A. INTR INTROD ODUC UCCI CIÓN ÓN El cambio vertiginoso que imponen mercados, cada vez más globales, competitivos y complejos a las organizaciones, necesariamente impacta en su desempeño esperado, no sólo en términos de supervivencia, sino también de competitividad. Como es de suponer, ello exige a las empresas signiicativas reestructuraciones internas, a la que no escapan las estructuras organizativas y por ende la !estión de los "ecursos #umanos. $a gestión por competencias crece en importancia en el mundo empresarial% su aplicación orece la novedad de un estilo de dirección en el que prima el actor &umano, en el que cada persona, empezando por los propios directivos, deben aportar sus mejores cualidades proesionales y personales a la organización. $o oportuno de este enoque es que su concepción básica reconoce que son los "ecursos #umanos de la empresa los que le permiten lograr una ventaja competitiva sostenible en el largo plazo. #oy en d'a, se busca impulsar la creatividad de cada talento &umano en una empresa, para generar as' eectividad y mayor competitividad.
B. DESAR DESARROL ROLLO LO DEL DEL TRA TRABA BAJO JO (. )*or )*or qué la creativida creatividad d como competenci competencia a instaurada instaurada en la cultura cultura organizaci organizacional onal puede puede generar un cambio en ella+ *resenta tu opinión al respecto, as' como ejemplos concretos de comportamientos y prácticas observables que, en el d'a a d'a de la organización, contribuyen a cambiar la cultura imperante. $a creatividad instaurada como competencia en la cultura organizacional puede generar mltiples ventajas competitivas, ya que conlleva a un pensamiento divergente en la toma de decisiones. *or ejemplo, si nosotros instauramos la creatividad en la cultura organizacional, nuestros colaboradores van a estar aptos siempre a dar nuevas ideas, a realizar cambios y mejoras innovadoras en la organización, ya sea en cuanto a publicidad, l'neas de productos, etc. *or otro lado, la creatividad nos impulsa al autoempleo- es decir, la creación de nuevas empresas. Como ejemplo, un señor decide tener una pequeña empresa dedicada al rubro de comercialización de aguaymanto- él es su propio jee y el encargado de revisar todos los procesos. ambién nos lleva a una mejor adaptación de los colaboradores en sus labores, brinda un mejor mejor clima clima labora laborall y al dinam dinamism ismo o en el trabaj trabajoo- genera generando ndo mayor mayor produc productiv tivida idad d y rentabilidad. /, las empresas u organizaciones creativas tiene mejor y mayor adaptación en los cambios del mercado, son más competitivas y gene ran mayor conianza en sus colaboradores.
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)1e qué depende que un2a trabajador2a presente en mayor o menor medida creatividad+ "elexiona sobre la inluencia de los actores psicosociales en el individuo y sobre el peso de las dierentes instancias socializadoras generadoras de este tipo de comportamientos en el ámbito laboral y organizacional. El que un o una colaboradora presente en mayor o menor medida creatividad puede depender de distintos actores- entre ellos pueden estar la cultura en la que se desarrollan, la organización en la que laboran y la motivación o compromiso que tienen en ella, etc. 3i una organización capacita y motiva a sus colaboradores- ellos se van a sentir comprometidos con ella y van a retribuir ello con un trabajo de calidad, que sea eiciente y rentable para s' mismo y la empresa.
4. )5ué mecanismos de diagnóstico y evaluación competencial pondr'a en marc&a para medir la presencia de creatividad en el2la candidato2a a un puesto de trabajo+ Enumera alguna de las pruebas, tests, simulaciones, indicadores y2o dinámicas que utilizar'as para ello. 3e pueden utilizar distintos mecanismos para medir la creatividad- entre las que tenemos% 6
Entrevista, mediante ella se conoce al candidato, se sabe si el candidato tendr'a un buen desempeño en el cargo.
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*ruebas o test, son una muestra de conductas en las personas, algunas de éstas son más representativas que otras. 1ependerá del cargo o puesto de trabajo que se desea ocupar, para saber el tipo de prueba que se aplicará. $as *ruebas *sicotécnicas son las conocidas como 7est8, debido a que son &erramientas psicológicas que poseen un valor de diagnóstico y predicción. Existen diversos tipos de test como% a9 Test de inteligencia.6 3on los que miden el llamado 7actor !8 o :nteligencia !eneral y para ello se utiliza principalmente el razonamiento abstracto, que &oy en d 'a se considera el predictor más iable del potencial de aprendizaje de una persona. ;lgunos de ellos son% est de "aven, est de 1ominó, est <;:3.
b) Test de Aptitudes. 3on los que evalan capacidades o aptitudes necesarias para la realización de tareas concretas, se pueden tomar de orma individual o grupal. 1entro de esta categor'a se encuentran las pruebas de rendimiento, que evalan la rapidez y la precisión en la ejecución de tareas, as' como la atiga. Entre los test de aptitudes más &abituales, están los de aptitud verbal =capacidad de entender conceptos a través de palabras9, aptitud numérica =capacidad para comprender relaciones numéricas y razonar con material cuantitativo9, razonamiento mecánico, relaciones espaciales, etc.
c) Test de !e"s#nalidad. *retenden evaluar el carácter y temperamento existentes en la persona, resultantes de procesos biológicos, psicológicos y sociales. #abitualmente se evala% estabilidad emocional, extroversión 6 introversión, seguridad en s' mismo, sociabilidad, entre otros aspectos de la personalidad. Entre las usadas más comnmente se encuentran% est de
"orsc&ac&, est de >ulliger, est de "elaciones ?bjetales ="?9, est de Colores =$@sc&er9, est de Aender, :nventario ipológico de Byers 6 Arigss =BA:9, :nventario de personalidad de los vendedores =:*9, etc.
d) !"uebas Espec$%icas. 3on pruebas diseñadas para evaluar &abilidades concretas que se requieren en un puesto de trabajo. ?recen un valor complementario muy importante a las pruebas psicotécnicas y aportan un alto grado de validez. 1entro de estas se encuentran las pruebas de mecanogra'a, computación, entre otras.
e) Din&'icas de ("up#. Es una técnica psicológica de selección, que sita a los candidatos en interacción, con el in de producir conductas observables que propicien la dierenciación y evaluación de rasgos espec'icos en los mismos. Esta prueba es muy utilizada, debido a que evala si las personas son capaces de trabajar en equipo o en un ambiente social, o con pblico.
C. BIBLIO(RA*A 6 6
$iliana "odr'guez Aeltrame, 0D(0, 7$a !estión de "ecursos #umanos por Competencias =&ttp%22.ccee.edu.uy2ensenian2catadmper2materiales2!estionFporFCompetencias.pd 9
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7;dministración de "ecursos #umanos8. =http://html.rincondelvago.com/administracion-de-recursos_1.html9