Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Sistema de Gestión de la Calidad
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo
Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: (proyecto de formación en el cual se enmarca la guía)
Duración en horas Duración en horas
Actividad de Proyecto Competencia: (Código + descripción de la competencia)
Resultados de Aprendizaje (Código del resultado + consecutivo + descripción del resultado de aprendizaje)
Duración en horas de la actividad
2. PRESENTACION Lograr un alto nivel de calidad de un producto o servicio es el objetivo de la mayoría de las organizaciones que desarrollan software. La administración de la calidad del software utiliza procedimientos y estándares durante el desarrollo del software, además del correspondiente proceso que verifica que todo el personal siga estos estándares. Los Requisitos de Software expresan las capacidades que debe tener el software, para poder satisfacer los requisitos de los usuarios. Mediante la evaluación del comportamiento del sistema real y del análisis de los resultados conoceremos la situación actual de la calidad evaluada. 3. CONOCIMIENTOS PREVIOS
Poseer conocimiento básico de las Series de la Norma ISO 25000.
Se requiere que el aprendiz en formación explore los materiales y documentos de apoyo de la Unidad Dos.
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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : FORO TEMATICO UNIDAD CUATRO Descripción: Teniendo en cuenta la calidad en uso, realice una comparación de la misma en forma general entre la Norma ISO 9126 y la ISO 25000, e indique cuál de las dos Normas aplicaría en un proyecto de software? Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la Calidad del software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard, Menú del curso: Foro de discusión ( Foro Temático Unidad Cuatro) Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación): Descargar material que se encuentra en la opción Materiales de la Unidad Cuatro. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : ACTIVIDAD Descripción: Nombre de la actividad : Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad Instrucción clara del paso a paso: Por medio del desarrollo de la siguiente guía, aplicará los conceptos básicos del Modelo de los Requisitos de calidad, Evaluación de calidad, Modelo del ciclo de vida para la Calidad. 1.Relaciones cada Norma con su objetivo inicial: ISO/IEC 25040 ISO/IEC 25043 desarrolladores ISO/IEC 25042
Módulos de evaluación Proceso de evaluación para Proceso de evaluación para
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evaluadores ISO/IEC 25041 evaluación 25044 compradores
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Modelo de referencia para la Proceso de evaluación para
2. Nombre y explique las 3 fases dentro del ciclo de vida de un producto. Respuesta: El modelo de ciclo de vida en SQuaRE maneja la calidad del producto en las tres distintas fases dentro del ciclo de vida de un producto:
La calidad interna trata de productos en desarrollo. La calidad externa de productos en funcionamiento. La calidad en uso se refiere a productos en uso , se refiere a productos que probablemente sí hayan sido lanzados de forma comercial, y en los cuales se desea medir el grado de satisfacción del usuario con el programa.
3. Encuentre las siguientes palabras en la sopa de letras (por favor omita la palabra en / de uso) y explique cada una de ellas: a. b. c. d. e.
P R O D U C T I V I D A D
N D D A S A V B A B T O A
E F I C A C I A N C M E V
O A F Z B L C R M P S Q R
U S Q U I Ñ E Q E Ñ E F Z
D D G U L K A C A M Y S M
N S A T I S F A C C I O N
I Z H Y D U D X K F I R T
A O S A A J R C O B N N I
B A D A D I M R O F N O C
Usabilidad en uso Eficacia Productividad Satisfacción Conformidad en uso
5. De acuerdo al software adjunto a ésta actividad indicar si cumple con las características generales de la calidad en uso, en caso que no cumpla, especificar el por qué y qué modificaciones realizaría, éstas modificaciones realizarla en un archivo en power point: CARACTERÍSTICA
CUMPL
OBSERVACIÓN
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E S/N Usabilidad
S
Contexto
S
Seguridad
N
Adaptabilidad
s
Capacidad del producto de sw de ser entendido, aprendido, usado y atractivo al usuario, cuando es utilizado bajo condiciones específicas. Proveer la usabilidad en uso aceptable en todos los conceptos requeridos del uso. Capacidad del producto de sw para proteger la información y los datos de modo que las personas o los sistemas no autorizados no puedan leerlos o modificarlos, y a los sistemas y personas autorizadas no se les niegue el acceso a ellos. Capacidad del producto de sw para ser adaptado a diferentes entornos especificados sin aplicar acciones o medios diferentes de los previstos para el propósito del sw considerado.
Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Menú del curso: Actividad 4. Desarrollar la guía en el programa Microsoft Office Word y Power Point o en .pdf. Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación): Descargar la unidad 4, Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad para poder desarrollar la guía. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : EVALUACION
Descripción: La evaluación consta de 10 preguntas, encontrara preguntas de: verdadero/ falso, correspondencia, de selección múltiple y de única respuesta. Tienen una hora para resolver la prueba. Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Menú del curso: Actividades. Material (es) requerido: Estudiar el material de la Unidad Tres y Cuatro
5. EVIDENCIAS Y EVALUACION Producto entregable:
FORO TEMATICO 4
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Participar en el Foro Temático de la Unidad Cuatro y contestar lo enunciado ACTIVIDAD: El Documento debe contener los 5 puntos desarrollados en formato Word y Power Point o en .Pdf. EVALUACION:
Desarrollar la evaluación on-line Forma de entrega:
FORO Ingresar al foro Temático de la Unidad Cuatro, contestar lo enunciado y realizar comentario a cerca de la participación de alguno de sus compañeros. ACTIVIDAD: Documento adjuntado y dar clic en el link de envío de la actividad semana 4. EVALUACION Ingresar al enlace de la prueba que se encuentra en el menú del curso Actividades Unidad Cuatro
Criterios de Evaluación:
El Aprendiz realizará la guía en su totalidad según las indicaciones dadas. PORCENTAJE DE APRENDIZAJE DE LA GUIA Excelent Regula Insuficie Bueno e r nte 100 89 74 % % % 59% 90 75 60 0
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6. BIBLIOGRAFIA http://www.slideshare.net/da4equipo3/metodologias-rup-xp-2029358 http://www.manuelmorales.net/?p=1371 http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion01.pdf http://www.csae.map.es/csi/metrica3/calidad.pdf http://iso25000.com/ http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidadsoftware2.shtml http://www.scribd.com/doc/18286706/El-Ciclo-de-Vida-Del-Software http://www.wikilearning.com/articulo/mds_360_deg_metodologia_de_desarroll o_de_software/24658-3 http://www.iimv.org/actividades2/08_Tecnologia/Jose%20LuisFuertesCalidad %20del%20Software.pdf http://webcache.googleusercontent.com/search? q=cache:VDccWRFNAB0J:www.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/lsi/doc/Introd uccionProcesoSW.doc+actividades+fundamentales+del+proceso+de+softwa re&hl=es&gl=co http://www.slideshare.net/christmo/proceso-de-software-personal-psp
Practical Guide to Software Quality Management, Second Edition, John W. Horch, Artech House © 2003
Software Process Improvement with CMM, Joseph Raynus, Artech House © 1999
A Guide to Software Configuration Management, Alexis Leon, Artech House © 2000
Software Measurement and Estimation: A Practical Approach, Linda M. Laird and M. Carol Brennan, John Wiley & Sons © 2006
Software Testing Fundamentals: Methods and Metrics, Marnie L. Hutcheson, John Wiley & Sons © 2003
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CONTROL DEL DOCUMENTO
Autore s
Nombre
Cargo
Diana Isabel Ávila Gutiérrez
Tutora Virtual
Dependencia Centro de Industria y de la Construcción. Regional Tolima
Fecha Noviembre de 2010