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NDI$E !ntrodução ao /aceboo0 1 2 Por que levar um negócio para o /aceboo03 + 4 (riando um Perfil para o seu egócio 1 5 (riando uma Pgina de /ãs para seu egócio 1 6 egociando no /aceboo0 1 77 8ar0eting no /aceboo0 1 79 :plicativos para /aceboo0 1 72 (onclusão +75
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$ntroduç%o /aceboo0 é um site de rede social muito popular e foi originalmente criado em fevereiro de ;<<= para os *ovens, especialmente adolescentes se conectarem com amigos" o entanto, muito rapidamente se tornou um site de redes sociais para pessoas de todas as idades e, em especial, os comerciantes on+line" Para quem est no negócio on+line ou off, o /aceboo0 tem o potencial para l$e dar potes de din$eiro, sem colocar em muito esforço e com zero de investimento" >e voc- tem um negócio e não tem uma conta no /aceboo0, voc- pode estar perdendo centenas, senão mil$ares de potenciais clientes" ? muitos comerciantes on+line que estão usando o /aceboo0 e ter convertido os seus negócios em $istórias de sucesso enorme" #stas são as pessoas que podem fazer rendas de seis números, apesar de trabal$ar poucas $oras" #mbora ten$am surgido muitas comunidades de redes sociais que t-m ido e vindo ao longo dos anos, o /aceboo0 surgiu como um conceito único e e@cepcional" : interface amigvel do /aceboo0 e as ferramentas fornecidas o mantém como a escol$a número 7 de sites de redes sociais para os comerciantes e donos de negócios" 8esmo que voc- ten$a tentado e desistido da abordagem no /aceboo0 antes, com esse e+boo0 voc- ter as informaç%es que poderão te dar mil$ares de dólares todos os meses" ada do que voc- aprender neste eboo0 é difícil ou impossível de fazer + voc- só vai ter certeza de que seu negócio ser anunciado em larga escala e alcançar pessoas que voc- não alcançaria sem o uso deste popular site de rede social"
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Por 'ue le(ar u) negócio *ara o +acebook, Ama empresa sobrevive trazendo novos clientes e gan$ando din$eiro com os clientes que * tem, logo promover seu produto ou serviço é essencial para seu sucesso" Asar o /aceboo0 para criar uma pgina de fãs e promover seu negócio ou produto é algo que todos os empresrios e os comerciantes devem aproveitar" (om tantos outros sites de rede social por aí, por qu- participar do /aceboo03 #statísticas e pesquisas t-m mostrado que o /aceboo0 se tornou o maior site de redes sociais no mundo de $o*e" 8il$%es de pessoas t-m contas no /aceboo0, de adolescentes a idosos" 8uitas pessoas se reunem com amigos ou familiares com os quais eles podem ter perdido o contato e também fazem novos amigos online, e não apenas localmente, mas em todo o mundo" #@istem mais de 2<< mil$%es de usurios no /aceboo0 e metade destes logam todos os dias" a verdade, os usurios passam mais de 5<<"<<<"<<< mil minutos por m-s no /aceboo0" !sto não é surpreendente quando voc- percebe que $ mais de 6<< mil$%es de ob*etos que as pessoas possam interagir, incluindo pginas, grupos e eventos" Am usurio médio cria 6< posts de conteúdo a cada m-s e $ mais de 9< mil posts compartil$ados a cada m-s" O /aceboo0 também é acessível em dispositivos móveis e as estatísticas mostram que e@istem mais de ;<< mil$%es de pessoas acessando /aceboo0 desta forma" ? também uma série de aplicativos interessantes do /aceboo0 que fazem com que conectar+se a outros se torne muito divertido" Boc- pode fazer um quiz de intelig-ncia ou participar de *ogos que permitam que voc- intera*a mais
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com seus amigos do /aceboo0" Cogos como o /armville, (itDville e EeFardville são alguns dos mais populares" Para ampliar qualquer negócio, voc- precisa das cone@%es certas e de um canal de publicidade, e o /aceboo0 pode l$e proporcionar isso se usado da maneira correta" >ua pgina &pessoal& l$e d a oportunidade de se conectar com os outros e colocar um lin0 para seu site poderia dar+l$e centenas, senão mil$ares de mais visitantes e potenciais clientes"
