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COBIT 5 FOUNDATION P�� �� E� C�
GABARITO DO SIMULADO OFICIAL
GABARITO COBIT 5 Foundaton Qual é a pergunta que vale a pena fazer ao estabelecer a forma de administrar o desempenho do facilitador? A
a) “As boas prácas são aplicadas?” é uma das quatro perguntas válidas para se fazer ao estabelecer como gerenciar o desempenho do facilitador (Módulo 3, Slide - Dimensão do Gerenciamento do desempenho do Facilitador) b) As quatro perguntas válidas são: as necessidades das partes interessadas são endereçadas, os objevos do facilitador são alcançados, o ciclo de vida do facilitador é gerenciado e as boas prácas são aplicadas (Módulo 3, Slide - Dimensão do Gerenciamento do desempenho do Facilitador)
c) As quatro perguntas válidas são: as necessidades das partes interessadas são endereçadas, os objevos do facilitador são alcançados, o ciclo de vida do facilitador é gerenciado e as boas prácas são aplicadas (Módulo 3, Slide - Dimensão do Gerenciamento do desempenho do Facilitador)
d) As quatro perguntas válidas são: as necessidades das partes interessadas são endereçadas, os objevos do facilitador são alcançados, o ciclo de vida do facilitador é gerenciado e as boas prácas são aplicadas (Módulo 3, Slide - Dimensão do Gerenciamento do desempenho do Facilitador)
Que po de objevo de processo está em conformidade com regras externas? A
a) Os objevos intrínsecos devem ser compaveis com regras internas e externas. (Módulo 4 – Caracteríscas dos Objevos de Processos) b) Esta não é uma categoria de um objevo de processo. (Módulo 4 – Caracteríscas dos Objevos de Pro cessos)
c) Os objevos contextuais devem ser adaptadas à situação especíca da empresa. (Módulo 4 – Caracterís cas dos Objevos de Processos) d) O propósito deste objevo é especicar o nível de segurança requerido, por exemplo condencialidade e acessibilidade, para aqueles que precisam. (Módulo 4 – Caracteríscas dos Objevos de Processos) Qual é a Fase de Gerenciamento de Programa no Ciclo de Vida da Implementação quando soluções prácas são apoiadas por casos de negócio juscáveis? C a) Construir melhorias é a Fase 4 no ciclo de vida de melhoria Connua. (Módulo 5 – Relacionamento dos Componentes) b) Denir o estado da meta é a Fase 3 no ciclo de vida do gerenciamento de Programa. (Módulo 5 – Relacio namento dos Componentes) c) Planejar programa é a Fase 4 no ciclo de vida do Gerenciamento de Programa. (Módulo 5 – Relacionamento dos Componentes) d) Iniciar programa é a Fase 1 no ciclo de vida do Gerenciamento de Programa. (Módulo 5 – Relacionamento dos Componentes)© Que requisito foi um movador importante para o desenvolvimento da estrutura do COBIT 5? C a) Este é um dos benecios de usar o COBIT, não um movador. (Módulo 2 - Os Movadores para o Desen volvimento de um Framework)
b) Este não é um movador para desenvolver uma estrutura, mas um benecio de negócios de usar uma estrutura como o COBIT 5. (Módulo 2 - Os Movadores para o Desenvolvimento de um Framework) c) Este é um dos principais movadores para querer desenvolver uma estrutura. (Módulo 2 - Os Movadores para o Desenvolvimento de um Framework) Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton d) Este é um dos principais benecios de usar o COBIT 5, mas não um movador ao desenvolver uma estru tura. (Módulo 2 - Os Movadores para o Desenvolvimento de um Framework)
Qual é o nome dado a um mecanismo de comunicação da empresa para os valores corporavos e o compor tamento desejado?
