ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA ECBTI Diseño de Proyectos
DISEÑO DE PROYECTOS FASE FASE 2 – ANÁLISIS DEL PROYECTO
Luis Eduardo Urreste – 6322!3 Caro"i#a Arro$a%e Cardo#a – && &&&'6(!)* &'6(!)* Ed+ar A",erto Ru,io – &&& &&&6233& 6233&22 Ro#a"d Eduardo -uri""o .o#/0"e/ – (*&'3!3 .RUPO1 &2')222
TUTOR1 I#4 Es54 Fra#iso 7a%ier Dur0#
UNI8ERSIDAD NACIONAL A9IERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS 9ÁSICAS TECNOLO.:A E IN.ENIER:A -AR;O &( DE 2&!
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I#trodui<# El ser humano por ser un ente totalmente dinámico siempre se encuentra en la constante búsqueda de ideas que tiendan a solucionar situaciones puntuales o generales en el contexto inmediato. Razón por la cual cuando de proyectos se habla, las ideas son el insumo principal para la identificación, formulación, evaluación, eecución y verificación de resultados. !on base en lo anterior la siguiente producción intelectual tiene como caracter"stica principal evidenciar la interiorización de los conceptos abordados y estudiados en la unidad uno del curso dise#o de proyectos, y se enfocará en los aspectos concernientes a$ el diagnostico de las necesidades, sugerencia de ideas, selección de idea y naturaleza del proyecto y metodolog"a del proyecto. %odo lo anterior de acuerdo con la metodolog"a basada en proyectos sugerida por la gu"a de actividades para la fase &, cuyos lineamientos han sido cuidadosamente desarrollados por los miembros del equipo colaborativo. Es necesario precisar que el trabao escrito presentado a continuación puede ser utilizado como un referente para los conceptos básicos del análisis para un proyecto, y su utilización se restringe a fines netamente acad'micos. (e dea a criterio del lector profundizar en aquellos aspectos que llamen su atención y 'ste documento no cubra, para tal efecto se dispone de referentes bibliográficos al final del trabao, base a partir de la cual se ha desarrollado la actividad.
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O,=eti%os4 General:
)rofundizar e interiorizar conceptos relacionados con los aspectos metodológicos para la definición de proyectos. Específicos:
!onceptualizar todas aquellas definiciones relacionadas con el dise#o de proyectos desde el punto de vista del análisis.
Realizar la clasificación de proyectos según su "ndole.
*dentificación de las posibles ideas de proyecto. *dentificar la naturaleza del proyecto.
+esarrollar la definición y el reconocimiento del proyecto.
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Desarrollo de la Actividad.
Cronograma de Trabajo.
Diagnóstico:
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Identificación de la Oportunidad.
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Caro"i#a Arro$a%e1 a necesidad principal encontrada es la falta de comunicación v"a internet en la zona rural del valle del cauca, siendo as" la idea principal de este proyecto es poder brindar a esta comunidad especifica un servicio estable de internet, facilitando as" la comunicación de las personas de la zona rural con el exterior. En cuanto a la naturaleza del proyecto considero que es un proyecto de inversión privada.
Ro#a"d -uri""o1 !reo que una de las oportunidades evidenciadas a partir del diagnóstico es$ -acer llegar a las zonas rurales conectividad v"a *nternet, con lo cual se cubren muchos de los aspectos evidenciados en el diagnóstico. (in embargo dicha oportunidad no es la única, ya que podemos ver como tambi'n mediante la implementación de bibliotecas digitales públicas se contribuye a la solución de aspectos relevantes a partir del diagnóstico, en cuyo caso estar"amos hablando de un proyecto complementario, ya que la oportunidad de creación de bibliotecas digitales públicas no se podr"a llevar a cabo sin tener antes conexión a internet estable y confiable.
Ed+ar A",erto Ru,io$
!omo mis compa#eros lo indican la necesidad la cual estamos enfocados a solucionar en el valle del cauca es la de la conexión a internet, la cual por medio de esta se desprenden otros recursos como la telefon"a *) y el conocimiento digital. %eniendo en cuenta la necesidad anterior puedo indicar que la naturaleza del proyecto se puede abarcar por un entorno social, dado que con los nuevos avances tecnológicos se puede aprovechar los recursos naturales acompa#ados de elementos de netor/ing auto sostenibles.
