1 Puntos: 1 La glicer glicerina ina es un alcoho alcoholl u acido acido graso graso llamad llamado o propa propanot notrio rioll que se utiliz utiliza a en divers diversos os proce procesos sos industriales como humectante, solvente, pesticida, para preparar jabones. La fórmula química estructural es eleccione una respuesta. a. !"# $ !"% b. ! " & %" $ !" %" $ !" & %". c. !"& $ !"& $ !"&' !%%". d. !"&%" $ !"%" $ !" # (n cada carbono de la cadena lleva un %" para este caso tres indicando que es un triol ) sustitu)e un hidrogeno. (laborado por: L*+ (-/0% //L/ 2/%/. !orrecto
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4uestion& Puntos: 1 (l n5mero 6.666676616 tiene 7 cifras signi8cativas por que en n5meros menores que uno. eleccione una respuesta. a. solo los ceros despu9s del punto decimal ) antes del primer n5mero diferente de cero son signi8cativos, así como los uno entre dígitos diferentes de cero tambi9n son s on signi8cativos. b. solo los ceros entre dígitos diferentes de cero % son signi8cativos, los dígitos diferentes de cero son signi8cativos ) los dígitos al 8nal del n5mero son signi8cativos c. los ceros entre dígitos diferentes de cero son signi8cativos s igni8cativos ) los dígitos diferentes de cero son signi8cativos, así como los cero antes del punto decimal d. los ceros a la izquierda del primer digito diferente de cero no son signi8cativos, los ceros al 8nal del n5mero sí son signi8cativos al igual que los ceros entre dígitos diferentes de cero (n n5meros menores que la unidad, los ceros a la izquierda del primer dígito diferente de cero, solo sirven para ubicar el punto decimal ) no son signi8cativos, los ceros entre dígitos diferentes de cero siempre son signi8cativos, ) los ceros al 8nal de un n5mero con decimales siempre son signi8cativos (L/2%-/0% P%-: ergio (nrique Plazas im9nez +ncorrecto
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4uestion# Puntos: 1 (n los estudios epidemiológicos realizados en determinada población se ha descubierto que el n5mero de personas afectadas por cierta enfermedad viene dado por la función: f ;<= >?#<& @A&<@&B#
iendo < el n5mero de días transcurridos desde que se detecto la enfermedad. 2asados en esta función, es erróneo a8rmar que eleccione una respuesta. a. el n5mero mC
1&. 1&. (l día 1& se tien tienen en DA7 DA7 perso ersona nass afec afecta tada dass (L/2%-/0% P%-: 2(/E+0( !/L0(-F G(-HI +G/!+% +ncorrecto
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4uestionB Puntos: 1 La contabilidad de costos es una herramienta administrativa que a)uda, a administrar de manera mCs e8ciente la organización, identi8cando en forma clara los elementos esenciales que conforman el costo de un producto proceso servicios por ello los estudiantes de +G(+(-+/ +0*J-+/L deben tener te ner presente estos elementos en la fabricación ) diseKos de sus productos ) servicios. Los tres elementos esenciales del costo de un producto o servicio son eleccione una respuesta. a. la materia prima, la producción ) la mano de obra. b. la mano de obra, los costos indirectos de fabricación ) la producción. c. el recurso humano, la nómina ) la producción. d. la materia prima, la mano de obra ) los costos indirectos de fabricación. La materia prima, la mano de obra ) los costos indirectos de fabricación son los tres elementos del costo esenciales en la producción de un bien o servicio. (laborado por: +(E( P+H+(J% %( -/!+!%. !orrecto
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4uestion7 Puntos: 1 0entro del proceso del manejo t9cnico de la leche, una vez es recogida )3o acopiada desde el origen en hato, estC la J(-H+/!+%, para controlar las condiciones organol9pticas esenciales por medio de la estandarización de la temperatura, esto genera eleccione una respuesta.