C a) Os resultados do processo, por denição, não são um mecanismo de comunicação. (Módulo 4 - Cultura, Éca e Comportamento) b) As estruturas organizacionais podem ser concebidas para acomodar os valores corporavos e comporta mento desejado, mas não são um mecanismo de comunicação.(Módulo 4 - Cultura, Éca e Comportamento) c) Princípios e polícas são um mecanismo de comunicação para os valores corporavos e comportamento desejado. (Módulo 4 - Cultura, Éca e Comportamento) d) As regras e normas proporcionam orientações mais especícas sobre valores corporavos e comporta mento desejado e rerlacionam-se a um mecanismo de comunicação da empresa. (Módulo 4 - Cultura, Éca e Comportamento) Que requisito descreve “qualidade contextual” na dimensão Facilitador de Objevos? A
a) Um exemplo da categoria de objevo ‘qualidade contextual’ é que “os resultados devem ser relevantes, completos, atuais, adequados, consistentes, compreensíveis e fáceis de usar”. (Módulo 3 – Dimensão dos Facilitadores) b) ‘Os facilitadores estão disponíveis quando e se, necessários’ é um exemplo de categoria de objevo ‘Aces so e Segurança’. (Módulo 3 – Dimensão dos Facilitadores) c) ‘Os facilitadores fornecem resultados precisos, objevos e conáveis’ é um exemplo de “Qualidade intrín seca’. (Módulo 3 – Dimensão dos Facilitadores) d) ‘Os resultados são assegurados, ou seja, o acesso é restrito aos que têm direito e precisam’ é um exemplo de categoria de objevo “Acesso e segurança”. (Módulo 3 – Dimensão dos Facilitadores) Qual armação é correta em relação aos três guias do COBIT (Modelo de avaliação de Processo, Guia do Ava liador, Guia de Autoavaliação)? D
a) O Guia do Avaliador se baseia no Modelo de Avaliação de Processo (PAM) e ISO15504. (Módulo 6 – Ava liação de Capacidade do Processo) e desna-se a avaliar os processos denidos no PAM, não o PAM em si (PAM § 3.2) b) O Modelo de Avaliação de Processos (PAM) tem um valor como um modelo de referência (PAM § 3.2). (Módulo 6 – Avaliação de Capacidade do Processo) c) O Guia de Autoavaliação é diferente do Guia do Avaliador (PAM §3.2). (Módulo 6 – Avaliação de Capacida de do Processo) d) O Guia de Autoavaliação pode ser usado, de maneira informal, para realizar uma Avaliação de Habilidade de Processo, e assim, como preparação para uma avaliação. (Módulo 6 – Avaliação de Capacidade do Processo) formal (PAM §3.2) Que elemento é um componente essencial da Abordagem de Governança do COBIT 5? D
a) Garanr a Transparência das Partes Interessadas é um processo de governança e não um componente. Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton (Módulo 3 – Processos de Governança) b) Avaliar, Direcionar e Monitorar são prácas dentro de cada processo de governança (Módulo 3 – Separar a Governança de Gerenciamento)
c) Planejar, Construir, Executar e Monitorar são Domínios de Gerenciamento (Módulo 4 - Modelo de Refe rência de Processo) d) O uso ecaz de todos os Recursos (Omização de Recursos) é um Objevo de Governança e, portanto, um componente importante de um sistema de governança. (Módulo 3 - Elementos da Abordagem de Governança) Qual avidade é uma boa práca de princípios operacionais no âmbito do facilitador de estruturas organiza cionais? A
a) Os Princípios Operacionais descrevem as disposições prácas de como uma estrutura irá funcionar. (Módulo 4 – Propósito e Conexões) b) Isso se refere à Amplitude de controle. (Módulo 4 – Propósito e Conexões) c) Isso se refere à Amplitude de controle. (Módulo 4 – Propósito e Conexões) d) Isso se refere ao Nível de direitos de autoridade/decisão. (Módulo 4 – Propósito e Conexões) Qual é a nalidade dos Objevos em Cascata? C a) A consideração de Entradas e Saídas é uma avidade do processo e não o objevo dos Objevos em Cas cata (Anexo G) b) A denição da Arquitetura Corporava é uma avidade no Domínio de processo APO (Alinhar, Planejar e Organizar) do processo e não o propósito dos Objevos em Cascata. (Módulo 4 – Categoria de Habilidades) c) O mecanismo de traduzir as necessidades das partes interessadas em objevos corporavos especícos, acionáveis e personalizados. (Módulo 3 – Objevos em Cascata) d) Suporte à denição de papéis e responsabilidades é uma avidade do processo e não o objevo dos Ob jevos em Cascata (Anexo G) Qual é o objevo do elemento polícas dentro do modelo de princípios, polícas e estruturas? C a) É necessário que estruturas sejam abertas e exíveis. (Módulo 3 – Facilitadores da empresa) b) Esta é uma boa práca dentro de uma políca de estrutura. (Módulo 3 – Facilitadores da empresa) c) As polícas fornecem orientações detalhadas sobre como colocar os princípios em práca.(Módulo 3 – Facilitadores da empresa) d) Os princípios expressam os valores fundamentais da empresa. (Módulo 3 – Facilitadores da empresa) Idenque a(s) palavra(s) que falta(m) na seguinte frase. [? ] de Processo é um atributo de processo para um processo Previsível. D
a) O processo de inovação é um dos dois atributos de processo de um processo de omização (Módulo 6 – Níveis de Capacidade do Processo) b) O gerenciamento de desempenho de processo é um dos dois atributos de processo de um processo geren ciado (Módulo 6 – Níveis de Capacidade do Processo) c) A avaliação de processo não é um atributo de processo de qualquer nível (Módulo 6 – Níveis de Capacida Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton de do Processo) d) A medida de processo é um dos dois atributos de processo de um processo previsível
O que os Processos produzem como resultado de sua operação? C a) Os grácos RACI são um meio de expressar estruturas organizacionais e papéis. (Módulo 4 – Serviços, In fraestrutura e Aplicação)
b) Os aspectos culturais determinam quão bem os processos são executados. (Módulo 4 – Serviços, Infraes trutura e Aplicação)
c) Processos produzem habilidades de serviço. (Módulo 4 – Serviços, Infraestrutura e Aplicação) d) Processos ajudam a angir, não a produzir Objevos de Negócios. (Implícito na resposta acima em C). (Módulo 4 – Serviços, Infraestrutura e Aplicação) Qual é o domínio de processo MAIS adequado para habilidades como o Gerenciamento de Porólio? D
a) Conforme Módulo 4 – Pessoas, Habilidades e Competências. b) Conforme Módulo 4 – Pessoas, Habilidades e Competências. c) Conforme Módulo 4 – Pessoas, Habilidades e Competências. d) Conforme Módulo 4 – Pessoas, Habilidades e Competências.
