INTRODUCION
El ser ser huma humano no es soci social al por por natu natural ralez eza. a. Es inhe inhere rent nte e su tend tenden enci cia a a organizarse y cooperar en relaciones interdependientes. La historia de la humanidad podría trazarse a través del desarrollo de las organizaciones sociales. Las primeras organizaciones fueron la familia y pequeñas tribus nómadas; luego se establecieron las villas permanentes y las comunidades trib tribal ales es.. !s !s tard tarde e se crea crearo ron n el sist sistem ema a feud feudal al y las las naci nacion ones es.. Esta Esta evol evoluc ució ión n de las orga organi niza zaci cion ones es se ha acel aceler erad ado o en los los "lti "ltimo mos s años años.. #urant #urante e el siglo siglo pasado pasado se han produc producido ido cambios cambios dram!ticos dram!ticos en este este campo. La sociedad se ha transformado tr ansformado de una forma predominante agraria$ dond donde e la famil amilia ia$$ los los peque equeño ños s grup grupo os info inforrmales ales y las las peq pequeña ueñas s comunidade comunidades s eran importantes$ importantes$ a otra de tipo industrial$ industrial$ caracteriza caracterizada da por el surtimiento de grandes organizaciones formales. Los grupos y organizaciones constituyen una parte importante de nuestra e%isten e%istencia. cia. &eneralmente &eneralmente nacemos nacemos en el seno de una familia con la ayuda de una organización médica$ el hospital. 'asamos gran parte de nuestra vida ida en inst instit ituc ucio ione nes s educa ducati tiva vas s. Los grup grupo os infor nform male ales sur surgen gen espont!neamente cuando varias personas que tienen intereses comunes conc concue uerd rdan an (con (con frec frecue uenc ncia ia en form forma a impl implíc ícit ita) a) para para alca alcanz nzar ar meta metas s comu comune nes* s* sali salirr al camp campo o o a pesc pescar ar.. Las Las orga organi niza zaci cion ones es en las las que que traba+amos absorben gran parte de nuestro tiempo y las relaciones formales o informales que en ellas establecemos$ a veces las e%tendemos a nuestras actividades recreativas como son los equipos de boliche o de f"tbol. Es evidente que todos nosotros$ e%cepto los ermitaños$ pertenecemos a una diversidad de grupos y organizaciones. Las organizaciones no son fenómenos distantes$ impersonales; ellas est!n ine%orablemente entrelazadas con nuestra vida cotidiana. Est!n en todas partes y a todos nos afectan. ,on organizaciones el grupo social informal o el grupo atlético$ los restaurantes -oard /ohnson$ el ,ierra 0lub$ 1oyota otor 0ompany$ &eneral Electric y las 2aciones 3nidas. Ellas proporcionan bienes y servicios que las personas usan. 1odos somos miembros de una sociedad organizacional* personas que cooperan en grupos para alcanzar diversos ob+etivos. El ser ser huma humano no es din! din!mi mico co.. -a crea creado do y dest destru ruid ido o civi civili liza zaci cion ones es;; ha desarrollado enormes comple+os tecnológicos; con su ingenio ha utilizado los los recur ecurso sos s natu natura rale les s y ha caus causad ado o alte altera raci cion ones es prof profun unda das s en el ecosistema. 4dem!s$ ha cortado el cordón umbilical con la madre tierra$ pues ha ido y vuelto de la Luna. Las generaciones futuras tal vez sean testigos de via+es a otros planetas del sistema solar y a"n m!s le+anos. La grandeza de los adelantos cientí5cos y técnicos nos sorprende. 'ero un segundo an!lisis nos lleva a reconocer un factor principal pri ncipal subyacente detr!s de esos logros* la capacidad humana para crear organizaciones sociales para el logro de nuestros propósitos. El desarrollo de estas organizaciones y la administración efectiva de las mismas constituyen uno de los logros m!s grandes del hombre.