Criando u) *erfil *ara seu Negócio (riar um perfil de negócios no /aceboo0 é rpido e fcil e permite+l$e comunicar+se com pessoas de todo o mundo, não apenas em seu próprio local" 8esmo se voc- tiver um negócio real com uma presença online através de um site, embora voc- não possa obter &clientes& de terras distantes, se clicarem no botão G'i0eH IcurtirJ na sua pgina do /aceboo0, escreverem nos comentrios e interagirem com voc-, a pgina da sua empresa ir receber mais atenção e por sua vez, a*ud+lo a gan$ar mais clientes ) assinantes localmente" Boc- precisa colocar uma fotografia no seu perfil de negócios + não use o padrão de imagem fornecida pelo sitepois é totalmente anti+profissional" inguém quer fazer negócios com uma pessoa sem rostoK >e voc- não tiver uma fotografia profissional de si mesmo, pode tirar uma foto de voc- com uma cLmera em casa" >ua fotografia ou MavatarM vai refletir voc- e sua empresa" :tualizar sua pgina ou &Fall& em uma frequ-ncia regular, com a publicidade de novos produtos que voc- criou ou novas adiç%es à sua lo*a on+line ou off+
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line, ir mostrar as atualizaç%es aos seus amigos quando entrarem em suas contas" #ssas atualizaç%es poderão ser vistas clicando em sua pgina em questão de segundos, se a pessoa estiver interessada pode até mesmo clicar para o seu site para comprar o produto" #sta é uma ótima maneira de alcançar centenas de pessoas com as atualizaç%es em sua pgina para fazer o seu negócio crescer rapidamente" o /aceboo0, voc- est no controle de quem v- o seu perfil e as atualizaç%es e configuraç%es de privacidade podem ser a*ustadas de acordo com suas prefer-ncias" >e necessrio, voc- também pode bloquear aqueles a quem voc- não dese*a que manten$am contato com voc-" (onstruir uma boa reputação é essencial em qualquer empreendimento empresarial e /aceboo0 podem erguer ou quebrar a sua" (ertifique+se, portanto, que voc- pensa com cuidado sobre o que vai postar e também certifique+se de entregar o que promete" Boc- tem a oportunidade de criar um nome para si mesmo em um curto período de tempo no /aceboo0 + algo que era impensvel anos atrs + ten$a certeza de manter seus fãs e seguidores atualizados"
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Criando u)a P0gina de +%s *ara seu Negócio (riar uma pgina de fãs para sua empresa é fcil, mas demora um pouco mais para configurar do que uma pgina padrão" :dicionar vídeos, imagens, lin0s e um sistema de emails obviamente leva tempo, assim como a criação de um site ou blog, mas é um pouco mais rpido" ? também aplicativos que vocpode usar para fazer sua pgina de fãs se destacar do resto" Bamos discutir isso mais adiante" >eu avatar para a sua pgina de negócios poderia ser o seu logotipo ou uma &cópia& do seu site" >e voc- der uma ol$ada nas pginas dos outros fãs, voc- vai ter uma idéia de como montar a sua própria" Por e@emplo, o 8cNonalds tem sua própria pgina de fãs e clicando no lin0 MlocalM no lado esquerdo da pgina, voc- pode encontrar seu 8cNonalds mais pró@imo" (omo voc- pode ver nesta pgina, o avatar do 8cNonalds é bril$ante e colorido e contém o logotipo do 8cNonalds" (riar um avatar como este para o seu negócio fica fcil utilizando seu programa de design preferido" :s dimens%es deste avatar em particular são pi@els 7< pi@els @ 942" Ama vez criada, voc- pode dar upload esta imagem através do computador" : maior a imagem para a pgina dever estar $ospedada em seu próprio site" um pouco mais complicado de fazer, mas ainda é muito fcil se voc- souber como" O taman$o da imagem deve ser 2;< @ 5<< pi@els" Altimamente o /aceboo0 tem feito mel$orias em suas pginas de fãs, agora com i/rames, permitindo que pginas Feb se*am muito criativas"
