Contribuciones Contribuc iones a las Ciencias Cienc ias Sociales Socia les Diciembre 2011
ESTUDIO DE LAS EMOCIONES: UNA PESPECTI!A TANS!ESAL Luciclei"e "e Sou#a $arcelar %C! % C!&& prettyalegria@h prettya legria@hotmai otmail.com l.com
esumen El estudio que presentamos a continuación, tiene por finalidad ponernos en contacto con los pilares del constr construct ucto o de las emocio emociones nes.. Inicia Inicialme lmente nte,, hemos hemos realiz realizado ado una aproxi aproximac mación ión al estudi estudio o de las emociones desde diversos aspectos a través de un paseo por su historia, a partir de las principales corrientes corrientes filosóficas filosóficas y psicológicas. psicológicas. Enseguida Enseguida presentamos presentamos los estudios de conceptualiz conceptualización ación de la competencia emocional. Metodológicamente partimos de una revisión iliogr!fica a"o una perspectiva exploratoria. Palabras cla'es: emociones, cla'es: emociones, competencias emocionales y conflictos interpersonales.
#ara citar este art$culo puede utilizar el siguiente formato% Sou#a $arcelar( L: "Estudio de las emociones: una perspectiva transversal ", en &ontriuciones a las &iencias 'ociales, diciemre ()**, +++.eumed.netrevcccss*-
INTODUCCI)N a complexidad del mundo social, llevó el investigador social para tem!ticas de las ciencias sociales no consideradas tradicionales, pero de gran importancia para la comprensión de la complexidad del ser humano como ser social. En En este sentido, comprender las emociones, identificar la capacidad de perciir la forma como las emociones influencian a la acción de sus actores sociales y las interacciones sociales. /s$ como los individuos son modelados por las emociones, por consecuencia estalece v$nculo con la estructura social, con sus s$molos culturales y a la vez condicionan las relaciones interpersonales. 0esde la antig1edad la emoción es tema de reflexión, 'ócrates preconizaa 2&onócete a ti mismo2, lo que entend entendemo emoss como como alusió alusión n al conoci conocimien miento to del mundo mundo interi interior or del ser humano humano,, sus sentim sentimien ientos tos y emociones. &on #latón el miedo y el placer est!n presentes en su 23ep4lica2. #ero posilemente, /ristóteles en su 25tica a 6icómaco2 sea el primer pensador en presentar un traa"o m!s consistente y amplio, refiriéndose a la necesidad de comprender sore la cólera en el comportamiento humano. 'iglos m!s tarde &harles 0ar+in revoluciona con su teor$a teor$a 2El origen de las emociones en los homres y en los animales2 prestando un enfoque evolucionista. / la vez, 0escartes consideró la emoción como algo que de$a estar suyugado a la razón. Esta idea se perpetuó hasta el siglo pasado, refle"ada en gran medida en la psicol psicolog$ og$a. a. #ero a pesar de las m!s diversas diversas interpr interpreta etacio ciones nes,, el estudio estudio de la emoción emoción transcendió las épocas y hoy es respetado en el mundo cient$fico. /s$ pues, para realización de esta revisión nos pautamos fundamentalmente en traa"os de 7isquerra 8()))9 y &alhoun y 'alomom 8*:;:9. METODOLO*IA 6uestro estudio se caracteriza desde un enfoque cualitativo, en que utilizamos una revisión iliogr!fica desde los principales antecedentes filosófico, evolucionista, fisiológico, conductual, cognitivo. En que consideramos esenciales como punto de partida para explorar la comprensión del constructo emocional, pero pero despro desprovist visto o de cualqu cualquier ier intenc intención ión de agotam agotamien iento to del tema, tema, sino sino con la finali finalidad dad de aporta aportar r conceptos claves para otener una aproximación sore el estudio de las emociones.
