B) 2, 4, 3, 1 C) 3, 1, 2, 4 D) 4, 1, 3, 2
178. A continuación se enuncia un listado de las obligaciones de los trabajadores y patrones.
G'
Selecciona los que se refieran al trabajador . 1. Observar buenas costumbres
2. Someterse a los reconocimientos médicos 3. Permitir las inspecciones de las autoridades 4. Cumplir con las disposiciones de las normas de trabajo 5. Proporcionar locales seguros para guardar los instrumentos y útiles de
trabajo pertenecientes al trabajador 6. Ejecutar el trabajo con intensidad, cuidado, esmero y en forma, tiempo y
lugar convenidos 7. Instalar los lugares de trabajo de acuerdo con los principios de seguridad e
higiene para prevenir los riesgos de trabajo A) 1,2, 3, 4 B) 2, 3, 4, 6 C) 3, 1, 5, 7 D) 4, 6, 1, 2
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
GH
179. ¿En qué orden deben desarrollarse las actividades del programa de inducción? 1. Proporcionar información general de la empresa (historia, giro, productos
o servicios y número de trabajadores que la integran) 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
2. Presentación al nuevo empleado en forma per sonal, con su jefe inmediato
y compañeros de trabajo 3. Visita guiada a la empresa, planta e instalaciones, para indicar la ubicación
de puntos clave 4. Nombrar un auxiliar temporal para brindar ayuda en cuanto a resolución
de dudas y preguntas 5. Proporcionar en forma escrita la descripción del puesto 6. Proporcionar un manual de bienvenida A) 1, 3, 2, 4, 5, 6 B) 2, 1, 3, 4, 6, 5 C) 3, 1, 4, 2, 5, 6 D) 4, 1, 3, 2, 5, 6 180. A continuación se
presentan una serie de acti vidades, ¿a qué tipo de manual
cor responden? 1. Historia de la organización
2. Misión, visión y objetivos 3. Horarios, días de pago, etcétera. 4. Estructura de la organización ubicando el puesto del trabajador 5. Políticas de personal 6. Prestaciones y beneficios 7. Reglamento Interior de Trabajo
A) De Políticas B) De Procedimientos C) De Bienvenida D) De Organización
181. Para asegurar que la capacitación sea oportuna yabarque aspectos prioritarios se debe realizar una evaluación sistemática de las necesidades utilizando tres tipos de análisis.
G.
Relaciona los tipos de análisis de la columna de la derecha con el contenido de lo que abarca cada uno de ellos, según corresponda.
CO N TE N IDO
TIPO DE ANÁLISIS
1. Observación del entorno, las estrategias
y los recur sos de una organización, analizando aspectos como cambios tecnológicos, globalización, reingeniería, administración de la calidad. 2. Revisar e identificar las acti vidades
que se realizan en un puesto, así como los conocimientos, habilidades y capacidades necesarias para ejecutar dichas acti vidades. 3. Determinar qué empleados
requieren y necesitan capacitación a par tir de la evaluación del desempeño.
A) 1c, 2b, 3a B) 1a, 2c, 3b C) 1c, 2a, 3b D) 1b, 2c, 3a
a) Análisis de per sonas
b) Análisis de tareas
c) Análisis organizacional
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
G/
( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
182.
Del lado izquierdo aparecen algunas acti vidades correspondientes al procedimiento de planeación de un programa de capacitación, relaciónalas con la columna del lado derecho donde aparecen sus definiciones. ACTIVIDAD
DEFINICIONES
1. Determinación de Necesidades
a) Son aquellos que se fijan en la funciones de la organización y en la organización en razón de la Satisfacción o reducción de los problemas, Carencias necesidades detectadas
2. Elaboración de los objetivos
b) Actividad donde se desempeña los cursos Dependiendo de las necesidades y que pueden Ser por puestos, áreas de trabajo o niveles de Organización.
3. Fijar presupuestos
c) Actividad donde se analiza los insumos con Que cuenta la empresa e particular de las Características de los recursos humanos, para Conocer con mayor exactitud las diferencias Del personal inherente a sus puestos. d) Son los resultados esperados expresados En términos numéricos, ya sea de carácter Financiero, horas- hombre, Unidades de Producto, o cualquier otra expresión numérica.
A) 1b, 2a, 3c B) 1d, 2c, 3a C) 1c, 2a, 3d D) 1a, 2c, 3b
183.
El Lic. Juan Peña Rincón, Jefe de la Unidad de Capacitación y Adiestramiento de la empresa “Pastorcitos ”, se percata de que las secretarias del Departamento de Ventas carecen de conocimientos en el manejo de programas de computación, por lo que elabora un plan de capacitación y se lo presenta al Gerente de la empresa, una vez que lo revisa le solicita la siguiente información: »
»
»
»
Personal de la empresa que se encargará y función que desempeña en la capacitación. Actividades que se realizarán de principio a fin de la capacitación. Institución capacitadora que se encargará del desar rollo del curso y servicios que proporcionará. Costo y número de horas del curso, etcétera.
¿Qué etapa del proceso de capacitación se está llevando a cabo? A) Implementación B) Seguimiento C) Planeación D) Evaluación 184.
G1
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
La empresa “Ediciones Oreb S.A. de C.V“ se dedica a la producción y maquila de revistas, libros, posters, trípticos y dípticos, entre otros. Por la demanda en sus servicios requiere más empleados que sepan compaginar , engrapar , cor tar , refinar y empacar el producto terminado; aun cuando conocen el trabajo a realizar , les hace falta conocer y manejar sin problemas la cortadora y guillotina por lo que decide que su programa de capacitación se implementará utilizando como principal método de instrucción el denominado Aprende r - haciendo. Para que el programa de capacitación se implemente, ¿con qué recur sos materiales deberá contar la demostración práctica?
A) Instructor capacitado para la enseñanza de los contenidos y habilidades a desar rollar B) Máquinas, equipo y materiales para los procesos de enseñanza C) Manual de operación del equipo a enseñar e instructor D) El área física y los programas de capacitación
98
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
185.
El gerente de la empresa “El Paraíso S.A.” solicita los servicios de un coordinador de eventos con experiencia, ya que es urgente llevar a cabo el curso de capacitación denominado “Estrategias para incrementar el turismo”, por lo que lleva a cabo las siguientes acti vidades: »
Registro de par ticipantes.
»
Solicita al instructor una lista de apoyos que utilizará.
»
»
»
»
»
Verifica que los materiales y recur sos de apoyo estén en buenas condiciones.
Formula a través de una serie de acti vidades la inauguración y la clausura. Define el personal que se encargará de las anteriores acti vidades. Considera cambios imprevistos (imprenta de materiales, asistencia del instructor , cartas preparadas, fallas en aparatos, etcétera.). Supervisa todas las acti vidades.
El primer día del evento, al revisar su lista de verificación se percató de que cometió una serie de errores y por consecuencia se da un rotundo fracaso. Toma la decisión de comunicar al gerente esta situación y le propone que recalendaricen el proyecto, pero lo único que logra es que lo despidan. De acuerdo con la información, ¿qué actividades influyeron para que el evento fuera un fracaso? A) Inicio puntal de la sesión y vasos limpios B) Entrevista con directivos y elaboración de programas C) Análisis curricular y características personales del instructor D) Formulación de invitaciones, difusión y seguimiento al curso
186. La Secretaria del Trabajo y Previsión Social autorizó el programa de capacitación de la empresa “Editores Unidos Mexicanos S.A.” por lo que procede de inmediato a su implementación y solicita al Coordinador General del mismo, realice las actividades propias a su función, para que todo se lleve a cabo dentro de los tiempos planeados. ¿En qué orden deberán llevar se a cabo las acti vidades que conlleva la coordinación de un programa de capacitación?
ACTIVIDADES:
GG
1. Clasificación de las necesidades detectadas
2. Involucrar a los diferentes niveles de mando, interesados en la capacitación 3. Definición de contenidos, sistemas de trabajo y prioridades que faciliten el
logro 4. Definición y obtención de los recur sos humanos, materiales y financieros
requeridos para el desarrollo de un programa 5. Identificación y evaluación de los contenidos a impar tir , así como la
metodología a aplicar en función de las necesidades detectadas A) 1, 3, 4, 5, 2 B) 2, 3, 4, 1, 5 C) 3, 4, 5, 2, 1 D) 2, 1, 5, 3, 4
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
187. La empresa “Sony S.A.” últimamente ha registrado una baja en sus ventas y decidió hacer una encuesta a los clientes los cuales manifestaron que son tratados por algunos vendedores de manera déspota (40%); otros indicaron que no se les da toda la información del producto y que ha habido ocasiones en que optan por no comprar e irse a otro lado (30%), y el (30%) restante no son atendidos por los responsables aunque estén sin hacer alguna acti vidad. Después de una acalorada discusión se decidió que los vendedores deberían ser capacitados en atención al cliente, por lo que se procedió a dicho evento con una duración de 40 horas por dos semanas.
La instructora para evaluar si se había cumplido con el objetivo terminal y específico de la capacitación, diseñó diversos instrumentos entre los que se encontraba la simulación de clientes y vendedor entre los mismos capacitados, dando resultados favorables de acuerdo con la lista de cotejo que los capacitados entregaban a la instructora. ¿Cuál de las siguientes opciones cor responde al instrumento de evaluación que aplicó la instructora? Instrumento para evaluar el ár ea… A) cognoscitiva B) psicomotriz C) actitudinal D) de aprendizaje
2--
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188. En el salón de belleza “La Bonita” se ha detectado lo siguiente: »
La clientela ha disminuido (contaba con su cartera de clientes)
»
En su mayoría acuden personas del sexo masculino.
