Echeverría
Capitulo V – El Escuchar: El Lado Oculto del Lenguaje
Se piensa que el hablar es más importante que el escuchar porque párese ser el lado activo de la comunicación, mientras que el escuchar se suele s uele considerar pasivo.
El Escuchar como Factor Determinante de la Comunicación Humana El Escuchar es el factor fundamental del lenguaje porque convalida al Hablar, ya que le da sentido a lo que se dice ⇒ el escuchar dirige todo el proceso de la comunicación. La Falacia de la Transmisión de Información El Modelo de la ngenier!a de la "omunicación ⇒ comunicación basada en la transmisión de información ⇒ esconde la problemática de la comunicación humana por dos ra#ones$ sentido o que Sentido es %. &o trata sobre el sentid que se le con'e con'erre a lo perci percibi bido do.. El Sentido primordial, ya que la forma en que le damos sentido a lo que percibimos constituye la comunicación. comunicaci cación ón humana humana era instru instructiv ctiva a ⇒ (. Tradicionalmente se consid considerab eraba a que la comuni que que el rece recept ptor or fuera fuera capa capa## de repr reprod oduc ucir ir la info inform rmac ación ión que que se le estab estaba a transmitiendo. )ero lo que sucede en las comunicaciones esta determinado por la propia estructura de uno mismo y no por los agentes emisores.
*as perturbaciones ambientales solo activan nuestras respuestas dentro del espacio de posibilidades que nuestra estructura permite. Brecha Critica de la Comunicación ⇒ diferencia en la comunicación ⇒ que lo dicho no es escuchado de la forma esperada.
Escuchar o Es !ír !ír ⇒ +enómeno iológico ⇒ capacidad de distinguir sonido ⇒ interacción con un medio. Escuchar ⇒ +enómeno *ing-!stico ⇒ capacidad de darle sentido a lo percibido ⇒ eneración de un Mundo nterpretativo ⇒ comprensión e interpretación. /arle sentido a un sonido percibido ⇒ pasar de o!r a escuchar. Sentido del *enguaje "orporal ⇒ /arle sentido a lo que vemos ⇒ gestos y movimientos Desde una Comprensión Descriptiva a una Comprensión "enerativa del Len#ua$e El Supuesto de que el *enguaje es )asivo ⇒ *a /e'nición proporciona un signi'cado a la palabra usando palabras que se re'eren a ella. *enguaje es 0cció 0cción n ⇒ Capacidad "enerativa del Len#ua$e ⇒ El signi'cado de las El *enguaje palabras es su uso en el lenguaje, porque este genera realidad ⇒ para captar el sentido de lo que se dice, debemos e1aminar las acciones involucradas en el hablar, y las que este genera. Las %cciones comprendidas en el Hablar "uando hablamos llevamos a cabo tres diferentes acciones$ &' %rtic %rticula ularr las las (ala (alabra bras s ⇒ %ctos %ctos Locucionarios ⇒ combinar las palabras a utili#ar para decir lo que se quiere ⇒ ver lo que se dijo y como se dijo. )' Comp Compre rend nder er la %cció cción n ⇒ %ctos Ilocucionarios ⇒ comprend comprender er las acciones llevadas a cabo al decir lo dicho ⇒ %ctos Lin#*ísticos B+sicos' ,' Comp Compre rend nder er lo -u -ue e Deci Decimo mos s ⇒ %ctos %ctos (erlocucionares (erlocucionares ⇒ comprender lo que produjo lo dicho. El Supuesto de .Intención/ para Dar Sentido a uestras %cciones %cciones "uando escuchamos no solo escuchamos las palabras, tambi2n escuchamos las acciones impl!citas en el hablar. hablar. Escuchar las acciones impl!citas en el acto de hablar no es su'ciente para asegurar una scucha Efectiva Efectiva, aun Escucha aun falt falta a el comp compre rend nder er el porq porque ue se dijer dijeron on y cual cuales es son son sus sus consecuencias. 3acio cional nalism ismo o ⇒ 4generalmente hay una intención o una meta consciente tras toda El 3a acción5. 6na de las formas en que damos sentido a una acción es descubriendo la 4verdadera intención que hay tras ella5 ⇒ 6na 0cción que es coherente con su 4ra#ón5 o 4intención %cción 0acional 5. verdadera5 es una 4 %cción 5. De intenciones a In-uietudes nquietud ⇒ nterpretación que damos sobre aquello de lo que nos hacemos cargo cuando llevamos a cabo una acción ⇒ es lo que le con'ere sentido a la acción. ⇒ Son interpretaciones y reinterpretaciones del sentido de nuestras acciones. ⇒ 3adica en el orador y no en el oyente.
ntenciones ⇒ Historias, interpretaciones que le dan sentido a nuestras acciones. ⇒ Se radican en como interpretamos 7o escuchamos8 a las acciones, residen en el escuchar de las acciones, es e s decir en el que escucha y no en el orador. ⇒ Son una especie de subconjunto dentro de las inquietudes.
