Tebi i svemu onome u tebi što će se tek ispoljiti
Sadržaj Uvod: Nešto nedostaje 9
Deo I Suštinske želje 1. Uspeh proističe iz želje 19 2. Sklonost srca je iznad sklonosti razuma 40 3. Identifikacija suštinskih želja 58
Deo II Osvajačka sila 4. Osvajačka sila u vama 95 5. Stav koji vodi do uspeha 110 6. Poseban značaj savetnika 125
Deo III Oblasti primene 7. Stvaranje dobrih odnosa u porodici 141 8. Ostvarivanje finansijskih želja 178 9. Stvaranje bolje slike o sebi 197 10. Negovanje društvenih veza 215 11. Poboljšavanje uma 232 12. Angažovanje duhovnog bića 243 Zaključak: Razvoj kao imperativ 261
eBook: BozaToza
Džek M.Zufelt
Uvod: Nešto nedostaje U trenucima mira koje posvećujemo razmišljanju, većina nas bi priznala da u našim životima nedostaje nešto, nešto što je ostalo napola završeno, nešto što je zamišljeno ali još uvek neostvareno. To nešto obično ima veze s neskladom između toga ko smo i šta radimo, između toga Šta želimo i šta imamo, ili između onoga šta nameravamo i šta ostvarujemo. U odnosu na naše mogućnosti i očekivanja, smatramo da ne postižemo dovoljno. Na ovaj neuspeh nas stalno podseća naša nesposobnost da postavimo i dosledno ostvarimo ciljeve, da odluke sprovedemo u delo i da ispunimo obaveze i održimo obećanja koja smo dali kako sebi tako i drugima. Prvo, dozvolite mi da vam postavim tri niza pitanja: 1. Da li postavljate sebi ciljeve? Da li ih zapisujete i često iščitavate? Da li ostvarujete mnoge, ako ne i većinu njih? Ako se borite za ostvarivanje svojih ciljeva, onda je ova knjiga za vas. 2. Da li svakodnevno dajete svečane izjave? Da li ih stavljate na uočljiva mesta da biste ih gledali sve vreme? Ako se većina onoga što obećate svečanim izjavama nikada ne ostvari, onda je ova knjiga za vas. 3. Da li slušate besednike motivacije ali se ne osećate motivisanim kad ostanete sami? Ako je odgovor potvrdan, onda je ova knjiga za vas. Život nam danas nudi više puteva do sreće i ispunjenja nego ikada ranije — a ipak, milioni još uvek žive neispunjenim životom. Bez prestanka pokušavamo da otkrijemo tajnu života punog sreće, veselja, spokoja i zadovoljstva. Gomilamo knjige, kasete i znanje — ali ne i mudrost i rezultate. Imamo više diploma, ali nam to ne omogućava da budemo uspešniji nego ranije. Naučili smo kako da opstanemo, ali ne i kako da živimo. Produžili smo životni vek — životu smo dodali godine, ali godinama nismo dodali život. Zbog čega se sve ovo dešava ako smo suočeni sa zapanjujućim viškom informacija, tehnika i metodologija o tome kako da živimo vrednim životom? "Stručnjaka" ima više nego ikada, a opet se rvemo s istim starim problemima. Kako u ličnom tako i u profesionalnom životu, susrećemo se s najširim 4
DNK Uspeha
spektrom ljudi, ideja, koncepata uspeha i pristupa. Ipak, čak i uz sve to izobilje, nešto nedostaje. Milioni nas traže to nešto, tu tajnu, taj poseban ključ — traže ono što će nam doneti radost ali ta stvar ostaje van našeg domašaja. Nažalost, mnogi od nas traže uspeh, sreću i zadovoljstvo na pogrešnim mestima, pa tako postajemo sve više razočarani. Dokazi za to su svuda oko nas. Razmotrite ovo: Gotovo polovina brakova doživi propast. - Tri od svake četiri zaposlene osobe, nezadovoljne su poslom kojim se bave. - Dugovi napravljeni korišćenjem kreditnih kartica narasli su na gotovo osam hiljada dolara po korisniku. Stepen odavanja drogama i alkoholu i dalje ostaje visok. - Na legalizovane igre na sreću, Amerikanci troše više nego na namirnice. Čini se da svi govorimo: "Kad bih samo mogao da promenim posao, izgubim nekoliko kilograma, zaradim više novca, nabavim nov automobil, izvučem se iz dugova ili dobijem na lotu, sve bi bilo u redu." Ali, te stvari i ti događaji nisu izvor sreće. Suviše dugo smo verovali u pogrešne ideje o tome na koji način možemo sebi da obezbedimo život ispunjen srećom i smislom. Posledica toga je da smo razočarani, potišteni i bez iluzija. Čak i kad se nađemo na vrhuncu karijere, bez izuzetka se zapitamo, "Da li je to sve?" Shvatimo da ono za šta smo radili — kad to konačno ostvarimo — ima mali značaj. Onda se zapitamo: "Šta nije u redu sa mnom? Zbog čega nisam srecan? Nije u redu to što smo težili pogrešnim ciljevima, išli pogrešnim putevima. Televizijski programi, knjige, radio emisije i novine puni su hiljada stručnjaka koji nude iste gromoglasne savete o tome kako da ostvarite ciljeve. Čini se da svi ti gurui nude isti recept za uspeh: mešavinu psihoblebetanja poškropljenu frazama i primenjenu uz ogromnu dozu pozitivnog razmišljanja. Finalni proizvod podseća na veknu hleba od pre deset dana — bajatu, bljutavu i nesvarivu, koja nema nikakav ukus ili hranljivu vrednost. Nije nikakvo čudo što posle nedelja, meseci, ili čak i godina isprobavanja ovakvog recepta, ostajemo nesrećni i nezadovoljni onim što otkrivamo ili rezultatima koje postižemo.
5
Džek M.Zufelt
ORUĐA ZA USPEH KOJA IMAJU PET MAHA Mnogo učitelja različitih metoda za postizanje uspeha reklo mi je da su svesni da nešto nedostaje jer stalno vide da njihovi učenici doživljavaju neuspeh čak i kad urade sve što su naučili. Ispitao sam sve popularne koncepte za postizanje uspeha i otkrio da ove standardne tehnike nisu delotvorne.
Postavljanje ciljeva Postavljanje ciljeva je kralj svih tehnika uspeha. Decenij ama nam govore da će nam se ciljevi, ako ih jednostavno zapišemo i svakodnevno ih iščitavamo, nekako i ostvariti. Moje istraživanje pokazuje da se osam od deset stvari koje čovek zapiše na listi ciljeva nikada ne realizuje. Svi imaju neostvarene ciljeve, a rad na ostvarivanju mnogih od njih nikada ni ne započne! Zapanjuje što ljudi i dalje veruju da će se njihovi ciljevi ostvariti ako ih zapišu i da se neće ostvariti ako ih ne zapišu — veruju u to iako su suočeni s veoma moćnim dokazom u suprotno. Svi smo postigli mnogo toga što nikada nismo stavili na listu ciljeva. Ispisivanje takve liste u očekivanju da se svaki cilj s nje ostvari, uzaludan je posao, a veoma često predstavlja i negativno deprimirajuće iskustvo. Postavljanje ciljeva nije dovoljno za uspeh — to je samo vežba koju ljudi izvode u pogrešnom uverenju da će ih to učiniti uspešnim. Kako se osećate kad svoju listu ciljeva pogledate šest meseci pošto ste je napisali i uvidite da većinu onoga što je napisano niste ostvarili? Rad na ostvarivanju nekih od ciljeva možda čak nije ni započet, dok je rad na ostvarivanju ostalih započet a onda obustavljen. Možete da završite tako što ćete doživeti razočarenje kad uvidite da je teže nego što ste to mislili ostvariti ciljeve koje ste postavili. Dakle, kako se osećate kad shvatite da većina vaših ciljeva nikada ne postane stvarnost? Niko se ne oseća dobro — pogotovo ne odlično — kad prihvati činjenicu da je ostvario samo jedan ili dva od deset ciljeva. Kad ne ostvarimo ciljeve, težimo ka tome da udvostručimo napore i donosimo odluku da ćemo pokušavati još upornije. Možda čak poverujemo da smo postavili nedostižne ciljeve i onda ih zamenimo onima koji nam se čine dostižnim, sve u nadi da 6
DNK Uspeha
ćemo ovog puta biti uspešni. Retko kada se upitamo da li je pogrešan savet da postavimo ciljeve. Uvek pretpostavimo da razlog za neuspeh leži u nama. Uostalom, ako su stručnjaci i gurui rekli da je to put do uspeha, ko može da raspravlja s njima? A šlepa vera u mnogohvaljene "ključeve" za uspeh, bez izuzetka nas vodi ka još većem traćenju vremena, truda i novca.
Besednici motivacije Većina besednika motivacije, koliko god da su zabavni i poučni, ne može da izazove promenu u čoveku. Pošto sasluša besednika motivacije, većina ljudi ostane motivisana dan ili dva. Tačno je da ovi besednici mogu da nas motivišu i inspirišu divnim pričama, primerima i konceptima — ali samo na kratak vremenski period. Za njih je tipično da nemaju trajan uticaj. Nije važno što su neki od njihovih saveta smešni. Na primer, jedan besednik kaže da ako želite da se oslobodite odugovlačenja i odlaganja, treba da zabeležite da su rokovi koje morate ispoštovati nekoliko dana kraći. To je kao da navijete sat deset minuta unapred u nadi da ćete stići na vreme. Besednici motivacije mogu da nas zabave i insprišu, a mogu i da nas navedu da poverujemo da smo sposobni da uradimo bilo šta. Ali, kad dođemo kući i kad uzbuđenje splasne, naša energija se rasprši tako da se nađemo tamo odakle smo krenuli. Neki mladi čovek je išao na motivacioni skup na kojem je besednik izlagao načine da se brak učini uspešnim. Taj mladi čovek je bio nestrpljiv da nađe pomoć jer je bio nesrećan u braku. Detaljno je beležio sve što je čuo. Dve nedelje kasnije, upitao sam ga da li je tehnika koju je naučio delotvorna. Zbunjeno je odgovorio, "Još uvek nisam preduzeo ništa. Imao sam previše posla." Mesec dana kasnije, ponovo sam ga upitao da li su mu informacije do kojih je došao pomogle da poboljša brak. Rekao je: "Još uvek ih nisam primenio." Dakle, zbog čega se tako mnogo nas bez prestanka vraća ovakvim besednicimaP Možda zbog toga što mislimo da je podsticajno biti u blizini gurua — postajemo njihovi obožavaoci, verni pratioci i zavisnici od motivacije. Mnogi od nas daju ogromne svote novca za dodatne kurseve, iako nam oni pružaju samo privremen emotivni uzlet. Ali ne prestajemo da se nadamo da će nam upravo sledeća sesija konačno dati ono što nam je potrebno da bismo bili uspešni. 7
Džek M.Zufelt
Knjige, kasete i seminari o samopomoći Mnogi ljudi imaju pune police knjiga i kaseta o samopomoći, što dopunjuju odlaskom na seminare i radionice. Ovi proizvodi i dešavanja uglavnom daju odlične informacije i pružaju vredne uvide. Međutim, većina knjiga o samopomoći pretvori se u skupocene skupljače prašine po kućnim bibliotekama. Uz to, veliki deo onoga što čujemo na seminarima zaboravimo u roku od nekoliko dana — ako ne i u roku od nekoliko sati — i nikada ne primenimo.
Afirmacija, vizualizacija i subliminalne poruke Mnogi autori i besednici smatraju da su afrimacije, vizuelizacija i subliminalne poruke važni načini ostvarivanja ciljeva. Govore nam da će se pozitivne izjave ostvariti ako ih ponavljamo iznova i iznova, a ostvariće se jednostavno zbog toga što ih izgovaramo naglas. Zagovornici svakodnevnih afirmacija savetuju nam da izgovaramo stvari kao što su: "Moj brak je srećan", "Zarađujem osamdeset hiljada dolara godišnje", "Isplatio sam hipoteku" i "više nisam dužan nikome". Ali, ako ovakve izjave već nisu stvarnost, šta onda predstavljaju? Obične laži. Jer, prava istina je sigurno da imate višak kilograma, vozite "ševrolet impalu" iz 1989. godine, stanujete u kući pod hipotekom, kreditnom karticom ste napravili dug od osam hiljada dolara i živite u nesrećnom braku. Instruktori uspeha kažu da podsvest nije sposobna da napravi razliku između istine i laži, tako da možete i da je lažete. Govorite joj laži ako one zvuče bolje jer vas podsvest, na kraju krajeva, i kontroliše. Ne znam da li podsvest ume da napravi razliku između istine i laži, ali sam siguran da svest to ume. Svest vam daje sposobnost da birate, a izbor predstavlja ono što kontroliše vas, vaše prilike i vašu sudbinu. U mom životu bilo je perioda kad sam satima sedeo zatvorenih očiju i vizuelizovao stvari koje sam želeo. Te vizuelizacije su bile stvarno duboke. Detaljno sam mogao da vizuelizujem ,,mercedes" koji sam želeo. Znao sam kako izgledaju njegova kontrolna tabla i presvlake, a o boji automobila, ratkapnama i gumama ne treba ni da govorim. Čak sam mogao da osetim kako 8
DNK Uspeha
sve miriše na novo! Vizuelizovao sam stvari koje sam želeo a opet, nikada ih nisam dobio. Takve mentalne vežbe možda mogu da pomognu da se čovek oseti dobro, ali ne daju nikakve rezultate. Još jedan popularni koncept, subliminalne poruke, uključuje slušanje okeanskih talasa ili zvuka koji prave kapi kiše dok je čovek podsvesno bombardovan pozitivnim porukama, sugestijama i afirmacijama. Da li su subliminalne poruke delotvorne? Možda i jesu, ali samo ako uključuju nešto što stvarno želite. Kasete na kojima je snimljen subliminalni materijal ne mogu da vas navedu da uradite nešto što ne želite. Ako šef od vas traži da ispunite prodajne kvote, a vi u stvari ne želite da uradite ono što se od vas zahteva, nikakve svakodnevne afirmacije, vizuelizacije i subliminalne poruke na ovom svetu neće pomoći da se to ostvari.
Entuzijazam, žudnja, pozitivizam i disciplinovanost nisu dovoljni sami po sebi Većina stručnjaka za motivaciju vam govori da morate biti pozitivni, disciplinovani i puni entuzijazma i žudnje da biste postali uspešni. Ovi kvaliteti su vam stvarno potrebni i nema sumnje da su veoma važni. Ali, ako ne idete ispravnim putem, jednostavno pokušavate da se održite na površini tako što hodate po vodi. Kad shvatite DNK uspeha, odbacićete ove i ostale metode koje vam do sada nisu pomogle — i nikada neće — jer su zasnovane na pogrešnim paradigmama uspeha. Da li nasrćem na sistem kad osporavam standardne koncepte uspeha koji su prihvaćeni već decenijama? Apsolutno! Kažem da postoji nešto mnogo bolje. Uspeh nije negde napolju, u nekoj tehnici ili metodologiji — on je duboko u nama. Uspeh dolazi iz unutrašnjosti. Glad za uspehom, koja postoji u svima nama, pokreće industriju vrednu više biliona dolara. Ali, čak i uz sve metode samopomoći koje nam stoje na raspolaganju, i dalje ostajemo gladni uspeha. Kupujemo čudne stvari za svotu od 1.145 dolara po konzumentu, koliko godišnje trošimo na proizvode namenjene razvoju ličnosti — kupujemo ih u nadi da će takvi proizvodi biti ono što nam je potrebno. Ali, uspeh tražimo na pogrešnim mestima. Hajde da prestanemo da traćimo vreme, novac i energiju, i počnemo da uočavamo pravi izvor svih uspeha. 9
Džek M.Zufelt
Podstičem vas da pogledate u sebe i otkrijete šta stvarno želite. Pronađite sve divne stvari koje ste oduvek želeli i počnite da ostvarujete konačan uspeh — danas!
10
DNK Uspeha
11
Džek M.Zufelt
1. Uspeh proističe iz želje Uspeh nije ključ za sreću. Sreća je ključ za uspeh. Ako volite ono što radite, bićete uspešni. — Albert Svajcer Uspeh se ne nalazi negde napolju — uspeh počiva duboko unutra, u svakome od nas. Već imate ono što je neophodno da biste uspeli u životu. Rođeni ste sa svime što vam je potrebno. U vašoj krštenici nema nikakvih garancija da ćete ostvariti uspeh, ali samim tim što ste rođeni, na svet ste stigli u potpunosti opremljeni talentima, sposobnostima, željama i izborima. Kako se razvijate i napredujete kroz svaku fazu života, otkrivate da postoje stvari koje stvarno želite — stvari koje želite od sveg srca. Kad te stvari identifikujete i napravite mudre izbore, uspeh je osiguran. "Ako hoćete da napravite mala postepena poboljšanja, radite na svom ponašanju. Ako hoćete da napravite velike skokove u poboljšavanju, radite na svojim paradigmama." — Stiven R. Kovej Ova knjiga će vam dati novu paradigmu onoga što je potrebno da biste ostvarili uspeh. Paradigma je način posmatranja nečega — stanovište na osnovu kojeg funkcionišete. Kad prigrlite novu paradigmu, to će vam omogućiti da iskusite šta znače ogromni skokovi u razvoju i dostignućima u svim oblastima vašeg života. S tim novim shvatanjem, ići ćete napred sigurno i brzo; stvorićete onu vrstu životnog iskustva koju želite i koju zaslužujete. Iza sebe ćete ostaviti sve pogrešne paradigme i neispravne koncepte koje ste smatrali ključnim za postizanje uspeha a koji su u stvari bili uzročnici vašeg neuspeha.
ZBOG ČEGA DOŽIVLJAVAMO NEUSPEH Godinama sam proučavao razloge zbog kojih ljudi uspevaju, kao i one zbog kojih doživljavaju neuspeh. U potrazi za ispunjenjem i dostignućima, tipično je da iste greške ponavljamo iznova i iznova.
12
DNK Uspeha
Ne znatno šta stvarno želimo. Živimo u divnom vremenu u kojem možemo da budemo, radimo i imamo sve što poželimo. Zbog čega se onda tako mnogo nas još uvek bori da dostigne ono što želimo u životu? Verujem da je osnovni razlog taj što većina nas, nezavisno od toga koliko godina imamo, jednostavno ne zna šta stvarno želi — samo mislimo da to znamo. Krajnje je jednostavno da shvatimo šta ne želimo. Ali, potpuno je drugačija stvar kad treba da postanemo svesni onoga što želimo. Spremno prihvatamo konvencionalne metodologije uspeha i razmišljanje zasnovano na samopomoći. Verujemo da postavljanje ciljeva, afirmacija ciljeva, vizuelizacija rezultata, slušanje besednika motivacije i čitanje knjiga o samopomoći predstavlja pravi odgovor. Mislimo da će vežba koja se svodi na zapisivanje ciljeva nekako po- moći i da ih ostvarimo. Ali razlog zbog kojeg ne realizujemo većinu ciljeva krije se u tome što ti ciljevi ne predstavljaju naše prave želje već samo stvari koje pogrešno smatramo nečim što želimo. Tako postavljamo ciljeve koji u suštini nisu naši i krećemo pogrešnim putem. Nastavljamo da ulažemo veru, novac i vreme u tehnike i tehnologije uspeha a ne shvatamo da nas one ne mogu učiniti uspešnim. Ne samo što nisu delotvorne već stvaraju i negativna osećanja. Propuštamo da potražimo i iskoristimo kvalifikovane savetnike Slušamo pogrešne stručnjake — ljude čije znanje, iskustvo i sposobnosti nisu u skladu s našim željama, potrebama i težnjama. Većina ovih savetnika je dobronamerna, ah nas oni ne poznaju i ne shvataju. Samo pretpostavljaju — možda na osnovu fizičke bliskosti ili intimnosti s nama ili na osnovu psiholoških procena — da znaju šta je za nas najbolje. Suviše toga očekujemo suviše brzo. Od sebe očekujemo dramatične kratkoročne rezultate ili savršenstvo, i to u trenutku kad nam je najviše potrebno da se oduševimo i najmanjim napretkom. Prazne i besmislene promocije koje obećavaju ,,brze", ,,trenutne", ,,bezuslovne", ,,lakoostvarive" i "dramatične" rezultate, često uvećavaju naša 13
Džek M.Zufelt
očekivanja preko svake mere. Gotovo svi proizvodi prodaju se s garancijom ih obećanjem da ćemo za deset, trideset, šezdeset ili devedeset dana ostvariti željeni rezultat. Popularnost plastičnih operacija ukazuje na to da mnogo ljudi ne želi da čeka na rezultate čak ni trideset dana, posebno ako to podrazumeva podvrgavanje strogoj disciplini. Propuštamo da tražimo povratnu informaciju i korigujemo kurs. Ponos često prethodi neuspehu jer jednostavno ne želimo da potražimo objektivnu povratnu informaciju, zamolimo za pomoć ili izvršimo potrebna prilagođavanja. Umesto toga, odaberemo da nastavimo dalje sve dok ne udarimo glavom o zid ili doživimo neko slično traumatično iskustvo koje će nam otvoriti oči. Ali, tada je već suviše kasno za bilo kakve promene ili je to previše skupo. Naravno, moguće je da u isto vreme bude i jedno i drugo. Više se usredsređujemo na ono što nam nedostaje nego na snage, prednosti i sposobnosti koje posedujemo. Kad sebe po navici uporedimo s ostalima koji su navodno uzori za to kako treba da izgledamo, postupamo, razmišljamo ili osećamo, pokazujemo tendenciju da vidimo sve ono što nismo. Uočavamo samo svoje nedostatke i mane — a ako ne možemo da ih primetimo, ostali su često više nego željni da nam na njih ukažu. Nedostaju nam vera i pouzdanje u naše sposobnosti da učimo, da se razvijamo, menjamo i da postanemo sve ono što je potrebno da bismo ostvarili svoje želje. Sumnje nam uništavaju veru i dovode do gubitka iluzija i očaja. Oklevamo i podležemo paralizi koja nastaje kao rezultat analiza . Kad se uplašimo veličine zadatka koji je pred nama — ili sasvim realnog rizika — pokazujemo tendenciju da ne radimo ništa osim što beskrajno i besmisleno analiziramo ili, u najboljem slučaju, energično napravimo uzaludni prvi i jedini pokušaj. Idemo napred bez plana ili strategije a onda suviše brzo odustajemo. Preduzimanje neodgovarajućih akcija olakšava odvraćanje pažnje i otežava usmeravanje na ono što treba da radimo. Nedostatak plana ili strategije 14
DNK Uspeha
omogućava da nam se svaka prepreka učini nesavladivom i neosvojivom. Cesto se zaustavimo čim naiđemo na prvu teškoću, iako bismo, da smo otišli još samo malo dalje i pokazali malo više upornosti, strpljenja i istrajnosti, osvojili premiju. Kad ne možemo da vidimo kraj tunela, pokazujemo tendenciju da pomislimo da su trenutne okolnosti i položaj u kojem smo se našli stalno i nepromenljivo stanje — ili da je svetlost koju gledamo samo tar voza koji nam ide u susret. Koliko puta vam se dogodilo da neko vreme upotrebljavate proizvod, plan, program ili prepisani lek a da ne iskusite obećani ili garantovani uspeh? Kad ne ostvarimo takav uspeh, Često počnemo da sumnjamo u sebe. Pomislimo da nemamo ono što je potrebno, da s nama nešto nije u redu. Još gore, može da se dogodi da sebe prihvatimo kao neuspešne. Sta onda uradimo? Suviše često se vratimo tamo odakle smo pošli i ponovo primenimo tehnike koje se nisu pokazale delotvornim — jedino što se ovog puta "trudimo više". Bez prestanka ponavljamo ovaj ciklus. Ostajemo zaglibljeni u neprekidnom razarajućem ciklusu ulaganja napora i doživljavanja neuspeha samo zbog toga što smo prigrlili paradigmu uspeha koja jednostavno ne daje rezultate. Neispravne pretpostavke su temelji na kojima su izgrađene mnoge teorije i prakse samopomoći. I tako, vidimo mnoge ljude koji se penju uz propisane planine samo da bi otkrili da u stvari uopšte ne žele da budu na njima. Za takve ljude, uspon je uvek težak, nikada nije zabavan i u nekom trenutku, svaki od njih će sigurno reći: "Ovo uopšte nije vredno truda", i tada će prestati da se penje. Možda je za takve ljude pomisao da će stići na vrh bila običan hir, želja, fantazija ili san. Vaše želje će biti ispunjene samo ako su to stvari koje najiskrenije želite da realizujete. Kad otkrijete šta je stvarno potrebno da biste iskusili uspeh, sreću, spokoj i zadovoljstvo — kad otkrijete pravi izvor uspeha u svim oblastima svog života — samomotivacija će doći automatski. Odreći ćete se svih tehnika i metoda uspeha koje ste do tada upoznali. "Ukoliko ih ne sprovedete u delo, lepe misli ništi ništa bolje od lepih snova." — Ralf Valdo Emerson Na primer, ciljeve sam prestao da postavljam pre mnogo godina, ali i pored toga u svim oblastima života ostvarujem sve što poželim i to uz veoma 15
Džek M.Zufelt
visok stepen sreće i zadovoljstva. Kad shvatite šta je izvor svih uspeha, isto ćete moći da radite i vi. Sve što sam postigao, ostvario sam bez pisanja ciljeva. Stručnjacima za postavljanje ciljeva koji nam govore da na nišan uzmemo Mesec jer ćemo, ako ga promašimo, pogoditi bar neku zvezdu, treba reći: "Ne želimo zvezdu. Želimo Mesec." Šta bi se dogodilo da su astronauti iz Apola pripadali onoj vrsti ljudi koja postavlja ciljeve i da su završili tako što su promašili Mesec i stigli na neku zvezdu? Zbog čega bismo se odlučivali za nešto manje u životu kad možemo da saznamo pravi način da dobijemo ono što najviše želimo? Kad nam kažu da prihvatimo zvezdu umesto Meseca to znači da nam govore da se odlučimo za nešto manje. Ali, odlučivanje za nešto manje jednostavno nije prihvatljivo.
IZVOR SVIH USPEHA Postoji bolji način da ostvarite uspeh kakav želite — način koji je jednostavno razumeti jer je on u osnovi vaše duše; u stvari, on je DNK svih uspeha. To je način na koji su ljudi ostvarivali uspehe otkad je sveta i veka. Pokazao se delotvornim i pre nego što su se pojavili stručnjaci za samopomoć, delotvoran je danas a biće delotvoran i u budućnosti. To je kamen temeljac na kojem počivaju svu uspesi. Kao što je DNK hemijska osnova za nasleđivanje osobina, DNK uspeha je nešto što posedujemo svi. DNK uspeha je oduvek u nama. Ona je uzrok svega što je čovek ikada uradio i što će ikada uraditi. Zbog nje, izgrađene su piramide, otkriveni su novi kontinenti, čovek je naučio da leti a onda i hoda po Mesecu. Ona je uzrok i miliona drugih, manje dramatičnih uspeha kao što su ovladavanje veštinom upravljanja automobilom, trčanja maratona ili igranja golfa. Da biste ostvarili sve što želite u životu — i da biste to ostvarili sa zadovoljstvom — morate tačno da identifikujete ono čega ste stvarno željni. Ako se izgubite u pustinji, ubrzo će vam postati vruće i osetićete žeđ. Uradićete sve da dođete do hladne, bistre vode. Ovakva žeđ koja će vas sasvim obuzeti predstavlja ono što nazivam suštinskom željom. Identifikacija a zatim i mudra i dosledna težnja ka ostvarivanju suštinske želje, predstavljaju koncept uspeha koji se svaki put pokaže delotvornim. To je 16
DNK Uspeha
način na koji su ljudi vekovima postizali uspeh — bez obzira da li su toga bili svesni ili ne. Svaki put kad uspete u nečemu, iskoristite stvarnu, u vama sakrivenu motivaciju i unutrašnju moć. Da biste ostvarili svoje životne ciljeve ne morate da pravite liste. Zvezda košarke Majki Džordan je samo jedan primer čoveka koji ne zapisuje svoje ciljeve ali je i pored toga postao slavan. U članku "Težnja ka savršenstvu", on piše: "Želim da postanem što je moguće bolji čovek i igrač, a svemu pristupam tako što idem korak po korak. Po mom mišljenju, sve je u umu. Nikada ne zapisujem šta želim. Jednostavno se usredsredim na sledeći korak. Zamislim kakav čovek i kakav igrač želim da postanem i pristupim ostvarivanju toga s takvim ciljem na umu. Tačno znam gde želim da stignem i usredsredim se na ono što će me dotle dovesti. Kad dostignem nivo koji želim, steknem još više poverenja u sebe. Svaki uspeh vodi do sledećeg." Majki Džordan se prvo usredsredio na svoju suštinsku želju, a onda je potražio instruktore i savetnike koji su mogli da mu pomognu. Kad je ostvario jednu suštinsku želju, nastavio je dalje, uvek uz pomoć savetnika. "Ne plašim se da bilo koga (ko može da me nauči nečemu) zamolim za bilo šta. Moj stav je ’Pokaži mi, pomozi mi, usmeri me!" Svaki uspeh je rezultat primene četiri osnovna koncepta: Prvo, tačno identifikujte svoje ključne želje. Ključne želje su one stvari koje toliko želite da ste spremni da uradite ih postanete bilo šta da biste ih ostvarili — bez obzira na to koliko vam nešto tako teško pada ili kolikom se riziku izlažete. Suštinske želje su stvari koje vam leže na srcu — to su stvari koje želite od sveg srca. Drugo, oslobodite moćnu silu koja se krije u vama — osvajačku silu. S ovom silom, čije je gorivo žudnja, možete da savladate sve prepreke na putu. Bez nje, najverovatnije ćete se predati ili odustati. Dalje, pronađite učitelja, savetnika ili instruktora koji će vam pomoći da shvatite svoje suštinske želje i koji će fokusirati vašu osvajačku silu. Bez ovakve pomoći, posebno na početku, možda nećete steći potrebno znanje, ovladati veštinama ili postati osposobljeni da izdržite teškoće i nevolje koje vas čekaju na putu. . 17
Džek M.Zufelt
Na kraju, primenite osvajačku silu u različitim oblastima svog života da biste ostvarili poboljšanja i prevazišli izazove. Da biste nešto naučili i da biste iskusili napredak, poboljšanje, razvoj i pozitivnu promenu, ići ćete od jedne suštinske želje do druge Postaćete daleko uravnoteženija osoba, sposobna da ostvari i održi uspeh. "Akp ne dobijete ono što želite, to je siguran znak da tu stvar niste ozbiljno želeli." — Radjard Kipling Ako nešto stvarno želite onda ćete to i dobiti — samo je pitanje u kom trenutku. Kad ostvarite jednu suštinsku želju, upitate se: "Koja je sledeća?" Tako otkrijete sledeću suštinsku želju i počnete da težite ka njenom ostvarivanju. Ovi koraci sačinjavaju DNK lance naših uspeha. Takve korake možete da preduzmete već danas. Nema tih godina u kojima ste premladi ili prestari da biste započeli da se približavate onome za čime vaše srce najviše žudi.
LIČNA PRIČA Poput Majkla Džordana, u životu i poslu sam ostvario sve važno i značajno i to bez ikakvog postavljanja ciljeva. Nikada nisam zapisao da ću postati profesionalni besednik ili autor knjige. Moje poreklo bi moglo da nagovesti da je ono što sam postigao u životu nemoguće. Odgajan sam u rezervatu Navaho Indijanaca i bio jedini beloputi dečak u visim razredima srednje škole. Većina učenika iz mog razreda nije me volela zbog drugačije boje kože — i zbog onoga što su bilagoni (beli ljudi) uradili mojim precima. Mržnja prema meni je bila toliko duboko ukorenjena u toj deci da su me maltretirali gotovo svakog dana. Nastava se završavala u četiri sata popodne. Svakoga dana u deset do četiri, srce jejaočinjalo da mi lupa kao ludo jer sam znao šta će da usledi. Čim bi časovi bili završeni, deca s kojom sam išao u razred bi pojurila za mnom i ako bi me uhvatila, dobio bih batine. Odmori i časovi fizičkog su bili posebno opasni — od osme do šesnaeste godine sam živeo u stalnom strahu. Pred kraj svakog školskog dana, upitao bih nastavnika da li mogu da izađem ranije jer mi je bilo potrebno da na povratku kući ostvarim prednost nad ostalom decom iz 18
DNK Uspeha
škole. Pošto su znali kakva je situacija, nastavnici su me obično puštali. Jednog dana, kad sam imao deset godina i još uvek išao u osnovnu školu, jedan vršnjak mi je zalepio žvakaću gumu u kosu i udario me po ustima. Kući sam se vratio otečene usne, krvav i uplakan. Majka me je odmah odvela ocu, koji je radio u prodavnici samo nekoliko kuća udaljenoj od naše. Otac je mislio da će me mučitelji ostaviti na miru ako im uzvratim, tako da me je stavio u automobil i odvezao do kuće u kojoj je živeo dečak koji me je napao. Kad me je dečak video s ocem, odmah je počeo da beži. Ali, moj otac ga je uhvatio i postavio pred mene. Pokušao je da me navede da ga udarim. "Tresni ga", kazao mi je. Mrati mu za onaj udarac." Dečak je podigao pesnice i zauzeo odbrambeni stav, kao bokser. Bio je spreman za tuču. Odbio sam da ga udarim. Samo sam stajao, ruku spuštenih uz bokove, i plakao. Ne znam sve razloge zbog kojih ga nisam udario, ali znam da sam jednostavno bio užasnut. Otac je tada primenio drugu taktiku — pokušao je da me motiviše strahom. "Ako ga ne udariš, išibaću te." Ali čak ni tada nisam hteo da udarim dečaka, tako da me je otac na kraju išibao. Sve se završilo tako što se otac stvarno naljutio i grubo me gurnuo na sedište za suvozača. Dok je obilazio automobil da bi seo za volan, čuo sam kako mrmlja: "Ne mogu da verujem da imam sina kukavicu." I danas mogu da čujem te reči od kojih mi se cepalo srce. Otac ih je izgovorio s takvim gađenjem i razočaranjem da mi je bilo jasno koliko je uzbuđen i ljut na mene. Bio sam siguran da me ne voli. Znao sam da sam kukavica. To je znao i moj otac. Svi su to znali. Zadirkivali su me, progonili i nemilosrdno ismevali. Mislio sam da me se otac stidi. Godinama sam živeo u strahu i sramoti. Škola je za mene bila veoma loše iskustvo. Učenje mi nije išlo od ruke, tako da su i ocene koje sam dobijao bile prilično bedne. Pokušavao sam da se pretvaram da je sve u redu — pokušavao sam da budem zabavan i da se nekako uklopim. Pričao sam mnogo i zbog toga imao nevolje s nastavnicima, od kojih su mi neki sasvim jasno stavljali do znanja da im nisam simpatičan. Govorili su mi stvari kao što su: "Ti si rođeni gubitnik", "Nikada nećeš postići mnogo" i "Kako možeš da budeš toliko glup?" Stalno su me slali kod direktora, a u to vreme telesno kažnjavanje bilo je svakodnevna stvar, tako da sam često završavao savijen preko klupe da bi me istukli drvenim lenjirom. Kad sam završio srednju školu, bio sam uveren da sam glup i da sam gubitnik. Matematiku gotovo uopšte nisam shvatao. Jednostavno nisam mogao 19
Džek M.Zufelt
da shvatim lekciju pre nego što bi ostali već uveliko prešli na sledeću. O odlasku na koledž nikada nisam razmišljao jer sam samom sebi govorio: "Neću da dajem pare da bih još jednom prošao kroz torturu." Samopoštovanje nisam ni imao. U devetnaestoj godini sam se zaposlio kao mlekadžija i ubrzo shvatio da mrzim taj posao. Odmah sam rekao da dajem otkaz. Ali, svom šefu u mlekari sam se stvarno svideo, tako da mi je ponudio da radim u njegovoj školi karatea — kao menadžer. Rekao je da će mi dati stalno zaposlenje i da će me naučiti svemu što je potrebno da uspešno obavljam posao. Takođe je rekao da će me podučavati karateu — onoliko koliko to želim — i da će ti časovi biti besplatni! Godinama sam živeo u strahu da će me neko pretući i stideo se što sam kukavica: zbog toga se nisam dvoumio kad mi se ukazala ovakva prilika. Rekao sam da! Na karate sam se bacio svim srcem i dušom. Punih osam godina to je bilo sve čime sam se bavio. Imao sam suštinsku želju da se odbranim i steknem samopoštovanje. Više niko neće moći da me povredi i vise nikada neću biti kukavica! Neka stvar, duboko sakrivena u meni, podsticala me je da poželim da se više nikada ne bojim nikoga, da uzvratim svojim mučiteljima i, što je najvažnije, da steknem poštovanje svog oca. Ta suštinska želja je bila toliko jaka da sam ovladao ovom borilačkom veštinom i naučio sve što je bilo potrebno da bih dobio crni pojas. Pošto me je podsticala ta stvar duboko sakrivena u meni, postao sam veoma dobar a podučavali su me neki od vodećih boraca koji su se dokazali na saveznom nivou. Voleo sam svaki trenutak obuke, iako su povrede za mene postale najnormalnija stvar. Nos sam lomio dva puta, gotovo sve prste na obe ruke sam ili polomio ili uganuo, lomio sam doručje leve ruke, kao i nekoliko prstiju na nogama, potkolenice sam ozbiljno povredio više puta i veoma često odlazio kući otečenih usana — ali sam istrajao. Da li sam voleo bol? Nikako! Ali, pošto je u pitanju bila moja najiskrenija suštinska želja, nisam odustao. Takav je taj neverovatni nizašta na svetu neću odustati stav koji suštinske želje nose sa sobom. Javlja se automatski. Na jednom turniru sam čak učestvovao sa slomljenim doručjem. Otišao sam do svog učitelja karatea — svetskog šampiona i nosioca crnog pojasa sedmog dana — i rekao da bih želeo da se borim ali da sam povređen. Upitao je: 20
DNK Uspeha
"Koliko ti je stalo da učestvuješ na ovom turniru?" "Mnogo", odgovorio sam. "Onda se bori. Imaš i druga oružja. Imaš dva stopala i jednu pesnicu kojima možeš da se boriš. Idi i daj sve od sebe." Tako sam i uradio i izgubio sam, ali sam počeo da stičem ugled za kojim sam čeznuo — ugled snažnog momka. Sada kad sam stariji, svestan sam da borba nije bila moja suštinska želja. Moja suštinska želja je bila da prestanem da se plašim, da me više ne nazivaju kukavicom, da osetim samopoštovanje i da steknem poštovanje svog oca. Takođe sam otkrio još jednu suštinsku želju: želeo sam da me ljudi zapaze i prihvate s uvažavanjem — a ne samo da pobeđujem u borbama. Nisam bio talentovan i nisam imao samopoštovanje i smisao za sport, što je sve moglo da nagovesti da neću uspeti da uradim ono što sam uradio i da neću postati ono što sam postao. Ali, ipak sam uspeo. Kako je nešto tako uopšte moguće? Iako u to vreme nisam bio svestan toga, iskoristio sam energiju i žestinu suštinske želje i odbio da dopustim da prošlost odredi moju budućnost.
ZADOVOLJSTVO U AKCIJI Većina ljudi želi odmah da oseti zadovoljstvo. Ono što je dobro je da, kada idete ka ostvarivanju pravih suštinskih želja, u većini slučajeva osećate stalno zadovoljstvo. Kad ste na putu koji vodi ka ostvarivanju prave suštinske želje, ne morate da čekate na sreću i zabavu — one su uvek sa vama. Živeti život u kojem suštinske želje podstiču sve ono što radite — drugim recima, raditi stvari koje volite da radite i postajati ono što želite da postanete — znači imati život koji vas ispunjava najvećim zadovoljstvom. Kad krenete putem identifikacije svojih suštinskih želja, otvorićete se za nov način života — otvorićete se za život u kojem će vam biti dostupno sve ono što ste oduvek želeli i u kojem ćete biti na putu da to i ostvarite. Volećete svaki trenutak takvog života. Ako kroz život idete zaokupljeni radom na ostvarivanju onoga što najiskrenije volite i želite, onda možete da uživate u prijatnom osećanju i to u svim oblastima života. Da biste ostvarili ono što želite, odnosno da biste ispunili svoje suštinske želje, uvek postoji nešto što morate da uradite. Ako ste se posvetili tome da izgubite višak kilograma ili da steknete kondiciju, onda znate da morate da vežbate, a protiv takvih vežbi nećete imati ništa čak ni ako 21
Džek M.Zufelt
su one teške. Nesrećni ste i nezadovoljni samo kad ono što morate da radite vodi ka ostvarivanju krajnjeg cilja koji nije vaša suštinska želja. Suštinske želje podstiču na akciju. Tokom ćele istorije čovečanstva, velike vođe su pridobijale narod za svoje ciljeve i podsticale ljude da prihvate rizik i krenu u akciju, a sve to su postizali tako što su se obraćali suštinskim željama u svakom čoveku. Čuvenom izjavom "dajte mi slobodu ili mi dajte smrt", američki revolucionar Patrik Henri je razotkrio svoju suštinsku želju za slobodom. Većina stanovnika kolonija je imala istu suštinsku želju. Osećali su se ugnjetavanim i želeli da se oslobode ugnjetavača. Što se više vizija koju ima vođa poklapa s vizijama njegovih sledbenika, to je on veći i moćniji. Vođe imaju sledbenike jer se obraćaju suštinskim željama običnih ljudi. Kad vođe više ne mogu da se obrate suštinskim željama svojih birača, njihova popularnost i njihov uticaj nestaju. Mudre vođe prvo saznaju šta njihovi birači žele, a onda te koncepte predstave kao svoje. Kad saznaju koje su suštinske želje običnih ljudi, vođe mogu da obećaju da će svima pomoći da ostvare ono što žele. Većina onoga što je vredno ostvarivanja traži da uložite veliki napor. Obično, što je vaša želja vrednija, to će od vas tražiti da uložite veći napor. Ali ni vi nećete ulagati tako veliki napor ukoliko ne težite ka ostvarivanju onoga što je stvarno vaša suštinska želja. Da biste dobili ono što želite, možda ćete naići na mnogo toga što ćete morati da uradite. Na primer, da biste postali lekar, moraćete da završite koledž a onda i da diplomirate na medicinskom fakultetu. Ali ako stvarno želite da postanete lekar, neće vam smetati što je put kojim idete težak, dugačak i skup. Zamislite da ste se na koledž upisali samo zbog toga što su to roditelji tražili od vas. Zamislite da radite posao koji mrzite samo da biste dobili platu koja nije dovoljna da vam omogući život kakav želite. Zamislite da ste postali uvaženi profesionalac koji ima velike prihode, a koji se i pored toga, posle mnogo godina prakse, oseća zaglibljenim u kolotečinu ih uhvaćenim u začarani krug. Takav profesionalac se sasvim sigurno pita: "Ako sam tako uspešan u poslu, zbog čega se osećam toliko loše?" U ovakvu krizu, u kojoj se upitamo šta je uopšte smisao života, obično upadnemo pošto ostvarimo neki početni uspeh. Činilo se da Brus Džener ima sve. Godine 1976. bio je olimpijski pobednik u dekatlonu. Toliko je delovao kao oličenje američkog sna da se činilo da je nešto tako prosto nemoguće. Njegova fotografija pojavila se na kutijama s 22
DNK Uspeha
cerealijama, ali i na naslovnoj strani Sports ilustrejtida. Međutim, po njegovim rečima, 1980. godine je bio potpuno neprepoznatljiv. Tada sam živeo na brdima iznad Los Anđelesa, u bungalovu koji je imao samo jednu prostoriju. Sudopera je stalno bila puna prljavog posuđa, a sparušena jelka, zaostala od Božića, stajala je kao neka bezoblična gomila pored vrata — predstavljala je prvi i jedini pokušaj da se unutrašnjost bungalova ukrasi. U to vreme sam izgubio između sedam i devet kilograma, a zbog dugogodišnje fizičke neaktivnosti postao sam omlitaveo. Verovatno je bilo neophodno da se ošišam, ali pošto sam živeo sam i pošto nisam imao s kim da razgovaram, bio sam poslednja osoba koja je to mogla da čuje. Upravo sam proslavio Četrdeseti rođendan i očajnički mi je bila potrebna pomoć. Izgubio sam sve smernice u životu. Izgubio sam i svako interesovanje za rad, a posle dva neuspela braka nisam želeo ni da razmišljam o nekoj novoj vezi. Ni moje samopoštovanje nije bilo naročito istaknuto. U stvari, mislio sam da sam toliko neprivlačan da sam na operaciju nosa potrošio hiljade dolara koje nisam imao. Ali hirurg je taj deo mog tela zakrpio toliko loše da sam još jedanput morao da se podvrgnem istoj operaciji. Ako se zanemari briga za fizički izgled, život mi se uglavnom svodio na golf i učenje da sviram na iznajmljenom klaviru — slobodnog vremena sam imao na pretek. Imao sam i 200 dolara u banci, ali i dug od gotovo 500.000 dolara. Priče o Olimpijskim igrama bile su mi glavni izvor prihoda — pričao sam kako sam nekada bio pobednik, čovek koji je proglašen za najboljeg sportistu sveta. Ali, junački sam se uzdržavao da ne pomenem koliko sam već dugo gubitnik, i u kojoj meri. Bilo je zapanjujuće što je neko ko je u profesionalnom životu postigao tako mnogo, toliko neuspešan u ličnom životu. Nadao sam se da niko neće moći da primeti koliko sam poražen i usamljen. Po mnogo čemu, i dalje sam bio dete obolelo od disleksije koje živi u strahu da će ga učitelj prozvati da izađe pred tablu i čita naglas. Stigao sam tamo odakle sam krenuo: potpuno sam ostao bez samopouzdanja. ali sam zato bio pun sumnje u svoju sposobnost da donosim razumne odluke i neuspešan u svim oblastima života. Navikao sam se na život bez intimnosti, uzbuđenja, avanture i napretka. Kao čovek, bio sam potpuno slomljen. A moja medalja, zlatni simbol svega što sam postigao, završila je u fijoci. Postala je simbol svega što sam izgubio. Digao sam ruke od svega. Više nisam imao volju ni za šta. Ali, kad sam stigao do dna, setio sam se nekoga iz prošlosti: šampiona koji živi u svakome 23
Džek M.Zufelt
od nas, šampiona koji može da stane pred ceo svet kao pobednik. Taj šampion više nije hteo da mi dozvoli da vodim takav život. Ugledao sam svetlost na kraju tunela i shvatio da mogu da započnem život iz početka. Ponovo sam upoznao onu snagu koju sam iskusio — ali ne i razumeo — na olimpijskim igrama pre tako mnogo godina. Bila je to snaga koja će me ponovo vratiti na vrh, snaga šampiona u meni. Takva snaga krije se duboko u sva- v kome od nas. Šampion u nama čeka, spreman da se uspravi i radikalno izmeni sve aspekte naše egzistencije. Želeo sam da postanem što je moguće bolja osoba i što je moguće bolji muž, otac, poslovni ćovek i saradnik. Od tog trenutka, moj život je krenuo uzlaznom linijom, začuđujuće i žestoko: činilo se da su anđeli sišli na zemlju, da su se nebesa otvorila i mora razdvojila da bih mogao da protrčim. Izvadio sam zlatnu medalju iz fijoke i ponosno je okačio na zid da bi zablistala i obasjala sve oblasti mog života. Prvi put u životu, shvatio sam šta znači ljubav. Mislio sam da je to nešto nedostižno, nešto što ne zaslužujem. Sada znam da je to seme iz kojeg rastu sve velike stvari. Otkrio sam da su sva naša dostignuća direktni odrazi slike koju imamo o sebi. Sada izgledam dobro, upravo onako kako se i osećam. Svakog jutra ustajem nestrpljiv i željan da se prihvatim onoga što me tog dana čeka. Počevši od ljubavi koju osećam prema ženi, preko odličnog odnosa s decom, do potpunog ispunjenja poslom — život mi nikada nije bio bolji. Sada više nisam u stalnom kontaktu samo sa svojim telom već i sa svojom dušom. A kad su se te dve stvari spojile, došlo je do zapaljive reakcije koja mi je omogućila da uđem u carstvo čijeg postojanja do tada nisam bio svestan. I na vas negde čeka stadion ispunjen ljudima koje volite. Ti ljudi će vas bodriti dok se budete borili, a kad konačno napustite ravan deo staze, skrenete prema cilju i završite kao šampion, dočekaće vas klicanjem. Kad je Džener identifikovao svoje suštinske želje, njegov život se preokrenuo gotovo u trenutku. I vaš život može da se promeni nabolje ako se usredsredite na svoje suštinske želje. Recimo, mogli biste da izaberete potpuno drugačije predmete koje slušate i na taj način počnete da uživate u koledžu; možete da promenite posao i počnete da radite nešto što vas stvarno privlači; možete da započnete novu karijeru i to tako što ćete krenuti u potragu za onim što stvarno želite da radite, pri čemu ćete zarađivati isto ili čak i više. Cak i ako promena posla i upuštanje u ostvarivanje snova budu značili da ćete morati da prihvatite manje prihode, biće vam drago što ste se odlučili na taj 24
DNK Uspeha
korak. Drugim rečima, možete da uradite sve što želite, od sveg srca. Boni Sent Džon Din je rasla po bolnicama — rasla je s ortopedskim pomagalima, a rođena je u radničkoj porodici koja je živela u sirotinjskoj četvrti grada. Ali to je nije sprečilo da poveruje da afroamerička devojčica sa samo jednom nogom može da nauči da skija. Čim sam nešto malo naučila da skijam, usređsredila sam se na kvalifikaciju za učešće na Olimpijadi za sportiste s fizičkim nedostatkom koja se 1984. godine održavala u Insbruku u Austriji. Pri samoj pomisli na ovako neumeren san, osećala sam se kao pobednik. Velika prilika mi se ukazala kad me je elitna Škola skijanja iz Vermonta prihvatila za učenika. Tri meseca sam tražila subvencije, stipedije i sponzorstva, ali bez ikakvog uspeha. Kad sam direktoru škole rekla da ne mogu da platim školarinu i da nisam uspela da pronađem sponzore, on je uzvratio: "Ipak dođite." Znala sam da će mi ovakva prilika promeniti život. Ali već prvog dana u školi skijanja, slomila sam nogu — svoju pravu i jedinu nogu — dok sam se igrala na skejtbordu. Pošto sam bila jedini učenik sa samo jednom nogom, imala sam neverovatno veliku potrebu da svima pokažem da mogu da trčim trke s preponama, preskačem konopac i igram fudbal. Ali, umesto svega toga, morala sam da idem na štakama i to oslanjajući se na veštačku nogu. Jedva sam uspevala da bez posrtanja dođem do trpezarije. Moje prisustvo je bilo potpuno neprimereno u gomili tako dobrih sportista, a to me je bolelo više od povrede. Noću sam plakala, glave zabijene u jastuk. Iako su mi lekari skinuli gips posle šest nedelja, sreća mi se nije osmehnula. Nedelju dana posle toga, polomila sam veštačku nogu. Kad pomislite da više ne može da vam se dogodi ništa gore, život vam pokaže da je i to moguće. Pune tri nedelje, moja nova proteza putovala je po celoj zemlji, izgubljena u pošti Sjedinjenih Američkih Država. Godinama kasnije, dok sam stajala na pobedničkom postolju u Insbruku, sa srebrnom medaljom oko vrata, mogla sam da čujem američku himnu i vidim kako pruge i zvezde lepršaju iza mojih leđa. Žudnja za tim trenutkom provela me je kroz sve teškoće. Da li i vi imate neku tako jaku želju koja vam u potpunosti zaokuplja dušu i koja vas podiže kad padnete? Ko ili šta vas motiviše? Kad mi postave to pitanje, moram da odgovorim: "Motivišem samu sebe." Motivaciju možete da uvećate tako što ćete pronaći neku nagradu koja za vas ima daleko veći značaj a koja vas čeka ako ostvarite 25
Džek M.Zufelt
uspeh. Doslovno u svim slučajevima, objektivni značaj ,,stvari" je manji od značaja koji te stvari imaju za vas. Napravite spisak svega što ste ikada poželeli da imate u životu: nove garderobe, odlazaka na odmor, idealnih veza, avantura i uzbuđenja ili poslovnih uspeha. Zvezdicama označite one stavke koje na vas deluju stvarno podsticajno i pronađite njihov dublji smisao. Upitajte se: "Zbog čega to želim?" Kopajte duboko ispod površine da biste otkrili šta želite od života. Kao dete, bez prestanka postavljajte sebi pitanje "zbog čega?" Ako je vaš konačan odgovor "Trebalo bi" ili "Sef to od mene traži", precrtajte tu stavku na listi ili je izmenite, proširite i povežite s nekim za vas važnijim ciljem. Prestanite s potcenjivanjem svojih sposobnosti da ostvarite uspeh, budite optimista, provodite manje vremena u društvu osoba s negativnim stavom prema životu i učite od onih koji su uspeli pre vas. Napravite spisak svojih sposobnosti i delujte — i nemojte ni da pomišljate da sve morate da postignete odmah. Do cilja možete da stignete ako radite ono što volite! Bonina priča se nije završila na pobedničkom postolju olimpijskih igara. Posle toga je motivisala sebe da diplomira na Harvardu i Oksfordu, dobije stipendiju, osvoji brojne nagrade kao prodajni predstavnik IBM-a i zgrne gomilu pohvala kao službenik Bele kuće u Nacionalnom ekonomskom savetu. Da ponovimo, sve započinje time što otkrijete šta stvarno želite. Ne dozvolite da vas okolnosti u kojima se trenutno nalazite — ono što imate ili efikasnost koju pokazujete u tom trenutku — uhvate u klopku. Ljudi koji utonu u svoju trenutnu stvarnost često misle da "znaju istinu" iako je u stvari ne znaju. Kad otkrijete svoje suštinske želje, igla koja na grafikonu pokazuje vaše emocije počeće da ostavlja čist i pravilan trag. U slučaju da nešto stvarno želite, zapanjićete sami sebe kad shvatite šta ste sve spremni i sposobni da uradite da biste to dobili. Ništa vas neće zaustaviti kad otkrijete svoje suštinske želje i upotrebite svoju osvajačku silu. Ono što ćete postati ili ostvariti, biće direktna posledica suštinskih želja koje otkrijete u sebi, instruktora koje odaberete za učitelje i izbora koje napravite. Uspešni ljudi stalno ulažu u sebe, a to rade kroz neprekidnu potragu za znanjem, razumevanjem, mudrošću i istinom. Kad počnete da ulažete u sebe, proverite da li ste pre toga upoznali svoje suštinske želje, jer ćete tek tada dobiti daleko veći povraćaj uloženog — i to ne samo kroz uvećano zadovoljstvo već i kroz poboljšanu produktivnost, unapređenje društvenih veza i bolju mogućnost da zaradite. Ništa nije ni nalik na učenje svega onoga što 26
DNK Uspeha
možete da naučite o onome što stvarno volite, odnosno o svojim suštinskim željama. Takvo učenje će izazvati važnu lančanu reakciju koja će vam ići u prilog. "Ne pravite male planove; u njima nema čarolije koja bi mogla da uzburka čovelkovu krv." — Deniel Burnhem
27
Džek M.Zufelt
2. Sklonost srca je iznad sklonosti razuma Svakoga bih mogao da naučim kako da dobije ono što želi od života. Problem je u tome što ne mogu da pronađem nikoga kp bi umeo da mi kaže šta želi. — Mark Tven Kad postanete svesni temelja na kojem počiva ostvarivanje ciljeva, sva vrata kroz koja želite da prođete biće vam širom otvorena. Ta svest je pravi ključ za uspeh. Da li ćete taj ključ i upotrebiti da vrata otvorite, stvar je vašeg izbora — nad time ćete imati potpunu kontrolu. A da li ćete izabrati da ih otvorite, zavisi samo od sklonosti vašeg srca — a ne od sklonosti vašeg razuma. Sklonost razuma je fiksirani mentalni stav formiran iskustvom, obrazovanjem i tradicijom. Sklonost razuma nije razlog zbog kojeg uspevate. U stvari, to je često razlog zbog kojeg doživljavate neuspeh. Razum je često sklon bilo svrsishodnim i nužnim stvarima bilo beskorisnim maštanjima, tako da bi moglo da se kaže da sklonost razuma uglavnom nema moć da vas na duže vreme podrži u nastojanjima da ostvarite one životne ciljeve koji donose stvarno ispunjenje. Iza sklonosti uma jednostavno ne stoji ona količina žudnje i emotivne moći koja bi bila dovoljna da poništi uticaj "gravitacije" navika i lansira vas u orbitu. Suštinske želje izazivaju emocije koje potiču iz srca. To su emocije unutrašnje motivacije, moći u vama. O ovoj stvari govorim kao o sklonosti srca — ili jednostavno kao o onome što od sveg srca želite da imate, postanete, vidite, osetite, ostvarite ili iskusite. Sklonost srca je daleko bolji vodič nego sklonost razuma, a uz to je i pravi izvor uspeha — zbog toga sledite srce. Možda ste čuli da ljudi kažu: "Kad nešto želi od sveg srca, držite ga na oku!" ili "Kad joj je neka stvar na srcu, sklanjajte joj se s puta!" Možda ste i vi upotrebili neku sličnu frazu da biste opisali nešto što ste stvarno želeli: "Odlazak na koledž mi je stvarno na srcu" ili "Od sveg srca želim veliku svadbu." Da li ste primetili da vam se obično ostvari ono što želite od sveg srca? Zbog čega je to tako? Zbog toga što u ostvarivanju svojih najiskrenijih želja pokazujete stvarnu inicijativu i izdržljivost i ulažete kreativnost i sve 28
DNK Uspeha
svoje sposobnosti — jednostavno pronađete način da ostvarite ono što želite. I uradite sve što je potrebno da to dobijete. Zbog čega je vrhunska književnost toliko puna priča o osećanjima, željama, mudrosti i vernosti srca? Zbog toga što je srce centar naše emotivne inteligencije i vrhovni sudija u testiranju onoga što je za nas prava istina. Uzdamo se u svoje srce — u osećanja i suštinske želje — kad treba da odlučimo šta ćemo preduzeti. U srce se uzdamo i kad procenjujemo šta je za nas najbolje. Kad sam prvi put ugledao svoju ženu Marsi, impresionirala me je njena lepota. Na prvom sastanku, otišli smo u jedan prijatan restoran i uživali u ukusnom obroku od pet jela — a onda smo sedeli još četiri sata i samo pričah. Potpuno smo otvorili srca i pričali o stvarima koje nam mnogo znače. Oboje smo se izložili velikom riziku jer smo rekli sve, uključujući i one ne baš tako prijatne stvari o sebi. Stepen emotivne intimnosti koji smo ostvarili te prve večeri, verovatno je bio visi od onog koji većina parova ostvari za šest meseci provedenih u vezi. Te noći smo se zaljubili jedno u drugo. Ni sa jednom ženom se nisam osećao tako opušteno i prijatno — imao sam utisak da me je potpuno upoznala. Na kraju tog prvog sastanka, znala je za sve moje neuspehe, sumnje i strahove — uključujući i strah da joj se možda nije svidelo ono što je saznala o meni — i prihvatila me je kao osobu kakva sam bio i kao osobu kakva sam mogao da budem. U isto vreme, ispričala mi je sve o sebi. Iskreno smo se povjerili jedno drugom i svidelo nam se ono što smo otkrili. Odmah mi je bilo jasno da želim da živim s njom. Venčali smo se šest meseci kasnije. "Malo je ljudi koji osećaju svojim srcem." — Albert Ajnštajn Nije bilo potrebe da postavim cilj da mi Marsi postane žena, kao što nije bilo potrebe da takav cilj zapišem i započnem sa svakodnevnim afirmacijama. Umesto toga, jednostavno sam sledio srce. Uspeh se i svodi na to da od sveg srca poželite ono čemu stvarno težite. Zbog čega se onda dešava da smo ponekad prilično neodlučni da krenemo tamo kuda nas srce vodi? Zbog toga što kao deca, mladi a zatim i zreli iskusimo šta znači bol srca — a to stvarno boli. Kao posledica toga, sama ideja sklonosti srca dobija konotaciju negativnog iskustva kakvo je razočarenje koje osetimo kad nam se ne ostvari nešto što želimo od sveg srca. 29
Džek M.Zufelt
Tada ostanemo "slomljenog srca".
