Factores Humanos 06
ESTRÉS y FATIGA en AVIACIÓN Laura Victoria Duque Arrubla, M.D Instructor Factores Humanos y Medicina de Aviación IET 758
[email protected]
LVDA
ESTRÉS Término usado para describir cómo
reacciona el organismo ante una demanda o estímulo que induce un cambio en el balance del individuo individuo Estrés: respuesta psicológica y/o fisiológica Estresor : estímulo Experiencia placentera o desagradable LVDA
ESTRÉS Es ineludible Un
poco de estrés genera atención Demasiado estrés crea confusión Es problema cuando excede nuestras capacidades sobrepasa el nivel mecanismos de defensa están disminuidos LVDA
ESTRÉS Límite personal, depende de las características
psicológicas y fisiológicas Si se excede se produce sobrecarga de estrés deterioro de las habilidades aún para tareas simples
LVDA
ESTRÉS Estresores Físicos o ambientales Psicológicos o psicosociales Estresores reactivos Estrés autoimpuesto
LVDA
ESTRÉS Estresores Físicos o ambientales Ruido/Vibración Temperaturas extremas Iluminación Psicológicos o psicosociales Emocionales, familiares, sociales, financieros Dependientes de la operación
LVDA
ESTRÉS Estresores Psicosociales / Operación Cambios súbito de horarios de trabajo Horarios de trabajo combinados Tiempo de servicio prolongado Sobrecarga de estímulos sensoriales Sobrecarga de trabajo
LVDA
ESTRÉS Estresores Psicosociales / Operación Patrones de sueño alterados por sitios de descanso inadecuados Presión de tiempo Falta de recursos Procedimientos poco claros Relaciones laborales tensas LVDA
ESTRÉS Estresores Reactivos Eventos Mayores matrimonio/divorcio nacimientos enfermedad/muerte del cónyuge enfermedad/muerte de los hijos cambios de vivienda/ciudad LVDA
ESTRÉS Estr és Autoimpuesto Drogas alcohol cafeína bebidas energizantes cigarrillo
Medicamentos Alimentación inadecuada
LVDA
ESTRÉS Estr és Autoimpuesto
Drugs Exhaustion Alcohol Tobacco Hypoglicemic LVDA
ESTRÉS Factores individuales asociados al estr és Utilización inadecuada del tiempo de descanso Período de reposo, entre el último turno y el actual, de corta duración Corto tiempo dedicado al sueño durante este período Relación e interacción con otros Aburrimiento LVDA
ESTRÉS Fases o estados 1. Reacción de alarma. alarma El organismo reconoce el estresor y se prepara para enfrentarse a él alto consumo de energía elevación de frecuencia cardiaca y respiratoria aumento de la transpiración y de la glicemia aumento de la fuerza muscular y de la agudeza visual y auditiva
LVDA
ESTRÉS Fases o estados Un estresor con algún elemento de incertidumbre genera nerviosismo, excitabililidad, irritabilidad, impaciencia, tensión, temblor, inquietud, agitación o aprehensión
LVDA
ESTRÉS Fases o estados La certeza de una amenaza produce preocupación, ansiedad, perturbación, desasosiego, intranquilidad, zozobra o aprehensión Ante la proximidad del estresor se genera alarma, miedo, espanto, terror, horror y agobio LVDA
ESTRÉS Fases o estados 2. Fase de resistencia. Adaptación al estrés sostenido el organismo trata de reparar el daño producido si el estrés se mantiene por largo tiempo, el organismo tratará de mantener el estado de alarma LVDA
ESTRÉS Fases o estados 3. Fase de agotamiento generalmente es temporal y cede con el reposo si se mantiene producirá enfermedad
LVDA
ESTRÉS Efectos del estr és agudo en el desempeño Fijación Disminución de habilidad para realizar determinada tarea y para realizar tareas simultáneas Alteraciones en el tiempo de respuesta Alteraciones en la habilidad para detectar una señal anormal Incoordinación motora LVDA
ESTRÉS Efectos del estr és continuo Los sistemas corporales funcionan inadecuadamente a medida que se drena la energía Alteraciones en los patrones de alimentación, hábitos de sueño y actividad sexual Ansiedad generalizada, poca concentración y pérdida de memoria Errores de juicio frecuentes LVDA