ANTECEDENTES +ILOS)+ICOS En la 3ep4lica de #latón 8<(;=>;<=>(( a. de &9 la emoción es definida como una condición seg4n la cual el individuo se transforma hasta tal punto que se queda con el "uicio afectado, que viene acompaado de placer y dolor. as palaras clave que /ristóteles asocia a las emociones son envidia, cólera, l!stima y temor. 'in emargo, el enfoque del estudio de /ristóteles sore las emociones es centrado en la cólera. /s$ aorda los factores que desencadenan la misma, llegando a reconocer algunas reacciones fisiológicas y comportamentales, analizando las creencias morales y sociales. #osteriormente en 25tica a 6icómaco2, /ristóteles seala que las emociones pueden ser educadas y a la vez utilizadas a favor de una uena convivencia. #or otro lado, las aportaciones proporcionadas por los estoicos sore las emociones, parten desde un punto de vista totalmente negativo, las consideraan como una perturación innecesaria del !nimo. 'éneca ya condenaa la emoción como algo que puede convertir la razón en esclava. &risipo ve$a la emoción como algo perturador as!ndose en su teor$a de los contrarios afirmó que BBel mal consiste en lo que es contrario a la voluntad de la razón del mundo destruye y pertura el equilirioCC . os estoicos atriuyeron la culpailidad de los prolemas humanos a las emociones como resultado de los "uicios que el individuo tiene del mundo. 0e esta manera los estoicos son considerados los precursores en estudiar las emociones partiendo de una valoración cognitiva. #osteriormente en la Edad Media, se consideró que el lado racional del alma est! en lucha para controlar los deseos y apetitos, los cuales originan las pasiones. 'eg4n los preceptos de la iglesia, las personas que no fuesen capaces de controlar las pasiones, estar$an pecando y por lo tanto deer$an ser castigadas a través de la penitencia. #ara 7isquerra 8()))% >*9 la Edad Media fue una etapa en la que se ten$a una idea negativa de la existencia, pesimista, un 2valle de l!grimas2 en el que las emociones positivas no ten$an caida. a mayor$a de las teor$as medievales ligaan las emociones a las pasiones, apetitos y deseos, consider!ndolas como algo que se de$a controlar. 0esde la tradición filosófica, en general, se ha identificado a la emoción con la met!fora del amo y el esclavo. El amo es la razón y el control que se contrapone al esclavo, que son las emociones y las pasiones. El dualismo mente=cuerpo est! presente en esta met!fora. &omo hemos visto, durante la Edad Media la emoción fue denominada a"o el término pasión, que ten$a una connotación peyorativa. &onsideraan que estaa relacionada con la parte irracional del ser humano y que la razón de$a tener control sore las pasiones. #osteriormente en la Edad Moderna, surge 3ené 0escartes 8*D:-=*-D)9 con su cl!sico 2as pasiones del alma2, el mismo parte de una visión dual$stica de cuerpo y mente. 'e apoya en la teor$a que la emoción es una sensación. 0enominó las emociones como pasiones, las cuales est!n divididas entre la mente 8pensamientos9 y el cuerpo 8percepciones9. 0escartes seala que la unión entre el cuerpo y la mente se concentra en el cerero, m!s concretamente en la gl!ndula pineal. 'eg4n 0escartes, en este punto reside el alma y es a la vez dónde est!n uicadas las emociones, definidas como alteraciones pasivas resultado de los esp$ritus animales que activan el cuerpo. Empleó en el estudio de las emociones aspectos fisiológicos 8excitación f$sica9 y la valoración de algunas emociones por el su"eto 8percepción9, lo que de una cierta manera contriuyó para el desarrollo de teor$as posteriores tanto en el !mito fisiológico como cognitivo. os filósofos mencionados y traa"os posteriores de 'pinoza 8*->(=*-??9, ant 8*?(<=*;)<9, 6ietzsche 8*;<<=*:))9 y otros. 'in somra de dudas corrooraron desde una propuesta filosófica llevar a la luz el lado m!s su"etivo y de dif$cil comprensión del homre% sus sentimientos y emociones. EN+O,UE E!OLUCIONISTA &harles 0ar+in 8*;?(9 fue uno de los pioneros en estudiar las emociones humanas en su célere ora 2 a expresión de las emociones en los animales y en el homre2. Enfocó el papel adaptativo y hereditario de las emociones, descriiendo cómo las emociones son asociadas a las expresiones faciales. 'ealó
que las emociones son puestas de manifiesto de diversas maneras, a través de los gestos o movimientos de las facciones comunes a los homres y a los animales. F(…)tanto los animales jóvenes como los viejos expresan igual sus sentimientos, que no es difícil advertir cuán sorprendente es que un perrito pequeo pueda mover la cola cuando está contento, !ajar las orejas descu!rir los colmillos cuando quiere mostrarse salvaje, exactamente igual que un perro adulto# o que un gato de corta edad arquee su pequeo lomo erice el pelo cuando se asusta o se irrita, como un gato maor$ %uc&as veces, cuando dirigimos la atención &acia los gestos menos comunes en nosotros mismos, los cuales acostum!ramos a ver como artificiales o convencionales 'encogernos de &om!ros como signo de impotencia, o elevar los !raos con las manos a!iertas los dedos extendidos en seal de admiración' quiá sintamos demasiada sorpresa ante el descu!rimiento de que estas manifestaciones son innatasG 80ar+in, *;?(% >D9.
0e acuerdo con 0ar+in se confiere a las emociones un car!cter hereditario y funcional. 7as!ndose en diversas oservaciones emp$ricas, las expresiones emocionales se manifiestan de la misma manera en nios y adultos, incluso en su"etos de grupos culturales diferentes. En su estudio, 0ar+in nos muestra que las expresiones de las emociones son importantes para el ienestar del género humano y que la represión de estas emociones pueden provocar delimitaciones, teniendo en vista que a través de las expresiones emocionales se transmiten muchas veces nuestros pensamientos de manera m!s verdadera que nuestras palaras. Ello seala que las conductas expresivas emocionales desempean su función social, teniendo en cuenta que ayudan a la preparación de la acción, a la vez que transmiten una comunicación. Far*in psicólogos posteriores que trata!an de explicar la aparición de las emociones en t+rminos evolucionistas captaron mu pronto que las expresiones emocionales tenían un valor adaptativo'social en las especies animales$ as seales agresivas o de apaciguamiento, las que invitan a aparecerse, las seales de miedo petición de auda de la cría &acia las madres, etc$… son conductas que contri!uen a regular la vida social G 8#erinat, *::;% (;>9.