La dueña del negocio decide hablar telefónicamente con sus clientes del sex o femenino para detectar la situación que prevalece, y le manifiestan que las estilistas contratadas recientemente no dominan esta actividad, por lo cual decide enviarlas a un curso de capacitación durante su jornada laboral (2 horas diarias durante 15 días); de manera paralela promociona el salón de belleza y convence a sus clientes para que regresen y supervisa el trabajo de manera per sonal. Las evidencias de esta decisión se reflejan de manera inmediata, ya que los clientes se van contentos con el trabajo e inclusive recomiendan el lugar , por lo que hace necesario contratar más trabajadores y como consecuencia se elevan las ganancias tanto del patrón como de los empleados. De acuerdo con la información, ¿qué etapa del proceso de capacitación y desarrollo se llevó a cabo? A) Implementación B) Coordinación C) Planeación D) Evaluación
189. El director de la empresa “XY” solicitó al jefe de personal elaborar un informe de la etapa de seguimiento de la capacitación del área de producción referente a los procesos productivos de la misma, después de haber concluido el curso de productividad, que la empresa les proporcionó hace tres meses. El jefe de personal revisó las estadísticas de productividad de dicha área de trabajo y detectó que los índices de productividad eran parecidos a los del semestre anterior en la siguiente proporción: »
Índice de productividad del semestre anterior: 12.14%
»
Índice de productividad del mes actual: 12.16%
¿Cuál de las siguientes opciones es la función cor recta de la etapa de seguimiento? A) Se registraron cambios favorables en los empleados B) No se registraron cambios en los empleados C) Se registraron cambios desfavorables en los empleados D) No mencionar cambios en los empleados
190.
Los obreros de una empresa recibieron capacitación relacionada con el manejo, control y movimiento de gases explosivos para que al suministrar gasolina evitaran fumar , provocar chispazos o trabajar en recintos cer rados. Al dar seguimiento a la capacitación se detectó que: 3 meses después de haber tomado el curso el Departamento de Seguridad e Higiene informó que precisamente en esta sección los accidentes de trabajo se incrementaron y varios empleados fueron sancionados por faltar a las normas de seguridad.
2-2
¿Cuál de las siguientes acciones se debe utilizar para dar seguimiento a la capacitación que se impar tió?
A) Implementar un plan de lectura periódica sobre los temas tratados en el curso B) Reuniones informales con el grupo que asistió C) Entrevistas de ajuste con el jefe inmediato D) Control estadístico de los resultados
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
191. El 25 de agosto del presente año, en la empresa “Fumigaciones RIP” citaron a una reunión urgente a todos los trabajadores para comunicarles que a partir de esta fecha se integraba un nuevo doctor , el cual tiene gran capacidad profesional y se encargará de atenderlos en cualquier problema de salud que se presente, de manera que cualquier situación que se diera en la empresa se manejará de forma interna, y ya no habrá necesidad de realizar reporte de los accidentes y enfermedades de trabajo, ya que según el gerente lo único que esto ocasionaba era pérdida de tiempo en el proceso de producción. De acuerdo con las funciones de higiene y seguridad, ¿a qué institucionesestá pretendiendo evitar dar aviso en caso de accidente de trabajo? A) SSA e IMSS B) STPS y Sedesol C) SSA y Sedesol D) STPS y SS A
2-0
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192.
La empresa “Of fset Multicolor” S.A. de C.V. se dedica a las ar tes gráficas; opera la siguiente maquinaria: guillotinas para cor te de papel, dobladoras de papel para trípticos, máquina impresora multilith, insoladora para revelar los negativos, engrapadora bostich, taladro chuleng, dobladora Baun y fólder para doblar el papel, cuenta con 10 trabajadores que ocupan puestos como prensista, auxiliar de prensista, operario de acabado y auxiliar general. Esta empresa se creó el 13 de agosto de 2006. De acuerdo con la información anterior , la empresa tiene obligaciones de seguridad e higiene por cumplir con: A) La Secretaría de la Defensa Nacional y la Secretaría de Desarrollo Social B) La Secretaría del Trabajo y Previsión Social y el Instituto Mexicano del Seguro Social C) Organización Mundial de la Salud y la Organización Trabajo
Internacional del
D) La Secretaría de Hacienda y Crédito Público y la Secretaría de Economía 193.
La empresa “Nacional de Envases Plásticos S.A.” con registro federal de contribuyentes NAEPSA 080815 GHA, registro patronal del IMSS Y66-3371710, ubicada en Privada de Horacio 10 colonia Parque Industrial Naucalpan y teléfono 5600133, se dedica a la producción y venta de empaques de plástico. Cuenta con 200 trabajadores, de los cuales 150 están en el área de producción y el resto en el área administrativa; inició actividades el 15 de agosto de 2008, por lo que se considera de reciente creación. Con la información que se proporciona y considerando la Norma Oficial Mexicana 19 relativa a la constitución, registro y funcionamiento de las Comisiones de Seguridad eHigiene, ¿a qué obligaciones debe dar cumplimiento de manera inmediata la empresa? A) Realizar acti vidades de capacitación y orientación sobre seguridad e higiene y atender las recomendaciones de seguridad e higiene
B) Integración de la Comisión de Seguridad e Higiene y elaborar programa anual de seguridad e higiene C) Realizar recorridos por la empresa y elaborar actas de recor rido D) Integración y registro de la Comisión de Seguridad e Higiene y elaboración del programa anual de verificaciones
194. La empresa “La Nueva Tecnología”, cuyo giro es la elaboración de teléfonos celulares, inició sus labores hace ocho días y ha procedido a integrar su Comisión de Higiene y Seguridad con los siguientes integrantes, cuyas características se indican a continuación:
2-'
1. Rodolfo García, encargado del área de Recursos Humanos, 30 años de edad, con 5 años de experiencia en el área de personal, titulado y dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad, se le asigna el puesto de Coordinador .
2. Sara Téllez, secretaria del departamento de finanzas, posee 20 años de edad, tiene 2 años de experiencia en el puesto y ha sido designada dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad como Secretaria. 3. Gabriel Robles, 17, ocupando el puesto de ensamblador , sin experiencia, estudios truncados, pronto será padre de familia y dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad se le designó como Vocal.
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
4. Rosalinda Huerta, 23 años, no sabe leer ni escribir , ocupa el puesto de ensambladora dado que posee 6 años de experiencia, se le designó como Vocal dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad de la empresa.
De acuerdo con los lineamientos para nombrar a los integrantes de la Comisión de Higiene y Seguridad, ¿qué personas cumplen con los requisitos para ser miembros de dicha comisión? A) Sara y Gabriel B) Rodolfo y Sara C) Gabriel y Rosalinda D) Rosalinda y Rodolfo
195. Una empresa utiliza la NOM-026-STPS-1993 con el propósito de ubicar las señales de seguridad, de manera que puedan ser observadas e interpretadas por los trabajadores a los que están destinadas, evitando que sean obstruidas. ¿Cuál es la importancia de la seguridad de la empresa ante esta situación? A) Reducir los costos operativos de producción B) Mejorar la imagen de la empresa y la seguridad del trabajador C) Contar con un sistema estadístico D) Evitar la lesión y muerte por accidente
2-H
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
196 . El taller de costura Marilú maquila prendas de vestir . Aunque es un negocio familiar , vigila de manera permanente que sus empleados utilicen y por ten el
equipo de protección personal; así mismo, el local cuenta con las medidas de seguridad propias al giro del negocio. Enun día normal de actividades se produjo un corto circuito en la instalación eléctrica, las chispas alcanzaron a incendiar los rollos de piezas de tela que se estaban procesando; inmediatamente una operaria rompe el dispositivo en que se guarda el extinguidor y empieza a sofocar el fuego, otra operaria tomo la manguera de agua y roció los bultos que se empezaban a incendiar y al poco rato se pudo controlar el fuego y no paso a mayores.
¿Por qué fue impor tante que la empresa cuente con dispositivos de seguridad contra incendios? A) Se evitaron consecuencias mayores para la empresa y los trabajadores B) Se pudo controlar rápidamente el incendio y salvar la materia prima C) Se cumplió con la normatividad legal en materia de incendios D) Se pudo evitar el accidente de trabajo 197. Una de las funciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), visitar a las empresas para detectar anomalías en relación con los Riesgos de Trabajo, y la Editorial “UNISEM S.C. de C.V:” (Unidos Siempre Sociedad Cooperativa de Capital Variable), no fue la excepción, y aproximadamente hace una semana llegó el personal de la STPS. Dicho per sonal, al efectuar el recor rido en las instalaciones de la empresa, observó lo siguiente: 1. Los trabajadores laboran en espacios con muy poca iluminación.
2. Durante toda la jornada los trabajadores permanecen de pie. 3. En el empastado de los libros existen emanaciones de gases tóxicos sin
una ventilación adecuada.
4. El consumo de sus alimentos lo efectúan en su lugar de trabajo. 5. Los empacadores al cargar las cajas no tienen cuidado, además se observó
que no tenían cinturón.
6. La imprenta hace mucho ruido y los trabajadores permanecen ahí sin
poseer protección para los oídos.
Estas observaciones son objeto de multa, sin embargo se les otorga un tiempo razonable para corregir estos agentes que pueden causar enfermedades de trabajo al per sonal.
2-.