4unque 4unq ue los los con6 con6ic icto tos s entr entre e fami familia lias s y clan clanes es son son evid eviden ente tes$ s$ el grup grupo o suministra un medio de protección y$ por lo tanto$ de supervivencia. Las acti activi vida dade des s orga organi niza zada das s en nues nuestr tros os días días osci oscila lan n desd desde e los los grup grupos os informales a los grupos formales$ altamente estructurados. Las actividades milit ilita ares y relig ligiosa iosas s fuer ueron las las prim primer eras as que que se conv onvirt irtier ieron en organizaciones formales. #esarrollaron sistemas muy elaborados que han permanecido hasta el presente$ con algunas modi5caciones. El gobierno$ el come comerrcio cio y la educ educac ació ión n son son otra otras s esfe esfera ras s de acti activ vidad idades es que que han han desarrollado organizaciones formales para el logro de tareas especí5cas. El hombre hombre se asocia a muchas muchas organizacion organizaciones es voluntarias voluntarias en su tiempo libre; libre; algunas recreativas$ algunas 5lantrópicas y otras de naturaleza combinada. ,e han elaborado muchas y diferentes de5niciones de organización$ pero toda todas s tien tiene en cier cierttos eleme lement nto os esencia nciale les s o fund funda ament mental ale es. El comportamiento de las organizaciones se orienta hacia ciertas metas que los miembr miembros os del grupo grupo conoce conocen n de alguna alguna manera manera.. Las organ organizac izacion iones es utilizan conocimientos y técnicas para la consecución de sus tareas. La organi organizac zación ión implic implica a activi actividad dades es estruc estructur turale ales s e integr integradas adas;; es decir$ decir$ individuos que traba+an +untos o cooperan en relaciones de interdependencia. La noción de interrelación supone un sistema social. 'or ello$ se puede a5rmar que las organizaciones consisten en* a. arreglos arreglos orienta orientados dos a una meta$ meta$ individuo individuos s con un propósi propósito; to; b. sistemas sistemas psicosoc psicosociales iales$$ individuos individuos que traba+an traba+an en grupos; grupos; c. sist sistem emas as tecn tecnol ológ ógic icos os$$ indi indivi vidu duos os que que util utiliz izan an cono conoci cimi mien ento tos s y técnicas; y d. una integració integración n de actividades actividades estructu estructuradas$ radas$ individ individuos uos que traba+an traba+an +unto en relaciones relaciones estructuradas.
PROLOGO
4 continuación les presentare el siguiente traba+o de monografía referido a 7lu+ograma$ 0ursograma 8 9rganigrama #e5niré en forma breve cada uno de ellos de manera pr!ctica para que pueda ser comprensible* Flujograma: :epres epresent enta a de manera manera gr!5ca de un proce proceso so que puede responder a diferentes !mbitos. Cursograma: 4l igual que el 6u+ograma es una representación gr!5ca de alg" alg"n n proc proces eso$ o$ con con la dife diferrenci encia a de que que esta esta mues muestr tra a la secu secuen enci cia a cronológica de las fases del proceso. Organigrama: esquema de la organización de una empresa$ entidad o de una activi ividad. El término también se utiliz iliza a para nombrar rar a la representación representación gr!5ca de las operaciones que se realizan en el marco de un proceso industrial o inform!tico. Este traba+o adem!s de ser un medio de consulta para mis compañeros$ tiene tiene por 5nalid 5nalidad ad aumentar aumentar los conoci conocimie miento ntos s sobre sobre los temas temas antes antes mencionado$ espero sea de su agrado
RESUMEN
Flujograma o Diagrama de Flujo * consiste en representar gr!5camente hechos$ situaciones$ movimientos o relaciones de todo tipo$ por medio de símbolos. Es un diagrama que e%presa gr!5camente las distintas operaciones que componen un procedimiento o parte de este$ estableciendo su secuencia cronológica. ,eg"n su formato o propósito$ puede contener información adicional sobre el método de e+ecución de las operaciones$ el itinerario de las personas$ las formas$ la distancia recorrida el tiempo empleado$ etc. Los Los 6u+ogr 6u+ograma amas s son consid considera erados dos en las mayorí mayorías as de las empr empresa esas s o departamentos de sistemas como uno de los principales instrumentos en la realización de cualquier métodos y sistemas. Según