Que facilitador traduz comportamento desejado em orientação práca? C a) Cultura, Éca e Comportamento são fatores de sucesso nas avidades de governança e gerenciamento (Módulo 3 – Facilitadores da Empresa) b) Serviços, Infraestrutura e Aplicavos fornecem processamento e serviços de tecnologia da informação (Módulo 3 – Facilitadores da Empresa) c) Princípios, Polícas e Estruturas são o veículo para traduzir o comportamento desejado em orientações prácas (Módulo 3 – Facilitadores da Empresa) d) Pessoas, Habilidades e Competências são requeridas para a conclusão bem sucedida e para a correta to mada de decisões(Módulo 3 – Facilitadores da Empresa)
Que opção NÃO é um benecio para a empresa em usar a estrutura do COBIT 5? B a) Este é um benecio do COBIT 5, concentra-se inicialmente nas necessidades da parte interessada. Módulo 2 - Benecios b) Este é um benecio de uma estrutura como o ITIL 3, porém não o principal benecio de usar o COBIT. Faz parte do escopo dos Facilitador 6 Serviços, infraestrutura e aplicavos. Módulo 2 – COBIT e outros Frameworks de Governança de TI c) Este é um benecio do COBIT 5. Módulo 2 - Benecios d) Este é um benecio de usar uma estrutura como o COBIT 5. Módulo 2 – Benecios Qual o papel mais elevado da empresa na área de alinhamento de TI e estratégias de negócio? C a) O Execuvo de Negócios é responsabilizado pela operação de uma unidade de negócios especíca. (Mó Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton dulo 4 – Papéis e Estrutura Organizacional – Parte I) b) O HoA é responsável pelo processo de arquitetura corporava. (Módulo 4 – Papéis e Estrutura Organiza cional – Parte I) c) O CIO é o mais alto funcionário da empresa que é responsável pelo alinhamento de TI e estratégias de negócio. (Módulo 4 – Papéis e Estrutura Organizacional – Parte I) d) O COO é responsabilizado pela operação da empresa. (Módulo 4 – Papéis e Estrutura Organizacional – Parte I) Que movador inuencia as necessidades das partes interessadas? D
a) Boas prácas é uma Dimensão do facilitador, não um movador para as necessidades das partes interes sadas (Módulo 3 – Dimensão dos Facilitadores) b) Qualidade Contextual é um objevo do facilitador, não um movador para as necessidades das partes interessadas (Módulo 3 – Dimensão dos Facilitadores) c) Um indicador de resultado é usado para medir o grau de alcance da meta e não um exemplo de um Mo vador de Partes Interessadas (Módulo 4 - Caracteríscas dos Objevos de Processos). d) Ambiente regulatório é um exemplo de movador de Partes Interessadas (Módulo 3 – Etapa 1/4) O que é um veículo importante para a execução de polícas? B a) As estruturas organizacionais podem denir e implementar polícas dentro de sua esfera de controle. (Módulo 4 – Propósito e Conexões) b) As prácas de processo são o veículo mais importante para a execução de polícas. (Módulo 4 – Propósito e Conexões) c) As estruturas devem reer objevos de governança e fornecer a estrutura sob a qual as polícas devem operar. (Módulo 4 – Denições) d) As regras e normas são prácas que fornecem mais orientações sobre o comportamento organizacional desejado. (Módulo 4 – Cultura, Éca e Comportamento) Qual papel é responsável por monitorar as avidades para angir os objevos da empresa na Abordagem de Governança? D
a) O Corpo Direvo é responsabilizado (Módulo 3 – Desempenho do Facilitador) b) O Papel Operações tem a responsabilidade de Relatar à gerência (Módulo 3 – Abordagem da Governança) c) As partes interessadas não são responsabilizados ou responsáveis por nada, pois eles apenas delegam
(Módulo 3 – Atender as Necessidades das Partes Interessadas) d) O Papel Gerenciamento tem a responsabilidade de Monitorar (Módulo 3 – Diferença entre Governança e Gerenciamento)
Que termo é usado para descrever os projetos duplicados que podem indicar a necessidade de melhoria da
governança de TI da empresa? B a) Fusões e aquisições são um exemplo de evento galho. (Módulo 5 – Fatores que Indicam uma Melhoria na Governança)
b) Pontos sensíveis podem indicar uma necessidade de melhoria da governança de TI da empresa. (MóduProibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton lo 5 – Fatores que Indicam uma Melhoria na Governança) c) Eventos galho são mudanças no ambiente e externo da empresa, que podem sinalizar um foco sobre a governança da TI da empresa. (Módulo 5 – Fatores que Indicam uma Melhoria na Governança) d) O assunto em questão pode ser um risco, mas não é a denição correta conforme exemplos. (Módulo 5 – Fatores que Indicam uma Melhoria na Governança) Qual é o objevo do Modelo de Referência de Processo? B a) O Modelo de Referência de Processo é ulizado para a dimensão processo, e não para a dimensão habili dade. (Ver Guia complementar de PAM 3.6.2) b) Esta é a denição da ISO15504,(Módulo 6 – Modelo de Avaliação de Processo) (PAM § 3.7) c) O Modelo de Referência de Processo é usado para o nível 1 de habilidade (Módulo 6 – Indicadores com PRM do COBIT) (PAM § 3.7) d) Os atributos genéricos são mencionados nos níveis 2 a 5. O Modelo de Referência de Processo é usado apenas para o nível 1 (Módulo 6 – Indicadores com PRM do COBIT) (PAM § 3.7) Em que sequência ocorreria o seguinte no Modelo de Referência de Processo do COBIT 5? 1. Construir 2. Dirigir 3. Planejar A
a) O uxo do Modelo de Referencia de Processo e: Avaliar Ë Dirigir ËPlanejar Ë Construir Ë Executar ËMonitorar (MEA) Ë Monitorar ËAvaliar (Módulo 3 – Separar Governança de Gerenciamento) b) O uxo do Modelo de Referencia de Processo e: Avaliar Ë Dirigir ËPlanejar Ë Construir Ë Executar Ë Monitorar (MEA) Ë Monitorar ËAvaliar (Módulo 3 – Separar Governança de Gerenciamento) c) O uxo do Modelo de Referencia de Processo e: Avaliar Ë Dirigir ËPlanejar Ë Construir Ë Executar Ë Monitorar (MEA) Ë Monitorar ËAvaliar (Módulo 3 – Separar Governança de Gerenciamento) d) O uxo do Modelo de Referencia de Processo e: Avaliar Ë Dirigir ËPlanejar Ë ConstruirË Executar Ë Monitorar (MEA) Ë Monitorar ËAvaliar (Módulo 3 – Separar Governança de Gerenciamento)
Idenque as palavras que faltam na frase abaixo. A Arquitetura Empresarial é considerada uma categoria de habilidade do Domínio Processo de [? ]. C a) A Arquitetura Corporava não é uma categoria de habilidade do Domínio EDM conforme (Módulo 4 – Ca tegoria de Habilidades) b) A Arquitetura Corporava não é uma categoria de habilidade do Domínio BAI conforme (Módulo 4 – Ca tegoria de Habilidades) c) A Arquitetura Corporava é uma categoria de habilidade do Domínio APO conforme (Módulo 4 – Categoria de Habilidades) d) A Arquitetura Corporava não é uma categoria de habilidade do Domínio MEA conforme (Módulo 4 – Ca tegoria de Habilidades) Que nível de habilidade está um processo estabelecido? C a) Nível 1 é um processo executado (Módulo 6 – Níveis de Capacidade do Processo) e Suplemento 3.7.1 Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton b) Nível 2 é um processo gerenciado (Módulo 6 – Níveis de Capacidade do Processo) e Suplemento 3.7.1 c) Nível 3 é um processo estabelecido (Módulo 6 – Níveis de Capacidade do Processo) e Suplemento 3.7.1 d) Nível 6 é um processo omizado (Módulo 6 – Níveis de Capacidade do Processo) e Suplemento 3.7.1 Os resultados relacionados a TI, necessários para angir os objevos da empresa, são representados por: A
a) Angimento dos objevos empresariais requer vários resultados relacionados a TI que são representados pelos objevos relacionados a TI. (Módulo 3 – Etapa 3/4) b) Os resultados relacionados a TI são representados pelos objevos relacionados a TI. Os objevos do faci litador são usados em apoio aos objevos relacionados a TI (Módulo 3 – Etapa 3/4) c) Os resultados relacionados a TI são representados pelos objevos relacionados a TI. O balanced scorecard de TI é usado na estruturação dos objevos relacionados a TI. (Módulo 3 – Etapa 3/4) d) Os resultados relacionados a TI são representados pelos objevos relacionados a TI. Processos são pos de facilitadores. (Módulo 3 – Etapa 3/4) Como é conhecido o conjunto de prácas inuenciadas pelas polícas e procedimentos da empresa que re cebe entradas de várias fontes, manipula estas entradas e produz saídas? D