Merilin Karlson Melson, glavni izvršni rukovodilac kompanije Karlson "Možda me vidite kao ženu koja ima moć — jer sam rukovodilac velike kompanije. Ali moć koja je stvarno bitna jeste moć u mom srcu. Nije važno da li pokušavate da postignete neki dogovor koji znatno menja stvari ili nastojite da resite problem koji se pojavio u kompaniji. Osnovno je da morate da verujete u sebe. I morate da imate osećaj da ćete biti lično odgovorni i da ćete uraditi sve što je u vašoj moći da biste uticali na svet i da biste ga promenili. Takođe morate da budete svesni da postoji granica onoga što možete da uradite i mesto na kojem samo Bog može da menja ono što poželi. Ako to shvatite, bićete uspešni. Ne dozvolite nikome da vam priča kako uspeh ima veze s novcem i moći. Uspeh ima veze samo s time da li živite onako kako želite, u svetu u kome ćete ostaviti trag. Ima veze s time da li živite na takav način da ćete, ako se suočite s nekom bolešću ili ako se dogodi nešto što će skrenuti i skratiti vaš životni put, moći da kažete: ’Sve je u redu. Ako je danas moj poslednji dan, spreman sam i na to.’" "Verujem da smo svi mi obični instrumenti. Od nas zavisi da li se ti instrumenti koriste konstruktivno ili na nezadovoljavajući način. Imamo dobro srce i dobar um. Ako spojimo dve stvari — obrazovanje uma i samilost srca onda će naš doprinos biti konstruktivan... Imaćete dovoljno odlučnosti, optimizma, strpljenja, hrabrosti i vere da prevaziđete sve prepreke." — Dalaj Lama
Karli Fjorina, glavni izvršni rukovodilac Hjulit Pakarda "Često se dešava da u nekom trenutku ne možete da vidite kuda vas vodi put kojim idete, a oslanjanje samo na logiku i intelekt neće vas dovesti do toga da napravite pravi izbor — u stvari, neće vas izvesti na pravi put. Morate ovladati ne samo umetnošću osluškivanja razuma već i umetnošću osluškivanja srca. U glavi i srcu imate sva oruđa koja su vam potrebna. I sve što treba da uradite je da u donošenje odluka uključite i srce i razum — treba da uključite 30
DNK Uspeha
ćelu svoju ličnost, a kako vreme bude odmicalo, put će vam se ukazivati sam od sebe. Prilično rano u životu sam naučila lekciju — da volim ono što radim ili da se time uopšte ne bavim. Ni jednu jedinu stvar, bilo u poslovnom bilo u ličnom životu, nemojte izabrati samo zbog toga što ćete time zadovoljiti ovoga ili onoga, što se nešto takvo visoko kotira na nečijoj skali vrednosti ili što se takav izbor čini logičnim. Izaberite da radite ono što volite — zbog toga što to privlači i angažuje i vaše srce i vaš razum, ćelu vašu ličnost. I zapamtite da imate potpunu slobodu da birate. A da biste tu slobodu iskoristili na najbolji mogući način, upotrebite i srce i razum."
Keti Li Krozbi ,,U jednom trenutku sam izgubila sve. Izgubila sam sve ono za šta sam celog života radila — sve ono što sam smatrala vrednim i značajnim — a ipak sam ponovo ostvarila vezu sa sobom, s onim što stvarno jesam. Gotovo bi moglo da se pomisli da je to ’ranjavanje’ bilo sveto jer me je ponovo povezalo s božanskom svrhom mog života. Imamo sve potrebne sposobnosti i možemo ponovo da steknemo osećaj za strahopoštovanje i čuđenje, povratimo moć da od onoga što nam je najdublje skriveno u srcu iznova izgradimo život i uđemo u carstvo najčistijih mogućnosti. Svesni smo da postoji bolji način života, ali ovu misao često zadržavamo duboko pokopanu u sebi jer nismo sigurni kako da je iskoristimo. Takođe smo svesni da smo izašli iz sebe i da smo u potrazi za odgovorima na pitanje kako da živimo uspešnim, kreativnim i skladnim životom punim smisla, otišli onoliko daleko koliko je to uopšte moguće. I tako dođemo do zaključka da ne postoji drugi put osim onog koji vodi ka onome što je skriveno u nama. "Otkrila sam da se savršenstvo sastoji od božanske podsticajne energije koja postoji u svima nama i svih nas koji, sa svoje strane, koristimo ovu dinamičnu kreativnu silu da bismo se uzdigli, ponovo prosvetlili i iznova povezali s čistotom i nevinošću življenja u skladu s onim što nam je na srcu. Temelj onoga što stvarno jesam je sada izliven od zlata i večno obasjan direktnom vezom s mojim srcem." "Samo srce zna pravi odgovor. Samo ono uzima sve u obzir." — Dipak Čopra
31
Džek M.Zufelt
Mihalj Čikšentmihalji s univerziteta u Čikagu, profesor i pisac "Kreativnost u načinu na koji upoznajete život — osobeno, slobodno i spontano — je kreativnost koja ovaj život čini prijatnim. Ali ona ne rezultira garantovanom slavom ili garantovanim bogatstvom. Svako može da pokaže kreativnost na ličnom nivou i učini svoj život interesantnijim i u daleko većoj meri nalik na proces dolaženja do otkrića. Kad ste kreativni, ne igrate uvek onako kako drugi sviraju. Stvarate lični ritam rada i odmora. Da biste došli do originalnih ideja, morate pustiti da se isflltriraju na mestu na kojem nema načina da ih primorate da se pokore vašim željama i smernicama. Jer, slučajne kombinacije su samo one koje su podstaknute silama o kojima ne znamo ništa. Kreativni ljudi su u isto vreme i neobuzdani i odgovorni. Ne rade za slavu i ne rade zbog rezultata koje će postići u poslu. Rade iz čistog zadovoljstva i zbog uživanja u onome čime se bave. Više ne brinu mnogo o mišljenju drugih. Ono što ih podstiče dolazi iz njih samih, iz osećaja da ’to moram da uradim’. Dolazi iz najiskrenije želje da se stvori nešto lepo. I mi ostali možemo da živimo tako što ćemo da radimo ono što volimo."
SKLONOSTI RAZUMA KOJE NAVODE NA POGREŠAN PUT I MOĆNE SKLONOSTI SRCA Sklonosti razuma mogu da budu tačne s racionalnog stanovišta, a ipak pogrešne. Na primer, profesor menadžmenta s univerziteta Jejl je nekom prilikom odgovorio studentu koji je predložio formiranje pouzdane noćne službe, da je to "interesantan i dobro zamišljen koncept, ali da bi dobio ocenu višu od slabe, njegov učenik mora da dođe s idejom koja je ostvarljiva." Fred Smit, kako se student zvao, svoj je predlog izneo menadžerima korporacije Federal Ekspres. Na kraju se profesorova sklonost razuma pokazala pogrešnom, jer su njegove predstave o tome šta je ostvarljivo bile uske i ograničene. Ono što je za čoveka koji radi od srca ostvarljivo, funkcionalno, moguće ili primereno, za nekog drugog može da bude najobičnija besmislica. Možda vam skolonost razuma govori da morate da budete ekstrovertni ukoliko želite da postanete uspešni. Iako ekstrovertne osobe mogu da budu uspešne, takvi mogu da budu i ljudi koji ne vole jarku svetlost dana. Neki od najćutljivijih i najpovučenijih ljudi koje sam upoznao, izuzetno su uspešni. 32
DNK Uspeha
"Ako je srce u pravu, nije važno u kom je pravcu okrenuta glava." — ser Volter Rejli Sklonost razuma može da vam kaže da je dobar seks sve što je potrebno da bi brak bio uspešan i srećan. Iako seks sasvim sigurno ima važnu ulogu, ovakva sklonost razuma je veoma ograničena. Način na koji s nekim delite ono što vam je na srcu, mnogo je važniji od načina na koji spajate tela. Kad naučite da u većoj meri živite u skladu s onim što vam govori srce, otkrićete osvajačku silu. A kad u većoj meri budete radili ono što vam nalaže srce, omogućićete osvajačkoj sili da se razmahne u vašu korist. Dozvolite da vam sklonost srca a ne sklonost razuma bude stalan vodič. I dozvolite srcu da zavlada glavom. Džon je imao veoma malo samopoštovanja a to je pokušavao da nadoknadi time što je potcenjivao druge — ovo je radio da bi izdigao sebe. Takvo ponašanje je bilo motivisano suštinskom željom da po svaku cenu izgradi lepo mišljenje o sebi. Džon se venčao s Kerol, divnom ženom koja je odrasla uz oca alkoholičara. Na samom početku braka, Kerol je pokazala neke osobine karakteristične za odrasle osobe koje su deca alkoholičara. Posebno se isticalo to što nije mogla da prihvati ili toleriše ni najmanju kritik"· I najblaži nagoveštaj kritike je za nju bio razoran. Zato su se Džon, koji je sebe uzdizao tako što je potcenjivao druge, i Kerol, koja je bila previše osetljiva, redovno svađali punih dvanaest godina. "Čovek je onakav kakve su mu misli kojeima na srcu." — Mudre izreke Iako je Džon često govorio da će prestati da kritikuje Kerol, nastavljao je to da radi. Onda je postavio sebi cilj da više ne kritikuje ženu i decu. Cak je pribegao i svakodnevnim vizuelizacijama i afirmacijama. Svakog jutra, dok se tuširao, ponavljao je: "više neću kritikovati ženu, nisam osoba koja kritikuje, volim ženu i decu i neću da ih kritikujem." Ali, čim bi izašao ispod tuša, pronašao bi nešto što zaslužuje kritike. Džon je onda udvostručio napore. Odlučio se za još pozitivnije afirmacije i na sve strane postavio cedulje na kojima je bio ispisan njegov cilj — ali uzalud. Njegova suštinska želja da ima bolje mišljenje o sebi bila je jača od posvećenosti težnji da ne kritikuje. 33
Džek M.Zufelt
U trinaestoj godini braka, Džonu i Kerol se osmehnula sreća. Terapeut je zamolio Kerol da neko vreme dolazi u bolnicu da bi pomogla ocu u rehabilitaciji. Došao je trenutak da mu njegova porodica priča o pretrpljenom bolu i patnjama kao posledici njegovog alkoholizma. Takođe je došao trenutak da on za to prihvati odgovornost. U toku svega ovoga, Džon je shvatio u kojoj je meri njegovu ženu povredilo to što je otac nikada nije pohvalio. Pamtila je da joj je govorio: "Ne mogu da verujem da si toliko glupa." Čak i kad je diplomirala na fakultetu koji je završio njen otac i istakla se na poslu, sve je ostalo po starom. Mislila je da nije uspela ga da zadovolji. Želela je očevu pohvalu, ali je nikada nije dobila. Kad je Džon shvatio u kojoj je meri Kerol bila povređena kad je kao devojčica slušala očeve kritike, osetio se potpuno poraženim. Osetio je i sažaljenje, toliko veliko da je počeo da plače. Konačno je razumeo kako se Kerol oseća kad sluša kritike i od sveg srca odlučio da više nikada ne bude uzrok bola i patnji svoje žene. Tog dana je postao drugi čovek. Ništa od onoga što je do tada pokušavao nije dalo rezultate. Godine kritikovanja je moglo da okonča samo ono što je postalo sklonost srca. Koliko god da je Džon želeo da bude pozitivan, njegova sklonost razuma jednostavno nije imala dovoljno snage da to ostvari. Jedan instruktor mi je nekom prilikom rekao: "Ako misliš da ne dobijaš ono što želiš u životu, onda nisi u pravu. Jer, dobijaš upravo ono što želiš." Nisam se složio s njim jer sam se setio mnogo toga što nisam želeo a što se ipak dogodilo. Osim toga, u to vreme sam imao posao koji me je sputavao, tako da sam bio užasno napet. A posao je bio samo jedna od mnogih ružnih stvari. "Kako možete da kažete da od života dobijam upravo ono što želim?", izazvao sam ga. Bio sam svestan da ne volim posao kojim se bavim, ali ipak nisam dao otkaz. Međutim, kad sam shvatio šta mi instruktor govori, odlučio sam se na taj korak. Od tada radim samo za sebe. Razumevanje suštinskih želja — i toga da su one izvor prave motivacije — pomoći će vam da shvatite da od njih možete imati daleko veće koristi nego od onoga što kažete ili mislite da želite. Na primer, možete da ostanete na poslu koji ne volite jer vam je on potreban da biste plaćali račune. "Postaćete mali kao želja koja vas kontroliše ili veliki kao vaša dominantna zelja." — Džejms Alen 34
DNK Uspeha
Pošto je proveo dvadeset godina u proučavanju ljudi koji u različitim oblastima života postižu vrhunske rezultate, Carls Garfild je napisao: Urođeni talenat — ili unutrašnja predispozicija — najvažnija je instalacija u čovekovom sistemu, koja se razlikuje od osobe do osobe. Čovek može ili da identifikuje i razvije specifične talente i kapacitete koje poseduje ili da ih ostavi pokopane u sebi. Ljudi koji postižu vrhunske rezultate pronađu neodoljive razloge da razviju relevantne urođene talente. Ako čovek doraste misiji ovakvih talenata, to će u velikoj meri unaprediti njegovu sposobnost da postigne vrhunske rezultate. Cesto se dogodi da nam taj ogromni rezervoar skrivenih sposobnosti postane dostupan, a tada možemo i da ga upotrebimo. Beba u akciji — radoznala, puna energije i uvek spremna na istraživanje — otelotvorenje je urođenog podsticaja na sticanje znanja, stvaranje i usavršavanje. Ovakvu motivaciju ne treba učiti — ali, ona može da ostane nerazvijena ili je čak možemo uništiti. Ljudi koji ostvaruju vrhunske rezultate pokazuju da je čovek biće koje traži smisao. Ne samo što smo rođeni podstaknuti, radoznali i motivisani već težimo i da se razvijemo u određenom pravcu. Šta određuje taj pravac? Žudnja i naklonost — intenzivna želja da radimo ono što radimo. Ljudi koji su postigli mnogo razlikuju se po tome kako tu stvar nazivaju — strašću, naklonošću, dubokim osećanjem ili intenzivnom željom — ali se slažu da ona određuje pravac u kojem idu. Ono što su postigli mogu daleko sigurnije da povežu sa sklonošću nego s time što im je učenje išlo od ruke — daleko sigurnije to mogu da povežu s ljubavlju prema onome što rade nego s onime što znaju.
UKLJUČITE SVETLO SVOG SRCA Iako mnogi ljudi kažu da smo rođeni s neverovatnom, od Boga danom moći da radimo, steknemo ili postanemo sve što poželimo, niko nije objasnio šta ta moć u stvari jeste i kako se stavlja u pogon. Pitamo se, "Gde je prekidač kojim ću uključiti svoju skrivenu energiju?" Taj prekidač su čovekove suštinske želje. Talenti, veštine i sposobnosti koje imate, oslobađaju se i ispoljavaju tako što se svim srcem usredsredite na svoje suštinske želje. Kad iskreno, sasvim određeno i tačno identifikujete suštinsku želju, uložićete napor koji je neophodan da biste je ostvarili. A takav napor ćete ulagati onoliko dugo koliko je to potrebno da savladate sve 35
Džek M.Zufelt
prepreke na putu. "Svaku utakmicu morate igrati od početka. Što je još važnije, morate je igrati od sveg srca. Ako igrate i glavom i srcem, nikada vam se neće dogoditi da teren napustite kao gubitnik." — Vins Lombardi Ako odbacite ono za čime najviše žudite, odbacićete i sam izvor moći. Suštinske želje nisu namere, hirovi ili neiskreni i lažni ciljevi — niti su to novogodišnja obećanja koja dajete bez neke velike rešenosti da ih ispunite. To čak nisu ni divni snovi ili stvari koje bi bilo lepo imati. Sve ovo ne daje nikakve rezultate. Suštinske želje su one stvari u životu koje na vas deluju stvarno podsticajno. Kad vas podstiče suštinska želja, neće vas zaustaviti ništa od onoga što vam stoji na putu.
PREVAZILAŽENJE NESUGLASICA Koli Batler je odrasla uz roditelje alkoholičare. Njena majka je iza sebe imala pet neuspelih brakova. Njen otac, koji se ženio i razvodio još češće, otišao je od kuće kad je Koli prohodala. Nikada više ga nije videla. Kao tinejdžer, Koli je imala tako loše odnose s majkom da je spakovala stvari i otišla. Za samo četiri godine, više od dvadeset puta je promenila mesto boravka. Selila se iz stana u stan i često živela s prijateljima — uvek u potrazi za stabilnijim i prijatnijim okruženjem u kojem će se osećati srećnom. Najblaže rečeno, život joj je bio težak. Ali, prevazišla je odrastanje u emotivno nestabilnom okruženju i nesuglasice koje je imala s majkom i na kraju postala veoma uspešna u trgovini putem interneta. Udala se i održala skladan i srećan brak. "Ako želite nešto što do sada niste stekli, onda to ili niste stvarno želeli ili ste pokušali da do toga dođete jeftino. " — Radjard Kipling Pre nego što je napunila deset godina, videla je mnogo žena čiji su životi bili ispunjeni patnjom i shvatila da su za takvu patnju ponekada i same odgovorne, jer su napravile pogrešne izbore. Koli je učila na ovim negativnim primerima, tako da je na kraju mogla da se zakune da sama neće praviti slične greške. 36
DNK Uspeha
Upustila se.u izgradnju duhovne oblasti svog života. Posle nekog vremena, ta oblast je počela da vrši pozitivan uticaj na ostale oblasti njenog života. Koli je težila uspehu i to na pravi način — od sveg srca.
OH, KAKAV OSEĆAJ! Svi imamo urođenu sposobnost da ostvarimo ono što najviše želimo — bez obzira na prepreke na koje nailazimo. Kad je moj sin imao dvadeset dve godine, poželeo je da kupi kamion da bi mogao da započne sopstveni biznis — održavanje travnjaka i bašta. Imao je suštinsku želju da bude nezavisan i da se sam izdržava. Ali, za to mu je bio potreban kamion, onakav kakav je imao njegov bivši šef Pošto je video kako se šefov kamion pokazao u poslu, bio je siguran da mu je potreban isti takav. I tako smo obišli gotovo sve prodavnice kamiona u oblasti Denvera — ali uzalud. Iako je moj sin imao ugled časnog i poštenog čoveka, nije mogao da dokaže da je do sada redovno izmirivao obaveze koje je imao na osnovu kredita, jer kredit nikada nije podizao. Nijedan prodavač nije hteo da mu odobri kredit bez žiranta. Kad me je zamolio da mu budem žirant, morao sam da ga odbijem. Rekao sam mu da ne verujem u priču da roditelji treba da olakšavaju stvari svojoj deci, jer ih na taj način lišavaju šanse da se potrude da sami ostvare uspeh. Ponudio sam da mu pozajmim novac za avans ukoliko će to pomoći da mu neki trgovac odobri kredit. Dve nedelje su se vrata svih kamiona zatvarala, da tako kažem, mom sinu u lice. Naravno, bio je obeshrabren ali nije odustao. Na kraju je odlučio da pozove bivšeg šeta da bi ga pitao da li zna za neki način na koji bi mogao da dođe do kamiona sličnog onom njegovom. Sef mu je rekao da je nedavno kupio nov kamion i da onaj stari sada stoji na prilazu kući. Ponudio je da ga proda mom sinu i čak da plati troškove prenosa! U roku od nekoliko sati, moj sin je potpisao kupoprodajni ugovor i završio tako što je dobio upravo onaj kamion koji ga je na sve ovo i podstakao. Takva je moć koju imaju sklonosti srca. Kad nešto želite od sveg srca, onda ne odustajete. Borite se, kopate rukama i nogama i pronalazite načine sve dok ne dobijete ono što želite. Ostvarivanje onoga što želite ponekada traži krv, znoj i suze. Ali, ako je u pitanju sklonost srca, uvek ćete pronaći način da svoju želju i ostvarite.
37
Džek M.Zufelt
KARATE ZA GLAVU ILI ZA SRCE? ,,Αkο vam je stvarno stalo do nekog rezultata, onda ćete ga sigurno i postići. " — Robert Kolier Kad sam pre mnogo godina bio učitelj karatea, obično sam znao u kojoj će meri moji učenici biti uspešni — to sam mogao da odredim prvenstveno na osnovu onoga što ih je motivisalo da nešto nauče. Cesto je ta motivacija bila samo prolazna fantazija, pogrešan korak ega ili prilično mlaka želja za crnim pojasom. Ali, imao sam i učenike koje je motivisala vatrena žudnja. Jednom prilikom, obratio mi se profesor univerziteta. Kazao je da želi da postane nosilac crnog pojasa. U stvari, u poverenju mi je rekao da mu je to cilj već više od petnaest godina. Ali i pored toga, prvi put se raspitivao šta je sve potrebno da bi ostvario taj cilj. Rekao sam mu da će u naredne četiri godine morati da odvoji najmanje jedan sat dnevno — ukoliko želi da se uzdigne do tako visokog položaja u karateu. Bio je vidno razočaran. Razmislio je na trenutak i rekao: "Nisam imao predstavu da to iziskuje takav' napor. 1' Otišao je i više nikada nije ni pomislio na karate. Pre nego što je došao kod mene, svoju želju je zapisao na parčetu papira — nekako se nadao da će se ona nekim čudom ostvariti. Ali nije se ni potrudio da nauči ono što je potrebno ili bar započne put koji bi ga doveo do ispunjenja želje. Kad je otkrio -koliko je rada, predanosti i vremena potrebno uložiti da bi se dobio crni pojas, izgubio je svako interesovanje i odustao. Nedelju dana kasnije, obratio mi se Mark Poret, odlučan četrnaestogodišnjak, i postavio isto pitanje. Kad sam mu rekao da će u narednih pet godina na karate morati da odvaja dva sata dnevno, Mark je uzvratio: "I to je sve? Kad mogu da počnem?" Markova iskrena žudnja da postane nosilac crnog pojasa bila je suštinska želja, a njenom ostvarivanju je težio od sveg srca. Da bi postigao ono što želi, bio je voljan da uradi sve što treba. Pet godina kasnije, Mark je postao jedan od najboljih nosilaca crnog pojasa koje sam video. Nastavio je tako što je postao šampion na republičkom nivou — a pobeđivao je na gotovo svim turnirima na kojima je učestvovao. Nikada nije zapisao da želi crni pojas — jednostavno je to želeo od sveg srca i krenuo ka ostvarivanju cilja. I nije dopustio da ga na tom putu ometu prepreke na koje je nailazio. 38
DNK Uspeha
Markova suštinska želja je poticala od veoma ozbiljnog fizičkog nedostatka. Naime, rođen je sa stopalima okrenutim spolja, i to svako na svoju stranu. Do devete godine, imao je nadimak koji je dobio zbog načina na koji je hodao — "Pingvin". Problem sa stopalima je bio odgovoran što nije mogao da se igra i trči kao ostala deca. Bio je primoran da ih samo gleda. U devetoj godini, Mark je otišao na operaciju. Lekari su mu hirurškim putem okrenuli noge i stopala na pravu stranu. Devet meseci je proveo u gipsu od gležnjeva do grudi. Kad su mu skinuli gips, mišići su mu bili potpuno atrofiram, tako da je ponovo morao da uči da hoda. Zbog ovog iskustva, nije imao dobar osećaj za koordinaciju pokreta. Ukoliko se nije oslanjao o zid, nije mogao da podigne nogu a da istog trenutka ne izgubi ravnotežu. Mark je kod mene došao sa željom da nauči karate. Ali, ukoliko nije imao nešto na šta bi se oslonio, padao je svaki put kad bi pokušao da izvede čak i najjednostavniji udarac. Pre nego što bi uspeo da povrati ravnotežu posle takvog neuspešnog udarca, pao bi na strunjače. Patio je od nedostatka samopoštovanja i duboko ukorenjenog osećaja fizičke nesposobnosti — zbog toga je bio ljut na ceo svet. Ali, njegova želja da ovlada karateom poticala je iz dubine srca. Nedostatak samopoštovanja ga je doveo do savršenstva. Zeleo je da bude najbolji u karateu — da bi ćelom svetu pokazao da u nečemu može da bude najbolji.
PREVAZILAŽENJE PREPREKA I TEŠKOĆA Put od mesta na kojem se trenutno nalazite do mesta na kojem želite da budete, uvek je pun prepreka i teškoća. Ako je vaša želja dovoljno jaka, definitivno ćete pokušati da je ostvarite, a na njeno ostvarivanje ćete nejverovatnije potrošiti mnogo vremena i novca. Možda ćete preći i najveći deo puta koji vodi do cilja. Ali, onog trenutka kad naiđete na teškoću ili prepreku koja je veća od vaše želje, bićete zaustavljeni. To je loša vest. Dobra vest je da nema tih teškoća ili prepreka koje će vas zaustaviti kad težite ostvarivanju suštinskih želja. Prepreke na koje nailazite mogu da deluju zastrašujuće, mogu da vas uspore, mogu da iziskuju ulaganje veoma velikog napora i mogu da budu veoma bolne — ali vas neće zaustaviti ukoliko ste usredsređeni na suštinsku želju. 39
Džek M.Zufelt
Ako ste nečemu posvećeni manje nego od sveg srca, jednostavno ćete biti izbačeni iz koloseka. Kad ste nečemu posvećeni od sveg srca, neuspeh ne postoji kao opcija. Sportisti ili timovi koji su sportu posvećeni s pola srca, nikada neće postati šampioni. Veza u kojoj ste samo s pola srca, ne može da uspe. Trgovac koji je poslu posvećen s pola srca, osuđen je na finansijske teškoće i život mediokriteta. Posvećenost s pola srca će vas odvesti na samo pola puta do uspeha. Sve što je manje od posvećenosti od sveg srca, osuđeno je na osrednjost i neuspeh. Prepreke izazivaju nepokolebljivu odlučnost, a takva odlučnost potiče od suštinskih želja. Sposobnost da prepreku srušite potiče od vaših suštinskih želja i osvajačke sile. "Prepreke ne mogu da me slome. One u meni izazivaju nepokolebljivu odlučnost." — Leonardo da Vinči Godine 1989, Melisa Pou je gledala emisiju o tome kako bi ovaj svet mogao da izgleda za dvadeset godina ako nastavimo da zagađujemo planetu istom brzinom. Ono što je videla toliko ju je uznemirilo da je odlučila da piše predsedniku Bušu i da ga zamoli da postavi znake na kojima bi pisalo: "Prekinite zagađivanje. Zagađivanje ubija svet." Kako od predsednika nije dobila odgovor, pomislila je da se njeno pismo verovatno izgubilo u pošti i odlučila da se lično poštara za postavljanje takvih znakova. Pozvala je reklamnu agenciju iz Nešvila u Tenesiju i upitala da li bi bili voljni da njeno pismo predsedniku stave na bilborde. Kad su je upitali kojoj organizaciji pripada, izmislila je Dečiji pokret za zaštitu životne sredine, a kad su shvatih šta Melisa pokušava da uradi, pristali su da joj pomognu. Onda ih je upitala da li bi bilo moguće da njeno pismo stave i na jedan bilbord u Vašingtonu, jer predsednik živi tamo. Nažalost, nisu imali bilborde u Vašingtonu, ali su joj dali ime kompanije koja ih ima. Melisa je pozvala tu kompaniju i uspela da dobije obećanje da će se njeno pismo pojaviti na bilbordima u Vašingtonu. Uz to je dobila imena ostalih kompanija koje su imale bilborde i odmah počela da im se obraća za pomoć. U roku od nekoliko meseci, njeno pismo upućeno predsedniku našlo se na više od 250 bilborda širom Sjedinjenih Američkih Država. Melisa je takođe pokušala da dobije pomoć od organizacija za zaštitu životne sredine kao što su Sijera klub i Grinpis, ali su joj tamo rekli da će 40
DNK Uspeha
morati da sačeka da poraste. Melisa je imala samo devet godina. Kad ga je Melisa osnovala, Dečiji pokret za zaštitu životne sredine je imao samo šest članova. Ali kad je napunila šesnaest godina, pokret je narastao do neslućenih razmera — imao je više od dve stotine pedeset hiljada članova širom sveta, a brošura s informacijama o ciljevima za koje se zalažu, stigla je do više od dva miliona ljudi. "Jer gde je blago tvoje, tamo će biti i srcetvoje." — Mateja 6:21 I Mark i Melisa su od sveg srca želeli nešto, a razum im ni u jednom trenutku nije rekao da ne mogu uspeti. Trebalo bi da sledimo njihov primer i slušamo ono što nam govori srce. Ako prednost damo onome što nam govori razum, činjenice će nas verovatno skrenuti s pravog puta. Pogrešno mišljenje da želite nešto što u stvari nije želja koja vam leži na srcu, može da stvori velike probleme. Ljudi zapisuju ciljeve kao da znaju Šta žele iako u stvari to ne znaju. Većinu ciljeva nikada ne ostvare jer to nisu njihovi pravi ciljevi. Ne potiču iz srca. Zelje koje potiču od srca se i ostvare. Postaju stvarnost zbog toga što su ono što čovek najiskrenije želi. "Odlučnost da uspete je važnija od svega ostalog." — Abraham Linkoln Dakle, uspeh ne potiče od mlakih želja, hirova, impulsa, postavljanja ciljeva, svakodnevnih afirmacija, vizuelizacija, zastrašivanja ili pritisaka. Niti je jednostavno ono što "bi bilo lepo imati". DNK svih uspeha je kombinacija suštinskih želja i osvajačke sile.
41
Džek M.Zufelt
3. Identifikacija suštinskih želja Samo se jedna stvar može nazvati uspehom — a to je da život živite na sopstveni način. — Kristofer Morli Suštinske želje su one stvari koje želite od sveg srca — to je ono što najviše želite da budete, imate ili radite. Iako bi moglo da se pomisli da je identifikacija suštinskih želja jednostavna, ljudi mi često govore: "Ne znam šta hoću. Molim vas, pomozite mi." Ovakva dilema može se javiti bez obzira na to u kom ste životnom dobu i kojoj političkoj, društvenoj ili ekonomskoj grupaciji pripadate. Ljudi mi kažu da ne znaju šta žele da budu, imaju ili rade kad "odrastu". Kažu da još uvek traže odgovor na ta pitanja.
OSEĆAJ ZA OBAVEZU "Ruka neće posegnuti za onim za čime srce ne žudi. " — Stara velška izreka Suštinske želje nisu ciljevi koje vam nameću drugi. To nisu razni "trebalo bi" ili "morao bih". Suštinske želje su one stvari koje želite od sveg srca. To su jake i moćne čežnje koje dolaze iz dubine. To je postojana, veoma zahtevna i iskrena glad ili žudnja koja prodire do vaše srži. Jednostavan način da identifikujete suštinske želje je da tražite ono što je povezano s jakim emocijama koje dolaze iz samog srca — jer, suštinske želje su uvek povezane s takvim emocijama. A ta veza je razlog što u vašem životu postoje stvari koje radite sa zadovoljstvom i s visokim stepenom uspeha, pri čemu se lepo zabavljate. Samo je osvajačka sila dovoljno jaka da vas podrži u upornom ulaganju napora i stalnoj usredsređenosti na cilj — što je sve potrebno da biste ostvarili suštinske želje. Međutim, često se događa da ljudi rade mnoge stvari samo zbog toga što misle da to moraju, da bi to bilo dobro ili da to treba da rade — a ne zbog toga što nešto tako iskreno žele. A možda i zbog toga što se osećaju dužnim ili obaveznim ili zato što se pribojavaju kazne, izopštenja i neodobravanja. 42
DNK Uspeha
Vaš život je previše dragocen a vaš boravak na ovoj planeti suviše kratak da biste traćili vreme i energiju na ono što ne smatrate vrednim i što vas ne ispunjava. Ali, i pored toga, povremeno morate da uradite "ono što je vaša dužnost'4 prema porodici, prijateljima, poslodavcima ili domovini. Međutim, i dužnost može da bude zadovoljstvo kad je u skladu sa željama. Na putu ka ostvarivanju onoga što želimo — svojih suštinskih želja — uvek ćemo nailaziti na nešto što ćemo morati da uradimo. To je činjenica. Neke dužnosti mogu da budu neprijatne, naporne, skupe ili čak bolne. Ali, nećete imati ništa protiv toga da ih izvršite ako će vam to pomoći da stignete tamo kuda želite da stignete. Ako od sveg srca želite da dođete do diplome, moraćete da položite i neke ispite koji vam se ne sviđaju. Ako hoćete da steknete kondiciju, moraćete da vežbate. Ako hoćete da oslabite, moraćete da promenite način ishrane. Ako hoćete da započnete sopstveni biznis, moraćete da prihvatite neke rizike. Međutim, ukoliko težite ka ostvarivanju suštinskih želja, neće vam smetati ništa od onoga što ćete morati da uradite, jer je nagrada koja vas čeka daleko vrednija od cene koju ćete za nju platiti. Kad vas ono što morate da uradite ne vodi ka ostvarivanju suštinskih želja, ne živite dovoljno ispunjenim životom. Takav život čak može da bude bedan. Samo kad idete ka ostvarivanju svojih suštinskih želja — onoga što vas stvarno inspiriše i što vam donosi radost — pokrenućete i osloboditi moćnu osvajačku silu u sebi. Tek tada ćete shvatiti šta znače prava radost, harmonija, vedrina i sreća. I bićete daleko spokojniji kad krenete ka ostvarivanju onoga za čime vam srce žudi. Šta od rada čini naporan rad? To što radite ono što ne volite. Kad volite ono čime se bavite — čak i ako je u pitanju fizički i emocionalno zahtevan posao — ne smeta vam što morate da uložite veliki napor; u stvari, to vam čak može biti zabavno. Da biste iskusilli život ispunjen aktivnostima u kojima uživate iz dana u dan, morate znati šta stvarno želite. Ako mislite da želite nešto što duboko u sebi u suštini ne želite, onda to nikada nećete ostvariti.
ŠTA ŽELI VAŠE SRCE? Da li znate šta je to što duboko u srcu najviše želite? 43
Džek M.Zufelt
Da li znate šta je sve potrebno da biste te želje ostvarili? Da li ste voljni da platite odgovarajuću cenu? Na primer, pretpostavimo da želite da postanete ovlašćeni računovođa. Znate da vam je za ostvarivanje te želje potrebno da prođete kroz neku obuku i položite državni ispit. Prvo treba da se upitate: "Da li sam dovoljno pametan da bih mogao da naučim ono što je potrebno da znam? Da li verujem u to da znanje koje mi je potrebno već postoji i da mogu da ga steknem u nekoj školi, na nekom kursu, iz neke knjige, na nekom seminaru, od nekog profesora, od nekog instruktora ili na internetu." Ako na ova pitanja odgovorite s uverljivim da, jasno je da ste sposobni da ostvarite želju i postanete ovlašćeni računovođa. Dalje će biti potrebno da svoju sposobnost da učite povežete s informacijama koje već postoje. Katalizator za ovo povezivanje potiče od vaših suštinskih želja. Ako ste neki cilj imali mesecima ili godinama, ali niste saznali šta je sve potrebno da biste ga ostvarili — a kamoli započeli rad na njegovom ostvarivanju — onda on nije vaša suštinska želja. Izrada duboke bušotine koja vodi do vaših suštinskih želja i njihovo izlaganje dnevnoj svetlosti, mogu da budu, bar dok ne ovladate tehnikom rada, prilično naporni i emocionalno frustrirajući, jer nemate naviku da se bavite svojim osećanjima na tom suštinskom nivou. Da bih vam pomogao da identifikujete svoje suštinske želje, napravio sam odgovarajuće merno sredstvo. To jednostavno oruđe će vam poslužiti kao vodič koji će vam omogućiti da otkrijete i spoznate želje svog srca — uz to će vas podstaći da razmislite o svemu što biste voleli da imate, radite, iskusite, postanete ili ostvarite u brojnim oblastima svog života. A da bih vam pomogao da odredite relativan intenzitet takvih želja, stvorio sam i skalu suštinskih želja.
IGRA POSTAVLJANJA PITANJA Identifikacija suštinskih želja može da bude jednostavna onoliko koliko je jednostavno iskreno odgovaranje na dva pitanja potrage za suštinskim željama: 1. Šta je to što bih voleo da imam a što sada nemam? Ovo pitanje možete da postavite da biste sami sebi pomogli da otkrijete suštinske želje u različitim oblastima svog života — oblastima kao što su 44
DNK Uspeha
porodični odnosi, finansije, predstava koju imate o sebi, društveni odnosi, mentalno ja i duhovno ja. Naravno, ovaj spisak nije sveobuhvatan ali je dovoljan da ilustruje oblasti u kojima se identifikacija vaših suštinaskih želja može pokazati korisnom. S ovim centralnim pitanjem na umu, pokušajte da odgovorite na sledeća pitanja da biste saznali šta najviše želite: - Šta bih voleo da radim kad ne bih imao nikakvih obaveza? Kad bih imao više vremena? - Šta me čini veoma srećnim? Šta me navodi na smeh? - Šta me dira u srce i pokreće moja osećanja? Za čime čeznem? - Šta bih voleo da radim da bih pomogao drugima? - Koje bih karakteristike voleo da imam ili ojačam? - Šta želim od bračnog druga i dece ili šta želim da im dam? - Šta želim od ostalih ljudi ili šta želim da im dam? - Šta radimo moj najbolji prijatelj i ja da bismo se zabavili? - Šta sam nekada radio što više ne mogu? - Kad ne bih morao da brinem za novac, šta bih uradio? Svako od ovih pitanja će izmamiti veoma važne odgovore — ali svi oni neće biti suštinske želje. Sledeće pitanje postavite za svaku od želja koje ste upravo identifikovali, jer ćete time suziti oblast u kojoj se nalaze vaše suštinske želje: 2. Kad bih imao to, bio to ili mogao da uradim to, šta bi mi nešto takvo pružilo i kako bih se zbog toga osećao? Postavljanje ovog drugog pitanja vam pomaže da zaobiđete plitke želje i namere i otkrijete promene koje bi ostvarenje neke želje — kad bi ona bila ostvarena — moglo da unese u vaš život. Ali vaša potraga nije okončana; sada morate da izmerite jačinu ovih želja.
SKALA SUŠTINSKIH ŽELJA Morate da budete veoma osetljivi na intenzitet svojih emotivnih odgovora na svako od pitanja iz potrage, jer će vam ta osetljivost pomoći da precizno izmerite intenzitet svojih želja. Intenzitet želje je najvažniji jer je direktno povezan s ostvarivanjem vaših suštinskih želja. 45
Džek M.Zufelt
Razlika u intenzitetu od jednog ili dva podeoka može da napravi veoma veliku razliku u rezultatima koje ste ostvarili, i to pošto ste uložili izuzetno veliki napor! Ako želite da skuvate povrće ili pokrenete parnu lokomotivu, vodu morate da zagrejete do 100°C da bi proključala — 99°C je veoma blizu ali nije dovoljno. Voda će početi da ključa samo kad temperatura dostigne 100°C i to će vas dovesti do rezultata koji želite. Ako je temperatura između 40 i 45°C onda je voda samo mlaka. Seizmograf, ili Rihterova skala, meri magnitudu zemljotresa. Na toj skali su prikazane magnitude u rasponu od 1 do 10. Zbog čega je razlika između zemljotresa s magnitudama 5 i 7 na Rihterovoj skali toliko dramatična? Zbog toga što svaki broj na skali označava zemljotres deset puta jači od onog koji je označen prethodnim brojem. Zemljotres koji je na Rihterovoj skali označen brojem 7 je deset puta jači i deset puta razorniji od zemljotresa označenog brojem 6. Zamislite razornu moć najjačeg do sada zabeleženog zemljotresa — na Rihterovoj skali on je imao magnitudu 8.9. Slično načinu na koji se intenzitet zemljotresa meri pomoću Rihterove skale, svoje želje i osećanja ćete meriti korišćenjem skale suštinskih želja koja ima podeoke u rasponu od 1 do 100: 1 do 20: hirovi, prolazne fantazije, mlake želje, trenutna zadovoljstva, ono što je za vas razonoda i ono što ne volite 20 do 40: sve ono što bi trebalo, sve ono što bi bilo dobro, dužnosti, obaveze, zadaci i spoljašnja motivacija 40 do 60: želje umerenog intenziteta, ono što vam nedostaje, ono što vam donosi korist i ono što vam je potrebno 60 do 80: želje koje se ponovo vraćaju, ono što želite sve intenzivnije, jake sklonosti razuma i osećanje dužnosti 80 do 99; postojane želje, relevantne i važne inicijative, ono što vam donosi veliku korist i jaka motivacija 100: ono što želite veoma intenzivno, ono što je za vas relevantno, ono što želite istog trenutka, ono što želite od sveg srca, žudnje i ono za šta biste dali život. Ovo su suštinske želje. Stvari koje mrzite i ono što ne biste uradili ni za šta na svetu označeno je s 1 na skali suštinskih želja. Stvari za koje ste donekle zainteresovani i koje biste možda voleli da imate — sve ono što želite s pola srca ili čemu niste potpuno posvećeni — nalazi se u rasponu od 40 do 80 na skali. Ovo bi moglo 46
DNK Uspeha
da odgovara petom podeoku na Rihterovoj skali. Suštinske želje su uvek označene sa 100. 100 na skali suštinskih vrednosti je kao deseti podeok na Rihterovoj skali — označava nešto što je daleko moćnije od mlakih želja ili onoga što vam nedostaje. Stoti podeok na skali je beskrajno moćniji od devedesetog. Kad idete ka ostvarivanju želje koja je ispod devedesetog podeoka i naiđete na neizbežne prepreke i probleme, otkrićete da niste ni sposobni ni motivisani da ih savladate. Osetićete se obeshrabrenim, odustaćete od svega i sami sebi pripisati svakakve negativne osobine. Devedeset na skali suštinskih želja vas može odvesti na 90 procenata puta do cilja, ali želje koje nisu označene sa 100 neće moći u potpunosti da pokrenu i oslobode vašu unutrašnju moć — osvajačku silu. Želje koje su označene sa 100 su izvor večnog entuzijazma i discipline. Samo su to želje koje će vas učiniti istrajnim i sposobnim da prevaziđete bilo koju i sve prepreke. Intenzitet ovih suštinskih želja će udahnuti život u sve čime se bavite, u vaše porodične odnose, vaše planove, vašu veru, vas posao i vašu dušu. Kad ovladate veštinom prepoznavanja onoga što je na skali suštinskih vrednosti označeno sa 100, više neće biti potrebe da prolazite kroz pitanja potrage i uvežbavate upotrebu skale. Ali, ponekad će se ipak dogoditi da ćete pitanja potrage morati da ponovite nekoliko puta da biste došli do svojih suštinskih želja. To je kao da bušite kroz slojeve sedimenata da biste došli do kamene podloge. Do kamene podloge ćete možda doći odmah ili će vam za to biti potrebno nekoliko pokušaja. Kojom ćete brzinom i koliko tačno identifikovati svoje suštinske želje, zavisi samo od toga koliko brzo možete da zaboravite na glavu i uđete u srce.
TRI PRIMERA 1. U finansijskoj oblasti svog života, šta je to što biste voleli da imate a što sada nemate? Ako odgovorite: "Da budem finansijski nezavisan", ovakav odgovor bi mogao da bude označen s 80 na skali, ali to nije vaša suštinska želja. Sada samom sebi postavite pitanje potrage: "Da sam finansijski nezavisan, šta bi mi to dalo a što već nemam?" Možda biste mogli da odgovorite: "То bi mi dalo 47
Džek M.Zufelt
slobodu da radim ono što želim." Ponovo iskoristite pitanje potrage i upitajte samog sebe: "Da imam slobodu da radim ono što želim, kako bi ta sloboda izgledala? Šta bi mi ona dala što već nemam?" Ovde se ljudi obično zaglibe. Cesto im je veoma teško da jasno definišu svoj odgovor tako da počnu da ponavljaju ono što su već rekli i nađu se u začaranom krugu. Ako shvatite da ste se zaglibili, samo postavite isto pitanje ali na drugačiji način: "Kad bih bio finansijski nezavisan i slobodan, šta bi mi to dalo od onoga što želim a što još uvek nemam? Kakva bi osećanja to u meni izazvalo?" Možda biste mogli da kažete: "Oh, znam! Mogao bih da provodim više vremena s porodicom!'4 Ili "Mogao bih da napustim posao koji mrzim." Ovi emotivni odgovori su vaše suštinske želje. Označene su sa 100 na skali. Vreme i energiju treba da trošite samo na ono što je označeno sa 100 na vašoj skali suštinskih želja. Da ste odgovorili: "Kad bih ovog trenutka postao finansijski nezavisan, oslobodio bih se stresa i brige oko plaćanja računa", ne biste bili daleko od svoje prave suštinske želje. Ali, koje su reči na vas ostavile poseban utisak kad ste čitali prethodnu rečenicu? Da li su to bile reči plaćanje računa ili oslobodio bih se stresa i brige? Da ste izabrali ovo poslednje, bih biste sasvim u pravu. Međutim, ima mnogo načina da smanjite napetost i pro- vedete više vremena s porodicom čak i ako ne postanete finansijski nezavisni. Postati finansijski nezavisan bi bilo lepo, ali vi u stvari želite da se oslobodite brige, stresa ili osećanja krivice što niste s porodicom onoliko koliko biste želeli da budete. Spoznaja da su stres i briga prava pitanja, mogla bi da vam omogući da smislite daleko više opcija za ostvarivanje suštinske želje. Da biste se oslobodili brige ili osećanja krivice, nije potrebno da postanete finansijski nezavisni. Možda vam je stvarno potrebno više novca, ali o kojoj je svoti reč? Bili biste iznenađeni kad biste shvatili šta je sve moguće postići uštedom od 200 dolara nedeljno — ili mesečno. Možda bi bilo dovoljno da samo malo bolje proračunate budžet ili smanjite izdatke tako što ćete zadržati samo jedan automobil a prodati onaj drugi. Obična promena navika i stava može da vas oslobodi stresa i hrpe problema. 2. Šta je to što biste voleli da imate u svom društvenom životu a što sada nemate?
48
DNK Uspeha
Možda biste mogli da odgovorite, "Jednostavno volim da pomažem drugima i voleo bih da to radim više." I ovo bi moglo da bude označeno s 90 na vašoj skali, ali to nije vaša suštinska želja. Postavite sebi pitanje: "Ako bih više pomagao drugima, šta bi mi to donelo što sada nemam ili koja bi osećanja to u meni izazvalo a koja mi sada nedostaju?" Možda biste mogli da odgovorite: "Pomaganje drugima me čini srećnim." Pokušajte da ovo pitanje postavite ponovo, ali tako što ćete ga drugačije formulisati: "Zbog čega volim da pomažem ljudima? Koja su to drugačija osećanja koja se u meni probude kad im pomažem?" Kopajte i tražite. Nastavite da postavljate pitanje potrage. Pravi odgovor možda možete pronaći sa "volim da pomažem drugima jer to izaziva osmeh na njihovom licu" ili sa "pomaganje drugima čini da se osećam dobro". Možda čak i sa "volim sve ono pozitivno čime mi uzvrate." Ovo se možda kotira visoko na vašoj skali, možda je čak označeno s 90, ali to nije vaša suštinska želja. Pitanje potrage sada postavite na ovaj način: "Zbog čega volim sve ono pozitivno čime mi ljudi uzvrate kad im pomognem?" Ili "Zbog čega pomaganje drugima čini da se osećam dobro?" Kad odgovorite: "Zbog toga što se tada osetim vrednim, značajnim i uvaženim", doći ćete do svoje suštinske želje. Ljudi koji se ne osećaju vrednim, značajnim ili uvaženim, često pronađu način da svoju suštinsku želju ostvare tako što pomažu drugima. Nije nikakvo čudo što žele da im pomažu još više: njihova prava suštinska želja je da se osete potrebnim. Ona je definitivno označena stotim podeokom na njihovoj skali suštinskih želja. 3. U oblasti samopoštovanja i slike o sebi, šta je to što biste voleli da imate u životu a što sada nemate? Možda biste mogli da kažete: ,Уо1ео bih da budem samopouzdaniji u prisustvu drugih ljudi." Iako bi ovo moglo da bude sasvim tačno, to nije vaša suštinska želja. Postavite pitanje potrage: "Kad bih u prisustvu drugih ljudi bio samopouzdaniji, šta bi mi to donelo a što trenutno nemam u životu?" Možda biste odgovorili: "Bio bih voljan da govorim više, što bi omogućilo da i drugi čuju moje mišljenje." Istrajavanjem na postavljanju pitanja potrage, približićete se identifikaciji svoje prave suštinske želje. 49
Džek M.Zufelt
Sami sebi postavite pitanje: "Kad bih bio voljan da govorim više, što bi omogućilo da i drugi čuju moje mišljenje, šta bi mi to donelo što sada nemam?" Možda biste mogli da kažete: "Ne bih se osećao kao da izdajem i sebe i druge time što ne iznosim svoje mišljenje." Ovime biste se popeli još više na skali, ali ne biste stigli do stotog podeoka. "Kako se osećam kad ne iznesem svoje mišljenje ili kad me neko ućutka?" Možda biste mogli da odgovorite: "Osećam se loše i osećam se nebitnim — kao da je moje mišljenje potpuno beznačajno." To su jake emocije ali i dokaz da ste na pravom putu. Kad postavite pitanje: "Ко je osoba kojoj će moje mišljenje najviše značiti?" možda biste mogli da odgovorite, "Moja žena. Veoma mi je važno da ona sazna za moje misli i osećanja i da ih uvaži." Došli ste do stotog podeoka na svojoj skali — otkrili ste ono što vam je najvažnije. Ova želja je daleko više povezana sa stabilnom, podsticajnom i intimnom vezom nego sa samopouzdanjem. Ako se usredsredite na samopuzdanje, postavićete pogrešan cilj. I sve što ćete uraditi da biste stekli samopouzdanje, najverovatnije neće moći da vam donese ono što najviše želite — ženino uvažavanje. v Željeno uvažavanje ćete steći mnogo brže kad shvatite da samopouzdanje nije vaša suštinska želja i prihvatite da je ta želja u stvari potreba da sa ženom imate zdravu i srećnu vezu u kojoj ćete uvažavati jedno drugo i u kojoj ćete se osećati veoma važnim. Mnogi ljudi su izuzetno samopouzdani u poslu, ali se u braku ili nekoj drugoj vezi osećaju nesigurnim. Da biste došli do srži i otkrili svoju suštinsku želju, pitanje: "Kad bih to imao, kako bih se zbog toga osećao?", možda ćete morati da postavite nekoliko puta ili na nekoliko različitih načina. Kad naučite da prepoznajete svoja prava osećanja vezana za neki predmet ili pitanje, ovakva vežba će postati vaša druga priroda. Tek tada ćete moći da živite autentičnim životom.