Luis Eduardo Urreste -e"o1 a oportunidad del proyecto ser"a solucionar la problemática de falta de recursos de medios de comunicación como es un internet de buena calidad y garant"a de ancho de banda que es muy limitada para los municipios y veredas aleda#as a la ciudad de )almira, lo que planteamos fue un proyecto que empezó una empresa en )almira para poder brindar un internet adsl con meor ancho de banda y sin reuso, y as" poder garantizar un internet de meor calidad en el cual brinda un meoramiento a la población en calidad de vida, por el acceso a la información y as" poder tener diversidad de alternativas y más recursos que nos brinda el internet o comunicación de calidad, logrando puntos de estudio como las bibliotecas digitales que plantea el compa#ero Ronald, o brindar a las peque#as y grandes empresas que se encuentran ubicadas en estas zonas rurales una meor comunicación para sus empresas y as" poder brindar más competitiva y crecimiento para las mismas. 6
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Oportunidad a Trabajar: Proyecto sobre empresa de telecomunicaciones que nos brinda el recurso de comunicaciones para las zonas rurales del Valle del Cauca.
Título del Proecto: Suministrar servicios de conexin a internet en la re!in rural del Valle del Cauca.
Tipo de Proecto: Proyecto de infraestructura social
Ta,"a4 Siste>ati/ai<# de "a idea $ #atura"e/a de" 5ro$eto4 ?UE1 7
CO-O1
CUANDO1
DONDE1
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PARA
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?UE1 @?u se Buiere aer "o!rar a trav#s de una empresa de telecomunicaciones poder llevar a zonas rurales comunicaciones vía internet de me$or calidad y pr%cticamente inexistentes para estas zonas
@?u se 5uede aer &n estudio basado en un proyecto para lo!rar que una empresa de telecomunicaciones brinde el recurso necesario
@?u se de,e aer Presentar un proyecto ar!umentando los beneficios que brindaría el llevar el recurso de comunicaciones a las zonas rurales
@?u se Buiere "orar 'rindar el servicio de comunicacin vía internet estable( confiable y de calidad en las zonas rurales del departamento del valle del cauca.
@?u se es5era o,te#er )vance tecnol!ico para las zonas rurales y me$orar la calidad de vida de estas mismas zonas
@?u riesos eiste# *emasiado !astos en la infraestructura y el mantenimiento para la misma( El ries!o de que sea muy poco la poblacin y m%s !rande la inversin
@?u o5ortu#idaddes eiste# Existen muc+as oportunidades como !eneracin de empleos a trav#s del me$oramiento de empresas en estas zonas y la oportunidad de poder este !ran recurso en las casas lo!rando poder tener !ente m%s capacitada
@?u se reBuiere 8
@C<>o aer"o
@Cu0#do se rea"i/ar0
Constituyendo Se realizaría una empresa despu#s de de que el telecomunicac proyecto sea iones que estudiado prestaría el tanto en sus servicio de beneficios comunicacion como es sus es vía internet. ries!os
@C<>o se %a a ostear "os !astos inicialmente los costearía la empresa de telecomunicac iones en beneficio de un pa!o de todas las personas y empresas que adquieran el servicio en estas zonas rurales siendo ellos los que por ultimo costearían toda la infraestructura e inversin de la empresa de telecomunicac iones
@D<#de se ar0 En las zonas rurales del valle del cauca
@?ui#es so# "os ,e#eGiiarios "a poblacin rural y empresas de estas zonas
@?ui# o Buie#es "o %a# a aer "a empresa de telecomunicacio nes que brindara y !arantizaría la comunicacin y calidad de este servicio
@?ui# "o %a a diriir $Ho e=eutar "a misma empresa de telecomunicacio nes se encar!aría de diri!ir el proyecto y e$ecutarlo por completo
@Para Bu o 5ara Buie# se ae Para la poblacin rural( a!ro industria y aquellos entes participes de las comunidad es rurales del valle del cauca.
@Por Bu se ae Por beneficios de la comunidad y desarrollo de la misma
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA ECBTI Diseño de Proyectos ,nstalar infraestructura
Objetivos !enerales del Proecto:
(uministrar servicios de conexión a internet en la región rural del 0alle del !auca mediante la entrega de soluciones integrales en internet, prestación de asesor"as, capacitaciones y servicio t'cnico en todo lo relacionado con la prestación del servicio.
Objetivos "specífico del Proecto:
!ontribuir con la población a tener un acceso a internet que sea rápido, eficiente, confiable y que se encuentre cercano a sus hogares para los fines que este necesite.