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8cNonalds é apenas um e@emplo de uma pgina de fãs, e e@istem muitos outros que voc- pode encontrar no /aceboo0" #ntão d- uma ol$ada neles para obter algumas idéias para suas pginas" Boc- precisa ter um nome para sua pgina de fãs + normalmente o seu site ou nome do produto" Boc- deve escol$er o nome da pgina sabiamente, pois não ter permissão para alter+lo depois" :lém disso, é uma boa idéia incluir palavras+c$ave no nome da pgina, considerando que ela estar acessível aos motores de busca como o Qoogle" #ntão voc- vai precisar para fazer login no /aceboo0 e ir para as pginas ) create"p$p onde voc- vai encontrar seis opç%es para iniciar a sua pgina de fãs" (lique em Mmarca ou produto &e siga as instruç%es para configurar tudo" ão ten$a medo de usar a criatividade com a sua pgina de fãs + $ uma variedade de aplicativos que voc- pode usar e voc- também pode adicionar um sistema de correio, cupons de desconto ou brindes para aqueles que subscrevem a sua lista, vídeos e enquetes + a lista vai assim por diante" # mesmo que voc- * ten$a essas coisas em seu site ou blog, usar o /aceboo0 para criar uma pgina de fãs para o seu produto é uma grande estratégia de mar0eting, uma vez que voc- ir obter ainda mais trfego para seu site ou blog e possivelmente mais assinantes também" 'embre+se de fazer a sua pgina de usurio amigvel, de modo a permitir que seus visitantes pesquisem a informação com facilidade" #mbai@o da foto do perfil, insira quanta informação puder" /aça sua pgina se destacar mais adicionando imagens e atualizando regularmente" 'embre+se, quanto mais voc- atualizar sua pgina, duas ou tr-s mensagens por semana, mais c$ances voc- tem de ser notado" : idéia aqui é ser consistente" Boc- precisa atrair usurios do /aceboo0 com todos os aspectos
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de seu produto e também enviar uma atualização a cada dia para os fãs" Bocprecisa criar uma presença que possa ser usada para se conectar e entrar em contato com novos clientes, de modo a ampliar sua publicidade" ão se esqueça de incluir um lin0 para seu site e os dados de contato na sua pgina" Boc- precisa ter certeza de que as pessoas sabem onde encontr+lo e como contat+lo" O que fizer em sua pgina de fãs ir refletir sobre voc- e sua empresa, desse modo sempre se*a profissional em tudo que diz e faz" (ompartil$ar informaç%es valiosas vai fazer voc- ser mais notado do que tentar forçar vendas às pessoas, portanto tente não soar como anunciante" :lém disso, não publique mensagens promocionais no &Fall& de outras pessoas + não é agradvel, é desrespeitoso e deve ser mantido no seu próprio Fall" Boc- gostaria que alguém postasse uma mensagem em seu Fall l sobre algum produto3 >ua pgina e seu Fall são para suas coisas, e não de outras pessoas"
Negociando no +acebook (omo foi referido anteriormente, o /aceboo0 não se limita a fazer amigos e encontrar os membros da família" .ornou+se uma plataforma que inicia negócios, publicidade e um bom relacionamento com os clientes e tornou+se parte da atividade cotidiana para mil$%es de pessoas no mundo inteiro, tanto para uso pessoal ou para negócios" O /aceboo0 também oferece diversas aplicaç%es que podem ser utilizadas tanto para uso pessoal e fins comerciais" Os que estão na lista de redes sociais podem a*udar voc- a fazer negócios no /aceboo0" Boc- pode pedir+l$es para compartil$ar fotos e informaç%es sobre o seu negócio para outras pessoas que não estão incluídas na lista" !sso d ao
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seu negócio um mercado mais amplo e todos com publicidade gratuita" Ama vez que os usurios do /aceboo0 se tornam fãs de seu site, seus amigos serão capazes de ver essa informação no seu &Fall&" !sto, por sua vez, pode trazer mais pessoas para a sua pgina de fãs, o que significa mais e mais fãs e potenciais clientes" .udo que voc- precisa fazer é tornar a pgina o mais interessante possível para que os outros usurios do /aceboo0 se*am atraídos para ver o que voc- tem para oferecer" >e o produto tem uma boa reputação, voc- vai col$er grandes resultados e publicidade entre amigos de amigos" :ssim, sua empresa vai se espal$ar e se tornar viral" #mpresas que usam o /aceboo0 para fins comerciais recebem um monte de e@posição e de trfego" esta era da !nternet e de mídia social, as portas foram abertas em todo o mundo para a*udar aqueles que querem começar um novo negócio de forma simples e com bai@o custo" >e*a interativo com seus fãs" >e alguém comenta em sua pgina ou post, aperte o botão, d- um GcurtirH no que eles comentaram e diga algumas palavras de