Entendemos as$ que la corriente evolucionista tuvo interés en el estudio de las emociones partiendo de dos enfoques% el genético 8estudio de la hereditariedad de las emociones9 y el social 8función social de las emociones9. a contriución de los estudios de la teor$a evolucionista iniciada con 0ar+in sore la expresión emocional, tuvo muchos aspectos acuados en investigaciones posteriores, por e"emplo en el conductismo. EN+O,UE PSICO+ISIOL)*ICO El marco de la teor$a psicofisiológica, tiene como exponente a Hilliam ames, el cual en *;;< pulicó un art$culo a"o el t$tulo 2JKué es la emociónL2, causando conmoción en la comunidad cient$fica de aquella época puesto que se opon$a al enfoque que hasta entonces ha$a de las emociones. ames 8*;;<*:;D% D:9 sealo que BBlos cam!ios corporales siguen directamente a la percepción del &ec&o desencadenante (…) nuestra sensación de esos cam!ios seg-n se van produciendo es la emociónCC.
#reconizaa ames, que las respuestas de los camios fisiológicos son el desencadenante de alguna alteración de orden psicológico, de esta manera la emoción es considerada como una percepción que el individuo tiene de los camios f$sicos autom!ticos. Esta teor$a fue compartida por otro cient$fico llamado ange que estudiaa sore este tema en la misma época. #ara ern!ndez=/ascal 8*::?% *>?9 lo que trataan de explicar es que los camios corporales, tanto fisiológicos como motores, que denominamos 2reacción emocional2 son en realidad los que constituyen y generan la experiencia emocional. a sensación que nos producen estos camios, en el momento en que se producen, es la emociónN que es, por lo tanto, la experiencia afectiva de una conducta refle"a. 0e manera clara y comprometida, ames ordena causalmente los distintos componentes de la emoción% en primer lugar, la situaciónN en segundo lugar, la reacción emocionalN y, en tercer lugar, la experiencia emocional . Oservando los resultados, queda de manifiesto que el enfoque psicofisiológico analiza las emociones como la percepción de los camios fisiológicos. #odemos apreciar que es necesaria una situación existente para que sean estimulados los camios corporales desencadenando las reacciones emocionales. &ae destacar que dicha teor$a sufrió duras cr$ticas, pero sirvió de inspiración para investigaciones posteriores como es el caso de los traa"os de 'chachter y 'inger 8*:-(9, que se fundamentaron en el camio fisiológico y la interpretación de los est$mulos.
EN+O,UE CONDUCTISTA 'eg4n e0oux, 8*:::% (;9 durante gran parte de la mitad del siglo PP, la psicolog$a estuvo dominada a"o la corriente de los conductistas, quienes consideraan que los estados interiores y su"etivos de la mente tales como la percepción, los recuerdos y las emociones no eran un tema de estudio apropiado para la psicolog$a. &onforme a la afirmación y revisión de algunos traa"os, que adelantamos a continuación, constatamos que la emoción fue estudiada de forma estricta por los conductistas, quienes durante mucho tiempo enfocaron sus estudios a la formación de la personalidad y los procesos del aprendiza"e. a atención de los conductistas se asaa exclusivamente en los fenómenos oservales. a perspectiva de la psicolog$a conductual, representada por los precursores Hatson 8*:*>9, 'Qinner 8*:??9 y otros =quienes estudiaron la emoción desde los aspectos externos oservales, o sea el medio o los est$mulos externos tiene un papel fundamental en el desencadenar de la emoción. #artiendo de esta visión, las emociones son determinadas por los factores amientales. Fa expresión de la vida emocional motivaciones de la mente se &a descrito como uno de los grandes logros en la &istoria del pensamiento &umano, pero es posi!le que &aa sido uno de los grandes desastres$ En su !-squeda de explicación interna, apoada en el falso sentido de causa asociada a los sentimentalismos se &a oscurecido los antecedentes am!ientales que &a!rían conducido a un análisis más efectivoG 8'Qinner, *:??% *D>9.
/ pesar de las severas cr$ticas hechas por 'Qinner al estudio de las emociones desde otro enfoque que no fuera el 2conductual2, este ha contriuido a través de un proceso de condicionamiento operante para el aprendiza"e de palaras emocionales. 3especto a los traa"os iniciados por Hatson 8*:*>9, éste centra !sicamente en tres emociones en los seres humanos% miedo, ira y amor. En este caso los conductistas dedicaron mayor atención al estudio de las foias, en vista que se trataa de un fenómeno susceptile a los est$mulos concretos, producidos por los factores amientales. #osteriormente algunos estudios fueron llevados a cao por Hatson y 3ayner 8*:()9, quienes investigaron las reacciones del condicionamiento emocional a través de los procesos de aprendiza"e de seal. Rlich 8*:;D% *<;9 afirma que los ehavioristas han descrito procesos m!s comple"os de aprendiza"e instrumental, especialmente de aprendiza"e operante, con respecto al !mito de las emociones y han tratado de reproducirlas en el laoratorio. En otras palaras, los conductistas intentaan moldear las manifestaciones comportamentales de los individuos de acuerdo con los est$mulos externos. / través del condicionamiento operante, técnica de aprendiza"e preconizada por 'Qinner, puede darse por medio de una acción espont!nea que tiene como respuesta el refuerzo positivo 8est$mulos agradales=recompensa9 o negativo 8est$mulos desagradales= punición9. ern!ndez=/azcal 8*::?% *<>9 define que los conductistas analizaron la conducta emocional como un con"unto de respuestas oservales 8motoras y fisiológicas9 que se pueden condicionar al igual que cualquier otra respuesta. a conducta emocional puede ser provocada por nuevos est$mulos, que previamente no generaan respuesta, siempre que se siga un procedimiento de condicionamiento cl!sico. Otros modelos de condicionamiento, como el instrumental, tamién se han aplicado al estudio de la conducta emocional. os aspectos cognitivos de la emoción pr!cticamente no se estudiaron entre los aos veinte y cincuenta desde esta orientación. os modelos neoconductistas de los aos sesenta comienzan a estudiar las respuestas cognitivas emocionales como respuestas encuiertas 8no oservales que se pueden condicionar de la misma forma que las respuestas aiertas oservales9. inalmente, concluimos que la teor$a conductual prioriza el estudio de los fenómenos oservales y mesurales, yendo en contradicción con la corriente de la psicolog$a cognitiva, saido que esta 4ltima
preconiza la interacción su"eto=medio. O sea, la emoción es una interpretación del fenómeno externo por el su"eto desde su propia percepción.
EN+O,UE CO*NITI!ISTA &onfiere a mediados de los aos -), las primeras aportaciones de /rnold sore la perspectiva cognitiva acerca de la emoción. / partir del estudio de Magda /rnold 8*:-)9 desde la percepción cognitiva de la emoción surgir!n diversos estudios siguiendo su enfoque. /rnold 8*:-)9 definió la emoción como BBuna tendencia &acia algo evaluado como !ueno o la evitación de algo evaluado como maloCC. undamenta que la valoración de un est$mulo perciido se refle"a en el ienestar de la persona. as emociones valoradas como positivas llevan a la predisposición del individuo hacia el est$mulo que promueve la emoción, mientras que en las emociones malas hay un intento de evitarlas. En esta misma l$nea, 'chachter y 'inger 8*:-(9 definen la teor$a de los dos factores. #artiendo de la concepción de que las emociones son el resultado de la interacción de los aspectos fisiológicos y cognitivos, resulta que las emociones surgen por la acción con"unta de la activación fisiológica a través de la atriución cognitiva, la cual interpreta los est$mulos situacionales. #or su parte, los estudios de Mundler 8*:?D9 parten de este mismo enfoque 8fisiológico=cognitivo9, pero aade que para que ocurra la emoción es necesaria una situación inesperada que la active. / su vez, azarus 8*::*9, ampl$a la teor$a de valoración de una situación sentida como algo ueno o malo de /rnold 8*:-)9. 3ichard azarus, psicólogo cl$nico, parte de los mismos supuestos para estudiar las emociones% est$mulo=evaluación=emoción. #ero preconiza que existen diversas valoraciones de est$mulos=situaciones y a la vez distintas emociones. o que intenta fundamentar es que las interpretaciones de las situaciones influyen decisivamente en la emoción experimentada. a cognición es una condición necesaria y suficiente para la emoción. En esta dirección, #almero 8*::?9 comenta que la actividad cognitiva es una precondición necesaria para la emoción, ya que, para experimentar una emoción, un su"eto dee saer que su ienestar est! implicado en una transacción a me"or o a peor. os camios fisiológicos son importantes en el proceso emocional, pero su significación viene modulada por los factores cognitivos. Es fundamental la cognición en el proceso emocional, una evaluación=valoración que dé sentido a esos camios fisiológicos. inalmente, antes de entrar en el próximo apartado convendr$a recordar que adem!s de estos, otros traa"os fueron fundamentales para la comprensión de las emociones, entre ellos no podr$amos de"ar de citar reud 8*:>?9 que con su perspectiva psicoanal$tica estudió sore la ansiedad, la depresión y la angustiaN &arl 3ogers 8*:--98*:?(9 representante de la psicolog$a humanista, corriente psicológica centrada en la persona, contriuyó much$simo para el desarrollo de los sentimientos en la educaciónN e 0oux 8*:::9 investigó sore la parte neurofisiológica de las emociones. Sista desde tantos enfoques, el estudio de la emoción transcendió eras y en la actualidad es considerado un tema destacado en el !mito cient$fico, siendo enfocado desde su utilidad en generar el ienestar de los individuos. Semos as$ que para adentrarse en el apartado siguiente era conveniente hacer un reve repaso para comprender el fenómeno emocional a lo largo de los tiempos. /dem!s, una vez vista las corrientes teóricas, podemos posicionarnos y guiar nuestro estudio desde una perspectiva cognitivista = conductual. -,U. ES LA COMPETENCIA EMOCIONAL/ To+ard Uardner 8*:;>9 en 2rames of Mind2 propone la existencia de nove inteligencias separadas en el ser humano% musical, cinestésico=corporal, lógico=matem!tico, ling1$stica, espacial, interpersonal, intrapersonal, naturalista y existencial.
'eg4n la teor$a de inteligencias m4ltiples de Uardner 8*:;>9 la persona puede tener algunas de esas inteligencias o m!s, susceptiles de ser desarrolladas o no. / su vez no existe una sola inteligencia, en vista que las facultades humanas son independientes entre s$. &ae destacar que la teor$a de las inteligencias m4ltiples nació como una reacción contra lo que se entiende por inteligencia y la manera en como era medida. Es definida por Uardner 8*::D9 como un potencial iopsicologico para procesar información que se puede activar en un marco cultural para resolver prolemas o crear productos que tienen valor para una cultura. 0esde la perspectiva emocional apunta la inteligencia interpersonal, la cual est! relacionada con la empat$a, la manera de comprender los sentimientos de los dem!s. En cuanto a la inteligencia intrapersonal se refiere a la capacidad de comprenderse a uno mismo. Uardner, al enfocar la inteligencia interpersonal e intrapersonal las considera como capacidades del su"eto para comprenderse a s$ mismo y a los dem!s. Uardner considera las emociones como una parte fundamental dentro del con"unto de actitudes necesarias para vivir, puesto que atriuye importancia a las emociones en todas las inteligencias. #ara adentrar en el estudio de la competencia emocional, ha sido necesario seguir los pasos de la inteligencia emocional. 0esde la década de :) con la difusión del término 2Inteligencia Emocional2 el constructo psicológico de las emociones pasa a ser un tema de estudio relevante en el escenario cient$fico de las ciencias sociales y humanas. 0e esta manera se pone en evidencia que las emociones desempean un papel fundamental en el ienestar personal, son consideradas como un factor decisivo para que el individuo afronte los retos diarios, y a la vez interaccione con su medio de manera adecuada. 0e acuerdo a la revisión de la iliograf$a, los profesores norteamericanos 'alovey y Mayer 8*::)9 fueron los primeros en utilizar el concepto inteligencia emocional, atriuyéndoles las siguientes capacidades% o
3econocer las propias emociones% 'aer valorar y ordenar las propias emociones de manera consciente.
o
Mane"ar las propias emociones% Mane"ar las emociones de forma inteligente.
o
Empat$a% &omprender los sentimientos de los dem!s.
o
o
&rear relaciones sociales% &apacidad de crear y cultivar relaciones amistosas, adem!s de tener hailidades para resolver conflictos. Motivación% &reer en su propio potencial y tener autoconfianza para seguir adelante.
/ mediados de la década de :), siguiendo los pasos de la teor$a de 'alovey y Mayer, el psicólogo 0aniel Uoleman 8profesor de la universidad de Tarvard9 populariza y difunde el concepto de 2Inteligencia Emocional2 a través de su liro, el cual muestra la importancia del &E 8&oeficiente Emocional9 en la vida diaria, incluso soreponiéndose al &I 8&oeficiente Intelectual9. Uoleman 8*:::9 en 2a pr!ctica de la inteligencia emocional2 preconiza que el éxito de una persona no depende solamente del coeficiente intelectual o de sus estudios académicos. o que m!s importa es el nivel de inteligencia emocional, eso quiere decir tener &onsciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los dem!s, hailidades para afrontar los retos de la vida y hailidades sociales. / partir de la ora de Uoleman 8*:::9 2a pr!ctica de la inteligencia emocional2 la competencia emocional en el !mito de la empresa es definida como BB una capacidad adquirida !asada en la inteligencia emocional que da lugar a un desempeo la!oral so!resalienteCC. Esta teor$a otuvo gran éxito en las grandes empresas, dado que los departamentos de recursos humanos encontraron en los supuestos de Uoleman los conceptos necesarios para me"orar la conducta emocional de los empleados o"etivando el aumento de la productividad de los mismos. Uoleman, afirma que las competencias emocionales se agrupan en con"untos, cada uno de las cuales est! asado en una capacidad suyacente de la inteligencia emocional, capacidades que son vitales si las personas quieren aprender las competencias necesarias para tener éxito. Uoleman preconiza que el marco de la competencia emocional esta sudividido entre dos grandes factores% la competencia personal 8&onsciencia de uno mismo, autorregulación y motivación9 y la competencia social 8empat$a y
hailidades sociales9. Val como defiende el autor, ser$a la forma como el su"eto es consciente de sus propias emociones y la relación de interacción su"eto=medio. 0esde esta perspectiva, podemos considerar que la persona competente emocionalmente es capaz de identificar las propias emociones y las de los dem!s y tiene auto=control y hailidades emocionales. Vales capacidades pueden ser aprendidas ya que Uoleman8*::D9 afirma que la competencia emocional es algo que se crea y fortalece a través de las experiencias su"etivas en la infancia y el temperamento innato. Outros autores como 'alovey y 'lu yter 8*::?% **9 apuntan que la competencia emocional est! compuesta de cinco dimensiones% cooperación, asertividad, responsailidad, empat$a y auto=control. 'aarni 8()))9 presenta dicha competencia como un con"unto de hailidades que est!n directamente relacionadas a los factores sociales, o sea las creencias y valores e"ercen su función en el desarrollo de la competencia emocional. a define como demostración de autoeficacia en expresar emociones en las transacciones sociales, en que disparan reacciones emocionales. /uto eficacia significa que el individuo cree que tiene la capacidad y las hailidades para lograr o"etivos deseados. #ara que suceda el logro del auto eficacia se requiere conocimientos de las propias emociones y capacidad para regularlas hacia los resultados deseados. os resultados deseados est!n en función de los principios morales que uno tiene. #or su lado 3euven 7ar=On 8*::?9 define la inteligencia emocional como un aanico de capacidades, competencias y hailidades no cognitivas que influyen en la propia hailidad para afrontar con éxito las demandas amientales y las presiones. 7ar=On considera que la inteligencia emocional tiene cinco tipos de componentes% componentes intrapersonales, interpersonales, de adaptailidad, generales del estado afectivo y de gestión del estrés. En la década de los ;), 7ar=On empezó a traa"ar la creación de un instrumento para evaluar la competencia emocional y social asado en el auto=informe. 0entro de los componentes intrapersonales incluye diferentes hailidades como% •
a consciéncia de las propias emociones hace referencia a la hailidad para reconocer los propios sentimientos, diferenciarlos e identificar los elementos que han causado estas emociones. a asertividad es la hailidad para expresar sentimientos, creencias y pensamientos y defender los propios derechos de forma no destructiva. a consideración hacia uno mismo es la hailidad para respetar y aceptarse a si mismo aceptando los aspectos positivos y negativos perciidos en uno mismo como posiilidades y limitaciones. Este componente se asocia al sentimiento de seguridad y confianza, al autoconcepto y la autoestima y al sentido de identidad. a autoactualización es la hailidad para perciir el potencial de las propias capacidades. Esta hailidad se relaciona con la capacidad para desarrollar actividades con ilusión y supone el esfuerzo para lograr o"etivos a largo plazo. a independencia es la hailidad para autodirigir y auto=controlar los propios pensamientos y acciones y para no tener dependencias emocionales.
0entro de los componentes interpersonales incluye%
a empat$a es la hailidad para ser consciente, entender y apreciar los sentimientos de los dem!s. a responsailidad social se refiere a la capacidad para mostrarse cooperativo, aceptar a los otros y desarrollar su rol social contriuyendo de forma constructiva en un grupo social. as relaciones interpersonales se refieren a la hailidad para estalecer y mantener de forma mutuamente satisfactoria relaciones que se caracterizan por la intimidad y por dar y reciir afecto. 3equiere de la sensiilidad a los otros, el deseo de estalecer relaciones y el sentimiento de satisfacción con estas relaciones. 0entro de los componentes adaptailidad incluye la solución de prolemas, la evaluación de la realidad y la flexiilidad. a solución de prolemas se refiere a la hailidad para identificar y definir los prolemas as$ como para generar e implementar soluciones potencialmente efectivas. a evaluación de la realidad es el an!lisis de la correspondencia entre lo que se experimenta y
las evidencias o"etivas que "ustifican o soportan los sentimientos, percepciones y pensamientos. a flexiilidad es la hailidad para a"ustar las propias emociones, pensamientos y conductas a situaciones y condiciones camiantes. En los componentes generales del estado afectivo incluye la felicidad y el optimismo% •
•
a felicidad es la capacidad para sentirse satisfecho con la propia vida, para disfrutar de uno mismo y de los otros. El optimismo por su parte es la hailidad para uscar y mirar el lado positivo de la vida y para mantener una actitud positiva incluso en las condiciones adversas.
A entre los componentes de la gestión del estrés incluye%
a tolerancia al estrés y el control de los impulsos. 'e refiere a la capacidad para soportar situaciones adversas y estresantes sin hundirse o sentirse desordado mediante el afrontamiento activo y positivo del estrés. A el control de impulsos es la hailidad para resistir o retardar los impulsos o la tentación a actuar y se relaciona con el control de la agresividad y la hostilidad.
'aarni 8*::?9 preconiza que las respuestas emocionales tienen un significado social. a competencia emocional es inseparale del contexto cultural, presenta dicha competencia como un con"unto de hailidades que est!n directamente relacionadas a los factores sociales, o sea las creencias y valores e"ercen su función en el desarrollo de la competencia emocional. 3ecogiendo la propuesta de 'aarni 8()))% ??=?;9 presentamos a continuación un con"unto de hailidades que compone la competencia emocional%
&onsciencia del propio estado emocional, incluyendo la posiilidad de estar experimentando emociones m4ltiples. / nivel de mayor madurez, &onsciencia de que uno puede no ser no ser consciente de los propios sentimientos deido a intención selectiva y din!micas inconscientes. Tailidad para discernir las hailidades de los dem!s, en ase a claves situacionales y expresivas que tienen un cierto grado cultural para el significado emocional. Tailidad para utilizar el vocaulario emocional y términos expresivos haitualmente disponiles en una cultura. / niveles de mayor madurez, la hailidad de captar manifestaciones culturales que relacionan la emoción con los roles sociales. &apacidad para implicarse emp!ticamente en las experiencias emocionales de los dem!s. Tailidad para comprender que el estado emocional interno no necesita corresponderse con la expresión externa, tanto en uno mismo como de los dem!s. En niveles de mayor madurez, comprensión de que la propia expresión emocional puede impactar en otros, y tener esto en cuenta en la forma de presentarse a s$ mismo. Tailidad para afrontar emociones negativas mediante la utilización de estrategias de auto= control que regulen la intensidad y duración de tales estados emocionales. &onsciencia de la estructura y naturaleza de que las relaciones vienen en parte definidas por% el grado de inmediatez emocional o sinceridad expresiva, el grado de reciprocidad o simetr$a en la relación. 0e esta forma, la intimidad madura viene en parte definida por compartir emociones sinceras, mientras que una relación padre=hi"o puede compartir emociones sinceras de forma asimétrica. &apacidad de autoeficacia emocional% el individuo se ve a s$ mismo y se siente, por encima de todo, como se quiere sentir. Es decir, la autoeficacia emocional significa que uno acepta su propia experiencia emocional, tanto si es 4nica y excéntrica como si es culturalmente convencional, y esta aceptación est! de acuerdo con las creencias del individuo sore lo que
constituyen un alance emocional deseale. En esencia, uno vive de acuerdo con su BBteor$a personal sore las emocionesCC cuando demuestra autoeficacia emocional que est! en consonancia con los propios valores morales. #or otro lado, desde el punto de vista de 7isquerra 8())>9 la estructuración de las competencias emocionales se divide en cinco factores% &onciencia emocional, regulación de las emociones, autonom$a personal, inteligencia interpersonal, hailidades sociales y solución de conflictos. En esta dirección, un de los estudios sore el tema, Mireia 8())(9 destaca la competencia emocional como un con"unto de hailidades que permiten comprender, expresar y regular de forma apropiada los fenómenos emocionales. Incluye consciencia emocional, control de la impulsividad, traa"o en equipo, cuidarse de s$ mismo y de los dem!s, etc. Esto facilita desenvolverse me"or en las circunstancias de la vida tales como los procesos de aprendiza"e, relaciones interpersonales, solución de prolemas, adaptarse al contexto. Igualmente, 7isquerra 8())(9 comenta que el car!cter moral y los valores éticos influyen profundamente en las respuestas emocionales de cara a promover la integridad personal. a &E madura refle"ar$a en saidur$a que conlleva los valores éticos significativos de la propia cultura. A MODO DE CONCLUSI)N #ara finalizar nuestro estudio sore el tema en cuestión, realizamos un repase de las principales teor$as acerca de las emociones y sus derivaciones conceptuales. /s$ vemos, que &astro 8())D9 comenta que al halar de Inteligencias M4ltiples, Uardner se contriuyó a rescatar el concepto de inteligencia del !mito intelectual y facilitó el camino hacia la inteligencia emocional. 'alovey y Mayer 8*::)9, acuaron el término Winteligencia emocionalX, y luego, gracias al traa"o del psicólogo 0aniel Uoleman, investigador y periodista del 6e+ AorQ Vimes, se difundió en todo el mundo a través de su ora a Inteligencia Emocional 8*::D9. 0e todo lo expuesto anteriormente por Uardner 8*:;>9, 'alovey y Mayer 8*::)9, Uoleman 8*::D9, entendemos que la competencia emocional es un concepto que se derivó de la inteligencia emocional. A que en l$neas generales asado en 7ar=On 8*::?9, Uoleman8*:::9, 'aarni8()))9, y 7isquerra 8())(9 la competencia emocional es un con"unto de hailidades que permiten al individuo identificar y mane"ar las propias emociones y mantener uenas relaciones con el medio, lo que implica tener empat$a y hailidades socio emocionales. /s$ traducimos que son capacidades indispensales para que el ser humano viva de manera integrada con su medio y afronte los conflictos interpersonales como una posiilidad de crecimiento personal. E+EENCIAS $I$LIO*A+ICAS /arca, M. 8())(9. a educación emocional en la educación primaria: currículum práctica. 7arcelona% Vesis doctoral. 7ar=On, 3. 8*::?9. .ar'/n Emotional 0uotient 1nventor . &anad!. Multi=Tealth 'ystems. Inc. 7isquerra, 3. 8()))9. Educación emocional !ienestar . 7arcelona% &iss= #raxis. 7isquerra, 3. 8())(9. Educación Emocional .ienestar .8(Y reimpresión9. 7arcelona% &iss=#raxis. 7isquerra, 3. 8())>9. Educación emocional y competencias !sicas para la vida. 2evista de 1nvestigación Educativa (21E), 34, *, pp.?=<>. &alhoun, &., y 'olomon. 3. 8*:;:9. 50u+ es una emoción6 Mexico% ondo de &ultura Económica. &astro, '. 8())D9. /lfaetización emocional% a deuda de ensear a vivir con los dem!s. 2evista 1!eroamericana de educación$ 78 9 , pp. <. &odina, M.V. 8())>9. Emociones educación: 0u+ son cómo intervenir desde la escuela$ ;uando las emociones son determinantes. Espaa% Uraó. &olom, /.., y 0om$nguez,E. 8*::?9. 1ntroducción a la política en la educación. 7arcelona% Editorial /riel, './. &olom,/.. y 'arramona, . 8*::?9.