*nnovar dentro del mercado de la industria, actualizando nuestra tecnolog"a para entregar a nuestros usuarios un servicio que sea reconocido en el mercado.
*mplementar un mercadeo inteligente para captar a los clientes potenciales asegurando la permanencia y desarrollo de la empresa en el largo plazo.
1frecer una ambiente de atención agradable para los clientes.
2rindar menor costo con respecto a precios de la competencia para atraer a una nueva clase de compradores, o introducir una nueva l"nea de servicios para atraer a un grupo demográfico más amplio.
Criterios para el Tipo de "studio:
Profundidad: 3ctualmente el tener acceso a la información de manera rápida y constante ha llevado a que se creen instancias y medidas para poder contar con acceso frecuentemente. a internet, es una herramienta la cual nos permite buscar, obtener, compartir información de cualquier tipo lo que ha llevado a tener una conexión a ella, si bien el acceso a la red ha tenido una disminución en su costo, 9
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lo que hace que mucha gente pueda tener una conexión en su casa, usando la v"a telefónica o usando conexión más rápida, con l"neas dedicadas o la banda ancha que incluso puede ser inalámbrica. +ada la necesidad en acceder servicios de *nternet debido a la localización 4eográfica de sus usuarios, estos demandan de algún proveedor este servicio, que les ofrezca garant"as y calidad en la prestación del servicio.
Propósitos: El proyecto para la distribución de *nternet considera que la situación del mercado es favorable teniendo en cuenta que su campo de acción son los municipios peque#os retirados de las grandes ciudades y que carecen de buena cobertura de 'ste servicio, a su vez ofrece dicho servicio a la población ubicada en esos sectores apartados. as zonas geográficas aleadas de los grandes centros donde encuentra que el segmento desprovisto del servicio es la población rural, como lo son las familias ubicadas en fincas, y empresas rurales que no encuentran satisfechas sus necesidades por otras empresas.
3 partir del análisis de la cadena de valor se identifica las fuentes de ventaa competitiva$ *nvestigación y +esarrollo$ a venta de canales dedicados de internet es la insignia de la empresa para garantizar el cumplimiento de las expectativas contratadas por los clientes. 10
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+ise#o$ a ventaa de la empresa E5(3% %elecomunicaciones de !olombia (.3.( en esta actividad es brindar sus servicios en sectores apartados o rurales y que además asegura el mantenimiento o solución de algún problema o inconveniente en estas zonas rurales en el m"nimo de tiempo. )roducción$ !omo valor agregado en la prestación del servicio, es de resaltar que la empresa es due#a de toda la infraestructura como l"neas, torres y demás, haciendo esto que la empresa no dependa de maneos o mantenimientos externos suetos a cronogramas. +istribución$ !omo valor agregado en la prestación del servicio se ofrece de manera opcional o a requerimiento del usuario las l"neas dedicadas que garantiza la carga y descarga contratada.
6!uál es la actividad que genera mayores costos y por qu'7 )roducción$ En esta actividad se concentran los mayores costos debido a la adquisición de infraestructura necesaria para la prestación del servicio como por eemplo la consecución de torres, l"neas, etc.
68u' actividades se pueden considerar como fortaleza7 !ompetencias centrales. )ctividad de dise-o: En esta actividad la empresa dispone de mayor proyección en costos e implementación ya que es la le brinda diferenciación en lo concerniente al cálculo de las instalaciones de infraestructura que le proporcione capacidad y cobertura adecuada para satisfacer a los clientes.
*istribucin: En esta actividad, consideramos que es una competencia central de la empresa, ya que la disponibilidad de la se#al no se ve afectada dada la calidad de la infraestructura instalada en la región, teniendo en cuenta el número de clientes y las caracter"sticas geográficas de la zona.
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!ompetencias +istintivas$ Produccin: !omo distinción en la prestación de los servicios comparados con demás empresas, consideramos que está en la capacidad de la empresa en responder con la calidad del servicio prestado dada la capacidad de la infraestructura y equipos instalados para tal fin.
+ebilidades 9deficiencias centrales:$ ercadotecnia: En la empresa hace falta un entrenamiento adecuado en atención al cliente certificada e implementar una estrategia de mercadotecnia adecuada para impulsar aún más la empresa como marca. Servicio al cliente: 3unque la infraestructura es apta para cumplir con los requerimientos de los clientes, los colaboradores no cuentan con una preparación certificada en atención al cliente.