De la lista anterior , ¿cuáles per tenecen a los agentes físicos que pueden provocar enfermedades? A) 1, 2, 3 B) 4, 5, 6 C) 1, 3, 6 D) 2, 4, 5
198. El Sr . Armando García trabaja en un taller de carpintería en el que se dedica a pintar y barnizar muebles. El dueño del taller le proporcionó una mascarilla para polvo y overol; lleva laborando 10 años en la misma actividad en la que ha utilizado disolventes, adhesivos y lacas, sin embargo no hace caso de usar el equipo de protección provisto por el dueño aludiendo que no le sirve para nada. Recientemente empezó a faltar a laborar pretextando resfriados continuos, dolor intenso de huesos y cabeza. Al acudir al servicio médico del Seguro Social, el doctor le diagnóstico una posible alergia al polvo, recibe el tratamiento correspondiente y tiene aparentemente una leve mejoría, en unos días se le presentan los mismos síntomas, pero ahora acompañados de sangrado nasal, acude nuevamente al doctor y entonces le practican pruebas de laboratorio y rayos x, diagnosticándole una enfermedad llamada rinitis y le indican que el tratamiento solo le aliviara las molestias, pero no la cura completa, porque es una enfermedad irreversible y de seguir laborando se puede afectar también la tráquea y la faringe.
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
A partir de lo ocurrido al Sr . García, la empresa solicita al Seguro Social su apoyo para que practique a sus trabajadores un chequeo médico que le permita prevenir y evitar las causas que dan origen a las enfermedades de trabajo propias de su giro, lo cual redundará en beneficio de la salud de estos. ¿Cuál es la importancia de determinar los factores a que están expuestos los trabajadores al realizar su trabajo y que les pudieran generar una enfermedad de trabajo?
A) Establecer medidas de higiene para disminuir el tiempo de exposición a la sustancia contaminante, así como proveer al personal de equipo de protección
B) Cor regir conductas erróneas de los trabajadores al momento de laborar con factores que originan enfermedades de trabajo C) Hacer campañas de salud ocupacional D) Implementar un programa de seguridad
2-/
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
199. Al ser contratado como Jefe de Cajas, te entregan un documento donde tiene
impreso las acti vidades que vas a realizar durante tu jornada de trabajo, entre las que se encuentran las siguientes: 1. Se ocupa de la preparación de los horarios del personal, los que deberán ser
compatibles con la legislación laboral, y la buena marcha de los procesos de la sección. 2. Debe ser estable emocionalmente, responsable, gran sentido de per tenencia hacia la institución y representantes, capaz de asumir el papel de líder (esto es tener el carisma para contar con seguidores y habilidad para educar y entregar conocimientos), aptitud para trabajar en equipo, criterio analítico para detectar problemas y darles solución, buen manejo de relaciones interper sonales. 3. Debe efectuar al azar en forma permanente arqueos sorpresi vos, y
revisiones de boletas emitidas por las cajeras. 4. Tiene a su cargo los controles de cajas, cajeras, encargadas de custodia,
empaquetadores. 5. Es responsable de la anulación de las boletas, debiendo verificar
personalmente los motivos de dichas operaciones. 6. Requiere estudios de enseñanza media superior completa, de preferencia
con estudios técnicos administrativos y de computación. De acuerdo con la técnica de descripción de puestos, ¿cuáles actividades se refieren a especificación del puesto? A) 1, 2, 3 B) 4, 5, 6 C) 3, 4, 5 D) 1, 4, 5
200. Calcula el monto de las deducciones y percepciones para diciembre de un trabajador cuyo salario por cuota diaria es de $ 150.00; durante el mes se le pagarán vacaciones y prima vacacional, tiene una antigüedad efectiva de 4 años, recibe las prestaciones mínimas de ley, en el mes faltó 2 días a laborar , la cuota sindical retenida es de 2% y laboró un domingo, cuyo día es el de su descanso.
2-1
De las siguientes opciones, ¿cuál es la que presenta el total de percepciones y deducciones? A) $ 9,337.50 y $ 498.91 B) $ 9037.50 y $ 480.45 C) $ 9,437.50 y $ 477.50 D) $ 9,500.00 y $ 490.00
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
201. La empresa “Las llaves S.A. de C. V.” desea efectuar una transferencia a la sucursal de Sonora, para ocupar el puesto de Jefe de Recur sos Humanos, presentándose la siguiente tabla:
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> > $ 0 ' 2 ( , $ ' , . : > ' . 1 ' ' L @
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. 2 ' ` = . : $ . - / *
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$ 0 2 , ' A 0 ( ' / , E
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& . $ ' / & 0 2 ( 0 ` a 0 . 2 $ $ 2 @ 7
Luis López
9
10
8
10
B
A
B
A
Sara Ri vas
9
9
9
9
A
B
A
B
Manuel Pérez
10
8
10
8
A
B
B
A
Rosario Portales
10
10
7
10
A
A
B
B
2-F
CLAVES 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
10 = EXCELENTE
9 = MUY BIEN
8 = ADECUADO
A = NORMAL
B = POCO ACEPT ABLE
C = NO DESEABLE
7 = REGULAR
¿Cuál candidato es idóneo para transferir? A) Sara Rivas B) Luis López C) Manuel Pérez D) Rosario Por tales
202. El trabajador Maldonado Hernández, Víctor, con R.F.C. MAHV700411-LB presta sus servicios en la empresa YAV desde el 16 de enero de 1995 como auxiliar de recursos humanos y tiene los siguientes movimientos en el periodo correspondiente del 1° al 15 de agosto del presente año. Sueldo mensual
$4836.00
Vales de despensa
20% sobre sueldo nominal
Cuota sindical
1.8% sobre sueldo nominal
Horas extra
16 en una sola semana
Prestaciones de ley ¿Cuál es el monto total de sus percepciones? A) $3566.55 B) $3614.07 C) $4050.15 D) $4097.67
203. La empresa “Ensueño S.A. de C. V.” posee los siguientes datos del empleado Mario A. Molina Espinoza: »
Puesto: Archi vista
»
Salario Diario: SMG PROFESIONAL
»
Antigüedad: 15 años.
»
Calcular el pago por sus vacaciones.
»
La empresa está ubicada en la zona geográfica “C”.
»
2-G
Todos los trabajadores tienen las prestaciones mínimas de ley, siendo su semana de trabajo de lunes a sábado y su descanso el día domingo.
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
Auxiliándote de la tabla de salarios mínimos vigentes al 2008 que se anexa, indica ¿cuál es la percepción de Mario A. Molina Espinoza en la semana vigente? C7657 B) F75 7LE4F DX;ED4F UIIb
OFICIO No. 1 2 5
9.'$> !':A. `102$>
PROFESIONES, OFICIOS Y TRABAJOS
A
B
C
ESPECIALES Albañilería, oficial de Archivista clasificador en oficinas Cajero(a) de máquina registradora
52.59 76.65 73.27 67.98
50.96 74.45 71.08 66.13
49.50 72.14 68.83 64.17
A) 309.74 B) 481.81 C) 791.55 D) 817.42
204. La empresa QUO ubicada en la colonia Guadalupe Tepeyac de la delegación Gustavo A. Madero pagó el mes pasado por concepto de nóminas la cantidad de $100,897.73. ¿Qué cantidad debe pagar esta empresa por el concepto de impuesto sobre nómina a la entidad gubernamental competente? A) $1008.98 B) $2017.95 C) $4035.91 D) $10,089.77
22-
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
205.
¿Qué cantidad deberá pagar la empresa la Vianda S.A. por el 2% sobre nómina a la entidad gubernamental cor respondiente si se pagaron las siguientes percepciones?
PERCEPCIONES
PAGADAS POR EL PATRÓN
Salarios
$ 15,000.00
Aguinaldo
$ 3,000.00
Premio de puntualidad
$ 1,500.00
Ayuda de transporte
$ 500.00
Comisiones
$ 2,400.00
Tiempo extraordinario
$ 800.00
A) $ 460.00 B) $ 580.00 C) $ 464.00 D) $ 584.00
206. La empresa de artículos deportivos “El Maratoncito” en el estado de Morelos ha detectado a través de una serie de instrumentos de información (entrevistas y cuestionarios) aplicados al personal en sus diferentes sucursales, que 90% no realiza alguna acti vidad física, y además se ha observado que por lo menos 50% presenta problemas de obesidad, por lo que deciden implementar un programa para sus trabajadores, ya que según estudios manifestados en los medios de comunicación son personas que están más propensas a padecer un infarto, por lo que se les invita a participar en las siguientes acti vidades: »
»
»
»
Acudir al lugar de trabajo en bicicleta, en lugar de coche, misma que les facilitará la empresa. Par ticipar en acti vidades de spinning y bicicleta fija media hora dentro de su horario de trabajo. Concientizarlos para el consumo de por lo menos dos litros de agua diario. Visitar el servicio médico de la empresa de manera continua para un control de salud.
Dichas actividades aceptada la mayor parte de los trabajadores, ya que se les hace saber de los riesgos a los que se pueden enfrentar y se sintieron motivados por ser tomados en cuenta en un proyecto tan impor tante.
De acuerdo con el argumento anterior , ¿qué generó que los trabajadores Aceptaran la propuesta casi de manera unánime? A) Les iban a regalar una bicicleta
Dejaban de trabajar media hora
222
C) Compartían esa cultura organizacional D) Compartían ese cambio organizacional
207. Vázquez Hermanos y asociados, despacho contable, brinda servicios a pequeños contribuyentes. Un incremento en su cartera de clientes precisa que reformule su constitución para dejar de ser persona física y conformar se como persona moral, que implica cambios estructurales en su organización y la actitud que deberán asumir los trabajadores, pues además se pretende la certificación en la ISO 9000-02 porque deberá establecer su misión, visión y valores a partir de los cuales se desarrollará en el futuro. De los modelos de desar rollo organizacional, ¿cuál deberá utilizar la empresa para lograr cambios en el comportamiento de sus empleados? A) Modelo 3-d B) Seminario de laboratorio C) Estadios de desarrollo organizacional D) Suministro de informaciones adicionales
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
208. La empresa “La Bujía” es una empresa pequeña dedicada a la fabricación de refacciones para automóviles cuya actividad decisional se concentra en su dueño Juan Carlos Reyna, el cual tiene la responsabilidad básica de mandar a su secretaria y a 6 empleados que manejan tornos, taladros, fresadoras, limadoras, sierras mecánicas, cepilladoras y punteadoras.