0antzer, 3.8*:;:9. as emociones. 7arcelona% #aidós. 0arder, #. 8())*9. as emociones en la educación. 'atisfacción personal y eficacia social, Uu$as. 7arcelona% &I'' #raxis. 0arder, #. Z 7ach, E. 8())>9. =ed-cete para seducir: >ivir educar las emociones. #aidós% 7arcelona. 0ar+in, &. 8*;?(9. a expresión de las emociones en los animales en el &om!re. Madrid% /lianza. 0enzin, 6..8*:?;9. <&e researc& act: ? t&eoretical introduction to sociological met&ods. 6A% Mc Ura+=Till. arré, . 8*:::9. iccionário de @sicología. 7arcelona% Océano. ern!ndez=/ascal, E.U. 8*::?9. @sicología Aeneral: %otivación emoción. Madrid% &entro de Estudios 3amón /reces, './. ernandes, /. 8())(9. ?s emoBCes na sala de aula. '[o #aulo% #az. ern!ndez, I. y /ndrés, '. 8())(9. El menor ante la violencia% #rocesos de victimización. En Sillanueva, 7. y &lemente, Estevan. ;onflictividad escolar . p. **:= *9. Drames of mind . 6ueva AorQ% 7asic 7ooQs. Uardner, T. 8*::D9. 1nteligencias m-ltiples: a teoría en la práctica$ 7arcelona% #aidós. Uardner, T. 8())*9. a inteligencia reformulada: as inteligencia multiples en el siglo PPI. 7arcelona% #aidós. Uoleman, 0. 8*::D )$ a inteligencia emocional . 7arcelona% airós. Uoleman, 0. 8*:::9. a práctica de la inteligencia emocional . 7arcelona% airós Uoleman, 0., 7oyatzis, 3., y Mcee, /. 8())(9. El líder resonante crea más: El poder de la inteligencia emocional$ 7arcelona% #laza Z anés Editores. Uómez 7ruguera, . 8())>9. Educación emocional lenguaje en la escuela. 7arcelona% Octaedro=3osa 'ensat. Uómez Mayorga, &. 8())<9. ?tando sentimientos con pala!ras: 2eflexiones práctica so!re los sentimientos$ 'evilla% M.&.E.#. ames, H. 8*;;<9. Hhat is an emotion6 %ind , :, *;;=()D. azarus, 3.'. 8*:;<9. On the primacy of cognition. ?merican @sc&ologist , 9, *(<=*(:. azarus, 3.'. 8*::*9. Emotion and adaptation. 6ueva AorQ% Oxford Rniversity #ress. azarus, 3.'. 8*::<9. @asion and reason: %aFing sense of our emotions. 6ueva AorQ% Oxford Rniversity #ress.
e0oux, . 8*::-9. <&e emotional .rain. 6ueva AorQ% 'imon and 'huster. Mandler, U. 8*:?D9. %ind and emotion. 6ueva AorQ% Hiley. Morin, E. 8*::D9. =ociología. Madrid% Vecnos. 3ogers,&. 8*:--9. @sicoterapia centrada en el cliente. #aidós, 7uenos /ires. 3ogers, &. 8*:?(9. El proceso de convertirse en persona. #aidós, 7uenos /ires. 3ogers, &. 8*:;>9. i!erdad creatividad en la educación. 7uenos /ires% #aidós. 'aarni, &. 8*:;;9. Emotional &ompetence% To+ emotions and relationships ecome integrade. En 3./. Vhompson , 7e!rasFa smposium on motivation 8vol. >-, pp.**D= *;(9. incoln% Rniversity of 6erasQa #ress. 3eproducido en #. 'alovey y 0. . 'luyter, 8*::?9, Emotional development and emotional intelligence. 6ueva AorQ% 7asic 7ooQs. 'aarni, &. 8*::?9. Emotional &ompetence and 'elf=3egulation in &hildhood, >D=-<. En 'alovey, #. y 'luyter, 0. 8eds.9. Emotional evelopment and Emotional intelligence$ Educational 1mplication$ 6ueva AorQ% 7asic 7ooQs. 'aarni, &. 8()))9. Emotional &ompetence. /. 0evelopmental #erspective. En 3. 7ar=On y .0./.#arQer 8Eds.9, <&e Gand!ooF of Emotional 1ntelligence$ <&eor, evelopment, ?ssessment and ?pplication at Gome, =c&ool, and in t&e HorFplace 8pp.-;=:*9. 'an rancisco, &a% ossey=7ass. 'ala . 8())(9. Ideas previas sore la docencia y competencias emocionales en estudiantes de ciencias de la educación. 2evista espaola de pedagogía, nY((>, pp.D<>=DD;. 'ala . y /arca, M. 8())*9. a educación emocional en el curr$culum. 2evista teoría de la educación. *>, pp.():=(>(. 'alovey, #., y Mayer, .0. 8*::)9. Emotional Intelligence. Imagination, ;ognition, and @ersonalit , :, *;D= (**. 'alovey,
#., y 'luyter, 0. 8*::?9. Emotional evelopment Educational 1mplications$ 6ueva AorQ% 7asic 7ooQs.
and
Emotional
1ntelligence$
'chachter, '., y 'inger, . 8*:-(9. &ognitive, social and physioligical determinants of emotional state. @sc&ological 2evie* , -:, >?:=>::. 'Qinner, 7. 8*:??9. =o!re el conductismo. 7arcelona% ontanella. Hatson, .7.8*:*>9. #sychology as the ehaviorist vie+s it. @sc&ological 2evie*, (), *D;=*??. Hatson, .7. y 3ayner, 3. 8*:()9. &onditioned emotional reactions. Iournal of Experimental @sc&olog , >, *=*<.