a) As estruturas fornecem a estrutura sob a qual os processos podem operar (Módulo 4 – Propósito e Cone xões) b) As polícas expressam os valores fundamentais de uma empresa (Módulo 4 – Propósito e Conexões) c) Facilitadores são fatores que inuenciam o funcionamento de alguma coisa (Módulo 4 – Facilitando uma Abordagem Holísca). d) Denição palavra por palavra, conforme (Módulo 4 – Propósito e Conexões) Que camada das informações contém o atributo de como a informação é transmida? C a) O atributo que idenca o contexto no qual a informação faz sendo. (Módulo 4 – Boas Prácas: Atributos da Informação) b) O atributo que idenca o po de informação. (Módulo 4 – Boas Prácas: Atributos da Informação) c) Este atributo contém o transmissor sico da informação. (Módulo 4 – Boas Prácas: Atributos da Informação) d) O atributo que idenca o canal de acesso da informação. (Módulo 4 – Boas Prácas: Atributos da Infor mação)
Como se ange o Objevo de Governança “Criação de Valor”? D
a) Esta é apenas uma das formas e, sozinha, não é suciente para você cumprir o objevo de governança de criação de valor através da concrezação de benecios a um nível de risco ómo e da omização de recursos. (Módulo 3 – Criação de Valor) b) Esta é apenas uma das formas e, sozinha, não é suciente para você cumprir o objevo de governança de criação de valor através da concrezação de benecios a um nível de risco ómo e da omização de recursos. (Módulo 3 – Criação de Valor) c) Esta é apenas uma das formas e, sozinha, não é suciente para você cumprir o objevo de governança de criação de valor através da concrezação de benecios a um nível de risco ómo e da omização de recursos. Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton (Módulo 3 – Criação de Valor) d) Todos os três devem contribuir para o objevo de governança de criação de valor. (Módulo 3 – Criação de Valor) Qual é o objevo do elemento princípios dentro do modelo de princípios, polícas e estruturas? B a) É uma exigência que Princípios necessitam ser limitados em número, mas seu propósito é expressar os valores essenciais de uma empresa. (Módulo 4 – Princípios. Polícas & Frameworks) b) Os princípios são necessários para expressar os valores fundamentais da empresa o mais claramente possível. (Módulo 4 – Princípios. Polícas & Frameworks) c) As estruturas devem ser abertas e exíveis. (Módulo 4 – Princípios. Polícas & Frameworks) d) Somente as polícas têm de seguir um uxo lógico para que a equipe seja conforme com estas. (Módulo 4 – Princípios. Polícas & Frameworks) Qual a nalidade da avaliação da habilidade de processo? A
a) Uma das principais nalidades da avaliação de habilidade de processo é fazer parte de uma iniciava de melhoria do processo. (Módulo 6 – O que é uma Avaliação de Processo) b) Avaliação nanceira não é uma nalidade direta da avaliação de processo, e sim mais de uma avidade ou práca de base como parte de uma avaliação de risco ou caso de negócio. (Módulo 6 – O que é uma Avalia ção de Processo) c) Avaliação nanceira não é uma nalidade direta da avaliação de processo, e sim mais de uma avidade ou práca de base como parte de uma avaliação de risco ou caso de negócio. (Módulo 6 – O que é uma Avalia ção de Processo) d) As métricas podem ser avaliadas, mas não são denidas durante uma avaliação. (Módulo 6 – O que é uma Avaliação de Processo) Que atributo descreve a informação que é aplicável e úl? A
a) Na medida em que a informação for aplicável e úl para a tarefa em pauta. (Módulo 4 – A Qualidade Contextual e de Representação) b) Termo relevante, mas usado para descrever se a informação é atualizada para a tarefa em pauta. (Módulo 4 – A Qualidade Contextual e de Representação) c) Termo relevante, mas usado para descrever a extensão da informação que está faltando e se ela é detalha da o suciente para a tarefa em pauta. (Módulo 4 – A Qualidade Contextual e de Representação) d) Termo relevante, mas usado para descrever se a informação é fácil de manipular e aplicável a diferentes tarefas. (Módulo 4 – A Qualidade Contextual e de Representação) Onde as necessidades das partes interessadas são cascateadas? B a) Objevos da empresa cascateados em metas relacionadas a TI. (Módulo 3 – Objevos em Cascata) b) Necessidades das partes interessadas cascateadas nos objevos da Empresa. (Módulo 3 – Objevos em Cascata) c) Os processos são um dos facilitadores e os objevos do facilitador não são cascateados e, sim, suportados por processos. (Módulo 3 – Objevos em Cascata) Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton d) Omização Riscos e seu objevo são, em si, uma necessidade das Partes Interessadas. (Módulo 3 – Criação de Valor)