La ventaja competitiva de Juan Carlos Reyna respecto a otras empresas del mismo ramo es que sus productos están siendo demandados por sus clientes en la zona norte del D.F., pero su desventaja radica en que está saturado de trabajo, lo que ocasiona que no se dedique a labores directivas, sino de operación o en algunos casos de distribución, situación que le ha provocado desvelos continuos para elaborar determinados productos o en ocasiones no cumplir ciertos contratos. En este sentido, la estructura organizacional no satisface la demanda de sus clientes ni la productividad de la misma.
220
¿Qué tipo de estructura organizacional necesita Juan Carlos Reyna para mejorar la productividad? A) Burocrática
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
B) Funcional C) Simple D) Staff
209. Dacar S. A. es una empresa dedicada a la comercialización y fabricación de cocinas. Su dueño y gerente general, Nicolás Llanos, conoce perfectamente los procesos tanto industriales como administrativos de la organización. Para el año 2000, al notar una buena proyección del negocio, decide duplicar el tamaño de sus instalaciones e incorporar una importante cantidad de personal. Esta nueva proyección se refiere a incorporar a las cocinas el horno de microondas dado, los cambios que día a día se van dando por lo que consigue la concesión de una prestigiada empresa japonesa. En un principio se notan fuertes dificultades en las ventas; por tanto, ingresan a Dacar los siguientes gerentes: de ingeniería industrial, de comercialización, de relaciones públicas, de publicidad y de desarrollo del producto. Todos estos se reúnen durante 5 meses con Nicolás Llanos; para realizar un análisis sobre las ventas que siguen cayendo, reconociendo que la situación obedece a errores de su propia incumbencia y están dispuestos no solo a corregirlos, sino a modificar la estructura para llegar en corto plazo a una situación de liderazgo en el mercado, por lo que cada integrante del equipo gerencial emite sus conclusiones De acuerdo con la situación anterior , ¿qué técnica de cambio organizacional en el comportamiento del desarrollo organizacional se utiliza? A) Análisis transaccional B) Reuniones de confrontación C) Laboratorios de sensibilización D)Tratamiento de conflicto intergrupal
210. La Fábrica de Metales S.A. a últimas fechas ha visto disminuidas sus utilidades debido a un decremento en su nivel de ventas, por lo que urge encontrar el motivo que está generando esta situación. El gerente general llama a un grupo de expertos en Desarrollo Organizacional, los que al conocer la problemática aplican una lista de verificación para determinar las señales de “Dolencia y Salud” de la empresa y posteriormente realizan una serie de entrevistas y aplicación de cuestionarios donde se obtuvo la siguiente información.
22'
Sus máquinas son muy antiguas y obsoletas, por lo cual se genera un desperdicio del 30% en las materias de fabricación; además, el producto no sale con las especificaciones de precisión, pues los engranes deben tener la misma dimensión en cada punta de ataque, lo cual no sucede, por lo que los clientes al utilizar el producto se quejan de que produce un sonido y falta de acoplamiento con las otras piezas. Al hacer un análisis de la información se determina la naturaleza, síntomas y problemas estructurales de la organización. ¿Qué etapas del proceso del Desar rollo Organizacionalaparecen en la situación planteada?
A) Planeación de la aplicación del desar rollo organizacional y capacitación del personal B) Recopilación de información y diagnóstico organizacional C) Autodiagnóstico, recopilación y diagnóstico de datos D) Ejecución, capacitación de personal y seguimiento
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
211. El consultor Francisco Jiménez entabló pláticas con su cliente Jorge Garduño con el objeto de aplicar un modelo que determinará la solución de problemas estructurales y su relación directa con los grupos formales e informales de la organización.
Para ello el consultor y el cliente determinaron que los métodos directos e indirectos de escrutinio aplicados al personal de las distintas áreas de la empresa proporcionarían una base para la mejor comprensión de los procesos estructurales. Posteriormente el consultor analizó la información relativa a la estructura, procesos y grupos formales e informales de la organización utilizando los modelos de mapa de diagnóstico y de ciclo de actividad, con objeto de descubrir áreas de oportunidad y con ello estructurar los planes de acción. Finalmente el consultor implementó los planes seleccionando la consultoría de procesos y la retroalimentación de datos como técnicas del desar rollo organizacional para resolver los problemas de la organización.
22H
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
¿Qué etapa del desar rollo organizacional utilizaron el consultor y el cliente para comprender los procesos estructurales de la organización? A) Evaluación B) Diagnóstico C) Recopilación de datos D) Intervención en el sistema 212. Relaciona las descripciones de la columna derecha con los elementos de la
gráfica de Gantt de la columna izquierda.
DESCRIPCIONES
ELEMENTOS
1. Las acti vidades
a) bar ras
2. La duración
b) flechas
3. Los predecesores
c) columnas
4. Los acontecimientos
d) diamantes
A) 1a, 2c, 3b, 4d B) 1a, 2b, 3c, 4d C) 1b, 2a, 3d, 4c D) 1b, 2d, 3a, 4c
213. Relaciona el significado de la columna derecha con los elementos de los
|
diagramas de flujo de la columna izquierda. )5)D);C4F
R
U
FE!;EYE- 7B4
Decisión
Conector de acti vidad
H
Operación
c
Terminal
M
Conector de página
N
Documento
A) 1b, 2f, 3c, 4d, 5a, 6e B) 1c, 2a, 3f, 4d, 5e, 6b C) 1d, 2e, 3f, 4b, 5a, 6c D) 1f, 2a, 3d, 4b, 5e, 6c
22.
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
22/
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
Inicia multirreactivo Tomando en cuenta las actividades de la matriz de información del proceso de instalación de un equipo de control de contaminación en una central térmica que se muestra en la tabla.
MATRIZ DE INFORMACIÓN DEL PROCESO DE INSTALACIÓN DE UN EQUIPO DE CONTROL DE CONTAMINACIÓN 7-CE]EB7B
BKL7-EP;
OL)-)B);C)
4 6 4 8
-.-. -.-. A B
E
Instalación de componentes internos Instalación de componentes externos Modificación de estructuras internas Modificación de estructuras externas Instalar el sistema de control
4
C
F
Instalar el dispositivo de control
10
D
G
Pruebas y verificación
4
E, F
A B C D
214.
B)F-LEO-EP;
¿Cuál de las siguientes opciones cor responde a la red de acti vidades de la anterior matriz de información? A)
B)
C)
221
D)
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
215. ¿Cuál de las siguientes gráficas de Gantt corresponde a la matriz de secuencias del proceso de instalación de un equipo de control de contaminación en la central térmica del reactivo 214? A)
B)
22F
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
C)
D)
Termina multirreactivo 216. El supervisor de la sección de acabado en una empresa de confección de ropa desea conocer la secuencia de las operaciones que deben realizarse en el área de acabado con el fin de vigilar su cabal cumplimiento. De los diferentes manuales que existen en una organización, ¿cuál de ellos debe consultar el supervisor? El manual de… A) producción B) organización C) procedimientos D) contenido múltiple
217. En la empresa “Krauss”, el gerente de Sistemas y Procedimientos ha detectado que los manuales de organización existentes no son aplicables, por lo que considera pertinente actualizar los manuales de procedimientos. Para ello efectúan entrevistas con los involucrados en los procedimientos, se aplicaron cuestionarios a los trabajadores y se observaron en forma directa e indirecta los procesos de trabajo de los empleados. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a esta primera actividad para la actualización de los manuales de procedimientos?
22G
A) Revisión y aprobación B) Elaboración de gráficas C) Recopilación de información D) Procesamiento de información 218.
= 8 7 K , : < ( , < = I ,
La empresa Constructora Grupo GEO, para la construcción de un lote de casas, requiere realizar un conjunto de actividades que a continuación representamos mediante una ruta crítica. Observa la red y determina el tiempo remoto de realización (E) de cada evento. A)
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1 2 3 4 5 6 7 8
B)
E 0 6 5 11
23 17 18 10
C)
: )=',/
1 2 3 4 5 6 7 8
E 6 5 0 11
10 17 18 23
D) )=',/:
1 2 3 4 5 6 7 8
E 0 5 6 11
10 17 18 23
)=',/:
1 2 3 4 5 6 7 8
E 0 5 6 11
10 18 17 23
20-
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
219.
La empresa “WIT” vende ar tículos al menudeo y en el último año de operaciones ha registrado un aumento en los ni veles de merma en los pisos de alimentos y bebidas, así como en el piso de electrónica. Ante esta situación desea implementar un programa de reducción de mermas, pero no quiere improvisar , por lo que contrató a un consultor externo para que le ayude a identificar esas anomalías. ¿Qué herramienta de los recur sos humanos debe utilizar el consultor para resolver el problema? A) Análisis causal B) Toma de decisiones C) Auditoria administrativa D) Desarrollo organizacional
220. El jefe del almacén de la “Fábrica de Chocolates la Corona, S. A.” envía un memorándum al gerente de producción solicitando el reemplazo del auxiliar del almacén por carecer de conocimientos y experiencia, pues por la falta de estos se han generado faltantes en el producto terminado; los clientes se quejan de que sus pedidos los reciben incompletos y las mercancías en mal estado. El gerente de producción, solicita la asesoría de la unidad de auditoría interna para que verifique si la función de admisión y empleo cumplió cabalmente su labor . ¿Qué aspectos de la función de admisión y empleo debe examinar y verificar el auditor para determinar si las actividades descritas en el manual de procedimientos fueron realizadas?
