1.1.3.3 Hasil Perbaikan Mekanisme Kerja Dan Penggunaan Teknologi Untuk Perbaikan Mutu Pelayanan
sDeskripsi lengkap
sFull description
s
1.1.3.3 Hasil Perbaikan Mekanisme Kerja Dan Penggunaan Teknologi Untuk Perbaikan Mutu PelayananFull description
1.1.3.3 Hasil Perbaikan Mekanisme Kerja Dan Penggunaan Teknologi Untuk Perbaikan Mutu Pelayanan
sDeskripsi lengkap
guyuygugtpDeskripsi lengkap
akreditasi
akreditasi
ggDeskripsi lengkap
mmFull description
Full description
perbaikan inovatif
Evaluasi Hasil Perbaikan Mekanisme KerjaDeskripsi lengkap
Evaluasi Hasil Perbaikan Mekanisme KerjaFull description
perbaikan mekanisme kerjaDeskripsi lengkap
ggFull description
gg
gg
perbaikan mekanisme kerjaFull description
SK
nnFull description
ll
PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA DINAS KESEHATAN PUSKESMAS KELURAHAN CILANDAK TIMUR KECAMATAN PASAR MINGGU
Jl. Madrasah No 11 Telp. 7814555 JAKARTA
Kode Pos : 12560
HASIL PERBAIKAN MEKANISME KERJA DAN ATAU PENGGUNAAN TEKHNOLOGI UNTUK PERBAIKAN MUTU PELAYANAN Bukti ide-ide baru/ Inovasi perbaikan No
Isi Informasi/Harapan Pelanggan
Rencana Inovasi Perbaikan
dengan
Tanggal
Petugas 20/6/2017
Kegiatan
Hasil
Membantu pelayanan UKP bila ada petugas yang harus Tugas luar
Jadwal terlampir
1
Kekurangan tenaga Medis Bekerjasama dan Paramedis pemeriksa KPLDH
2
Ruang tunggu tidak Pengantian tempat duduk yang 24/6/2017 nyaman (dari keluhan tidak layak pakai, Pemasangan pelanggan ) Kipas Angin dan televisi
Tempat duduk sudah diganti dan Terpasanganya pemasangan Kipas angin dan kipas angin dan Televisi televisi
3
Pelayanan loket lama dan Kartu KIS / BPJS Tidak Aktif
Penggunaan aplikasi SIKDA untuk mencari indentitas pasien dan aplikas PCare untuk mengetahui status kartu pasien aktif atau tidak
Sosialisasi penggunaan SIKDA pada petugas loket
4
Ketersediaan Informasi di Ketersediaan sarana pengaduan dan 30/08/2017 Puskesmas dan tempat penyediaan informasi kepada pengaduan pelanggan pasien/pelanggan
Ruang rindu (informasi dan pengaduan) di Puskesmas dan petugas penanggung jawab ruang informasi dan pengaduan
Sudah terpasangan Call Center dan Kotak Saran
Tersedianya sarana SIKDA untuk 24/8/2017 mengecek status kartu pasien sebelum berobat
PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA DINAS KESEHATAN PUSKESMAS KELURAHAN CILANDAK TIMUR KECAMATAN PASAR MINGGU
Jl. Madrasah No 11 Telp. 7814555 JAKARTA
Kode Pos : 12560
5
Pencegahan infeksi
Pencegahan infeksi penting dalam upaya peningkatan keselamatan pasien dan keselamatan petugas
5/9/2017
Disediakannya sarana cuci tangan hand sanitizer di setiap ruangan pelayanan kesehatan