ESTRÉS Efectos del estr és continuo Cambios de personalidad incluyendo irritabilidad Dolores de cabeza frecuentes Molestias estomacales Manos frías o sudorosas Dificultades respiratorias LVDA
ESTRÉS Recomendaciones ¿Cuánto control tengo? Ninguno Identifique
la fuente Ponga las cosas en perspectiva ¿Qué es lo peor que puede pasar? Prepárese para afrontar lo inevitable Alguno
o total
Planeación
y comunicación adecuadas LVDA
ESTRÉS “Dame el valor para cambiar las cosas que puedo, serenidad para aceptar las que no puedo y sabidurí a para conocer la diferencia”
LVDA
ESTRÉS Recomendaciones Mantenga su área de trabajo limpia y ordenada Aprenda y aplique herramientas de administración del tiempo Aprenda y aplique habilidades de comunicación Haga una lista de cosas para hacer, priorice Súmese al cambio LVDA
ESTRÉS Recomendaciones Dieta balanceada e higiene del sueño Ejercicio regular Ejercicios respiratorios/técnica relajación Retome o cree pasatiempos Establezca y mantenga el balance entre trabajo, familia y recreación Divida los problemas en piezas pequeñas LVDA
ESTRÉS Recomendaciones Hable con alguien Sonría más. Ría más Rece. Haga inventario de sus bendiciones y dé gracias Ayude a alguien que no puede ayudarlo Perdone Sueñe y diseñe pasos reales para convertir los sueños e realidad LVDA
Alta responsabilidad No errores Conciencia de catástrofe Trabajo denso o complejo Concentración mantenida TENSIÓN CONTINUA
Deterioro fisiológico más rápido
FATIGA LVDA
Trabajo por turnos Ritmo irregular de trabajo y descanso Periodos de trabajo cuando la mayor parte de la gente disfruta vacaciones
Cambios frecuentes en horarios del ciclo sueño-vigilia
Desfase de ritmos biológicos
FATIGA
LVDA
FATIGA Fatiga aguda Percepción subjetiva de cansancio falta de atención y concentración predisposición a errores de juicio exposición a riesgos innecesarios disminución capacidad de vigilancia mayor disposición a aceptar desempeño subestándar propio y de pares
LVDA
FATIGA Fatiga aguda hipertonía muscular alteraciones digestivas, dolor de cabeza, ansiedad abuso de alcohol y tabaco el sueño es reparador y eficaz para corregirla LVDA
FATIGA Fatiga cr ónica síndrome
psiconeurótico caracterizado por la dificultad para responder con eficiencia a las necesidades que se plantean con pérdida notoria de las capacidades intelectuales tras varios episodios de fatiga continuados sin recuperación entre ellos el sueño no es reparador LVDA
FATIGA Efectos en el desempeño Alteraciones
del juicio y raciocinio Alteraciones de memoria Imposibilidad de concentración Facilidad de distracción Desinterés general Disminución de la percepción visual LVDA
FATIGA Efectos en el desempeño Canalización
de los procesos de pensamiento/fijación Incremento en el tiempo de reacción Pérdida de iniciativa Cambios en la personalidad Depresión Retraimiento LVDA
FATIGA Efectos en la salud Enfermedades
psicológicas o psiquiátricas
Depresión/Ansiedad Trastornos de adaptación
Enfermedades cardiovasculares Enfermedades
gastrointestinales
Úlcera Gastritis Intestino irritable
Enfermedades
metabólicas LVDA
FATIGA Tratamiento Separación
de la operación Inducción farmacológica del sueño sólo en condiciones especiales individualización del caso estricta vigilancia médica antidepresivos, ansiolíticos, melatonina Técnicas de relajación física y mental LVDA
FATIGA Prevención 1.Directivos propender por adecuada programación de los tiempos de servicio y descanso crear un ambiente de seguridad aérea 2. Oficial de seguridad educación ambiente de confianza LVDA
FATIGA Prevención 3.Tripulante reconocer y reportar situaciones de estrés y/o fatiga utilizar adecuadamente períodos de descanso evitar los factores de estrés autoimpuesto terapias de relajación 4. Familia cooperación y colaboración incondicional LVDA