Guia Aprendizaje 4.4

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión de la Calidad

Programa de formación: Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo

Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0

GUIA E AP!ENI"A#E $: Series %&'(n) %&'$n * el +odelo de ,alidad

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-. IEN/I0I,A,I1N E 2A GU3A E AP!ENI"A#E Nom4re del Pro*ecto: (proyecto de formación en el cual 5ración en 6oras se enmarca la guía) 0ase del Pro*ecto: 5ración en 6oras Actividad de Pro*ecto ,ompetencia:

!es5ltados de Aprendizaje

(Código + descripción de la competencia)

(Código del resultado + consecutivo + descripción del resultado de aprendizaje)

5ración en 6oras de la actividad

%. P!ESEN/A,I7N !grar un alt! ni"el de calidad de un #r!duct! ! ser"ici! es el !b$eti"! de la ma%!r&a de las !rgani'aci!nes (ue desarr!llan s!)t*are. a administración de la calidad del s!)t*are utili'a #r!cedimient!s % estándares durante el desarr!ll! del s!)t*are+ además del c!rres#!ndiente #r!ces! (ue "eri,ca (ue t!d! el #ers!nal siga est!s estándares. !s -e(uisit!s de S!)t*are e#resan las ca#acidades (ue debe tener el s!)t*are+ #ara #!der satis)acer l!s re(uisit!s de l!s usuari!s. /ediante la e"aluación del c!m#!rtamient! del sistema real % del análisis de l!s resultad!s c!n!cerem!s c!n!cerem!s la situación s ituación actual de la calidad e"aluada.

(. ,7N7,I+IEN/7S P!E8I7S •

•

P!seer P!seer c!n!cimient! básic! de las Series de la !rma SO 2000. Se re(ui re(uier ere e (ue el a#rend a#rendi' i' en )!rmac )!rmación ión e#l! e#l!re re l!s materi materiale ales s % d!cument!s de a#!%! de la 3nidad 4!s.






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$. A,/I8IAES 9 ES/!A/EGIAS E AP!ENI"A#E A,/I8IA E AP!ENI"A#E : 07!7 /E+A/I,7 UNIA ,UA/!7 4escri#ción: 5eniend! en cuenta la calidad en us!+ realice una c!m#aración de la misma en )!rma general entre la !rma SO 612 % la SO 2000+ e indi(ue cuál de las d!s !rmas a#licar&a en un #r!%ect! de s!)t*are8 9mbientes; re(uerid!: Curs! Cátedra Virtual de 9#licación de la Calidad del s!)t*are en el #r!ces! de desarr!ll! en la Plata)!rma del curs!: F!r! de discusión  F!r! 5emátic! 3nidad Cuatr!; /aterial es; re(uerid!: (Descripción del material de consulta y su ubicación) : 4escargar material (ue se encuentra en la !#ción /ateriales de la 3nidad Cuatr!.

A,/I8IA E AP!ENI"A#E : A,/I8IA 4escri#ción: !mbre de la acti"idad : Series 20?n+ 20@n % el /!del! de Calidad nstrucción clara del #as! a #as!: P!r medi! del desarr!ll! de la siguiente gu&a+ a#licará l!s c!nce#t!s básic!s del /!del! de l!s -e(uisit!s de calidad+ A"aluación de calidad+ /!del! del cicl! de "ida #ara la Calidad. 1./ensi!ne el !b$eti"! inicial de las siguientes Series de !rmas SOBAC 20@0 SOBAC 20@? SOBAC 20@2 SOBAC 20@1 20@@






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2. 4iligencie el es#aci! en blanc!: a.

a calidad  se re,ere a #r!duct!s (ue #r!bablemente s& ha%an sid! lan'ad!s de )!rma c!mercial+ % en l!s cuales se desea medir el grad! de satis)acción del usuari! c!n el #r!grama.

b. a calidad  trata de #r!duct!s en )unci!namient! c. a calidad  trata de #r!duct!s en desarr!ll! @. Ascriba la #alabra c!rrecta en el siguiente crucigrama+ de acuerd! a l!s siguientes signi,cad!s !mita las #alabras deBen us!+ -iesg! deB#ara;: DO-EO59AS: 1. Pr!#!rci!nar s!)t*are de calidad en us! en el rang! más am#li! de c!ntet!s del us! Fleibilidad en us!; 2. Pr!#!rci!nar s!)t*are de calidad en us! #ara gente c!n el más am#li! rang! de ca#acidades 9ccesibilidad en us!; ?. Pr!"eer la usabilidad de us! ace#table #ara t!das las tareas re(ueridas 5areas de us!; @. Pr!"eer la usabilidad de us! ace#table #ara t!d!s l!s ti#!s de usuari!s re(uerid!s 5i#!s de usuari! de us!; VA-5C9AS: 1. Pr!"eer la usabilidad de us! ace#table #ara t!das l!s ambientes !rgani'aci!nales+ tcnic!s % )&sic!s re(uerid!s 2.

Pr!teger la in)!rmación % l!s dat!s de m!d! (ue las #ers!nas ! l!s sistemas n! aut!ri'ad!s n! #uedan leerl!s ! m!di,carl!s % (ue a las #ers!nas ! sistemas aut!ri'ad!s n! se les niegue el acces! a ell!s

3.

Pr!#!rci!nar ni"eles de riesg! ace#tables del da! al #>blic! en c!ntet! #re"ist!s del us!

4.

