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Cliente
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Descripción: servicio a la cliente parcial
Descripción: Trabajo colaborativo de Servicio al cliente
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Evaluación de contenidos
EVALUACIÓN DE: CONTENIDOS CONCEPTUALES. Se refiere a: Profundización y comprensión de los contenidos y capacidad para utilizar adecuadamente los conceptos aprendidos. CONTENIDOS PROCEDIMENTALES. Implican un saber hacer, esto supone comprobar la utilización de los contenidos conceptuales en situaciones concretas. CONTENIDOS ACTITUDINALES. Están referidos a las respuestas que el alumnado da, ante una situación de comportamientos manifiestos. Ver. Pág. 20.
Actividades según la técnica: Son parámetros que ponen de manifiesto el grado y el modo en que el alumnado, realiza el aprendizaje de los diferentes contenidos.