A) El perfil de puestos B) Los análisis de puestos C) Las pruebas practicadas a los candidatos D) Los procedimientos de reclutamiento y selección
+DBS%
"%
4%TU6%T3BT
202
A continuación se muestran las respuestas cor rectas del examen muestra. Utiliza estas claves para cotejar tus respuestas e identificar los temas que necesitas repasar . L '$2/0=:
9.'$ &' 2:,:20+0',/:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Matemáticas Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales
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A B A B C A C D B A A C D B D C B C A C D D C C B B B A A A D B D C D B B
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38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77
Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales
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C B A B C C D A B A D B C B B C A A C A B C B D A A D A D B D D B D B A A A A A
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78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119
9.'$ &' 2:,:20+0',/:
Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Ciencias Naturales Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Aplicación para el Trabajo Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación
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B C D B A C C B B D C D A B D A B C D D C B C B B C D C A A C B A A B B D D C C D D
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K = 7 K , : J K , 8 , ) , P = ? +
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8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
L '$2/0=:
9.'$ &' 2:,:20+0',/:
120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161
Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Lenguaje y Comunicación Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Ciencias Histórico –Sociales Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Metodología y Filosofía Capacitación para el Trabajo
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B B A B C C B C D A D D D B A A C A A A B D C C A D B A D C B A D A C D C A B B C C
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.
L '$2/0=:
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L '>@"'>/ $ $ '2/ 2:. .
162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192
Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo
C D D C B A B B D D D B D C C B D A C A C A B D D B D B D D B
C"
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193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220
Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo Capacitación para el Trabajo
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Completa la tabla para analizar tu desempeño por área de estudio. 9.'$ &' 2:,:20+0',/:
Matemáticas Ciencias Naturales Aplicación para el Trabajo Lenguaje y Comunicación Ciencias Histórico-Sociales Metodología y Filosofía
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30 56 17 22 19 16
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201
A continuación se presentan los temas y subtemas de cada una de las áreas y ejes modulares, éstos recuperan la elaboración de las preguntas que contendrá el examen. También se sugiere la bibliografía que puedes consultar y que te ayudara a prepararte para presentar el examen.
A) ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA
2M
<=7,< Á7*+=K
1.1 Aritmética
1.1.1 Razones y proporciones (solución de problemas) 1.1.2 Cálculo de porcentajes (solución de problemas) 1.1.3 Las matemáticas en diferentes disciplinas (solución de problemas) 1.2 Álgebra
1.2.1 Lenguaje algebraico 1.2.2 Operaciones con polinomios (suma, resta, multiplicación y di visión) 1.2.3 Productos notables 1.2.4 Factorización (diversos casos y solución de problemas) 1.2.5 Simplificación de fracciones algebraicas racionales 1.2.6 Ecuación de primer grado con una incógnita 1.2.7 Sistemas de ecuaciones 1.2.7.1 Métodos de solución algebraica 1.2.7.2 Representación gráfica (interpretación) 1.2.7.3 Resolución de problemas
= ; = 8 > 9 * ? L * L
Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
1.2.8 Ecuación de segundo grado con una incógnita 20F
1.2.8.1 Métodos de solución algebraica 1.2.8.2 Resolución de problemas 1.2.9 Plano cartesiano y funciones
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
1.2.9.1 Funciones algebraicas: función constante, lineal, cuadrática,
polinomial y valor absoluto
1.2.9.2 Funciones trascendentes: función exponencial y función logarítmica 1.3 Geometría
y Trigonometría
1.3.1 Ángulos complementarios y suplementarios 1.3.2 Ángulos entre paralelas y una secante
1.3.3 Teorema de Pitágoras 1.3.4 Semejanza de triángulos 1.3.5 Polígonos regulares y el círculo: áreas y perímetros
1.3.6 Razones trigonométricas: seno, coseno, tangente, cotangente, secante y
cosecante
1.3.7 Ley de senos y ley de cosenos
1.3.8 Movimientos de las figuras geométricas: traslación, rotación, reflexión y
simetría
1.4 Geometría
Analítica
1.4.1 Ecuaciones de la recta 1.4.2 Ecuaciones de la circunferencia (solución de problemas) 1.4.3 Ecuaciones de la parábola (solución de problemas) 1.4.4 Ecuaciones de la hipérbola 1.5 Tratamiento
de la Información
1.5.1 Gráficas circulares y de bar ras
.
$1#$ >"A'. 0&$ 60a(0:A.
Matemáticas Alanís, M. et al. (1993). Matemáticas III, Fascículo 1. Colegio de Bachilleres, México. Alanís, M. et al. (2001). Matemáticas I. Compendio Fascículo 3, Colegio de Bachilleres, México. Baldor, A. (1968). Álgebra Elemental. México: Cultural Mexicana. Baldor, A. (1995). Geometría plana y del espacio con una introducción a la trigonometría . Publicaciones Culturales, México. Baldor, A. (2007). Aritmética. México: Grupo Editorial Patria. Bosch, C. & Gómez, C. (1998). Álgebra . México: Santillana. Clemens, et al. (1989) Geometría con aplicaciones y solución de problemas. México: Addison-Wesley Iberoamericana. Cuéllar, J. (2006). Matemáticas IV. Relaciones y funciones . México: McGraw-Hill. Cruz, V. (2006).Matemáticas II . México: Esfinge. De la Vega, F. (2000). Geometría analítica. México: Mc Graw Hill De la Vega, F. (2004). Probabilidad y estadística. México: Mc Graw Hill. Fuenlabrada, S. (1994). Aritmética y Álgebra. Mc Graw-Hill Interamericana, México. Florián, M. Rosas, G. et al. (1993). Matemáticas III, Fascículo 2. Colegio de Bachilleres, México. Guerra, T. Manuel & Figueroa, C. (2004). Geometría Analítica . Mac Graw Hill. México. Hitt, F. (2002). Funciones en contexto . México: Prentice Hall. Martínez,. Aguilera, M. (1997). Matemáticas II Geometría y Trigonometría. México, McGraw-Hill, 1997. Ortiz, F. (1996). Matemáticas III. Geometría y Trigonometría . México: Publicaciones Cultural. Oteyza et al., (2006). Conocimientos Fundamentales de Matemáticas Álgebra . Pearson Educación. México. Pulido, C. Matemáticas I, Ed. Nueva Imagen, México 1994. Ruiz, J. (2005).Geometría Analítica . México: Publicaciones Cultural. Swokowski, E. (1988). Álgebra y Trigonometría Analítica . México, Grupo Editorial Iberoamericana. Smith, Stanley, A. et al. (1998). Algebra, Trigonometría y Geometría Analítica. Traducción Carlos torres Alcaraz. México, Prentice-Hall. Swokowski Eart, W. (2006). Álgebra y Trigonometría con Geometría Analítica. Grupo Editorial Iberoamericana, México. Swokoski, E. y Cole, J. (2001). Trigonometría, Thomsom Learning, México. Cuellar, J. (2010). Álgebra . México, Mc Graw Hill. Oteyza, et al. (2007). Álgebra. Pearson, Prentice Hall. México. De Oteyza, E. et al. (1996.) Geometría analítica y trigonometría. México, Prentice Hall. Lehmann, C. (2007). Geometría analítica. México, Limusa. Sánchez, C. (2004). Probabilidad y estadística. México, Mc Graw Hill.
