Ejercicio 2 y 8 Apa 2

EJERCICIO 2 CAPITULO 1 APA-2 Competenc Competencia: ia: Aplica la defnición de sistema y el enoque sistémico en la solución de problemas en la organización. Utiliza el modelo EPS (P!" para #isualizar la organización.

Instrucciones y enunciado del eercicio: A continuación se le describe un sistema$ léalo detenidamente y determine el tipo de sistema% ca&a negra o ca&a blanca$ de acuerdo a lo estudiado. Al fnal &ustifque su respuesta. El ng. 'ario orres traba&a para una empresa de transporte. )ada lunes debe emit emitir ir un repo report rte e acer acerca ca de las las entr entreg egas as real realiz izad adas as para para #eri #erifc fcar ar si los los transportistas siguen la ruta ofcial. Para ello$ se acti#a el sistema *PS y queda registrado en el sistema las rutas de cada transportista de acuerdo al n+mero de pedido asignado. Adem,s de las rutas$ el sistema permite consultar sobre la eecti#idad de las entregas$ se basa en el tiempo de entrega. -Este sistema de ubicación de #e/culos$ pertenece a la ca&a blanca o a la ca&a negra0 1ustifque su respuesta.

Respuesta: )a&a 2lanca ertene nece ce al sist sistem ema a de ca&a ca&a blan blanca ca  Justi!caci"n Perte debido a que en la empresa no solo se : lle# lle#a a el contr control ol de las las entre entregas gas$$ sino sino que se conoce a detalle el proceso de entr entreg ega$ a$ cómo ómo se reali ealiza za y con con qué efci ef cienc encia ia%% e3is e3iste te un estri estrict cto o contr control ol desde desde si el trasp trasport ortis ista ta sigue sigue la ruta ruta asignada y el tiempo en que se demora en acerse cada una de las entregas.

EJERCICIO 2 CAPITULO # APA-2 CO$PETE%CIA: 4ealiza el A5A de un proceso administrati#o. 4econoce las #enta&as y des#enta&as del A5A.

Instrucciones y enunciado del eercicio: A continuación se le presenta el proceso de elaboración de &abones artesanales de la empresa 67a 7impieza S.A.8. 9e acuerdo a lo estudiado en el cap/tulo complete la tabla de an,lisis A5A que se presenta a continuación. El encargado de la super#isión de la elaboración de &abón est, muy preocupado ya que el +ltimo lote a s alido en mal estado. Al #erifcar cuidadosamente la elaboración obser#a lo siguiente% Se calienta el &abón en ba:o 'ar/a$ cuando se empieza a undir se saca del uego. Se le agregan los colorantes. Se #erifca la cantidad correcta de colorante y del aroma deseado. Se #ierte el &abón en un molde$ luego se desmolda. El encargado se dio cuenta que los operarios no permiten que seque bien para desmoldarlo. Se en#uel#en en pl,stico de en#ol#er por tres d/as para que estén listos para empacar y colocar en la sala de #entas.

()U* TA% %ECE&ARIA E& LA ACTI+I'A' 'E%TRO 'EL PROCE&O,

(E&TO $.& CERCA 'EL O/JETI+O )UE A%TE& 'E REALI0ARLO, (AREA +ALOR,

ACCIO% A TO$AR 'E ACUER'O A TA/LA 'EL A+A

Se est, m,s cerca del ob&eti#o; agrega #alor Se est, m,s cerca del ob&eti#o; agrega #alor Se est, m,s cerca del ob&eti#o; agrega #alor =o se est, m,s cerca del ob&eti#o; no agrega #alor


PA&O

'E&CRIPCIO %

1

)alentar el  &abón en ba:o 'ar/a Agregar los colorantes

Si es necesaria

5erter el  &abón en molde 9esmoldar el  &abón en menor tiempo del recomendado .

Si es necesaria

2  3

Si es necesaria

=o es necesaria



nno#ar

4

En#ol#er el  &abón en pl,stico por > d/as.

=o es necesaria

=o se est, m,s cerca del ob&eti#o; no agrega #alor

nno#ar