Chiavenato, Idalberto. Año 1.!" !" es impo import rtan ante te los los 6u+ogramas en toda organización y departamento$ ya que este permite la visualización de las actividades innecesarias y veri5ca si la distribución del trab traba+ a+o o est! est! equi equili libr brad ada$ a$ o sea$ sea$ bien bien dist distri ribu buid ida a en las pers person onas as$$ sin sin sobrecargo para algunas mientras otros traba+an con mucha holgura. Cursograma: se util utiliz iza a para para repr repres esen enta tarr gr!5 gr!5ca came ment nte e las ruti rutina nas s o procedim procedimiento ientos s administrat administrativos ivos de una organizac organización$ ión$ es decir$ permite representar sintéticamente la secuencia de acciones que se realizan para sati satisf sfac acer er las las dist distin inta tas s 5nal 5nalida idade des s de la orga organi niza zaci ción ón.. u ues estr tran an los los sectores$ los soportes de información$ y un detalle de cada proceso para lograr una completa interpretación del sistema (o procedimiento) que se est! :epresentando. 3tilidad Los cursogramas cursogramas permiten permiten indicar* cu!ntos formulari formularios os se emiten emiten cada vez$ cómo se ordenan los archivos y de qué tipo son$ cómo se distribuyen los formularios y hacia dónde se dirigen. Organigrama: es un instrumento metodológi metodológico co de la ciencia ciencia administrat administrativa. iva. Este tiene una virtud dual$ por una parte parte trae trae venta venta+as +as$$ debido debido a que perm permite ite observ observar ar la estru estructu ctura ra interna de una organización; y por otra parte trae desventa+as que esa estructura de adecue a algo escrito y no a lo l o que es en realidad. El organigrama es el resultado de la creación de la estructura de una organ organiza izació ción n la cual cual hay que repre represen sentar tar.. Estos Estos muestr muestran an los nivele niveles s #os ti$o ti$os s de +er!rquicos e%istentes en una empresa u organización. #os
organigramas$ los verticales verticales se utilizan utilizan con m!s m!s frecuenc frecuencia$ ia$ los de tipo escalar y circular son los menos conocidos. la vent venta+a a+a m!s m!s resa resalt ltan ante te de un orga organi nigr gram ama a es que que mues muestr tra a quie quien n depende de quién y tiene la particularidad de indicar a los administradores y al personal nuevo la forma como se integra la organización. 4sí como como e%ist e%isten en m"ltip m"ltiples les factor factores es positi positivos vos$$ tambié también n se detall detallan an las desv desven enta ta+as +as$$ cons conside ider! r!nd ndos ose e muy muy desf desfav avora orabl ble e de aspe aspect cto o que que con con frecuencia indican la organización como era antes y no como actualmente es$ ya que algunos administradores olvidan actualizarlos y descuidan el dina dinami mism smo o de la orga organi niza zaci ción ón lo cual cual hace hace que que un organ organig igram rama a sea sea obsoleto. La +erarquía constituye un principio b!sico de la organización y también lo es de la dirección qué qué oper operac acio ione nes s se llev llevan an a cabo cabo$$ qué qué cont contro role les s se reali realiza zan n en los los proce procedim dimien ientos tos$$ qué decisi decisione ones s se toman toman como como consec consecuen uencia cia de los controles$
FLUJOGRAMA CURSOGRAMA Y ORGANIGRAMA
7L3/9&:44 #iagrama de 6u+o? es una representación representación gr!5ca de alg"n proceso o de alg"n suceso por medio de símbolos. 1iene la venta+a de poder enseñar un punto en especí5co del proceso que estemos gra5cando para poder saber en qué etapa del proceso vamos y cu!l es la etapa que sigue. 4 la hora de hacer un 6u+ograma o diagrama de 6u+o$ tenemos la facilidad de poder encontrar alg"n error o falla que haya surgido en el proceso para poder solucionarlo de manera r!pida$ debido a que es f!cil localizar las etapas del proceso.
0u!ndo se puede utilizar= ,e puede utilizar en varias ocasiones como en la programación$ en la administración y en procesos especí5cos.
0aracterísticas 3n 6u+ograma siempre debe de tener un solo punto de inicio y un 5nal. El proceso debe de estar plasmado en pocas ho+as y ser claro. #ebe de estar de5nida la simbología que se va a usar para diagramar. ,e debe de5nir el nivel de detalle del diagrama.