20G
2'-
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
0M +*,(+*=K
( =7:8=?,K
2.1 Química
2.1.1 Materia 2.1.1.1 Propiedades de la materia 2.1.1.2 Estados de agregación de la materia: sólido, líquido y gaseoso 2.1.1.2.1 Leyes de los gases 2.1.1.3 Concepto de elemento y compuesto 2.1.1.3.1 Mezclas y sustancias puras 2.1.2 Energía 2.1.2.1 Manifestaciones de la energía 2.1.3 Átomos 2.1.3.1 Estructura del átomo 2.1.4 Moléculas 2.1.4.1 Ecuaciones químicas 2.1.4.2 Enlaces: iónico, covalente y metálico 2.1.5 Macromoléculas 2.1.6 Reacciones químicas 2.1.6.1 Reacciones ácido-base 2.1.6.2 Reacciones óxido-reducción 2.1.7 Estequiometría 2.2 Física
2.2.1 Mecánica 2.2.1.1 Interacción de dos objetos 2.2.1.2 Fuerza neta
2.2.1.3 Velocidad
2'2
2.2.1.4 Leyes de Newton 2.2.1.5 Principio de la conservación de la energía mecánica
2.2.2 Energía interna 2.2.2.1 Relación entre energía interna, masa y cambio de temperatura 2.2.3 Calor 2.2.3.1 Equilibrio térmico 2.2.4 Hidrostática 2.2.4.1 Relación entre presión, temperatura, volumen y fuerza asociada 2.2.5 Fluidos 2.2.5.1 Principio de Arquímedes: flotación de los cuerpos en diferentes
Medios 2.2.6 Energía eléctrica 2.2.6.1 Potencia eléctrica 2.2.7 Transmisión de ondas 2.2.7.1 Reflexión, refracción y difracción
2.2.8 Óptica y acústica 2.2.8.1 Velocidad de una onda 2.2.9 Energía electromagnética 2.3 Biología
2.3.1 El mundo vivo (vida) 2.3.1.1 Organización molecular de los seres vivos 2.3.1.2 La célula: estructura, funciones, tipos de célula y división celular 2.3.1.3 Metabolismo: rutas metabólicas
2.3.1.4 Sistemas de control: hormonas, sistema endocrino, nervioso y
Homeostasis 2.3.2 Diversidad biológica
= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2'0
2.3.2.1 Taxonomía y criterios de clasificación 2.3.2.2 Genética mendeliana y posmendeliana 2.3.2.3 Evolución: teorías evolutivas
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
2.3.3 Medio ambiente 2.3.3.1 Componentes del ambiente 2.3.3.2 Estructura y dinámica de poblaciones 2.3.3.3 Estructura y dinámica de comunidades 2.3.3.4 Flujo de materia y energía en el ecosistema 2.3.3.5 Estructura y dinámica de ecosistemas 2.4 Geografía
2.4.1 Estudio de la Geografía 2.4.1.1 Objeto y campo de estudio de la Geografía 2.4.1.2 Elementos naturales y culturales presentes en distintas regiones 2.4.1.3 Principios metodológicos en el estudio de los fenómenos geográficos
2.4.1.4 Repr esentaciones terr estr es: puntos, líneas y cír culos imaginar ios,
coordenadas geogr áficas 2.4.2 LaTierra en el sistema solar 2.4.2.1 Conceptos y relación entre forma de la Tierra y zonas térmicas 2.4.2.2 Movimientos de la Tierra y sus consecuencias 2.4.3 Estructura ter restre 2.4.3.1 Procesos que dan origen a los distintos tipos de rocas 2.4.3.2 Principales eventos de las eras geológicas 2.4.3.3 Estructura volcánica y sus fases de erupción 2.4.3.4 Origen y clasificación de los recursos minerales 2.4.3.5 Recursos energéticos 2.4.4 Hidrosfera
2.4.4.1 Recursos hidrológicos
2''
2.4.4.2 Recursos edáficos 2.4.5 Atmósfera 2.4.5.1 Recursos biogeográficos 2.4.5.2 Factores y elementos de clima 60a(0:A . $1#$
>"A'. 0&$
Química American Chemical Society, (1998). Química en la comunidad , Addison Wesley Longman. México. Burns, R. (2011). Fundamentos de Química. Pearson Educación. México. Brown, T. L., et al. (1993). Química. La ciencia central . México: PrenticeHall Chang, R. (2012). Química , Mc Graw Hill. México Daub, W.(2005). Química . Pearson educación. México Dingrano L., et al. (2003). Química: materia y cambio . México: Mc GrawHill. Espriella, A. (2009). Química Inorgánica ; Espriella - Magdaleno. México. Garritz, A. & Chamizo, J. (1998). Química . México: Pearson Prentice-Hall . Garritz, A. & Chamizo, J . (2001). Tú y la Química, Prentice Hall. México. Gay, J. & Col. (2009). El Mentor de Física y Química , volumen 1. Océano. Barcelona, España. Goldwhite, H. & Spielman J, (1990). Química Universitaria. México: SITES Malone, L. (2006). Introducción a la Química . México: Limusa. Phillips, J. (2008). Química, conceptos y aplicaciones, Mc Graw Hill. México. Seese, D. (2007). Química. México: Pearson Educación. Zumdhal, S. (2008). Fundamentos de Química , Mc Graw Hill. México. Zumdhal, S. (2012). Fundamentos de Química, Mc Graw Hill. México.
Física Alvarenga, B. &Ribeiro da Luz A. ( 1983). Física General con experimentos
; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2'H
60a(0:A . $1#$
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
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2'.
60a(0:A . $1#$
>"A'. 0&$
Biología
Audesirk, T, et al. (2008). Biología de la vida en la tierra . México: Pearson Educación. Biggs, A., Kapicka, C. & Lundgren, L. (2000). Biología. La dinámica de la vida. México: Mc Graw Hill. Enkerlin, E., Cano, G., Garza, R . & Vogel, E. (1997). Ciencia Ambiental y Desarrollo Sustentable. México:Thompson Editores. Gama, F. (2011). Biología 2 . Prentice Hall. México. Curtis, H. & Barnes, S. (2006). Biología . Editorial Panamericana. Argentina. Purves, W., Sadava, D., Orians, G. & Heller, H. (2002) . Vida: La ciencia de la Biología. México: Médica Panamericana. Smith, R. & Smith, T. (2001). Ecología . México: Addison Wesley. Valverde T., Cano-Santana, Z., Meave, J. & Carabias, J. (2005 ). Ecología y Medio Ambiente . México: Pearson Prentice Hall. Velázquez, O. M. P. (2009). Biología 1. 3ª. Edición. ST Editorial. México.
Geografía
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78=L= N9 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
3.1 Introducción
al trabajo
3.1.1 Concepto de ser humano y tipos de necesidades 3.1.2 Trabajo, procesos de trabajo y sus elementos
3.1.3 Transformación de la naturaleza, la sociedad (aspecto económico) y el
individuo (aspecto biológico) 3.1.4 Implicaciones del desarrollo tecnológico en el proceso de trabajo y en la
sociedad (surgimiento de nuevas necesidades, aumento de la productividad y bienestar social) 3.1.5 Tipos de necesidades 3.1.6 Sectores económicos: primario, secundario y terciario 3.1.7 Clasificación de empleo, desempleo y subempleo 3.1.8 Patrón, trabajador , intermediario y representante 3.1.9 Tipos de contratación y tipos de empleo 3.2 Legislación
Laboral
3.2.1 Normatividad jurídica 3.2.2 Apartado A y B del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados
Unidos 3.2.3 Condiciones generales de trabajo en el contrato indi vidual y contrato
colectivo 3.2.4 Funciones de las autoridades del trabajo 3.2.5 Seguridad social, instituciones, régimen obligatorio y voluntario
2'1
$1#$ >"A'. 0&$ 60a(0:A .
APLICACIÓN PARA EL TRABAJO ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
Agenda Laboral (2014).Ediciones Fiscales ISEF Alena, G. (1999). Derecho Individual del Trabajo. (1° Ed.). México :Oxford Uni ver sity. Colegio de bachilleres . Cuaderno de actividades de aprendizaje, consolidación y retroalimentación de la asignatura: Introducción al Trabajo . México. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (2014).
Engels, F. (2008). El origen de la familia, la propiedad privada y el Estado. México: Mexicana. Engels, F. (2008). El papel del trabajo en la transformación del mono en hombre . México: Mexicana.
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Trujillo Méndez, M. (2007) Innovación y Desarrollo Tecnológico: Una ventana crítica constructiva a la recreación de la realidad . Esfinge. México.
HM ?,(>:= N,
Q +9<:(*+=+* Ó ( 4.1 Taller
de Lectura y Redacción y Literatura
4.1.1 Tipos de textos
4.1.1.1 Estructura externa de un texto: distribución textual, tipos de
Información y elementos paralingüísticos 4.1.1.2 Modos discursivos: nar rar , exponer , argumentar y describir 4.1.2 Or tografía
4.1.2.1 Uso de las grafías c, s, z 4.1.2.2 Uso de las grafías b, v 4.1.2.3 Uso de las reglas de puntuación 4.1.2.4 Uso de las reglas de acentuación 4.1.3 Gramática
4.1.3.1 Nexos: preposiciones y conjunciones 4.1.3.2 Proceso de redacción: claridad, precisión, coherencia y cohesión 4.1.4 Comunicación e información
4.1.4.1 Intención comunicativa 4.1.4.2 Elementos comunicativos o circuitos del habla 4.1.5 Literatura
4.1.5.1 Corrientes literarias: literatura clásica grecolatina, medieval, Renacentista, neoclasicismo, romanticismo, modernismo, posmodernismo y vanguardia 4.1.5.2 Géneros y subgéneros literarios: lírico, narrativo y dramático 4.1.5.3 Obras literarias: elementos (tema, estructura, estilo, género e ideas
del autor)
2'G
= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
4.1.6 Análisis de información contenida en textos 2H-
4.1.6.1 Técnicas de expresión oral: entrevista, debate, mesa redonda y
exposición temática 4.1.6.2 Tipos de escritos: resumen, paráfrasis, reseña, ensayo y comentario 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
4.1.7 Comprensión lectora: ideas principales y esquema lógico
4.1.8 Técnicas de investigación documental: fichas de trabajo, bibliográficas,
hemerográficas y electrónicas 4.2 Lengua
Adicional al Español
4.2.1 Estrategias de lectura en textos
4.2.1.1 Estrategia de lectura global 4.2.1.2 Componentes de un enunciado simple 4.2.1.3 Estrategia de identificación de sufijos 4.2.1.4 Estrategia de búsqueda de información específica: nombres, fechas,
calificativos, lugares y acciones o sucesos 4.2.1.5 Tiempos verbales 4.2.1.6 Estrategia de búsqueda de enunciados que proporcionan un modo
de realizar las acciones 4.2.1.7 Estrategia de transcodificación 4.2.2 Estructura y elementos lingüísticos de textos
4.2.2.1 Características en la redacción de definiciones 4.2.2.2 Características en la redacción de descripciones 4.2.2.3 Deducción de significados con base en el contexto 4.2.2.4 Características en la redacción de hechos y opiniones 4.2.2.5 Características en la redacción de nar raciones
2H2 60a(0:A . $1#$
>"A'. 0&$
LENGUAJE Y COMUNICACIÓN Camacho, N. & Vázquez, O. (1990). Inglés . México: Publicaciones Cultural. Colegio de Bachilleres . (2003). Compendio fascicular de las asignaturas: Lengua adicional al Español (inglés) I, II y III. México: Limusa Noriega Editores Correa, A. (AÑO). Escribir bien . México: Editorial. Basulto, H. (2007). Curso de redacción dinámica . México:Trillas. Bosch, C. (2005). La técnica de investigación documental. 12a. Edición . México: Trillas. Herrera, M. (1995). Escribir . Ciudad: Editorial. Maldonado, W. (1998). Manual de la comunicación oral . México: Mc Graw Hill. Martínez, L. (2005). De la oración al párrafo . México:Trillas. Montes de Oca, F. (AÑO). Teoría y Crítica de la literatura . México: UNAM-Por rúa. Olea, P.. (2004). Manual de técnicas de investigación documental para la enseñanza media, México, Esfinge. Oseguera, L. (2000). Historia de la literatura universal . México: Patria y Cultura. Paredes, E. (2006). Métodos integrados de ejercicios de lectura y redacción. México: Limusa. Quesada, R. (2002). Ejercicios para elaborar mapas mentales . México: Limusa. Solé, I. (1992). Estrategias de lectura . España: Grao. Rojas, E. (2003). La or tografía del idioma españo l. México: Editer s. Vivaldi, G. (2004). Curso de redacción. España: Paraninfo. Zacaula, F. (2002). Lectura y comprensión de textos . México: Santillana.
; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
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2H0
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
O*K7 Ó 8*+ 9–K9+*=?,K 5.1 Introducción
a las Ciencias Sociales
5.1.1 Objeto y estudio de las Ciencias Sociales 5.1.2 La Revolución Industrial 5.1.3 La Revolución Francesa 5.1.4 Materialismo histórico 5.1.5 Estructural funcionalismo 5.2 Historia
de México
5.2.1 Carácter científico de la Historia
5.2.1.1 La Historia como acontecimiento 5.2.1.2 La Historia como conocimiento 5.2.2 La guerra de independencia 5.2.3 La Constitución de 1857 5.2.4 El Imperio de Maximiliano 5.2.5 El Porfiriato 5.3 Estructura
Socioeconómica de México
5.3.1 La Constitución de 1917 y la reconstrucción nacional 5.3.2 El Cardenismo y la política agraria 5.3.3 Modelo Neoliberal 5.3.4 Creación del Banco de México 5.3.5 Política de sustitución de impor taciones 5.3.6 Estabilidad política: desarrollo estabilizador 5.3.7 Apertura comercial 5.3.8 Globalización
2H'
60a(0:A $1#$ '. >"A 60a(0:A . $. 1#$ >"A 0&0&$ '.
CIENCIAS HISTORICOS SOCIALES Anda Gutiérrez, Limusa.
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= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2HH
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
/M <,79)9?9> = Q ;*?9K9; = 6.1 Métodos
de Investigación
6.1.1 Construcción del conocimiento 6.1.2 Proyecto de investigación 6.1.2.1 Estructura del argumento 6.1.2.2 Elementos de la verificación de hipótesis 6.1.2.3 Método científico 6.1.3 Falacias
6.1.3.1 Tipos de falacias 6.1.3.2 Tipos de argumentos 6.1.4 Reflexión analítica y crítica sobre la ciencia
6.1.4.1 Relación entre un objeto de estudio científico y el tipo de método
empleado 6.1.4.2 Condición histórica y social de la ciencia 6.2 Filosofía
6.2.1 Teoría constructivista: estructuras del conocimiento, asimilación,
acomodación, reestructuración, equilibrio y problematización 6.2.2 Características de la Filosofía 6.2.3 Función principal de la Filosofía 6.2.4 Teorías filosóficas 6.2.5 Relación entre Filosofía y cultura 6.2.6 Proceso del conocimiento 6.2.7 Relación entre premisas y conclusiones 6.2.8 Identidad latinoamericana como problema filosófico 6.2.9 Relación entre liber tad y necesidad causal como fundamento ético de
valores
Bibliografía sugerida 2H.
60a(0:A . $1#$
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Metodología y Filosofía Bunge, M. (1978). La investigación científica . Madrid: Ariel. Colegio de Bachilleres . (S/F). Métodos de investigación I. Fascículo I. México: Colegio de Bachilleres. Copi, I. (1979). Introducción a la Lógica . Buenos Aires: EUDEBA. Kuhn, T. (1982). La estructura de las revoluciones científicas . México: Fondo de Cultura Económica. López, J. (1976). Método e hipótesis científicos . México: ANUIES. Magallón, M. (1991). Dialéctica de la Filosofía en la historia. México: UNAMccydel. Pizarro, F. (1986). Aprender a raz onar . Madrid, Alambra. Rosenblueth IPN.
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; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2H/
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
B) ÁREA DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO
2M =)<*(*K78=+*Ó( ),
8,+:8K9K O:<=(9K 1.1 Administración
General
1.1.1 Concepto de administración 1.1.2 Características de los modos de producción 1.1.3 Escuelas de la administración 1.1.4 Proceso administrativo 1.1.5 Etapas del enfoque estratégico proactivo 1.2 Introducción
a la Administración de Recursos Humanos
1.2.1 Teoría de sistemas 1.2.1.1 Concepto de sistemas 1.2.1.2 Elementos de los sistemas 1.2.1.3 Principios de los sistemas 1.2.1.4 Estructura de los sistemas 1.2.2 Empresas 1.2.2.1 Concepto de empresa
1.2.2.2 Tipos de empresa 1.2.2.3 Recursos de la empresa 1.2.2.4 Funciones de la empresa 1.2.3 Importancia del área de recursos humanos en la organización 1.2.4 Funciones de las subáreas de recursos humanos
1.3 Admisión
y Empleo
1.3.1 Proceso de reclutamiento de personal
2H1
1.3.2 Proceso de selección de personal 1.3.3 Proceso de contratación de personal 1.3.4 Proceso de inducción de personal 1.4 Capacitación
y Desarrollo de Recursos Humanos
1.4.1 Planeación del proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos 1.4.2 Implementación del proceso de capacitación de recursos humanos 1.4.3 Coordinación del proceso de capacitación de recursos humanos 1.4.4 Evaluación del proceso de capacitación de recursos humanos 1.4.5 Seguimiento del proceso de capacitación de recursos humanos 1.5 Higiene
y Seguridad
1.5.1 Marco jurídico de la higiene y seguridad 1.5.1.1 Definición y función de higiene y seguridad 1.5.1.2 Ley federal del trabajo 1.5.1.3 Ley general de salud 1.5.1.4 Reglamento e instructivos de higiene y seguridad 1.5.1.5 Ley general del equilibrio ecológico y la protección del ambiente 1.5.2 Comisiones y personal involucrado en la seguridad e higiene de la empresa 1.5.3 Integración de la sub área de higiene y seguridad en la empresa 1.6 Sistemas
de Remuneración
1.6.1 Técnicas de los sistemas de remuneración
1.6.1.1 Técnica de análisis y descripción de puestos 1.6.1.2 Técnica de evaluación de puestos 1.6.1.3 Encuesta regional de salarios
1.6.1.4 Técnica de calificación de méritos 1.6.1.5 Técnica de transferencia y promociones
= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2HF
1.6.2 Elaboración de nómina 1.6.2.1 Percepciones
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
1.6.2.2 Impuesto sobre la renta (ISR) 1.7 Diagnóstico
y Cambio Organizacional
1.7.1 Cultura organizacional 1.7.2 Cambio estructural en el desarrollo organizacional 1.7.3 Cambio de comportamiento en el desarrollo organizacional 1.7.4 Proceso de desarrollo organizacional 1.8 Controles
y Procedimientos para el Manejo de Recursos Humanos
1.8.1 Técnicasde control y procedimientos en el manejo de los recursos humanos 1.8.1.1 Diagrama de Gantt 1.8.1.2 Diagrama de flujo 1.8.1.3 Ruta crítica
1.8.2 Her ramientas de control y procedimientos en el manejo de los recur sos
humanos 1.8.2.1 Tipos y procedimientos de elaboración de los manuales 1.8.2.2 Procedimiento de la auditoría administrativa
60a(0:A . $1#$
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2HG
Administración de Recursos Humanos Arias, F. & Heredia, V. (1999). Administración de recur sos humanos para alto rendimiento . México:Trillas. Camilo, A. (2004). Manual de seguridad e higiene industrial. México: Limusa.
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= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2HF 2.-
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0M +9( 7=L*?*)=)
2.2
2.1 Contabilidad
2.1.1 Teoría de la partida doble 2.1.2 Sistema analítico para el registro de las operaciones de compra-venta
2.1.3 Sistema de inventarios perpetuos o constantes para el registro de las
operaciones de compra –venta 2.1.4 Procedimientos de pólizas con tres registros 2.1.5 Procedimiento para el registro en mayores auxiliares 2.1.6 Procedimiento para el llenado del libro mayor 2.1.7 Procedimiento para el control de efectivo en caja 2.1.8 Procedimiento para operar el control de bancos 2.1.9 Procedimiento de registro de mercancías en tránsito
2.1.10 Procedimientos para el endoso de cuentas por cobrar 2.1.11 Procedimiento para elaborar la balanza de comprobación
2.1.12 Procedimientos para elaborar el registro de ajuste 2.1.13 Procedimiento para elaborar el estado de situación financiera 2.1.14 Procedimiento para elaborar el estado de resultados 2.2 Práctica
Documental
2.2.1 Procedimiento para dar de alta un establecimiento mercantil 2.2.2 Procedimiento para dar de baja un establecimiento mercantil 2.2.3 Procedimiento para modificar un establecimiento mercantil 2.3 Introducción
a los impuestos
2.3.1 Documentación comprobatoria para el registro contable 2.3.2 Procedimiento para gestionar datos para la nómina 2.3.3 Procedimiento para el cálculo de las percepciones del trabajador en el
periodo
= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2.0
2.3.4 Procedimiento para el cálculo de las deducciones del trabajador en el
periodo 2.3.5 Procedimiento para el cálculo del neto a pagar al trabajador en el periodo
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
2.3.6 Procedimiento para la determinación de los impuestos y apor taciones
relacionadas con la nómina por parte del patrón
60a(0:A . $1#$
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Contabilidad Castrillón, V. (2007). Código de Comercio . México: Por rúa. Código Fiscal de la Federación. México: editores Fiscales ISEF(2008).