Voren Benis, istaknuti profesor birotehnike na univerzitetu Južne Karoline i autor knjige Kako postati lider "Verujem u samootkrivanje kao vežbu stvaralačke mašte. U osnovi, na taj način upoznajemo sebe. Ljudi koji nisu sposobni da bez prestanka otkrivaju sebe, moraju da se zadovolje pozajmljenim stavovima i idejama iz druge ruke, kojima se prilagođavaju umesto da se nečim istaknu. Otkrivanje sebe je 50
DNK Uspeha
potpuna suprotnost prihvatanju uloga koje igramo zbog toga što smo odgajani za to. Biti autentičan doslovno znači biti autor sebe — ali i otkriti svoju unutrašnju energiju i svoje unutrašnje želje, a onda pronaći lični način izražavanja u skladu s njima. Kad to uradite, prestanete da postojite samo zbog toga da biste se uskladili s predstavama koje su nametnuli civilizacija, porodična tradicija ili neki drugi autoritet. Kad svoj život pišete sami, igrate igru koja je za vas sasvim prirodna. I držite se pogodbe koju ste napravili sa svojim očekivanjima." Benis navodi studije u kojima su istaknute koristi od samootkrivanja. Ove studije su pre svega pokazale da su sredovečni ljudi skloni da promene posao kad dožive srčani udar. Suočeni sa svojom smrtnošću, shvataju da ono čime se bave i u šta su uložili ceo život, nije najbolji odraz njihovih pravih želja i potreba. Ali Benis navodi još jednu studiju. Ta studija je pokazala da su zreli ljudi zadovoljni u onoj meri u kojoj su delovali u skladu sa svojim mladalačkim snovima. Stvar nije u tome da li su te snove ostvarili već da li su iskreno težili ka njihovom ostvarivanju. Duhovna dimenzija u kreativnim nastojanjima i potiče od takve iskrene težnje. I žene su srećnije kad "otkriju" sebe umesto da jednostavno i bez reči prihvate uloge za koje su odgajane. Istorijski posmatrano, ostati neudata je način na koji većina žena otkriva sebe. Vreme sa sobom donosi promene, a u takve promene spadaju i drugačiji odnosi između polova.
Dejv Tomas, osnivač Vendinih starinskih hamburgernica "Postići savršenstvo čak i u najmanjoj stvari je više nego teško. Spoznajte šta vas motiviše i samom sebi dokažite da je ta motivacija iskrena i vredna. Ali, ako savršenstvu težite da biste dobili pohvale, najverovatnije ćete na kraju izneveriti samog sebe. Ne dozvolite da vas mišljenje koje drugi imaju o vama skrene s puta kojim idete. Jednostavno budite ono što jeste i videćete da ćete biti daleko srećniji. Duboko u sebi morate znati kuda idete, ali takođe morate biti uvereni i da ste sposobni da tamo stignete."
Opra Vinfri "Budite ono što stvarno jeste. Život se sastoji od svakodnevnih iskustava koja vas iz trenutka u trenutak uče ko ste i šta ste. Svako iskustvo u životu vas 51
Džek M.Zufelt
još bolje nauči kako da budete ono što stvarno jeste. Veoma dugo sam želela da budem neko drugi. Dok sam odrastala nisam imala mnogo uzora. Rođena sam 1954. Jedina crna osoba koja se u to vreme pojavljivala na malim ekranima, bio je Bakvit. Tek sam u desetoj godini videla Dajanu Ros i njenu grupu Suprims — učestvovali su u šou Eda Salivena. Odmah sam rekla: 'Hoću da budem kao ona.’ Bilo mi je potrebno mnogo vremena da shvatim da nikada neću imati figuru Dajane Ros, bez obzira na dijete kojih sam se pridržavala. Polako sam se pomirila s time da mogu da budem samo ono što jesam — a ne Dajana Ros ili Barbara Volters. Kroz niz grešaka koje sam napravila, naučila sam da daleko bolje mogu da budem Opra nego Barbara. Barbara mi je veoma dugo bila uzor, ali sam na kraju ipak zaključila da treba da težim ideji da budem ono što jesam. Poslušala sam instinkt ili unutrašnji glas koji mi je govorio: ’Treba da pronađeš način da svoje želje uskladiš sa svojom pravom prirodom’."
Kristofer Riv "Neki ljudi stvarno ne znaju šta žele da budu. Kad ih pitate, ’Sta ćete da uradite sa svojim životom?’, dovoljno su iskreni da odgovore: 'Stvarno ne znam.’ Ali, takva iskrenost može da bude od velike koristi. Može da vas dovede do veoma vrednih otkrića o tome ko ste i šta ste."
TRI STUDIJE SLUČAJA Otkrivanje suštinskih želja i oslobađanje osvajačke sile će vam omogućiti da živite srećnijim životom, koji će vas ispuniti u daleko većoj meri i u kojem ćete biti daleko uspešniji. Kad naučite da identifikujete svoje suštinske želje i krenete ka njihovom ostvarivanju, možda ćete se naći u nekoj od sledeće tri situacije.
Usmeravanje na novac Jednom prilikom, kod mene je došao potpredsednik velikog osiguravajućeg društva i zatražio pomoć. Iako je zarađivao više nego dovoljno novca, nije bio zadovoljan svojim poslom. U osiguravajućem društvu je radio dvadeset dve godine i jednostavno se umorio od svega. Želeo je nešto drugo. Kad sam ga upitao šta bi voleo da radi, ravnodušno je odgovorio: "Razmišljao sam o 52
DNK Uspeha
investicijama ili trgovini nekretninama. Znam neke ljude koji su veoma uspešni u tome." Ovo je rekao bez ikakvih emocija. Pošto je priznao da je te dve profesije izabrao zbog toga što poznaje ljude koji su uspešni u njima, rekao sam mu: "Možda biste hteli da razmotrite i neke druge opcije. U vašem glasu nisam primetio nikakve emocije. Govorila je vaša glava a ne vaše srce. Opcije koje ste pomenuli ne odražavaju vašu suštinsku želju." "Ра", rekao je, "pretpostavljam da jednostavno ne znam šta stvarno želim." "Šta može da vas oživi i najiskrenije podstakne?" Lice mu se iznenada ozarilo. "Srce mi zakuca brže kad razmišljam da se bavim time. Ta stvar je za mene stvarno uzbudljiva i podsticajna", odgovorio je. Međutim, pre nego što mi je objasnio o čemu je reč, dodao je: "Ali ne znam kako bih mogao da živim tako dobro kao do sada i radim to što želim." "Precrtajte tu poslednju rečenicu i jednostavno recite koja je stvar u pitanju", kazao sam. "Volim da govorim pred ljudima. Bio sam član Kluba govornika i učio od Dejla Karnegija. Stvarno bih voleo da budem predavač i pomažem ljudima. Da, time bih stvarno voleo da se bavim, ali ne vidim način da tu želju ostvarim i ostanem finansijski obezbeđen." Njegov um je pokušao da sabotira suštinsku želju, ali smo i pored toga veoma brzo otkrili šta želi od sveg srca. Upitao sam ga: "Znate li nekoga ko živi od toga?" ,,Ne", odgovorio je. "Ali ja znam. Biće mi drago da vam objasnim kako je to moguće. Verujte mi, ljudi su i pre vas živeli kao predavači pa ćete moći i vi. Onda me je zamolio da mu ispričam sve što znam o tome.
Iako ste joj blizu, niste svesni svoje suštinske želje Mlada žena je pokušala da otkrije svoju suštinsku želju da bi odlučila čime će se baviti i od čega će živeti. U to vreme je imala posao u kojem je uživala u priličnoj meri, ali ga i pored toga nije smatrala sasvim zadovoljavajućim. "Šta biste stvarno voleli da radite? Da li postoji nešto što bi vas stvarno usrećilo?" Rekla je da ne zna ali je pomenula da je najiskrenije uživala u volonterskom radu sa zlostavljanom decom. "Bilo bi divno da mogu da živim 53
Džek M.Zufelt
od toga. Stvarno bih volela da pomažem toj deci. Možda bih mogla i da osnujem centar za rad sa zlostavljanom decom." Na osnovu blistavog izraza koji je imala na licu i žive zainteresovanosti u njenom glasu, bilo je sasvim jasno da je to njena suštinska želja. Rekao sam joj da treba da je ostvari. "Ali — suviše sam mlada za to. Nemam ni dozvolu ni potreban novac." Iako su to bile realne prepreke, rekao sam joj: "Potpuno je nebitno na kakve ćete probleme naići, jer za njih uvek postoje rešenja. Kad idete ka ostvarivanju suštinske želje, uvek ćete pronaći način da savladate prepreke koje vam se nađu na putu.
Prolazna fantazija Posle jednog od seminara koje sam držao, prišao mi je mladi čovek i upitao da li može da bude moj pratilac. Rekao je da hoće da postane "isti kao ja". Plteo je da mu budem instruktor. Iako sam bio polaskan, posumnjao sam da trenutna strast mladog Čoveka nema budućnost. Ipak sam pristao da mu pomognem, ali sam mu prvo zadao domaći zadatak. Rekao sam mu da ode kući i upozna se s mojim programom. Trebalo je da me pozove kad to obavi, da bismo se dogovorili kada će početi da provodi vreme sa mnom — onako kako je to želeo. Nikada mi se nije javio. Zahtev koji mi je uputio bio je samo mlaka želja — običan hir. Kad je shvatio koliki će napor morati da uloži, odustao je od svega i prestao da radi na ostvarivanju želje koja nije bila označena stotim podeokom na njegovoj skali.
EMOCIONALNO POTVRĐIVANJE Kako ćete znati da ste došli do bogate žile u rudniku i ostvarili pravi rezultat? Tako što ćete neizbežno emotivno reagovati na to. Suštinske želje se uvek koncentrišu oko toga kako želimo da se osećamo i šta želimo da mislimo o sebi — jer smo postali neki određen tip čoveka, dobili neku određenu stvar ili postigli ono što smo želeli da postignemo. Kad identifikujete suštinsku želju, možda ćete osetiti veliku radost. Možda ćete čak početi da plačete jer je dugo skrivena potreba ili želja tako dugo bila neostvarena. Možda će vam se oznojiti dlanovi ili će vam srce brže zakucati 54
DNK Uspeha
od uzbuđenja. Ponekad je otkriće suštinske želje propraćeno jedva čujnim i smirenim uzdahom punim razumevanja ili jednostavnim, sasvim jasnim i spokojnim klimanjem glavom u kojem nema ni trunke sumnje. Zamolite nekoga ko vas dobro poznaje da vam pomogne u oceni vaših emotivnih reakcija. Zapažanja takvog čoveka mogu da budu sasvim tačna. Bez obzira na to kako reagujete na otkriće svojih suštinskih želja, znaćete kada ste ih otkrili. Ali, merenje jačine suštinskih želja traži introspekciju, naporan rad, veliku moć razumevanja i istu takvu sposobnost zapažanja. Identifikacija najiskrenijih suštinskih želja zahteva da upoznate sebe — i to na nivou do kojeg možda niste došli nikada ranije. Ono što je duboko u vama može stvarno da vam otvori oči. I može da bude čedno ili ponižavajuće. Takođe, može da otvori stare rane. U svakom slučaju, veoma je vredno jer predstavlja istinu a takva istina će vas izvesti na pravi put. Ne dozvolite da vas nesposobnost da vidite način na koji ćete ostvariti svoju pravu želju spreči da spoznate šta ta želja stvarno jeste. Drugim rečima, prvo je pretočite u stvarnost. Daću vam još jednu ideju. Kad naiđete na teškoće u otkrivanju želja, jednostavno počnite da nagađate. Bićete iznenađeni kad shvatite u kojoj meri nagađanje može da bude tačno. Nagađanje takođe može da vam otvori vrata onog dela srca do kojeg niste uspeli da dođete nikada ranije. Jedna moja poznanica je ostala zaglibljena — jednostavno nije mogla da krene napred. Rekao sam joj da počne da nagađa šta najviše želi. Pogledala je u plafon i kazala: "Ра, možda da sam bar malo bliža sa sinom." Onda je počela da plače. To je bila njena suštinska želja. Isto tako, neki čovek mi je jednom prilikom rekao: "Jednostavno ne znam šta želim." "Nagađajte", uzvratio sam. Slegnuo je ramenima i kazao: "Možda da s ljudima provodim više vremena. Onda sam ga upitao: "Kad biste s ljudima provodili više vremena, šta bi vam to donelo?" U očima su mu se pojavile suze. Rekao je da mu je žena umrla pre nekoliko meseci i da mu strašno nedostaje. Otkrio je da mu samo boravak među ljudima pomaže da popuni prazninu i bar malo olakša usamljenost.
JASNA SPOZNAJA ONOGA ŠTO ŽELITE DONOSI REZULTATE 55
Džek M.Zufelt
Suštinske želje mogu da vas oslobode ako ste ostali duboko zaglibljeni u rutine i kolotečine.
Pitanje života i smrti Krejg Njutn ima pedeset četiri godine i najveći deo života je proveo s problemom viška kilograma. Poslednjih deset godina, njegova težina je varirala između 35 i 60 kilograma više nego što se to preporučuje za čoveka njegove visine i građe. Zbog prevelike gojaznosti, Krejgove fizičke aktivnosti bile su drastično smanjene, ali se to još štetnije odrazilo na njegovo samopoštovanje koje je bilo znatno umanjeno. Kako su prolazile godine, gojaznost je sve više uticala na njegovo zdravlje i ostavljala negativne posledice. Ali, bez obzira na višak kilograma, Krejg je ponosan na svoju porodicu, svoj brak i sve ono što je postigao u poslu. Finansijski je prilično dobro obezbeđen, a van radnog vremena i vremena koje provodi s porodicom, uključen je u aktivnosti zajednice u kojoj živi. Kad sam ga video prvi put, Krejg mi je rekao: "Godinama sam mislio da bi mi život bio upotpunjen kad bih mogao da se oslobodim nezdrave zavisnosti od hrane. Teško bih mogao da objasnim tu zavisnost, posebno zbog toga što sam u većini ostalih oblasti života disciplinovan i uspešan. Mnogo puta sam postavljao cilj da oslabim i isprobavao različite programe mršavljenja, ali sam time postizao samo kratkoročne uspehe. Išao sam i na psihološke terapije, ali se ni one nisu pokazale delotvornim. Uvek su na kraju pobeđivali uživanje u hrani i zadovoljstvo koje mi to donosi. "Рге dve godine, pojavili su se problemi s vidom. Otišao sam kod lekara koji je postavio dijagnozu — dijabetes tipa 2 u ranoj fazi. Detaljno mi je opisao komplikacije koje donosi ova bolest i odmah prepisao lekove. Nutricionista kod kojeg sam otišao na konsultacije rekao mi je da je neophodno da se pridržavam dijete za dijabetičare. "Ovakva pretnja zdravlju je imala učinak. Uplašila me je toliko da sam stekao i prihvatio nove navike u ishrani. Odmah sam uočio pozitivne rezultate. U naredna tri meseca, bio sam usredsređen na to da uradim sve ono što sam morao da uradim da bih savladao tu užasnu i često smrtonosnu bolest. Izgubio sam gotovo dvadeset pet kilograma i stavio pod kontrolu nivo šećera u krvi, a to je bilo dovoljno da simptomi bolesti nestanu. Lekar je bio toliko zadovoljan mojim napretkom da je prestao da mi daje lekove. 56
DNK Uspeha
"Ali, kad je pretnja zdravlju nestala, brzo sam se vratio starim navikama — i vratio gotovo sve kilograme koje sam izgubio. Znam da sedim na tempiranoj bombi i da ponovo moram da povratim kontrolu nad načinom ishrane, ukoliko ne želim da se pomirim s činjenicom da će se kvalitet mog života ozbiljno pogoršati. Jer, sve se svodi na to da ću morati da odlučim koja je želja u meni jača — želja za hranom ili za životom. "Od sveg srca sam želeo da izbegnem ozbiljne probleme koje donosi dijabetes tipa 2. U trenutku kad sam ih postao svesan, stekao sam unutrašnju snagu da uradim ono što sam morao da uradim. Pokazao sam da sam sposoban da za tri meseca izgubim gotovo dvadeset pet kilograma i to samo zbog toga što sam potrebu da oslabim mogao da identifikujem kao iskrenu suštinsku želju. "Zanimljivo je da nikada nisam zapisao šta mi je cilj. Jednostavno sam imao suštinsku želju da rešim problem. I rešio sam ga. Ali čim sam izgubio suvišne kilograme, s kojima su nestali i simptomi bolesti, ponovo sam se vratio opasnim navikama. Međutim, dokazao sam da mogu da oslabim kad to postane moja suštinska želja. "Naučio sam da ’ono što treba uraditi’ nema moć da motiviše čoveka. Imam suštinsku želju da živim i sačuvam vid, ali bez obzira na to kakva je moja sklonost uma, ona nije dovoljna da mi pomogne da tu želju ostvarim. I moje srce mora da bude u tome, ili se ništa neće promeniti — iako mi je bolest zapretila smrću. "Sve vizuelizacije i afirmacije i sve postavljanje ciljeva i logično razmišljanje ovog sveta, nisu mogli da mi pomognu da izgubim suvišne kilograme. Ostajao sam na istoj težini sve dok gubitak suvišnih kilograma nije označen stotim podeokom na mojoj skali suštinskih želja. Kad sam otkrio da mi je prava želja da budem zdrav, više ništa nije moglo da me zaustavi. Uradio sam sve što je bilo potrebno da izgubim višak kilograma i ostanem zdrav — kako zbog sebe tako i zbog svoje porodice"
Kad zarađivanje vise novca znaci nov način života D. Skot Elder mi se obratio kad je shvatio da i posle mnogo godina još uvek postoji duboka provalija između onoga što je ostvario i onoga što je želeo da ostvari. Činilo se da se zaglibio. Kad je čuo za suštinske želje, znao je da je pronašao odgovor koji je tražio. Ali tek kad je shvatio šta su suštinske 57
Džek M.Zufelt
želje, otkrio je da u stvari želi da postane predavač. "Na ostvarivanje te želje sam se bacio s velikim oduševljenjem i rešenošću. Naišao sam na mnogo prepreka i tek posle toga odlučio da osnujem sopstvenu firmu za organizovanje seminara. Počeo sam bez novca i s tri partnera koji su bili moji istomišljenici. Dve godine kasnije, izgradili smo jednu od najvećih firmi za organizovanje seminara. Zarađivali smo pedeset pet miliona dolara godišnje i učili ljude kako da uz pomoć oruđa i podataka koje mogu pronaći na Internetu, ulažu na berzi. Danas moja porodica i ja živimo na način koji bi mi se u neko davno vreme činio nedostižnim. Znam da je moguće ostvariti sve što je čovekova suštinska želja."
Natanijel Branden "Živeti svesno znači biti stoprocentno prisutan u onome što radimo, dok se time bavimo. To znači žudeti za informacijama, znanjem i povratnim podacima o svim svojim interesovanjima, vrednostima, ciljevima, namerama i projektima. To znači steći samosvest kroz samopreispitivanje. Što smo manje svesni, to više funkcionišemo mehanički i to su više ograničene opcije koje nam u bilo kojoj situaciji stoje na raspolaganju. Možemo da odlučimo da zanemarimo jasne indikatore da su naše strategije i taktike zastarele. Što smo više svesni, to vidimo više opcija; samim tim možemo da budemo efikasniji i moćniji u odgovoru na izazove života. Vaš život je važan. Spoznajte svoj najviši potencijal i borite se da ga dostignete. Ljudi se po pravilu prepuste razočarenju. Cesto se dešava da isuviše spremno i isuviše lako dignu ruke od života. Suviše su brzi da na osnovu jednog ili dva neuspeha zlovoljno izvedu drastične zaključke."
Džek Kenfild i Mark Viktor Hensen "Prvi princip uspeha je jednostavno ovaj: Morate da otkrijete šta želite u svim oblastima svog života, u koje spadaju i zdravlje, sreća, veze i finansije. Neke prepreke su veće od drugih i da biste ih savladali, biće vam potrebno više vremena. Ne možete sve da ostvarite tokom jednog vikenda. Ali, od uspeha ste udaljeni za samo jednu dobru ideju, od bogatstva ste udaljeni za samo jednu dobru ideju i od toga da budete zdravi udaljeni ste za samo jednu dobru ideju — zato donesite odluku. I mi smo se suočavali s teškim vremenima. Suočili smo se i s bankrotstvom, tako da znamo šta znači biti na 58
DNK Uspeha
dnu. Ali znamo i kako treba pasti i ustati. Preobražaj započinje povlačenjem u samoću — u tišinu u kojoj se, da tako kažemo, srećete s Bogom licem u lice. U toj tišini ćete uvideti ko ste i šta vam je cilj u životu."
LIČNI PRIMERI Kad ljude podučavam svojim konceptima, često upitam da li ima dobrovoljaca. Dobrovoljce tražim da bih pokazao da je ono o čemu govorim stvarno delotvorno — i da veoma brzo dovodi do rezultata. S velikim zadovoljstvom iskoristim svaku priliku da svoje učenje demonstriram uživo — jer to dramatično osnažuje principe za koje se zalažem.
Stvar srca Na seminaru koji sam držao na Floridi, bilo je prisutno oko pet stotina ljudi. Čim sam upitao da li ima dobrovoljaca, Elizabeta, mlada dama u kasnim dvadesetim, skočila je sa stolice. Bila je nestrpljiva da otkrije i primeni svoje suštinske želje. "Šta biste voleli da imate u životu a što sada nemate?", upitao sam. Elizabeta je prvo rekla da želi finansijsku nezavisnost. Zamolio sam slušaoce da ovaj odgovor ocene na skali od 1 do 100; svi su se složili da je Elizabetina želja negde u rasponu od 40 do 60. Elizabeta je bila ogorčena ali i prilično defanzivna. Udarila je nogom u pod i rekla: "Kako se usuđujete da me učite šta želim! Stvarno želim finansijsku sigurnost!" Iako je reagovala emotivno, Elizabeta je govorila glavom a ne srcem. Ali, moje sledeće pitanje ju je potpuno razoružalo. "Kad biste imali finansijsku sigurnost, šta bi vam ona donela a što sada nemate?" Ovog puta Elizabeta nije rekla ništa, ali je hitro pogledala čoveka koji je sedeo pored nje u sali. Iako je to bilo gotovo neprimetno, njen gest nije mogao da mi promakne. Upitao sam da li njena suštinska želje ima neke veze s tim čovekom. Klimnula je glavom. Onda sam pozvao njenog prijatelja Grega da izađe na binu. Upitao sam ga da li Elizabeta srne otvoreno da govori o svojoj suštinskoj želji pošto se ta želja tiče njega. Rekao je da srne. Kad sam joj isto pitanje postavio drugi put, Elizabeta je ostala nema; samo je gledala u pod. Kad je podigla pogled, u očima su joj se videle suze. "Samo 59
Džek M.Zufelt
hoću da on odredi dan našeg venčanja", kazala je. Odmah sam se okrenuo slušaocima i zamolio ih da ocene njen odgovor. Svi su mogli da vide i osete dubinu Elizabetinih osećanja. Brak je definitivno dostigao stoti podeok na njenoj skali suštinskih vrednosti. Šta se dogodilo s finansijskom sigurnošću o kojoj je Elizabeta govorila kao o nečemu što želi? Za manje od dva minuta, želja se potpuno izmenila. Kad sam upitao Grega da li voli ženu koja stoji pored njega, bez razmišljanja je odgovorio: "Da. Od sveg srca." "Da li ste je zamolili da se uda za vas?" Ponovo je odgovorio: ,,Da." "Da li još uvek želite da se venčate s njom?" Rekao je, "Apsolutno. Ona je izuzetna. Ona je moj najbolji prijatelj." "Koliko ste dugo zajedno ?" v "Šest godina", odgovorio je smeteno. "Zbog čega onda još uvek niste odredili dan svadbe?" Sada je na njega bio red da obori pogled. Kad je podigao glavu da bi me pogledao — mene ali i ženu koju voli — rekao je drhtavim glasom: "Plašim se da odredim dan svadbe, jer još uvek ne mogu da se staram o ženi i porodici." Upitao sam Elizabetu da li zna za ovaj Gregov strah. Odgovorila je: "Prvi put čujem za to." Onda sam je upitao: "Da li biste se udali za Grega i pored toga što nema novac?" "Da, bih." Onda sam upitao Grega da li zna da bi se Elizabeta udala za njega bez obzira na to koliko novca zarađuje. Bio je toliko iznenađen da nije mogao da progovori, samo je odmahnuo glavom. Pokušavao je da potisne suze. Gregova suštinska želja da se ne nađe u neprilici ili da se ne pokaže neuspešnim u očima žene koju voli bila je toliko jaka da je potisnula želju da se venča s njom. Nekoliko meseci kasnije, dobio sam pismo kojim su me obavestili da su se venčali. Bila im je potrebna samo mala pomoć da otkriju svoje suštinske želje i put kojim treba da krenu.
Novac u banci Na jednoj konferenciji za bankare, zamolio sam dobrovoljca da se popne 60
DNK Uspeha
na podijum. Pored mene se našao čovek koji je rekao da je vlasnik nekoliko banaka i da je njegova suštinska želja da poveća protok novca. Na pitanje: "Kad biste u svojim bankama ostvaritli veći protok novca, šta bi vam to donelo a što već nemate?", nije odgovorio odmah. Da bi došao do prave istine, morao je da preispita srce. Onda je rekao: "Više vremena." "Bacite srce pretio ograde i ostatak, vas će prenut i za njim." — Norman Vinsent Pil Upitao sam: "Da imate više vremena, šta biste uradili s njim?" Rekao je da bi provodio manje vremena u kancelariji i radio ono što stvarno želi. Predavao bi na univerzitetu. Rekao je da voli da radi s mladim ljudima i da im pomaže da postanu uspešni. Glas mu je bio tako živahan i pun iskrenih osećanja da smo svi mogli da vidimo da je definitivno pronašao ono što je na njegovoj skali suštinskih želja označeno stotim podeokom. Da bi povećao protok novca u svojim bankama i započeo rad na sticanju kvalifikacija potrebnih za nastavnika, morao je da završi tri ili četiri stvari. Ali, pošto je otkrio svoju suštinsku želju, mogao je da se posveti njenom ostvarivanju. Za relativno kratko vreme, predavao je na lokalnom koledžu i govorio da je daleko srećniji. Ono za šta biste u početku mogli da mislite da je vaša suštinska želja, često to nije. Možda ćete morati da kopate dublje i nekoliko puta postavljate pitanje potrage: "Kad bih imao _, šta bi mi to donelo a što sada nemam?" Tako ćete bušiti sve dublje i dublje dok ne dođete do svojih suštinskih želja. Ne dozvolite sebi da ono čime se bavite — bez obzira na to koliko ste dobri u tome ili koliko zarađujete — pobrkate s onim čime želite da se bavite. To mogu da budu potpuno različite stvari. Da biste ostvarili maksimum sreće i zadovoljstva, uvek sledite srce.
Valeri Vilkoks Kad sam je video prvi put, Valeri je bila instruktor za obuku menadžera. Postavljanjem probnih pitanja potrage za suštinskim željama, otkrila je da najviše želi da piše trilere. Ovo je želela i pored toga što je stvarno volela da govori i obučava ljude. Ali, pisanje trilera joj se činilo kao potpuno neostvarljiva ideja — predstavljalo je nešto što nije radila nikada ranije i nije 61
Džek M.Zufelt
bilo povezano ni sa čim čime se bavila u životu. Kad je Valeri konačno otkrila i prihvatila svoju suštinsku želju, oslobodila je osvajačku silu u sebi a ova osvajačka sila ju je snabdela hrabrošću i sposobnošću koje su joj bile potrebne. Nije znala kako da počne da zarađuje za život od pisanja trilera, ali je to nije zaustavilo jer je bila na putu ka ostvarivanju svoje suštinske želje. v Čim je osetila osvajačku silu, Valeri je shvatila kakva je njena moć ali joj je bilo potrebno mnogo vremena da tu silu upotrebi za zadovoljavanje svoje strasti. Jer, morala je da uloži veliki napor da bi se oslobodila mišljenja koje su drugi ljudi imali o tome čime bi trebalo da se bavi — s obzirom na njeno obrazovanje i iskustvo koje je stekla u poslu. "Čак sam samu sebe ubedila da je moja suštinska želja da se bavim onim čime sam se oduvek bavila — obučavanjem ljudi i držanjem seminara o razvoju menadžmenta. Ali problem je bio u tome što sam se osećala najiskrenije nesrećnom, posebno kad sam duboko u sebi otkrila šta stvarno želim da uradim sa svojim životom. Sve se promenilo kad sam (gotovo u pedesetoj godini) konačno sakupila dovoljno hrabrosti da priznam da sam pisac i da sam to oduvek bila. Krenula sam ka ostvarivanju svoje prave strasti, svoje suštinske želje, a to mi je otvorilo daleko više vrata nego što sam mogla da zamislim."
Mišel Kad sam je upoznao, Mišel je bila u pedesetim godinama. Rekla je da je njena suštinska želja da putuje. Upitao sam: "Šta biste još voleli da imate ili radite a što je na vašoj skali suštinskih želja označeno stotim podeokom?" "Ne znam", uzvratila je. "Nagađajte", rekao sam. "Vо1е1а bih da provodim više vremena s mužem", odgovorila je. U njenom glasu, kao i u izrazu koji je imala na licu, sada sam mogao da prepoznam više emocija. "Kad biste imali to vreme, šta bi vam ono donelo a što sada nemate?", upitao sam. Nije znala šta da kaže. Onda je drhtavim glasom priznala da bi u stvari želela da su ona i njen muž bliži. "Da ste bliži s mužem, šta bi vam to dalo a što sada nemate?" 62
DNK Uspeha
Šta god da je bilo u pitanju, definitivno je dostizalo stoti podeok na njenoj skali suštinskih želja — to sam zaključio kad je počela da plače. Ova želja je bila tako jaka da je omogućila njenim najdubljim osećanjima da izbiju na površinu. Kad se pribrala, rekla je da više od svega želi da s mužem ostvari odnos koji bi joj omogućio da se oseća bezbednom i važnom. Bezbednom utoliko što bi o svojim osećanjima mogla da govori slobodno i uverena da će njen muž biti blag prema njima, a važnom utoliko što bi znala da je njenom mužu stvarno stalo do nje. Nije joj se dopadalo što je bila sigurna da su njenom mužu sve ostale stvari u životu važnije od nje. S ovim novim razumevanjem svoje suštinske želje i sa smernicama koje sam joj dao, zamolila je muža da joj pomogne da se oseća onako kako je želela da se oseća. Da li se plašila da s mužem razgovara o tome? Jeste, plašila se, ali je ipak razgovarala. Rezultati su bili onakvi kakve je želela — muž je hteo da pokuša da je učini srećnom, uverio ju je da je voli i obećao da će naučiti sve što je potrebno da bi mogao da joj pokaže da je stvarno na prvom mestu u njegovom životu.
Odbrambeni igrač u invalidskim kolicima Covek u ranim tridesetim godinama sedeo je u invalidskim kolicima na sredini centralnog prolaza između sedišta. Podigao je ruku i rekao: "Ne želim da vam pokvarim seminar ili nešto slično, ali ono o čemu govorite je laž — bar za mene. Kažete da ču svoje suštinske želje ostvariti ako ih otkrijem i počnem da radim na njihovom ostvarivanju, zar ne?" "Tako je", rekao sam. "Ра, to neće dati rezultate", kazao je, "bar ne kad sam ja u pitanju." Kleknuo sam pored njega i upitao: "Šta je to što biste voleli da imate a što je na vašoj skali suštinskih želja označeno stotim podeokomP Šta je to što želite od života a što sada nemate?" Odgovorio je samouvereno: "Želim da igram ragbi." Mnogo slušalaca je pomislilo da je ova želja stvarno dostigla stoti podeok na njegovoj skali. Ali ja se nisam složio s njima, tako da sam čoveka u invalidskim kolicima upitao zbog čega voli ragbi. Rekao je da je u srednjoj školi bio izuzetno dobar odbrambeni igrač i da je oborio nekoliko lokalnih rekorda. Bio je koristan, važan i popularan. Mnogo devojaka je želelo da izlazi s njim a nekoliko vodećih univerziteta mu je nudilo stipendiju. Nastavio je tako što je postao 63
Džek M.Zufelt
jedan od najboljih odbrambenih igrača u istoriji škole — postavio je nekoliko rekorda. Tražili su ga i profesionalni ragbi klubovi jer su svi bili uvereni da će on ostvariti vrhunske rezultate u sportu. Ali, dogodila se tragedija — doživeo je tešku saobraćajnu nesreću u kojoj je povredio kičmu i ostao paralizovan od struka naniže. To je bio kraj njegove karijere u sportu. Ali, nastavio je posredno da uživa u ragbiju — odlazio je na utakmice ili ih je gledao na malom ekranu. Znao je imena i brojeve svih vodećih igrača, kao i statističke podatke o njihovim dostignućima. Dok je govorio o svojim iskustvima u sportu, posebno sam obraćao pažnju na njegove emocije. Kad je pomenuo da se osećao važnim i da je bio popularan, shvatio sam da su to bili pravi vrhunci onoga što je doživeo dok se bavio sportom. Zbog toga sam ga upitao: "Šta ako mogu da vam pomognem v da se osetite korisnim, važnim i popularnim? Šta ako mogu da vam pomognem da se ponovo osećate onako kako ste se osećali dok ste igrali ragbi?" Kad me je pogledao, bilo mi je jasno da sam ga dirnuo u srce — i to tamo gde je počivala njegova najiskrenija želja. Oborio je glavu, stavio ruku na oči i počeo da jeca. "Kad biste mogli da mi to učinite, bio bih vam zahvalan do kraja života", kazao je tiho. Njegova prava suštinska želja nije bila da igra ragbi već da ponovo iskusi sva ona divna osećanja koja je mogao da iskusi dok se bavio sportom. Pošto sam i sam iskusio ta ista osećanja, iako nikada nisam igrao ragbi, znao sam da je to moguće. Kad pokušavate da prepoznate svoje suštinske želje, posebno je važno da obratite pažnju na reakcije i emocije koje pitanje potrage izaziva u vama. Ukoliko niste pažljivi, mogli biste da previdite ključnu frazu, komentar ili osećanje. Nije uvek tako jednostavno prepoznati ili otkriti emocije. Na postavljeno pitanje, ljudi će često odgovoriti brzopleto v i bez usredsređivanja. Cesto slušam o ciljevima koje imaju već mnogo godina, a kad im objasnim da to nisu želje koje su na njihovoj skali označene stotim podeokom, onda kažu stvari kao što je: "Oh, u redu. Hoćete da znate šta stvarno želim?" Tek tada iznesu ono što im je stvarno na srcu i dođu pravo do suštinske želje. Ponekada se šale na račun svojih suštinskih želja — ne dozvolite da vas to zavara. Ljudi često prave šale na račun onoga do čega im je najviše stalo, jer bi v im bilo suviše bolno da o tome govore ozbiljno. Sale se da bi prikrili koliko su povređeni. Pri zaključivanju da li je nešto stvarno suštinska želja ili ne, obratite pažnju 64
DNK Uspeha
na reči koje ste upotrebili da biste je opisali. Ako ste upotrebili reči kao što su verovatno, možda, moguće, pretpostavljam, najverovatnije ili mislim, ono što ste opisali nije vaša suštinska želja. Fraze kao što su mislim da, trebalo bi, morao bih, treba da i mogao bih, jasno ukazuju da ono o čemu razmišljate nije vaša suštinska želja. Ako ste neodlučni da se zapitate šta je sve potrebno da biste ostvarili ono što ,,želite", onda to nije vaša suštinska želja. Ako mislite da ostvarivanje nečega zahteva previše rada, onda to nije vaša suštinska želja. Odugovlačenje nastaje kad ne želite da uradite nešto ili kad ne znate kako da to uradite pod datim okolnostima. Ponekada je suviše bolno stalno gledati u ono što stvarno želite — ako ste uvereni da to nikada nećete moći da imate. Onda u to uopšte ne gledate. Međutim, vaša osećanja neće nestati zbog toga, samo ćete ih gurnuti još dublje u srce. I tako ona ostanu pokopana duboko ali i dalje u izvesnoj meri utiču na vaše postupke — i sasvim sigurno ograničavaju vaš uspeh. Mnogo je ljudi koji iskuse patnju jer znaju šta su njihove suštinske želje ali ne znaju kako da ih ostvare. Uporno rade ono što nije delotvorno. Rešenja traže "negde napolju" umesto u svom srcu. Ako mislite da je uzrok vaših problema nešto što je van vas, onda ćete i odgovore tražiti van sebe. Drugi misle da znaju šta žele ali često otkriju da greše. Naporno rade da bi dobili ono što misle da žele i dožive neuspeh. Ili obave sav posao i potroše ogromno novca i energije da bi ostvarili ono za šta misle da je njihova suštinska želja samo da bi se osetili potpuno praznim kad je konačno ostvare.
Meribet Meribet je došla kod mene da zatraži savet zbog jedne lične karakteristike koja joj je stvarala velike probleme u braku. Znala je da treba da je promeni. Već je tražila savete od stručnjaka u bračnim savetovalištima ali su joj svi oni rekli da pročita ovu ili onu knjigu. Kad je došla kod mene, i ja sam joj preporučio knjigu iz koje je mogla da stekne uvid u svoj problem. Meribet je poslušno kupovala sve preporučene knjige i redala ih na noćni stočić — ali ih nije čitala. Nekako u to vreme, otkrila je da je u drugom stanju — to joj je bila prva trudnoća. Bila je toliko uzbuđena da nije mogla da sačeka — odmah se bacila na ostvarivanje svoje želje. Želela je da bude što je moguće bolja majka. I tako je počela da kupuje knjige o bebama i majčinstvu. Pročitala ih je sve i 65
Džek M.Zufelt
pripremila se za dan kad će njena dragocena beba doći na svet. U čemu je bila razlika između dve hrpe knjiga. Prva je spadala u kategoriju "trebalo bi, bilo bi dobro ili morala bih da se promenim". Ali, time što je poslušno kupovala ovakve knjige, samo je u sebi stvarala osećaj krivice; ova kupovina je nije podsticala na delovanje. Druga hrpa knjiga je predstavljala nešto što je Meribet smatrala stvarno uzbudljivim; nije mogla da dočeka da ih pročita. Cak je razgovarala s nekoliko parova da bi saznala kako su oni odgajali decu. Ovo interesovanje je bez ikakvih problema dostiglo stoti podeok na njenoj skali suštinskih želja. Ako ste zadubljeni u sticanje znanja i ako istragu sprovodite uzbuđeni i s nestrpljenjem, onda takvo ponašanje u velikoj meri ukazuje na suštinsku želju. Kao nekakav uspavani vulkan, vaša želja nije dostigla nebeske visine ali upozoravajuće tutnjanje svakako postoji i možete da ga čujete ako znate kako i šta treba da slušate. Meribet je pročitala hrpu knjiga o bebama i majčinstvu. Njena želja da promeni određenu karakteristiku ličnosti je bila rangirana znatno niže na njenoj skali suštinskih želja. Bila je dovoljno jaka da je navede da zatraži stručnu pomoć i uloži novac, ali ne i toliko moćna da je natera da pronađe odgovore koje je tražila i počne da radi na ostvarivanju cilja — i to po svaku cenu. Ovaj cilj neće ni ostvariti ukoliko se on ne pretvori u želju označenu stotim podeokom na njenoj skali. Jer, njeno srce jednostavno ne učestvuje u tome. Kad smo primorani da radimo nešto, onda se opiremo. Ali kad je u pitanju naša suštinska želja, nije potrebno nikakvo primoravanje, a opiranje neće ni postojati. Niko ne voli da bude primoravan na nešto što ne želi. Čuveni moto firme Najki: "Jednostavno to uradite", zvuči odlično, ali ćete "to uraditi" samo ako to i želite. Snaga volje neophodna da bi neki zadatak bio izvršen, postoji samo onda kad iza nje stoji suštinska želja. Kad vas podstiče suštinska želja, snaga volje će doći automatski — a uspeh će biti zagarantovan.
VIDEĆETE REZULTATE Uvek možete da znate da li ljudi rade na ostvarivanju svojih suštinskih želja — to ćete zaključiti na osnovu rezultata koje postižu. Ako rade na ostvarivanju suštinskih želja, uživaju u radu i odlučni su da ne odustanu dok ne ostvare ono za čim im srce žudi. Uče i rade sve što je potrebno da bi dobili ono što žele — 66
DNK Uspeha
čak i pored toga što mogu da se povrede, naškode sebi ili dožive neku neprijatnost. Na primer, moje dve ćerke vole snoubord. Kad se prvi put spuštaju niz neku padinu, često padaju. Sledećeg dana su pune modrica tako da se jedva kreću, ali ne mogu da dočekaju da ponovo stanu na snoubord. Moj bliski prijatelj — inače profesionalni skijaš — je jednom prilikom povredio koleno. Povreda je bila toliko ozbiljna da je morao da ide na operaciju a noga mu je bila u gipsu od bedra do gležnja. Ali prvo pitanje koje je postavio lekaru bilo je kada će ponovo moći da skija. "Ne ove sezone", rekao je lekar. Međutim, moj prijatelj je počeo da skija — i to s nogom u gipsu — samo šest nedelja kasnije. Kad je u pitanju suštinska želja, neće vas zaustaviti čak ni bol. Možda će vas usporiti ali vas neće zaustaviti. Kad su ga upitali šta je najviše doprinelo njegovom uspehu, Henri Ford je rekao: "Trudim se da mi um stalno bude zaokupljen onim što želim da postignem — i to toliko da u njemu ne ostane mesta za razmišljanje o stvarima koje ne želim." Od suštinskog je značaja da vreme i energiju usmerite samo na ono što od srca želite — odnosno na svoje suštinske želje. Kad ih identifikujete, veoma je jednostavno da ostanete usredsređeni na njih — čak i pored problema i prepreka koje vam stoje na putu. Kad nemate prave suštinske želje, u zasedi vas čeka strašno čudovište po imenu Negativno Etiketiranje. Jer, kad ne uspete u nečemu, težite da sami sebi prikačite svakakve negativne etikete kao što su "suviše sam nesiguran u sebe", "nemam ono što je potrebno", "nisam dovoljno pametan* ili "pretpostavljam da to nisam želeo od sveg srca. Mora biti da u pitanju nije bila moja suštinska želja." Dovoljno ste pametni da naučite sve što želite da naučite. Stvar nije u tome da li možete da naučite ono što je potrebno već da li želite da to naučite. Kad nešto želite od sveg srca, uradićete sve — i to onoliko dugo koliko je potrebno da tu stvar dobijete. Kad spoznate svoje suštinske želje, automatski ćete početi da radite na njihovom ostvarivanju jer će vam one postati prioriteti. Suštinske želje su ono što neumorno pokušavate da ostvarite a kad u svim oblastima života počnete da težite ka ostvarivanju onoga što stvarno volite, otkrićete tajnu vrhunskih rezultata, uravnoteženosti i sreće. Kad težite ka ostvarivanju suštinskih želja, iznenada vam postaju dostupni neverovatni izvori energije. Ako budete slušali ono što vam govori glava — dok pokušavate da 67
Džek M.Zufelt
prepoznate svoje suštinske želje — to će vas skrenuti s pravog puta. Glava obično donosi odluke zasnovane na podacima i činjenicama do kojih ste došli na osnovu svog ali i tuđeg iskustva. Um može da nauči sve ono što želite da nau-či. Delotvorna reč je želja. Zelja može da vam pomogne da rešite probleme kako biste postigli krajnji cilj. Može da vam pomogne da steknete karakterne osobine, stavove i sposobnosti koje do tada niste imali. Da biste identifikovali suštinske želje, posebno obratite pažnju na svoje emotivne reakcije — jer one dolaze iz srca. A da biste ostvarili suštinske želje, morate imati odgovarajuću sklonost srca — a ne sklonost razuma. Praksom ćete razviti sposobnost da procenite da li je ono što razmatrate stvarno iskrena suštinska želja i da li ćete biti voljni da uložite napor da biste je ostvarili. Naučite da se usredsređujete na svoje suštinske želje, da vreme i novac ne biste trošili na nepotrebne stvari. Ziveti život u kojem suštinske želje podstiču sve ono što radite — drugim rečima, raditi stvari koje volite da radite i postajati ono što želite da postanete — znači imati način života koji vas najviše zadovoljava i ispunjava. Kad krenete na put čiji je početak označen identifikacijom suštinskih želja, otvorićete se za potpuno nov način života — za život u kojem će vam biti dostupno sve ono što ste oduvek želeli ili u kojem će vam te stvari sigurno postati dostupne — a takav život ćete stvarno voleti.
68
DNK Uspeha
69
Džek M.Zufelt
4. Osvajačka sila u vama Pod svojom kontrolom imate moć koja je veća od siromaštva, veća od nedovoljnog obrazovanja, veća od svih vaših strahova i sujeverja zajedno. To je moć da ovladate sopstvenim umom i da ga usmerite ka bilo kom cilju koji želite da ostvarite. — Endrju Karnegi U svakome od nas postoje neverovatna energija i moć koje samo čekaju da ih naše suštinske želje oslobode — njih nazivam osvajačkom silom. Osvojiti znači dobiti ono čemu težimo ili savladati prepreke fizičkom, mentalnom ili moralnom silom. A sila je moć da se deluje efektivno i da se ide napred uprkos svemu onome što pruža otpor. Dakle, osvajačka sila je vaša urođena sposobnost da delujete efikasno da biste dobili ono čemu težite i to tako što ćete prevazići sve prepreke i savladati otpor na koji ćete naići na putu. Korišćenjem osvajačke sile možemo da postignemo zapanjujuće rezultate. Koliki deo svog "potencijalnog bića" zauzimate? Koji deo svojih "duhovnih sposobnosti" koristite ? Da li biste voleli da otkrijete izvor svih uspeha? Da li biste voleli da svoje sposobnosti iskoristite bolje, ostvarite ono što najviše želite da budete, imate ili radite u životu i postanete uspešni i sasvim ispunjeni kako u poslu tako i u ostalim oblastima života? "Bilo u fizičkom bilo a intelektualnom ili moralnom smislu, većina ljudi živi u previše suženom krugu svog potencijalnog bića. Obično koriste sasvim mali deo svoje svesti i svojih duhovnih sposobnosti." - Vilijem Džejms Kad oslobodite osvajačku silu u sebi, ostvarićete svoje suštinske želje. Daću vam i primer za to. Kad je moja žena poželela da ima klavir, kupili smo neki stari koji smo restaurirali i politirali. Veoma brzo je postao izuzetno lep i vredan komad nameštaja. Jedini problem je bio u tome što smo ga kupili bez klupe. Pošto smo neko vreme uzaludno tražili odgovarajuću klupu, moja žena je zaključila da će morati da je napravi sama. O izradi klupa za klavire nije znala ništa ali je to bila njena suštinska želja. Stvarno je želela odgovarajuću 70
DNK Uspeha
klupu s istim rezbarijama na nogama i istom raskošnom patinom. Želela je klupu izrađenu u istom stilu kao i klavir, iako je on bio star više od sto godina. I tako je počela da pohađa stolarski kurs na lokalnom tehničkom koledžu. Naučila je da koristi motornu testeru, stege, dleta, bušilice i strug. Naučila je sve o klinovima, lepku, rezbarenju i polituri. Njena klupa za klavir je rođena za manje od šest nedelja; odmah je postala istaknuti deo našeg doma. Izborom prave politure, moja žena je uspela da je po boji uskladi s klavirom. Osim toga, noge klupe je izradila u stilu koji je bio interpretacija stila u kojem je nekada davno izrađen klavir. Čim je počela da uči ono što će joj biti potrebno za izradu klupe, moja žena je osetila zadovoljstvo — zadovoljstvo je došlo samo od sebe jer je radila ono što želi. Uživala je u obuci. Nikada nije rekla: "Mrzim da idem u radionicu" ili "Ovo ni najmanje nije zabavno." Pošto je izrada klupe bila njena suštinska želja, jednostavno bi sela u automobil i otišla u radionicu da nauči kako da uradi ono što je potrebno. Bila je uzbuđena što uči — gotovo da nije mogla da dočeka da stigne do radionice i otkrije šta ne zna. Uživala je u svakom trenutku. Iako ju je od finalnog proizvoda razdvajalo nekoliko nedelja, zadovoljstvo je osećala stalno. Kad težite ka ostvarivanju suštinskih želja, zadovoljstvo osećate na svakom koraku puta kojim idete — a osećate ga jer radite na dostizanju ciljeva koje želite od sveg srca. Naravno, u procesu izrade klupe je bilo i onih stvari koje se mojoj ženi nisu svidele. Nije se obradovala kad je povredila ruku, kao što nije uživala u mrljama od sredstva za poliranje drveta i prljavštini koja joj se skupljala ispod noktiju. Čak je i upropastila dve noge za klupu, pa je morala da ih radi ispočetka, ali je ta nezgoda nije zaustavila. Njena suštinska želja je bila iskrena tako da ju je automatski motivisala. Kad prepoznate svoje suštinske želje i kad se usredsredite na njih, oslobodićete osvajačku silu u sebi — tu moćnu, od Boga danu silu koja svakom čoveku omogućava da ostvari bilo šta i sve što poželi. Vaša prošlost ne može da kontroliše vašu budućnost — ukoliko joj to ne dozvolite.
SUŠTINSKE ŽELJE STAVLJAJU OSVAJAČKU SILU U POGON Suštinske želje su mehanizam pomoću koga se osvajačka sila stavlja u 71
Džek M.Zufelt
pogon. Suštinska želja radi upravo to — stavlja u pogon osvajačku silu u vama. Karateu sam podučavao stotine učenika od kojih mi je većina stavljala do znanja da želi da dobije crni pojas. Ali samo je malo njih uspelo da zasluži takvu čast — ne zbog toga što nisu bili sposobni već zato što to nije bila njihova suštinska želja. Što pre otkrijete svoje suštinske želje to će se ranije razmahnuti vaša osvajačka sila. Samo tada ćete stvarno imati ono što je potrebno da bi vaši rezultati bili na najvišem nivou, a to je izuzetno važno jer tek na tom nivou možete da osetite sta znače najveća sreća i najveće zadovoljstvo. Nezaustavljiva osvajačka sila već postoji u vama. Sve što uradite, steknete ili postanete, direktna je posledica njenog dejstva. Ona je razlog što ste već ostvarili sve ono što ima značaj — uključujući i to što ste naučili da hodate, govorite, vezujete pertle, vozite automobil, plivate, skijate, svirate instrument ili pevate. Ona je razlog što gradimo kuće, pravimo kompjutere, iskorenjujemo bolesti ili hodamo po mesecu. Sve što ste ostvarili u bilo kom periodu života, može da posluži kao dokaz da suštinske želje i osvajačka sila već postoje u vama. "Intenzivna želja ne donosi samo povoljne prilike već i potrebne talente." - Erik Hofer Načelo "Iskoristi ili izgubi" može se primeniti i na osvajačku silu. Naravno, ovu silu ćete imati uvek — kao što ćete uvek imati bicepse — ali njenu latentnu energiju treba crpsti i iskorišćavati. Električna struja u kablovima ugrađenim u zidove vaše kuhinje je stalno tu, ali je koristite samo kad uključite i upotrebite neki aparat. Svi imamo neograničenu zalihu latentne energije koja može da bude pretvorena u kinetičku onog trenutka kad je uključimo u identifikaciju svojih suštinskih želja.
Vali Ejmos Kad je Vali Ejmos bio primoran da ode iz svoje fabrike keksa, činilo se da je to krajnje nepošteno. Ali, on je odbio da bude žrtva: Kad su me ljudi iz moje fabrike odbacili i kad su mi dali kiselo grožđe, odlučio sam da od tog grožđa napravim kandirano voće. Setio sam se da su mi se i ranije mnoga vrata zatvorila u lice ali da su se uvek otvorila neka druga 72
DNK Uspeha
koja su vodila u još blistaviju budućnost. Uvek rešim da situaciju u kojoj se nađem posmatram kao podsticajnu silu koja mi je neophodna da bih sebi omogućio još bolji život. Dakle, uspravio sam se i zauzeo stav čoveka iz kojeg zrači samopouzdanje. Intuicija mi je rekla da je božanski plan na delu. Podsetio sam sebe da je život proces u kojem sve vodi ka najboljem ishodu. Tako sam došao do trenutka kad sam shvatio da sam potpuno izmenjen čovek. Patnja i osećaj da sam odbačen pretvorili su se u zadovoljstvo i spokoj. Ova duboka promena me je ponovo ispunila energijom; dala mi je snagu i postala moćna sila koja me je vratila u život. Odlučio sam da ne odustanem i da se ne žalim zbog onoga što se dogodilo — odbio sam da poverujem da sam neuspešan. Umesto toga, odbacio sam sva negativna ubeđenja koja sam stekao u životu i počeo da ispitujem različite mogućnosti i puteve pred sobom. Uspeo sam da pobedim finansijsku nesreću jer sam se oslonio na unutrašnju moć koja mi je omogućila da naizgled bezizlaznu situaciju pretvorim u apsolutnu pobedu. I vi možete da iskoristite kreativnu moć osvajačke sile da biste se suočili sa svojom jedinstvenom stvarnošću i da biste je preoblikovali. Kad su vaši projekti i iskustva produžetak vaših žudnji, onda možete da volite sve što radite i da uživate u takvom radu. Vaše suštinske želje postaju stvarnost u onoj meri u kojoj ste sebe pretočili u njih. Ako se potpuno identifikujete s njima, moći ćete, zajedno s Valijem Ejmosom, da kažete: "Svemu pristupam srcem ispunjenim strašću i ostvarujem ono što želim. Oni koji postižu vrhunske rezultate u životu, započinju snom ili željom, jer samo te dve stvari bude bezgranične sposobnosti duha." U vama se krije neograničena stvaralačka moć. Kad delujete u skladu sa svojim suštinskim željama, ishod je često grandiozniji nego što ste i mogli da zamislite. "Ishodi često nisu onakvi kakve sam očekivao", kazao je Vali, "а opet, uvek budem sasvim zadovoljan načinom na koji se situacija razreši. Kad verujete u ishod, bez obzira na to kakav bi on mogao da v bude, ne možete da živite i radite bez entuzijazma. Čim svoja osećanja stavim u akciju, ispune me životna snaga i sreća." Jednom prilikom sam upoznao čoveka koji se prijavio da učestvuje u havajskoj Trci čeličnih ljudi — jednoj od najtežih trka na svetu. Sa svojih sedamdeset godina, bio je najstariji učesnik. Kad ga je predstavljao na sastanku s ljudima iz kompanije koja ga je sponzorisala, predsedavajući je rekao: "Imam četrdest pet godina i nikada ne bih mogao da uradim ono što on radi." 73
Džek M.Zufelt
Sportista je uzvratio: "Ni ja to nisam mogao kad sam bio u vašim godinama." Zapanjujuća činjenica je bila da je trčanjem počeo da se bavi u šezdeset petoj godini. Slična latentna sposobnost se krije u svima nama. Neki ljudi stalno koriste osvajačku silu u sebi da bi produžili život i da bi poboljšali njegov kvalitet. Kad su ga upitali da li bi — ako bi mu se ukazala prilika — nešto u životu uradio drugačije, pokojni Džordž Burns je rekao: "Ne bih. Stvarno ne bih. Pre bih pristao da budem neuspešan u onome što volim nego uspešan u nečemu što mrzim. Oduvek sam bio zaljubljen u v šou biznis i još uvek sam. Sou biznis je moja najveća želja i oduvek je to bio."