,imbología de elaboración de diagramas de 6u+o de uso generalizado
:ecepción de ercadería
E/E'L9, 7L3&9&:44,
03:,9&:44
1ipos de cursogramas cursogramas E%isten dos tipos de cursogramas los analíticos y los sinópticos* El objetivo del Cursogram Cursograma a sinóptico * es realizar a totalidad el proceso antes de un estudio detallado. El objetivo del Cursogram Cursograma a analítico * es mostrar la trayectoria del proceso$ mostrar m!s información y ser m!s detallado para poder analizarlo.
e+emplos de cursogramas analíticos y sinópticos. cursogramas cursograma s analíticos
cursogramas sinópticos
E/E'L9, 03:,9&:44,
9:&42@&:44,
A)
ostrar las !reas de actividad que componen la organización*
esto esto otorg otorga a infor informac mación ión a los miembr miembros os de la organi organizac zación ión$$ la posici posición ón relativa que ocupa y la relación con el resto de la estructura.
B)
4nalizar y evaluar estructuras y funciones vigentes y detectar
de5ciencia de estructuración$ a través de los principios b!sicos de dicha organización$ que determina formalmente las pautas a que deben a+ustarse las
entidades
en
cuanto
a
la
distribución
de
las
funciones
y
responsabilidades.
C)
7acilitar a las personas que se incorporan a la organización la
toma de contacto con la estructura de la misma.
D)
7acilita acilitarr la compr comprens ensión ión acerc acerca a de de las posibi posibilida lidades des que
tien tiene e cada cada pers person ona a de asce ascend nder er a otra otras s posi posici cion ones es de la estr estruc uctu tura ra organizativa.
)
@nfo @nform rmar ar
a
terc tercer eros os
inte intere resa sados dos (ins (insti titu tuci cion ones es banc bancar arias ias$$
5nan 5nanci cier eras as$$ acci accion onis ista tas$ s$ prov provee eedo dore res$ s$ deud deudor ores es y cons consul ulto tore res) s) en la organización cómo se encuentra estructurada la misma.
0omo herramienta de an!lisis$ permite detectar fallas de estructuración$ como por e+emplo*
A)
7allas allas de contr control ol inter interno$ no$ cuando cuando un cargo cargo tiene tiene asigna asignadas das
funciones incompatibles desde el punto de vista del control interno$ como por e+emplo$ funciones de ca+a y cuentas corrientes asignadas a un mismo cargo.
B)
7alta alta de unid unidad ad de mand mando* o* cuan cuando do dos dos o m!s m!s pers person onas as
supervisan a un mismo cargo.
C)
,ituac ,ituacion iones es de subor subordin dinaci ación ón unitaria unitaria$$ es decir$ decir$ cuando cuando un
cargo depende de un "nico subordinado del cual a su vez depende uno o varios cargos.
D)
Estructura desequilibrada$ situación que se presenta cuando un
!rea tiene e%ceso de niveles o personas con respecto a otra !rea.
)
4lcance de control e%cesivamente amplio$ o sea$ cuando a un
cargo se le asigna un mayor n"mero de subordinados de los que puede supervisar e5cazmente.
F)
#esignación confusa de las funciones$ categorías o nombre de
los cargos.
G)
0onfusión sobre el tipo de autoridad que se le ha indicado al cargo* lineal$ asesora$ funcional.
Limitaciones La principal limitación de los diagramas de estructura est! constituida en su misma misma de5nic de5nición ión$$ cuando cuando se e%pr e%presa esa que es una repr represe esenta ntació ción n gr!5ca gr!5ca simpli5cada; ya que se debe asumir con el riesgo de que la información acerca de la estructura sea incompleta. 3n organigrama solo muestra las relaciones formales de autoridad y omite algunas m"ltiples relaciones importantes informales que se encuentran en una empr empresa esa típica típicame mente nte organ organiza izadas das.. uestr uestra a tambié también n las relac relacion iones es importantes de líneas o formales$ sin especi5car cu!nta autoridad e%iste en cualquier punto de la estructura. 9tra di5cultad di5cultad con los organigram organigramas as es que quiz!s las personas personas confundan confundan las relaciones de autoridad con la posición en la empresa. 9tra limitación del organigrama se origina en la necesidad de que el mismo debe estar permanentemente actualizado$ si así no lo hiciera se corre el riesgo de convertirlo en una herramienta de resultados negativos.
