FUNGSI MANAJEMEN HENRY FAYOL :
Planning Organizing Commanding Coordinating Controlling
FUNGSI MANAJEMEN
Planning Organizing Actuating Controlling
GEORGE R TERRY
FUNGSI MANAJEMEN
Planning Organizing
HAROLD KOONTZ
Stafng Directing Controlling
Sarana Manajemen
Man Money Material Machines Method Market
BIDANG-BIDANG MANAJEMEN
1. 2. . !. #.
Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen
Pemasaran Produksi Personalia "euangan Administrasi
Perencanaan $Planning% Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuan tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian dari perencanaan) Manfaat :
Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi penggunaan sumberdaya dan penggunaannya untuk mencapai tujuan organisasi
Memantapkan organisasi
Memonitor kemajuan organisasi
konsistensi
kegiatan
anggota
"&'A()"A P*"*' P&'&(CA(AA( Latar Belakang / Kondisi Saat Ini Membangun Kepercayaan Visi Perusahaan Misi Perusahaan Tujuan Perusahaan Tujuan MasingMasing !epartemen !eskripsi Kegiatan MasingMasing !epartemen Time Table Kegiatan "#aluasi
Pengorganisasian $Organizing + Stafng% Kegiaan meng!""r#inir $%m&er#a'a( %ga$( #an ""ria$ #ianara angg"a "rgani$a$i agar %j%an "rgani$a$i #a)a #i*a)ai #engan *ara 'ang e+$ien #an e,e!i, Organi.ai"na/ De$ign "egiatan menyesuaikan struktur organisasi dengan tujuan dan sum,erdaya organisasi
Bagan Organi$a$i ! ir e k t u r ' t a m a
M a n a je r P e m a s a ra n
M a n a je r Keuangan
M a n a je r P ro d u k s i
M a n a je r $ d m & P e r s o a n lia
! e p a rte m e n P e m a s a ra n
! e p a rte m e n Keuangan
! e p a rte m e n P ro d u k s i
! e p a rte m e n $ d m % P e rs o n
"&-'AMP*A( PADA -*()"AMA(A)&'*A
Top Management
Senior Manager
*opseptual Skills / Managerial Skills +uman Beha#ioral Skills
Middle Le#el Manager
Sa,ety +ealth Skills
Super#isor
Technical / -unctional
(perator / )orker Le#el
Skills
0engara1an 2Lea#ing3 Kegiaan mem&eri )engara1an 2directing3( mem)engar%1i "rang /ain 2infuencing3( #an mem"i4a$i "rang er$e&% %n%! &e!erja 2motivating3 Pengarahan merupakan kegiatan paling menantang karena behadapan dengan manusia
Pengendalian $Controlling%
Kegiaan 'ang &er%j%an %n%! me/i1a a)a!a1 !egiaan "rgani$a$i $e$%ai #engan ren*ana Fungsi Pengendalian :
• Menentukan standart prestasi • Mengukur prestasi yg telah dicapai • Membandingkan point-2 dengan point-1 • Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan
Proses Mana jemen Manajemen dalam /raktek 1. Dalam /raktek gam,aran /roses manajemen terse,ut tidak ,egitu terlihat 2. Seringkali manajer si,uk kesana0 kemari yg se/ertinya tdk /unya aktu utk ,er3kir dan merencanakan sesuatu dengan tenang . Akti4itas manajer dalam /raktek se/ertinya reakti5 $action oriented % !. "eem/at 5ungsi manajemen dilakukan secara interakti5 kadang0 kadang secara simultan.