Kevin Frajberg "Sasvim je moguće da se posle posla vratite kući emocionalno nabijeni. Kad otkrijete cilj za kojim ste ludi, steknete hrabrost, samopouzdanje i zarazan entuzijazam. Unutrašnja snaga i veoma visok nivo samopoštovanja proističu iz osećaja da ste korisni i da znate kuda idete. Možemo da se uzdignemo do bilo čega kad od sveg srca verujemo da su naši životi potpuno posvećeni toj stvari jer ona u nama budi osećaj da smo istaknuti i značajni. Kad vidimo da naši napori doprinose nekom važnom projektu ili vrednom cilju, ostvarujemo svoju najdublju želju — želju da svet promenimo nabolje. Kad znamo da naš život i rad imaju smisla, budemo puni energije i posle radnog vremena. Pronađite cilj za kojim ste ludi, cilj kojem ste voljni da potpuno posvetite sve ono što jeste — i ko zna? — možda ćete ponovo postati idelista. U svakom slučaju, ponovo ćete steći smisao za avanturu i igru, a rutinu ćete pretvoriti u svetkovinu." Suštinske želje stimulišu naše osećaje i bude preduzetnički duh u nama. One su gorivo naše maštovitosti, oslobađaju našu kreativnu energiju i izazivaju duboki osećaj posvećenosti onome čime se bavimo. Veoma je teško baviti se nečim što će vas dovesti do nečega što ne želite.
KAD IMATE I KAD NEMATE Kako možete da znate kada koristite osvajačku silu a kada ne?
Kad nemate Ako ne budete koristili osvajačku silu u sebi, osećaćete se kao štap koji 74
DNK Uspeha
pluta po vodi. Umesto da vi određujete pravac kojim će vaš život ići, on će vas sam nositi gde bude želeo. Postavljaćete ciljeve ali ih nikada nećete ostvarivati, tako da ćete misliti da život upravlja vama. Možda ćete čak odlučiti da prihvatite status kvo jer ćete poverovati da ne možete da uradite ništa. Možda ćete pomisliti da nemate izbora i završiti tako što ćete se pomiriti s tim da nikada nećete ostvariti ono što želite. Još gore, možda ćete situaciju u kojoj ste se našli videti kao beznadežnu i početi da umirete emotivno i duhovno — samo zbog pogrešnih ubeđenja koja vas ograničavaju. Ako vam se u životu dešava bilo Šta od ovoga, to znači da još uvek niste otkrili da stvarno imate mogućnost da birate i da možete da promenite sve što poželite. Niste rođeni za osrednjost i nesreću. Sposobni ste da birate, a samim tim možete da kontrolišete mnogo više nego što mislite.
Kad imate Trenutak u kojem ste počeli da koristite svoju osvajačku silu, prepoznaćete po tome što ćete se osetiti srećnim, živim i uzbuđenim zbog svega što vam se dešava u životu. Takođe ćete znati da je ono što radite pod vašom kontrolom. Uživaćete u putu kojim idete. Jer, sposobni ste i možete da pronađete način da uradite sve što je potrebno i ostvarite željene rezultate. Počećete da utičete na svet oko sebe, tako da će se dešavati ono što vam ide u prilog. Vaš neukrotivi duh potiče od osvajačke sile u vama. Osećaćete se sposobnim da ostvarite sve što poželite i poverovaćete da ste otkrili Šta znači blagostanje. Bićete srećni čak i u teškim vremenima. Postizaćete ono što ste naumili pa ćete biti okruženi i opipljivim i neopipljivim dokazima da ste oslobodili osvajačku silu u sebi i da ste je iskoristili za ostvarenje svojih suštinskih želja.
SRODNE SILE Kad otkrijete svoje suštinske želje i oslobodite osvajačku silu u sebi, na scenu stupa i ostalih deset sila: entuzijazam, sreća, kreativnost, usredsređenost, podsticaj, posvećenost, disciplina, istrajnost, talenat i ostale sposobnosti. Kao rođaci u nekoj porodici, ove sile su blisko povezane. Ako deluju zajedno, postaju dinamične i uzajamno podsticajne. Kad identifikujete ono što želite od sveg srca, vaš um automatski postaje kreativniji. A vi tada postajete usredsređeni, fokusirani, disciplinovani, predani i puni entuzijazma. Uz to, 75
Džek M.Zufelt
svoje talente i ostale sposobnosti koristite na bolji način. Tragično je što većina ljudi ne zna kako da iskoristi i primeni ove sile. Na osnovu ličnog iskustva — i posredno, na osnovu iskustava ljudi koji su prevazišli teškoće, svoju prošlost i naizgled nerešive probleme — znam da je sposobnost da se uči i deluje daleko veća kad suštinska želja povuče oroz osvajačke sile u čoveku. Ako u lampu stavite sijalicu od sto vati, jasno je da će svetlost biti jača od one koju bi dala sijalica od dvadeset pet vati. Isto važi i za osvajačku silu. Ustajanje iz kreveta i odlazak na posao bi možda mogli da budu označeni dvadesetpetim podeokom na vašoj skali suštinskih želja. Međutim, isto tako može da se dogodi da se uveče vratite kući s posla i da pomamno počnete da radite na maketi broda, možda i do ponoći, da biste je završili. Takav napor je dostigao stoti podeok na vašoj skali suštinskih želja i predstavlja nešto u čemu uživate bez obzira na kasne sate. Kako da odredite koliku snagu crpite iz osvajačke sile? Prilično jednostavno. Da biste tu snagu izmerili, upotrebite sledeći ,,Snagometar":
76
DNK Uspeha
Mnogo toga možete da postignete čak i kad je osvajačka sila naizgled uspavana u vama — to je moguće jer uvek imate želje određenog intenziteta. Ali ako je osvajačka sila angažovana na veoma niskom nivou, možda nećete ni ustati iz kreveta. Ako je ova sila angažovana na umerenom nivou, obavljaćete dužnosti — dodeljene zadatke, svakodnevnu kupovinu namirnica i ostale rutinske stavke s liste onoga što treba da uradite. Naravno, pod uslovom da su 77
Džek M.Zufelt
to stvari koje morate da uradite. Ali kad su sile vašeg srca, razuma i volje angažovane na visokom nivou, pokazaćete zapanjujuću energiju, snagu i strast. Čak i drugi ljudi mogu da iskoriste moć vaše osvajačke sile da bi ostvarili neku ličnu korist — posebno ako su njihove suštinske želje bliske vašim. U takvim slučajevima, postajete vođa ili instruktor onima koji žele da slede vaš primer, jer u karijeri ili životu idu sličnim putem.
UNUTRAŠNJA MOTIVACIJA Kad čovek istrajava na nekom zadatku, kažemo da je odlučan. Ali, odakle dolazi odlučnost? Neki bi rekli da dolazi iz posvećenosti, predanosti ili osećaja za dužnost. Međutim, ja mislim da su suštinske želje jedini izvor kako odlučnosti tako i motivisanosti koje su od kritičnog značaja za uspeh. Ako ne težite ka ostvarivanju suštinske želje, nećete biti odlučni ili motivisani u nekoj značajnoj meri. Nećete istrajno težiti ka ostvarivanju nečega ukoliko nije u pitanju vaša suštinska želja. Kad naučite da oslobađate osvajačku silu tako što ćete bušiti i kopati do suštinskih želja u svim oblastima svog života, otkrićete da vam je život u daleko većoj meri ispunjen srećom, zadovoljstvom i spokojem. Obratite pažnju na to da sam upotrebio reč naučite. Osvajačku silu ćete početi da koristite automatski kad naučite da ispravno prepoznate svoje suštinske želje. Motivacija koja dolazi spolja (spoljašnja motivacija) obično samo zagrebe površinu. Zbog toga nema nikakav trajni uticaj ili je taj uticaj sasvim mali. Ali kad ste svojom suštinskom željom podsticani iznutra (unutrašnjom motivacijom), ništa vas neće zaustaviti. Kad znate šta tačno želite, osvajačka sila vam postaje dostupna u svoj svojoj moći. Sva velika dostignuća su posledica izuzetno velike rešenosti i istog takvog poriva, a obe ove stvari potiču od suštinskih želja. I vi možete da postanete izuzetan čovek — čovek koji ostvaruje sve što mu srce poželi — ako upregnete u jaram osvajačku silu u sebi. To čak može da stvori nove talente i karakteristike — ukoliko je nešto tako potrebno. Osvajačka sila rađa entuzijazam, odlučnost, posvećenost, kreativnost i disciplinu, daje podsticaj i izaziva veliko zadovoljstvo i sreću. Svaki ko radi na ostvarivanju svoje suštinske želje je već izuzetan. Ljudi me često pitaju: "Šta vas motiviše?" Moj odgovor je uvek 78
DNK Uspeha
jednostavan — motivisan sam iznutra, brojnim suštinskim željama. Tačno prepoznam svoje suštinske želje a onda delujem na osnovu njih. Jer, kad tako radim, to mi uvek donese vredne nagrade i veliku sreću. Suštinske želje su mi zapisane na srcu, a ono što je zapisano na srcu uvek se ostvari. "Kreativna moć nam postaje dostupna samo kad smo svesni da tačno znamo šta želimo i kad smo čvrsto rešeni da ne odastanemo dok to ne dobijemo." - Aleksandar Graham Bel Jedan čovek mi je jednom prilikom rekao: "Ne razumem kako mogu da budem ono što nisam i radim ono što ne umem. Nisam prodoran i nemam samopouzdanje — jednostavno sam lik s donjeg dela totema. Ne umem da steknem prednost time što ću iskoristiti prilike koje mi se ukažu. I kako onda da zaradim novac koji želim i koji mi je potreban kad ne umem da zaradim ni toliko da svakog meseca platim račune? Nikada nisam zarađivao više od trideset dve hiljade dolara godišnje. Osim toga, sputava me to što nemam diplomu." Lista razloga zbog kojih nije mogao da bude uspešniji i zarađuje više novca bila je beskonačna. "Mudar čovek će stvoriti više povoljnih prilika nego što će na njih naići." — Frensis Bejkon Upitao sam ga zbog čega dozvoljava da njegova prošlost određuje njegovu budućnost. Nije umeo da mi odgovori a ja sam nastavio tako što sam počeo da mu pričam o suštinskim željama i osvajačkoj sili. On mi je u poverenju rekao da više nema nade kao što nema ni šanse, jer je već propustio sve povoljne prilike u životu. Mislio je da je iz nekog razloga njegov život lišen sreće i zadovoljstva. Mnogo ljudi misli da povoljna prilika pokuca na vrata samo jednom; ostali veruju da ona pokuca mnogo puta. Ali ja kažem da povoljna prilika ne kuca uopšte. Čovek je taj koji kuca. Kad vas podstiče suštinska želja, vaša osvajačka sila neće dozvoliti da kucate stidljivo i tiho. Bićete nestrpljivi da vam se vrata otvore što pre jer želite ono što je iza njih. Zbog toga kucajte iz sve snage — žestoko i odlučno — dok vam se vrata ne otvore. Možda ćete čak biti spremni da razvalite vrata ili obijete bravu — jer, uradićete sve što 79
Džek M.Zufelt
je potrebno da biste stvorili povoljnu priliku.
FAKTOR SLUČAJNOG OTKRIĆA Cesto se događaju neverovatne stvari — potpuno nezavisne od onoga što pokušavate da postignete. Njih nazivam blagoslovenim slučajnim otkrićima. Kad iz sve snage navaljujete na vrata A, neko ili nešto može da otvori vrata B. Cesto se dešava da kad pogledate kroz vrata B, shvatite da je ono što se nalazi iza njih daleko bolje od onoga čemu ste težili. Međutim, vrata B ne biste videli otvorena da niste bili u hodniku u koji ste ušli da biste otvorili vrata A. Zbog toga uvek pogledajte Šta se krije iza ostalih otvorenih vrata ili sami pokušajte da otvorite neka od njih. Kad naučite da koristite svu moć osvajačke sile u sebi, uspeh i ostvarivanje svega što poželite su unapred garantovni. "Jaka želja za bilo čime će sigurno doneti uspeh, jer samo ona uvek ukaže na prava sredstva." — Vilijem Idezlit Otac Tajgera Vudsa, Eri Vuds, rekao je jednom prilikom: "Nikada ga nisam terao da trenira." Kad je imao dve godine, Tajger je zapamtio broj telefona u očevoj kancelariji. Taj broj je okretao da pita oca može li da trenira s njim. U Tajgeru se razvila ljubav koja nije bila samo slabački plamen. Kasnije je rekao da je golfom bio fasciniran zbog toga što se činilo da njegov otac uživa u toj igri. Tajgerov zapanjujući uspeh je potekao od njegove suštinske želje da igra golf. U knjizi Čar borbe, stručnjak za aikido Tom Kram piše da ako neko pokuša da vas udari, ne treba da uzvratite tako što ćete blokirati udarac. Umesto toga, iskoristite energiju udarca tako da steknete prednost. Kad pokušate da blokirate udarac, svoju moć i snagu koristite da se oduprete drugom čoveku. Ovo stvara situaciju tipa pobedi ili izgubi. U aikidu, strategija je da uzmaknete i prihvatite udarac, ali tako da napadačevu energiju iskoristite da biste ga oborili. Primena tehnike neutralizacije takođe može da bude strategija. Od suštinskog je značaja, kako nas Tom uči, da naučimo kako da budemo centrirani, kako umom tako i telom, opušteni i pripravni. U tom stanju uzvišene svesti i povezanosti, prestajemo da 80
DNK Uspeha
razmišljamo o mehanici i počinjemo da se usmeravamo na protok energije. Na prošlost ne gledaj s tugom. Prošlost se neće vratiti. Mudro oplemeni sadašnjost. Ona ti pripada." — Henri Vodsvort Longfelou Centrirati sebe znači prikupiti svu svoju energiju i usredsrediti je na svoj fizički centar. Kad ste centrirani, povezani ste s kosmičkom energijom. Nevolje prihvatite kao povoljnu priliku da nešto naučite, usavršite se i napredujete u životu. Ako na ono što vam se dogodi reagujete na centrirani način, ostaćete pozitivni i napredni a svoju energiju čete održati usmerenu na suštinske želje. Ako niste centrirani, u teškim vremenima ćete veoma lako biti izbačeni iz ravnoteže jer ćete negativno reagovati na sve što se dešava. A bićete i skloni da nevolje prihvatite lično. Čini se da suštinske želje daju čoveku nadljudsku snagu da prevaziđe sve prepreke i probleme i ostvari ono što želi. Kad težite ka ostvarivanju želja svog srca, ostajete centrirani — fizički, mentalno i duhovno. "Polazna tacima svih dostignuća je želja. Slabe želje donose slabe rezultate, kao što mala vatra daje malo toplote. Kad su vaše želje dovoljno јаkе, čini se da posedujete nadljudsku moć da ih ostvarite." — Napolion Hil
81
Džek M.Zufelt
5. Stav koji vodi do uspeha Nema te dužnosti koju potcenjujemo u tolikoj meri kao dužnost da budemo sreću i. — Robert Luis Stivenson Formula stava koji vodi do uspeha čini ostvarivanje vaših suštinskih želja sasvim jednostavnim. Da bismo dostigli svoje ciljeve, ovu formulu koristimo svi, bez obzira da li smo toga svesni ili ne. Ona je sastavni deo mog iskustva sa svim onim što sam ostvario i postigao. Formula stava koji vodi do uspeha pokazuje vam kako da otključate i otvorite vrata povoljne prilike. Mnogi ljudi su slušali stručnjake ili čitali njihove knjige i posle toga ostajali zagrejani za taj ja sve mogu pristup. Ali, plamen u takvim ljudima se brzo ugasi tako da ne nastave da idu putem kojim su krenuli. Može se čak desiti da ne naprave ni prvi korak ili da odustanu suviše lako. Ništa od ovoga neće se dogoditi ako spoznate svoje iskrene suštinske želje i primenite flormulu stava koji vodi do uspeha. SU = (SŽ + P) x OA + I Stav koji vodi do uspeha = (Suštinska želja + Pravac) х Odgovarajuća akcija + Istrajnost
STAV KOJI VODI DO USPEHA Stav koji vodi do uspeha je raspoloženje koje vam omogućuje da ostvarite sve što želite, jer znate da ćete moći da stvorite povoljnu priliku a onda i da je iskoristite. Možda nećete obavezno znati na koji ćete način tu povoljnu priliku stvoriti, ali ćete zato znati da ste sposobni da naučite sve što je potrebno da biste stekli neophodne osobine, veštine i karakteristike. S takvom osnovom, treba samo da identifikujete ono o čemu stvarno želite da učite, a onda da pronađete savetnika koji će vam skratiti i ispraviti vijugavi put sticanja znanja. Zapamtite da ste dovoljno pametni da naučite sve ono čemu je neko voljan da vas poduči. Pomoću znanja koje ćete steći od savetnika i stava koji ćete prihvatiti od njega, moći ćete da stvorite povoljnu priliku, a onda i da je 82
DNK Uspeha
iskoristite. Možda ćete se iznenaditi kad shvatite šta sve možete da uradite. Potrebne talente i stavove ćete steći zahvaljujući svojim suštinskim željama i osvajačkoj sili u vama. Kad verujete u nešto i kad imate poverenje u sebe, postižete više i pokušavate da uradite još više. Drevni Grci su veru definisali kao "podsticaj na delovanje zasnovan na poverenju u sebe". Što više poverenja u sebe imate, to više delujete. Kako možete da dođete do više vere i više poverenja u sebe? Možete da ih pozajmite od nekoga ko ih ima u izobilju — od ljudi koji su već uspešni u onome što želite da naučite — bez obzira da li su u pitanju skijanje, plivanje, brak ili posao. Kad budete primenili ono čemu su vas takvi ljudi naučili, ostvarićete željene rezultate i na taj način u velikoj meri uvećati veru koju imate. A kad budete primenili svoju novostečenu veru, sledi ćete još više poverenja u sebe i postati još pouzdanija osoba.
SUŠTINSKE ŽELJE Upotrebite ove jake, moćne i iskrene želje — koje na vašoj skali suštinskih želja dostižu stoti podeok — da biste uspeli u svemu što poželite. Pronađite neodoljivu sveprožimajuću želju koja je toliko jaka da će pokrenuti osvajačku silu u vama. Jedina stvar koja će vas naterati da uradite ono što vam je nepoznato, neprijatno ili čak zastrašujuće, je uverenje da je nagrada koja vas čeka vredna toga. Vaša zona prijatnosti je ono što trenutno imate u životu. Ako od života želite više, morate da uđete u zonu neprijatnosti — daleko veći krug. Što duže budete boravili u zoni neprijatnosti, to ćete se prijatnije osećati u njoj. I neće proći mnogo vremena a obod prvog kruga će nestati — vaša zona prijatnosti će tada obuhvatiti ovaj novi veći krug.
83
Džek M.Zufelt
Koliku biste zonu prijatnosti voleli da imate? Može da bude velika koliko god poželite. Možete da odaberete da ni sebi ni njoj ne postavite nikakve granice. Ako možete da učite, onda možete da radite, imate i budete sve što poželite. Kad ljude pitam: "Šta radite da biste stvorili povoljnu priliku?", čujem svakakve izgovore. Ali nema tog izgovora koji ne bih mogao da pobijem jer ih sve poznajem više nego dobro — a poznajem ih zbog toga što sam ih i sam koristio. Sve se svodi na to da li nešto želite ili ne. Ako neko kaže da bi voleo da nauči da pliva ali se plaši vode, uzvratim mu na sasvim određenim način: Da li želite da naučite da plivate ili ne? Izbor je vaš. Ako je vaša želja dovoljno velika, uradićete sve što je potrebno da biste je ostvarili, čak i pored straha. Stvar je sasvim jednostavna. Paradigme koje nas ograničavaju su odgovorne što se ostvarivanje želja čini tako teškim. Nekom prilikom, stidljivo mi je prišla mlada žena i rekla da bi stvarno volela da se zaposli ali je plaši to što jednostavno nije "stvorena za posao koji joj nude". "А kad ste stvarani, za šta ste stvoreni?", upitao sam je. Sebe je videla kao "samo domaćicu". "Čovek koji kaže dа je nešto nemoguće uraditi, ne treba da ometa onoga koji tu stvar radi." — Kineska poslovica Kad ljude pitam: "Šta ste vi?", čujem stvari kao što su: "Ја sam samo 84
DNK Uspeha
sekretarica", "samo vozač kamiona", "samo vodoinstalater" ili "samo majka". Ljudi sami sebe etiketiraju tim "samo". Takav "samo" stav predstavlja način da umanjite značaj svoje trenutne uloge. Ako niste zadovoljni svojom trenutnom ulogom, možete da je promenite. Svi smo mi "samo" ljudska bića sa svim sposobnostima i osobinama koje nam je Bog dao u trenutku kad smo rođeni. I možemo da radimo, imamo i postanemo sve što nam srce poželi. Potencijal svakog ljudskog bića je ogroman. Uvek će biti onih će vam govoriti da je "to nemoguće uraditi". Neki ljudi — iz brige ili ljubavi — mogu da vas posavetuju da ne idete napred. Ovakvi saveti su zasnovani na njihovom mišljenju i ograničenom iskustvu. Bez izuzetka, svi koji vas savetuju protiv izlaska iz kolotečine i slikaju zastrašujuće slike neuspeha, nikada nisu bili uspešni. Cesto podsećajte samog sebe da nije dobro slušati negativne ljude koji nisu postigli ono što vi nameravate da uradite. Takvi ljudi ne mogu da vas izdignu do nivoa koji nikada nisu dostigli — ne mogu da vas nauče nečemu što ni sami ne znaju. Ali mogu da deluju vrlo obeshrabrujuće. Poznajem čoveka čiji su roditelji celog života radili za druge. Iz brige i ljubavi za svog sina, pokušali su da ga obeshrabre i odvrate od toga da započne sopstveni biznis. Govorili su mu: "Nećeš imati redovnu platu." Kad to nije pomoglo, rekli su mu: "Znaš, osamdeset procenata privatnog biznisa propadne veoma brzo. Nemaš šanse. Nemaš potrebno obrazovanje. Bilo bi ti bolje da nađeš posao u nekoj dobroj kompaniji i napreduješ polako." Ali, taj čovek nije poslušao ni svoje roditelje ni ostale koji su sumnjali da će on ikada ostvariti svoju suštinsku želju. Danas je veoma uspešan i zadovoljan što je slušao samo one koji su već postigli ono što je i sam želeo. Ljudi koji su mu pomogli da se izdigne na njihov nivo znali su način na koji to može da ostvari. Taj mladi čovek sam bio ja. Uspeh koji sam ostvario dugujem svojim suštinskim željama, svojim savetnicima. Bogu i svojoj ženi koja me je podržavala i hrabrila. Predstava koju su moji roditelji imali o biznisu i obrazovanju je možda bila tačna, ali je bilo potpuno besmisleno da dozvolim da moja prošlost odredi moju budućnost. Moji roditelji nisu uzeli u obzir moć mojih suštinskih želja. Nikada se nisu bavili biznisom, a njihova sklonost razuma je bila ograničena onime što su lično iskusili.
85
Džek M.Zufelt
PRAVAC Ipak, sama suštinska želja vas neće odvesti tamo kuda želite da stignete. Ako živite u Kaliforniji i želite da se odvezete u Vašington, možda ćete imati veliku želju, ali će vam i pored toga biti potrebno da znate pravac. Svi znamo da je prava linija najkraće rastojanje između dve tačke. Dakle, zar ne bi imalo smisla ići pravo — ili bar onoliko pravo koliko je to moguće — prema željenom cilju? Identifikacija suštinskih želja ima načina da vas navede na nešto veoma važno — na to da poželite da takve želje ostvarite što je moguće pre. Ipak, mnogi ljudi ostanu zaglibljeni čak i pored toga što su tačno prepoznali svoje suštinske želje — samo zato što ne mogu da odrede pravac. Dakle, ako želite da stignete iz Kalifornije u Vašington, pronađite tačnu mapu, odredite najkraći ili najprikladniji put, raspitajte se za detalje u nekoj turističkoj agenciji i saznajte sve o zaobilaznim putevima. Minimalizujte mogućnost da naiđete na zastoje i prepreke. Možda neće biti tako jednostavno da dođete do mape na osnovu koje ćete videti kako ćete tačno povećati prihode, obezbediti više slobodnog vremena, prevazići navike koje vas sputavaju ili ostvariti bliske veze s ljudima. Uvek je daleko teže doći do takvih mapa — ali i one postoje. Kad spoznate šta su vaše suštinske želje, možete da upotrebite oruđa koja vam stoje na raspolaganju — a koja su prikazana u onome što sledi. Ali, zapamtite da vas ova oruđa sama — što znači bez suštinskih želja — nikuda neće odvesti brzo. - Savetntici Tokom ćele istorije, veliki svetski lideri su imali savetnike. Frenklin Ruzvelt je imao Džordža Maršala, engleski kralj je imao Vinstona Cerčila, Julije Cezar je imao Marka Antonija. Ako su ljudi koji su na vrhu toliko pametni da potraže i iskoriste savetnike, zar ne mislite da bi bilo mudro da to uradimo i mi? - Knjige Za svaku svoju suštinsku želju možete da pronađete odgovarajuću knjigu. Kad čitate knjige koje se obraćaju vašoj suštinskoj želji, čitanje postaje zadovoljstvo — takođe može da vam donese radost. Gutate reči i primenjujete 86
DNK Uspeha
sve što ste pročitali. (A to je vaša osvajačka sila u akciji.) Interesantno je da osvajačka sila eliminiše dosadu — jer radite ono što želite. Kupujte samo one knjige koje su povezane s vašim identifikovanim suštinskim željama. - Audio i video programi Audio i video kaseta ima o svemu — počevši od poreza pa do veza s ljudima. Ako se odnose na vaše suštinske želje, ove kasete vam mogu pomoći da efikasno primenite svoju osvajačku silu. Mnogi programi donose sasvim određeno kakoda. Ako se njihov sadržaj tiče vaših suštinskih želja, onda poruka koju vam takvi programi saopštavaju može da izmeni vaš život. - Kursevi i seminari o razvoju ličnosti Da ponovimo, sve dok se njihov sadržaj tiče jedne ili više vaših suštinskih želja, prezentacije na seminarima vam mogu pomoći da dostignete svoje ciljeve. Mnogi seminari su besplatni ili veoma jeftini jer ih sponzorišu lokalni univerziteti ili neke druge organizacije. Seminari i kursevi spadaju u najmoćnija i najkorisnija iskustva koja možete da streknete. Neki traju sat ili dva, neki pet dana. Cesto su veoma temeljni a, uopšteno posmatrano, zamišljeni su i organizovani tako da vam pomognu da prevaziđete prepreke na koje nailazite, jer upravo ovakve prepreke koče vaš razvoj i ograničavaju vašu sreću. Na ovakvim seminarima i kursevima učestvujete na emotivnom nivou. Moja najdublja suštinska želja je oduvek bila da imam najbolji mogući odnos sa ženom i decom. Sve što mi pomaže da to postignem automatski mi pomaže da ostvarim svoju suštinsku želju.
ODGOVARAJUĆA AKCIJA Suštinske želje ne možete ostvariti bez odgovarajuće akcije. Stara latinska izreka kaže: "Ako nema vetra, onda veslaj." A ja dodajem: Veslaj s oba vesla, ali prvo odveži čamac." Osvajačka sila je ona moćna stvar koja vas navodi da preduzmete odgovarajuće korake bez obzira na to kolikom se riziku izlažete i na koliko ćete prepreka naići. To što želite da stignete u Vašington i što ste odabrali put kojim ćete ići, neće vas i odvesti tamo. Time što ste kupili odgovarajuću mapu, pročitali šta sve treba videti u Vašingtonu i napravili nekakav predračun, preduzeli ste neke 87
Džek M.Zufelt
akcije, ali to nije dovoljno. Još uvek morate da uđete u automobil, napunite rezervoar i krenete. Bez mape, možda biste imali teškoća da stignete. Možda biste se izgubili ili bi vam se možda probušila guma. Svako putovanje je povezano s određenim rizicima, ali vas mogućnost nailaska na probleme neće sprečiti da pokušate da stignete tamo kuda ste krenuli — a neće vas sprečiti zbog toga što je vaša suštinska želja da odete na odmor i vidite glavni grad svoje zemlje. Stav da nema tog rizika ili potencijalnih problema kojima ćete dozvoliti da vas zaustave, može da se primeni na sve oblasti vašeg života. Kad radite na ostvarivanju svoje iskrene suštinske želje, strah ne predstavlja ograničavajući faktor. Ako se plašite da nešto uradite a onda tu stvar ipak uradite, da li to znači da ste kukavica ili hrabar čovek? Odgovor je i jedno i drugo. Ali stvar je u tome što vaša suštinska želja pretvara strah u nešto s čime možete da izađete na kraj. Moja žena i ja smo odlučili da sa svoje dve ćerke tinejdžerskog uzrasta odemo u Veil u Koloradu, da pešačimo po tamošnjim planinama. Kad smo se parkirali pored malog hotela u podnožju i krenuli prema planini, bio je divan letnji dan. Kćeri su odmah pomislile da bismo mogli da odemo do nekog od ski-liftova i tako se popnemo na vrh. Rekle su da mora biti da je pogled odande spektakularan. Kad su me pitale da li bismo mogli da se popnemo žičarom s drvenim sedištima, srce mi se steglo u grudima. Plašim se visine. Žičare s drvenim sedištima idu visoko iznad zemlje i pošto sam bio svestan da bi me od dugotrajnog pada u provaliju odvajao samo komad drveta, rekao sam: ,,Ne." Onda su mi objasnile da je nemoguće pasti sa sedišta — ovakve žičare koriste milioni ljudi a nikada se ne dogodi nesreća. Posle su počele da me mole: "Molim te, molim te, tata. Gore će nam biti divno." Pošto je moja suštinska želja bila da udovoljim ćerkama i podelim divno iskustvo s njima, seo sam na sedište koje me je odnelo na vrh planine. Da li sam bio uplašen? Naravno. Bio sam užasnut. Ali, zahvaljujući osvajačkoj sili u sebi, ipak sam uradio ono što sam želeo. Ali pazite da odgovarajuću akciju ne pobrkate s napornim radom. Ljudi koji naporno rade ima na milione. Međutim, oni nikada ne osete zadovoljstvo koje pruža usredsređivanje na ono čime se bave, kao što nikada ne osete radost koju donosi život posvećen uspešnom ostvarivanju suštinskih želja. Neki ljudi 88
DNK Uspeha
kažu da što čovek napornije radi, to će imati više sreće u životu. Ali najviše sreće u životu ćete imati onda kad radite pravu stvar. Mnogi ljudi nikada ne zastanu — stalno su u pokretu i rade više nego naporno ali bez ikakvih rezultata. Uvek su nečim zauzeti ali se čini da ne ostvaruju nikakav napredak. Zbog toga što nastavljaju da rade ono što su oduvek radili, njihovi životi ostaju isti.
ISTRAJNOST Na svom putu od kuće u kojoj živite u Kaliforniji, do Smitsonijan instituta u Vašingtonu, već imate potreban pravac a time što ste počeli da vozite, preduzeli ste odgovarajuću akciju. Ipak, bez istrajnosti nećete ostvariti ono što ste naumili. Na kraju krajeva, morate da vozite veoma dugo, a sasvim realne г vrlo verovatne prepreke vas mogu sprečiti da stignete tamo. Ali, ako stvarno želite da dođete do Smitsonijan instituta, ako je to vaša suštinska želja, uradićete sve što je potrebno. Pošto je odlazak u Vašington označen stotim podeokom na vašoj skali suštinskih želja, pronaći ćete način da stignete tamo — čak i ako ostanete bez novca ili vam se pokvari automobil. Uvek ćete pronaći način. Kad identifikujete svoju suštinsku želju, istrajnost dolazi automatski. U ostvarivanju svoje suštinske želje, središte mete možda nećete pogoditi iz prvog pokušaja. Možda ćete morati da pokušavate više puta, a onda naučite kako da izvršite odgovarajuća prilagođavanja. Pre nego što sam ostvario sadašnji uspeh — i prihode koji su njegov sastavni deo — doživeo sam neuspeh u četiri biznisa. Zbog čega sam stalno počinjao iznova? Zbog toga što sam želeo da budem slobodan — i to ne samo u finansijskom smislu. Želeo sam da budem svoj gazda i lično kontrolišem svoje vreme i svoj novac. Da sam odustao — kako me je mnogo dobronamernih ljudi savetovalo — ne bih imao slobodu da na posao dolazim i odlazim kako poželim niti bih se obraćao i pomagao ljudima širom sveta. "Јednostavnije ćemo uraditi ono na čemu istrajavamo, ali ne zbog toga što se priroda te stvari vremenom izmenila već zato što se uvećala naša sposobnost da je uradimo." — Hiber Dž. Grant Gotovo svi učenici karatea imaju teškoće da nauče najteži udarac — udarac 89
Džek M.Zufelt
unazad. Težak je zbog toga što vam telo neće tek tako dozvoliti da taj udarac izvedete. Učenici koji ga uče imaju velike teškoće; udaraju samo u visini protivnikovog gležnja ili kolena, i to bez odgovarajućeg držanja i stila. Posle tri ili četiri časa, i dalje imaju teškoće. Tada se razočaraju i poenu da jadikuju: "Nikada neću biti dobar u ovome" ili "Nikada neću naučiti ovaj udarac." Ali, kad ih upitam da li stvarno žele da ga nauče, uvek kažu da. Pošto im pokažem pokrete koje moraju da nauče da bi ovladali udarcem unazad, zadam im domaći zadatak; hiljadu puta nedeljno vežbajte udarac i jednom i drugom nogom — i to najmanje dve nedelje. Po tome kako reaguju na ovakvu instrukciju, obično mogu da zaključim da li će postati vešti u udarcu unazad. Neki pristanu da vežbaju, neki se bune, a neki pokažu istrajnost. Naravno, oni koji pokažu istrajnost postanu eksperti za ovaj udarac. Svi imaju sposobnost, ali samo nekolicina ima odgovarajuću sklonost srca. Formulu stava koji vodi do uspeha sam godinama posmatrao u akciji — zbog toga sam ubeđen da deluje svaki put. Dovodi do neverovatnih rezultata i nikada ne zataji. Ako i vi budete sledili ove jednostavne korake, moći ćete da uživate u životu koji je u najvišem mogućem stepenu ispunjen srećom, harmonijom i zadovoljstvom. Jer, kad počnete da koristite formulu stava koji vodi do uspeha, od nje ćete imati velike koristi.
Mark Lešička Godinel986, jedan od osnivača fonda namenjenog bolnici za decu zamolio je Marka da bude donator. Ovaj osnivač je bila žena, a Marku se javila u ime bolnice da bi тџ ispričala kako su se o njenom detetu tamo starali dok je bilo bolesno. Mark je bio toliko dirnut ovom pričom da se osetio obaveznim da uradi sve što je u njegovoj moći da žena koja mu se obratila postane najuspešnija u prikupljanju sredstava — daleko uspešmja od ostalih osnivača fonda. Nekoliko dana kasnije, Mark je otišao u obilazak jedne od svojih nekoliko prodavnica video opreme. Žena koja je radila kao menadžer prodavnice ispričala mu je o članku koji je pročitala u novinama. Članak je bio o ,,betmobiIu". Upitala je Marka da li bi bilo moguće upotrebiti ,,betmobil" kao promotivno sredstvo. Mark se prvo nasmejao, ali je odmah zatim pomislio na osnivača ionda namenjenog bolnici za decu. Posle mnogih poziva obližnjeg zastupništva retkih automobila, Mark je 90
DNK Uspeha
uspeo da ubedi direktora da odobri upotrebu ,,betmobila" za prikupljanje sredstava. Prema dogovoru koji su postigli, Mark je trebalo da plati troškove izrade reklame i transporta a uz to je preuzeo obavezu da dobije potrebnu dozvolu od filmskog studija Vorner Braders. Direktor je takođe zahtevao da se u svim oglasima jasno istakne da je ,,betmobil" ustupljen isključivo za prikupljanje pomoći koja je namenjena bolnici za decu. Vitalnost se ne pokazuje samo u sposobnosti da se bude istrajan već i u spremnosti da se započne iznova." — F. Skot Ficdžerald Mark se bacio na posao, i od ljudi koji su radili za njega, ali i od svojih prijatelja, dobio je obećanje da će mu pomoći. Kad je stupio u kontakt s filmskim studijom, bio je veoma iznenađen jer je saznao da to nije prvi put da se ,,betmobil" koristi u dobrotvorne svrhe. Takođe se obradovao kad je saznao da će studio pokriti sve troškove osiguranja. Mark se zatim obratio agenciji koju je odabrao za izradu reklame za "betmobil". Pre nego što je reklama završena, Mark je otišao na kraći odmor. Dok je bio na odmoru, pozvali su ga iz kancelarije da bi mu rekli da je direktor zastupništva odustao od dogovora. Činilo se da reklamna agencija nije pomenula da je ,,betmobil" ustupljen isključivo za prikupljanje pomoći koja je namenjena bolnici za decu. Mark je odmah pozvao direktora zastupništva i obećao da će propust u reklami biti ispravljen. "Tajna uspeha krije se u postojanom cilju." — Bendžamin Dizraeli Uprkos preprekama na koje je nailazio, Mark nije odustao jer je bio podstican suštinskom željom da pomogne u sakupljanju novca za stvar od javnog značaja koja mu je bila bliska. Betmobil se pokazao izuzetno uspešnim — više od četiri hiljade ljudi je prisustvovalo dobrotvornoj priredbi, a za samo dva dana sakupljeno je deset procenata sredstava sakupljenih te godine. Marka su posle toga zvali i iz mnogih drugih bolnica — zvali su ga s molbama da ,,betmobil" pomogne i njihovim osnivačima fondova i poseti neizlečivo bolesnu decu. Pošto je Mark bio podstaknut da pomogne da se za bolnicu sakupi što je moguće više novca, ništa nije moglo da ga zaustavi. Bez zapisivanja ciljeva i svakodnevnih afirmacija, prevazišao je sve prepreke, ispitao sve mogućnosti i 91
Džek M.Zufelt
na kraju istrajao kad je naišao na teškoću. Jer, identifikovao je svoju suštinsku želju, a to je bilo dovoljno da osvajačka sila u njemu stupi u akciju — posle toga je sve postalo moguće.
Hiber Dž. Grant Kad je Hiber Dž. Grant bio dečak, postao je član bejzbol kluba. Ali, nije imao dovoljno snage da loptu baci od jedne do druge baze, da je udari kako treba ili da trči brzo. Zbog toga su ga zadirkivali i nazivali "slabićem". Ovo bolno zadirkivanje navelo ga je da se svečano zakune da će jednog dana igrati u najboljem timu i osvojiti šampionat. Kupio je loptu za bejzbol i sate i sate provodio tako što ju je bacao o zid štale. Ruka ga je posle toga toliko bolela da noću nije mogao da spava. Ali nastavio je da vežba tako da je na kraju postao član jednog od najboljih timova, s kojim je osvojio i šampionat.
Stiv Jang "Mnogo je toga zbog čega je bilo malo verovatno da ću ikada postati ozbiljan kandidat za odbrambenog igrača u saveznoj ragbi ligi. Kao početnik, godinama sam gajio veliku sumnju u sebe. Bio sam kao Mali voz koji nije mogao da povuče. Stalno sam govorio: 'Jednostavno ne mogu. Jednostavno ne mogu.’ Ali ipak sam uspeo. Tajna mog uspeha krije se u tome što sam znao da sam sposoban i da duboko u sebi imam najiskreniju želju — zbog toga sam i izdržao. Činilo se da mi se uspeh jednostavno dogodio. Sedeo sam u trećoj ligi i polako postajao sve bolji. Jednostavno sam napredovao i poboljšavao svoju igru, a to se nekako nije zaustavilo ni u jednom trenutku. Išao sam korak po korak. I, kako je vreme prolazilo, postao sam Mali voz koji je mogao da povuče. Nova poruka koju sam počeo da šaljem samom sebi bila je: ’Mislim da mogu. Mislim da mogu.’ Prevazišao sam svoje sumnje. Kad jednostavno idete napred i istrajavate u tome, nekako uradite ono što ste mislili da nikada nećete moći. Najteže mi je bilo kad sam se približio onome što je postizao Džo Montana. Konačno mi se ukazala prilika a ja sam počeo da preispitujem samog sebe. Suočio sam se sa strašnom razlikom između nas dvojice. Ah, privukao me je izazov. Bez prestanka sam ponavljao: ’Izdržaću i ovo. Hoću da vidim gde će me to odvesti.’ I — jednog dana sam se probudio kao najvredniji profesionalac u ligi· Ovakav stepen istrajnosti postoji u svima nama — ukoliko nešto želimo od 92
DNK Uspeha
sveg srca. Kad me je jedan od mojih savetnika nekom prilikom upitao zbog čega zmaj leti, naučio sam lekciju o nevoljama. Naime, na njegovo pitanje zbog čega zmaj leti, odgovorio sam: "Zbog vetra". Savetnik je uzvratio: "Pravi odgovor je — zbog konopca. Šta bi se dogodilo da ispustiš konopac dok zmaj leti? Zmaj bi pao na zemlju. Vidiš, otpor vetru koji nastaje zahvaljujući konopcu ne samo što održava zmaja u vazduhu već mu omogućava da se izdigne do neverovatnih visina." Dakle, kad naiđete na otpor ili nevolje, setite se da ste i vi kao zmaj koji leti na nebu i da vam je otpor potreban da biste postali jaki i ostali tamo gore — ili da biste se izdigli još više. Znam da je ovo tačno — bar kad sam ja u pitanju. Kao posledica naizgled negativnih stvari koje su mi se dogodile u životu, danas sam ovde gde sam. Naravno da takve stvari nisam voleo dok su mi se dešavale, ali kad ih posmatram iz ove perspektive, vidim da su to bila iskustva koja su predstavljala nešto najbolje što je moglo da mi se dogodi. Vaša sposobnost da rešavate probleme jedan je od najvažnijih elemenata ostvarivanja uspeha u bilo čemu. Problemi će stalno iskrsavati — to prihvatite kao činjenicu života. Ali njihovo rešavanje je najbolji način da uspete. "Istrajnost nije trka na duge staze. Ona je pre mnoštvo trka koje se nižu jedna za drugom — trka na kratke staze." — Volter Eliot
93
Džek M.Zufelt
6. Poseban značaj savetnika Prikačite svoj vagon za zvezdu. — Ralf Valdo Emerson Imati savetnika je sastavni deo stizanja do onoga do čega želite da stignete i ostvarivanja onoga što želite da ostvarite — i to što je moguće pre i sa što je moguće manje grešaka. Savetnike smatram ključnim elementom za postizanje najvećeg učinka osvajačke sile u čoveku. "Veoma je važno da ne prestanete da postavljate pitanja." — Albert Ajnštajn Verovatno ste već imali nekoliko savetnika koji su vam pomogli u životu. Na primer, možda ste imali roditelja, instruktora, nastavnika ili saradnika koji je izvršio veliki uticaj na vas i vaš život. Savetnik bi mogao da bude i neko koga ne poznajete lično — osoba čiji su vas primer i filozofija dotakli toliko duboko da ste odlučili da se ugledate na njega. Na neki način — direktno ili indirektno — ovi ljudi su bili tu kad su vam bili potrebni. Znali su o čemu govore i ukazali na bolji način da dođete do onoga do čega ste želeli da dođete. Zbog čega biste uopšte pokušavali da ponovo izmislite točak kad možete da porazgovarate s njegovim pronalazačem? Čovek koji želi da bude uspešan uvek će učiti od drugih ljudi — učiće na njihovim uspesima, ali i na greškama koje su napravili. Savetnici su potrebni svima. Oni su od suštinskog značaja u našoj potrazi za onim najboljim što život može da nam pruži. Savetnici su idealni ako želite da iskoristite prečice i već dokazane metode da biste došli do bogatstva, bliskih odnosa s ljudima ih bilo kog drugog za vas važnog cilja. Nikada nemojte verovati u priče da se neko izdigao do vrha bez ičije pomoći. I ne dozvolite strahu ili ponosu da vas spreče da tražite savetnike. "Onaj ko pita bude budala pet minuta a onaj kо ne pita ostaje budala doveka." — Kineska poslovica 94
DNK Uspeha
Savetovanje je ušlo u modu pre jedne decenije — ljudi su se ponašali kao da je to nešto novo. Ali, savetovanje je i do tada bilo sasvim uobičajeno u obrazovanju i poslu. Zanatlije su vekovima osnivale cehove u kojima su postojali sasvim određeni programi šegrtovanja. Na osnovu tih programa, šegrti su sticali znanje i veštine od već iskusnih kvalifikovanih radnika. Savetovanje je glavno uporište svih vojnih establišmenta ovog sveta: armije primaju regrute a pretvaraju ih u vojnike tako što kao učitelje i instruktore koriste kvalifikovane, iskusne i često u borbi očvrsle narednike. Dok regruti uče u učionicama, čitaju udžbenike i koriste pomoćna nastavna sredstva, pridržavaju se nastavnog plana i imaju koristi od stručnosti vrhunskih vojnih savetnika. Danas se i biznis u velikoj meri oslanja na savetovanje i savetnike. Saveti se daju svakodnevno — i to u ćelom svetu. Savetovanje je znatno uznapredovalo a u naše vreme je poznato pod najrazličitijim nazivima. Savetovanje je izvor znanja ali i vodič za sve nas — zbog toga pronalaženje savetnika ne treba prepuštati slučaju. Nikada nemojte tražiti da vas uči. trenira i vodi čovek koji već nije uspešno ostvario ono što vi želite da ostvarite.
PRONALAŽENJE PRAVOG SAVETNIKA Kome ćete postavljati pitanja? Naravno, nekome ko zna odgovore. Veoma je važno kome ćete ukazati poverenje — zbog toga takvu osobu birajte pažljivo. Smernice i savete koji su vam potrebni tražite samo od ljudi koji su već postigli ono što vi želite da postignete. Nekom prilikom sam čuo šalu o dva prijatelja koji raspravljaju o religiji. Nazvaću ih Džejms i Džo. Džejms kaže Džou: "Očigledno je da o religiji ne znaš ništa." ,,Znam", uzvratio je Džo. Da bi dokazao da Džo nema pojma o religiji, Džejms mu je rekao da će mu dati pet dolara ako navede bilo koju od deset zapovesti. Džo je prihvatio izazov, dugo i pomno razmislio a onda rekao: "Sada kad se spremam na počinak, molim te, o Bože, da čuvaš moju dušu. Ako umrem pre nego što se probudim, molim te, o Bože, da moju dušu uzmeš k sebi." Džejms se iznenadio i dao mu novac. "Nisam verovao da ćeš uspeti!", rekao je. 95
Džek M.Zufelt
"Ponekada je moguće naučiti vise na nečijim greškama nego na njegovim ili njenim uspesima." — Henri Vodsvort Longfelou Morate da vodite računa o tome od koga tražite savete. Izbegavajte ljude koji raspolažu samo stavovima i mišljenjima ali ne i činjenicama. Pronalaženje i korišćenje obrazovanog, upućenog i iskusnog savetnika je od nemerljivog značaja. Obično nije teško pronaći dobrog savetnika. Većina izuzetno uspešnih ljudi je više nego voljna da vam posveti vreme i pomogne da shvatite šta ih je dovelo tamo gde su sada. Oni obično vole ono čime se bave i ako delite njihovo oduševljenje za tu oblast, spremni su da vam pomognu. Bar znam da sam ja spreman da pomognem kad mi se neko obrati. Kad savetujem nekoga, vraćam ono što mi je od sveg srca dano. Volim da savetujem ljude — volim da im pokažem kako da ostvare uspeh koji sam i sam ostvario. Savetujem ih voljno i od sveg srca jer volim da znam da sam odigrao neku ulogu u njihovom putu do uspeha. Dokaz da je neko dobar učitelj je kad ga njegov učenik nadmaši. Ljudi ponekada dođu u moju kancelariju i ostanu uz mene po nedelju dana. Odlaze sa mnom na poslovna putovanja ili prisustvuju predavanjima i govorima koje držim. Dajem savete čak i telefonom, putem e-mejla ili pismima — širom sveta. Postao sam ono što jesam jer sam imao suštinsku želju da uspem, ali i zbog toga što sam uspešne ljude pitao kako su došli do vrha. Onda sam slušao šta su mi govorili i radio ono što su mi predlagali. "Mudar čovelk uči iz iskustva. Izuzetno mudar čovek uči iz iskustva drugih ljudi." — Džon Bitevej U kancelariji imam metalnu ploču s imenima svih ljudi koji su u velikoj meri uticali na moj život. Na vrhu ploče sam ugravirao natpis: "Ovim ljudima dugujem večnu zahvalnost zbog velikog uticaja koji su izvršili na moj život." I tako se svakoga dana, čim uđem u kancelariju, setim onih koji su mi pomogli da stignem tamo gde sam sada. Kako da nekoga navedete da vam postane savetnik? Jednostavno ga zamolite. Možete da ga pozovete telefonom ih da mu napišete pismo. Tom potencijalnom savetniku treba samo da stavite do znanja da ste ozbiljni i da ne nameravate da uzalud trošite njegovo vreme. Kažite mu da ga smatrate 96
DNK Uspeha
savršenim uzorom. Iskreno ga pohvalite zbog svega što je postigao u životu i, što je još važnije, budite otvoreni u svojoj molbi. Otvoreno mu kažite u kojoj ste meri posvećeni ostvarivanju onoga što želite. Kad sam imao dvadeset osam godina, zamolio sam bogatog gospodina iz moje crkve da mi bude savetnik. Živeo je životom kakav sam želeo za sebe — imao je vremena za porodicu i prilično mnogo novca. Iako ga nisam poznavao lično, . pozvao sam ga i rekao da želim da budem kao on i da živim kao on. Nasmejao se i rekao: "Naravno! Dođite kad god hoćete. Ispričaću vam sve što znam." Postao je moj prvi savetnik za posao. Zahvaljujući onome čemu me je naučio, u narednih pet godina sam uspeo da zaradim značajnu svotu. Bio sam dobar učenik: beležio sam sve što je govorio i slušao stvarno pažljivo. Međutim, vremenom sam otkrio da je mnogo ljudi više zainteresovano za to da impresionira svoje savetnike nego da ih sluša. Zapisivanje ili snimanje onoga što vam savetnik govori omogućiće vam da ne previdite nešto važno. Takođe će vam omogućiti da takve beleške ili kasete pregledate odnosno preslušate kad se ukaže potreba za time. Nemojte očekivati da će se savetnici pojaviti ni od kuda ili da će se jednostavno stvoriti pred vama — moraćete da ih tražite. Upotreba kompjutera i interneta je odličan način da stupite u kontakt s njima. Učitelj ili savetnik će ući u vaš život u trenutku kad vam je najpotrebniji — u to sam se uverio iz iskustva. Ali ne zaustavljajte se samo na jednom savetniku — tražite ih više. Dugoročno posmatrano, vreme i napor koje uložite u pronalaženje savetnika će vam se višestruko isplatiti. Sprečiće vas da napravite skupe greške koje uz to oduzimaju mnogo vremena. Može da se dogodi da od nekog savetnika dobijete samo jednu dobru ideju — ali bi to mogla da bude upravo ona koja vam je u tom trenutku najpotrebnija.
,,Sudija Džudi" Šindlin "Kad sam imala četiri godine, roditelji su me upisali u plesnu školu. Učila sam balet, stepovanje i akrobacije — iako baš nisam lako letela kroz vazduh. Posle prilično ozbiljne povrede, bila sam oslobođena časova plesa — ali samo dok sam mogla da donosim opravdanja od lekara. Međutim, moji roditelji su bili dovoljno mudri da shvate da ples i akrobacije možda nisu za mene. I tako su mi dozvolili da se ispišem iz plesne škole. "Iz iskustva znam da morate da pronađete i negujete tih nekoliko stvari u 97
Džek M.Zufelt
kojima je vaše dete po prirodi dobro od samog početka. Na taj način ćete mu pomoći da stekne samopouzdanje i postane spremno da rizikuje i počne da uči samo. Moji roditelji su vremenom shvatili da sam dobra u komunikaciji s ljudima i da sam talentovana za jezike. Nisam imala smisao za matematiku i prirodne nauke — tu sam se provlačila s mnogo teškoća. Ali, zahvaljujući razumevanju koje su pokazali moji roditelji, mogla sam sebe da vidim kao uspešnog oratora a ne osrednjeg matematičara. Shvatila sam da je bolje da ostvarim vrhunske rezultate u komunikaciji s ljudima nego da postanem neuspešna balerina. U jednom trenutku uspeha, dete može da nauči više nego za mesec dana neuspeha."