Qual caracterísca é necessária para uma boa políca? A
a) Boas polícas são ecazes. (Módulo 4 – Caracteríscas e Polícas) b) Princípios expressam os valores fundamentais da empresa. (Módulo 4 – Caracteríscas e Polícas) c) Boas polícas não são intrusivas. (Módulo 4 – Caracteríscas e Polícas) d) Princípios devem ser limitados em número. (Módulo 4 – Caracteríscas e Polícas)
Que classicação um processo deve angir para ser aprovado em uma avaliação? C a) Um processo pode ser aprovado com A ou C, mas não é obrigado a ser totalmente C. (Módulo 6 – Escala de Qualicação de Atributos de Processo) (PAM § 3.8) b) Um processo não pode ser aprovado com avaliação P - Parcialmente e ou A - Amplamente (Módulo 6 – Escala de Qualicação de Atributos de Processo) (PAM § 3.8) c) A - Amplamente e ou T-Totalmente está correto (Módulo 6 – Escala de Qualicação de Atributos de Processo) (PAM § 3.8) d) Um processo não pode ser aprovado com avaliação P - Parcialmente apenas (Módulo 6 – Escala de Quali cação de Atributos de Processo, Atributos e Nível de Capacidade) (PAM § 3.8)
Que ação é uma boa práca para ajudar a incenvar o comportamento desejado em uma empresa? C a) Princípios Operacionais são as disposições prácas de como uma estrutura será operada. (Módulo 4 – Es trutura Organizacional) b) Categorias de Habilidade são usadas para denir os requisitos de habilidade de cada papel. (Módulo 4 – Pessoas, Habilidades e Competências) c) Apontar campeões de negócios é um exemplo de boa práca para ajudar a incenvar o comportamento desejado. (Módulo 4 – Cultura, éca e Comportamento) d) Publicar delegação de procedimentos de autoridade descreve a estrutura dos seus direitos de decisão em caso de problemas de tomada de decisões. (Módulo 4 – Estrutura Organizacional) Que aspecto se relaciona com o princípio fundamental do COBIT 5 “Aplicação de uma estrutura única e inte grada”? B a) ‘Alinha-se com as úlmas opiniões sobre Governança’ é um aspecto fundamental do princípio ‘Abranger a empresa m-a-m. (Módulo 3 – Aplicação de uma estrutura única e integrada) b) Um dos principais aspectos do princípio fundamental ‘Aplicação de uma estrutura integrada única’ é: Ele fornece uma arquitetura simples para estruturação do de orientação. (Módulo 3 – Aplicação de uma estrutura única e integrada) c) ‘As necessidades das partes interessadas são traduzidas em estratégia’ é um aspecto fundamental dos princípios ‘Atender as necessidades das partes interessadas’. (Módulo 3 – Atender as necessidades das partes interessadas)
d) ‘Relação entre Governança e Gerenciamento’ é um aspecto fundamental do princípio ‘Separar Governan ça de Gerenciamento’. (Módulo 3 – Separar Governança de Gerenciamento) Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton Quem é uma parte interessada interna? D
a) Clientes são as partes interessadas externas. Conforme (Módulo 4 – Partes Interessadas). b) Parceiros de Negócios são partes interessadas externas. Conforme (Módulo 4 – Partes Interessadas). c) Órgãos Regulatórios são partes interessadas externas. Conforme (Módulo 4 – Partes Interessadas). d) O Execuvo de Negócios é uma parte interessada interna. Conforme (Módulo 4 – Partes Interessadas). Como as prácas genéricas são ulizadas no Modelo de Avaliação de Processos (PAM)? A
a) Prácas Genéricas são usadas apenas para avaliar os processos de níveis 2 a 5. (Módulo 6 – Denições Chave da ISSO 15504) b) Prácas Genéricas não são usadas para avaliar o nível 1, apenas prácas especícas chamadas Prácas de Base. (Módulo 6 – Denições Chave da ISSO 15504) c) Somente dos níveis 2 a 5. (Módulo 6 – Denições Chave da ISSO 15504) d) Para todos os níveis do nível 2 ao 5. (Módulo 6 – Denições Chave da ISSO 15504) Na concepção de um plano de implementação para governança e gerenciamento de TI, qual é o fator am biental que deve ser levado em consideração?