a. disminución del grado de homogenización de la leche. b. aumento de la carga bacteriana del producto a procesar. procesar. c. aumento de la densidad ) grasa del producto a procesar. d. incremento del índice de p" del producto a procesar. (l incremento de la población bacteriana de la leche tiene que ver directamente con el aumento de temperatura que de manera efectiva bene8cia la caída del nivel de p" con lo que se generan las mejores condiciones para que proliferen las bacterias termó8las ) mCs rCpidamente se altere la condición optima de la leche para ser transformada en subproductos comerciales. 0iseKado por: -/M H/*-+!+% !"/!% E/-G/ +ncorrecto
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4uestionD Puntos: 1 (l servicio al cliente implica actividades orientadas a una tarea, que no sea la venta proactiva, que inclu)en interacciones con los clientes en persona, por medio de las telecomunicaciones o por correo. (sta a8rmación es de eleccione una respuesta. a. "orovitz. b. Peel. c. LovelocN. d. Gaither. LovelocN a8rma que el servicio al cliente implica actividades orientadas a una tarea, que no sea la venta proactiva, que inclu)en interacciones con los clientes en persona, por medio de las telecomunicaciones o por correo. 0iseKado por: !/-L% *L+% /-(/ !/J-% +ncorrecto
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4uestionA Puntos: 1 (l producto accionario de renta variable, donde el cliente obtiene una rentabilidad dependiendo de la posible valorización de las acciones ) del dividendo se denomina eleccione una respuesta. a. acciones. b. renta 8ja. c. moneda e
0esde el punto de vista del inversionista, las acciones son un producto de renta variable, donde el cliente obtiene una rentabilidad dependiendo de la posible valorización de las acciones ) del dividendo. La uperintendencia de Ealores ) las uperintendencias de ociedades ) 2ancaria son las +nstituciones encargadas de autorizar la emisión ) regular su mercado secundario. 0iseKado por: -/!+!% /E+(- O*J( !/!(0% !orrecto
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4uestion Puntos: 1 ubtarea es eleccione una respuesta. a. aquella tarea que se hace. b. muestra de las tareas. c. momento clave. d. tarea de segunda importancia. Porque es una tarea que se hace basada en la tarea principal. (laborado por : aranjo +vCn Hauricio. !orrecto
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4uestionQ Puntos: 1 o es una condición bCsica para la acumulación del petróleo en el e l subsuelo eleccione una respuesta. a. presencia de lodos de arcilla, a rcilla, agua ) otros compuestos que faciliten la actividad de perforación. b. material orgCnico su8ciente ) necesario. c. la presencia de rocas impermeables dispuestas de tal forma que no e
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4uestion16 Puntos: 1
e tiene la siguiente 8gura. (l modulo / es e
eleccione una respuesta. a. ) "acerle una copia Para hacer modulo 2. b. ) hacerle un desfase Para obtener el Hodulo 2. c. ) hacerle una matriz rectangular para hacer Hodulo 2. d. ) hacer una simetría para hacer Hodulo 2. La clave estC en saber que el espejo lo que genera es una simetría luego se utiliza este recurso para realizar la 8gura. (L/2%-/0% P%-: !%J-(-/ !%J-(-/ -%0-SG*( T+L% H/*-+!+% +ncorrecto
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4uestion11 Puntos: 1 Las proteínas estCn conformadas por la unión de varios aminoCcidos, el enlace que permite la unión entre aminoCcidos se le denomina eleccione una respuesta. a. (nlace iónico. b. Puentes de hidrógeno. c. uerzas de Ean 0er Taals. d. (nlace peptídico. (l enlace que se forma entre el grupo funcional Ccido de un aminoCcido con el grupo funcional amina del otro aminoCcido se le de8ne como enlace peptídico ) es el que permite formar polip9ptidos o mejor conocidos como proteínas. 0iseKado por: %" -/ML+ %2/0% 2/4*(-% !orrecto
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4uestion1& Puntos: 1 (n alimentos se han diseKado e implementado sistemas de gestión de calidad que buscan asegurar la +%!*+0/0 de los diferentes productos alimenticios que se e
peligros, las medidas preventivas ) los puntos críticos de control. e implementa como un sistema de monitorización o vigilancia. e desarrolla eleccione una respuesta. a. para otorgar licencias de transporte a vehículos transportadores de productos lCcteos ) cCrnicosU ademCs ha) una propuesta de la 0/ para la obligatoriedad del "/!!P en frutas ) jugos. b. para dar conceptos favorables sobre las instalaciones ) maquinaria a utilizar en plantas que procesen productos lCcteos ) cCrnicosU ademCs ha) una propuesta de la 0/ para la obligatoriedad del "/!!P en frutas ) jugos. c. por línea de productos, partiendo de un estudio pormenorizado de los procesos. (s obligatorio para líneas de producción de plantas que procesen productos lCcteos ) cCrnicosU ademCs ha) una propuesta de la 0/ para la obligatoriedad del "/!!P en frutas ) jugos. d. para avalar ) certi8car cer ti8car los diferentes productos que procesan plantas de productos lCcteos ) cCrnicosU ademCs ha) una propuesta de la 0/ 0/ para la obligatoriedad del "/!!P en frutas ) jugos. Los diferentes sistemas de gestión de calidad ;2PH, "/!!P e +%= tienen objetivos claros ) especí8cos. (n el caso de "/!!P ;/nClisis de -iesgos ) Puntos de !ontrol !ríticos= se ha diseKado para certi8car los procesos de producción )3o líneas de producción que es donde se pueden analizar los puntos de control críticos. (laborado por : -(G+% H(+/ T+LL+/H. +ncorrecto
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4uestion1# Puntos: 1 La elasticidad ingreso de la demanda relaciona eleccione una respuesta. a. variación en el ingreso ) variación en la cantidad demandada. b. ingreso ) cantidad demandada. c. variación en el costo ) variación en la cantidad demandada. d. costo ) cantidad demandada. Los temas de elasticidad estCn relacionados con reacciones en el mercado, en este caso se mide la reacción del mercado respecto de la cantidad demandada, cuando se generan cambios en el ingreso. 0iseKado por: L*+ /L%% G%-0+LL% H/-JS( H/-JS( +ncorrecto
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4uestion1B Puntos: 1 Para el cClculo del inter9s trimestral equivalente al 1V mensual se establece la siguiente igualdad eleccione una respuesta.
a. ;1 @ i 3B=B > ;1 @6.1 3 #=# . b. ;1 @ i3#=# > ;1 @ 6.1 3 #=#. c. ;1 @ i3B=B > ;1 @ 6.131&=1&. d. ;1 @ i 3B=B > ; 1 @ 6.13 B=B. (l cClc cClcul ulo o de esta esta equi equiva vale lenc ncia ia cons consis iste te en igua iguala larr dos dos capi capita tali liza zaci cion ones es anua anuale les: s: una una trim trimest estral ral desconocida: i3B cuatro veces en el aKo, con una mensual conocida 6.131& doce veces en el aKo. 0iseKado por: !arlos /lberto H9ndez 2aquero +ncorrecto
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4uestion17 Puntos: 1 *na reacción química puede ocurrir en el rango de B66W! a 1D66W! mediante un solo mecanismo de reacción ) una energía de activación intermedia ;ni mu) alta , ni mu) baja=U el efecto de la temperatura sobre la velocidad de reacción es eleccione una respuesta. a. mucho ma)or a temperatura baja que a temperatura alta. b. igual a temperatura baja que a temperatura alta. c. un poco menor a temperatura baja que a temperatura alta. d. un poco ma)or a temperatura baja que a temperatura alta. /l gra8car la ecuación ecuación de /rrheniu /rrheniuss en escala semilogarítmica semilogarítmica,, se observa que la escala de velocidad velocidad es logarítmica, ) por lo tanto cualquier cambio en la temperatura es ma)or a bajas temperaturas que a altas temperaturas. (laborado por: E/(/ !*2+LL% !*2+LL% /LE/-/0% +ncorrecto
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4uestion1D Puntos: 1 Los administradores como responsables de los indicadores de gestión mediante el uso efectivo de los recursos operacionales, tienen como punto de partida la eleccione una respuesta. a. conformación de un equipo interdisciplinario de trabajo. b. realización de un diagnóstico organizacional. c. formulación de un plan estrat9gico de acción. d. formulación de objetivos estrat9gicos. (ste enfoque permite analizar cada uno de los componentes de la organización, veri8cando que los proce procesos sos van dirigi dirigidos dos a los objeti objetivos vos corpor corporati ativos vos ) que no se estCn estCn presen presentan tando do desviac desviacion iones. es. (l
diagnóstico organizacional antecede a la formulación de un plan estrat9gico de acción. La conformación de un equipo interdisciplinario de trabajo debe realizar un diagnóstico organizacional. La formulación de obje objeti tivo voss estra estrat9g t9gic icos os debe deben n tene tenerr indi indica cado dore ress de gest gestión ión como como resu result ltad ado o de un diag diagnó nósti stico co organizacional. 0iseKado por: 2edo)a 0uque !orrecto
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4uestion1A Puntos: 1 *n condensador condensador plano, cu)as placas cuadradas cuadradas tienen una longitud longitud de &7 cm ) estCn separadas entre sí una distancia d1 >7mm, se cargan con una diferencia de potencial E1 > 16E ) luego se desconecta de la fuente.
(s vClido a8rmar que la eleccione una respuesta. a. diferencia de potencial E& es DE1. b. energía almacenada NO cambia. c. capacidad permanece constante. d. carga se duplica.
(laborado por : 2(/E+0( 2(/E+0( !/L0(-F G(-HI +G/!+%. +G/!+%. +ncorrecto
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4uestion1 Puntos: 1 (l manual de funciones dentro de una organización es mu) importante porque de8ne en detalle las funciones principales ) secundarias en cada cargoU se redacta paralelo al manual de procedimientos porque eleccione una respuesta. a. los dos son e
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4uestion1Q Puntos: 1 !uando el interior de un objeto es simple, basta con representarlo por medio de líneas ocultas ;segmentos cortos= líneas de contornos NO visibles observadas en sus vistas di9dricas, pero si este es complicado, se
hace mas laboriosa su representación ) aun mCs difícil su interpretación, siendo en estos casos mu) 5til un dibujo de su corte el cual corresponde a eleccione una respuesta. a. una representación grC8ca en la que imaginamos se fragmenta una pro)ección a
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4uestion&6 Puntos: 1 La característica del servicio que genera inconvenientes a un usuario por razones relacionadas con el recurso humano es la eleccione una respuesta. a. variabilidad. b. intangibilidad. c. imperdurabilidad. d. inseparabilidad. La característica del servicio que genera inconvenientes a un usuario por razones relacionadas con el recurso humano es la variabilidad. (laborado por: Hartínez /gredo German -odrigo. !orrecto
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4uestion&1 Puntos: 1 i los dos aviones vuelan a la misma altura, la velocidad ) la aceleración de / medidas por el piloto de 2 sabiendo que el -adio descrito por 2 es e s de B66Mm son respectivamente
eleccione una respuesta. a. E/32=X>166Mm3h, //32=X>'76Mm3hZ. b. E/32=X>QB Mm3h, //32= <)z>'11Q1i@171j Mm3h Z. c. E/32=X>D66MH3h, //32=X>'166Mm3hZ. d. E/32=X>A66Mm3h, //32=X>76Mm3hZ. !omo se busca el movimiento relativo de / con respecto al piloto situado en 2, los ejes <,),z son unidos al avión 2. (cuaciones cinemCticas. E/>E2@[Xr/32@;E/32=<)z //>a2@ ΏXr/32@[X;[Xr/32=@&[X;E/32=<)z@;a/32=<)z. (L/2%-/0% P%-: +H(( P-+(J% L*+ 0/+(L
+ncorrecto
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4uestion&& Puntos: 1 La siguiente e \+ sal. !orresponde a la le) de Mirchho] de eleccione una respuesta. a. resistencias. b. corrientes ) voltajes. c. corrientes. d. voltajes. /lgunos circuitos resistivos con fuentes de corriente contínua )a sean serie, paralelos o mi
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4uestion Puntos: 1 *n 8ltro permite separar completamente una suspensión de granos de caf9 de un torrente de agua, si por cada litro de agua ha) 6,7 Nilos de grano, gra no, de un torrente de &66 litros se separan se paran eleccione una respuesta. a. 166 Nilos de granos de caf9. b. B66 Nilos de granos de caf9. c. 16 Nilos de granos de caf9. d. &66 Nilos de granos de caf9. La proporción es: 6,7 Nilos de grano 3 litro de torrente de agua. /sí, &66 litros ^ 6,7 Nilos de grano 3litro de torrente de agua> 166 Nilos. (L/2%-/0% P%-: %2/0% 2/4*(-% %" -/ML+ +ncorrecto
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4uestion&B Puntos: 1 e dice que la destilación puede ser considerada como una operación de transferencia de masa porque eleccione una respuesta. a. con la destilación simple se separa, mediante vaporización, una mezcla liquida de sustancias miscibles ) volCtiles en los componentes individuales o, en algunos casos, en grupos de componentes. b. en la -ecti8cación o 0estilación fraccionada se presenta un retorno de una parte del condesado a la columna, en unas condiciones tales que el líquido que retorna se pone en íntimo contacto con los vapores que ascienden hacia el condensador. condensador. c. el vapor soluble se absorbe, de su mezcla con un gas inerte, en un líquido en el que el gas soluto es mCs o menos soluble. d. el producto valioso es un líquido concentrado mientras que el vapor se condensa ) se desecha. Las operaciones de transferencia de masa se caracterizan por transferir una sustancia a trav9s de otra a escala molecular. Por lo cual la 0estilación fraccionada, al poner en contacto la fase vapor con la fase liquid liquida a de la recti8 recti8cac cación ión,, justi8 justi8ca ca porque porque la 0estil 0estilaci ación ón es consid considerad erada a como como una operac operación ión de transferencia de masa. (L/2%-/0% P%-: -*2+/% 2/--(-/ /G(L/ H/-+/ !orrecto
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4uestion&7 Puntos: 1 (l salario integral inclu)e un porcentaje denominado por le), factor prestacional, que comprende en forma anticipada eleccione una respuesta.
a. las primas legales ) e
le)
las
primas
legales
)
e
estCn
incluidas
en
el
factor
prestacional.
(L/2%-/0% P%-: 0(LG/0% G/-!S/ -+!/-0% +ncorrecto
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4uestion&D Puntos: 1 (n la estan estanda dari riza zaci ción ón de un proc proceso eso produ product ctiv ivo o es indi indisp spen ensab sable le estab estable lece cerr rigu riguro rosa same ment nte e las las responsabilidades de cada operario, ) las actividades involucradas en el proceso productivo, detallando las condiciones de producción ) las variables a controlar. Lo anterior se compila en documentos que toda industria debe tener, estos se llaman eleccione una respuesta. a. hojas de registro ) control de trabajo. b. reglamentos de trabajo ) seguridad. c. manuales de funciones ) procedimientos. d. bitCcoras ) rutas de producción. Los manuales de funciones ) procedimientos aseguran que las acciones se realicen siempre de la misma forma ) bajo las mismas responsabilidades (laborado por: H/-J+ (L/0+% -/H+-( -/H% !orrecto
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4uestion&A Puntos: 1 /l realizar una veri8cación del estado de los recursos, es posible encontrar uno o varios de ellos en color rojo como aviso de alerta, esto signi8ca que es necesario
eleccione una respuesta. a. aumentar el valor de la Jasa (stCndar. b. disminuir las asignaciones del recurso.
c. modi8car el Jipo de Jrabajo a Haterial. d. aumentar o disminuir la !apacidad HC
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4uestion& Puntos: 1 La ecuación vectorial param9trica de la función f; t= > Bi '#j @AN ) que pasa por ; '#, # , '#= es eleccione una respuesta. a. < >'& @ # t, ) > At , z > B $ t b. < >'& @ # t, ) > Bt , z > # $ & t c. < >'1 @ & t, ) > Bt , z > # $ & t d. <> '# @ Bt, ) > & $ #t, z > '# @ A t (s el resultado del desarrollo del calculo f; t= > Bi '#j @AN ) que pasa por ; '#, # , '#= que tiene la forma < > )o @ t2, z > zo @ t! en donde v>;/,2,!= es el vector dirección que se obtiene de a resta de los puntos Uo para este caso que son las componentes ;B,'#,A= dadas enla función f;<=U ; ; '#, # , '#= o cualquiera de los puntos dados ) que se sustitu)e directamente en la ecuación param9trica. (laborado por : P/--/ /!"( %LG/ L*!+/. !orrecto
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4uestion&Q Puntos: 1
eleccione una respuesta. a. 13&. b. 6. c. 1.
d. #3&.
(laborado por: P-+(J% !/--+LL% %" /L(X/0(-. !orrecto
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4uestion#6 Puntos: 1 La meta en el m9todo seis sigma es eleccione una respuesta. a. 1 defecto por cada mil oportunidades. b. #,B defectos por millón de oportunidades. c. NO cometer errores. d. menos de D V de las oportunidades. eis igma es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de D igma es llegar a un mC DQ1.BD& 0PH% > #6.7V de e8ciencia & sigma > #6.7# 0PH% > DQ.17V de e8ciencia # sigma > DD.6A 0PH% > Q#.#&V de e8ciencia B sigma > D.&16 0PH% > QQ.#V de e8ciencia 7 sigma > # 0PH% > QQ.QAAV de e8ciencia D sigma > #,B 0PH% > QQ.QQQDDV de e8ciencia Por ejemplo, si tengo un proceso para fabricar ejes que tienen que tener un diCmetro de 17 @3'1 mm para que sean buenos para mi cliente, si mi proceso tiene una e8ciencia de # sigma, de cada millón de ejes que fabrique, DD.66 tendrCn un diCmetro inferior a 1B o superior a 1Dmm, mientras que si mi proceso tiene una e8ciencia de D sigma, por cada millón de ejes que fabrique, tan solo #,B tendrCn un diCmetro inferior a 1B o superior a 1Dmm. 0iseKado por: (-+4*( /L%% /!"( /!"( !/H/-G% +ncorrecto
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