Lu Tis "Većina uspešnih ljudi je izvukla vrlo velike koristi iz veze s nekim ko im je bio savetnik. Uopšteno posmatrano, može da se govori o tri faktora koja nekog savetnika čine kao stvorenim za nas. Prvo, treba da nam bude veoma sličan. Drugo, treba da je već ostvario uspeh u relevantnoj oblasti. Treće, treba da je i pre toga savetovao ljude i pomagao im da postanu uspešni — naravno, u oblasti u kojoj je i sam uspešan. Svi mi možemo da odaberemo one koji su ostvarili vrhunske rezultate i zaslužili sveopšte divljenje, a onda ih proglasimo za uzore i svojoj deci ili svojim službenicima kažemo: "Evo, ugledajte se na njih i postanite kao oni." Ali, ako ne možemo da vidimo sebe kako radimo ono što ti uzori rade i ako su primeri koje dajemo potpuno drugačiji, iz naših priča o uzorima neće proisteći nikakve trajne promene. "Najbolji savetnici su ljudi koji u vama mogu da primete više nego što to možete vi sami. Oni vas ne vide samo onakvim kakvi ste sada već i onakvim kakvi biste mogli da postanete. Ne usredsređuju se na vaše pogreške i nedostatke. Umesto toga vam opisuju, često i slikovito, vašu snagu, vaše sposobnosti i vaše mogućnosti. A kako imaju kredibilitet, prihvatate njihovu viziju i vremenom razvijate nov unutrašnji standard. Kažete: ’Da, to sam ja. Upravo sam takav.’ Onda počnete da se ponašate u skladu s tim. Savetnici su toliko uvereni da vi u sebi imate veliku moć — a njihova vizija onoga za šta ste sposobni je toliko upečatljiva i jasna — da na kraju u to uvere i vas. Ljudi se po prirodi kreću u pravcu pohvala — i što dalje od oštrih kritika. Pravi savetnici vam uvećavaju samopoštovanje i veru u sopstvenu efikasnost."
98
DNK Uspeha
Kolin Pauel "Da li uživate u sportu i odvažnom životu? Da li vas privlači prevazilaženje prepreka, rešavanje problema i dovođenje stvari u red? Da li vas to oduševljava? Da li strasno težite ka savršenstvu i da li imate sasvim prirodnu želju da budete uspešni? Da li imate integritet i osećaj za čast? Da li ste dovoljno jaki da budete blagi? Ako ste upravo ovakva osoba, onda ste sasvim prikladni i kvalifikovani za jedan od najznačajnijih izazova koji život može da vam ponudi — da savetujete dete. Deci su potrebni pozitivni uzori među odraslima. Što više takvih uzora imaju, to su veće njihove šanse da izrastu u uspešne i značajne članove zajednice. Verovatnoća da će mladi koji imaju savetnike koristiti droge je za četrdeset šest procenata manja od verovatnoće da će to činiti njihovi vršnjaci bez savetnika. Mladi koji imaju savetnike takođe pokazuju bolji uspeh u školi. Savetovanje je dobro za decu, ali i za čitavu zajednicu. Potrebno nam je više savetnika — hitno nam je potrebno više ljudi koji će prihvatiti izazov i postati savetnici dece i mladih. Našoj omladini — a posebno onima koji odrastaju bez oca ili majke — potrebni su pravi uzori. "Služenjem drugima dobijate isto onoliko koliko dajete. Ovakvo služenje čini da se osećate dobro i da budete zadovoljni sobom, dok u isto vreme u nečije živote unosite promene nabolje. Još značajnije je to što vam ono što dobijete zauzvrat uvećava samopouzdanje i samopoštovanje, pruža priliku da steknete nova znanja i veštine i omogućava da postanete lider. Neki muškarci i žene su u sebi otkrili talente kojih nisu bili ni svesni — čak su pronašli i posao svog života — a to su postigli samo zahvaljujući služenju drugima. "Vi ste vitalan resurs u zajednici. Pođite u susret drugima da biste njihove živote učinili boljim i da biste im ukazali pravi put. Vaša energija, vaš idealizam i vaša posvećenost će pomoći da se ostvare nade svih naših građana."
DOBRO NAUČITE LEKCIJU Kad razgovarate sa savetnicima, postavljajte im sasvim određena pitanja — ne samo o uopštenoj predstavi koju želite da steknete o nečemu već i o detaljima. Sećam se da sam nekom prilikom govorio pred ljudima iz agencije za organizaciju obuka i prodaju odgovarajućih aranžmana. Bio sam zapanjen 99
Džek M.Zufelt
kad sam saznao da je jedan od njihovih prodavača učetvorostručio stari rekord prodaje i to u samo jednom danu — ta žena je prodala dvadeset osam aranžmana za odlazak na neki kurs, pri čemu je cena aranžmana bila četiri stotine dolara po osobi — a nijedan od njenih kolega je nije upitao kako je to postigla! Nagovestio sam da bi svako ko želi da postane uspešan kao ona trebalo da razgovara s njom i pita kako je ostvarila takav uspeh — trebalo bi da dozna svaki detalj. Da li je pravila grupne prezentacije? Ako jeste, kako ih je organizovala? Da li je na prezentacijama bila duhovita i da li se šalila s potencijalnim kupcima? Da li se sa njima susretala lično ili su samo razgovarali telefonom? Kad biste stvarno želeli da vaš učinak bude na nivou učinka ove žene, uradili biste ono što je uradila ona, rekli biste ono što je rekla ona i postali biste isti kao ona. Time što ćete savetnicima postavljati pitanja, steći ćete novi uvid u ono što treba da uradite i pokazati da stvarno želite od njih da naučite sve što možete. Međutim, imajte na umu da mnogi uspešni ljudi, a posebno prodavci koji ostvaruju vrhunske rezultate — iako bez prestanka gomilaju pohvale, priznanja i nagrade — jednostavno ne umeju da objasne drugima šta tačno rade i kako to rade. Sve njihove tajne ostaju pokopane duboko u njima. Stvar nije u tome što ne žele da nauče ostale već jednostavno nisu sposobni za to. Uprkos uspehu koji postižu, ovakvi ljudi nemaju sposobnosti koje su potrebne da bi postali savetnici. Od savetnika sam naučio mnogo dragocenih lekcija. Na primer, kad treba da zapišem nešto ili potpišem neki ugovor, iz džepa izvadim penkalo "Моn blan" a ne hemijsku olovku. Penkalo "Моn blan" košta 125 dolara, a hemijska olovka 49 centi. Obe ove stvari pišu podjednako dobro, ali samo jedna od njih ukazuje na to da ste uspešni — a kad potpisujete ugovor s nekim klijentom, veoma je važno kakvu će sliku steći o vama. Kad svojim izgledom govorim pravu stvar o sebi, ljudi stiču poverenje u mene. U svim poslovnim prilikama nosim veoma fini sat — zbog toga što mi je jedan savetnik rekao da takvi satovi govore o nečijoj uspešnosti. Neki drugi savetnik me je naučio da sa sobom uvek nosim novčanicu od sto dolara. Možda vam se ovo može učiniti smešnim, ali ćete se i sami uveriti da nastupate sigurnije kad znate da u džepu imate sto dolara. Moja žena i ja možemo da se pohvalimo izuzetno složnom i bliskom 100
DNK Uspeha
porodicom, a odgajili smo petoro lepo vaspitane dece. Oboje smo imali najiskreniju suštinsku želju da nam porodica bude takva, tako da smo potražili mudre savetnike. Razgovarali smo s nekoliko parova koji su, bar po našem mišljenju, odgajili stvarno uzornu decu. Pitali smo ih kako su to postigli a oni su bili voljni da s nama podele svoja stanovišta i uverenja. Čak su nas upoznali s metodama vaspitavanja dece kojih su se pridržavali. Na primer, jedan par nas je naučio da nema potrebe da tučete decu da biste ih disciplinovah. Drugi par — s devetoro dece od kojih su sva bila mlađa od četrnaest godina — naučio nas je kako da postignemo da deca budu mirna i tiha u crkvi. Primenili smo ono čemu su nas ti ljudi naučili i otkrili da su njihove metode delotvorne. Ne oklevajte da nekoga zamolite da vas nauči onome što biste želeli da znate — u bilo kojoj oblasti života. Kad prihvatite i primenite stavove i metode takvih ljudi, ostvarićete slične rezultate. Pronalaženje savetnika i rad s njima bi trebalo da budu zabavni, jednostavni i veoma produktivni — jer nema potrebe da kroz život idete kao slepac koji napipava put.
ŠTA JE SVE POTREBNO DA BISTE DOBILI PRAVI SAVET Izaberite savetnike koji sa već iskusni i uspešni a oblastima u kojima ste vi početnik Treba da izvučete korist iz njihovog znanja i sposobnosti i minimalizujete svoje slabosti i nedostatke. Ali morate da budete sigurni da su oni već postigli veoma veliki uspeh u oblasti u kojoj pokušavate da budete uspešni. Biće vam potreban neko ko će moći da vas podstakne i smatra sposobnim. Možda ćete u isto vreme imati nekoliko savetnika. U stvari, to vam preporučujem. Лко stvarno razmišljate o uspehu, onda verovatno već sada imate nekoliko savetnika. Pronađite savetnike koji su voljni, sposobni, zainteresovani i puni entuzijazma da nam pomognu.
kvalifikovani,
Pronađite nekoga s kim možete da pričate otvoreno i slobodno. Neki potencijalni savetnici će odbiti vašu molbu — tako i vi morate da budete 101
Džek M.Zufelt
spremni i voljni da odbacite one savetnike koji vam ne odgovaraju. Jer, savetovanje je dvosmerna ulica. Savetnike tražite polako — nema razloga za žurbu. Iako se može dogoditi da svoje idealne savetnike identifikujete brzo, možda ćete morati da uložite veoma mnogo vremena u pomno ispitivanje — i brižljivu potragu — da biste pronašli prave ljude. Pomoglo bi vam da pre nego što započnete potragu stvorite profil svog idealnog savetnika. Razmislite o tome koliko bi godina trebalo da ima, koje bi iskustvo morao da poseduje, u kojoj bi meri trebalo da vam bude blizak, kakvu bi reputaciju morao da ima, kojeg bi pola trebalo da bude, kada bi morao da vam bude dostupan i kakav kredibilitet očekujete od njega. Postavite temeljna načela koja će definisati vaš odnos sa savetnicima. Vašim savetnicima bi moralo da bude savršeno jasno šta smatrate svojim obavezama i dužnostima. Ako to zapišete, imaćete dokument na koji ćete moći da se oslonite pri prvom susretu s čovekom koji će vam možda postati savetnik. Pobrinite se da način na koji ćete pokriti troškove postane sastavni deo ovog dokumenta, ali i da u njemu tačno bude defmisano kada ćete, gde i kako stupati u vezu sa svojim savetnikom. "Nikada vam se neću javljati pre osam ujutru ili posle devet uveče", ili "Nikada vas neću uznemiravati vikendom." Ne očekujte da ćete svom savetniku moći da zadajete zadatke." Svoje savetnike poštujte i uvažavajte rečju i delom. Svojim savetnicima zahvalite ili uzvratite nekom malom pažnjom. Ponekad je pisanje običnog pisma u kojem ćete opisati kako je savetnik uticao na vaš život, lep i primeren način da mu se zahvalite. O svojim savetnicima uvek govorite sve najlepše a kad ostvarite neki uspeh, zaslugu za to pripišite njima. Ne raspravljajte se sa svojim savetnicima. Vaši savetnici nemaju obavezu da vam objašnjavaju svoje ideje i sugestije. Ako hoćete da se raspravljate s njima, svoju zabrinutost ili sumnju izrazite kao pitanje slično ovome: "Mora biti da nešto nisam shvatio dobro. Zbog čega mislite da bi to bilo delotvorno u mom slučaju?" 102
DNK Uspeha
Svojim savetnicima uvek dajte povratnu informaciju. Postarajte se da svog savetnika uvek obavestite kad se ideje koje vam je predložio pokažu delotvornim. Tamo gde je to moguće, ostvarene rezultate prikažite kvantitativno. "Zahvaljujući sugestiji koju ste mi dali, prošlog meseca sam prodao deset automobila više tako da sam sada najbolji prodavač." Ne podnosite izveštaj o onim savetnikovim idejama koje nisu dale tako dobre rezultate — osim ukoliko on to ne traži. Svojim savetnicima uvek dajte istinite informacije, jer ćete samo u tom slučaju moći da dobijete prave sugestije. Prema savetnicima morate da budete iskreni jer vam ne mogu pomoći ako od njih krijete nešto ili im govorite samo poluistine. Zamolite ih da vam kažu šta po njihovom mišljenju treba da promenite ili poboljšate na sebi — čak i ako bi njihov odgovor mogao da vas povredi. Ako želite da neka od informacija koju im dajete ostane tajna, onda im to jasno stavite do znanja. Svoje savetnike koristite mudro i štedljivo. Ne tražite od savetnika da reše sve vaše probleme. Umesto toga, usredsredite se samo na one koji su u okviru onoga za šta su vaši savetnici stručni. Ne zloupotrebljavajte savetnikovo vreme i dobru volju — što je savetnik uspešniji, to je njegovo vreme dragocenije. Zbog toga, vreme koje vam posvećuje iskoristite mudro. Na primer, pre nego što pozovete savetnika, zapišite ključna pitanja na koja biste voleli da dobijete odgovore, a kad ste s njim, radite samo ono što savetnik želi. Uvek obavestite svoje savetnike da vam njihove usluge više nisu potrebne. Kad budete spremni da krenete dalje, svoje savetnike uvek obavestite o tome. Na neke od njih ćete se oslanjati samo jedan dan a na druge pet godina, dok ćete neke od njih želeti pored sebe celog života. Ako ste sigurni da od nekog savetnika više ne možete imati koristi, to je znak da je došlo vreme da mu pošaljete mali poklon i pismo kojim ćete ga obavestiti da vam je mnogo pomogao u životu. Od sveg srca mu se zahvalite na svim uslugama, savetima i pomoći koju vam je pružio. 103
Džek M.Zufelt
Tražite povratnu informaciju i vršite korekcije. Promene i prilagođavanja su neophodni da biste bilo šta ostvarili s visokim stepenom uspeha. Zbog čega na metama postoje tri ili četiri koncentrična kruga oko središta? Zbog toga što ovakvi krugovi pomažu onima koji ciljaju da izvrše neophodne korekcije — da bi češće pogodili središte. Slično je i s ostvarivanjem suštinskih želja — povremeno tražite povratnu informaciju. Savetnik će se pokazati kao najbolji izvor ideja koje će vam pomoći da korigujete kurs. Ako ste identifikovali svoje suštinske želje, potragu za savetnicima možete da započnete već danas — na taj način ćete početi da živite onako kako želite. Iz knjiga možete da steknete znanje, ali će vam samo mudri savetnici dati praktične savete zasnovane na životnom iskustvu. "Jedan razgovor s mudrim savetnikom uredi koliko i mjesec dana učenja iz knjiga." — Stara poslovica
104
DNK Uspeha
105
Džek M.Zufelt
7. Stvaranje dobrih odnosa u porodici Nema tog uspeha koji bi mogao da nadoknadi neuspeh u porodičnom životu. — Dejvid O. Makej Kad pitate ljude šta im je najvažnije u životu, većina odgovori samo jednom rečju — porodica. Kad imate porodicu u kojoj se ljubav izražava i pokazuje, koristi od toga mogu se primetiti u svemu. Srećna porodica u kojoj su poštovanje, smeh, ljubav i dobro raspoloženje svepristutni, stvarno je deo raja na zemlji. "Porodica je raj pre raja." — ser Džon Bouring Ako je vaš bračni drug pažljiv, ako vam pruža podršku, ako ga doživljavate kao člana svog tima i ako vam je prijatelj, onda ćete biti još srećniji u svim oblastima života. Ako su vam deca bliska, ako su vezana za vas i ako se slobodno i normalno razvijaju kako fizički tako i mentalno i duhovno, ko može da izmeri vašu sreću i radost? Kad vas pritisnu nevolje ovog sveta, porodica vam postane izvor snage, podrške i spokoja — zaklon od oluje. Kako je moguće stvoriti zadovoljavajući porodični život a pri tome imati sve što poželite i u ostalim oblastima života? Da li je moguće imati lep porodični život a ipak postizati mnogo toga što nije vezano za porodicu i dom? Ne samo što je to moguće već mora da bude ta\o. Mnogo je roditelja koji ovakvu ravnotežu ostvaruju svakog dana.
SUŠTINSKE ŽELJE U VAŠOJ PORODICI Suštinska želja je pokretačka sila koja vam omogućava da u bilo kojoj oblasti života ostvarite sve — i to s visokim stepenom sreće i zadovoljstva. Ako takva želja postoji u vama, sasvim je sigurno da ćete moći da ostvarite bliske odnose u porodici. Rezultati koje ćete postići direktno će zavisiti od toga šta želite i šta radite. Brzina kojom ćete ostvariti željene rezultate takođe je direktno povezana s merom u kojoj ih želite. Ako ste potpuno posvećeni 106
DNK Uspeha
nekoj stvari iz oblasti porodičnih odnosa, onda možete da je ostvarite — posebno ako potražite smernice koje će vam pomoći. Da biste ostvarili zadovoljavajuće odnose u porodici, neophodno je da vam suštinska želja koja ih se tiče bude savršeno jasna. Praktično sve što želite u porodičnom životu ima veze s osećanjima. Na primer, možda možete da poželite da se osetite bližim svom bračnom drugu jer to čini da se osećate prihvaćenim, uvaženim, vrednim i voljenim.
Poezija u fazama Poeziju nisam dugo voleo — i pored toga što je moja žena bila zaljubljena u nju. U prvim godinama braka, pokušavala je da svoju ljubav prema poeziji podeli sa mnom, ah sam uvek uzvraćao tako što bih jednostavno rekao da nisam zainteresovan za to. Nikada nisam imao osećaj za poeziju niti sam mogao da je razumem. Takvim svojim stavom i odbojnošću prema poeziji povredio sam osećanja svoje žene i primorao je da mi jedan deo sebe učini nedostupnim. Međutim, to sam shvatio tek kasnije. Sa mnom nije mogla da podeli nešto što joj je bilo veoma važno — i ta činjenica je ograničila našu vezu. Nisam mogao ni da zamislim da ću jednog dana razumeti poeziju — a kamoli da ću se zaljubiti u nju kao moja žena. To je bila glavna prepreka — toga sam bio svestan ali nisam znao kako da je prevaziđem. Započeo sam tako što sam se upitao koja je moja suštinska želja kad razmišljam o svojoj ženi i otkrio da želim da znam sve o njoj — da iskreno želim da razumem njeno srce. Jer, kad uspem da joj pružim ono što joj je potrebno i što želi, postanemo bliži. Bez problema sam mogao da zaključim da poezija nikada neće biti moja suštinska želja, ali da je žudnja da razumem svoju ženu već dostigla stoti podeok na mojoj skali suštinskih želja. Kad sam to shvatio, poželeo sam da saznam zašto joj poezija toliko znači. Šta je to u poeziji što je čini toliko srećnom? Kad sam joj postavio ovo pitanje, sva je zablistala. Mogao sam da vidim da sam je stvarno obradovao već tim što mi je bilo važno da je to pitam. "Naučio sam da reč nemoguće upotrebljavam veoma oprezno." — Verner fon Braun To je bila prva faza mog poetskog iskustva sa suprugom. Pošto sam shvatio 107
Džek M.Zufelt
u kojoj meri poezija može da utiče na nju, bio sam motivisan da joj, bar na neki način, udovoljim u toj stvari. Kako izlazimo svakog petka uveče, pred naš sledeći izlazak sam otišao u knjižaru i kupio dve zbirke poezije. Ovim sam prešao u drugu fazu. Isplanirao sam da to popodne odemo na izlet u park. Kad smo završili s jelom, izvadio sam zbirke i rekao: "Voleo bih da ti čitam poeziju." Oči su joj se razrogačile a usta otvorila. Onda se nasmešila i rekla: ,,U redu." Otvorio sam prvu zbirku i počeo da čitam. Pesma je bila veoma kratka — svega nekih osam stihova. Možda je nisam pročitao baš najbolje, ali je Marsi bila oduševljena mojim trudom. Kad mi je rekla da joj se pesma dopada, upitao sam je: "Zbog čega?" Počela je da mi objašnjava šta joj znače reči; objasnila mi je kako se oseća dok ih čita ili sluša. Bio sam srećan što sam mogao da joj donesem takvu radost. Onda mi je rekla da je uživala još više jer sam kupio knjigu i pročitao samo za nju. Toj e već bila muzika za moje uši. Kad sam joj pročitao obe zbirke, osećao sam se kao da sam dobio milion dolara — zbog toga što sam svoju ženu usrećio uradivši nešto što ona stvarno voli. Uz to, rekla mi je da se ponovo zaljubila u mene. Kasnije sam čak pokušao da napišem pesmu o ljubavi koju osećam prema njoj. To je definitivno bila treća faza. Možda je pesma i bila loša, ali to nije imalo nikakav značaj jer je mojoj ženi pričinila veliko zadovoljstvo. Najiskrenije joj se obradovala. Kasnije sam joj napisao još nekoliko pesama. Da mi je neko rekao da ću jednog dana ne samo čitati već i pisati pesme, pomislio bih da ne zna o čemu govori. U stvari, rekao bih mu da je nešto tako jednostavno nemoguće. Međutim, treba da budemo veoma obazrivi kad upotrebljavamo reč nemoguće jer — osvajačka sila u nama ne zna šta znači neuspeh. Sve ono što je iskrena suštinska želja je jednostavno moguće. Kad sam definisao svoju suštinsku želju — da donesem radost svojoj ženi — istrajnost je došla automatski.
RAVNOTEŽA Porodični život je kao reka — teče i stalno se menja, a ove promene ponekada mogu da budu suptilne ili gotovo neprimetne — ako se dešavaju 108
DNK Uspeha
polako ili tokom dužeg perioda. Jednostavno je reći da nam je svima potrebna ravnoteža u životu, ali tu ravnotežu nije uvek jednostavno ostvariti, posebno ako mislimo da to znači da svoje vreme treba da podelimo na jednake delove i ravnopravno rasporedimo na sve oblasti života. Kad imaju samo jedno dete, majke ne mogu ni da zamisle da je moguće ostvariti ravnotežu — a pogotovu kad imaju tri ili četiri deteta. Slično tome, ljudi od karijere često misle da su suviše zauzeti da bi ostvarili ravnotežu — posao im jednostavno oduzima najveći deo vremena. Kad spoznate svoje suštinske želje i shvatite šta ravnoteža tačno znači, ostvarićete je brže i jednostavnije. Uravnotežen život bi trebalo da bude ona vrsta života u kojem u svim oblastima ostvarujete visok stepen harmonije i zadovoljstva — i to u isto vreme. Čovek koji stiče bogatstvo na štetu porodičnih odnosa, zdravlja i ličnog mira, ne samo što ne živi uravnoteženim životom već je uskraćen za veliku sreću koju bi mogao da pronađe u oblastima koje zanemaruje. Ali, važi i suprotno. Ljudi koji su toliko usredsređeni na svoje porodice da ne mogu — ili ne žele — da rade ono što je potrebno da bi zaradili novac i time svojim najbližima obezbedili stil života za kakvim žude, žive neuravnoteženim životom. To su ljudi koji su u tolikoj meri usredsređeni na druge stvari da na kraju završe tako što na ovaj ili onaj način zanemare one koji su im najvažniji u životu — članove svoje porodice. Ravnotežu ne možete da ostvarite tako što ćete život posmatrati kao ravnomerno raspoređene sate posvećene svim oblastima. Ako biste pokušali da za sve odvojite podjednaku količinu vremena, brzo biste ostali bez dovoljno sati. Kad sprovedete odgovarajuću računicu, otkrijete da od dvadeset četiri sata, osam provodite u snu. Ako ste zaposleni, posao vam oduzima najmanje osam sati dnevno, što vam ostavlja još samo osam sati za porodicu i duhovno uzdizanje. Nije nikakvo čudo što većina nas pokušava da smesti što je moguće više toga u vikende. Ostvarivanje dnevne — ili čak nedeljne — ravnoteže je za većinu ljudi teško izvodljivo. Međutim, sasvim je sigurno da ravnotežu možete da ostvarite u periodu većem od petnaest a manjem od trideset dana. Ne samo što je to potrebno već je i važno i korisno. Ako u takvom periodu otkrijete da je neka od vaših suštinskih želja u bilo kojoj oblasti života ostala neostvarena, onda toj želji posvetite punu pažnju sve dok je ne ostvarite. Kad ste gladni, jedete. Kad vas srce boli ili čezne za ispunjenjem u nekoj 109
Džek M.Zufelt
oblasti života, preduzimate nešto u vezi sa tim. Kad god pomislite da vam nedostaje nešto važno u životu, to je znak da ste prevideli neku od svojih suštinskih želja. Ravnoteža znači da dobijamo sve što želimo u svim oblastima života. Ako duže vreme živite s nedostatkom nečega što vam je veoma važno, osetićete posledice toga — u vama će se javiti tuga, nezadovoljstvo, depresija, malodušnost, napetost i uverenje da je trava zelenija s druge strane ograde. Ako ste nesebični i brižni, možete da ostvarite i održite bliske porodične odnose. Uspešni porodični odnosi podrazumevaju često davanje, ali i u tome mora da postoji ravnoteža. Nijedan član porodice ne može samo da daje a da se odnosi ne pogoršaju. Kako deca porastu i postanu zreli ljudi, i pre nego što postanete svesni toga, morate da se menjate polako i zajedno s njima. Prema deci koja su odrasla i postala zreli ljudi, treba da se ponašate na odgovarajući način i to tako što ćete prepoznati trenutak u kojem je vaš posao roditelja završen. Savete ćete tada davati samo onda kad se to od vas traži. Ali, pošto i vaši roditelji stare, možda ćete se naći u zamenjenim ulogama. Zbog toga su fleksibilnost, davanje, deljenje, strpljenje i opraštanje ključni za uspešno stvaranje i održavanje doživotnih, izdašnih i zadovoljavajućih porodičnih odnosa.
ISKRENOST I OTVORENOST Ako ste sposobni da komunicirate otvoreno i iskreno, otkrićete da možete da ostvarite neverovatnu bliskost i neverovatan sklad s drugim ljudima. Takođe ćete otkriti da to pomaže da vam i oni uzvrate na isti način. U članku objavljenom u Juesej tudejti: "Šta je sve potrebno da biste zadržali svog bračnog druga", izneti su rezultati istraživanja koje je sprovedeno da bi se ustanovilo šta ljudi smatraju najvažnijim za održavanje dobrog odnosa s partnerom: Iskrenost 96% Otvoreni razgovor o osećanjima 95% 110
DNK Uspeha
Prijateljstvo 92% Odanost 91% Podrška, ohrabrivanje 88% Održavanje romantike u životu 78% Dobar seksualni odnos 68% Isti finansijski ciljevi 65% Iste vrednosti u oblasti religije 52% Isti ciljevi u karijeri 42% Obratite pažnju na to da su, po mišljenju ispitanika, najvažnije vrednosti iskrenost, otvorenost u razgovoru o osećanjima i prijateljstvo. Nedostatak iskrene komunikacije je jedan od najozbiljnijih problema u vezama. Najvećim delom ne uspevamo da otvoreno i iskreno komuniciramo o suštinskim pitanjima. U stvari, idemo pogrešnim putem taktičnosti i diplomatije. Da biste komunicirali efektivno, ponekada morate da budete neprijatni — ili čak netaktični. Pošto je poverenje temelj svih bliskih odnosa, iskrenost ne možete da žrtvujete samo zbog toga što niste sposobni da pronađete način da ono što želite da kažete, kažete taktično. Ponekada ćete nekome morati da kažete da se ponaša neprihvatljivo, da radi nešto neumesno ili da vas je uvredio na neki način. Budite otvoreni i iskreni, ali posle toga pokažite toj osobi da je prihvatate i volite još više. Ovo je posebno prikladno za brak i odnose s decom, ali takođe važi i za veze koje imate sa saradnicima, daljim rođacima i svima s kojima dolazite u dodir. Efektivna komunikacija podrazumeva više od dve osobe — jedne koja izražava svoja osećanja i iznosi misli, i druge koja tu poruku prima. U stvari, ono što postoji između takve dve osobe je samo polovina efektivne komunikacije. Komunikacija bi trebalo da posluži ostvarivanju daleko značajnijeg cilja, zajedničkog za obe osobe — trebalo bi da ostvari zadovoljavajući rezultat i donese koristi. Na primer, setite se poslednje svađe koju ste imali s nekim. Sigurno ste razumeli šta vam ta osoba govori — verovatno ste znali da je ljuta i šta je 111
Džek M.Zufelt
razlog za njenu ljutnju — i sigurno da ste i sami izrazili svoja osećanja. Ako ste se razišli ljuti i bez ikakvog rešenja, vrlo je verovatno da ste ostvarili samo delimičnu komunikaciju. "Ukorite oštro, ali posle toga pokažite još veću ljubav za osoba koju ste ukorili; u suprotnom, on ili ona bi mogli da pomisle da ste im neprijatelj." — Doktrine i zaveti 121:43 Crkve Isusa Hrista i svetaca novijeg doba Otvorena rasprava s bračnim drugom ili decom obično dovede do nečeg dobrog. Posle takve rasprave ih bolje razumete i dođete do prikladnijeg zaključka, ideje ili rešenja. Vređanje, vika ili odluka da s nekim više ne govorite, nisu ni primerena ni efektivna komunikacija. Otvorenost i iskrenost u svakom trenutku dovode do stvaranja poverenja. Ljudi će reći da uvek znaju šta mislite o nečemu i da vam se može verovati šta god da kažete. Ukoliko znaju da su vaši komentari iskreni, da dolaze iz srca i da na umu imate njihovu dobrobit, neće biti tako strogi prema vama kad im povredite osećanja. Pokušajte da kažete: "Bojim se da će ono što ću ti reći povrediti tvoja osećanja iako to ne želim. Hoćeš li mi i pored toga dozvoliti da kažem istinu?" Kad iskrenost pomešate s taktičnošću, postanete još veštiji u komunikaciji s ljudima. Ako ste sposobni da vezu s bračnim drugom, decom ili bilo kojim čovekom održavate na taj način, vaši odnosi s njima će biti zasnovani na poverenju i uvažavanju. Često se najveći problemi u braku javljaju zbog sebičnosti jednog ili oba bračna druga. Da bi vam porodični život doneo veće zadovoljstvo, morate da prestanete da igrate igre i da budete voljni da se promenite. Morate da postanete otvoreni, iskreni, mudri i bolji. Na umu i u srcu uvek morate imati ono što je najbolje za vašeg bračnog druga. Takođe morate imati i razumna očekivanja u pogledu onoga šta može a šta ne može da se postigne u datim okolnostima. Ako vas nešto ljuti, onda to i recite. Nema potrebe da eksplodirate — samo recite u čemu je problem, ali to uradite tako da bude jasno da očekujete i verujete da će rešenje biti pronađeno. Kad iznosite neki problem, normalno je da pokazujete osećanja — ako nešto nije u redu, nemojte se pretvarati da je sve kako treba. Naučite da se usredsređujete na problem i da svoj um i um vašeg bračnog druga usmerite na pronalaženje rešenja. 112
DNK Uspeha
Probleme u porodici ne možete da rešite tako što ćete ih ignorisati. Ako ih ignorišete, oni se samo uvećavaju. Budite uvek voljni da dajete i primate iskrene pohvale ali i iskrene povratne poruke — kako pozitivne tako i negativne — a uz to, omogućite ostalim članovima porodice da doznaju kakvo je vaše mišljenje o njima. Budite iskreni i otvoreni u svakom trenutku i potpuno eliminišite igranje igara. Po rečima jednog mog poznanika, inače advokata koji se specijalizovao za brakorazvodne parnice, najčešći razlog zbog kojeg se parovi razilaze je njihova nesposobnost da iskreno razgovaraju jedno s drugim, ogole duše i jedno drugo posmatraju i vide kao najboljeg prijatelja. Pre nego što se venčaju, parovi često igraju igre — bez prestanka ističu ono što je u njima najbolje — a razgovaraju samo zato da bi impresionirali jedno drugo. Nažalost, takvi razgovori su površni. Kad se venčaju, ovakvi parovi otkriju da im je teško da razgovaraju — da im je teško da naprave plan i za narednu nedelju a kamoli za ceo život. Osim toga, shvate da nisu predvideli da će se njihova interesovanja i ideje vremenom menjati. O veoma važnim pitanjima govore jedno kroz drugo — umesto jedno drugom. Nedostatak komunikacije često dovodi do neverstva, odavanja alkoholu i fizičkog i mentalnog zlostavljanja. Poznajem izuzetno uspešnog oca koji sam odgaja svoja dva deteta. Ostao je bez žene, ali ga to nije sprečilo da uravnoteži porodični život i posao predsednika firme čiji je vlasnik. Ima suštinske želje da njegova porodica bude kao i svaka druga i da on ostane uspešan u svim oblastima života. Jednom prilikom mi je rekao: "Kad izađem iz kancelarije, zaboravim na firmu. Kad sam u kući, svu pažnju usmerim na svoje dve devojčice. Čovek mora da bude sposoban da priča svojoj deci i da ih sluša. Deca imaju stavove i mišljenja, tako da je veoma važno da ih saslušate."
SAMOPROCENJIVANJE ČLANA PORODICE Možda ste svesni da imate neke nedostatke koji stoje između vas i ostvarivanja boljih odnosa s onima koje volite. Sasvim je verovatno da će ovaj kviz moći da pomogne da ti nedostaci izbiju u prvi plan. To je veoma važno jer će vam možda pomoći da počnete da shvatate šta vas ometa i sputava. 113
Džek M.Zufelt
Razumevanje značaja emocija Da li sam nežan? Da li spremno i često pokazujem svoju ljubav? Da li članovi moje porodice misle da sam srdačan? Da li se durim i zatvaram u sebe kad sam povređen ili ljut? Da li potiskujem i krijem emocije? Da li svoje emocije izražavam na odgovarajući način — kako verbalno tako i neverbalno? Kontrolisanje ponašanja Da li sam previše zauzet poslom ? Da li se brzo naljutim na nekog od članova porodice? Da li od članova porodice zahtevam previše? Da li kontrolišem svog bračnog druga i decu? Da li želim da sve bude urađeno onako kako ja kažem? Da li se mešam u život svoje odrasle dece? Održavanje veza Da li sam hitar kad treba da se izvinim jer se pokazalo da u nečemu nisam u pravu? Da li članovi moje porodice misle da sam pristupačan? Da li članovima porodice pomažem kad imaju probleme? Da li sam velikodušan i iskren u davanju komplimenata? Da li se lepo zabavljam s članovima svoje porodice? Davanje doprinosa Da li u kući radim ravnopravno s članovima svoje porodice? 114
DNK Uspeha
Da li pomažem da se postave — i održe — porodični standardi? Da li se trudim da u svakom trenutku dajem dobar primer? Da li članovi moje porodice mogu da se oslone na mene? Da li sam uvek tu kad sam im potreban? Da li ono što postignem van kuće čini članove moje porodice ponosnim? Ova pitanja pokrivaju mnogo toga. Svi mi možemo da imamo više strpljenja, bolje kontrolišemo bes u sebi i menjamo svoje negativne ili destruktivne modele ponašanja. Zajedno s onima koje volimo možemo da učestvujemo u porodičnim aktivnostima i iznosimo nove zabavne ideje za porodične izlete i stvaranje drugačijih tradicija.
ODNOSI IZMEĐU MUŽA I ŽENE Veoma je važno da vreme posvetite svakom članu svoje porodice, ali je imperativ da ga pre svega posvetite svom bračnom drugu. Deca možda mogu da uđu u vaše živote i daju svoj doprinos vezi koja već postoji između vašeg bračnog druga i vas, ali to nije razlog da zanemarite bračnog druga. Moja žena mi je pomogla da postanem onakav čovek kakav sam želeo da postanem. Bez nje, ne bih mogao da budem tako uspešan u poslu niti bih oplemenio svoju prirodu. I ne bih stekao harmoniju i spokoj koje sada imam. Kao bračni drug, imate obavezu da svom partneru pomognete da postane sve ono što ona ili on može da postane. Ako ne ohrabrujete bračnog druga da ide u pravcu u kojem ona ili on želi da ide, onda samog sebe lišavate zadovoljstva i prilike da steknete životnog saputnika i prijatelja koji se stalno razvija i usavršava. Što se više vaš bračni drug bude usavršavao — a posebno ako to bude radio uz vašu podršku i pomoć — to ćete biti srećniji i to će vaša veza postajati jača. Sreća u braku ne zavisi toliko od mere u kojoj je on ispunjen romantikom — jer romantika nailazi i nestaje kao plima i oseka — već od iskrene i beskrajne brige koju oboje pokazujete za emotivno blagostanje onog drugog. Ako oba bračna druga beskrajno brinu za emotivno blagostanje onog drugog, onda će njihova ljubav cvetati. To je prava nesebičnost. Ako želite da izgradite dinamičnu i ljubavlju ispunjenu vezu sa svojim 115
Džek M.Zufelt
bračnim drugom, imperativ je da vreme provodite zajedno i to tako što ćete raditi ono u čemu oboje uživate. Izgradnja ovakve veze je kao izgradnja kuće vredne milion dolara — zahteva mnogo vremena i odgovarajuće materijale. "Najveća sveca u životu je uverenje da vas neko iskreno voli." — Viktor Igo Setite se vremena kad ste bili samo ljubavni par. Niste mogli da podnesete da budete razdvojeni. Radovali ste se večerima i vikendima koje ste provodili zajedno. S nestrpljenjem ste iščekivali kraj radnog vremena da biste mogli da budete zajedno — čak i pored toga što niste imali dovoljno novca da negde odete. Zbog čega bi sada bilo drugačije? Ako je vaša suštinska želja da izgradite blisku vezu, provodite vreme zajedno. Ako je vaša suštinska želja da stvorite vezu tog tipa, onda ćete to i ostvariti. Najbolje i najuspešnije veze podrazumevaju dve osobe koje se sretnu kao već izgrađeni pojedinci — potpuno realizovani u svojim životima a ipak željni da postanu nešto više. Kad se te dve osobe sretnu, zaljube i požele da ostatak života provedu zajedno, nijednoj od njih nije potrebna ona druga da bi ostvarila sreću i zadovoljstvo — bile su srećne i pre nego što su se upoznale — ali kad se sjedine, spoje se dva sveta koji se samim tim uvećaju. Kad se takve dve osobe sretnu, nadovežu svoje živote jedan na drugi i postanu nešto više. Njihovi svetovi u trenutku postaju veći — i s više toga što treba istražiti i iskusiti.
Stvarna intimnost U jednom trenutku, moja žena i ja smo shvatili da nismo toliko bliski koliko smo želeli. Imali smo četvoro male dece kojima smo stalno bili zaokupljeni, tako da nam je život postao vise nego grozničav. Osim toga, dozvolio sam da mi posao oduzima mnogo vremena. Kad smo shvatili u kakvoj smo se situaciji našli, odlučili smo da ponovo počnemo da izlazimo onako kako smo izlazili pre braka — i da radimo nešto što bi bilo više od običnih odlazaka na večeru ili u bioskop. U stvari, odlučili smo da radimo ono što smo radili pre nego što smo se 116
DNK Uspeha
venčali — da igramo društvene igre, šetamo ili jednostavno sedimo na travi u parku i pričamo. To je ponovo oživelo našu vezu — vratilo joj je život kome smo krajnje nesmotreno dozvolili da nestane. Svakoj vezi morate da posvetite vreme — i to na kvalitetan način. Nemojte samo da odvajate vreme za nju, jer ona u tom slučaju može da postane nešto rutinsko i prazno. Ako je vaša suštinska želja da imate blisku, srećnu i intimnu vezu sa svojim bračnim drugom, onda ćete poželeti da naučite sve o vezama — i to od najrazličitijih ljudi. Marsi i ja volimo da idemo na predavanja i kurseve koji nam pomažu da unapredimo svoju vezu. Jednom prilikom smo otkrili seminar koji je za nas bio nešto na šta smo obavezno morali da odemo — iako u to vreme toga nisam bio svesan. Marsi je u novinama pronašla oglas kojim je reklamiran kurs za obrazovanje odraslih na lokalnom univerzitetu i skrenula mi pažnju na njega. Kad sam video da je u pitanju kurs o intimnosti, pogledao sam je nekako začuđeno i rekao: "Zbog čega nam je to potrebno?" Ali, sama činjenica da sam to morao da je pitam, bila je pokazatelj da nam je takav kurs potreban. Marsi je stvarno želela da odemo na taj kurs iako sam ja bio prilično neodlučan — mislio sam da već znam Šta je intimnost. Iako sam bio svestan da šestomesečni kurs o intimnosti nije moja suštinska želja — posebno zbog toga što sam bio uveren da znam sve o tome — shvatio sam da imam suštinsku želju da udovoljim svojoj ženi i da je učinim srećnom. I tako sam na prvo predavanje otišao potpuno nesvestan koristi koje ću imati od toga. Predavač je bila žena, veoma dinamična i stručna, a ja sam naučio mnogo toga — uključujući i to da se moje muško viđenje intimnosti veoma razlikuje od ženskog viđenja iste stvari. Kad smo Marsi i ja naučili šta je u stvari intimnost — nešto daleko više od fizičke intimnosti — naša veza se izdigla na viši nivo. Tokom šest nedelja, odvajali smo samo jedan sat nedeljno za kurs, ali je i to bilo dovoljno da se naša veza izmeni zauvek. Sve do tada, nisam mogao ni da zamislim šta sve ne znam o intimnosti. U početku sam odlazio da bih dao podršku svojoj ženi i da bih je učinio srećnom. Možda sam čak odlazio s negodovanjem jer sam očekivao da će mi biti dosadno preko svake mere. Ali, kad sam ušao u salu i počeo da otkrivam veoma interesantne stvari — stvari od kojih se intimnost i sastoji — shvatio sam da su mi do tog trenutka ti koncepti bili potpuno strani, tako da sam na kraju ostao zapanjen. Naučio sam da postoje tri nivoa intimnosti; duhovni, emocionalni i fizički. 117
Džek M.Zufelt
Do tada sam bio uveren u nešto sasvim suprotno — mislio sam da je intimnost isključivo fizička aktivnost. Ljudi moji, koliko sam samo grešio! Nisam znao ni osnovne činjenice, a to me je sprečavalo da iskusim pravu duhovnu i emocionalnu intimnost. Svake nedelje smo dobijali domaći zadatak a predavač bi nas zamolio da tu lekciju naučimo i uvežbamo za naredni čas. Jedne nedelje, došao je red na muževe da samo oni dobiju zadatak. Pre nego što nam ih je dodelila, rekla je da mora da nam kaže nešto veoma važno — nešto što će nam otvoriti oči. Svi smo sedeli na ivici stolica od nestrpljenja da čujemo tako veliku stvar. "Muževi. Žene vole da ih držite. Da ih samo držite. Pauza." I to je bilo to — velika stvar koja nam je otvorila oči. Posle pauze nam je dala zadatak. Trebalo je da tokom naredne nedelje odaberemo vreme kad neće biti ničega što će nam odvraćati pažnju — što znači da deca moraju da budu u krevetu a televizor isključen — i samo sedimo i držimo svoje žene. Na ovo sam odreagovao s velikim samopouzdanjem: "То mogu. Takva stvar je sasvim sigurno u okviru mojih sposobnosti. " U subotu uveče, pošto sam smestio decu u krevet, otišao sam do Marsi i rekao da sam spreman da uradim domaći zadatak. Uhvatio sam je za ruku i odveo u dnevnu sobu — odmah smo seli na sofu. Kad sam je zagrlio, priljubila se uz mene tako da mi je bilo sasvim jasno koliko uživa u tome — i bio sam ponosan na sebe. Ali, tri ili četiri minuta kasnije, bila su mi potrebna neka objašnjenja. Nisam glup, ali sam, kao i većina muškaraca, pomalo nestručan kad su upitanju stvari koje se tiču ženskog srca. I tako sam tiho rekao: "Dušo, jasno mi je da u fizičkom smislu neću otići dalje od ovoga — znam da ne treba da te ljubim ili mazim, već samo da te držim. Ali, da li bismo mogli da pričamo?" "Ne. Samo me drži", odgovorila je ona ljubaznim glasom. Prošlo je još nekoliko minuta a ja sam počeo da se osvrćem po sobi — da bi mi prošlo vreme. Televizor je bio ispred nas a daljinski upravljač je stajao nadohvat ruke. Rekao sam: "Dušo, imam još jedno pitanje. Da li možemo da gledamo televiziju dok te držim?" "Ne. Samo me drži", odgovorila je istog trenutka. Odmah mi je postalo jasno da je moje pitanje bilo neumesno jer sam u njenom glasu definitivno mogao da prepoznam razdraženost. A onda je sve krenulo nizbrdo: podigao sam levu ruku i pogledao na sat. To nije bila dobra ideja. Marsi je videla šta sam uradio a poruka ovog mog gesta nije bila ni 118
DNK Uspeha
najmanje lepa. I tako je moja žena odmah ustala sa sofe i ljutito otišla u kuhinju. Viknuo sam za njom: "Šta nije u redu?" "Ne bi razumeo", uzvratila je. "Marsi, ovo nije pošteno! Držao sam te... zar ne?" "Jesi." "U čemu je onda problem?" Mislio sam da sam u pravu i da je ona ta koja ima problem. Ali, jednostavno sam grešio — i tako te večeri nismo ostvarili intimnost. U stvari, oboje smo bili povređeni — i ljuti. "Kuda god da idete, idite od sveg srca." — Konfučije U narednih dan ili dva, prevazišli smo ovaj problem i više ga nismo pominjali. Tri nedelje kasnije, otišao sam na put na kojem sam ostao pet dana — trebalo je da održim niz predavanja. Dok sam bio na putu, Marsi mi je strašno nedostajala. Kad sam se vratio, dočekala me je na vratima i zagrlila. Međutim, mogao sam da joj uzvratim samo jednom rukom — jer sam u drugoj držao kofer. I tako smo stajali na vratima i čvrsto se privijali jedno uz drugo. A onda sam je pogledao u oči. Toliko sam je voleo i toliko mi je nedostajala dok sam bio na putu da sam u trenutku osetio da mi suze naviru na oči. Na taj način sam izrazio ljubav i pokazao koliko mi znači. A onda mi je iznenada postalo jasno. Prošaputao sam: "Ovo je intimnost, zar ne?" Zbog čega smo Marsi i ja ostvarili intimnost kad sam se vratio kući, ali ne i dok smo sedeli na soli? Kad sam došao do odgovora na ovo pitanje, shvatio sam šta je potrebno da bi čovek bio uspešan u braku i porodičnim odnosima. One večeri na sofi, moje srce nije učestvovalo u onome što sam radio. Držao sam Marsi samo zbog toga što je to bio moj domaći zadatak — jednostavno sam izvodio odgovarajuće pokrete. Ali, izvođenje pokreta s pola srca vam nikada ne donosi pravu sreću ili zadovoljstvo — a kamoli vrhunske rezultate. Ako nešto radite s pola srca, jednostavno vam se može dogoditi da skrenete s pravog puta. Kad u nečemu učestvujete od sveg srca onda neuspeh ne postoji kao opcija. Prava intimnost je sposobnost da s nekim podelite sve ali i komunicirate na emocionalnom, fizičkom i duhovnom nivou. Marsi i ja smo otkrili jednostavne načine da jedno drugom ukažemo na pravi put koji vodi do ispunjenja pehara emocija. Jedna od stvari koje smo radili bila je i ta da na vrhu malog lista hartije napišemo: "Volim kada ti..." a onda napravimo kratak spisak onoga što 119
Džek M.Zufelt
volimo da ono drugo uradi za nas. Takve spiskove nazivamo mapama puteva do našeg srca. Pošto većina nas ne zna šta neka osoba želi da joj pružimo ili šta joj je od nas potrebno, lepo je imati mapu koja će nas odvesti direktno do središta njenog srca. Na taj način, eliminišemo nagađanje. Na primer, Marsi mi je rekla da voli da se prvo pozdravim s njom i da je poljubim i zagrlim kad se vratim s posla — to čini da se oseća kao da mi je najvažnija u životu. Napisala je da voli kad joj priđem s leđa, obgrlim je i poljubim u vrat. Napisala je i da voli kad uvažim njene stavove i mišljenja. Sve su to jednostavne stvari i pokušavam da ih radim što je moguće češće jer u velikoj meri doprinose poboljšanju naše veze. Presavio sam spisak koji mi je Marsi napravila i stavio ga u novčanik — još uvek ga nosim sa sobom iako je od tada prošlo više od dvadeset godina. Cesto ga čitam, da bih sebe podsetio koliko mi je Marsi važna u životu. Ljubav je iskrena briga za razvoj, usavršavanje i sreću drugih. Vaša veza s bračnim drugom će postati neuporedivo bolja ako počnete da delite intimnost na svim nivoima i ako u svoje odnose unesete uzajamno uvažavanje. Ničije srce neće omekšati kad kažete: "Volim te", ako to izgovorite bez osećanja. Umesto toga, pokušajte da zagrlite svog partnera i kažete: "Zao mi je što sam te naveo da pomisliš da ima trenutaka kad te ne volim. Volim te više od svega i ne želim da razmišljam o tome na šta bi mi život ličio bez tebe." Odmah ćete uočiti razliku.
Pronađeni raj Jednom prilikom sam otišao na Kajmanska ostrva jer je trebalo da govorim na seminaru koji je trajao pune dve nedelje. Prvu nedelju sam proveo bez žene, tako da nisam ni primetio raj kojim sam bio okružen. Ali onda sam je pozvao telefonom i zamolio da mi se pridruži bar druge nedelje. U trenutku kad je izašla iz aviona, Kajmanska ostrva su se pretvorila u raj. Ostatak tog putovanja je bio veličanstven, veseo i zabavan jer sam to divno mesto mogao da podelim s osobom koju volim. Shvatio sam da raj nije mesto na kojem se nalazite već osoba s kojom ga delite.
IZVINJAVANJE
120
DNK Uspeha
Iskreno i časno izvinjavanje pomaže da pređete najveći deo puta koji vodi do rešavanja problema i zaceljivanja povređenih osećanja. Ali, ako će vaše izvinjenje da sadrži čak i najblaži nagoveštaj besa ili neodlučnosti, onda možete i da ga zadržite za sebe. Kad kažete: "Dobro, izvinjavam se, jesi li sad zadovoljan?", to nema nikakav učinak. Ako vaše srce ne učestvuje u tome, to onda nije pravo izvinjenje. Za izvinjenje je potrebno iskreno osećanje žaljenja i mora da bude propraćeno pomirljivim gestom i odgovarajućim dokazima. Na primer, pokušajte da kažete: "Dušo, stvarno mi je žao što ti se nisam javio. Znao sam da spremaš večeru ali su mi misli jednostavno odlutale na drugu stranu tako da sam sve upropastio. Šta mogu da uradim da bih se iskupio? Obećavam da ću ti se sledećeg puta obavezno javiti. Hoćeš li da mi oprostiš?" Možete li da vidite u kojoj meri ovo odzvanja iskrenošću? U ovakvom izvinjenju učestvuje i srce. (Obratite pažnju na to da do ovakvog izvinjenja najčešće ne možete da dođete ako prethodno ne razmislite i dobro se pripremite.) Ukoliko imate suštinsku želju da budete bliski sa svojim bračnim drugom, bićete voljni da se izvinite čak i ako to podrazumeva da progutate ponos. Ako je vaša suštinska želja da održite mir u kući i budete srećna porodica, usredsredićete se na ono što je ispravno a ne na to ko je u pravu. I požurićete da se izvinite da bi vaša veza ponovo postala intimna. Shvatićete da je "naš zajednički problem'1 da razrešite ono što treba razrešiti a ne da ističete ko je kriv. Ovakav stav omogućava da vas dvoje nastupite kao tim i pronađete rešenje za bilo koji problem. Za decu je veoma važno da čuju da se njihovi roditelji izvinjavaju jedno drugom ali i njima — naravno, kad naprave neku grešku. Jednom prilikom sam optužio svoje dve starije ćerke da su polomile lampu. Porekle su da su to uradile ali im ja nisam poverovao. Bio sam ubeđen da su je polomile. Samo sat vremena pošto su otišle u školu, otkrio sam da su govorile istinu i osetio se stvarno grozno. Kako sam mogao da ih lažno optužim? Odlučio sam da kupim cveće, odem u njihovu školu, zamolim nastavnike da ih puste s časa i najiskrenije im se izvinim. I roditelji prave greške i trebalo bi da se izvine kad ih naprave. Kad sam došao u školu bio je veliki odmor, tako da sam otišao do školskog igrališta i zamolio ćerke da mi posvete malo vremena. Kleknuo sam pred njih i 121
Džek M.Zufelt
sa suzama u očima rekao da sam strašno pogrešio i da se stidim. Obećao sam da ću im ubuduće verovati i zamolio ih da mi oproste. Onda sam im dao cveće. Bacile su se na mene, zagrlile me i rekle da mi opraštaju i da me vole. I moji sinovi su naučili da njihov otac ponekad greši. Ali, naučili su i da je ispravno da čovek prihvati odgovornost za greške koje je napravio. Časno je izviniti se kad u nečemu pogreške, posle toga ljubav postane još jača.
PREVAZILAŽENJE SPOROVA I SVAĐA U našoj porodici, deci nije dozvoljeno da se tuku. Podstičemo ih da izražavaju svoja osećanja — mogu da budu ljuti ili povređeni ali ne smeju da viču jedni na druge, da se vređaju ili tuku. Mirno rešavanje nesporazuma je jedini prihvatljiv način ponašanja. Često moramo da im pokazujemo kako to treba da urade, ali na taj način uče. Dugoročno posmatrano, ništa nije važnije od porodice i braka. Imaćete u životu periode kad ćete morati da radite prekovremeno da biste završili neki posao. Takođe ćete imati periode kad ćete morati da odlazite na službena putovanja, učite ili se spremate za neki govor. U takvim trenucima, poklanjaćete porodici manje vremena i pažnje. Ali, umesto da se osećate krivim zbog toga, smislite neki plan kako da svojim najbližima to nadoknadite. Provoditi vreme s porodicom ima smisla — to donosi velike dividende. Osim toga, nisu vam potrebni veliki prihodi da biste uživali ili bili zadovoljni. Jednom prilikom, moja žena i ja smo upitali prilično siromašan ali više nego zaljubljen par kako im polazi za rukom da toliko uživaju jedno u drugom. Rekli su nam da svako veče — pošto decu stave u krevet — organizuju sebi večernji provod u sopstvenoj kuhinji. Započnu s večerom uz sveće a završe uz neku društvenu igru. Iako je ovo zvučalo pomalo sladunjavo i otrcano, prihvatili smo njihovu sugestiju i otkrili nešto veoma važno — ako igrate neku društvenu igru koju oboje volite, nema potrebe da trošite novac. Neki parovi misle da ne treba da se raspravljaju pred decom. Ali, kako deca da nauče da rešavaju nesporazume među sobom ako im to ne pokažete? Osim toga, ako vas ne vide kako prevazilazite probleme i teškoće, može da se dogodi da nikada ne shvate šta je prava ljubav. Svađe između bračnih drugova se dešavaju, ali i pomirenja. Deca treba da znaju da sve može da se razreši ako se ljudi vole. 122
DNK Uspeha
"Mali svet detinjstva sa svojim dobro poznatim okruženjem, model je većeg sveta. Što upečatljiviji trag porodica ostavi na dete, to će više ono pokušavati da svoj prethodni minijaturni svet oseti i vidi u većem svetu odraslih osoba. " — Karl Gustav Jung
ODNOSI DECE I RODITELJA Na svoju decu utičemo bolje ili lošije i doprinosimo da se ona oblikuju. Moja žena i ja imamo petoro dece i pokušavamo da provodimo vreme sa svakim od njih. Deca mnogo uče iz primera koje im dajemo — daleko više nego iz onoga što im govorimo. Upravo zbog toga se trudimo da im dajemo dobre primere u svim oblastima života, uključujući i oblast rešavanja problema u međuljudskim vezama.