C a) Este é um ponto sensível e não um fator ambiental. (Módulo 5 – Fatores que Indicam uma melhoria na Governança)
b) Gastos invisíveis e desonestos com TI é um ponto sensível e não um fator ambiental. (Módulo 5 – Fatores que Indicam uma melhoria na Governança) c) Este é um exemplo de fator ambiental. (Módulo 5 – Fatores Internos e Externos da Empresa) d) Este é um evento galho e não é considerado um fator ambiental. (Módulo 5 – Eventos Gailhos Relevan tes)
Qual atributo NÃO se aplica a uma Avidade de Processo? D
a) Considerar as entradas e saídas do processo é uma Avidade de Processo. (Módulo 4 - Denições) b) Suportar a denição clara de papéis e responsabilidades é uma Avidade de Processo. (Módulo 4 - De nições) c) Um conjunto de etapas de implementação para alcançar uma práca de gerenciamento é uma Avidade de Processo. (Módulo 4 - Denições) d) Declarações de ações para entregar benecios é uma Práca de Processo. (Módulo 4 - Denições) Idenque a(s) palavra(s) que falta(m) na frase abaixo As responsabilidades da Administração incluem avidades de planejamento e monitoramento em alinha mento com a direção denida pelo corpo direvo para alcançar os objevos [?]. D
a) As metas/objevos do facilitador suportam a realização dos objevos relacionados a TI. (Módulo 3 – Ob jevos em Cascata) b) As necessidades/metas das partes interessadas são usadas para denir os objevos da empresa. (Módulo 3 – Objevos em Cascata) c) As metas/objevos relacionados a TI são suporte para a realização dos objevos da empresa. (Módulo 3 Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton – Objevos em Cascata) d) A direção denida pelo corpo direvo visa alcançar os objevos da empresa. (Módulo 3 – Diferença entre Governança e Gerenciamento)
Qual é o termo usado para descrever os valores pelos quais a empresa pretende operar?
B a) Qualidade intrínseca é um po de objevo de processo. (Módulo 4 – Caracteríscas dos Objevos de Pro cesso)
b) Éca organizacional é determinada pelos valores pelos quais a empresa quer operar. (Módulo 4 – Objevos da Cultura, Éca e Comportamento) c) A éca Individual e a éca Organizacional são determinadas pelos valores pessoais de cada indivíduo na empresa. (Módulo 4 – Objevos da Cultura, Éca e Comportamento) d) As boas prácas se referem a prácas que criam, incenvam e mantêm o comportamento desejado em toda a empresa. (Módulo 4 – Objevos da Cultura, Éca e Comportamento) Que ferramenta de negócios é usada para juscar os invesmentos da empresa? B a) Os Objevos de Negócio não são uma ferramenta, conforme a correta armação abaixo. (Módulo 5 – As caracteríscas de um bom Estudo de Caso (business Case)) b) O caso de negócio é uma ferramenta valiosa disponível para o gerenciamento juscar as decisões de invesmento. (Módulo 5 – As caracteríscas de um bom Estudo de Caso (business Case) c) As Polícas de Negócios são facilitadores que inuenciam como a tomada de decisão se alinha aos prin cípios organizacionais, mas não uma ferramenta para juscar o invesmento. (Módulo 5 – Criando um Ambiente Adequado)
d) Os modelos de habilidade de processo são usados para medir a maturidade atual dos processos, além do requerido estado ‘to be’ da maturidade. (Módulo 5 – Implementação – Fase 3) Qual armação NÃO é a razão pela qual o COBIT 5 é uma estrutura integrada? C a) O COBIT 5 é uma estrutura integrada, pois é completo em termos de abrangência empresarial. (Módulo 5 – Implementação, Guia de Implementação e Principais Fatores de Sucesso) b) O COBIT 5 é uma estrutura integrada porque fornece uma arquitetura simples. (Módulo 5 – Implementa ção, Guia de Implementação e Principais Fatores de Sucesso) c) O COBIT 5 está alinhado com outros padrões relevantes e, por conseguinte, pode ser usado como estrutura abrangente e dispensa o uso de outros padrões (Módulo 5 – Implementação, Guia de Implementação e Principais Fatores de Sucesso) d) O COBIT 5 é uma estrutura integrada porque se integra a estruturas anteriores da ISACA. (Módulo 5 – Im plementação, Guia de Implementação e Principais Fatores de Sucesso)
Idenque as palavras que faltam na frase abaixo. Os processos de negócios transformam o conhecimento, a m de criar [? ] para uma empresa. D