0ontenido #el 9rganigram 9rganigrama a 3n organigrama puede contener diversos datos$ pero seg"n el criterio de un autor$ estos son sus principales contenidos* A. 1ítulos 1ítulos de descripción descripción condens condensada ada de las actividad actividades. es. Esto Esto incluye generalmente el nombre de la compañía y la actividad que se de5na. B. 2ombre 2ombre del del funcionario funcionario que formu formuló ló las cartas. cartas. C. 7echa echa de de for formul mulaci ación. ón. D. 4probación 4probación (del (del presidente$ presidente$ vicepre vicepresiden sidente te e+ecutivo$ e+ecutivo$ conse+o conse+o de organización$ etc.). . Leyenda Leyenda (e%plica (e%plicación ción de líneas líneas y símbolo símbolos s especiales especiales))
,ímbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama A. Líneas llenas sin interrupciones* son aquellas que indican autoridad formal$ relación de línea o mando$ comunicación y la vía +er!rquica.
Las líneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales señalan especialización y correlación.
0uando la línea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando.
0uando la línea llena se coloca a los lados de la 5gura geométrica indica relación de apoyo.
Líneas de puntos o discontinuas* son aquellas que indican relación de coordinación y relaciones funcionales.
7igura &eométrica con un recuadro indica condición especial o autónoma
,e puede destacar una unidad para llamar la atención. 'ara ello se utiliza medio medio recuad ecuadro ro$$ bast bastan ante te colo colore read ado$ o$ para para cada cada unid unidad ad que que se vaya vaya a resaltar
Las líneas con zigzagueos al 5nal y una 6echa indican continuación de la estructura
Los círculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un n"mero en su interior$ indica un comité en el que participan todas las unidades señaladas con el mismo n"mero.
0lases de organigram organigramas as A. Según la forma como muestran la estructura son:
a. 4nalíticos* 4nalíticos* suministran información detallada. ,e destinan al uso de los directores$ e%pertos y personal del estado mayor. b. &enerales* &enerales* este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia. ,e les denominan generales por ser los m!s comunes. c. ,uplementarios* ,uplementarios* se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analítica o m!s detallada. ,on complemento de los analíticos.
7ormas usuales de representación de los organigramas En la representación gr!5ca de los diagramas de estructura e%isten varias formas diferentes de diseño. Las mismas se utilizan con mayor o menor intensidad seg"n los usos y costumbres en los cuales se desenvuelve la organización. Las formas de representación de diagramas de estructura m!s usuales son* a) Representaci Representación ón Vertical b) Represent Representación ación Horiontal c) Representación Circular d) Represent Representación ación Semicircular e) Representa Representación ción !ineal f) Representa Representación ción según según norma norma "#$%R &"sociation #rancaise de $orrmalisation)
a) #iag #iagramaci ramación ón 'iramid 'iramidal al Hertica Herticall Es la m!s difundida por ser la m!s simple$ a la vez representa representa las mayores posibilidades en cuanto a la información a e%poner. e%poner.
b) #iagr #iagramació amación n 'ir 'iramidal amidal -orizo -orizontal ntal En esta forma gr!5ca$ el per5l de la pir!mide no se muestra apoyada sobre su base$ sino que se desarrolla de izquierda a derecha$ haciendo coincidir su vért vértic ice e (don (donde de se repr repres esen enta ta la form formac ació ión n de mayo mayorr +era +erarq rquía uía)) con con el e%tremo e%tremo izquierdo del diagrama.
#ivisión 0ontrol
,ección I I 0ont.I0tos.
,ección I I 0ont.I&ral.
&erencia de
,ección I I 'lani5cac.
#epto. I I 7inanzas
,ección I I 1esorería 1esorería
#epto. 'roduct &erencia I &eneral I
&erencia de #epto. I I 'roductoIJ ,ección I 0apital I
#epto. inorist
,ección I @nterior I
&erenciade
#ivisión I ayorista I
I
c) #ia #iagram gramaci ación ón 0ir 0ircul cular ar ,on de poca utilización$ utilización$ al igual que las diagramaciones diagramaciones semicircular semicirculares$ es$ ya que se necesita cierta habilidad artística para su confección y es de difícil visualización de los niveles +er!rquicos. La cara caract cter erís ísti tica ca de los los orga organi nigra grama mas s circ circul ular ares es es que$ que$ el gr!5 gr!5co co se mues muestr tra a en form forma a de círc círcul ulos os conc concén éntr tric icos os.. La +era +erarq rquí uía a m!%i m!%ima ma se representa dentro del círculo central. 4 partir de éste se ubican círculos que se desarrollan hacia la periferia. #entro de ellos$ se ubican los puestos que se contin"an en el orden +er!rquico.