Tražite i primenite dobre savete U oblasti porodičnih odnosa i veza, tražite savete i ulazne podatke od mnoštva dobrih savetodavaca — dečijih psihologa, stručnih savetnika, uspešnih roditelja i vođa vaše verske zajednice — a onda te ulazne podatke odmerite i ocenite u odnosu na svoje iskustvo i sami sebi postavite pitanje da li su u skladu s načinom na koji želite da odgajite decu. Jednom prilikom, moja žena i ja smo zamolili dvadeset pet roditelja i prijatelja koji su imali dobre porodične odnose da nam odgovore na sasvim određeno pitanje: kako izlaze na kraj s besom, nedostatkom novca i manjkom discipline. Takođe smo ih upitali koje su greške napravili u vaspitavanju dece i šta bi uradili drugačije kad bi im se ukazala prilika da krenu ispočetka. Vremenom smo ustanovili da su ljudi obično više nego voljni da s drugima podele svoja iskustva i vaspitne metode koje su koristili. Na primer, bračni par s devetoro dece smo upitali kako su svojoj deci pomogli da sede mirno i tiho za vreme službe u crkvi. Za Marsi i mene, to je bilo pravo čudo. Otkrili su nam dve tajne: nikada ne.daju deci da jedu u crkvi i uvek se postaraju da njihova stopala ne dotiču pod. Prihvatili smo njihove sugestije i primenili ih na svojoj deci. Naravno, bili smo prijatno iznenađeni kad su i naša deca prestala da se vrpolje i pričaju tokom službe. Ako je vaša iskrena suštinska želja da imate harmoničan porodični život, primenićete savete koje ste dobili 123
Džek M.Zufelt
— ali ne od svakog već samo od ljudi koji su ostvarili rezultate kakve i sami želite u svojoj porodici. Jedanput je naša dobra prijateljica Ketrin Kvols provela nekoliko dana u našoj kući. Kad je u pitanju ponašanje dece, Ketrin je priznati autoritet — autor je poznatog Preusmeravanja ponašanja hod mladih. U to vreme, naše najmlađe dete je imalo samo četiri godine. Kad smo je stavljali u krevet — veče uoči Ketrininog odlaska — izgovorila je molitvu i zamolila Boga da "blagoslovi Ketrin i pomogne joj da se bezbedno vrati kući". Ketrin je ovo prokomentarisala rečima da je prosto neverovatno da četvorogodišnje dete bude tako zabrinuto za ljude oko sebe. Takođe nam je rekla da nikada nije provela toliko vremena s porodicom koja je velika kao naša a da ne primeti znake neprimerenog ponašanja. U našoj porodici, stalno izražavamo ljubav koju osećamo jedni za druge. Veoma je važno da svim članovima porodice govorite da ih volite — i da im to govorite često. Od ljudi ne možete da očekujete da znaju šta osećate, a često možda neće ni biti svesni pritisaka i problema s kojima se suočavate. Ako članove svoje porodice obasipate poljupcima i zagrljajima, znače da o njima razmišljate često i da vam je stalo do njih. Zagrljaji su veoma važni — čak i za stariju decu. Na jednom seminaru koji je bio organizovan u Teksasu, govorio sam o izgradnji samopoštovanja u detetu i rekao da je veoma važno da roditelji grle decu tokom celog života. Posle predavanja, prišao mi je čovek od četrdeset pet godina i ispričao dirljivu priču. Rekao je da ga otac nikada nije zagrlio — čak ni kad je bio sasvim mali dečak. Taj čovek je i sam imao tri mala sina ali ih ni on nikada nije zagrlio. Tog dana je shvatio koliko je važno da pokaže ljubav prema porodici i doneo odluku da će početi da grli svoje sinove. Taj dan je i za mene bio divan jer sam video da se ono što sam govorio isplatilo — a siguran sam da se život njegova tri dečaka posle toga zauvek izmenio.
OBLASTI POTEMCIJALHOG ISTRAŽIVAH JA SA SAVETNICIMA ZA PORODIČNE ODHOSE Deca u uzrastu od jedne do dvanaest godina Televizor: kada, koliko, programi, kanali i prioriteti. 124
DNK Uspeha
Džeparac: Koliki i na koje periode vremena? Razmislite o obavljanju kućnih poslova i ograničenjima. Kompjuteri: upotreba, ograničenja, osnovna pravila, vebsajtovi i kompjuterske igre Spremanje sobe: Koliko često i šta se očekuje? Higijena i zdravlje: kupanje, pranje zuba, redovni odlasci kod lekara i stomatologa. Oblačenje: stil, koji dizajneri i proizvođači, školska odeća i odeća za igru. Prijateljstva: izbor prijatelja, pravila, ostajanje preko noći kod prijatelja i igranje u vašoj kući. Aktivnosti, hobiji, igre i sport: učestvovanje, ulazak u neki tim i sportsko i fer ponašanje. Domaći zadaci: U kom obimu i koliko često? Razgovarajte o prioritetima, pravilima i očekivanjima. Disciplina: zbog čega, kada, kako i u kom obliku. Odlazak na spavanje: uobičajene okolnosti, odmori, leto i izuzetne prilike. Muzika: šta je prihvatljivo a šta ne.
Tinejdžersko doba od trinaeste do osamnaeste godine Mnoge od tema koje se odnose na mlađu decu važe i za tinejdžere. Privilegije izlazaka s vršnjacima suprotnog pola: koliko često, u kojoj godini, izbor prikladne osobe, razlozi izlaska i vreme povratka kući. Upotreba porodičnog automobila: koliko često, prihvatljivi razlozi, troškovi i ograničenja. Poslovi s nepunim radnim vremenom: vrsta posla, koliko sati oduzima i prevoz do posla i nazad. 125
Džek M.Zufelt
Privatnost: pravo na privatnost, ali i neophodnost da se zna da li dete koristi alkohol i/ili droge.
Odrasla deca koja žive van roditeljskog doma Posedovanje automobila: Da li je automobil potreban? Ko plaća osiguranje i održavanje? Izbor koledža: Ko donosi odluku? Ko plaća? Kreditne kartice: Jedna ili više? Zbog čega? Na čije će ime biti izdate? Ko plaća? Razgovarajte o ograničenjima. Smeštaj na koledžu: Da li je to poželjno ili finansijski neophodno? Da li ima nekih uslova koje treba ispuniti? Smeštaj tokom leta: Da li će student živeti u roditeljskom domu? Plaćati kiriju? Zbog čega da ili zbog čega ne? Odredite vreme večernjeg povratka kući i ostala pravila. Razgovarajte o čišćenju sobe i pitanjima privatnosti.
Odrasla deca koja još uvek žive u roditeljskom domu Mnoge od tema s prethodnih lista mogu se primeniti i na ovu grupu. Izdržavanja: Da li ćete pružati finansijsku pomoć? Zbog čega da ili zbog čega ne? Kirija: Ako vaše dete zarađuje novac, da li treba da plaća kiriju? Koliku? Posete osoba suprotnog pola: Da li ćete dozvoliti da osobe suprotnog pola odlaze u spavaću sobu vašeg deteta? Postavite pravila. Predlažem da svojoj odrasloj deci dajete savete samo kad ih zatraže. Kad deca postanu odrasle osobe, prihvatite ulogu počasnog savetnika. Više se brinite za veze i odnose s njima nego za davanje saveta ili smernica. Ali, uvek postoje izuzeci. Bez obzira na to koliko vaše dete ima godina, treba da mu dozvolite da pravi greške jer mu to omogućava da uči i stiče iskustva. 126
DNK Uspeha
Međutim, i u ovome postoje granice. Na primer, imate više iskustva u kupovini za kuću nego vaša deca, tako da biste možda mogli da poželite da im ponudite svoje usluge kad i sama počnu da kupuju za svoje kuće. Time ćete ih sprečiti da naprave velike i skupe greške. Kad deca odrastu, požele da isprobaju svoja krila i lete sama. Postoji izreka koja kaže da vam se dete vrati kad ga pustite da ode. Jer, deca cene prijateljstvo i vezu koju imaju s vama pa tako ostajete u kontaktu. Kad pokušate da ih zadržite — ili da ih kontrolišete — pobune se i polako počnu da vas odbacuju. Tako se izlažete riziku da ih izgubite zauvek. Svi koji su išli na koledž ili bili u vojsci, videli su ljude koji su radili svakakve gluposti. Uopšteno posmatrano, to su bili ljudi koji su se prvi put oslobodili dominacije roditelja i osetili potpuno slobodnim — a onda počeli da izražavaju svoja potisnuta osećanja i najdublje skrivene želje. Porodice je stvorio Bog. On je svestan da ne znamo šta radimo. Očekuje da pravimo greške. Učite da biste postali što je moguće bolji roditelj. Biti roditelj je isto što i biti učitelj. Učitelji koji zahtevaju najviše, najviše su i poštovani. Oni uđu u učionicu, postave pravila i ne prihvataju nikakve besmislice. Kad pokažu da su strogi i da situaciju drže pod kontrolom, mogu — a to često i rade — da ublaže stroga pravila i malo omekšaju. I ne prođe mnogo vremena a poštovanje koje učenici osećaju prema njima pretvori se u divljenje i ljubav. Učitelji koji žele da budu popularni kod svojih učenika, često dozvoljavaju da u njihovim učionicama prolazi sve i svašta. Kao posledica toga, učenici izgube poštovanje za takve učitelje — i ne uče kako treba. Proučavanje dece koja su smatrana dobro prilagođenom i srećnom pokazalo je da sva imaju dve zajedničke stvari: oca kao hranitelja porodice i strogu majku. Naravno, to ne znači da otac takođe ne može da bude strog i da majka ne može da bude hranitelj porodice. U stvari, oboje mogu da budu i jedno i drugo. Međutim, suviše često se dešava da je samo otac zadužen za disciplinu a da je samo majka hranitelj porodice. Nezavisno od toga koliko godina imaju, deca nisu uvek sigurna da znaju šta njihovi roditelji osećaju. Ali, ako vam postane navika da onima koje volite 127
Džek M.Zufelt
govorite — i pokazujete — šta osećate prema njima, shvatiće koliko je vaša ljubav duboka. Kad dozvolite da deca vide izraze ljubavi između vas i vašeg bračnog druga, omogućićete im da steknu osećaj sigurnosti kakav ne mogu da steknu na neki drugi način. U sve što radite i govorite, unosite iskrena osećanja — bez obzira na to da li ona izražavaju tugu, poverenje, ojađenost, radost, bes, gađenje, sramotu, razočaranje ili bezuslovnu ljubav. Kad osećanja ne pokazujete jasno, vaš bračni drug i deca mogu samo da ih nagađaju. Budite iskreni kad su vaša osećanja u pitanju, da bi i vaši najbliži mogli da budu isti takvi. "Jedan od najlepših poklona koji možete da date svojoj deci je da im pokažete da volite njihovu majku." — Spenser V Kimbel Jednom prilikom, rvao sam se sa svojim petogodišnjim sinom dok je moja ćerka, koja je u to vreme imala tri godine, bez prestanka ponavljala: "Tata, pusti me da se igram sa vama, pusti me da se igram i ja." Htela je da nam se pridruži, ali sam ja odbijao njenu molbu. Planirao sam da se za njena osećanja pobrinem nešto kasnije, ali ona to nije mogla da zna, tako da je nastavila da me moli sve dok na kraju nisam popustio. Podigao sam je u vazduh, bacio na sofu i zagolicao — golicao sam je nekoliko trenutaka dok nije počela da se smeje i kikoće. Onda sam pojurio sina a kad sam ga uhvatio, nastavili smo svoju grubu igru. Ali, samo nekoliko sekundi kasnije, video sam da ćerka stoji pored nas — činilo se da je povređena i spremna da zaplače. Obuzeo me je osećaj krivice tako da sam je odmah upitao šta nije u redu. "Hoću da se igram s tobom", kazala je plačnim glasom. "Podigao sam te i bacio na sofu, zar ne?" ,Jesi", kazala je tiho. "Onda sam te golicao i naterao da se smeješ, zar ne?" "Jesi." "Znači da sam se igrao s tobom, zar ne?" "Ali tata! To nije izgledalo kao prava igra. Nisam se osećala kao da se igraš sa mnom." I bila je u pravu. Jednostavno sam izvodio pokrete koji su navodno bili igra. Jednom drugom prilikom, naš petogodišnji sin je uzeo makaze i isekao džep na svojoj košulji — po drugi put. Moja žena je bila uznemirena jer je stvarno ozbiljno porazgovarala s njim kad je to uradio prvi put. U stvari, bila je 128
DNK Uspeha
uverena da je stavila tačku na takvo ponašanje. "Zbog čega si to uradio? Da li stvarno misliš da je takvo ponašanje smešno ili zabavno?", upitala je. Naš sin se samo nasmešio kao da potvrđuje ono što je moja žena rekla. Ali, po izrazu na njegovom licu sam mogao da vidim da pokušava da prikrije strah. Bilo mi je jasno da je u stvari uplašen i možda posramljen. Spustio sam ruku na njegova ramena i upitao: "Šta osećaš u ovom trenutku?" Briznuo je u plač i rekao da je uplašen. Kad sam ga upitao zbog čega je isekao džep na košulji, nije imao odgovor. Verovatno se samo glupirao, ali je iz toga bar naučio da treba da otkrije i pokaže svoja prava osećanja — i osetio se veoma loše. Marsi mu je prišla, obavila ruke oko njega i iskreno upitala šta može da uradi da bi mu pomogla. I naša ostala deca su uradila isto. Okupila su se oko njega i počela da ga podstiču i ohrabruju da to više ne radi.
ULIVANJE SAMOPOŠTOVANJA I UVAŽAVANJA Sticanje samopoŠtovanja je učenje da na primeren način uvažavate samog sebe i razvijate osećaj za sopstvenu vrednost. Poznavao sam jednog momka koji je bio buntovnik u svemu. Oblačio se u otrcanu, iznošenu i prljavu odeću i uopšte nije vodio računa o sebi. Kad sam ga pitao šta želi od života, rekao je: "Samo da budem srećan i da utičem na druge ljude." U to vreme je imao samo petnaest godina. Jedne subote sam ga odveo u prodavnicu odeće i zamolio prodavca da nam pomogne da pronađemo odgovarajuću garderobu za mog mladog prijatelja — tamnoplavo odelo i par novih cipela. Zeleo sam da bude elegantan — kao predsednik Sjedinjenih Američkih Država. Onda smo otišli kod frizera koji ga je ošišao. Dok smo se vraćali kući, pozvao sam ga da narednog dana pođe sa mnom u crkvu. Rekao mi je da u crkvi nije bio od svoje desete godine. Sledećeg jutra je zajedno sa mnom ušao u crkvu. Bio je u novom odelu i novim cipelama, a imao je i kravatu i sasvim prikladnu frizuru. Ostao sam da stojim u dnu crkve da bih mogao da vidim šta će se dogoditi. Njegovi roditelji su bili toliko zapanjeni da su počeli da plaču. I ostali su ga primetili, ali u prvom trenutku nisu znali ko je on. Kad su ga konačno prepoznali, okupili su se oko njega i rekli da izgleda veličanstveno i da im je drago što ga vide. Svi su 129
Džek M.Zufelt
ga grlili i obasipali iskrenim komplimentima. Ovo je za njega bilo zapanjujuće i neočekivano iskustvo koje mu je promenilo život. Posle službe u crkvi, nije hteo da ide kući. Osećao se vrednim, ponosnim i važnim kao nikada u životu. U stvari, osećao se toliko dobro da tri .dana nije skinuo odelo.
O. O. U. D. P. K. D. Da biste u svoju decu — ali i sebe — ulili samouverenost i samopoštovanje, morate da koristite sledeće elemente: osećanja, očekivanja, uvažavanje, disciplinu, pažnju, komplimente i doslednost. Time što decu učite da shvate kolika je vrednost i koji je značaj osećanja da je čovek voljen, pomažete im da postanu dobro prilagođeni i srećni odrasli ljudi koji sebi ne postavljaju nikakve granice.
Osećanja "Pokažite detetu kojim putem treba da ide kada ostari neće skrenuti s njega." — Mudre izreke 22:6 Ako se obraćate osećanjima svoje dece i ako se bavite njima, učite ih da njihova osećanja nisu samo za njih stvarna već i za vas važna. Vodite računa o osećanjima svog deteta onako kako biste vodili računa o svojima. Ako decu tretirate kao male ljude i ako im pokazujete da su vam njihova osećanja važna, imaćete zadovoljstvo da ih vidite kako rastu puni samopouzdanja i s uverenjem da su veoma vredni i značajni. Ali, to što imate razumevanje za njihove želje, osećanja i brige, ne znači da im uvek popuštate ili dozvoljavate da rade sve što požele.
Očekivanja Deca obično postanu ono što od njih očekujete. Ako razumeju šta se od njih očekuje, na kraju će naučiti kako da ta očekivanja i ostvare. Ponekad može da se učini da deca odstupaju od onoga čemu ih učimo, ali ako od njih očekujemo mnogo, napredovaće i postati dobro prilagođeni i srećni odrasli ljudi. Mladi treba da znaju šta se od njih očekuje ali i šta mogu da očekuju od života. 130
DNK Uspeha
Roditelji su potrebni deci da bi za njih uradili veoma važnu stvar — postavili granice i ograničenja. Dok smo odgajali svoje petoro dece, učili smo ih da su njihova ograničenja veoma velika dok su mali jer još uvek ne znaju šta rade. Kad porastu i postanu zreliji, njihova ograničenja će biti manja — naravno, ako budu postupali kako treba i donosili mudre odluke. Ukoliko se budu ponašali nezrelo ili na način koji je za njih štetan, njihova ograničenja će opet postati veća a neke odluke neće moći da donose sami već će ih njihovi roditelji donositi umesto njih. Što se više budu ponašali kao odrasli, to ćemo ih više tretirati kao takve. Naša deca su veoma brzo naučila da svoja ograničenja u stvari kontrolišu ona sama — a ne mi. Želimo da imaju onoliko slobode koliko su emotivno sposobni da je prihvate i izdrže.
Uvažavanje Vodite računa da velika očekivanja koja vezujete za svoju decu budu motivisana onim Što je za njih najbolje — i da ne odražavaju satno ono što vi želite. Kao zreli i odrasli ljudi, često od svoje dece očekujemo da nam ukazuju poštovanje. Ali, poštovanje treba ukazivati i njima. Prema detetu postupajte onako kako biste voleli da drugi postupaju prema vama ili onako kako biste postupali prema prijatelju. Moja žena i ja redovno zakazujemo porodična veća da bismo od svoje dece čuli kakvo je njihovo mišljenje o mnogim stvarima kao što su kuda da idemo na odmor, koju hranu da jedemo, u koji restoran da izađemo, koji film da pogledamo ili kako da resimo neki određeni problem. To radimo jer želimo da ih uključimo u donošenje odluka koje se tiču i njih — da bismo ih naučili da i njihova stanovišta imaju značaj.
Disciplina Pokažite svojoj deci da je njihov sud važan i da ga uvažavate. To možete da uradite tako što ćete ih prvo upoznati sa svim činjenicama koje znate o onome o čemu je reč, a onda zamoliti da daju svoje mišljenje i eventualno primeniti njihovu najbolju ideju. Disciplina podrazumeva trening koji pomaže da se razviju karakter i 131
Džek M.Zufelt
samokontrola. Mnogo roditelja misli da je disciplina kažnjavanje dece zbog toga što su prekršila pravila — može čak da se dogodi da decu disciplinuju šamarima i batinama. Ali, disciplina je nešto više od običnog kažnjavanja; ona je i sposobnost da se neki projekat započne a onda istrajno dovede do kraja. Detetu je potrebno da ga korigujete i usmeravate — često, odlučno ali i s ljubavlju. U kući treba da imate sasvim jasna pravila koja će deci ukazivati na pravi put. Onda možete da im kažete: "Možeš da radiš šta god hoćeš dok si u okviru ovih smernica. Ali, ako se udaljiš od njih, snosićeš posledice." "Ludost prijetnja uz srce deteta, ali je šiba pouke otklanja od njega." — Mudre izreke 22:15 Deci treba da objasnite i šta su i kakve su posledice. Cak možete zajedno da donesete odluku o njima tako da disciplina postane nešto što se očekuje ali i zaslužuje. Ne donosite sve odluke umesto njih već postavite pravila i propise uz njihovo učešće u tome — naravno, i uz uvažavanje njihovog mišljenja. Pretnje nikada nemaju tako dobar učinak kao postizanje dogovora o posledicama.
Pažnja Podrazumeva se da je deci potrebno mnogo pažnje. Poznavao sam ženu koja je imala dvogošnjeg dečaka. Dečak je bio veoma nestašan. Žena je bila zaposlena i radila puno radno vreme, a kad bi se posle dugačkog radnog dana vratila kući, dečak je vrištao i privijao se uz nju. Zahtevao je da mu posveti svu pažnju. "Izluđuje me", kazala mi je ta žena jednom prilikom. "Toliko zahteva od mene da jednostavno ne mogu da uradim ništa." "Da li to radi i ocu ili babi?", upitao sam. ,,Ne‘‘, kazala je. "Samo vama?" ,,Da." Predložio sam joj da, pre nego što dete počne da vrišti i privija se uz njenu nogu, uzme stolicu i stavi ga da stoji na njoj da bi moglo da vidi kako ona kuva ili radi nešto drugo. Bilo je važno da ga uključi u ono čime se bavi. "Deca traže naša pažnju jer im je ona potrebna od najranijeg 132
DNK Uspeha
detinjstva pa sve dok ne zađu duboko u zrelost." Istraživanja su pokazala da bebe koje roditelji drže u rukama i ljuljaju, rastu brže i budu zdravije od vršnjaka kojima to nedostaje. Kad beba ne dobija pažnju kakvu zaslužuje, često plače dok je neko ne uzme u ruke. Kad god je to moguće i primereno, uključite decu u sve aspekte svog života. Danas se mnogo govori o kvalitetno provedenom vremenu — nasuprot posvećivanju određene količine vremena. Pošto je većina članova porodice zaposlena i vrlo zauzeta, ima ograničeno vreme, strpljenje i energiju tako da mora da uspostavi pravu ravnotežu između kvaliteta i kvantiteta. Ako otac provodi dva sata dnevno nosa zabijenog u novine, dok se njegovo dete igra na podu pored njega, to onda nije ni posvećivanje određene količine vremena ni kvalitetno provedeno vreme. Nasuprot tome, deset minuta dnevno koliko provedete s nekom mladom osobom nije dovoljno da bi se smatralo kvalitetno provedenim vremenom — a kamoli kvantitativno dovoljnim. Važno je da pronađete ravnotežu i svojoj deci pružite ono što im je potrebno.
Komplimenti i doslednost "Danas sam išao na pecanje sa sinom izgubio sam ceo dan." — Čarls Frensis Adams; "Danas sam išao na pecanje s ocem — to mi je bio najlepši dan u životu." — njegov sin, Bruk Adams Svojoj deci dajte komplimente umesto kritika. Trudite se da budete pozitivni i uvek posmatrajte dobru stranu ljudi i situacija, a posebno naglašavajte dobre poteze i poželjne karakteristike svoje dece. Pohvalite ih zbog onoga što jesu a ne samo zbog onoga što rade. Ako vaša deca misle da ste impresionirani onim što rade, ostatak života će provesti u pokušajima da se dokažu i budu dobri u vašim očima. Pomozite im da naprave razliku između onoga što rade pogrešno i toga ko su i kakva su ona u stvari. Ako morate da kritikujete, kritikujte postupke a ne dete. I trudite se da dete ne primi kritike suviše lično. Doslednost je uvek od suštinskog značaja kad se bavite decom. Deca čiji roditelji stalno menjaju pravila — tako da jednog dana budu popustljivi a već sledećeg strogi — završe tako što ostanu potpuno zbunjena. Deci je potrebno da veruju u ograničenja koja ste im postavili i budu sigurna da ih volite. Ako 133
Džek M.Zufelt
im kažete da ćete uraditi nešto za njih — ili s njima — obavezni ste da to obećanje ispunite. Sve u svemu, budite dosledni u disciplini. Stvaranje i izgradnja samopoštovanja u vašem detetu mogu da budu uspešni samo ako je to vaša suštinska želja — a trebalo bi da vam upravo to bude suštinska želja ukoliko stvarno želite srećan i zadovoljavajući porodični život. Ako imate suštinsku želju da ostvarite takav život, onda ćete stvoriti harmoniju u svom domu. Idealan porodični život je onaj u kojem svi članovi porodice pomažu i daju podršku jedni drugima. To znači da uprkos povremenim teškoćama s rivalstvom, sebičnošću, nesporazumima i povređenim osećanjima, svaki član porodice stalno i nepogrešivo pokazuje — rečju, delom i najiskrenijim osećanjima — da uvažava sve ostale i da ih bezuslovno voli. Kad imate teškoće, okrenite se porodici i postarajte se da svi članovi saznaju za to. Objasnite im situaciju i zatražite da vam pomognu da dođete do rešenja. Svojoj porodici sam se obratio mnogo puta da bi mi pomogli u rešavanju nekog poslovnog problema. Kad sam tužan i nesrećan, podršku tražim od njih. U malom jezgru koji nazivamo porodicom krije se ogroman timski rad koji treba upotrebiti i iskoristiti. Ako hoćete da naučite kako da postanete bolji roditelj, muž ili žena, potražite savet u knjigama, na kasetama ili od već uspešnih roditelja, ljudi i savetnika. Ako su vaše želje koje se tiču porodice već dostigle stoti podeok na vašoj skali suštinskih želja, uvidećete da ništa na ovom svetu ne donosi veću sreću i zadovoljstvo od bliskih odnosa u njoj. Potrebno je uložiti mnogo napora da bi se izgradila prijatna porodica puna ljubavi koja vam u svakom trenutku pruža podršku. Ali, takav napor se isplati. Da biste bolje definisali svoje suštinske želje koje se tiču porodičnog života, odvojite dovoljno vremena da biste pažljivo, promišljeno i tačno odgovorili na pitanja koja slede. Ne ograničavajte sebe time što ćete svoje odgovore ograničiti na one koji se čine najpraktičnijim ili najprimerenijim. Posebno obratite pažnju na to kako se osećate kad dajete neki odgovor. I obavezno postavite pitanje potrage za suštinskim željama posle svakog odgovora koji ćete dati na sledeća pitanja — u stvari, pitanje potrage postavljajte sve dok ne dođete do srži. Kad bih imao/imala više vremena, šta bih uradio/uradila da poboljšam odnose u porodici? Šta volim — ili zbog čega uživam — u dobrim porodičnim 134
DNK Uspeha
odnosima? Šta stvarno želim od svog bračnog druga ili šta stvarno želim s njim? Ako nisam u braku — da li bih voleo/volela da budem? Kakve su bile moje suštinske želje kad sam kao mlada odrasla osoba razmišljao/razmišljala o porodici? Šta bih voleo/volela da uradim da bih poboljšao/poboljšala odnose u svojoj porodici? U kom smislu bih voleo/volela da se poboljšaju odnosi u mojoj porodici? v -Šta bih voleo/volela da dobijem od svoje porodice ili da radim s njom? Da li želim da budem u ovom braku i, ako želim, pod kojim uslovima i okolnostima?
135
Džek M.Zufelt
8. Ostvarivanje finansijskih želja Put do bogatstva — ako stvarno želite bogatstvo —jednostavan je i jasan kao put do pijace. — Bendžamin Frenklin Za nepune dve godine, od čoveka s niskim prihodima postao sam imućan. Našao sam se među 0.5 procenata stanovnika ove zemlje koji po primanjima spadaju u sam vrh — iako sam završio samo srednju školu. Živi sam dokaz da nedostatak formalnog obrazovanja nije smetnja za ostvarivanje visokih prihoda ili sreće u životu. Suštinska želja me je podsticala da zaradim novac jer mi je bilo teško bez njega i voleo sam sve što on može da pruži. To su pravi razlozi zbog kojih ljudi zarađuju. Mnogo je načina na koje možete da zaradite novac ali će vas samo suštinska želja da ga stvarno zaradite podstaći da ostvarite uspeh u toj oblasti života. Pošto je poznato da moć osvajačke sile u vama ne dozvoljava da budete slabi ili nesposobni — što bi vas inače sprečilo da ostvarite uspeh — možete da se suočite sa svojim finansijskim sumnjama i bojaznima. Prvo, hajde da raščistimo šta sve morate da uradite — i postanete — da biste obezbedili odgovarajući prihod i stekli finansijsku slobodu koju želite. Ovde je i nešto više od toga da samo radite ispravne stvari i koristite povoljne prilike. Morate da imate ili steknete pravu paradigmu o sebi. Kad steknete odgovarajuću paradigmu, shvatićete da zarađivanje novca nije tako teško — ukoliko to stvarno želite. Mnogi govore da žele novac ali odbijaju da se promene iako je to neophodno. Ako stvarno imate suštinsku želju da poboljšate svoju finansijsku situaciju, onda ćete to i ostvariti. Upravo zbog toga i postoji tako mnogo priča o ljudima koji su od siromaštva stigli do bogatstva. Oni koji su nekada imali malo uspeha, iskustva, znanja, novca, obrazovanja ili veštine — ukoliko su ih uopšte imali — sada zarađuju neverovatne svote a zarađuju ih samo zbog toga što su stekli ispravnu paradigmu o sebi. Kad iskombinujete tri stvari — suštinsku želju za većim prihodima, stav koji vodi do uspeha i odgovarajuću paradigmu o sebi — vaša finansijska sigurnost postane nešto što se podrazumeva. Možete da pronađete novi posao 136
DNK Uspeha
koji je plaćen daleko bolje, da napredujete u firmi u kojoj već radite ili da započnete sopstveni biznis. Ostvarivanje željenog cilja je onda samo pitanje vremena. Ali, treba da shvatite da vaše suštinske želje koje se tiču novca obično nisu novac sam po sebi ili stvari koje taj novac može da kupi. Naprotiv, one uvek imaju veze s time kako se osećate kad ne živite od plate do plate. Kad su u pitanju vaše suštinske želje, morate da budete iskreni i priznate da su ono što stvarno jesu. Na primer, mnogo ljudi želi da poseduje i vozi ,,mercedes" ne samo zbog toga što je to jedan od najbezbednijih automobila na putu već i zbog toga što on stvara sliku o njima koja prija njihovom egu. Misli o novcu dominiraju našom kulturom i mogu da budu prijatne ili uznemiravajuće. U naše vreme, većina dnevnih vesti je direktno povezana s novčanim pitanjima. Preletite pogledom po naslovima u novinama — ja ih nazivam "novostima o živom novcu". Iako ste svakodnevno izloženi takvim stvarima, možda niste svesni koliko je često novac u vašim mislima. Čini se da ljubav i novac pokreću svet. Naša opčinjenost novcem datira iz veoma davne i daleke prošlosti. Novac može da bude uzrok zla ali i seme velikog dobra. Potreban vam je da biste se izdržavali i hranili, da biste stekli fakultetsko obrazovanje, da biste pomagali drugima, da biste bili donator crkve i dobrotvornih organizacija i da biste odgajali decu. Da bi čovek mogao da bude filantrop i materijalno pomogne ono u šta veruje, potrebno je da ima novac. Novac ne može da \ras učini srećnim ali može da vas oslobodi mnogih stvari koje vas čine nesrećnim. Zarađivati mnogo novca i napredovati nije ni najmanje sebično. U stvari, inteligentni i obzirni ljudi imaju obavezu da koriste osvajačku silu u sebi da bi ostvarili napredak. Novac će uvek biti veoma važan deo vašeg života — sviđalo se to vama ili ne. U većini slučajeva, novac vam određuje i kvalitet života. Možete ili da trpite i podnosite jade koje finansijski problemi donose sa sobom ili da odlučite da konačno upotrebite osvajačku silu u sebi da biste te probleme razrešili. "Ne znam nijednu zemlju п kojoj je ljubav prema novcu п većoj meri ovladala osećanjima ljudi i u kojoj se izražava dublji prezir prema teoriji o jednakim pravima i potrebama." — Aleksis de Tokvil
137
Džek M.Zufelt
Prema Jues njuz end vorld reportu, tipična porodica iz srednje klase danas ima manje novca za trošak nego pre jedne decenije. Većina ljudi je sputana nekim uslovima i okolnostima koji ograničavaju njihovu sposobnost da zgrnu bogatstvo. Oko devedeset pet procenata penzionera je finansijski zavisno; zavise od porodice, prijatelja ili dobrotvornih organizacija. Ovakvi ljudi veoma brzo shvate da moraju da nastave da rade, sviđalo im se to ili ne. Isuviše mnogo ljudi živi od danas do sutra, od plate do plate. Oni jednostavno preživljavaju — žive bez radosti koja dolazi sa sasvim primerenim prosperitetom. Većina odraslih i zrelih osoba smatra da su problemi s novcem najveći uzročnik stresa. Stalna briga za novac oslabi čoveka. Briga ne donosi nikakvu korist i ne može da izmeni ono što će se dogoditi sutra — ali može da oslabi vašu veru, obogalji sve što preduzimate, razori vaš mir i učini da se osećate nemoćnim. Novčana pitanja su glavni razlog za propast brakova. Novčani problemi utiču na sve nas — povremeno se svi suočavamo s njima, ali su mnogi od nas stalno suočeni s njima. Kako problemi s novcem mogu da nam potkopaju zdravlje, izazovu probleme u karijeri, poremete odnose s ljudima i unište sreću i stil života, finansijska bezbednost treba da bude suštinska želja svakoga od nas. Onaj ko ima suštinsku želju za finansijskom bezbednošću, može i da je ostvari. Finansijska bezbednost znači da je čovek savim zadovoljan u finansijskoj oblasti svog života, da mu ne nedostaje ništa i da je oslobođen gorućih finansijskih problema. Ako vam finansijski problemi donose nevolje ih nanose štetu vama i vašoj porodici, to znači da niste prikladno finansijski obezbeđeni. "Samo novac ima moć da pokrene svet." — Publije Sirijac Zamislite da imam kristalnu kuglu i da mogu tačno da proreknem vašu finansijsku budućnost. Dođete kod mene i kažete da želite da zarađujete sto hiljada dolara godišnje ili šezdeset hiljada dolara više od svoje sadašnje godišnje plate. Vaša suštinska želja je da budete finansijski nezavisni, da se oslobodite dugova, otplatite kredit za kuću i živite onako kako vam se sviđa. Dakle, pogledam u svoju kuglu i kažem: "Imaćete upravo ono što želite. Vaš prihod će biti sto hiljada dolara godišnje i moći ćete da radite ono što volite. Ali, biće vam potrebno trideset devet meseci da to ostvarite. U međuvremenu, 138
DNK Uspeha
doživećete mnoga neprijatna iskustva. Započećete dva različita posla i u oba doživeti neuspeh. Pozajmićete pedeset šest hiljada dolara koje ćete uložiti i izgubiti. Gotovo ćete ostati bez krova nad glavom ali i bez žene — u jednom trenutku će poželeti da se razvede od vas jer ćete se stalno svađati oko novca. Moraćete da se mučite da biste obezbedili osnovno — hranu i krov nad glavom za svoju porodicu. Vaše samopoštovanje će trpeti ali se nećete predati. "Ako vaš prihod nije u skladu s vašim rashodom, ne smanjujte rashod već uvećajte prihod." — Henri Ford "Tokom ovih stradanja i borbi, upoznaćete prave ljude koji će vas naučiti stvarima koje treba da znate. To će vam dati podsticaj da započnete i treći posao. Ali, taj treći posao će zahtevati veliki napor — pre nego što počne da donosi novac. Međutim, posle šest meseci, vaš prihod će premašiti pet hiljada dolara mesečno. Od tada pa nadalje, posao će se razvijati i širiti brže nego što možete i da zamislite. Posle tri godine, zarađivaćete više od sto hiljada dolara godišnje. Sa svojim bračnim drugom se više nećete svađati oko novca i bićete bliži nego ikada ranije." Ako biste znali da je ovo predskazanje tačno, da li biste se odmah bacili na njegovo ostvarivanje? Čak i pored toga što znate da ćete u prve dve godine doživeti neuspeh? I pored toga što ste svesni da ćete imati finansijske teškoće i probleme u porodici? Verovatno biste odgovorili: "Hoću da počnem ovog trenutka."
NAJSIGURNIJA EKONOMSKA PRETPOSTAVKA Da biste ostvarili optimum finansijske bezbednosti i ravnoteže, biće potrebno da: Jasno definišete svoje finansijske suštinske želje. Postavljajte pitanja potrage za suštinskom željom i posebno obraćajte pažnju na ono što ta pitanja otkrivaju. Bićete iznenađeni kad shvatite šta vam je pravi motiv da zaradite više novca. Zapamtite da vas zanimaju samo suštinske želje — a ne ono što mislite da bi "bilo lepo imati". Da li "biti finansijski obezbeđen" znači imati više novca? Za većinu ljudi, 139
Džek M.Zufelt
odgovor na ovo pitanje je da. Ali kolika je svota, odnosno koliko je više novca u pitanju? Da li želite da budete finansijski nezavisni ili samo oslobođeni finansijskih briga? Definišite karakteristike koje biste morali da imate da biste ostvarili finansijsku bezbednost. Takođe definišite i sliku o sebi koju biste morali da imate iz istog razloga. Ne budite obeshrabreni ako mislite da nemate ono što vam je potrebno. Ne brinite čak ni ako vam nedostaju znanje, iskustvo i veze; ako imate suštinsku želju, možete da steknete sve ostalo — a to ćete i steći. Najvažnije stvari su vaš stav i slika koju imate o sebi. Ako mislite da vam je za ostvarivanje finansijske bezbednosti neophodna diploma, onda razmislite još jednom. Bil Gejts, jedan od najbogatijih ljudi na svetu i mnogostruki bilioner — napustio je koledž da bi krenuo u ostvarivanje svog sna. U trideset prvoj godini je postao bilioner — i najmlađi čovek kome je to pošlo od ruke. Bil Rozenberg je morao da prekine školovanje u četrnaestoj godini da bi svojim roditeljima pomagao u izdržavanju porodice. Počeo je da pravi krofne koje su postale toliko popularne da je na njima zaradio milione dolara. Džon D. Makartur je imao samo osnovno obrazovanje. Pre dvadeset godina, postao je zemljoposednik i baron bankarstva i osiguranja — vredan više od bilion dolara. To je postao u vreme kad je zgrtanje tolikog novca bilo daleko teže nego danas. Kao legat nam je ostavio fondaciju Džona D. i Ketrin T. Makartur koja dodeljuje godišnje stipendije kreativnim pojedincima.
STAVOVI I POSTUPCI FINANSIJSKE BEZBEDNOSTI
KOJI
DOVODE
DO
Henri Ford je jednom prilikom upitao jednog od svojih mladih inženjera: "Koja je vaša ambicija u životu?" Mladi čovek je odgovorio: "Želim da postanem veoma bogat." 140
DNK Uspeha
Nekoliko dana kasnije, Ford je došao do istog inženjera i rekao mu da stavi naočare koje su umesto stakala imale srebrne dolare. Onda ga je upitao, "Šta vidite?" ,,Ništa", uzvratio je inženjer. Pošto je pokazao ono što je želeo da pokaže, gigant automobilske industrije je rekao: "U tom slučaju, možda bi trebalo da ponovo razmislite o svojoj ambiciji." Iako je imao novac pred očima, inženjer nije mogao da ga vidi. Zarađivanje novca se ne svodi samo na to da radite ono što treba; veoma je važno i kako vidite sebe. Važno je da postanete onakva osoba kakva morate da budete da biste zaradili potrebnu količinu novca. Ako hoćete da fleksibilnost dolazi i odlazi kako vam se prohte a da mobilnost ide kuda god poželite, morate da budete finansijski obezbeđeni. Ted Tarner je bio izbačen sa koledža ali je i pored toga postao veoma bogat čovek. Tom Monegen, osnivač Domino pića, završio je srednju školu — ali pao najgori u generaciji. Na koledžu nije stigao dalje od prve godine iako je promenio nekoliko koledžal Neki ljudi rade poslove koji oduzimaju mnogo vremena i zahtevaju česta putovanja. Drugi imaju finansijske mogućnosti da putuju kuda god požele ali nemaju vremena za to. Na primer, lekari veoma često stoje na raspolaganju svojim pacijentima dvadeset četiri sata dnevno. Kuda god da idu, nose pejdžere sa sobom. Bez obzira na to gde su, moraju da odgovore na poziv — i obično završe tako što odmah ostave sve i odu kod pacijenta. Imam nekoliko prijatelja koji su lekari. Zbog svojih obaveza i dužnosti ne mogu — ili ne žele — da ostave svoj posao čak ni na kratko jer bi to značilo da ostavljaju svoje pacijente. Znam za slučaj muža i žene koji su bili uvaženi lekari i radili u različitim bolnicama. Njihov profesionalni život je bio veličanstven: ali su zato njihova veza i porodica bile u haosu — u njihovom životu nije postojala ravnoteža. Još jedan moj prijatelj je u tolikoj meri sputan poslom da bi moglo da se kaže da je okovan. Jednom prilikom mi je rekao: "Imam osećaj da sam u pomahnitalom vozu s kojeg ne mogu da siđem. Ne stižem da radim ono što bih 141
Džek M.Zufelt
stvarno voleo jer mi posao oduzima sve vreme." Kako je on sastavni deo svog posla, ne može da uzme ni slobodan dan. Ali, postoji bolji način. Možete da izbegnete da upadnete u klopku i nađete se u sličnoj situaciji ako primenite ispravne principe kako u načinu na koji birate posao koji će vam doneti više novca tako i u načinu na koji ćete postati osoba kakva treba da budete. Kad je u pitanju zarađivanje novca, nema ograničenja onoga što ste sposobni da uradite — naravno, ukoliko je zarađivane novca ono što od sveg srca želite. U ovom ili onom trenutku, mislim da smo se svi upitali odakle će nam doći novac — bar sam siguran da sam se ja to upitao. Ali, takođe znam i da čovek uvek može lošu situaciju da preokrene u svoju korist. Finansijska bezbednost možda ne mora da znači da ste finansijski nezavisni, ali šta god da je to što finansijska bezbednost znači za vas, postarajte se da je identifikujete jasno — onda čete biti voljni da postanete ono što je potrebno.
DESET SMERNICA ZA OSTVARIVANJE FINANSIJSKE BEZBEDNOSTI Da biste ostvarili maksimum finansijske bezbednosti, morate da: 1. Želite da zaradite novac. To morate toliko da želite da budete spremni da uradite sve što je potrebno — bez obzira na vreme koje će vam to oduzeti — da biste tu želju ostvarili. Ako vas podstiče suštinska želja, imaćete upravo ovakav stav. 2. Volite ono što radite. Mnogi ljudi vole samo deo onoga što rade. 3. Verujete u svoj rad i sposobnosti i poznajete odgovarajuću oblast. 4. Verujete da ljudima vredi da vas slušaju. Ovo im uliva sigurnost kao i veru u vas i ono što radite. Onog dana kad zaključite da ste vredni da vas ljudi slušaju, postaćete stvarno takvi. 5. Vidite sebe kao lidera, nekoga čiji je primer vredno slediti. 142
DNK Uspeha
6. Pronađete savetnike na koje ćete se ugledati — ne samo utoliko što ćete raditi ono što oni rade već što ćete postati kao oni. 7. Budete spremni da učite. Naučite sve ono čemu je vaš savetnik voljan da vas nauči i ne budite tvrdoglavi. 8. Verujete da svaki problem može da se reši i da nema tako velikog problema koji bi mogao da vas zaustavi. 9. Izađete iz svoje zone prijatnosti i prihvatite rizike. 10. Steknete samopouzdanje i počnete da ga pokazujete u svemu što radite Ne dozvolite da vaša finansijska prošlost odredi vašu finansijsku budućnost. Možete da naučite sve što poželite. Možete da izaberete šta želite da radite ili postanete i stvorite povoljnu priliku da zaradite onoliko novca koliko vam srce želi.
O PRIHVATANJU RIZIKA Jedna od najtežih stvari u životu je prihvatanje rizika. Mnogo ljudi mi govori da nisu voljni da žrtvuju svoju bezbednost i da smatraju da je prihvatanje rizika zastrašujuće. Ali, kad shvatite da je sve na ovom svetu povezano s rizicima, vaše samopuzdanje postane lek za averziju prema njima. Jedno istraživanje je pokazalo da su čoveku — ukoliko želi da bude uspešan u poslu — potrebni samopouzdanje, poriv, energija, istrajnost i sposobnost da izađe na kraj s neizvesnošću. Ako radite ono što stvarno želite da radite, ovi atributi će se pojaviti automatski. Kad težite ka ostvarivanju svojih suštinskih želja, voljni ste da stičete znanje, veštine i iskustvo, a voljni ste i da istrajete. Ako nemate dovoljno samopouzdanja, pozajmite ga od onih koji ga imaju na pretek. Prihvatite njihove savete i postanite kao oni. Ako želite da naučite da plivate ali se plašite vode, otići ćete da vas obuči instruktor plivanja. Od njega ćete pozajmiti samopouzdanje i sigurnost, radićete sve što vam on kaže i vrlo brzo ćete početi da plivate. Ali, u jednom trenutku ćete morati da prihvatite rizik i uđete u vodu iako instruktor nije pored vas. 143
Džek M.Zufelt
Da bi se nešto naučilo, potrebno je izvesno vreme, ali ćete biti sigurniji ako na put učenja krenete uz nečije savete i uspešno vodstvo. Zbog toga, definišite svoje suštinske želje sasvim jasno i pronađite motivaciju da uložite vreme i novac da biste te želje i ostvarili. Ako budete postupali tako, vaše samopouzdanje će se vrlo brzo uvećati. Mnogi ljudi lete s jednog posla na drugi kao leptiri koje privlači plamen sveće — misle da će im svaki naredni doneti povoljnu priliku kakvu su čekali, ali svaki put samo oprže krila. Zbog čega? Zbog toga što se ne menjaju i ne postaju onakve osobe kakve bi morali da budu da bi zaradili novac iz bilo koje poslovne prilike. Postoji mnogo mogućnosti da se zaradi novac i postoji mnogo pojedinaca koji takve mogućnosti iskoriste i zarade velike svote. A opet, mnogo je više onih koji te iste mogućnosti pokušaju da iskoriste i ne ostvare nikakav finansijski uspeh. Iako su strukture kompanije, proizvoda, obuke i rada iste za sve, samo će oni koji su stvarno posvećeni svojim suštinskim željama ostvariti uspeh kojem teže. "Na ovom svetu nema sigurnosti. Postoje samo povoljne prilike." — general Daglas Makartur Uspeh — ili neuspeh — u bilo kojoj povoljnoj prilici izazvan je onim što postoji — ili ne postoji — u srcu i umu svakog čoveka — suštinskom željom i voljom da se napreduje i postane nešto više. Kad vam neko kaže da će u nečemu pokušati, u stvari priprema teren da se kasnije povuče uzdignute glave i obavesti sve koji su voljni da ga slušaju da je "dao sve od sebe". Suštinske želje eliminišu neuspešno "davanje svega od sebe". Istrajnost i odlučnost igraju veliku ulogu u ostvarivanju vaših finansijskih ciljeva. Ako ste se na ostvarivanje nečega bacili s odlučnošću kakvu donose suštinske želje, imaćete dovoljno istrajnosti da tu stvar uspešno privedete kraju. Iako sam doživeo neuspeh u nekoliko poslovnih pokušaja, ostao sam istrajan. Ne pričajte da nemate vremena da uradite ono što treba da uradite u oblasti finansija. I ne pričajte da ne možete da se napregnete da biste ostvarili finansijski spokoj — samo se upitajte da li ga želite u tolikoj meri da ste spremni da uradite sve što je potrebno. Ako stvarno želite finansijski spokoj, otkrićete da možete da izađete na kraj sa svakakvim teškoćama, iako ste mislili 144
DNK Uspeha
da je to nemoguće. "Radi ili ne radi. To što pokušavaš, ne znaci ništa." — Joda, džedaj učitelj iz Zvezdanih ratova Znam da u finansijskoj oblasti života mogu da vam se dogode zastrašujuće stvari. Većina uspešnih ljudi je morala da se bori s finansijskim problemima. Neki su čak morali da odu u bankrotstvo. Ali nisu se predavali, zbog svojih suštinskih želja.
NAPREZANJE FINANSIJSKOG MIŠIĆA - Volt Dizni je bankrotirao nekoliko puta ali se uvek dizao na noge — i u tom procesu stvorio Diznilend. - Stiv L. je bio ponosan i uspešan vlasnik rudnika zlata u jednoj stranoj zemlji. Svet mu je bio pod nogama. A onda je vlada te zemlje nacionalizovala njegov rudnik — preuzela ga je a Stivu nije dala nikakvu naknadu. Preko noći je sve izgubio ali je ipak prikupio krhotine svog posla i započeo iznova. Dejvid Batler je odrastao u rezervatu za Indijance. Njegova porodica je živela izuzetno teško iako je njegov otac radio veoma naporno — živeli su tako i kad je Dejvid bio u kasnim tinejdžerskim godinama. Uspevali su da nekako skrpe kraj s krajem ali nisu išli napred. Kad je Dejvid bio u završnom razredu srednje škole, zaključio je da ne želi da se bori onako kako se borio njegov otac. Obećao je sebi da nikada neće prihvatiti posao gde bi na ličnu štetu ostvarivao nečije snove. To je bila njegova iskrena suštinska želja. Ova unutrašnja žudnja je bila razlog što se u Dejvidu javio prevazići ću sve stav. Posle mnogo godina upornih nastojanja, postao je distributer za kompaniju koja se bavila proizvodnjom lekova i kozmetike. Na putu kojim je išao, doživeo je velika razočarenja i suočio se s mnogim preprekama — od kojih je neke lično izazvao — ali nije odustao. Podstican suštinskom željom da bude finansijski slobodan, naučio je šta mora da uradi da bi se promenio i napredovao. Njegova osvajačka sila je sve vreme bila u punom zamahu, što mu je omogućilo da ispravi greške koje je napravio i na kraju ostvari visoke prihode. Sa šestocifrenim pasivnim prihodom godišnje, Dejvid i njegova žena danas 145
Džek M.Zufelt
žive tako što ne znaju šta znače finansijske brige. Dejvid ima slobodu da bude sa svojom porodicom, putuje i pomaže drugima. Kao što je Dejvid otkrio, u životu ima trenutaka kad naiđete na zidove od kamena ili zapadnete u ćorsokak — i to može da vas obeshrabri. Suočavanje s problemima i njihovo razrešavanje možda neće biti jednostavno, ali ako je u pitanju vaša suštinska želja, pomoći će vam osvajačka sila u vama tako da nećete odustati sve dok ne prevaziđete sve prepreke. Neke od najvećih nevolja s kojima ćete se suočiti mogu da se pretvore u neočekivane povoljne prilike. Ketlin Deul je konkurisala za radno mesto u velikoj kompaniji i bila odbijena. Ali, nije odustala. Godinu dana kasnije — posle devet razgovora s menadžerima te kompanije — njena istrajnost se isplatila. Postavili su je za svog predstavnika za Istočnu obalu i to kao prvu ženu koja je imala takav položaj. Uprkos zastrašujućoj diskriminaciji, pokazala je upornost i istrajala u svojim nastojanjima. Samo godinu dana kasnije, po rezultatima koje je postigla, našla se među prvih deset od više od tri stotine predstavnika. Njen neuništivi i istrajni poriv ju je na kraju doveo do toga da postane šef svih predstavnika. Pošto je u toj kompaniji postigla najviše što je mogla, otišla je iz nje, otvorila sopstvenu firmu i postala veoma uspešna u opremanju kancelarija. Specijalizovala se za opremanje kancelarija najviših rukovodilaca tako da su počeli da je angažuju ugovarači koji su radili za ministarstvo odbrane — na taj način se pokazala uspešnom u Pentagonu i mornarici. U četrdeset drugoj godini je teško obolela — dok je bila u drugom stanju. Morala je da se izbori s užasnim bolom zbog kojeg nije mogla da zaspi, hroničnim umorom i brojnim infekcijama opasnim po život. Na kraju je došla dotle da je jedva mogla da se kreće. Tokom perioda od devet godina, izdržala je šest velikih i teških operacija i svakog dana putovala na posao — dnevno je prelazila sto pedeset kilometara i trpela užasne bolove u leđima, vratu i ramenima. Najblaže rečeno, život joj je bio težak. Ali njena suštinska želja da uspe u poslu je bila toliko jaka da joj nije dozvolila da zastane ili odustane. Dok je vodila firmu za opremanje kancelarija, postala je i distributer lekova za kompaniju koja joj je pomogla u lečenju. Ovaj honorarni posao je pretvorila u nešto što je donosilo prihod od više miliona dolara. Za samo šest godina, omogućila je sebi fantastičan stil života. Kasnije je rekla da su joj zdravstveni problemi pomogli da uspe jer je morala da nauči sve o bolesti od koje je obolela. Upravo ono što ju je primoralo da na kraju proda sopstveni 146
DNK Uspeha
biznis, pomoglo joj je da stvori ogromno bogatstvo — i, što je još važnije, da ponovo postane zdrava osoba. Ketlin kaže da je za njen uspeh zaslužno to što je sasvim jasno prepoznala svoje suštinske želje. Nikada nije postavljala ciljeve niti se bavila svakodnevnim afirmacijama i vizuelizacijama. Njen uspeh je bio direktna posledica suštinskih želja koje su oslobodile osvajačku silu u njoj. S takvom moći u sebi, prevazišla je sve teškoće, razočaranja, zdravstvene probleme i nevolje. Dejv Džonson je odmah posle ženidbe shvatio da radi posao koji ne voli. Odlučio je da ode u mornaricu i iskoristi prednosti vojničke obuke i vladinog zakona o služenju vojnog roka. U stvari, mislio je da je služenje u mornarici dobar način da započne karijeru elektrotehničara. Jednog dana, dok je radio na nekoj elektronskoj opremi, shvatio je da to nije ono čime želi da se bavi narednih trideset godina. Setio se paroha svoje crkve koji je jednom prilikom rekao: "Srećan je onaj čovek koji je pronašao veru, ženu i posao — i voli sve troje." Dejv je imao samo dve od te tri stvari — voleo je svoju veru i svoju ženu. Još mu je bilo potrebno da pronađe posao koji će voleti od sveg srca. Na nekom seminaru za poslovne ljude, Dejv je čuo govor izuzetno uspešnog čoveka. Posle predavanja, domaćin seminara se obratio govorniku i rekao: "Samo zbog toga što ste pristali da danas budete s nama, ovi ljudi više nikada neće biti isti." Ova izjava je ostavila duboki utisak na Dejva — shvatio je da je pronašao ono što traži. I on je želeo da zna da se ljudi zbog njega menjaju nabolje. Otkrio je svoju duboko ukorenjenu suštinsku želju i odmah počeo da traži posao koji će mu omogućiti da pomaže ljudima i ostvaruje ono što želi od sveg srca. v Dejv se mučio da sastavi kraj s krajem. Živeo je u skromnoj kući i jedva uspevao da prehrani svoje devetoro dece. Bio je "finansijski iscrpljen", na samom dnu i u velikom očajanju. Očekivao je da će u četrdesetoj godini biti bogat i slavan. Umesto toga, bio je siromašan i ponižen. Započeo je s poslom za koji mu nije bila potrebna kancelarija — mogao je da radi i u kući. Postao je nezavisni distributer lekova za veliku japansku kompaniju. Ali, ovog puta je sve bilo drugačije. Samo u prvoj godini, uspeo je da ostvari prihod veći od dve stotine hiljada dolara. Sada ima jedanaestoro dece, nikome ne duguje ništa a njegov godišnji prihod se izražava 147
Džek M.Zufelt
sedmocifrenim brojem. Što je još važnije, vreme provodi tako što ostvaruje svoje suštinske želje — drži predavanja, obučava i pomaže drugima. Ljudima širom sveta menja život nabolje — upravo onako kako je to oduvek želeo. Dejvovi problemi i izazovi s kojima se suočavao popločali su njegov put do finansijskog uspeha. Borba i neuspesi su ga ojačali i naučili. Svakim pogrešnim korakom koji je napravio, približavao se onome što je stvarno želeo. Kad je shvatio šta je njegova suštinska želja, oslobodio je osvajačku silu u sebi i zahvaljujući njenoj moći, prevazišao ogromne prepreke. Svoj uspeh, Dejv pripisuje moćnoj i sveprožimajućoj želji da poboljšava živote drugih ljudi. Zna da prepreke mogu čoveka da uspore ali ne i zaustave. Nijedna prepreka ne može da vas zaustavi ako težite ostvarivanju nečega što je dostiglo stoti podeok na vašoj skali suštinskih želja. Ako stvarno želite veći prihod, imate sve što je potrebno da ga i realizujete. Morate da identifikujete rizike koji su povezani s onim što nameravate i želite da uradite a onda krenete napred kao da oni ne postoje. Budite spremni na neuspeh — i voljni da se pomirite s njim. Prosečni preduzetnik doživi 3.8 neuspeha pre nego što ostvari ono čemu teži. Pravi preduzetnici nikada ne prihvataju poraz. Neuspesi ih muče ali ih i pored toga pokreće suštinska želja, tako da nastavljaju dalje. Ne govorite: "Ја nisam preduzetnik — nisam takav tip." Možete da budete ,,tip" kakav god poželite. Ni svi preduzetnici ne postupaju i ne rade na isti način. R. H. Mejsi je doživeo sedam neuspeha pre nego što je njegova robna kuća u Njujorku postala uspešna. Džon Krist, plodni engleski romansijer, odbijen je više od sedam stotina puta pre nego što je pronašao izdavača. Posle toga je objavio više od pet stotina knjiga. Tomas Edison, jedan od najvećih pronalazača svih vremena, jednom je prilikom rekao: "Ako uspehe ostvarujete brzinom koju želite, povećajte brzinu kojom doživljavate neuspehe." Svi smo čuli da mu je bilo potrebno deset hiljada neuspeha da bi sijalica koju je izmislio počela da svetli. "Bar znam za deset hiljada načina na koje ona neće svetleti", rekao je Edison. Gotovo u svakoj odluci postoji element neuspeha. Ako odlučite da ne 148
DNK Uspeha
prihvatate rizike, možda ćete ostati bez nekih od najznačajnijih iskustava i najvećih radosti u životu.
ŠTA JE S VAMA? Da li možete da vidite sebe kao čoveka koji je zaradio deset miliona dolara? Čak i ako ne možete, možda možete da vidite sebe kao nekoga ko zarađuje pedeset ili sto hiljada dolara više. Da li su takve zarade moguće ili sasvim izvesne u poslu kojim se bavite? Možete da zaradite bilo koju sumu — ako je to stvarno vaša suštinska želja. Pronađite jednog — ili više — savetnika koji će vam pokazati kako da to uradite. Postupite po njihovim savetima i steknite njihove karakteristike i atribute jer su ih oni i doveli do uspeha. "Novac je seme iz kojeg nastaje novac, a ponekada je teže zaraditi prvu gvineju nego drugi milion." - Žan Žak Ruso Ako brinete zbog novca, verovatno se osećate nemoćnim da zaradite više, ali to jednostavno nije tačno. Potrebno je samo da promenite stav, ugledate svetlost na kraju tunela i od sveg srca počnete da radite na pronalaženju rešenja. Ali, ako verujete da će samo naporan rad biti pravi način da poboljšate svoju finansijsku situaciju, onda vas možda vaša paradigma sprečava da iskusite finansijski uspeh. Znam mnogo ljudi koji rade stvarno naporno ali se i pored toga čini da nemaju više novca. Moji roditelji su otišli u penziju s približno hiljadu šest stotina dolara mesečno — a spadaju u ljude koji su naporno radili celog života. Ali, naporan rad sam po sebi nije pravi odgovor — ukoliko nije primenjen na odgovarajući način u oblastima koje mogu da donesu bogatstvo i kombinovan s ispravnim paradigmama o sebi i suštinskim željama da postupate upravo na takav način. Kad oslobodite osvajačku silu u sebi, automatski se javi entuzijazam i želja da radite na ostvarivanju bilo kog finansijskog cilja koji ste identifikovali — bez obzira da li je u pitanju dodatnih pet stotina dolara mesečno ili ukupna suma od milion dolara. Nije važan način koji ste odabrali da biste zaradili novac. Ali morate da postupate drugačije i postanete nešto više od onoga što ste sada. Novac ne može da kupi sreću ali sasvim sigurno može da vam pomogne da se oslobodite mnogo toga 149
Džek M.Zufelt
što vas crni nesrećnim. "Ako se nadate da će vam novac doneti nezavisnost, onda je nikada nećete ni imati. Jedina stvarna sigurnost koju čovek (ili žena) može da ima na ovom svetu, krije se u zalihi znanja, iskustva i sposobnosti." — Henri Ford
150
DNK Uspeha
9. Stvaranje bolje slike o sebi Nikada ne smatrajte svojom prednošću ono što bi moglo da vas navede da prekršite datu reč ili izgubite samopoštovanje. — Marko Aurelije Antonin Uspeh dolazi iznutra. Čak i ako su vaše telo i um spremni, voljni i sposobni da nauče i urade sve što je potrebno da biste obavili neki posao, negativna slika koju imate o sebi može da vas spreči u tome. Iako stvaramo i odašiljemo mnogo slika o sebi — da bismo stupili u kontakt s drugima ili da bismo ih impresionirali i na taj način prodali svoje ideje ili usluge — lično imamo samo jednu sliku o sebi. Način na koji posmatramo i vidimo sebe uslovljava nivo uspeha koji ostvarujemo u svemu. Da bismo ostvarili viši stepen uspeha, neki delovi našeg mišljenja o sopstvenom ja moraju da se promene. Unutrašnji utisak koji imate o sebi kontroliše mnogo toga što stvarate u životu. Kad vam neko kaže: "Dobro jutro, kako ste?", verovatno odgovorite: "Hvala, dobro sam", bez obzira na muke i probleme koje možda imate. Slika o sebi koju projektujete je često potpuno drugačija od onoga što stvarno mislite o sebi. Kako je nivo uspeha i sreće koji ostvarujete u životu pod kontrolom unutrašnje slike koju imate o sebi, morate da se postarate da vaša spoljašnja i unutrašnja slika budu usklađene. Ako mišljenje o sopstvenoj vrednosti ne možete da uskladite sa spoljašnjom slikom o sebi, biće ograničena vaša sposobnost da ostvarite vrhunske rezultate. Pokušajte da uradite sledeću vežbu. Spojite dlanove ali tako da vam prsti budu ispruženi — kao da se molite. Vaše ruke, blago pritisnute jedna uz drugu, predstavljaju vas. Sada okrečite doručja — ali tako da vam dlanovi ostanu spojeni — sve dok se nadlanica vaše desne ruke ne nađe u takvom položaju da je uopšte ne vidite. Desna ruka s nadlanicom okrenutom prema spoljašnjem svetu je ona vaša strana koju pokazujete ljudima — želite i dozvoljavate da vide samo nju. U stvari, pokazujete je sve vreme. Ističete ono što je u vama najbolje. To je ona vaša strana koja je srećna, dobra, sposobna, pouzdana, jaka, časna, vredna poverenja, brižna, osećajna i duboko promišljena. To je 151
Džek M.Zufelt
vaša pozitivna strana. Vaša leva ruka je ono što samo vi možete da vidite. To je ona vaša strana koja nije tako dobra. Ona koja nije tako jaka, koja je usamljena ili ranjiva i koja ima mane. Ta strana je uplašena, nesrećna, sklona besu i nepouzdana. To je vaša ne tako pozitivna strana. Koja je od ove dve strane vaše pravo ja? Ona pozitivna ili ona ne tako pozitivna? Neoboriva je istina da su obe ove strane vaše pravo ja. Jedna ne negira drugu. To što imate nedostatke, što ponekada doživite neuspeh ili što ste nesigurni, ne negira činjenicu da posedujete i dobre osobine, divne karakteristike i sposobnosti da uradite mnogo toga. Ipak, većina ljudi dozvoli da njihova ne tako pozitivna strana umanji moć njihove pozitivne strane. Usredsrede se na ne tako pozitivnu stranu sebe i kažu: "Znam da sam dobra osoba ali..." Ako se slika koju imate o sebi sastoji samo od najneuglednijih i najneprimerenijih kvaliteta — ili svega onoga što u stvari niste — onda takva slika šteti vašim pozitivnim karakteristikama. Možete da budete — i u stvari jeste — i jedno i drugo u isto vreme. Na primer, ako imate bubuljicu na nosu, zar to nije sve što ćete primetiti kad se pogledate u ogledalo? Čak i pored toga što je ostatak vašeg lica možda stvarno lep, brinete zbog samo jedne bubuljice. Međutim, suština je u tome da ta bubuljica ne negira lepotu svih ostalih crta vašeg lica. Možete da odaberete da svoju ne tako pozitivnu stranu posmatrate iz prave perspektive — a to ćete postići tako što se više nećete usredsređivati samo na nju. Kad sebe budete posmatrali iz prave perspektive, moći ćete da vidite sve one lepe i dobre stvari u sebi. Moći ćete da se uverite da imate obilje dobrih osobina i sposobnosti. Kad ljudi posmatraju samo svoju ne tako pozitivnu stranu, sami sebe označe svakakvim negativnim etiketama. Kažu: ,,U stvari nemam ono što je potrebno" ili "Nisam stvoren za to." Ovakve etikete često nisu ni objektivne ni tačne, ali ako su tačne za vas, posledica toga je da stvarate negativnu sliku o sebi a takva slika onda utiče na vaše samopouzdanje, učinak i sreću. Da biste shvatili u kojoj su meri važne obe vaše strane, pokušajte da izvedete još jednu vežbu. Stisnite ruke ispred grudi kao da se molite. Pritisnite ih jednu o drugu što jače možete, ali neka vas pri tome neko drži za oba doručja. Sada, neka vam taj neko brzo razdvoji ruke na taj način što će jednu povući k sebi a drugu k vama. Bez obzira na to koliko ste jaki ili koliko 152
DNK Uspeha
pokušavate da sprečite tu osobu, nećete moći da zadržite ruke sklopljene. Onoliko koliko ste slabi u pokušaju da sprečite svog pomagača da vam u ovoj vežbi razdvoji ruke, toliko ćete biti oslabljeni ako smatrate da su vaše unutrašnje i spoljašnje "ја" dva odvojena bića. Pokušajte da izvedete istu vežbu ali ovoga puta tako što ćete isprepletati prste. U ovom slučaju, niko neće moći da vam razdvoji ruke jer ste sada jaki. Kao što vidite, naše slabosti u stvari mogu da nas učine jačim. Slabosti teže tome da nas učine smernijim, skromnijim i poslušnijim. Ako možete da verujete da je slabost u stvari Božji dar, onda isto tako morate da verujete da će vam Bog ukazati na vaše slabosti i pretvoriti ih u nešto što vam daje snagu. Dok sam bio dete, moja slabost je bio kukavičluk. Ta slabost me je podstakla da dostignem savršenstvo u karateu. Pomanjkanje samopoštovanja koje me je odlikovalo kao mladog dečaka — dečaka iz rezervata za Navaho Indijance — je bilo jedini razlog zbog koga sam odlučio da postanem profesionalni predavač i pomažem drugima. To sam odlučio da bih mogao da se osećam bolje i steknem lepše mišljenje o sebi. Slabost me je učinila jačim. Ako ste skloni da se prihvatite bilo kog posla i obavite ga kako treba, onda vas najverovatnije podstiče neka slabost. Ta slabost bi mogla da bude osećaj inferiornosti koji vas navodi da skrenete sa svog puta i uradite neku stvar kako treba. Vaše mišljenje da niste dorasli nečemu, može da vas navede da ostvarite vrhunske rezultate. Da biste kontrolisali ishod onoga što radite, morate da uzmete stvari u svoje ruke. Možda imate potrebu da budete zapaženi, pohvaljeni i značajni — potrebu koja vas navodi da dostignete savršenstvo. Znam mnoge ljude koji se spolja čine veoma jakim — izgledaju i ponašaju se kao samopouzdani i odlučni ljudi koji sve drže pod kontrolom. Uspešno završavaju sve čega se prihvate, okreću se drugima i pomažu gde god mogu. Mnogi od njih su poznati kao ljudi velikog srca. Ali, kad prestanu da pomažu drugima osete se praznim, a veliki deo njihove sreće i zadovoljstva u trenutku nestane. Površno posmatrano, čini se da su sasvim dobro ali duboko u sebi jednostavno nisu srećni. Za takve ljude, pomaganje drugima je kao droga. Moraju da im pomažu da bi se duboko u sebi osetili dobro. Kad ih pitam: "Ко brine o vama?", često dobijem odgovor: ,,Niko." . Ovakvi ljudi se osećaju napuštenim i usamljenim, a obično su ili nesvesni svoje potrebe da neko brine o njima ili pokušavaju da je ignorišu. U stvari, svoje potrebe zadovoljavaju tako što pomažu drugima. Razlog zbog kojeg se okreću drugima je veoma često taj što znaju koliko je teško kad se niko ne 153
Džek M.Zufelt
stara o vama. Zbog svojih slabosti — ili potreba — osećamo se sposobnim i moćnim ili punim sažaljenja, ali i pored toga, i dalje ostajemo u položaju čoveka koji traži sreću. Kad samo dajemo, naši izvori emocija veoma brzo presuše.
Opra Vinfri "Jedna od stvari koje su mi se najdublje urezale u sećanje je odlazak na boks meč — Majk Tajson se borio protiv Tirela Bigsa. Pamtim da je najavljivač rekao: ,,U ovom uglu, u crnom šorcu, je Majk Tajson, težak devedeset devet kilograma!" Bila je to moja težina. "Pomislila sam: ’Imaš isto onoliko koligrama koliko i svetski prvak u teškoj kategoriji.’ Otišla sam s meča rešena da ponovo preduzmem nešto po pitanju svoje težine. Ali, to nije bilo ni najmanje jednostavno. Tokom prethodne četiri godine, cilj mi je bio da se spustim ispod devedeset kilograma. Isprobala sam sve moguće i nemoguće dijete — ali, bez obzira na to šta sam radila i preduzimala, nisam mogla da oslabim. Započela bih neki program za mršavljenje ali bih bila nedosledna, doživela neuspeh i završila s još više kilograma. "Međutim, u nedeljama tokom kojih sam radila s trenerom Bobom Grinom, počela sam da gubim kilograme. Ali Bob mi nije dozvoljavao da se merim. Hteo je da polako pređem na zdraviji način života a ne da svoj život odmeravam prema težini. Postala sam daleko pokretnija i počela da se osećam bolje. Međutim, još važnije je bilo to što sam stekla lepše mišljenje o sebi. "Sve informacije o vežbama, ispravnoj ishrani i načinu na koji moje telo funkcioniše, pomogle su mi da promenim svoje psihičko ja. Najvažnije je bilo to što sam shvatila da suština nije u težini već u ostvarivanju veze sa sobom. To znači da o sebi morate da se starate iz dana u dan, ulažete napor i činite sve što možete da sebe volite onoliko koliko je to potrebno da biste uradili ono što je za vas najbolje. "Najveća promena koja se dogodila u meni je ona duhovna. Došla je kad sam shvatila da je staranje o telu i zdravlju najveći izraz ljubavi koji mogu da pokažem prema samoj sebi. Svakog dana ulažem napor da se staram o sebi. Tek kad razvijete samosvest, možete da prihvatite sebe. I tek kad prihvatite sebe, možete da iskusite ljubav prema sebi. A kad postanete sposobni da volite sebe, naučićete šta je ljubav. Izražavanje ljubavi je naš krajnji cilj. To je put 154
DNK Uspeha
koji nas vodi ka ostvarivanju veze sa sobom. A ostvarivanje veze sa sobom će vam izmeniti život."
Natanijel Branden "Samopoštovanje je sklonost da sebe iskusimo kao nekoga ko je kompetentan da izađe na kraj s osnovnim izazovima života i dostojan da bude srećan. To je pouzdanje u efikasnost našeg uma i našu sposobnost da razmišljamo. Još šire, to je pouzdanje u našu sposobnost da učimo, biramo ono što je ispravno, donosimo primerene odluke i efikasno odgovaramo na promene. To je takođe iskustvo koje nas uči da su uspeh, dostignuća, ispunjenje i sreća ispravne i za nas sasvim prirodne stvari. Ako ste dovoljno pažljiv posmatrač, videćete da samopoštovanje nije dar prirode. Ono mora da se uzgaja i neguje. Ne može da se stekne tako što ćete sebi dobaciti poljubac u ogledalu i reći: "Dobro jutro, savršeni." Ne može da se stekne tako što ćete biti zasuti obiljem pohvala, uspešnih seksualnih podviga i materijalnih dobara ili što će vas neko hipnotisati i pod hipnozom vam uliti u glavu da ste divni. Samopoštovanje ne može da se stekne tako što ćete mladim ljudima dozvoliti da veruju da su bolji učenici nego što to stvarno jesu: prikazivanje lažne stvarnost nije put koji vodi do sticanja mentalnog zdravlja ih autentičnog samopoštovanja. Međutim, kao što ljudi sanjaju o tome da bogatstvo steknu bez ikakvog truda, tako sanjaju i o sticanju samopoštovanja bez ulaganja napora — a na nesreću, tržište je puno ljudi koji će pokušati da im pomognu da ovakav san ostvare. Samopoštovanje odražava najdublju viziju naše kompetentnosti i vrednosti. "Bez obzira da li to priznajemo ili ne, negde duboko u sebi svi znamo da je pitanje samopoštovanja od najvećeg značaja. Dokaz za to je otvorena bespomoćnost kakvu ljudi koji su nesigurni u sebe mogu da prikažu kad im skrenete pažnju na njihove pogreške. Ili neverovatna sposobnost izvrdavanja i samozavaravanja kojom mogu da vas iznenade kad je očigledno da su u nečemu bili neodgovorni. Ili glupi i patetični načini na koje ponekada pokušavaju da podupru svoj ego — bogatstvom, prestižnim bračnim drugom, skupocenim automobilom, slavom kreatora čiju odeću nose ili ekskluzivnošću goli kluba čiji su član." Da biste pronašli pravu istinu o sebi — ili da biste otkrili kakva ste osoba — morate da kopate duboko, do samog jezgra srca. Prava istina je uvek bolja 155
Džek M.Zufelt
od onoga što vi smatrate istinom o sebi. Uopšteno posmatrano, način na koji vas drugi vide je mnogo bolji od načina na koji vi vidite sebe. Promenite svoju paradigmu o sebi i prihvatite pravu istinu — tako ćete početi da napredujete i ostvarujete ono što želite. Kako bude rasla vaša vera u sebe, tako će se uvećavati i vaša sposobnost da ostvarite ono za čim vam srce žudi. A život će vam postati daleko bogatiji.
UPITAJTE SE OVO Da li mi je važno kako me drugi vide? Da li njihovo mišljenje o meni utiče na moj život? Da li će način na koji me drugi vide uticati na moj prihod? Da li će način na koji me drugi vide uticati na moj društveni život? Da li će način na koji me drugi vide uticati na moj brak i moju decu? Kako način na koji me drugi vide utiče na moje samopoštovanje i sreću? Kako vas drugi vide i kako vi vidite sebe su stvari koje imaju suštinski značaj za vašu uspešnost i vaša dostignuća. Kako se oblačite, postupate, govorite, hodate i predstavljate sebe, direktno utiče na sve aspekte vašeg života. Slika koju imate o sebi može da utiče na stvari kao što su nalaženje bračnog druga, ostvarivanje impresivnog dohotka, uključivanje u život i izvlačenje maksimuma iz njega.
SPOLJAŠNJI IZGLED Utisak koji ostavljate takođe može da odredi stepen vaše uspešnosti. Istraživanje koje su sproveli sociolozi pokušalo je da otkrije šta je važnije — imidž ili znanje. Poslali su petnaest glumaca i petnaest iskusnih profesionalaca da konkurišu za iste poslove. Glumci su znali malo toga — ukoliko su uopšte nešto i znali — o obavezama i dužnostima koje ti poslovi zahtevaju. Jednostavno su se pretvarali da znaju. Ponude za posao su češće dobijali glumci nego iskusni profesionalci. Glumci su savršeni u ostavljanju dobrog utiska. Znaju sve o držanju, stavu, govoru tela, oblačenju, moduliranju glasa, dikciji i izrazima koje čovek treba da ima na licu. 156
DNK Uspeha
Kad pitam ljude šta po njihovom mišljenju znači imati dobru sliku o sebi u telesnoj oblasti života, obično čujem stvari kao što su "biti u kondiciji", "oslabiti" ili "dizati teret". Povremeno čujem da žele da nauče nešto o samoodbrani ili kupe novu odeću. Vaš fizički izgled je veoma važan i predstavlja nešto što je mnogo više od obične kondicije, slabljenja ili vežbanja. Takođe uključuje izgled, način oblačenja, raspoloženje, držanje i stil. Kad sam tek počinjao da se bavim poslom, imao sam muke s finansijama. Ali, naučio sam da primereni izgled ima veoma veliki značaj tako da sam uvek bio u lepom odelu kad sam odlazio na sastanke s potencijalnim klijentima. Jednom prilikom, jedan potencijalni klijent mi je rekao: "Očigledno je da ste uspešni, a to mi uliva takvu sigurnost da prosto poželim da radim s vama." Kad sam je upitao zbog čega misli da sam uspešan, rekla je: "Ра, izgledate kao uspešan čovek. Imate divnu kancelariju i govorite kao da ste sigurni u sebe tako da pretpostavljam da ste stvarno uspešni." Ako svojim izgledom odbijate ljude, onda vaši talenti i sposobnosti neće biti od nekog velikog značaja. Način na koji upakujete sebe ima isti — ako ne i veći — uticaj na vašu uspešnost kao i svi vaši talenti zajedno. Ljudi se retko kada potrude da otvore neprivlačan paket — čak i ako je u njemu nešto stvarno vredno. Pošto bedan izgled ne privlači pažnju, ljudi će najverovatnije potražiti neki privlačniji paket i okušati svoju sreću s njim. Vaša velika sposobnost može da bude pomračena izgledom; možda nikada neće ni biti uočena — ili isprobana — ako vaš izgled ukazuje na osrednjost i neprofesionalnost. Naravno, sposobnost i učinak obično određuju da li ćete uspeti da zadržite nekog klijenta ili posao, ali izgled može da utiče na to da li ćete tog klijenta ili taj posao uopšte dobiti. Hiljade ljudi imaju hendikep koji su nametnuli sami sebi jer ne izgledaju elegantno. Savim je tačno da nikada ne dobijete drugu priliku da ostavite prvi utisak. Odgovarajući izgled može dramatično da utiče i na vas i na one s kojima dolazite u dodir. Da li znate koja vam frizura najbolje pristaje? Da li stavljate previše šminke? Kakvo vam je držanje? Da li znate da se povijena ramena najčešće tumače kao znak nedostatka samopoštovanja — što šalje poruku da ste nedisciplinovani i lenji ili da ne marite za sebe? Da li bi trebalo više da se smešite? Da li biste mogli da jedete ili spavate bolje? Kako izlazite na kraj s bolom? Da li grizete nokte i psujete? Da li ste zavisni od gledanja u televizor, 157
Džek M.Zufelt
seksa, kofeina, duvana, alkohola ili droge? Jednom prilikom sam razgovarao s jednom ženom — razgovarali smo o otkrivanju njenih suštinskih želja. Kad smo počeli da pričamo o njenom imidžu, rekla je da ima samo dve želje: da oslabi osam kilograma i da nauči nešto o samoodbrani. Pošto nije pomenula još jednu stvar, pomislio sam da bi bilo dobro da je iznesem ja — što je moguće više diplomatski. U pitanju je bio razmak između prednjih zuba u njenoj gornjoj vilici. Bilo je to toliko osetljivo pitanje da je žena briznula u plač kad sam ga pomenuo. Popravka toga je bila suštinska želja koju je godinama zanemarivala jer nije imala novac za odlazak kod stomatologa. Kad je shvatila koliko je jaka ta suštinska želja, pokrenula je osvajačku silu u sebi i za manje od tri meseca uradila sve što je bilo potrebno da dođe do novca i ode kod stomatologa. Više nije morala rukom da sakriva svoj lepi osmeh a to je učinilo pravo čudo za njeno samopouzdanje u društvenim prilikama. Ako je nešto stvarno vaša suštinska želja, onda ćete to i ostvariti. Ako postoji bilo šta što vam se ne dopada u vašem fizičkom izgledu, onda to možete da promenite — ili bar izmenite svoj stav o tome. Kad je u pitanju otkrivanje suštinskih želja vezanih za vaš izgled i fizičke aktivnosti, ne ograničavajte svoja razmišljanja. Da li biste voleli da naučite da skijate? Upravljate avionom? Slikate? Svirate klavir? Pevate? Da li želite da se opuštate češće? Zabavljate više i umanjite razočarenja i stres? Stres može da vam uništi zdravlje i oduzme energiju koja vam je potrebna da biste ostvarili svoje suštinske želje. Da li biste voleli da zaspite lakše i spavate daleko bolje? Da li vam je potrebno da vaše telo stekne kodiciju tako što ćete vežbati? Kakav je vaš način ishrane? Ako se lako zamarate, ako se osećate loše ili ako nemate dovoljno energije, onda ne možete da obavite mnogo toga što treba da obavite a kamoli da radite ono što stvarno želite. Da li pazite šta govorite? Da li ste ljubazni i obzirni? Kako se ponašate? Da li drugima otvarate vrata, puštate da vas neki automobil pretekne na putu i pokazujete popustljivost prema starijima? Da li se ljubazno obraćate svima bez obzira na njihove godine i položaj u društvu? Da li koristite psovke? Da li drugima govorite lepe stvari? I da li o drugima govorite lepo?
STVARAN ŽIVOT, STVARNI LJUDI 158
DNK Uspeha
Razmotrite neke primere osvajačke sile u akciji.
Helen Keler "Ne bojim se oluja jer učim kako da upravljam svojim brodom." — Helen Keler Kad je imala samo devetnaest meseci, Helen Keler je izgubila i vid i sluh. Ipak je postala širom sveta poznat predavač i pisac. Inspirisala je milione ljudi jer se suočila s ovim neverovatno velikim preprekama i uspešno ih prevazišla. Ono što je Helen Keler postigla dokazuje da možete da uspete u svemu što izaberete — uprkos preprekama na koje ćete naići. Potrebni su vam samo suštinska želja i savetodavac.
Tomas Edison Tomas Edison je nekom prilikom rekao da je njegova gluvoća bila najveći blagoslov jer ga je spašavala slušanja negativnih komentara koji ga uopšte nisu zanimali. Gluvoća je samo doprinela njegovoj sposobnosti da svoja nastojanja i moći usredsredi na pozitivan način.
Glen Kaningem Kad je Glen imao sedam godina, zadobio je teške opekotine u požaru. Na nogama je imao tako strašne povrede da su mu lekari rekli da će biti bogalj do kraja života. Ali, ovaj dečak s farme u Kanzasu je bio rešen da se igra i trči kao svi njegovi vršnjaci. Nijedna prepreka za njega nije bila dovoljno velika, bez obzira na bol koji je trpeo. Nastavljao je dalje — ništa nije moglo da ga zaustavi. Sa željom da bude aktivan kao svi njegovi vršnjaci, odbacio je štake iako je mogao samo da šepa. Od teturavog hramanja došao je do trčećeg koraka. Nastavio je tako što je oborio svetski rekord u trci na hiljadu šesto metara i osvojio medalju na olimpijadi. Iako se činilo da su okolnosti protiv njega i da je sve izgubljeno, borio se dugo, mučno, junački i uporno — da bi na kraju postao jedan od najvećih američkih trkača svih vremena.
Vilma Rudolf 159
Džek M.Zufelt
Kad je rođena, Vilma je imala samo dva kilograma. Do četvrte godine, već je preležala dečiju paralizu, zapaljenje pluća i šarlah — što ju je ostavilo s potpuno paralizovanom nogom. Do šeste godine, već je hodala sa štakama. U devetoj je već hodala uz pomoć ortopedske proteze. A kad je napunila trinaest godina, već je igrala za školski košarkaški tim. U šesnaestoj godini, osvojila je bronzanu medalju na olimpijskim igrama u Melburnu. Godine 1960, u Rimu, osvojila je zlatne medalje na trkama na sto i dvesta metara kao i u štafeti na četiri puta sto metara.
Majki Dauling Kad je imao četrnaest godina, Majki je ispao iz kola za vreme velike snežne oluje u Mičigenu. Udario je glavom i ostao bez svesti tako da nije mogao da pozove roditelje. Kad su oni shvatili da više nije u kolima, vratili su se da ga traže ali je Majki već zadobio ozbiljne promrzline. Desna noga mu je amputirana skoro do kuka a leva nešto ispod kolena. Ostao je i bez desne ruke i leve šake. Kako je Majki imao jaku suštinsku želju da stekne obrazovanje, obratio se grupi poslovnih ljudi — predložio im je da mu plate školovanje pod uslovom da im on novac kasnije vrati. Na kraju je postao predsednik velike banke. Oženio se i dobio petoro dece. Tokom Prvog svetskog rata, vlada ga je poslala da poseti ranjenike u Londonu. Dok je bio tamo, zamolili su ga da se obrati grupi vojnika koji su izgubili ruku ili nogu ili šaku ili oči — ti vojnici su lečeni u improvizovanoj bonici koja je bila smeštena u poredvorju velikog hotela. Kad im se Majki obratio s galerije, mnogi od njih su pomislih da pokušava da umanji značaj njihovih rana. Rekao im je da nema razloga da se žale i da će sve biti u najboljem redu. Rekao im je da život mogu da nastave i vode kao do sada. Ranjenici su se razbesneli i počeli da mu dobacuju uvrede. Majki je onda prišao velikom stepeništu i počeo da silazi. Dok je silazio, rekao im je da nisu ni svesni koliko su imali sreće što su ostali živi. Ali, uzvici negodovanja su postali još jači. Majki je onda seo na stepenik i skinuo svoju desnu nogu. Vojnici su postali manje bučni. Zatim je skinuo levu nogu a negodovanje je sasvim utihnulo. Kad je stigao u samo predvorje — s mukom se spuštajući sa stepenika na stepenik — već je skinuo desnu ruku i levu šaku. Ostao je da sedi na podu kao običan patrljak od čoveka. Majki Dauling je 160
DNK Uspeha
izmenio živote ovih vojnika — kao i živote stotina drugih ljudi.
Evelin Gleni Evelin Gleni stvara briljantnu i jedinstvenu karijeru solo perkusioniste. Svira s nekim od najpoznatijih svetskih orkestara — simfonijskih ali i mnogih drugih. Bez obzira na to što je gluva.
V. Mičel Gospodin Mičel je doživeo tešku saobraćajnu nesreću u kojoj je zadobio strašne opekotine. Izgubio je sve prste a izgoreo mu je i veliki deo lica. Oporavio se posle mnogo godina lečenja i počeo da vodi veoma aktivan život — čak je pilotirao svojim avionom. Jednog zimskog dana nije dobro odledio krila aviona i, nekoliko trenutaka posle uzletanja, srušio se s visine od dvadeset metara. Pri padu je povredio kičmu i ostao trajno paralizovan. Dok je lečen u bolnici, upoznao je druge žrtve raznih nesreća, takođe nepokretne. Svi su se ogorčeno žalili zbog stvari koje više neće moći da rade u životu. Kad mu je dosadilo da ovo sluša, gospodin Mičel je rekao: "Pričate samo o onome što više nećemo moći da radimo. Ali, situaciju u kojoj smo se našli ja vidim ovako: pre nesreće, mogao sam da radim nekih deset hiljada stvari — sada ih je ostalo samo hiljadu. Dakle, usredsrediću sa na tih hiljadu stvari koje su mi preostale." Gospodin Mičel je postao gradonačelnik svog grada — čak se kandidovao i za kongresmena. Bez obzira na to što je vezan za invalidska kolica, putuje po svetu i uči ljude kako da se izbore s onim što im život donosi. Proglašen je za "čoveka koji odbija da bude poražen". Kao posledica nesreće koju je doživeo — i stvari koje je naučio od tada — postao je daleko uspešniji. Misli da je u životu ostvario mnogo više nego što je mogao i da zamisli.
Kristofer Riv "Mnogo ljudi me pita: 'Kako prolaziš kroz sve to?’ "Obično im kažem: ’Pa, život mi više nije tako zabavan kao nekada. Mnogo je toga što više ne mogu da radim — ali, kako prolazim kroz sve to? Jednostavno tako što imam osnovu koju sam izgradio tokom dvadeset osam 161
Džek M.Zufelt
godina bavljenja glumom. Suočavao sam se s odbijanjima, učio da budem disciplinovan, radio naporno i davao sve od sebe jer sam bio odlučan da se bavim onim čime sam oduvek želeo da se bavim. "Pošto sam imao takvu osnovu, uvideo sam da mi to daje priliku da se okrenem nauci i pomerim granice svog unutrašnjeg bića. A takva prilika je neverovatno značajna. Mislim da ne bih mogao da je iskoristim da pre tako mnogo godina nisam izgradio pravu osnovu. Zahvaljujući svojoj porodici i prijateljima i uz podršku ljudi širom sveta, sposoban sam da idem napred na način koji nekada nisam mogao ni da zamislim — a kamoli smatram mogućim. Svi imamo tu unutrašnju snagu u sebi — ja nisam ništa izuzetno. I vi biste mogli da postignete isto što i ja kad biste se oslonili na čvrstu osnovu koju neprestano gradite. Ako koristite prilike koje vam se ukazuju i ako imate želju da na neki način ostavite trag na ovom svetu, prihvatićete smenjivanje plime i oseke u životu kao nešto sasvim normalno. Uvek će biti uspona i padova, perioda kad sve ima smisla i perioda kad je sve besmisleno, ali ćete se bar upustiti u avanturu koja je daleko uzbudljivija i značajnija od toga da jednostavno radite ono što drugi očekuju od vas." Zbog čega su ovi ljudi s ozbiljni fizičkim manama sposobni da ostvare uspeh dok drugi — bez ikakvih nedostataka — to nikada ni ne pokušaju? Kakav je taj njihov stav koji im omogućava da izađu na kraj s užasnim bolestima ili posledicama teških nesreća — tim naizgled nepremostivim preprekama? I koji je to stav? Svi oni su pokrenuli osvajačku silu u sebi. U svakoj od ovih životnih priča vidimo ljude koji su otkrili svoje suštinske želje i sada rade na njihovom ostvarivanju. To su ljudi koji uživaju u životu uprkos izazovima koje on donosi. Usavršili su se bez obzira na nevolje koje su ih snašle. Uprkos teškoćama s kojima se suočavaju, rade ono što vole da rade.
DAKLE, ŠTA JE S VAMA? Ako ste odlučni kao ovi ljudi, razmislite o onome što biste mogli da ostvarite. Jedini način na koji možete da steknete odgovarajući stav je da identifikujete svoje suštinske želje — ono što je na vašoj skali suštinskih želja označeno stotim podeokom — i omogućite osvajačkoj sili u sebi da vas dovede do izuzetnih rezultata. Ali, i pored toga će biti stvari koje ćete morati da uradite ili kroz koje ćete morati da prođete iako nisu ni zabavne ni prijatne. 162
DNK Uspeha
Život nam ponekada zadaje neočekivane udarce s kojima moramo da izađemo na kraj — a ti udarci predstavljaju ono što moramo da uradimo. Međutim, život postaje dosadan i težak kad radite samo ono što morate da uradite da biste stigli tamo gde ne želite da budete. Ako je vaša suštinska želja da govorite samouvereno u javnosti, kako onda da steknete tu sposobnost? Prvo, morate da volite ono o čemu govorite ili bar pokazujete dovoljno interesovanja za to. Znanje je bitno ali nije od suštinskog značaja. Još jedan veoma vredan način da zračite samopouzdanjem kad govorite u javnosti je da odvratite pažnju sa svog nastupa i usmerite je na poklon koji dajete svojom porukom. Ako verujete u svoju poruku, ako imate jaka osećanja za nju i ako se ne usredsređujete na to kako će ljudi oceniti vaš nastup, proći ćete sasvim dobro. Pošto sam želeo da budem govornik, morao sam da naučim da me ne hvata trema i da ne brinem za svoj nastup. Spoznaja da će poruka koju upućujem izmeniti živote ljudi i usredsređivanje na taj poklon, pomogli su mi da prevaziđem nervozu. Naučio sam da se usredsredim na ono što dajem slušaocima — a trema onda jednostavno nestane. Zaslužujete da izgledate i da se osećate dobro i da imate lepo mišljenje o sebi — gde god da se nalazite na društvenoj lestvici i šta god da radite. Potpuno je isto da li ste ispred samo jedne osobe, grupe ljudi ili običnog ogledala. U razgovorima za posao, čovek koji vas ispituje želi da sazna šta možete da donesete kompaniji — a ne samo da li ste sposobni da obavljate posao. Jedno istraživanje je pokazalo da 65 procenata ispitivača donese odluku da li će nekoga primiti ili ne, u toku prvih petnaest minuta razgovora. Isto istraživanje je takođe pokazalo da je 45 procenata odluka da kandidat bude primljen zasnovano na tome koliko se dobro on predstavio, 35 procenata na tome kako je upakovan i samo 10 procenata na tome kakvo znanje i veštine poseduje. To čini 80 procenata odluka koje su zasnovane na predstavljanju i pakovanju! Ako svojoj negativnoj slici o sebi dozvolite da dominira vašim životom, izvršiće štetan uticaj na sve oblasti vašeg života. Ako u slici koju ste stekli o sebi i neduhovnim oblastima svog života ne vidite ono što biste želeli da vidite, onda to znači da verovatno niste identifikovali svoje suštinske želje. Kako unutrašnja i spoljašnja slika koju imate o sebi utiču na sve oblasti vašeg života, bićete daleko srećnija i daleko ispunjenija osoba ako steknete primerenu paradigmu o sebi. Vaše suštinske želje će biti ostvarene mnogo brže 163
Džek M.Zufelt
kad steknete o sebi paradigmu koja će raditi u vašu korist — a ne na vašu štetu. "Red i pojednostavljivanje su prvi koraci prema nadmoći pravi neprijatelj je ono što je nepoznato." — Tomas Man
164
DNK Uspeha
10. Negovanje društvenih veza "Аko ćovek ne sklapa nova prijateljstva dok ide kroz život, brzo će se naći sasvim sam. Čovek… bi morao da održava i stalno obnavlja prijateljstva koja već ima." — Semjuel Džonson Da bismo ostvarili visoki stepen sreće i zadovoljstva u životu, moramo da budemo u vezi s drugim ljudima. To podrazumeva da se dobro slažemo s njima, da imamo drugove i prijatelje i da nudimo pomoć onima kojima je to potrebno. Svi smo deo društvenog okruženja a to društveno okruženje nam pruža mnoge prilike za zabavu, uzbuđenje, uživanje, dobročinstvo i ljubav. I stvarno, jedna od najkorisnijih stvari koje možete da uradite u životu je da se okrenete drugima — da biste se s njima povezali od sveg srca. Međutim, veze s drugima takođe mogu da vam donesu bol jer vrlo lako može da se desi da iskusite šta znače povređena osećanja, napadi na vašu ličnost, bes, tuga usamljenost ili gubitak posla. Ali, možete da upotrebite osvajačku silu u sebi da biste maksimalizovali ono što dobijate i minimalizovali razočaranje i bol. Postizanje uspeha u društvenoj oblasti života predstavlja pravu umetnost a svodi se na učenje kako da ostvarite veze s drugima i iskreno brinete za njih i njihove potrebe — dok u isto vreme oni brinu za vas i vaše potrebe. Kad postanete uspešni u društvenoj oblasti života, iskusite unutrašnji mir i sreću. Takođe steknete neverovatan osećaj za prave vrednosti i otkrijete koliko je značajno ali i isplativo biti čovek koji daje i brine o drugima. "Ako želite da drugi budu srećni, pokazujte samilost i sažaljenje; ako želite da vi budete sretni, роkаzujte samilost i sažaljenje." — Dalaj Lama Kad pitam ljude šta po njihovom mišljenju znači biti društven, često mi odgovore da se to svodi na češće viđanje i izlaženje s prijateljima ili sklapanje novih poznanstava. Takođe mi često odgovore da to podrazumeva odlaske na zabave i druge prijatne i vesele skupove. Oni koji imaju više iskustva u društvu takođe pomenu i stvari kao što su aktivno učešće u radu 165
Džek M.Zufelt
udruženja roditelja i nastavnika ili volonterski rad u uslužnim organizacijama poput Lajons klaba ili Rotari internešenela. Ali, biti društven podrazumeva i nešto više od toga — u stvari, daleko više od toga. Ako je čovek aktivan u uspostavljanju veza s drugim ljudima, to može da mu donese čitavu hrpu divnih iskustava koja ga dotiču u samo srce. Nekada nisam umeo da maksimalizujem koristi koje je moguće imati od takvih veza. Društvena oblast mog života je takođe postala i finansijski isplativa — kao što i vaša društvena oblast može da postane isplativa za vas. Jednom prilikom, kao direktna posledica toga što sam bio društveno aktivan, doneo sam svojoj kompaniji prihod veći od milion dolara. Ako niste društveno aktivna osoba, podstičem vas da to postanete što je moguće pre. Trebalo bi da uživate u drugima i da drugi uživaju u vama; da volite i budete voljeni. Sve to postaje sasvim jednostavno kad otkrijete formulu društvenog uspeha — a takođe pomaže da postignete veći uspeh u svim oblastima života — i na kraju počne da utiče na visinu vašeg prihoda, usluge koje primate i dajete, gde živite i s kim radite. Ako vas ljudi vide kao divnog čoveka — osobu s kojom je zadovoljstvo raditi ili s kojom je prijatno provoditi vreme — usluge koje vam pružaju će biti daleko bolje. Takođe ćete zarađivati više novca, napredovati brže i, uopšteno posmatrano, u životu prolaziti bolje. Veoma je važno da naučite sve ono što vam je potrebno da biste postali uspešni u društvu — odnosno sve ono što vam je potrebno da biste postali odgovarajući tip čoveka. To može da bude onoliko jednostavno koliko je jednostavno pokušati da se poboljša životno iskustvo onih koji se muče i bore — da se poboljša na taj način što ćete im rečju i primerom ukazati na bolji način da postanu uspešni. Ali, ako nisu sposobni ili voljni da vas razumeju i shvate, okrenite se i nastavite dalje. Svi poznajemo ljude čiju je blizinu teško podnositi duže vreme. Oni su negativni, pesimistični, arogantni ili se lako razbesne. Stalno jadikuju, oplakuju svoju sudbinu i okrivljuju sve i svašta. To su ljudi koji nisu otvoreni za promene ili napredak. Zbog toga što ne žele da napreduju — bilo u emotivnom bilo u društvenom smislu — ostaju zaglibljeni i ne uživaju u životu.
ČETIRI DRUŠTVENE SFERE Da bih vam pomogao da prepoznate različite oblasti u kojima se krije vaš 166
DNK Uspeha
društveni uspeh, identifikovao sam četiri sfere koje imaju društveni značaj.
Povezivanje s drugima Povezivanje s drugima nije samo od vitalnog značaja za vaš napredak već velikim delom određujete u kojoj meri možete da uživate u životu — i u kojoj ćete meri uživati u njemu. Ako s drugima nemate veze zasnovane na brizi i davanju, ne samo Što sami sebi uskraćujete jedno od najvećih zadovoljstava u životu već i druge lišavate koristi i napretka koje bi imali odnosno ostvarili da su stvarno bliski s vama. Uvek možete da odvojite dovoljno vremena da ih saslušate ili bar podržite — nikada se ne zna kakav uticaj možete da izvršite na nečiji život. Kao što niko od nas ne može da zna da li će i na koji način uticati na celo čovečanstvo. Ispričaću vam priču o siromašnom škotskom farmeru po imenu Fleming. Jednog dana, išao je uskim, korovom prekrivenim putem koji je prolazio pored mutne i prljave baruštine i iznenada začuo da neko doziva u pomoć. Bacio je teret koji je nosio, otrčao do baruštine i ugledao užasnutog dečaka do struka u blatu. Dečak je pokušavao da se oslobodi blata ali uzalud. Fleming ga je spasio od onoga što je vrlo lako mogla da bude sigurna i lagana smrt. Nekoliko dana kasnije, pred skromnom kućom u kojoj je farmer živeo, zaustavile su se raskošne kočije. Iz njih je izašao elegantno obučeni plemić koji se predstavio kao otac dečaka kome je Fleming spasio život. "Hoću da vam se odužim", kazao je plemić. "Spasili ste život mog sina." "Ne, ne mogu da prihvatim naknadu za ono što sam učinio", kazao je farmer i odbacio ponudu. U tom trenutku, na vratima kuće se pojavio njegov sin. "Da li je to vaš sin?", upitao je plemić. "Jeste", odgovorio je farmer ponosno. "Predložiću vam nešto. Dopustite mi da vašem sinu omogućim da stekne obrazovanje kakvo će steći i moj sin. Ako je vaš sin bar malo nalik na vas, postaće čovek na kojeg ćemo obojica biti ponosni." Fleming nije mogao da odbije ovakvu ponudu. Njegov sin je pohađao najbolje škole i diplomirao na medicinskom fakultetu Svete Marije u Londonu. Kasnije je postao poznat u ćelom svetu kao ser Aleksandar Fleming — čovek koji je otkrio penicilin. Godinama posle toga, plemićev sin — onaj koga je farmer spasio iz baruštine — oboleo je od zapaljenja pluća. Penicilin mu je spasio život. 167
Džek M.Zufelt
Plemić iz ove priče je bio lord Randolf Čerčil, a njegov sin Vinston Čerčil. Nikad ne potcenjujte vrednost ili značaj brižnog i obzirnog stava. Ceo svet može da se izmeni zbog nekog vašeg postupka. Ne budite toliko zauzeti da ne možete da odvojite vreme za ljude i uspostavljanje veza s njima. Veoma je jednostavno steći naviku da se zatvorite u kuću i gledate televiziju, ali je to katastrofalno za vaš društveni život. Zbog toga izađite iz kuće i idite na ona mesta na kojima možete da radite ono u čemu uživate. Idite u biblioteke i prodavnice knjiga, upišite se na neki kurs ili se učlanite u šahovski ili bilo koji drugi klub. Idite na ta mesta i s drugima podelite svoje veštine, interesovanja, iskustva, s mukom stečena znanja, specijalnosti, talente i sve ono što vam leži na srcu. Kad se osećate loše, kad ste tužni ili kad brinete zbog nečega, pokušajte da ne budete sami. Pozovite prijatelja i otvoreno kažite da vam je potreban neko s kim biste popričali ili ko bi samo bio uz vas. Ovo će pomoći da zaustavite svoj emotivni spiralni pad. Potrebno je da nekome ukažete veliko poverenje da biste bili otvoreni i iskreni, ali je to vredno onoga što dobijate. Usamljenost može da uništi vaše fizičko i mentalno zdravlje kao i vašu sreću.
Ljubavne veze Pošto pomažem ljudima da otkriju i definišu svoje suštinske želje, znam da su one najčešće povezane s čežnjom za ljubavnim vezama. Sami morate da donesete zaključak da li ste onakva osoba kakva biste voleli da budete. Dadi možete da privučete onakve osobe s kakvima biste želeli da budete? Obično imamo mnogo toga zajedničko s onima s kojima smo bliski. Razmislite o ljudima koje smatrate bliskim. Verovatno imate slična uverenja, smejete se istim šalama i delite ista interesovanja kad su u pitanju filmovi, sport, stil života, hrana i hobi. Što više zajedničkog imate s nekom osobom, to više uživate u vezi s njom i to će brže ta veza izrasti u nešto što vam je značajno. U svakoj vezi, uvek će postojati i ono što vam nije zajedničko — to treba i očekivati i prihvatiti. Kad sam upoznao svoju ženu, bavio sam se karateom i bio strasno zaljubljen u njega. Za razliku od nje. Umesto toga, ona je volela mjuzikle. Za razliku od mene. Ah, otkrili smo da su nam najznačajnije one stvari koje su nam bile zajedničke. Ako imate iste vrednosti i principe i ako možete da delite ideje o religiji i tome kako treba odgajati decu — što su sve 168
DNK Uspeha
stvari koje su stvarno važne u životu — onda bez ikakve muke možete da zaobiđete karate i mjuzikl.
Džon Grej "Svi imamo talente koje nam je dao sam Bog. Izazov s kojim se svi suočavamo je da te talente otkrijemo a onda ih i upotrebimo tako što ćemo služiti drugima. Na taj način se razvija i napreduje naša duša. Ali i pored toga što naša duša napreduje kad sebe dajemo drugima, moramo da shvatimo veoma važnu stvar: ljubav ne možemo davati sve dok ne naučimo da je primamo. Sposobnost da primamo ljubav je zasnovana na našoj sposobnosti da osećamo jer — samo zahvaljujući svojim osećanjima možemo da primimo nečiju podršku i time postanemo motivisani da je i dajemo. Da bismo davali sebe, moramo da se staramo o sebi, a jedan od načina da se staramo o sebi je da imamo dobru vezu. To nam pruža priliku da služimo svom partneru — a služenjem drugima, staramo se o svojoj duši. "Muškarci i žene primaju ljubav na različite načine. Primaran način da volite muškarca i da mu pomognete da se pomiri sa svojim osećanjima je da ga uvažite zbog onoga što radi. Bez prestanka morate da mu šaljete poruku da utiče na vaš život, da ga menja i da je ono što on radi vredno. Takođe morate da se postarate da sazna da možete da mu oprostite i greške koje napravi. Morate da ga uverite da ga prihvatate takvog kakav je. Ako pokušate da ga ispravljate ili da mu govorite šta da radi, samo će početi da se opire. A ako se ne bude opirao, jednostavno će postati slabiji; izgubiće vezu s unutrašnjim smernicama koje su mu potrebne da bi mogao da kontroliše svoje postupke. Ženama je često potrebno da veruju da kontrolišu svoja osećanja. Ako ženi date podršku koja joj je potrebna da bi se slobodno izrazila i govorila o svojim osećanjima, potrebama i željama, pronašli ste pravi način da se starate o njenoj duši. Ne pokušavajte da ispravljate njena osećanja ili da je odvraćate od njih. Ako se oseća loše, ako je uplašena ili ljuta, ne budite kritični prema njoj. "Kad naučimo kako da se staramo o svojim potrebama, onda možemo da se okrenemo drugima i počnemo da menjamo svet. Davanjem bezuslovne ljubavi staramo se o sebi i ispunjavamo svoju pravu svrhu u životu. A kad dajete sebe bez očekivanja da ćete zauzvrat dobiti nešto, postanete veliki čovek. " U svakoj veoma uspešnoj vezi, morate da budete otvoreni i iskreni kao i 169
Džek M.Zufelt
voljni da se suočite sa svojim slabostima i greškama — koje sigurno imate i pravite. Samo tada možete da izvršite promene koje su neophodne da biste svojoj vezi omogućili da funkcioniše na najbolji mogući način. Kad sam imao dvadeset četiri godine, bio sam zaljubljen u ženu koja gotovo nije ni bila svesna da ja postojim. Bila je lepa i uspešna a ja sam odlučio da joj stvorim povoljnu priliku da se prvo zaljubi a onda i uda za mene. U to vreme, brak s njom je bio moja suštinska želja. Započeo sam ono što sam nazvao "Projekat Pam". Pažljivo sam proučio šta moja izabranica voli a šta ne voli — potrebne informacije sam dobijao od nekih od njenih prijatelja. Na taj način sam došao do sasvim jasnih smernica kako da postanem onakav muškarac kakvog bi ona volela da ima. Oblikovao sam sebe u muškarca onog tipa kojeg bi ona mogla da voli. To je bio stvarno značajan i veliki projekat a žena o kojoj je reč je završila tako što je ponela moj verenički prsten. Naručene su i pozivnice za svadbu — trebalo je da se venčamo za nekoliko nedelja. A onda se dogodila katastrofa: Pam se predomislila i otkazala venčanje. Rekla je da se jednostavno ne oseća spremnom za brak. Bio sam uništen. Besan i povređen, te nedelje sam upitao Boga zbog čega moj plan nije uspeo — bio sam uveren da je Pam sve što želim u životu. Čim sam postavio ovo pitanje, obuzeo me je osećaj da neko drugi čeka na mene. Zapanjio me je intenzitet tog osećaja — bilo je to iskustvo koje me je potpuno proželo a ja sam mu bezrezervno poverovao. Vise se nisam osećao povređenim — ono što se dogodilo između Pam i mene je zauvek postalo prošlost. Istog dana sam počeo da tražim tog nekog ko me čeka. Za manje od dve nedelje, upoznao sam svoju ženu Marsi. Mogao sam da odaberem da se prepustim očaju, da sažaljevam samog sebe i da osećam bes i ogorčenje prema Pam. Ali, izabrao sam da me potpuno obuzme uzbuđenje što ima izgleda da pronađem nekog drugog. Marsi i ja smo od samog početka bili potpuno iskreni jedno prema drugom. Nismo samo ćaskali o iskustvima iz srednje škole; razgovarali smo o svojim stavovima, brigama i željama kao i svemu onome što očekujemo od budućnosti. Iskrenost je bila od vitalnog značaja za stvaranje trajne i stabilne veze. Ako stvorite ljubavnu vezu u kojoj nema pretenzija i hipokrizije, moći ćete da shvatite šta znače harmonija i pravo zadovoljstvo. Zahvalan sam Pam što je poslušala svoje srce i otkazala venčanje — sada znam da je imala daleko više 170
DNK Uspeha
mudrosti od mene. "Osoba koja pokuša da živi sama neće biti uspešna kao ljudsko biće." Perl S. Bak Kad pronađete nekoga kome možete da verujete od sveg srca, shvatićete da je to jedno od najboljih i najkorisnijih iskustava koje možete da imate u životu. Jer, taj neko će vam pomoći da realizujete sve ono što već postoji u vama i na taj način postanete bolja osoba. Tajna uspešne ljubavne veze se krije u tome da budete posvećeni konceptu onoga što je ispravno — a ne tome ko je u pravu. Takođe morate da budete potpuno posvećeni onome kome ste poklonili srce — treba da se postarate da taj neko oseti da je najvažnija osoba u vašem životu.