6!uál es el margen de beneficios para los usuarios7 El margen de beneficios para los usuarios de la empresa, podr"amos decir que son$
a prestación del servicio en zonas rurales que provee a los usuarios de la obtención de información, contacto en tiempo real con proveedores y clientes, realización de operaciones financieras y trámites administrativos desde su zona de residencia 9zonas rurales:. os usuarios cuentan con una oficina cerca de sus hogares, 9misma zona geográfica:, que facilita su atención directa ante cualquier inquietud sin desplazarse a centros urbanos leanos. )recios competitivos en el mercado teniendo en cuenta las caracter"sticas geográficas de la zona donde se presta el servicio.
#edios $tili%ados: a alianza estrat'gica con empresas como ;*
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documentación y todas aquellas fuentes de información que garantizará tener el personal idóneo para la puesta en marcha de proyectos relacionados con los servicios de internet a nivel mundial. Otros: El campo de estudio del proyecto está constituido principalmente por las telecomunicaciones y basándose en un razonamiento descriptivo de la necesidad utiliza m'todos de acción directa para tener un enfoque obetivo hacia el propósito principal del proyecto = Suministrar servicios de conexin a internet en la re!in rural del Valle del Cauca. > as fuentes que emplearemos para la obtención de la información serán a partir de estudio de campo donde se pueda identificar, cuantificar y evidenciar la existencia de la necesidad, as" como tambi'n el porcentae de cobertura ofrecido por los *() tradicionales.
#&todo de Investigación: )ara el desarrollo del proyecto utilizaremos el m&todo sint&tico o de la síntesis , que consiste básicamente en la recolección ordenada de elementos dispersos, para con base en ellos realizar una nueva hipótesis.
'uentes t&cnicas para la recolección de datos: !omo fuentes para la recolección de datos tenemos las primarias que ser"an esencialmente la población obetivo del proyecto quienes a trav's de encuestas por muestreo y entrevistas suministrarán de manera directa todos aquellos parámetros de medición que soportarán la hipótesis del proyecto , apoyadas con fuentes documentadas secundarias y terciarias que permitan mediante herramientas de análisis de información como la matriz de vester, los estad"grafos, media aritm'tica, mediana o moda, obtener parámetros concluyentes en aras de la viabilidad del proyecto.
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CO(C)$*IO("*
!on este trabao logramos el beneficio de la población rural y llevar un avance tecnológico que como ingenieros de la ?53+, podemos aportar con un proyecto argumentado lleva a una propuesta para una empresa y as" poder recibir beneficios mutuos por ambas partes %ambi'n podemos concluir que con esta organización del trabao logramos llevar un orden de cómo identificar ciertas incógnitas que se generan en una investigación o trabao y tener un orden adecuado para la realización de un proyecto.
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+eferencias ,ibliogr-ficas
)adilla, ; 9&@AA:. Bormulación y Evaluación de )royectos. ?nidad A. (elección del proyecto. )áginas A a &C. Ecoe Ediciones. 2ogotá. !olombia Recuperado de$ http$DDbibliotecavirtual.unad.edu.co$&@DlibDunadspDdetail.action7doc*+FA@GHIHJI
)adilla, ; 9&@AA:. Bormulación y Evaluación de )royectos. ?nidad &. +efinición del proyecto. )áginas HH a J. Ecoe Ediciones. 2ogotá. !olombia. Recuperado de$ http$DDbibliotecavirtual.unad.edu.co$&@DlibDunadspDdetail.action7doc*+FA@GHIHJI
)rieto, K 9&@AJ:. )royectos$ enfoque gerencial. !uarta Edición. !ap"tulo &. *dentificación de los proyectos. )áginas JG a II. Ecoe Ediciones. 2ogotá. !olombia. Recuperado de$ http$DDbibliotecavirtual.unad.edu.co$&@DlibDunadspDreader.action7doc*+FAAAI&HAH
;endoza, L 9&@AI:. Reconcomiendo http$DDhdl.handle.netDA@GNIDN&IJ
unidad
A
910*:.
recuperado
deM
Blórez, K. 9&@A@:. )royectos de inversión para las )yme. (egunda Edición. !ap"tulo A. !ontenido del proyecto. )áginas A a A. 2ogotá. Ecoe Ediciones. 2ogotá. !olombia. Recuperado de$ http$DDbibliotecavirtual.unad.edu.co$&@DlibDunadspDreader.action7doc*+FA@GAGAAN
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