Suministrar ni"eles de riesg! ace#tables )rente a una )alla (ue redundar&a






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en da!s c!merciales ! da!s en la re#utación res#ect! de l!s c!ntet!s de us! #re"ist!s

- F  A H 

< 

 

4 9 4

% 9 C C A S 

< 

 

4 9 4

$

( ( 5 9 - A 9 S $ %

5.

4e acuerd! al s!)t*are ad$unt! a sta acti"idad indicar si cum#le c!n las caracter&sticas generales de la calidad en us!+ en cas! (ue n! cum#la+ es#eci,car el #!r (u % (u m!di,caci!nes reali'ar&a+ stas m!di,caci!nes reali'arla en un archi"! de P!*er P!int:

,A!A,/E!3S/I,A 3sabilidad

,U+P2 E S;N

7SE!8A,I1N






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C!ntet! Seguridad 9da#tabilidad 9mbientes; re(uerid!: Curs! Cátedra Virtual de 9#licación de la calidad del s!)t*are en el #r!ces! de desarr!ll! en la Plata)!rma del curs!: 9cti"idad @. 4esarr!llar la gu&a en el #r!grama /icr!s!)t OIce J!rd % P!*er P!int ! en .#d). /aterial es; re(uerid!: (Descripción del material de consulta y su ubicación): 4escargar la unidad @+ Series 20?n+ 20@n % el /!del! de Calidad #ara #!der desarr!llar la gu&a. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : EVALUACION

4escri#ción: a e"aluación c!nsta de 10 #reguntas+ enc!ntrara #reguntas de: "erdader!B )als!+ c!rres#!ndencia+ de selección m>lti#le % de >nica res#uesta. 5ienen una h!ra #ara res!l"er la #rueba. 9mbientes; re(uerid!: Curs! Cátedra Virtual de 9#licación de la calidad del s!)t*are en el #r!ces! de desarr!ll! en la Plata)!rma del curs!: 9cti"idades. /aterial es; re(uerid!: Astudiar el material de la 3nidad 5res % Cuatr!

&. E8IEN,IAS 9 E8A2UA,I7N Prod5cto entrega4le:

FO-O 5A/95CO @ Partici#ar en el F!r! 5emátic! de la 3nidad Cuatr! % c!ntestar l! enunciad! 9C5V494: Al 4!cument! debe c!ntener l!s  #unt!s desarr!llad!s en )!rmat! J!rd % P!*er P!int ! en .Pd). EVALUACION:






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4esarr!llar la e"aluación !nKline

0orma de entrega:

FO-O ngresar al )!r! 5emátic! de la 3nidad Cuatr!+ c!ntestar l! enunciad! % reali'ar c!mentari! a cerca de la #artici#ación de algun! de sus c!m#aer!s. 9C5V494: 4!cument! ad$untad! % dar clic en el lin= de en"&! de la acti"idad semana @. AV939CO ngresar al enlace de la #rueba (ue se encuentra en el men> del curs! 9cti"idades 3nidad Cuatr!

,riterios de Eval5ación:

Al 9#rendi' reali'ará la gu&a en su t!talidad seg>n las indicaci!nes dadas.

P7!,EN/A#E E AP!ENI"A#E E 2A GUIA Acelent nsu,cie
<. I2I7G!A0IA htt#:BB***.slideshare.netBda@e(ui#!?Bmet!d!l!giasKru#K#K2026?M htt#:BB***.manuelm!rales.netB8#N1?71 htt#:BB***.tam#s.cin"esta".mBertell!Bs*eBsesi!n01.#d) htt#:BB***.csae.ma#.esBcsiBmetrica?Bcalidad.#d) htt#:BBis!2000.c!mB



Fecha: Octubre de 2010


Versión 1.0


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htt#:BB***.m!n!gra,as.c!mBtraba$!s6BcalidadKs!)t*areBcalidadK s!)t*are2.shtml htt#:BB***.scribd.c!mBd!cB1M2M70BAlKCicl!KdeKVidaK4elKS!)t*are htt#:BB***.*i=ilearning.c!mBarticul!Bmds?0degmet!d!l!giadedesarr!ll !des!)t*areB2@MK? htt#:BB***.iim".!rgBacti"idades2B0M5ecn!l!giaB!seL20uisFuertesCalidad L20delL20S!)t*are.#d) htt#:BB*ebcache.g!!gleuserc!ntent.c!mBsearch8 (Ncache:V4ccJ-F9<0:***.dsic.u#".esBasignaturasB)acultadBlsiBd!cBntr!d ucci!nPr!ces!SJ.d!cQacti"idadesQ)undamentalesQdelQ#r!ces!QdeQs!)t*a reRhlNesRglNc! htt#:BB***.slideshare.netBchristm!B#r!ces!KdeKs!)t*areK#ers!nalK#s# Practical Guide t! S!)t*are ualit% /anagement+ Sec!nd Aditi!n+ !hn J. D!rch+ 9rtech D!use T 200? S!)t*are Pr!cess m#r!"ement *ith C//+ !se#h -a%nus+ 9rtech D!use T 1666 9 Guide t! S!)t*are C!n,gurati!n /anagement+ 9leis e!n+ 9rtech D!use T 2000 S!)t*are /easurement and Astimati!n: 9 Practical 9##r!ach+ inda /. aird and /. Car!l
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ependencia

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5ut!ra Virtual

Centr! de ndustria % de la C!nstrucción. -egi!nal 5!lima

!"iembre de 2010

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