La actitud determina la forma en que percibimos y actuamos.
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Facilitador Jeanethe Toruño 22 Abril 2014
Objetivos
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Identificar los diferentes tipos de actitudes negativas.
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Diagnosticar un problema de actitud en si mismo o en sus colegas.
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Reconocer la necesidad de ser responsable por las actitudes negativas y sus consecuencias.
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Reemplazar reacciones antiguas e inútiles, por otras flexibles y productivas.
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Cómo reforzar en forma permanente el comportamiento nuevo de carácter positivo.
Este video muestra como la actitud negativa y la indiferencia, afecta no solamente nuestros deberes, también afecta directamente el rendimiento de la empresa. Mantener una actitud positiva y enfrentar con honestidad los obstáculos y ad versidades que encontraremos en nuestro diario vivir.
El virus de la actitud: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
El Alterado El Perfeccionista El Resistente Ese no es mi trabajo El Esparcidor de Rumores (Chismoso) El no comprometido El pesimista
1. El alterado Exagera todas las situaciones, que de un pequeño problema, hace una tragedia completa. • • • • •
Es muy emocional Cambia y se frustra fácilmente Agrede verbal o físicamente No controla sus emociones Genera rechazo y es marginado
2.
El perfeccionista
Utiliza la calidad como un arma, ya que el perfeccionismo es bueno siempre y cuando se maneje de forma positiva hacia los demás. • • • • • •
Se cree superior Lo sabe todo No hay nadie que pueda hacerlo mejor que él o ella Quiere que las cosas salgan como a él o ella le gustan No acepta correcciones Critica constantemente a los demás
3. El resistente Se resiste a los cambios que intentan hacerse en la organización y puede disminuir su rendimiento y afectar con su actitud a otros compañeros de trabajo. • • • •
• •
Se resiste al CAMBIO Nada le parece bueno Está acomodado Sabe hacer las cosas de una manera y no le gusta hacerlo de forma diferente Se opone a cualquier situación nueva Vive en el pasado y se está quedando obsoleto.
4.
Ese no es mi trabajo:
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No hace ningún esfuerzo extra
•
A mí no me pagan por hacer otra cosa, que por la que fui contratado
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No se esfuerza por dar más de sí mismo
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Se resiste si se le pide colaboración
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Mi trabajo está definido para lo que me contrataron .
5.
El esparcidor de rumores
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Está al tanto de cualquier cosa que sucede en el trabajo o con las personas
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Levanta rumores o chismes sin fundamento
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Le encanta “chismorrear”
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No comprueba si lo que dice, es verdad o falsedad
•
Es un excelente comunicador de cosas negativas que suceden
6.
El no comprometido
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Le hecha a los demás sus errores
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No asume responsabilidades
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Evade cualquier oportunidad en la que tenga que ser responsable de algo
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No se encuentra identificado con la empresa
•
No se ha puesto la camisa del Equipo
7. El pesimista •
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Tiene una actitud negativa ante todo lo que sucede Ve siempre lo malo, esta encontrando excusas por lo que no es posible hacer las cosas Es parte del problema y no de la solución Cree que cualquier cosas que se haga, no va a resultar o fracasará Se enfoca únicamente en lo que es negativo
PARA LOGRAR UNAS BUENAS RELACIONES SOCIO- LABORALES ES INDISPENSABLE: •
Reconocer los propios errores, haciendo una introspección (en ocasiones vale que otro compañero con mucha sinceridad, hable acerca de nuestra actitud.
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Demostrar como la conducta de un miembro del equipo influye en las relaciones e impacta negativamente en las metas fijadas.
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Poner en claro la interrelación de los Valores y Metas personales con las Metas del Equipo.
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Fomentar el compañerismo, que mejora el clima laboral.
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La comunicación constante y de confianza.
•
Promover los momentos de socialización
Para poder hacer ese cambio de actitud necesitamos cambiar las viejas formas negativas de trabajar, por las de superación personal, aumentar nuestra autoestima, etc; Necesitamos tener un dialogo abierto con nuestros jefes, a fin de establecer compromisos, responsabilidades, asumir actitudes positivas y comprometernos con nosotros mismos y con la empresa.
Preguntas
¿Con cuál síntomas te identificas? ¿Por qué? ¿Describa que otros síntomas puedes reconocer? ¿Qué tienes que hacer para mejorar o cambiar tu actitud? ¿Qué valores se están perdiendo?