d) #ia #iagram gramaci ación ón semicir semicircul cular ar El semicircular sigue los mismos lineamientos gr!5cos que los indicados para la diagramación circular$ con la diferencia de que est! limitado a la representación representación dentro de la mitad de un círculo. I
e) #ia #iagram gramaci ación ón pirami piramidal dal lineal lineal Este tipo de diagramación no utiliza símbolos pero su estructura es similar a la modalidad vertical. Las descripciones de los puestos se vinculan a través de líneas que conforman la estructura del organigrama.
&erente I &eneral I
&erenteIde I 'roducción I
&ere &e renteI nt eIde de I HentasI
'roducto I 4I
'roducto I JI
f) AK #iag #iagra rama maci ción ón 4729 4729: : antig antiguo uo Ja+o esta modalidad$ las representaciones representaciones de las posiciones se efect"an en parte en el sentido horizontal (para los niveles de mayor +erarquía) y en parte en sentido vertical (para los niveles inferiores). Este gr!5co agrega conceptos no contemplados en los otros ya citados$ tales como la cantidad de personas$ componentes de cada sector representado representado (dotación)$ atribuciones$ n"mero de cuenta presupuestaria y su descripción. I I I I
I I
I
I
BK #iagramación 4729: actual Ja+o esta forma se representan las posiciones de izquierda a derecha$ conforme a la ubicación de los entegramas. Las +erarquías van disminuyendo a medida que los entegramas se desarrollan hacia la derecha.
Conclusión K
,e apr aprend endimo imos s a deter determin minar ar las las dife difere renci ncia a entr entre e un un 6u+ogr 6u+ograma ama $ cursograma $ y organigrama asi asi como sus sus características
K
,intet ,intetiza izando ndo se se puede puede decir decir que que un 0urso 0ursogram grama a es m!s m!s espec especí5c í5co o que un 6u+ograma.
K
El 6u+ogr 6u+ograma ama nos ayuda ayuda pode poderr gra5c gra5car ar un un proce proceso so de de mane manera ra simp simple le y a la vez detallada (si así se deseara).
K
un 0urs 0ursogr ograma ama es es muy muy pareci parecido do a un 6u+ogr 6u+ograma ama en en el sent sentido ido de de que que ambos gra5can procesos$ pero a la hora de plasmarlo en papel nos damos cuenta de que el 0ursograma lleva m!s detalle del proceso y es m!s especí5co.
K
El organ organigra igrama ma muest muestran ran los los nivele niveles s +er!rq +er!rquic uicos os e%is e%isten tentes tes en en una empresa u organización. En cuanto a los tipos de organigramas$ los verticales con los que se utilizan con mas frecuencias$ frecuencias$ mientras que los de tipo escalar $ circular circular y de afnor de son los menos conocidos.
K
3na de de las vent venta+as a+as m!s impo importa rtante ntes s del orga organigr nigrama ama radi radica ca en que que éste éste muestra quien depende de quién y tiene la particularidad de indicar a los
administradores y al personal nuevo la forma como se integra la organización K
El ob+et ob+etivo ivo 5nal 5nal de todo todo el proce proceso so radic radica a en conse consegui guirr una estru estructu ctura ra interna que cuente con circuitos administrativos sólidos (6u+ograma$ cursograma y organigrama) y con5ables$ que permita delegar tareas con tranquilidad y que provea información con5able$ integra y oportuna sobre el desempeño de la empresa. Esto supone conocer$ conocer$ en cualquier momento$ los saldos a cobrar a clientes$ los saldos adeudados a proveedores$ proveedores$ el stoc de mercadería con el que se cuenta y las disponibilidades líquidas de la empresa.
K
1odo esto implica implica no reducir reducir el el proceso proceso contable contable sólo sólo a la simple simple registración de las operaciones$ sino entenderlo en un sentido mucho m!s amplio. ,e busca utilizar a la contabilidad como una herramienta de gestión para la toma de decisiones.