6enis0jenis Manajemen Berdasarkan Hirarki :
7 -o/ Management 7 Middle e4el Management 7 oer e4el 8 9irst ine Berdasarkan Fungsi :
7 Manajer :mum 7 Manajer 9ungsional
Manajemen Puncak 7 ;ertanggung jaa, terhada/ organisasi secara keseluruhan 7 Menentukan tujuan strategi dan ke,ijakan secara umum 7 Menentukan ke/utusan strategis
ke/utusan0
Mana jemen Menengah Manajemen Melaksanakan tujuan strategi dan ke,ijakan yang telah diteta/kan oleh manajer /uncak serta mengkkordinasikan dan mengarahkan akti4itas manajer tingkat ,aah dan juga karyaan o/erasional
Mana jemen -k. ;aah Manajemen Mengaasi karyaan secara langsung Mengaasi dan mengkoordinasi kegiatan o/erasional yang dilakukan oleh karyaan
Mana jer :mum Manajer Mengaasi unit $di4isi% tertentu yang mem/unyai ,e,era/a ,idang sekaligus
;ertanggung jaa, terhada/ akti4itas $/emasaran keuangan o/erasi% di4isinya
Ting!aan #an Keram)i/an Manajemen K"n$e)%a/
Tk. Atas
H%& MAn%$ia5i
O)er$i"na/
Tk. Menengah
Tk. Bawah
Keram)i/an Manajemen 6"n$e)%a/ S!i//$ : "emam/uan mengkoordinasikan dan mengin0 tegrasikan kegitan serta ke/entingan organisasi. Melihat organisasi secara keseluruhan ketergantungan antar ,agian melihat masa de/an dan ,agaimana lingkungan mem/engaruhi organisasi
H%man S!i//$ : "emam/uan memahami orang lain ,ekerjasama dengan orang lain mendorong serta memoti4asi orang lain ,aik secara indi4idual mau/un kelom/ok
Te1ni*a/ S!i//$ : "emam/uan memahami serta melakukan kegiatan o/erasional
Managerial 'ole ( t o r it a s - o rm a l
In te rp e rs o n a l
In ,o r m a s i
P e n g a m b ila n K e p u tu s a n
*nter/ersonal 'oles igureheat ::
Peran !igur bapak" lebih merupakan peranan manajer sebagai simbol #pimpinan$ serta menjadi simbol dan personi!ikasi organisasi yang dipimpinnya% &eader :
Manajer diharapkan menjadi pemimpin anak buahnya' melakukan rekruitmen" training" memberikan motiasi untuk bekerja mencapai tujuan organisasi
&iaison ::
Memainkan peranan penghubung baik dengan pihak di dalam organisasi maupun dengan pihak diluar organisasi%
*n5ormational 'oles Monitor :
Manajer selalu akti! mencari in!ormasi yg berman!aat untuk organisasi% isseminator :
Manajer mendistribusikan in!ormasi yang diperolehnya kepada pihak lain" khususnya kepada ba*ahanya% + pokesman :: +pokesman
Manajer sebagai *akil organisasi dalam menyampaikan in!ormasi ke pihak luar%
Decision 'oles ,nter preunership :: ,nterpreunership
selalu berusaha memajukan organisasinya isturbance hadler :
mampu menyelesaikan gangguan yg mungkin muncul esource .llocator :
mampu mengalokasikan sumberdaya yg terbatas /egotiator :
mampu melakukan negoisasi dgn pihak terkait
Men jadi Manajer Sukses Menjadi
0en#i#i!an 0enga/aman 7i$i Ei!a Dimen$i Inerna$i"na/
.ambar &0& +irarki Kebutuhan Maslo1 Kebutuhan perwujudan diri
Kebutuhan akan penghargaan (pengakuan dan penghargaan) Kebutuhan sosial (afiliasi, kasih sayang dsb) Kebutuhan keselamatan dan keamanan kerja Kebutuh an fisiologis Sumber 2 .arry !essler3 Manajemen Personalia3 "disi Ketiga3 Terjemahan3 Penerbit "rlangga3 4akarta3 0567&
Hubungan Teori Maslow dan Teori Herzberg Hirarki Kebutuhan Maslow
Per1ujudan diri (self actualization)
Penghargaan atau status
$,iliasi atau aksept asi
Teori ua !aktor Herzberg
Pekerjaan yang menantang prestasi Pertumbuhan dalam pekerjaan Tanggung ja1ab Peningkatan Pengakuan
+ubungan antar pribadi Kebijakan dan administrasi perusahaan Kualitas super#isi
Sekuriti atau rasa aman
Kualitas super#isi Kondisi kerja 4aminan kerja
Kebutuhan ,isiologis
.aji Kehidupan pribadi
Sumber Sumber 2 +arold Koont83 *yril (9!onnell3 +ein8 )eihrich3 Manajemen3 "disi kedelapan3 "rlangga3 4akarta3 0567
Proses Motivasi I. Kebutuhan yang tidak terpenuhi
VI. Menilai kebutuhan yang tidak terpenuhi
V. Imbalan atau hukuman
Karyawa n
IV. Prestasi (evaluasi atas tujuan yang dicapai)
II. Pencarian jalan untuk memenuhi kebutuhan
III. Perilaku yang diarahkan pada tujuan
Sumber 2 .ibson3 I #ance#ich3 !onnelly3 organisasi Perilaku Struktur proses3 edisi kelima3 penerbit "rlangga3 4akarta3 056: