Palavras mentem. Seu corpo não.
É da natureza humana mentir Mentir faz parte do dia-a-dia de qualquer pessoa. Lidar com frustrações é inerente à experiência humana, e por mais que as pessoas desejem outra realidade, a mentira é necessária para que o equilíbrio da vida social continue existindo. Imagine um mundo onde não haveria mentiras. Como seria a sua vida se as pessoas fossem sempre 100% sinceras com você? Penso que não seria nada agradável, pois, em algumas situações sentimo-nos bem com a mentira e, quando tomamos o conhecimento da realidade, não a aceitamos. O ser humano mente em média 3 vezes a cada 10 minutos de conversa, já um psicopata faz da mentira o seu passatempo preferido. Apesar de ser natural mentir, seria útil se soubéssemos quando o nosso cônjuge está mentindo, bem como nossos filhos, além disso, a capacidade de detectar mentiras pode ser muito útil para um grande negociador e empresário, que precisa ter a confiança necessária para seus negócios futuros, sem correr o risco de ser enganado. Mas, infelizmente não há especificamente um gesto ou palavra que denuncie a mentira, caso contrário, bastaria detectar tal ação para sabermos as verdadeiras intenções das pessoas. Porém, existem contextos e, dentro deles, uma vez que haja seres humanos, haverá emoções e expressões humanas envolvendo-os. São elas, as emoções humanas, que vão te informar o que a pessoa está sentindo no momento de uma conversa ou negociação séria. Por outro lado, depois de ler este livro, esteja ciente de que você saberá O QUE as pessoas sentem, mas o PORQUÊ dessas emoções, isso cabe à subjetividade presente em cada um de nós. É exatamente por isso que o polígrafo é um instrumento limitado para detectar uma mentira, ele apenas constata o rompimento da linha base do analisado. Tenha sempre em mente que não se trata de uma ciência exata, na verdade, dependendo do contexto, a confiabilidade pode chegar a 80% de precisão. Por isso, procure ter a mente aberta em qualquer situação, pois o ser humano nos surpreende a cada momento e se apresenta acima de qualquer teoria científica. Vamos ao quer interessa!
Linha base Quando você estiver em uma conversa, note que cada pessoa possui uma linha natural de tom de voz e linguagem corporal. Muitas pessoas costumam utilizar as mãos para se comunicar, por possuírem uma personalidade mais extrovertida, logo, se qualquer pessoa que tenha tal característica, durante uma conversa para de movimentar as mãos, ou muda o tom de voz, para mais grave ou agudo, é possível que esteja com pensamentos secretos. Porém, como dito acima, o contexto deve ser muito bem analisado. Para detectar a linha de base de uma pessoa, basta observá-la, conversar por alguns minutos, fazer perguntas do tipo, qual é o seu nome, sua data de nascimento, onde você mora, etc. - tudo isso vai expor as emoções comuns e cotidianas do interrogado. É claro que
você não sair lançando pra todos seus conhecidos tais questões de base, mas, com alguém que você não conhece, ou desconfia, pode ser uma boa ajuda.
As emoções do mentiroso O mentiroso pode demonstrar sinais de desprezo, raiva, medo, aversão, vergonha, culpa, ou até mesmo excitação durante uma conversa ou pergunta. Tais emoções não refletem apenas na sua face, mas expõem gestos corporais. A partir de agora você vai conhecer as principais mudanças dos músculos faciais que refletem o que as pessoas estão sentindo, algumas emoções são universais, como raiva, aversão e tristeza. Depois você conhecerá os sinais mais comuns feitos por manipuladores.
Desprezo O sentimento de desprezo ou superioridade pode ser um grande indicador da mentira. Aquele que mente se sente bem quando percebe que pode enganar o outro sem ser reconhecido. Confira algumas fotos de desprezo, o sinal mais comum é uma puxada ou aperto de apenas um canto da boca, para cima ou para baixo. Tal emoção também pode ser detectada quando se levanta apenas uma sobrancelha, bem como a assimetria do lado direito ou esquerdo muscular da face, o que demonstra que a pessoa procura esconder aquilo que sente. Observe a primeira foto do ex-presidente G. Bush dos EUA; note a repuxada do canto esquerdo da boca. A segunda foto refere-se a Joe Biden, vice-presidente atual do país. A última reflete a clássica levantada de apenas uma sobrancelha.
As sobrancelhas levantadas da presidenta Dilma Rousseff podem revelar um sentimento de superioridade, ou até mesmo, descrença. Algumas pessoas costumam levantá-las também para enfatizar aquilo que dizem. Note que seus lábios estão contraídos, assim como o queixo, sinal típico de raiva. (Foto abaixo)
Raiva A raiva é uma emoção de defesa e não deve ser rotulada simplesmente como uma “emoção negativa”. Em muitas situações ela é benéfica e faz com que o ser humano se
mova e transforme o mundo ao seu redor. Em um contexto de interrogatório, diante da pergunta certa, um criminoso pode demonstrar raiva muito rapidamente, realizando uma microexpressão. Quando alguém diz “eu te amo” e ao mesmo tempo realiza alguma expressão de desprezo ou raiva, é muito
provável que esteja lhe enganando. O corpo contradiz as palavras. Ao sentirmos raiva contraímos as sobrancelhas para o centro, arregalando em alguns casos, os olhos. Contraímos os lábios e as pálpebras inferiores, e, involuntariamente, nossas pupilas se dilatam e a respiração acelera. Um gesto corporal da raiva é a mão fechada, assim como a clássica puxada de manga, demonstrando que estamos “prontos para a briga”.
Outra expressão da raiva é quando contraímos as pálpebras levemente, isso ocorre também quando estamos concentrados.
A foto do Obama é a demonstração perfeita da emoção raiva. Mãos contraídas, sobrancelhas arqueadas e olhar fixo.
Aversão Popularmente conhecida como nojo, esse tipo de emoção nos atinge quando sentimos repulsa por algo - são as famosas caretas. Na aversão, os lábios superiores são erguidos, ocorre uma contração dos músculos do nariz, na parte superior. Se notar essa expressão no seu parceiro sexual, fique atento, pois o risco do relacionamento dar errado é gigantesco. Em alguns casos, a aversão pode ser observada a partir do rebaixamento e contraímento dos cantos da boca. Confira alguns exemplos:
Neste último exemplo observamos a “careta” do presidente Obama ao segurar a camiseta do Brasil. O que será que ele pensa sobre o nosso país? Tire suas próprias conclusões.
Medo
Assim como a raiva, o medo é uma das emoções mais selvagens do ser humano (se é que podemos dizer isso). Ele nos protege e nos livra de situações perigosas, garantindo a nossa integridade física. Já quando falamos em mentira, ele aparece como resultado da ansiedade, fazendo com que o nosso corpo ocupe menos espaço para nos sentirmos protegidos. Colocar a mão no bolso, cruzar os braços, são alguns exemplos defesa. É óbvio que no seu devido contexto podem ser legitimadas. Se você observar alguém de braços cruzados em um dia de frio, não vai sair por aí dizendo que a pessoa está tentando se defender de algo.
Note que os olhos ficam arregalados. O que ocorre também na surpresa, porém com menos intensidade. As sobrancelhas podem ficar levantadas no medo, porém sua parte interna é contraída. Outro sinal do medo, é a repuxada dos músculos que partem do canto dos lábios inferiores até o pescoço. Pode haver também uma rápida movimentação dos olhos, de um lado para o outro, o que pode mostrar que a pessoa procura algum lugar para se esconder. Na segunda foto vemos a chefe do governo alemão, Angela Merkel, em uma clássica expressão de medo.
Vergonha e Culpa A vergonha pode denunciar uma tentativa de fuga ou proteção de quem mente, já a culpa, denuncia absolutamente o mentiroso. Na vergonha, colocamos as mãos na testa, como sinal de “tampar a nossa cara”, pode ocorre r também rubor facial, com menos frequência.
Exemplos típicos de vergonha: deputado Jair Bolsonaro (acusado de racismo e discriminação sexual) e o ex-ministro-chefe da Casa Civil, Antonio Palocci, investigado pelo Ministério Público devido ao aumento significativo de seu patrimônio fi nanceiro. Já a culpa é muito simples de ser vista. Observe e repare que a grande maioria dos criminosos, se não todos, ficam com olhar cabisbaixo. Até mesmo os cães apresentam esse tipo de linguagem - ao levarem uma bronca abaixam suas cabeças e ficam com o rabo entre as pernas. Se estiver diante de 5 suspeitos de cometerem um assassinato e apenas um deles apresentar tal característica, é provável que seja o culpado, porém isso pode não acontecer caso o assassino seja um psicopata.
Na foto acima vemos o goleiro Bruno, acusado de matar sua ex-namorada, sendo algemado. Note que não há qualquer sinal de culpa ou tristeza. Há duas opções: ou ele é inocente ou é um psicopata frio e calculista.
Já nessa outra foto, a culpa do ex-jogador de futebol americano O. J. Simpson é evidente. Ele foi acusado de assassinar sua ex-mulher.
Tristeza A tristeza verdadeira se expressa na face quando as sobrancelhas são contraídas fortemente para o centro da testa. Pode haver uma expressão sutil de tristeza, como pálpebras relaxadas e olhar para baixo, assim como o canto inferior dos lábios abaixados. Se alguém é acusado de assassinato e nega-se ser o culpado, dizendo que está triste com o acontecimento, o coerente seria demonstrar uma tristeza intensa. O que não ocorreu com o casal Nardoni na entrevista dada a Rede Globo. Constantemente o casal se confundia com as palavras (indicador de ansiedade) e, principalmente, suas expressões estavam praticamente neutras, apenas notamos um abatimento emocional.
Agora veja a real expressão de uma mãe que perde o filho(a) que ama – Bettye Shirley ao descobrir que seu filho foi torturado, seqüestrado e morto. É uma tristeza impressionante, que se estende pela sua face inteira. Chega a ser contagiante. Por outro lado note também que em muitos casos de luto a própria pessoa procura não aceitar o fato e pode, com isso, mostrar sinais de indiferença à perda.
Os olhos do mentiroso Analisar a mentira através do movimento dos olhos é um pouco mais complexo. Muitos livros afirmam que movimentar os olhos para a direita é sinal de lembrança, já olhar para a esquerda denunciaria a imaginação em processo, detectando uma mentira. Na verdade nada disso está comprovado. Isso não está absolutamente correto e rotular uma mentira apenas pelo lado que a pessoa movimenta os olhos é o mais puro charlatanismo. Há um conjunto de fatores para se detectar uma mentira, são eles: olhos, gestos, músculos faciais e a posição do corpo do mentiroso em relação a você. Quando alguém mente tende a se afastar das outras pessoas ao seu redor, virandose ou cruzando os braços. Por outro lado, o mentiroso ou manipulador força o contato visual, fixando seus olhos no outro. Já quando alguém apresenta alguma excitação sexual, suas pupilas ficam dilatadas. Acredito que se toda mulher pudesse avaliar a pupila dos seus maridos ao serem interrogados sobre uma possível traição, haveria menos mentiras no casamento (esse ponto é bem questionável). O que podemos dizer sobre o movimento dos olhos é que quando alguém possui uma lembrança e é interrogado sobre ela, a tendência é de movimentar os olhos para os lados. Mas lembre-se: é apenas uma tendência.
Sinais do MANIPULADOR Pessoas manipuladoras acreditam que suas mentiras são imperceptíveis aos olhos dos outros, no entanto, quem se dedica ao estudo das emoções e da linguagem corporal, sabe que isso é a maior furada. Existem vários gestos que um manipulador realiza ao mentir. Uma delas é colocar a mão sobre o pescoço, outra é massagear os próprios dedos/mão para se convencer de suas mentiras, pode haver também uma ligeira passada dos dedos sobre o braço, perto do cotovelo. Além disso, o mentiroso pode levar a mão na boca, nariz ou orelha, de maneira sutil.
Outra característica bem interessante é a clássica puxada de ombros para cima. Pode ocorrer com um ombro só. Isso acontece quando a pessoa não tem certeza do que diz ou pode ser apenas algo que enfatize a sua fala. Faça uma auto-análise e perceba que quando te perguntam algo e você não sabe, tende a levantar os ombros e, como eu disse acima, o corpo contradiz as palavras, você diz que sabe de algo e que tem certeza, mas acaba levantando os ombros, denunciando a si mesmo. Outro sinal a ser notado está na face do mentiroso. Quando sabemos a resposta de algo que nos é questionado, temos a tendência de levantar as sobrancelhas, logo, se alguém levanta as sobrancelhas diante de um questionamento feito por você, dizendo que não sabe o que está sendo dito, é provável que esteja mentindo. Todavia, tal movimento ocorre também quando sentimo-nos surpresos com algo, por isso, analise sempre o contexto. Vou repetir: nenhum dos sinais citados aqui, de maneira isolada, pode dizer se alguém está mentindo ou não. Muito cuidado com o julgamento, pois você não pode entrar na mente das pessoas, respeite o livre-arbítrio de cada um. Pois todos nós temos segredos.
Emoções Contidas Quando não queremos mostrar aquilo que sentimos de verdade temos a tendência de contrair os músculos da face e do nosso corpo. Uma pessoa verdadeiramente feliz expõe um sorriso que se estende pela sua face inteira, contraindo os músculos ao redor dos olhos, ocasionando o famoso “pé de galinha”. Porém, um sorriso falso pode ser observado com
uma leve mordida nos lábios ou apenas uma contração. Veja a seguinte foto da presidente Dilma diante do ex-ministro Palocci. Repare que ela contrai os lábios (sinal sutil de raiva), mas ao mesmo tempo parece tentar sorrir:
Sorriso verdadeiro (ao lado).
A falsa resposta Quando alguém mente pra você, o corpo contradiz as palavras. Uma pessoa pode dizer sim e ao mesmo tempo balançar horizontalmente a cabeça de um lado para outro, pode ainda levantar levemente a cabeça e depois mudar para o movimento do “não”. Fique
atento.
E, por fim... Bom gente, alguns dos sinais só podem ser vistos em vídeos. Procure estudar o assunto, analisar as pessoas ao seu redor e em um tempo razoável você se tornará um detector de emoções e mentiras humanas. Na última página vou deixar algumas dicas de autores, seriados e livros sobre o assunto. Portanto, pra resumir, esses são os seguintes sinais mais freqüentes do mentiroso:
Levar a mão na boca, nariz, pescoço ou orelha enquanto fala; Morder os lábios (sinal de ansiedade); Cruzar os braços ou se afastar de outras pessoas; Engolir seco (sinal de ansiedade ou medo), bem com pigarrear; Levantar um ombro ou dois durante sua fala; Demonstrar-se surpreso por muito tempo (indicador de emoção falsa); Movimentar levemente alguma parte do corpo (mãos, pernas, braços), rompendo a linha base durante uma conversa; Sentir desprezo, aversão, raiva, culpa, medo e excitação; Forçar contato visual; Evitar gesticular as mãos durante uma conversa; Demorar pra responder a sua pergunta (o mentiroso não consegue responder rapidamente o que lhe foi questionado); Fugir da questão com assuntos não relacionados; Utilizar de humor para aliviar as tensões; Ter gestos não sincronizados com as palavras, por exemplo, bater na mesa DEPOIS de uma fala aparentemente raivosa (indicador de emoção falsa), bem como dizer SIM com as palavras e movimentar a cabeça de um lado para o outro na horizontal; Não mencionar aspectos negativos durante algum questionamento; Repetir aquilo que você diz, ao invés de responder apenas com um NÃO, o mentiroso tende a completar a frase com palavras ditas por você.
Dicas
Séries de TV: Lie to Me e The Mentalist. Autores: Paul Ekman (consultor da série Lie to Me) e Paulo Sergio Camargo (Brasileiro) Livros: Desvendando os Segredos da Linguagem Corporal (Allan & Barbara Pease); A Linguagem das Emoções (Paul Ekman).
Boa sorte nos seus estudos!
