UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA LATINOAMERICANA
ALUMNO: PROF. RAFAEL VALENTIN NOVELO MARTINEZ
NOMBRE DEL TRABAJO: REPORTE
MATERIA: COMUNICACIÓN EDUCATIVA.
INSTRUCTOR:
INTRODUCCIÓN
Se mantienen registro que distan de muchos años atrás de que la evaluación forma parte de nuestra cultura, política e incluso de nuestra religión, tiene diversos usos dependiendo al ámbito, desde lo manipulador hasta lo formativo.
En el presente trabajo hacemos referencia con énfasis al proceso de evaluación en el sistema educativo, así como sus objetivos y alcances. Se analizará el contexto histórico hasta el momento, las características de la evaluación, así como sus exponentes, son la parte fundamental para que nosotros como profesores analicemos y hagamos que forme parte, de una manera objetiva, de nuestro quehacer diario en el entorno áulico
Antes de comenzar es bueno tener en claro un concepto general del tema, ya que ésta es la razón de ser del presente trabajo:
LA EVALUACIÓN.
“Es un proceso sistemático y continuo que nos permite obtener información para
formar juicios de valor y con base en ellos tomar decisiones. Ésta toma de decisiones debe necesariamente conducir a una mejora continua.
LA EVALUACIÓN DEL SISTEMA LABORAL DE NORDSTROM (ENSAYO)
La famosa empresa “NORDSTROM” fue muy eficiente y
próspero en sus ventas
durante muchos años implementando un sistema laboral que permitía que sus clientes siempre salieran contentos con lo que adquirían en sus tiendas, sin embargo jamás, hasta el momento de su colapso, los administrativos se dieron cuenta del ambiente en el que tenían sometidos a sus trabajadores era desgastante, represivo e impositivo.
Jamás la empresa de preocupó por evaluar su sistema laboral, o si los empleados estaban contentos con lo que hacían, solo se centraban en el prestigio y las grandes ventas de su imperio comercial.
Usaban sus sistemas de medición – control de una manera muy eficiente para la empresa, las ventas altas y la satisfacción de los clientes era lo que importaba medir, los empleados a toda costa tenían que vender y así los beneficios fueron solamente para “NODSTROM”, por su parte los empleados a toda costa buscaban altas ventas para un
sueldo decoroso o el más alto, pero en busca de eso tenían que sacrificar tiempos e incluso sus propios recursos financieros para complacer a los clientes, sin darse cuenta que poco a poco se envolverían en un sistema laboral que cada vez más exigente con más beneficios para la imagen de la empresa que para ellos.
Los “NORDIES” como se hacían llamar los empleados en honor al nombre de le
empresa, se pueden comparar a lo que en la educación correspondería a su equivalente como los alumnos de un profesor tradicionalista al que no le importaba lo que ellos sintieran, si estaban a gusto con lo que hacían, únicamente a los gerentes como a los profesores tradicionales les importaban los números administrativos que demuestren de una manera lo que ellos necesitaban.
Según el documento titulado “La evaluación y sus ámbitos de aplicación ” y el libro “Evaluación
educativa de aprendizajes y competencias ” Castillo, S. (2010), los
“NORDIES” se mantenían en las dos primeras fases de la evaluación, la simbólica o
diagnóstica y la política o reguladora respectivamente a cada documento citado, ya que lo único que proyectaban y era importante eran los números de ventas y como mejorar el sistema para que las ventas fueran mayores, jamás para mejorar el aspecto laboral, ni siquiera evaluarlo.
También la acreditación del personal, los diagnósticos o pronósticos nunca se usan como estrategia o finalidad de la evaluación empresarial. La empresa se evaluaba únicamente para vender más e intensificar las responsabilidades a los empleados.
Según loa clasificación de le evaluación del do cumento titulado “La evaluación y sus ámbitos de aplicación”, la empresa “NORDSTROM” se alinea al criterio de “TEMPORALIDAD” ya que sólo al inicio el proceso es de selección de personal apto
para cumplir con los objetivos, después se monitorea por medio de las ventas el progreso de los trabajadores y al final lo que importa es que cumplan el objetivo administrativo que son las ventas.
En él caso de la empresa “NORDSTROM” la forma de evaluar sus procesos no es
integral, la retroalimentación es importante ya que le permitiría obtener información relevante con respecto a su proceso administrativo laboral, los agentes de ventas serían comprendidos y de alguna manera se plantearía alguna estrategia favorable para la empresa y subordinados. Puede ser que al principio ofrezcan desventajas para la empresa como por ejemplo el tener que invertir recursos financieros y tiempo en poder establecer un mecanismo que sea eficaz a la hora de realizar las evaluaciones de sus sistemas, también tendrían que cambiar algunas de sus prácticas y por el tamaño de la empresa resultaría tediosos, la mayoría de las empresas se resisten al cambio, esto sería un problema.
Por último podemos decir que en el análisis de este caso e identificado que algo muy importante que puedo aplicar en el aula con mis alumnos es la correcta evaluación y tomarla como un parte aguas para retroalimentar a los alumnos y a mí como profesor, esto me orientará a mejorar mi trabajo entendiendo aspectos de los alumnos, diseñar estrategias necesarias para fortalecer la educación constructivista y no caer en la monotonía de un profesor tradicionalista, más bien mantener un constante cambio de acuerdo a las necesidades cambiantes de la sociedad.
CONCLUSIÓN
Este tema es muy interesante y a la vez formativo, nos hace recordar los objetivos que como profesores perdemos en el camino por centrarnos en números administrativos y perdemos la esencia de los temas o de los programas, es momento de afrontar las variantes de nuestro mundo globalizado enseñando a los jóvenes a ser críticos y saber retroalimentarnos a nosotros mismos para ser mejores cada día y cubrir las necesidades escolares.
BIBLIOGRAFÍA
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Entrepreneurship
Corner
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