volta, agradecendo+l$es por seus comentrios" 'embre+se sempre responder às suas perguntas e responder a quaisquer reclamaç%es que possam e@istir" o geral, incentivando seus fãs a interagir com voc-, voc- est mostrando a eles que voc- é uma pessoa real e não est l apenas para tomar o din$eiro deles e ir embora" #sta é uma das coisas mais interessantes sobre o /aceboo0, permitir a interação pessoal com os clientes" ?o*e em dia, onde tudo parece ser automtico, os clientes e potenciais clientes apreciam falar com um &ser $umano vivo& em vez de um atendimento automatizado" >e as pessoas estão felizes em fazer negócios com voc-, elas vão dizer aos amigos" #stes, por sua vez, podem gerar um crescimento astronRmico para o seu negócio que pode significar que voc- ter que terceirizar todo o contato individual, se voc- não conseguir lidar com isso sozin$o"
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Nar produtos gratuitos é uma ótima maneira de promover o seu negócio e criar uma lista de assinantes e potenciais clientes" (ertifique+se de que voc- d produtos de qualidade, para mostrar a seus assinantes a qualidade do tipo de produto que est vendendo" >e o seu &brinde& é de alta qualidade, seus assinantes estarão mais inclinados a comprar produtos futuros de voc-"
2arketing no +acebook (omo foi referido anteriormente, o /aceboo0 é a escol$a número 7 dos sites de redes sociais para os comerciantes e donos de empresas" !sso torna o /aceboo0 uma ótima forma de se conectar com muitos empresrios que en@ergam o potencial deste site como ferramenta de mar0eting" Nepois de ter amigos e contatos sociais na sua lista, se torna muito mais fcil aumentar e e@pandir seus negócios" >e quiser, voc- também pode obter publicidade paga no /aceboo0 para seu negócio que vai aumentar a sua e@posição de negócios" .al como acontece com todas as técnicas de publicidade comercial, o /aceboo0 é contra a venda forçada e tende para o lado da &rede social&, é uma ótima maneira de apresentar os potenciais clientes para o seu negócio de uma forma mais amigvel" >e eles confiam em voc-, confiarão em seu produto" :s pginas do /aceboo0 também aparecem nos motores de busca e até mesmo pessoas que não são membros do /aceboo0 podem acessar essas pginas" (omo é e@tremamente fcil de compartil$ar as coisas no /aceboo0, as informaç%es sobre seu produto ou empresa podem se espal$ar rapidamente" LotCon “Biz” Soluções - Consultoria de Negócios
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(onsiderando que o seu perfil pessoal tem um limite de amigo 2<<<, pginas de fãs não tem" !sso significa que voc- pode obter centenas de mil$ares de fãs ou &curti& em sua pgina" Suando alguém aperta o botão GcurtiH, todos os seus amigos irão v-+lo em seu &Fall& que e@p%e a sua pgina para ainda mais pessoas e pode levar a mais assinantes e clientes" :lém disso, toda e qualquer postagem feita por voc- em sua pgina de fãs também ser e@ibidaa no Fall de todos que forem fãs" #sta é uma ótima maneira de engrenar o seu produto ou negócio para viral, gan$ar mais assinantes e, com efeito, mais clientes" : pesquisa de mercado pode mel$orar qualquer estratégia de mar0eting e pesquisando dados demogrficos do /aceboo0 online voc- encontrar artigos que dão os resultados de estudos de caso e pesquisas demogrficas" Boctambém pode usar um motor de busca com & pesquisar dados demogrficos do /aceboo0 Gsem as aspas e e@aminar os resultados" :lém disso, voc- pode procurar grupos no /aceboo0 em vrios mercados" Provavelmente a mel$or maneira para obter informaç%es sobre o seu negócio a se espal$ar rapidamente é o feed de notícias" a parte central de sua pgina no /aceboo0 e onde suas atualizaç%es e atividade são colocadas e a primeira coisa que as pessoas v-em quando visitam" >e voc- participar de grupos que são relevantes para o seu negócio, vocpode participar enviando vídeos informativos e lin0s" Boc- também pode criar um grupo de sua própria autoria e convidar outras pessoas para participar"
