Freddy Espinosa Larriva Topy Top

EL AMBIENTE DE MERCADOTECNIA Caso

Topy Top Freddy Ernesto Espinosa Larriva Doctorado en Ciencias Administrativas UNMSM 2004

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AMBIENTE DE MERCADOTECNIA Perfil

Topy Top se dedica a la confección de prendas de vestir de tipo casual (sport), en tejidos de algodón planos y de punto, para niños, jóvenes y adultos (hombres y mujeres). Verticalmente integrada. Orientada a la exportación. Tiendas en Lima (11): Jirón de la Unión 721; 791; 536, Gamarra, Huallaga, San Miguel, Jockey Plaza, Larco, Junin 410 Ventas al por mayor; Megaplaza, Minka.











Referencia Histórica En 1985, su fundador, Aquilino Flores, vendedor ambulante en Gamarra, observa escasa rotación y variedad de modelos: Los productos de bajo precio eran siempre similares y apenas se variaba el diseño de los mismos. «Obsesión por la satisfacción del cliente











Referencia Histórica Comienza a exportar en 1995 al mercado latinoamericano. En 2002, Topy Top vendía 500.000 prendas mensualmente a través de su cadena nacional de tiendas. En los últimos años – a partir de 1997- ingresa a EE UU, UU, Europa y Asiaaumenta sus ventas al exterior. Hace menos de cuatro años, Topy Top era la décima empresa del sector textil de Perú en volumen de exportación: ventas por 22,43 millones de dólares. 2002: ventas de exportación por 36,7 millones de dólares. 2003: 13 millones de dólares











MICROENTORNO LA EMPRESA Alta Dirección El fundador diseñó un modelo de negocio con el objetivo de ofrecer al cliente «una gran variedad siempre novedosa de prendas de buena calidad a precios aceptables». Sin dejar de ser una empresa de grupo familiar, cuyo Presidente es Manuel Flores, Topy Top tiene una plana de











MICROENTORNO LA EMPRESA Dirección de Marketing Exitosas estrategias de marketing. Variedad de productos:

Topy Top maneja varias líneas de productos en la categoría de ropa para damas y caballeros, jóvenes y niños. Cuenta con marcas propias como Topy Top, New York, Paviotti, Xiomi y otras. Los puntos de venta reciben r eciben nuevos modelos en forma













MICROENTORNO LA EMPRESA Diferenciación:

Posee licencias de las siguientes marcas “top”: Hang Ten, Warner Brothers y Disney. Fabrica por encargo de











MICROENTORNO LA EMPRESA Rebajas y promociones de ventas:

En la moda, el ciclo de vida de los productos es muy corto. Por ello, una vez que entran en











MICROENTORNO LA EMPRESA Buena calidad:

Los productos son mayoritariamente de tejidos de algodón de la mejor calidad (Tangüis).











MICROENTORNO LA EMPRESA Promoción (Publicidad):

Campañas creativas y eficaces en diarios, radio y TV.











MICROENTORNO LA EMPRESA Distribución:

Topy Top basa su negocio en la alta rotación: «Gran variedad siempre novedosa de prendas













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CONCLUSIONES 3. La mayor de las amenazas, sin embargo, está constituida por la eliminación automática (este fin de año) de las cuotas mundiales en el marco del Acuerdo Multifibras -hoy ATV-, que liberalizará las exportaciones asiáticas (China, Vietnam, India, etc) hacia los EE UU, y que hará perder enormes cuotas de participación en dicho mercado, no sólo a Topy Top sino a la mayoría de las empresas textiles del











RECOMENDACIONES ante la amenaza china

Mejorar los factores de competitividad nacional y reforzar los niveles de eficiencia y productividad en todo el Sector TextilConfecciones: Orientarse a productos “descomoditizados”, con mayor valor agregado. Fortalecimiento de las cadenas productivas, expandir la capacidad instalada y (en confecciones) optar por el Full telas y tejidos de acabado local). Package ( telas Reducir los sobrecostos laborales. Capacitación. Programa de fomento a la inversión privada y extranjera y hacer eficientes los servicios de exportación.











China aumentará en 34% su participación en el mercado estadounidense de prendas de vestir después de la eliminación de cuotas en el 2005 2 005

































Freddy Espinosa Larriva Topy Top

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