RECOMENDACIONES F#%&O'(A)AS
,eguir una frecuente gr!5ca de pasos$ para alcanzar la solución del problema. La construcción del diagrama esté correcta; al i gual que el paso del mismo a un lengua+e de programación. buscar la me+or alternativa posible para la solución del problema$ ya que los diagramas de 6u+os obligan a un an!lisis an!li sis de todos los caminos posibles para encontrarle solución a cualquier situación o problema. ,e deben usar solamente líneas de 6u+o horizontal yMo vertical. ,e debe evitar el cruce de líneas utilizando los conectores. ,e deben usar conectores sólo cuando sea necesario. 2o deben quedar líneas de 6u+o sin conectar. conectar. ,e deben trazar los símbolos de manera que se puedan leer de arriba hacia aba+o y de izquierda a derecha. 1odo 1odo te%to escrito escrito dentro de un símbolo deber! ser ser escrito claramente$ evitando el uso de muchas palabras C%(SO'(A)AS 'ara construir un cursograma de uso interno o planear un proceso$ hace falta tener en cuenta los símbolos que representan las distintas acciones* El círculo representa una acción en general (emitir una factura$ llamar$ entregar un producto$ etc.). El cuadrado indica una acción de control (autorización de gasto$ cote+o de remitos$ calidad$ etc.). El semióvalo representa una demora en el proceso. El tri!ngulo es un archivo de5nitivo. El tri!ngulo invertido señala un archivo transitorio. El rombo representa una alternativa de acción. •
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El rect!ngulo con base ondulada es un documento (remito$ factura$ etc.). La 6echa une los símbolos e indica el traslado de un documento$ un producto o simplemente el curso de la acción. tener en cuenta que un cursograma se construye siempre de izquierda a derecha y de arriba hacia aba+o. La ho+a puede separarse en columnas en las que se ubican los distintos participantes del circuito$ para que quede claro quién es responsable por cada tarea. O('A*I'(A)A #iferenciar claramente los distintos tipos de unidades administrativas. Evitar duplicaciones yMo superposiciones. Limitar el n"mero de niveles +er!rquicos en lo posible. 2inguna persona o unidad$ debe ser responsable ante m!s de un +efe. 0ada función$ necesaria para el cumplimiento de los ob+etivos del organismo$ deber! integrarse a una unidad administrativa. La autoridad y responsabilidad para actuar$ debe centralizarse ante quienes en realidad e+ecutan la función. 'recisar 'recisar en cada unidad administrativa sus líneas de coordinación$ c oordinación$ para así conocer su realidad. 0abe agregar que se puede utilizar la l a denominación organigrama$ que son sinónimos en el concepto mismo de representar representar una institución$ que aunque no e%presada en su totalidad$ nos ayuda a entender la mayoría de los aspectos que le desea precisar. •
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+I+#IO'(AFIA •
http*MM.fchst.unlpam.edu. http*MM.fchst.unlpam.edu.arMcarteleraMcursoNe%traMsim arMcarteleraMcursoNe%traMsimbolosNcurso bolosNcurso
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gramas.pdf http*MM.slideshare.ne http*MM .slideshare.netMr+drBOOOMcmoKelaborarKunKcurso tMr+drBOOOMcmoKelaborarKunKcursograma grama https*MMdocs.google.comMdocumentMdMALOPmBDh33
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@LGE7PaQ%9ss<-HfRCg<,s4K,%tgMedit=hlSes http*MMes.iipedia.orgMiiM#iagramaNdeN6u+o http*MMthesmadrugaB.blogspot.comMBOABMODM6u+ograma.html http*MMthesmadrugaB.blogspot .comMBOABMODM6u+ograma.html P http*MM.monogra5as.comMtraba+osABMorganMor http*MM.monogra5as.comMtraba+osABMorganMorgan.shtmlTi%zzD#Co gan.shtmlTi%zzD#Co
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#9tuE http*MM.monogra5as.comMtraba+osADM6u+ogramaM6u+ogram http*MM.monogra5as.comMtraba+osADM6u+ogramaM6u+ograma.shtml a.shtml
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Ti%zzD#CtgUp.