a) Processos de TI são usados para transformar o conhecimento, a m de criar valor. (Módulo 4 – Ciclo de Vida da Informação) b) Processos transformam Dados em Informações. (Módulo 4 – Ciclo de Vida da Informação) Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton c) Dados são gerados por Processos. (Módulo 4 – Ciclo de Vida da Informação) d) Valor é criado por Processos que transformam conhecimento. (Módulo 4 – Ci clo de Vida da Informação)
Que dimensão(ões) lida(m) especicamente com o Modelo de Referência de Processo? B a) Uma dimensão Habilidade que incide sobre a Habilidade de Processo (níveis 1 a 5) com base em indica dores de atributos de processo (PAI), que apenas lida com atributos genéricos. (Módulo 6 – O Modelo de Avaliação de Processos, Diferença entre Dimensão da Capacidade e de Processos) b) O PRM ou modelo de referência de processo contém indicadores adicionais para a avaliação de desempenho do processo com base em indicadores de desempenho muito especícos. E usados apenas nos Níveis 1. (Módulo 6 – O Modelo de Avaliação de Processos, Diferença entre Dimensão da Capacidade e de Processos) c) Não há dimensão facilitador na ISO 15504, há uma dimensão Facilitador do COBIT 5 no Princípio 4 do mo delo genérico de facilitador Facilitando uma abordagem holísca capítulo 5 página 28 d) Um PRM é usado apenas para a dimensão processo, não para a dimensão habilidade. (Módulo 6 – O Mo delo de Avaliação de Processos, Diferença entre Dimensão da Capacidade e de Processos) Qual item é uma habilidade de Serviço para entregar serviços internos e externos? B a) As estruturas fornecem a estrutura sob a qual os processos podem operar (Módulo 4 – Propósito e Cone xões) b) A informação é uma habilidade de Serviço usada para entregar serviços internos e externos. (Módulo 4 – Relacionamento com Outros Facilitadores) c) Os objevos intrínsecos expressam o nível de conformidade com as regras internas e externas. (Módulo 4 – Caracteríscas dos Objevos de Processo) d) Os objevos contextuais expressam o nível de customização e adaptação à situação especíca da empresa. (Módulo 4 – Caracteríscas dos Objevos de Processo) O que um “Indicador Principal” mede? D
a) A pergunta ‘Os objevos do facilitador são alcançados?’ trata do resultado real do facilitador, e a métrica usada é chamada de ‘Indicadores de Atraso (lag)’ (Módulo 3 – Desempenho do Facilitador) b) A pergunta ‘As necessidades das partes interessadas são atendidas?’ trata do resultado real do facilitador, e a métrica usada é chamada de ‘Indicadores de Atraso (lag)’ (Módulo 3 – Desempenho do Facilitador) c) COBIT 5 faz uma clara disnção entre governança e gerenciamento. (Módulo 3 – Diferença entre Gover nança e Gerenciamento)
d) A pergunta ‘São aplicadas boas prácas?’ trata do funcionamento real do facilitador em si, e a métrica é chamada de ‘Indicadores Principais’ (Módulo 3 – Desempenho do Facilitador)
Como é chamado o critério de informação especíco quando ele atende apenas a necessidade de informa ção do consumidor? D
a) Conformidade é o termo usado para especicar que a informação estar em conformidade com requisitos especícos. (Módulo 4 – Cubo do COBIT 4.1, Critério de Informação: Requisitos de Negócio) b) Se a informação sasfaz a necessidade do consumidor de informação E é obda de maneira fácil, a isso Proibido o uso deste material em sala de aula. Proibido a reprodução sem aviso prévio da PMG Academy.
GABARITO COBIT 5 Foundaton se dá o nome de eciência. Eciência corresponde ao objevo Credibilidade da qualidade da informação. (Módulo 4 – Cubo do COBIT 4.1, Critério de Informação: Requisitos de Negócio) c) Se a informação sasfaz a necessidade do consumidor de informação E é obda de maneira fácil, a isso se dá o nome de eciência. Eciência corresponde ao objevo Credibilidade da qualidade da informação. (Mó dulo 4 – Cubo do COBIT 4.1, Critério de Informação: Requisitos de Negócio) d) A informação é ecaz se ela atende à necessidade do consumidor de informação que usa a informação para uma tarefa especíca. (Módulo 4 – Cubo do COBIT 4.1, Critério de Informação: Requisitos de Negócio)
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