Cuando Escuchamos1 Tambi2n Construimos una Historia %cerca del Futuro Página 1 de 2
Echeverría
Capitulo V – El Escuchar: El Lado Oculto del Lenguaje 0l reconocer que el hablar es actuar y, por lo tanto, una intervención que transforma el mundo, reconocemos tambi2n otro aspecto crucial del escuchar ⇒ En la medida en que el hablar es acción, todo hablar trae consecuencias en nuestro mundo. El Escuchar Trasciende1 no solamente porque armamos historias sobre las inquietudes del orador, sino tambi2n porque emitimos juicios y construimos historias ⇒ no hay escuchar que no este basado en el futuro del que escucha. El que escucha fabrica dos tipos de historias de lo que escucha$ 6na sobre las nquietudes del orador cuando dice lo que dice. 9tra sobre la forma en que lo que se dijo afectara el futuro del que escucha. ⇓
Fusión de Hori3ontes ⇒ surge de escuchar ambas historias. La 4atri3 B+sica del Escuchar El fenómeno de escuchar surge cuando, a partir de o!r sonidos: somos tambi2n capaces de remitir esos sonidos a un dominio consensual en el que, para una determinada comunidad, ellos tienen un cierto sentido. ;mbitos$ %. 5mbito de la %cción' 6na forma de darle sentido al hablar es por intermedio de tres tipos de acciones$ %. 0cciones *ocucionarias ⇒ lo que se dice. (. 0cciones locucionarias ⇒ aquello que se ejecuta al decir lo que se quiere decir ⇒ 0ctos *ing-!sticos. <. 0cciones )erlocucionarias ⇒ efectos en el otro que resultan del decir lo que se dijo ⇒ ndagar, )ersuadir, enternecer, etc. E1isten otros dos tipos de acciones$ a8 0cciones lobales nvolucradas ⇒ las que forman parte de otras acciones. b8 0cciones 0sociadas ⇒ las que se relacionan con otras ⇒ promesas, peticiones (. 5mbito de las In-uietudes' 0l escuchar generamos una interpretación sobre aquello de lo que la persona que habla se esta haciendo cargo al hablar ⇒ nquietud. En toda relación basada en el cuidado y el esfuer#o por procurar la satisfacción del otro, el momento de la petición implica que llegamos tarde, que el otro ya alcan#o el punto de la insatisfacción. *o más importante es la preservación de la transparencia en el funcionamiento del otro. <. 5mbito de lo (osible El hablar rearticula el mundo como espacio de lo posible. *uego que alguien dice algo, nuevas posibilidades emergen y antiguas posibilidades dejan de e1istir. "uando escuchamos podemos observar como el mundo, y otros nosotros dentro de el, nos transformamos por el poder del lenguaje. En una conversación, el hablar de uno modi'ca lo posible para el otro, permiti2ndole a este decir lo que antes no habr!a dicho. =. 5mbito del %lma Humana Segundo )rincipio de la 9ntolog!a del *enguaje$ 4&o solo actuamos de acuerdo a como somos 7y hacemos8, sino que tambi2n somos de acuerdo a como actuamos5 ⇒ 4hablamos de acuerdo a como somos5 ⇒ relación entre hablar y ser. Este ámbito trata de un escuchar que transciende lo dicho y que procura acceder al 4ser5 ⇒ un escuchar ontológico.
%pertura6 La (ostura Fundamentar del Escuchar' E1isten tres ra#ones que real#an la importancia de los factores que se necesitan para que se de la escucha$ %. 3a#ón Emp!rica ⇒ 3econoce que no todos tenemos la misma capacidad para escuchar a los demás. (. 0unque estemos arrojados al escuchar como algo que podemos intentar e1plicar > algo que podr!amos querer comprender. <. 0l e1plicar las condiciones del escuchar, lo convertimos no solo en un aspecto determinado de la vida humana, sino en un dominio para el aprendi#aje y dise?o ⇒ 0l identi'car las condiciones requeridas para escuchar, podemos intervenir a nivel de ellas y mejorar nuestras competencias para un escuchar efectivo.
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