Ejercicio Muestreo

1.

El analista de la biblioteca de r eferencias de la compañía Dorben decide u sar la técnica de muestreo del trabajo para establecer estándares. Hay 20 empleados involucrados. Las operaciones incluyen: catalogar, dar salida a los libros, regresarlos a su ubicación adecuada, limpiarlos, mantener registros, empacar libros para envíos y manejar la correspondencia. Una investigación preliminar estimó que 30% del tiempo del grupo estaba dedicado a catalogar. ¿Cuántas observaciones de muestreo del trabajo deben tomarse si se desea una confianza de 95% de que los datos observados están dentro de una tolerancia de ±10% respecto a los datos de la población?

=

2 /2 ̂ (1 − ̂ )

ℓ2

=

3.8416 × 0.30 × (1 − 0.3 0.30 0) 0.102

= 81 

La siguiente tabla ilustra algunos de los datos que se recopilaron acerca de 6 de los 20 empleados. El número de volúmenes catalogados es igual a 14 612. A partir de estos datos determine un estándar, en horas por cada ciento,  para catalogar. Después diseñe una gráfica gráfica de control basada en en límites de ±3σ para las observaciones diarias. diarias.

Operarios Elemento

Smith

Horas trabajadas totales Observaciones totales (todos los elementos) Observaciones que incluyen catalogar Tasa media

2.

Apple

Brown

Green Baird Thomas

78

80

80

65 65

72

75

152 50 90

170 55 95

181 48 105

114 29 85

143 40 90

158 45 100

El analista de medición del trabajo en la Dorben Company planea establecer estándares estándares para la mano mano de obra indirecta mediante la técnica de muestreo del trabajo. Este estudio proporcionará la siguiente información: T = tiempo total del operario representado representado en el estudio  N = número total de observaciones incluidas en el estudio n = observaciones totales del elemento en estudio  P = producción del periodo en estudio  R = factor de tasa de desempeño promedio durante el estudio

3.

a) b) c) d)

Obtenga la ecuación para estimar el tiempo elemental normal de una operación. Dorben Co. proporciona una holgura de 10% a sus operarios. Un estudio de muestreo del trabajo de un operario durante un turno de 8 horas genera los siguientes datos. La tasa promedio de desempeño es de 110%. ¿Cuál es el tiempo observado (en minutos) de la carga? ¿Cuál es el tiempo normal d e la descarga? ¿Cuál es el tiempo estándar global? ¿Cuál es la exactitud del estudio?

Carga Descarga Proceso Inactivo