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3*licati(os *ara +acebook Provavelmente, a estratégia de mar0eting mais importantes que voc- pode empregar são os aplicativos cu*a abreviação é &apps&" #ste é um softFare que permite configurar eventos interativos, como concursos" >e voc- for em Nevelopers"/aceboo0"com e clicar no lin0 &meus aplicativos Mna parte superior da pgina, voc- ser levado para outra pgina onde voc- ver uma lista de seus aplicativos para o /aceboo0" >e voc- não tem quaisquer aplicativos criados ainda ou quer criar um novo clique em &criar novo aplicativoH e siga as instruç%es para configur+lo" :qui estão alguns dos aplicativos que voc- pode considerar adicionar à sua pgina de negócios do /aceboo0T
$ai/a de Entrada #ste aplicativo permite que voc- envie mensagens para contatos e clientes, e voc- poder enviar mensagens individuais ou aquelas em massa"
Eventos O aplicativo #ventos permite divulgar as novidades sobre o que est acontecendo com o seu negócio" Pode informar um grande número de pessoas e atualiz+los rapidamente sobre um evento e seus detal$es"
E(ble(a (om o aplicativo do emblema, voc- pode vincular os usurios do /aceboo0 com seu site" .ambém é uma boa idéia ter um botãoncontre+nos no LotCon “Biz” Soluções - Consultoria de Negócios
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/aceboo0& em seu site também"
Net0orked 1logs Boc- pode usar esse aplicativo para atualizar o seu post mais recente blog no seu feed perfil"
2latafor(a Boc- pode personalizar seus próprios aplicativos no /aceboo0 usando o aplicativo da plataforma, se dese*ar"
2aga(ento O aplicativo de pagamento permite que voc- carregue seu inventrio para manter e vender seus produtos a partir de sua pgina" Os clientes podem comprar itens através do carrin$o de compras direto de sua pgina e vocainda tem a opção de oferecer descontos para aqueles que clicarem no botão GcurtirH"
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Conclus%o :través da utilização do /aceboo0, voc- pode e@pandir seu negócio e até mesmo fazer amigos" a oportunidade ideal para comercializar o seu produto para as massas de forma fcil e gratuita" ? toneladas de tutoriais gratuitos na internet mostrando como voc- pode criar uma pgina de fã + basta fazer uma busca no Qoogle por &tutorial para a criação de uma pgina de fãs no /aceboo0&, sem as aspas" :lém disso, não esqueça de conferir no Uou .ube pelo passo+a+passo em vídeo" Os criadores do /aceboo0 entendem o que as pessoas precisam e querem e eles estão continuamente atualizando funç%es de usurio do /aceboo0" :lém disso, eles constantemente adicionam toques divertidos, novas ótimas maneiras para se conectar com outras pessoas e geralmente mel$orar a e@peri-ncia do /aceboo0 para os usurios" Asar o /aceboo0 para seu negócio pode a*ud+lo a fazer vendas diretas a partir da pgina de fãs e l$e trazer mais assinantes, ampliando sua rede de negócios e aumentando sua credibilidade com as recomendaç%es de outros usurios do /aceboo0" (om uma conta de usurio do /aceboo0, voc- pode conquistar novos camin$os e se aventurar em pequenas empresas, pois é mais fcil para as pessoas verem voc- e seus produtos através da plataforma de rede social" #@istem mil$%es de usurios do /aceboo0 em todo o mundo que são clientes potenciais e se voc- ainda não estiver usando o /aceboo0 para o negócio, LotCon “Biz” Soluções - Consultoria de Negócios
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voc- est perdendo a c$ance" 8uitas empresas de pequeno porte começaram no /aceboo0, * que ele cria uma oportunidade de testar a maré antes de entrar" #ntão comece a usar o /aceboo0 agora e ve*a seu negócio crescerK >ucessoK
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P">" >e voc- ainda ac$ar complicado criar e manter uma configuração de conta no /aceboo0 voc- pode terceirizar" 'ot(on 'tda tem os recursos e a e@peri-ncia para criar pginas de fãs profissional e todos os outros detal$es para tornar a sua conta do /aceboo0 um sucesso" #ntre em contato conosco para mais informaç%es" ós oferecemos pacotes de !magem em 8ídias sociais, que incluem o /aceboo0, .Fitter, 'in0ed!n, Qoogle e Uoutube" # todas estas podem incluir um lin0 para seu blog de negócios, que podemos construir para voc- também"
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