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'M *(;98< 7*+= 3.1 Técnicas
de Análisis y Programación de Sistemas
3.1.1 Técnica de análisis orientada al flujo de datos 3.1.2 Técnica de análisis orientada a la estructura de datos 3.1.3 Técnica de análisis orientada a la toma de decisiones 3.1.4 Técnica de programación modular 3.1.5 Técnica de programación estructurada 3.2 Programas
Integrados de Aplicación Específica
3.2.1 Programa de aplicación contable 3.2.2 Programa de aplicación de nómina 3.2.3 Auditoria informática 3.3 Bases
2.'
de Datos
3.3.1 Plataforma .NET Framework 3.3.2 Programación en VisualBasic.NET 3.3.3 Proyectos de instalación en Visual Basic.NET 3.3.4 Modelado de base de datos 3.3.5 Normalización de base de datos 3.3.6 Consultas de base de datos 3.3.7 Construcción de base de datos relacionales en Access XP 3.3.8 Controles para formularios en Access XP 3.3.9 Programación de soluciones con Base de datos relacionales en Access XP 3.4 Redes
3.4.1 Diseño de una red local 3.4.2 Administración de una red local 3.4.3 Internet y sus servicios
= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
2.H
3.5 Diseño
de Aplicación con Programas Integrados
3.5.1 Dibujo vectorial en Corel Draw 12 8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
3.5.2 Edición fotográfica en PhotoShop CS2 3.5.3 Animación de imágenes en 2D con Image Ready CS2 3.5.4 Diseño de un sitio Web 3.5.5 Publicación de un sitio Web 3.5.6 Presentaciones gráficas con Power Point XP
60a(0:A . $1#$
>"A'. 0&$
2..
Informática
PhotoShop CS2 (2006). (Diseño y Creatividad). Madrid: Anaya Multimedia.
Calahan, E. (2002). Programación con Microsoft Access versión 2002 . Macros y visual Basic para aplicaciones . Madrid: Mac Graw Hill Interamericana Dordoigne, J, & Atelin, P. (2006). Redes informáticas. Conceptos fundamentales , Barcelona. Groussard, T. (2006). Visual Basic2005 (VB.NET). P rograme con V isual Studio 2005. Barcelona: Editorial.
Joyanes, L. (2003). Fundamentos de programación, algoritmos, estructuras de datos y objetos. Madrid: McGraw-Hill Interamericana. Lardent, A. (2001). Sistemas de información para la gestión empresarial: procedimientos, seguridad y auditoría. Buenos Aire: Prentice may. Mora, J. & Molino, E. (1995). Introducción a la Informática (16-21 y 48-56). México: Trillas. Paz, F. (2004). CorelDraw 12: Ilustración, dibujo vectorial y maquetación de páginas. Madrid: Anaya Multimedia. Piattini, M. et al. (2000). Análisis y diseño detallado de aplicaciones informáticas de gestión . México: Alfaomega Ra-ma. Soria, R. (2002). HTML 4: Diseño y creación de páginas Web (Navegar en Internet). Madrid: Ra-ma. García, J. & Santiago, T. et al. (1997). Redes para proceso distribuido : área local, arquitecturas, rendimiento, banda ancha. México: Alfaomega. Trigo, A. (2002). Access 2002 (Paso a paso). Madrid: Anaya Multimedia-Anaya Interactiva.
= ; = 8 > 9 * ? L * L Q K , ? = 7 ( , < = ) ( : ; K = < , 7
8%$5A%!"B$#5!%T
2.1
Las siguientes recomendaciones ayudarán a mejorar y agilizar el desempeño de estudio y la presentación del examen.
Recomendaciones para estudiar Estudiar no es recordar ni memorizar información, sino analizarla, comprenderla, interpretarla y aplicarla. •
Organiza el estudio: »
»
»
•
Aborda primero las áreas y los temas que se te dificulten más. Asigna un lugar apropiado para estudiar , sin distracciones, con bibliografía y notas a la mano.
Apoya el estudio: »
»
•
Elabora una programación donde indiques los días y horas de estudio.
Utiliza los conocimientos previos al relacionarlos con lo que lees. Al terminar las lecturas pregúntate si estás comprendiendo.
Mejora el aprendizaje. Elabora: »
•
Cuadros: sinópticos, de causa/consecuencia, comparativos y mapas mentales.
»
Resúmenes.
»
Líneas de tiempo.
»
Desarrollos para la solución de ejercicios y problemas.
Evalúa tu aprendizaje. Cuando concluyas el estudio de un tema, pregúntate: »
¿Entendí?
»
¿Puedo interpretar las ideas esenciales?
»
¿Estoy en condiciones de aplicar lo aprendido?
»
Si tus respuestas son afirmativas, entonces puedes pasar al siguiente tema.
K , ( 9 * + = ) ( , < 9 + , 8
2.F
Recomendaciones para presentar el examen Toma en cuenta lo siguiente.
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
Antes del examen •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Estudia y prepárate con anticipación; estudiar a última hora no es suficiente. Evita tener citas o asuntos pendientes el día del examen para contestar la prueba sin presiones. Revisa con anticipación dónde se llevará a cabo el examen e identifica varias rutas de acceso para evitar contratiempos. Descansa bien el día y la noche anteriores al examen. Toma un desayuno ligero pero suficiente para no sentir hambre durante el examen; recuerda que no se podrá comer o beber hasta el receso. Antes de salir rumbo al examen verifica llevar tus documentos completos, pues son requisitos indispensables para tener acceso: »
Identificación oficial (credencial de elector o pasapor te)
»
Comprobante de inscripción o registro para el examen
»
Dos o tres lápices del número 2 !, goma suave y sacapuntas
Es necesario llegar por lo menos 30 minutos antes de la hora de inicio del e x a m e n , para ubicar el lugar que te corresponde y recibir las instrucciones a tiempo, pues no se permitirá el acceso a ningún sustentante una vez iniciada la sesión.
El registro de asistencia se hace en un formato especial previsto para ello; verifica que tu nombre esté bien escrito y fírmalo. Con base en este registro de asistencia se te informará el lugar físico designado para que respondas tu examen. Las indicaciones para realizar el examen se proporcionan de forma oral. A continuación se presentan algunas sugerencias al respecto: »
»
Escucha con atención las instrucciones del aplicador; es importante no hacer suposiciones y preguntar sobre cualquier asunto que no te haya quedado claro. Al terminar las instrucciones se inicia el examen; es impor tante no adelantar se.
Durante el examen •
•
•
•
Aprovecha y distribuye adecuadamente el tiempo (dos sesiones de 2 horas y cuarto con un intervalo de 30 minutos). Contesta primero las preguntas que te sean más fáciles.
No te detengas demasiado en las preguntas que te resulten par ticularmente difíciles; señálalas, continúa con el examen y después regresa a ellas. Para facilitar la búsqueda de la respuesta cor recta puedes apoyar te en uno o varios de los siguientes puntos: »
»
»
•
•
•
Intenta pensar en la respuesta cor recta antes de leer las opciones que se presentan, después lee cada opción. Lee la pregunta con cada una de las opciones de respuesta y selecciona la que te parezca correcta. Descar ta las opciones de respuesta incor rectas y elige sólo la que es cor recta.
Concentra toda la atención en el contenido de cada pregunta. En tanto haya más concentración en la tarea, se obtendrá un mejor desempeño. Es fundamental leer bien, con calma y comprender lo que se lee.
•
•
•
K , ( 9 * + = ) ( , < 9 + , 8
Diez minutos antes de terminar el tiempo destinado a la sesión, el aplicador indicará que el tiempo está por terminar . Te recomendamos mantener te tranquilo(a) y concentrado(a) para aprovechar los últimos minutos de la aplicación.
Recuerda •
2.G
El examen no incluye preguntas capciosas. Si alguna pregunta resulta particularmente fácil, debes responder y continuar contestando.
No trates de terminar primero, pues terminar antes no reporta ninguna ventaja. Si otros acaban rápido o antes, no te inquietes ni te presiones; si sobra tiempo, revisa y verifica las respuestas. Recuerda que no es una prueba contra reloj.
No se permite el uso de celulares, computadoras por tátiles o de mano, agendas electrónicas ni radio localizadores. El aplicador no podrá resolver dudas sobre el contenido del examen.
2/-
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•
8 7 6 5 4 ( ' & , 3 0 2 $ 2 0 1 0 / . ' ' & , ' + $ * ) ( ' & $ # " !
•
•
•
Trata de mantener una actitud relajada y tranquila mientras contestas el examen, pero no te distraigas. Las salidas momentáneas del recinto serán controladas por el aplicador . En ellas no se permite llevar ningún documento ni materiales que se estén empleando para realizar el examen.
En caso de salir te sugerimos no tardar demasiado, ya que el tiempo del examen sigue corriendo y no podrás recuperarlo. Si tienes algún problema con el examen (no entiendes alguna pregunta, necesitas goma, sacapuntas u hojas, etcétera.), deberás indicarlo levantando la mano y el aplicador acudirá inmediatamente. No es ético ni está permitido intentar copiar las respuestas de otro sustentante o los reactivos de la prueba. Estas conductas son sancionadas con la suspensión del examen.
Otras recomendaciones •
•
•
En caso de tener alguna discapacidad u otra condición por la que durante la aplicación del examen requieras algún acondicionamiento de espacio o consideración par ticular , deberás indicarlo en el momento del registro, a fin de tomar , en medida de lo posible, previsiones necesarias en la sede de aplicación. Causará la suspensión inmediata y las sanciones a que hubiera lugar cualquier intento de copiar a otro sustentante o situación de intercambio de respuestas, uso de claves, copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro mecanismo para sustraer el contenido del examen o materiales durante la aplicación. La mejor vía para obtener el certificado que deseas son tus conocimientos, no las trampas o fraudes.
2/2
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