Prava prijateljstva Svi žele prijatelje — oni su potrebni svakome — a posebno bliski prijatelji. Niko ne može da kaže da najiskrenije želi da bude sam, da ne želi da ima bliske prijatelje i da ne oseća potrebu za njima. Suštinska želja svih ljudskih bića je da uspostave veze s drugim ljudima — da im se svide i da im se ti drugi svide, da vole i da budu voljeni. Bliski prijatelji vam omogućavaju da se sasvim otvorite i lepo provedete. Vole i prihvataju sve stvari od kojih ste sazdani — dobre, loše i ružne. Iskreno prijateljstvo vam omogućava da se s nekom osobom osećate bezbednim i da budete prihvaćeni — uprkos svemu onome što radite pogrešno i uprkos vašem načinu razmišljanja. Dobre veze s drugima su od vitalnog značaja za vaše duhovno i fizičko blagostanje. Ne možemo da biramo da li su nam pravi prijatelji potrebni ili ne — odnosno da li ih želimo ili ne — jer jednostavno nismo sazdani na takav način. Malo je stvari na ovom svetu koje su dragocenije od bliskih prijatelja osoba s kojima delite interesovanja, strasti, brige, potrebe, nade i strahovanja. U idealnom slučaju, neko od takvih prijatelja vam postane bračni drug za ceo život. Kad sam bio dete, imao sam jednog prijatelja — Tedija Begeja, Navaho dečaka. Bio mi je najbolji prijatelj — i često me je branio od druge dece. Kad sam otišao iz rezervata, Tedija nisam video godinama.
171
Džek M.Zufelt
"Prava blagodet prijateljstva je što sebi možete da dopustite da pred prijateljem ispadnete glupi." — Rali Valdo Emerson Kad sam imao četrdeset godina, ponovo sam se sreo s njim. Nastavili smo tamo gde smo stali, kao da nismo ni bili razdvojeni tolike godine. I tako smo počeli da pričamo o tome da bismo mogli da postanemo krvna braća — po starom indijanskom običaju. Upitao sam ga da li Navaho Indijanci još uvek rade takve stvari. Tedi se raspitao kod jednog starog vrača i odmah me obavestio da ceremonija krvnog bratimljenja nije izvođena više od što godina. Naravno, to je značilo da je ni vrač nikada nije izvodio ali je pre mnogo godina naučio kako se to radi. Zamolili smo ga da ceremoniju izvede za nas. Održana je u velikoj kolibi od blata, s podom od nabijene zemlje, vratima okrenutim prema istoku i rupom na krovu kroz koju je izlazio dim od vatre iz otvorenog ognjišta. Navaho Indijanci su došli i iz veoma udaljenih mesta — da bi prisustvovali ovom događaju, jer su želeli da vide kako ta neobična ceremonija izgleda. Koliba je bila puna — dvadesetak ljudi je sedelo na ovčijim kožama postavljenim uz zidove. I naravno, sve se odvijalo na jeziku Navaho Indijanaca tako da je Tedi morao da mi prevodi. Vrač je zapalio vatru na sredini kolibe a onda pevao, izgovarao molitve, savetovao Tedija i mene, crtao po prašini na podu i davao nam da jedemo i pijemo različite stvari. U svojim molitvama, zamolio je Velikog duha da mu oprosti što ne može da se seti ćele ceremonije i da je prihvati ovakvu kakva je. U jednom trenutku je zaplakao i rekao da nikada nije video ovakvu ljubav između bilagona i Navaho Indijanca. U određenim vremenskim intervalima, svako od prisutnih u kolibi je dobijao priliku da govori. Nekoliko gostiju se izvinilo zbog načina na koji su prema meni postupali kad sam bio dečak. Bilo je to divno iskustvo — ceremonija je trajala skoro trinaest sati. Tedi i ja smo se dugo smejali kad smo se upitali koliko bi trajala da je vrač mogao da je se seti cele. "Šta je prijatelj? Jedna duša u dva tela." — Aristotel To iskustvo me je ostavilo punim duboke i trajne ljubavi prema svom novom krvnom bratu ali i prema svim Navaho Indijancima a posebno onima koji su prisustvovali ceremoniji. Tedijeva majka, koja ne zna engleski, sada je i moja majka. Posle ceremonije, zagrlio sam svoju novu Navaho majku a ona 172
DNK Uspeha
mi je uzvratila — što je bilo neobično jer Navaho Indijanci njene generacije ne izražavaju osećanja na taj način. Nasmešila mi se i nazvala me šijazi "svojim sinom", a ja sam je nazvao šima "svojom majkom". Dala mi je poseban šal koji mi omogućava da prisustvujem svim Navaho ceremonijama i skupovima. Što više prijateljstava imate, to ćete otvorenije nastupati prema ljudima i to će vaš život biti ispunjeniji. Vaš porodični život će se poboljšati, slika koju imate o sebi će postati lepša a vi ćete moći da uživate u onome što treba da radite kad ste s prijateljima. S pravim prijateljima možete da budete onakvi kakvi ste. S bliskim prijateljima ostvarujete veze na nivou duše i srca. Kad su u pitanju takvi prijatelji, njihova osećanja i potrebe su vam važni onoliko koliko su vaša osećanja i vaše potrebe važni njima. Brinu za vas isto onako kako vi brinete za njih. Kad prema drugima postupate na takav način, iskusite šta znače najdublja sreća i zadovoljstvo. Ako imate prijatelje, nikada nećete morati da se suočite sa svetom sasvim sami. Da biste ostvarili bliskost i intimnost s drugim ljudima — muškarcima ili ženama, starima ili mladima, članovima porodice ili prijateljima — u svim situacijama primenjujte sledeća tri pravila. 1. Budite voljni da verujete da vas drugi neće povrediti. Morate da prihvatite rizik da može da vam se dogodi da budete prevareni, ignorisani, izmanipulisani, pogrešno protumačeni ili povređeni. Čak i pored toga što je to rizično, pokažite svoja prava osećanja. Što ste bliži s nekim, to vas taj neko bolje vidi. Kad vam je neko na srcu ili kad ste vi tom nekom na srcu, to bolje možete da prozrete jedno drugo. Ovo može da bude veoma rizično kad ne znate šta će takva osoba da uradi s onim što vidi. Ali, tu na scenu stupa poverenje. Možda mislite da je zavisnost od prijatelja znak slabosti, ali to nije tačno. Ako odbijate da se otvorite i svoja osećanja i misli podelite s drugima, može da vam se dogodi da budete proglašeni nepristupačnom ili neprijateljski nastrojenom osobom — što će dovesti do toga da ostanete izolovani jer ne možete ili ne želite da pustite druge da uđu u vaš život. Ljudi možda znaju Šta ste sve postigli i Šta sve posedujete, ali da li vas stvarno poznaju? Kako je moguće da jedni drugima pomažemo u nošenju bremena ako ne 173
Džek M.Zufelt
znamo šta je nečije breme? Često sami sebe sprečavamo da s drugima podelimo svoje muke i probleme jer ne verujemo da to može da promeni bilo šta ili jer ne želimo da se namećemo i osećamo slabim i bespomoćnim. Mnogi ljudi bi voleli da imaju nekoga ko bi im pomagao i ko bi se starao o njima, ali se plaše da bi bili odbačeni ili omrznuti ako ogole dušu. Strah od rizika ih sputava ili potpuno zatvara za druge tako da njihova osećanja ostaju duboko pokopana u njima. Neretko ne možemo da shvatimo da je moguće da nas ljudi zavole još više — ili čak počnu da nam se dive — kad nas upoznaju onakvim kakvi stvarno jesmo. Moguće je da tada pokažu razumevanje i požele da nas uvere da im se dopadamo ili da nas vole još više nego do tada. Zbog toga otvorite svoje srce čak i pored toga što rizikujete da budete povređeni. Svet je pun ljudi koji jednostavno pokušavaju da sebi i svojoj porodici obezbede srećan život. Većina njih ima da vam ponudi nešto — čak i ako je to samo osmeh ili klimanje glavom u znak razumevanja. Ne krijte svoje srce — daleko je korisnije da budete otvoreni, pa samim tim i ranjivi. Nećete prestati da kuvate i uživate u hrani samo zbog toga što postoji mala šansa da se opečete, zar ne? Kad ljudi podele s vama nešto što im je važno, bolno ili dragoceno, pokušajte da ih ne poklopite svojim iskustvom. Umesto toga, pokažite razumevanje za njihova osećanja a takve ljude poštujte još više jer su se izložili riziku i s vama podelili ono što im je značajno da bi na taj način između sebe i vas izgradili poverenje — pravu osnovu na kojoj počivaju sve veze. 2. Prekinite da igrate igre. Mladi ljudi često nose maske i igraju igre jedni s drugima jer ne znaju kako da budu otvoreni i iskreni — ili jednostavno odaberu da ne budu takvi. Na primer, muškarci mogu da preteruju kad govore o svojim prihodima, planiraju "slučajne" susrete sa ženama i izjavljuju najluđe stvari da bi pokušali da navedu neku ženu da se zaljubi u njih — umesto da budu ono što jesu. Budite ono što jeste. Ne mislite da sve vreme morate da pokazujete samo ono što je na vama — ili u vama — najbolje. Ako želite da upoznate nekoga, onda toj osobi to jasno stavite do znanja. Ako biste voleli da vam se neko javi ponovo, onda to jednostavno recite. Ako vas je nešto uvredilo, onda to nemojte kriti. Ako su vam povređena osećanja, otvoreno to recite. Ne 174
DNK Uspeha
pretvarajte se da je sve kako treba ako nešto nije u redu. Igranje igara samo stvara nepoverenje, podozrivost i sumnju. Daleko je bolje da svoje vreme upotrebite tako što ćete biti iskreni, direktni i otvoreni. 3 . Budite otvoreni i iskreni sve vreme, a takt i diplomatiju upotrebljavajte kad god je to moguće. Ako morate da birate između prikrivanja svojih osećanja i totalne otvorenosti, iskrenosti i poštenja — uvek izaberite ovo drugo. Kad potiskujete svoja osećanja, samo povređujete sebe i druge. Kad nagađate šta drugi ljudi misle, sve vreme pretpostavljate ono najgore — i sve vreme grešite. Zbog toga ne nagađajte već pitajte. Ako ove tri stvari budete primenjivali u svim vezama s ljudima, ostvarićete veoma visok stepen uspeha. Takođe treba da ohrabrujete druge da to isto primenjuju bar kad ste vi u pitanju — na taj način ćete stvoriti klimu da se ljudi osete bezbednim kad su s vama. Ne terajte ih da nagađaju šta osećate. Time što ćete sebi dozvoliti da budete ono što jeste, omogućićete drugima da budu otvoreni i iskreni i sasvim sigurni u vas — a onda će moći da prestanu da igraju igre s vama. Pre mnogo godina, jedan od mojih savetnika me je naučio da su najbolnije poruke ponekada od najveće koristi. Taj savetnik je bio nekih dvadeset godina stariji od mene a takođe i izuzetno mudar čovek. Jednog dana, uradio sam nešto što je po njegovom mišljenju bilo neprihvatljivo i on mi je skrenuo pažnju na to. Prišao mi je, spustio mi ruku na rame i kazao: "Reći ću ti nešto što će povrediti tvoja osećanja a to ću da uradim jer te volim i jer mislim da je potrebno da to čuješ. Slažeš li se?" "Slažem se", uzvratio sam. Ono što mi je rekao je stvarno povredilo moja osećanja ali je bilo neophodno da to čujem. Bilo mi je neprijatno ali se moj savetnik postarao da se osetim kao da je sve u redu — bez obzira na ono što sam uradio. Znao sam da mu je stalo do mene i da me uči time što je otvoren i iskren prema meni. Otvorenost i iskrenost mogu da budu rizični ali su i pored toga korisni i vredni. Ljudi se najčešće neće uvrediti zbog onoga što im kažete, posebno ako ih pre toga zamolite za dozvolu da budete otvoreni prema njima — onako kako je to uradio moj savetnik. Gde možete da pronađete ljude s kojima ćete se sprijateljiti? Počnite da ih 175
Džek M.Zufelt
tražite u svojoj kući, susedstvu ili firmi u kojoj radite — tražite ih tamo gde provodite najviše vremena. Zadovoljavajuće društveno okruženje koje će vas sasvim ispuniti možete da stvorite tako što ćete se uključiti u aktivnosti crkve kojoj pripadate, pozivati ljude na ručak, igrati golf s njima ili zajedno odlaziti u bioskop. Možete da idete na koncerte, automobilske trke, seminare, buvlje pijace, aukcije i sportska takmičenja ili u bioskope i muzeje. Ovaj spisak je beskrajan a ograničen je samo vašim ukusima i interesovanjima. Da biste stekli nove prijatelje, morate da stvorite situacije u kojima ćete se posećivati i deliti osećanja, životne priče i mišljenja.
Staranje o drugima "Акo ne možete da nahranite sto ljudi, nahranite bar jednog čoveka." — Majka Tereza Ako se okrenete drugima, počnete da im pomažete i starate se o njima — ili sebe dajete bez ikakve pomisli na neku ličnu korist — postaćete bolja i daleko srećnija osoba a plod vašeg rada i delovanja, kao i vaš uticaj, ostaće da žive i posle vas. Kao koncentrični krugovi koji nastanu kad bacite kamen u vodu, talasi koje stvarate time što pomažete drugima, šire se u beskraj. Ako ne znate kako da ljudima pomažete u velikoj razmeri, onda to radite bar u maloj. Poznavao sam čoveka koji je bio zadužen za otkrivanje dece koja beže iz škole. Radio je u malom gradu severno od Denvera a takođe je bio član Kluba optimista. Kao osoba zadužena za otkrivanje dece koja beže iz škole, došao je do mališana koji u školu nisu išli redovno zbog braće. Naime, imali su samo jedan par cipela koje su nosili naizmenično. Ovo otkriće ga je toliko dirnulo da je odlučio da preduzme nešto. Započeo je tako što se usredsredio na prikupljanje sredstava za fond koji bi omogućio da se ovakvoj deci kupe cipele. Kad je umro, ostavio je Klubu optimista pet hiljada dolara s instrukcijom da se taj novac uloži u neki siguran posao a dividenda iskoristi tako što će se nastaviti s kupovinom cipela za decu kojoj je to potrebno. Zbog brojne dece kojima je ovaj čovek promenio život — kao i zbog one čije će živote nastaviti da menja — sećanje na njega će nastaviti da živi. Jedna od najkorisnijih praksi našeg društva je ta što drugima omogućavamo da budu značajni i vredni time što nam daju sebe. Ali, mnogim ljudima ovo 176
DNK Uspeha
može da padne veoma teško. To su ljudi koji daju i daju, pomažu drugima da ostvare ono što žele ili što im je potrebno, ali ne dozvoljavaju da drugi pomažu njima. Neki ljudi će vas pažljivo saslušati kad ’ govorite o svojim problemima, ali vam nikada neće poveriti ono što ih muči. U većini slučajeva, razlog za ovakvo ponaša- nje se krije ili u ponosu ili u nepoverenju. Davanje je dobra stvar — za svakoga je dobro da daje. Ali, za svakoga ko daje mora postojati neko ko prima. Ako drugima ne dozvoljavate da vam daju, onda zaustavljate veoma važan proces. Ne dozvolite da vaš ponos ili nepoverenje nekoga liše privilegije i zadovoljstva da bude tu kad vam je potreban. Ako vam je teško da primate od drugih ili da im dozvolite da vide vaša najdublja osećanja, onda se veoma često pravi razlog za to krije u vašoj suštinskoj želji koja vas čini nevoljnim ili nespremnim da se pokažete slabim ili nemoćnim. Ako se stvarno osećate tako, onda može da vam bude toliko teško da primite pomoć da ćete uraditi sve što je u vašoj moći da niko ne primeti da vam je pomoć potrebna. Vaša suštinska želja može da bude da neku stvar izbegnete — a ne da dobijete ili ostvarite nešto. Ipak, uvek postoji način da se okrenete drugima i pokažete svoju brigu za njih — i to u velikoj meri. Možete da postanete član lokalnih ili nacionalnih organizacija ih volontirate u svom lokalnom školskom sistemu. Ali, bez obzira na to kako ćete odabrati da dajete svoje slobodno vreme, prvo se uverite da je to vaša suštinska želja. Potražite ono što je na vašoj skali suštinskih želja označeno stotim podeokom. "Prijateljstvo koje može da nestane, nikada nije ni bilo pravo prijateljstvo." — Sveti Zeronim Poznajem ženu koja ima osamdeset osam godina i redovno odlazi u starački dom da bi pomagala "starim ljudima". Jednom prilikom mi je rekla: "Znam da ne bi trebalo da ih nazivam 'starim ljudima’ ali oni jesu stari i potrebna im je moja pomoć." Njen stav joj omogućava da ne dozvoli svojim poodmaklim godinama, slabosti i bolestima da je zaustave. Ljudi se možda neće sećati šta ste tačno rekli ali će uvek pamtiti kako ste postupali prema njima. Ostvarivanje vaših suštinskih želja postaje jednostavnije kad s drugim ljudima stvorite čvrste, dugotrajne i uzajamno korisne veze.
177
Džek M.Zufelt
178
DNK Uspeha
11. Poboljšavanje uma Kratkotrajna je i plitka slava koju vam donose bogatstvo ili lepota; samo je savršenstvo uma veličanstven i trajan posed. — Gaj Salustije Krisp Sve što jesmo i što ćemo biti, što imamo i što ćemo imati, direktna je posledica onoga što učimo i primenjujemo. Učenje i delovanje na osnovu stečenog znanja nam omogućavaju da damo značajan doprinos društvu. "Ništa ne može da užasne vise od neznanja na delu." — Gete Što više znate to više shvatate koliko toga ne znate. I ne možete da se zaustavite već morate da nastaviti potragu za novim tačkama gledišta i novim istinama da biste uvećali svoju sposobnost da ostvarite svoje suštinske želje. Stalno učenje je od suštinskog značaja i utiče na sve oblasti vašeg života. Učenje je proces koji traje celog života i trebalo bi da bude zabavno i uzbudljivo — a vama lično omogućava da budete još uspešniji i da u većoj meri uživate u životu.
ULAGANJE U SEBE Učenje je ulaganje u sebe. Ako mudro ulažete u ono što vam leži na srcu, dobijate velike dividende. A ako ulažete u pogrešne informacije, takvi podaci počnu da sakupljaju prašinu po bankama sećanja koje postoje u vašem umu. "Investicija u znanje uvek donosi najveće dividende." — Bendžamin Frenklin Ako imate probleme u životu — bilo finansijske bilo bračne ili porodične — morate da učite i otkrijete nove načine da ih resite. Većinu problema ste stvorili sami — pogrešnim izborom koji ste napravili zbog znanja ili bolje reći neznanja koje ste u to vreme imali. Ako stvari u vašem životu treba da budu drugačije, morate da potražite nove prilike da učite i steknete veću mudrost. A ako prestanete da učite, ostaćete zaglibljeni na onom nivou sreće, mudrosti i 179
Džek M.Zufelt
prihoda koji ste već ostvari li. Poznajem ljude koji uporno odbijaju da potraže savet u bračnim savetovalištima, iako su stvarno nesrećni što se njihovi brakovi raspadaju. Misle da su u pravu čak i pored toga što činjenice nedvosmisleno ukazuju na to da bi morali da se promene i prilagode. Takav način razmišljanja je krajnje uskogrud. A takva tvrdoglavost — i tvrdokornost srca — nastaju samo kad ljudi više vole da budu u nesrećnim brakovima nego da se suoče s greškama koje prave. Njihova suštinska želja je da zaštite svoj krhki ego i ono malo samopoštovanja koje imaju. Mnogi ljudi odaberu da budu toliko nerazboriti da uče na iskustvima koja stiču uz velike muke. Kaže se da je znanje moć. Međutim, znanje nije moć. Moć je pravilna upotreba znanja — ali i prava mudrost. Ako je mudrost vaša suštinska želja, bićete više nego voljni da učite i primenjujete ono što ste naučili. Mala mudrost je začetak velike mudrosti.
VAŠA SUŠTINSKA ŽELJA DA UČITE S tako mnogo toga što treba naučiti, može da bude prilično teško da odlučite odakle da započnete. Usredsredite se na svoje suštinske želje jer je to najbolji način da delinišete pravac kojim će vaše učenje ići. To će vam omogućiti da zadovoljite svoja najveća interesovanja — dok sakupljate informacije i obrađujete podatke. Ako učite o stvarima koje vas ne zanimaju, vaš entuzijazam će veoma brzo nestati. Pretpostavimo da imate suštinsku želju da naučite da se skijate. S velikom žudnjom težite ka ostvarivanju ove želje — kupujete najbolju opremu, uživate u časovima skijanja i po velikoj hladnoći strpljivo stojite u redu za žičaru. Provodite vreme tako što slušate iskusne skijaše koji pričaju o finesama ovog sporta. I vozite se žičarom i pored toga što se plašite visine. Pošto vam je to suštinska želja, radite sve što je potrebno da biste je ostvarili. "Sticanje znanja je samo širenje naše sfere neznanja." - Albert Ajnštajn Kad se osećate obaveznim ili dužnim da naučite nešto ili kad samo mislite da biste možda voleli da to naučite, nećete ulagati ni potrebno vreme ni veliki trud. Radićete samo ono što je neophodno da biste se kako tako provukli. Ali, pri prvom susretu s velikim teškoćama, odustaćete od toga. 180
DNK Uspeha
Mnogi ljudi se dobrovoljno upisuju na brojne kurseve koje moraju da završe da bi ostvarili svoje suštinske želje. Moja ćerka je želela da dobije svedočanstvo koje bi joj omogućilo da se bavi informatičkim sistemima i tehnologijama — zbog toga je išla na mnoge kurseve koji su joj bili potrebni da bi mogla da dođe do takvog svedočanstva. Usavršila se i napredovala na poslu tako da se na kraju našla na izuzetno dobro plaćenom položaju u jednoj velikoj kompaniji. Iako joj se možda nisu dopadali neki od kurseva na koje je išla, završila je i njih. To je bilo ono što je morala da uradi da bi ostvarila svoju suštinsku želju. S obzirom na karijeru koju sada ima, rekao bih da su joj kursevi na koje je morala da ide bili vredniji — ali i skuplji — od celokupnog obrazovanja koje je do tada stekla. Pošto je bila disciplinovana — a takva disciplina nastaje samo kao posledica suštinske želje — bez problema je prihvatila ono što je morala da uradi jer je znala da će joj to pomoći da ostvari svoj san. Sticanje formalnog obrazovanja nije jedini način da nešto naučite. Mrtve činjenice ne stvaraju uzbudljivo i značajno životno iskustvo. Međutim, viši oblici obrazovanja otvaraju vrata koja bi vam inače ostala zatvorena. Ako neka od vaših želja traži da završite koledž, onda ćete morati da steknete i takvu diplomu. Ali, prethodno se uverite da je u pitanju stvarno vaša suštinska želja. "Ni u jednom trenutku nisam dozvolio da se škola umeša u moje obrazovanje." - Mark Tven Ljudi koji započinju sopstveni biznis, brzo shvate da moraju da nauče mnogo toga. Bez savetnika koji bi ih kroz ovakvo učenje vodio, možda bi ono što je neophodno morali da nauče na veoma težak način — tako što bi otkrili da mnogo toga jednostavno nije zabavno i da su neke stvari direktno neprijatne. Da biste vodili svoj biznis, možda morate da naučite nešto o računovodstvu, trgovini, marketingu i prodaji. Ako ćete imati zaposlene, takođe morate da naučite koja pravila i koji kriterijumi uslovljavaju odluku koga ćete primiti. Zatim, postoje odnosi s javnošću, reklamiranje i ponuda akcija na tržištu. Učenje i obrazovanje bi trebalo uvek da vam budu od koristi. Kao minimum, morali bi da vam budu zanimljivi. Kao maksimum, trebalo bi da vam izmene život. Postarajte se da budete sigurni da je ono što učite upravo ono što ne samo 181
Džek M.Zufelt
da treba već i želite da naučite. Ako vas podstiče prava suštinska želja, bićete više nego voljni da u učenje uložite kako vreme tako i energiju i novac. "Koja je razlika između škole i života? U školi naučite lekciju a onda dobijete test. U životu dobijete test iz kojeg naučite lekciju." — Robert L. Karter Jednog dana u parku, posmatrao sam dva oca koji su sa svojim sinovima puštali jedrilice. Raspon krila ovih jedrilica je bio skoro dva metra a mogle su da izvedu neverovatne manevre. Pomislio sam da je njihov let stvarno divan i da bih voleo da ih puštam i ja. I tako sam prišao tim ljudima i upitao gde bih mogao da pronađem letelice kao što su njihove. Istog dana sam kupio jednu takvu — koštala je samo 19.95 dolara. Zamislite koliko sam bio iznenađen kad sam otvorio kutiju i ugledao dve hiljade malih delova od drveta! U pitanju je bio model koji je trebalo sklopiti a ja sam želeo jedrilicu koja će odmah moći da leti. Bilo mi je potrebno šest meseci da sklopim samo jedno krilo a to uopšte nije bilo zabavno. Za neke ljude, ovo može da bude hobi u kojem uživaju ali je za mene sklapanje makete jedrilice bilo samo težak i dosadan posao. Ostatak nisam ni sklopio jer to nije bila moja suštinska želja. Želeo sam da puštam jedrilicu da leti a na da je sklapam. Zbog toga što nisam odvojio potrebno vreme, krenuo u primerenom pravcu i radio sve ono što je trebalo da radim, završio sam tako što sam ostvario još jedan neuspeh u životu. Trajno me je zaustavio zadatak da sklopim jedrilicu. Kad sam doneo tu iznenadnu i neočekivanu odluku da je i sam puštam da leti, bio sam motivisan spoljašnjim a ne unutrašnjim izvorom. Da li ste ikada bili toliko uzbuđeni zbog neke stvari da ste na njenoj realizaciji počeli da radite s velikim entuzijazmom samo da biste brzo prestali? Tako izgleda većina naših ciljeva — oni su nešto čemu se u početku iskreno radujemo, ali veoma brzo otkrijemo da smo izgubili svako interesovanje za njih kad shvatimo koliki rad treba uložiti. Što ste zanimljiviji i obrazovaniji to će vas više ljudi primati u svoje živote i to će vam se ukazivati više povoljnih prilika. Učenje se ne svodi samo na pohađanje škole i sticanje diplome. Začuđuje što mnogi ljudi prestanu da hrane svoj um kad dostignu određeni nivo. Za neke, taj nivo je određen sticanjem svedočanstva o završenoj srednjoj Školi; za druge, dobijanjem diplome na 182
DNK Uspeha
koledžu. Jedan veliki univerzitet je jednom prilikom sproveo anketu među studentima koji su diplomirali u skorije vreme. Rezultati ankete su pokazali da devedeset procenata ispitanika nije pročitalo ni jednu knjigu od kad su otišli s univerziteta. "Obrazovana osoba se razlikuje od neobrazovane kао živ covek od mrtvaca." — Aristotel Jednom prilikom, dok smo putovali po Francuskoj za dvadesetpetogodišnjicu braka, Marsi i ja smo upoznali par koji je upravo proslavio zlatnu svadbu. Oboje su bili penzionisani i u kasnim sedamdesetim godinama a svakog meseca su putovali na neko novo i za njih nepoznato mesto na svetu. Otišli bi na kurs na svom lokalnom univerzitetu — da nauče nešto više o nekoj nepoznatoj zemlji — a onda bi otputovali u tu zemlju da bi iz prve ruke videli ono o čemu su učili. Veoma je važno da svoje teško stečeno znanje podelite s ljudima koji žele da nauče ono što vi već znate. Kad steknete dovoljnu količinu znanja o nekoj oblasti ili je upoznate više nego dobro, bićete smatrani za sebičnog čoveka ako takve informacije upotrebljavate samo za ličnu korist. Oslobodite se onoga što vas sputava i podelite svoje znanje s drugima. Neznanje je skupo u svim oblastima života — zbog toga ne držite sebe u kavezu ograničenog razmišljanja ili se uopšte ne stavljajte u njega. Ako mislite da ste već u kavezu, oslobodite ga se uz pomoć svojih mentora. Osvajačka sila u vama može da probije sva ograničenja koja ste sebi postavili. Kakve god da su želje vašeg srca — mogu da vas oslobode. "Podučavati znači učiti po drugi put." — Žozef Zuber Nekoliko trenutaka pre nego što je trebalo da počne moj govor na seminaru o finansijskom planiranju, prišao mi je organizator i predsedavajući seminara — doktor nauka i u svemu briljantan čovek. Zamolio me je da mu dam neke informacije o sebi da bi mogao da me predstavi slušaocima. Znao je ko sam i šta sam ali nije znao kakvo je moje akademsko zvanje. Upitao je: "Gde ste išli u školu?" ,,U Monjument Veliju. Pohađao sam tamošnju gimnaziju", uzvratio sam. Nasmejao se pošto je mislio da se šalim. "Ne — mislim, na koji ste koledž 183
Džek M.Zufelt
išli?" "Uopšte nisam išao na koledž", rekao sam. Bio je šokiran. Ah i zabrinut za svoj ugled, jer su svi koji su se okupili da čuju moje predavanje — došli na njegov lični poziv. Pošto sam video koliko je uznemiren, predložio sam mu da se u svom uvodnom govoru usredsredi na ono što sam postigao a ne na moje akademske titule. Kad sam završio predavanje, organizator i predsedavajući seminara mi je prišao i rekao: "Dvadeset godina predajem osnovne principe finansija i doktor sam finansijskih nauka. Vi imate samo srednjoškolsko obrazovanje a zarađujete više novca od mene. Tu nešto nije u redu. Da li biste hteli da mi kažete šta je u pitanju?" Bio je zainteresovan da nauči nešto od mene jer je imao suštinsku želju da zaradi više novca. "Ne upotrebljavate svoje znanje i sve ono što ste postigli da biste zaradili novac već da biste podučavali druge. Biti profesor je časno zanimanje", rekao sam mu, "ali nije prikladno za čoveka koga zanima zarađivanje novca."
RADITE ONO ŠTO VOLITE Sto više učite o stvarima koje vas zanimaju, to stičete više novih i zabavnih ideja o kojima čete moči i morati da razmišljate dok radite na ostvarivanju svojih suštinskih želja. Bez prestanka čete tražiti ono što će vam pomoći da postanete bolji roditelj, prodavač, poslovan čovek, lekar, advokat, računovođa ili čovek zadužen za odnose s javnošću. I sve vreme ćete uživati u učenju a uz to ćete otkriti da od učenja imate mnogo koristi. Znam dvanaestogodišnjeg dečaka koji može da vam izrecituje sve statističke podatke o učinku svih igrača bejzbola na svim utakmicama, ali ne ume da navede nazive četiri vrste oblaka koji se kreću po nebu. Pošto u bejzbolu toliko uživa — doslovno se hrani njime i živi za njega — njegova stalna preokupiranost i zadubljenost u taj sport dovele su ga do toga da zna veoma mnogo o svemu što se dešava na bejzbol terenima. Ali, pošto nije zainteresovan za oblake, nikada nije ni pokušao da nauči nešto o njima. Bez obzira na to koliko su njegovi učitelji dobri, ne mogu da ga nauče nečemu što ga jednostavno ne zanima. Dok je bio u srednjoj školi, moj sin je imao probleme s ocenama. Mislio je da je stvar u tome što nije preterano disciplinovan i pametan — čak je 184
DNK Uspeha
upotrebljavao reč lenj da bi opisao sebe. Kad se radilo o učenju i disciplini, imao je negativnu paradigmu o sebi pa je samim tim sebe označavao svakakvim negativnim etiketama. Ocene koje je dobijao u Školi su bile najbolji dokaz da su takve etikete primerene i tačne. Ipak, kad je za veoma kratko vreme morao da nauči tekst velike uloge — za pozorišnu predstavu koju su učenici pripremali u njegovoj Školi — pokazao se izuzetno uspešnim. "Učite kako da živite dokle god ste živi." — Seneka Tumač glavne uloge u toj pozorišnoj predstavi iznenada više nije mogao da učestvuje tako da su mog sina zamolili da nastupi umesto njega. Imao je svega tri nedelje da nauči tekst. I ne samo što je naučio tekst i sve ono što je bilo potrebno za nastup na sceni već se pokazao savršenim i u jednom i u drugom. To je bio očigledan i neoboriv dokaz da je i pametan i disciplinovan — a takav je bio samo zbog toga što je radio ono što voli. Na kraju je i on sam morao da prizna da ima te kvalitete kad se bavi onime čime od srca želi da se bavi. Svi smo takvi — gubimo interesovanje i ne ostvarujemo vrhunske rezultate ukoliko nismo potpuno zaokupljeni onim čime se bavimo. Što više uspostavljate kontakte s drugim ljudima, to vam se ukazuje više prilika za učenje i sticanje iskustva i to ćete biti uspešniji u svim oblastima života. Takođe ćete biti i srećniji. A sve će to biti isključiva posledica spoznaje šta su i kakve su vaše prave suštinske želje.
STALNO UČENJE Učenje — ili u nekim slučajevima neučenje — ima dramatičan uticaj na sve oblasti vašeg života. Ako se usredsredite na stvari o kojima želite da učite, onda ćete i uživati u stalnom učenju. Mnogi studenti ili napuste koledž ili propadnu na njemu jer uče stvari koje ih zanimaju tek nešto malo ili ih uopšte ne zanimaju. Cesto prihvataju ideju da njihovi roditelji, prijatelji, rođaci ih savetnici znaju šta je za njih najbolje. Možda im je neko rekao da treba da postanu lekari jer je i njihov otac lekar. Ili im je možda majka pomenula da bi volela da ima pravnika u porodici. Većina saveta koje daju dobronamerni ljudi nije pogrešna, ali jednostavno nije primenljiva pošto ne uzima u obzir suštinske želje budućih studenata. 185
Džek M.Zufelt
Poznajem čoveka koga su roditelji poslali na koledž iako nije želeo da studira. Kao srednjoškolac, bio je sasvim zadovoljan životom koji je vodio, ali se suočio s veoma velikom promenom kad su svi njegovi prijatelji otišli na koledž. Njegov otac je bio fabrički radnik a majka domaćica. Otac je uz to imao mali staklenik koji mu je donosio dodatni prihod — zbog čega je zaključio da bi njegov sin trebalo da studira pejzažnu arhitekturu jer će na taj način moći da se uključi u posao, naravno, kad diplomira. Moj prijatelj se nekako provlačio kroz koledž, ali što je više toga saznavao o pejzažnoj arhitekturi to ju je manje voleo. Morao je da uči višu matematiku, iako je i običnu algebru oduvek mrzeo. Botanika i entomologija su bili obavezni i veoma važni predmeti, a on ih je jedva položio. Na kraju je otkrio da je njegova suštinska želja da postane novinar. Razmišljao je šta da radi i shvatio da ima samo tri izbora — da promeni glavne predmete, digne ruke od koledža ili rizikuje da propadne na njemu. Pribojavao se da svojim roditeljima kaže da želi da promeni glavne predmete ali kad se konačno odlučio na to, doživeo je veliko iznenađenje — roditelji su mu rekli da je novinarstvo odličan izbor. U stvari, time su mu rekli da je njihova suštinska želja da on završi koledž i stekne visoko obrazovanje. Hiljade studenata nekoliko puta promene glavne predmete pre nego što konačno otkriju oblast za koju pomisle da je kao stvorena za njih i za koju im srce kaže da je ona prava. Površno posmatrano, ovakve odluke mogu da deluju kao najobičniji hir, ali isto tako mogu da budu i nešto daleko više i važnije od toga — zakasnelo otkriće suštinskih želja. Mnogi studenti rade na ostvarivanju želja čiji se intenzitet kreće u rasponu od 60 do 90 jedinica na njihovoj skali suštinskih želja. Dok ne naiđu na neku prepreku, prilično su srećni i zadovoljni onim čime se bave. Ali kad udare glavom o zid sačinjen od pomanjkanja interesovanja ili previše domaćih zadataka, ponovo razmotre svoju situaciju, promene glavne predmete ili odustanu od koledža. Oni srećniji odmah otkriju svoje suštinske želje i rade na njihovom ostvarivanju sve dok ne diplomiraju. Ostali — ukoliko ne napuste koledž — stalno menjaju glavne predmete i nekako se provlače ili jedva prolaze. Mogu da odaberu i glavne predmete koje je najlakše položiti i da na taj način dođu do diplome i pored toga što nemaju nameru da se ikada u životu bave onim za šta su učili. Zar ne bi bilo divno kad bi svi mogli da identifikuju svoje suštinske želje pre nego što odu na koledž, ili bar u toku prve godine koju provedu na njemu? Zamislite samo koliko bi vremena i novca to uštedelo. 186
DNK Uspeha
"Učenost se ne stiče slučajno. Treba joj težiti strasno i marljivo voditi računa o njoj." — Ebigejl Edams Tajna srećnog života — čiji je sastavni deo i stalno učenje — krije se u tome da radite ono što stvarno volite da radite i u čemu uživate od sveg srca. Na taj način, dostižete daleko viši stepen sreće i zadovoljstva u svim oblastima života — i to u isto vreme. Mnogi su to već postigli tako da nema razloga zbog kojih to ne biste postigli i vi. Promene s kojima se svakodnevno suočavamo čine stalno učenje vitalno značajnim i suštinski važnim — a takvo učenje može da bude izuzetno zabavno i veoma isplativo.
187
Džek M.Zufelt
12. Angažovanje duhovnog bića Duhovno savršenstvo čoveka se sastoji od toga da postane inteligentno biće — ili biće koje zna sve ono što je sposobno da nauči. — Majmonidas Duhovna oblast — misli, osećanja, motivisanost i oplemenjivanje sopstvene ličnosti — utiče na sve aspekte vašeg života. Zamislite šta biste sve mogli da uradite ili postanete kad biste stalno oplemenjivali svoje misli, osećanja i postupke. "Celokupna nauka nije ništa više do oplemenjivanje svakodnevnog razmišljanja." — Albert Ajnštajn Celokupan život nije ništa više do oplemenjivanje svakodnevnog življenja. Zamislite koliko bi glatko mogao da se odvija vaš život ako biste ga stalno poboljšavali — korak po korak — jednostavnim procesom oplemenjivanja. Na osnovu svog iskustva — ali i na osnovu iskustava mnogih drugih — naučio sam da je moguće ostvariti konstantno oplemenjivanje misli i osećanja kako u pojedincima tako i u organizacijama. Možda se pitate na koji način možete da motivišete svoju organizaciju, decu, službenike ili bračnog druga da se uključe u proces duhovnog oplemenjivanja. Ali ako se to pitate, morate da shvatite da nikoga ne možete da motivišete na duži rok jer unutrašnja motivacija potiče samo od suštinskih želja. Prava motivacija izvire samo iz dubine srca.
Neobrađeni dijamanti Naše duhovne karakteristike veoma često nisu previše oplemenjene; u stvari, nalik su na neobrađene dijamante spremne za sečenje, brušenje i poliranje da bi bili pretvoreni u dragulje velike vrednosti. Sve dok se ne ukažu u punom sjaju, ne smatraju se nečim što ima veliku vrednost. Ah, iako su vaše duhovne karakteristike možda samo neobrađeni dijamanti — ipak su dijamanti. Osim toga, one su nešto lično vaše — nešto što u vama čeka da bude oplemenjeno da bi vam donelo još više sreće i radosti. Ako želite da iskusite svu lepotu, svu radost i sve bogatstvo koje život 188
DNK Uspeha
može da vam ponudi, onda treba da duhovnu stranu svog života održavate jakom i stalno izoštravate svoje misli i osećanja. Sve suštinske želje koje imate izviru iz vaših misli i osećanja. A pošto će vas neke želje inspirisati i motivisati više od drugih, treba da se usredsredite na svoje duhovne suštinske želje. Kad je duhovna oblast vašeg života jaka, sve ostale njegove oblasti imaju koristi od toga. Na primer, iskrenost i otvorenost prema bračnom drugu stvaraju i održavaju dobre odnose u porodici — a takva iskrenost i takva otvorenost imaju korene u duhu.
Budite više da biste uradili više Mnogo ljudi pokušava da bude srećno na taj način što se trude da rade više umesto da se trude da budu više. Oni koji traže više mira i sreće u životu, najbolje opišu ono što "urade" tokom svakog "normalnog" dana kad kažu da se osećaju potpuno zatrpanim svime i svačime i nesposobnim da uzmu život u svoje ruke. Kad na tabli napišem reč rad pored svake njihove aktivnosti u toku "normalnog" dana — od trenutka kad ustanu pa dok ne legnu — za manje od tri minuta napišem je gotovo stotinu puta. A kad im pokažem da je njihov dan već prepun "radnih" aktivnosti, shvate da je krajnje vreme da promene taj dnevni ritam koji im krade mir i sreću. Kad razgovaramo o razlozima zbog kojih sebe drže toliko zaposlenim, često otkrijemo suštinske želje da zadovolje druge, da rade ono što je dobro ili da se osete vrednim i značajnim. A kad nauče kako da ostvare te suštinske želje bez toliko rada, njihovi životi postanu daleko manje stresni i daleko više korisni. Da biste se osetili voljenim ili uspešnim, nema potrebe da težite ka boljem učinku ili radite više. Biti nešto više — što nikako ne podrazumeva raditi više — donosi bezuslovnu ljubav i trajni mir za kojim čeznete. Zbog toga, budite otvoreni i iskreni prema sebi i budite prijatni, ljubazni i pošteni. Budite ranjivi, verni, blagi, milostivi i promišljeni. Kad oplemenite pozitivne "biti-stavove" koji već postoje u vama, vaš život postane još više ispunjen srećom i zadovoljstvom. Ove oplemenjene karakteristike onda potiskuju one negativne i uklanjaju prepreke koje vam sada stoje na putu. I tako počnete da ostvarujete više toga u životu a do ciljeva stižete brže. Ali, sve ovo je moguće samo kad shvatite koliko je vredno i značajno biti osoba jake duhovnosti. 189
Džek M.Zufelt
SEDAM KORAKA DO POZITIVNE MOĆI Kao deo svog duhovnog oplemenjivanja, možda ćete po-želeti da eliminišete mane svog karaktera koje najnegativnije utiču na vaš život. Takođe, možda ćete poželeti da svojoj ličnosti dodate što je moguće više dobrih osobina jer one pozitivno utiču na vaš život. Samo jasno razumevanje velikog značaja vaših duhovnih osobina može da vas navede da se oslobodite negativnih navika i počnete da negujete one pozitivne. Što više negativnih navika uspete da iskorenite, to će vam život biti bolji. Neke navike mogu da nestanu onoliko jednostavno koliko je jednostavno pritisnuti taster ,,obriši" na tastaturi kompjutera — a za neke druge će vam možda biti potrebne godine. Da biste eliminisali negativne i oplemenili svoje pozitivne osobine, pridržavajte se ovih sedam koraka. 1. Identifikujte svoje duhovne suštinske želje. Veoma je vredno i značajno da otkrijete svoje suštinske želje u duhovnoj oblasti života jer su one od vitalnog značaja za vašu sreću i radost. Kad spoznate ove suštinske želje, uradićete sve što je potrebno da biste eliminisali karakteristike ili navike koje vas sputavaju. Ali, samo ako su nagrade koje ćete dobiti i koristi koje ćete imati po vašem mišljenju dovoljno vredne, postaćete disciplinovani i početi da tražite ispravan pravac da biste ostvarili potrebne promene u sebi — težićete im sve dok ne prevaziđete privlačnu moć starih navika. Postavite sebi pitanje: "Ako bih razvio tu osobinu, šta bi mi to donelo što sada nemam?" Jasno definišite šta tačno očekujete da dobijete od svake osobine koju želite da dodate svojoj ličnosti. Takođe, jasno definišite šta tačno očekujete da dobijete ako eliminišete neku osobinu svoje ličnosti. I budite svesni toga da zanemarivanje rada na eliminaciji neke negativne osobine znači da ste zaključili da vam zadržavanje takve osobine donosi veoma veliku korist. Ako vaša suštinska želja nije označena stotim podeokom na vašoj skali suštinskih želja, nećete se promeniti trajno. Ali, ako je ona dostigla stoti podeok, pokazaćete izuzetnu istrajnost i s iščekivanjem i entuzijazmom raditi na ostvarivanju promene — čak i ako vam za to bude potreban čitav život. "Laganje je saučesnik svih ostalih poroka. Lukavstvo, neiskrenost i 190
DNK Uspeha
varanje su oblici laganja. Laganje škodi drugima. Laganje nam na prefinjen način omogućava da pretvorimo u prah svoj kredibilitet i sliku koju imamo o sebi." — Marvin Dž. Ešton Na primer, pretpostavimo da je vaša suštinska želja da postanete osoba koja ima kredibilitet. Da biste tu želju ostvarili, znate da morate da budete potpuno iskreni. Iskrenost je duhovna karakteristika od čijeg razvoja i nege svaki čovek ima velike koristi. Ako smo lukavi, to ne košta samo nas — zbog toga što gubimo kredibilitet — već astronomski košta i ćelo naše društvo. Laganje jednostavno nije prihvatljivo — ni za vas ni za bilo kog drugog. Kad ste potpuno iskrena osoba, ne lažete nikoga. Jednostavno ne možete da lažete, a onda se osećate dobro jer ste zadovoljni sobom. Laganje je oblik zloupotrebe i obeščašćivanja samog sebe — i zbog toga boli i vas i druge. Iskrenost je vrlina koju treba da očekujemo od drugih, ali koju i ti drugi treba da očekuju od nas. Uopšteno posmatrano, tri su razloga zbog kojih odlučujemo da izgovorimo laž. Prvo — a to je i najčešće — lažemo da bi sebe zaštitili od nekoga. Drugo, lažemo da bismo sebe predstavili na bolji način. I konačno, lažemo da bismo stekli novac, materijalna dobra, ego ili slavu. Ako vas neko pita: "Kako se osećate?" ili "Zbog čega ste tako ti hi ? ", možda se užasavate i od same pomisli da kažete istinu jer se negde u dubini duše plašite da budete iskreni — naime, verujete da istina jednostavno ne bi mogla da bude prihvatljiva. U stvari, očekujete da ćete doživeti neprijatno iskustvo ako kažete istinu — i zbog toga izgovarate laž. "Greh ima mnoga oruđa ali je laž drška koja pristaje svakom od njih." — Oliver Vendl Holms Ako želite da postanete osoba s integritetom ali imate teškoće kad treba da kažete istinu, oslobađanje od navike da budete neiskreni će vas džinovskim koracima povesti ka ostvarivanju te želje — ili bar ka tome da se pretvorite u boljeg čoveka. Za osobu koja ceni integritet, neprihvatljivo je opravdanje da je neistina prihvatljiva ako je izgovorena zbog koristi koju je na taj način moguće steći. Ne dozvolite da vam bilo ko kaže da male ili bezazlene laži nisu škodljive — jer one i te kako škode. Uništavaju poverenje i utiru put ka većim lažima. U stvari, bezazlene laži često nanose veću štetu od onih velikih zbog 191
Džek M.Zufelt
toga što ljudi naiđu na teškoće kad treba da poveruju nekome ko misli da je laganje pod "ispravnim" okolnostima prihvatljivo. Zapamtite da je poverenje temelj svih veza. Ne postoje "bezazlene laži". Sve su one iste. "Svaki put kad ste iskreni i kad postupite časno, pozitivna sila vas dovede do još većeg uspeha. Svaki pat kad slažete, čak iako je u pitanju bezazlena laž, јаke negativne sile vas gurnu ka neuspehu." — Džozef Sugarmen Kad sam počeo da se bavim privatnim poslom, nekoliko mentora mi je reklo da je integritet jedna od najvažnijih stvari koje su potrebne da bi čovek zaradio novac. "Ako nemaš integritet, nećeš uspeti u poslu." Ali, ovo v ne važi samo za posao već i za sve ostale oblasti života. Šta god da radite, to mora da bude moralno, etično i u skladu sa zakonom. Tek tada možete da se uzdignete do onih finansijskih, emotivnih ili duhovnih visina do kojih želite da stignete. Ako imate integritet, isticaćete .se u gomili, posebno ako je ta gomila sačinjena od ljudi kojima se ne može verovati 2. Priznajte da su negativne osobine ono što jesu. Prestanite da se usredsređujete na problem i počnite da fokusirate svoju veru i energiju na pronalaženje rešenja. Biti negativan i sumnjičav je isto što i nemati veru. Zapamtite da vam vera omogućava da postupate sigurno i samouvereno. Ukoliko imate sasvim malo ili nimalo vere, nećete preduzeti ono što je potrebno da biste se otarasili loših navika ili da biste se izvukli iz negativnih situacija, okolnosti ili stanja. Kad ste obeshrabreni, finansijski napeti ili suočeni s problemima u braku, jedino primereni postupci tokom tih teških vremena mogu da dovedu do potrebnih promena. Gde možete da pronađete dodatnu veru koja vam je potrebna da biste bili sigurniji u sebe? Možete da je pronađete u drugima koji su već prošli kroz ono kroz šta vi prolazite i koji su se uspešno suočili s istim problemima ili sličnim okolnostima — i na zadovoljavajući način ih prevazišli. Od takvih ljudi pozajmljujte veru sve dok ne steknete dovoljno svoje. "Čovekova vera u sebe, svoje bližnje i svoj viši moralni nivo je važnija 192
DNK Uspeha
od sveg znanja koje su nam dale prirodne nauke." — Henri K. Link Zapamtite da stav koji vodi do uspeha predstavlja ono stanje uma koje vam omogućava da postignete sve što želite jer znate da možete da stvorite povoljnu priliku a onda je i iskoristite. 3. Naučite kako da pristupate problemima i kako da ih rešavate na pravi način. Za svaki problem s kojim se suočite u životu važi da možete da ga ostavite onakvim kakav jeste, da ga izmenite ili da se okrenete od njega i odete. Ovo je tačno kad je u pitanju brak, ali i kad su u pitanju posao, prijateljstva i sport. Mnogi ljudi odbijaju da preuzmu odgovornost za svoje živote i poriču da u sebi imaju moć da vrše izbor — a možda su samo neinformisani, tako da ne znaju za tu moć u sebi. Veruju da njihov Šef, bračni drug, sudbina ili okolnosti kontrolišu njihove živote. Ali, prava je istina da svi mi imamo daleko veću kontrolu nad svojim životnim okolnostima nego što to priznajemo. Ako negativne ljude ne možete da promenite, eliminišite ih iz svojih života. Oni su kao korov koji guši cveće i sprečava ga da raste. "Život nas uči da budemo manje strogi prema sebi i drugima." — Gete Jednostavnije je uraditi ono u čemu istrajavamo jer takva istrajnost uvećava našu sposobnost da tu stvar i obavimo. Brzina kojom ćete pronaći rešenje za svoje probleme je u direktnoj srazmeri s istrajnošću s kojim to rešenje tražite. Ako je u pitanju suštinska želja, istrajavaćete sve dok ga ne pronađete. 4. Budite mudri i širokogrudi. Ne donosite ishitrene sudove jer ako prosudite pogrešno, to može da šteti vašoj budućnosti. Uzdržite se od donošenja sudova o ljudima dok ne saznate sve činjenice. Kako sudimo o drugima, tako će i oni suditi o nama. Da li biste želeli da drugi povoljno sude o vama i to tek kad shvate situaciju u kojoj se nalazite? Donošenje sudova je dvosmerna ulica — baš kao i kritikovanje. Ako niste strogi kad donosite sudove o drugima, otkrićete da ni oni nisu strogi kad donose sudove o vama. 193
Džek M.Zufelt
Kad prođemo sud drugih ljudi, pretpostavimo da smo bolji od njih i poverujemo da su nam poznate namere njihovog srca. Ali, niko nije bolji od ostalih i niko ne može da zna šta se dešava u srcu drugog čoveka. Dok sam bio menadžer škole karatea, sa mnom je radio instruktor koji je jednom prilikom proveo potencijalnog učenika i njegovog oca kroz sve sale i svlačionice. I sve vreme im je objašnjavao da će časovi karatea biti veoma korisni za trinaestogodišnjeg dečaka. U to vreme, u školi je postojala jednogodišnja obuka za one koji su želeli da nauče osnovne veštine ali i dvogodišnja i trogodišnja obuka za učenike koji su hteli da steknu više znanja i odgovarajuće pojaseve. Instruktor je zapazio da su otac i sin bili u iznošenim farmerkama i starim košuljama i na osnovu toga doneo sud o njihovom finansijskom stanju. Zaključio je da čovek ne bi mogao da plati trogodišnju obuku za sina. A kako nije želeo da rizikuje i izgubi učenika, predložio je jednogodišnju obuku. Čovek se složio i napisao ček. Kad je instruktor video ime na čeku, odmah je shvatio kakvu je grešku napravio. Otac tog dečaka je bio poznat i bogat čovek koji je bez ikakvih problema mogao da plati skuplju obuku. U stvari, mogao je da kupi ćelu školu. Tokom 1950-ih godina, Kej Star je želela da peva s nekim velikim orkestrom. Odlazila je na mnoge audicije na kojima su beskrupulozni ljudi pokušavali da dođu do pevačica tako što su im nudili veoma privlačne ugovore. Posle jedne audicije, neki čovek se posebno trudio da započne razgovor s njom. U početku se pravila da ga ne primećuje ali je čovek bio toliko uporan da mu je na kraju rekla da je ostavi na miru. Čovek je odmah otišao. Istog trenutka joj je prišlo nekoliko pevačica i uzbuđeno upitalo: "Šta je Glen Miler tražio od vas?" Mlad i talentovan čovek je otišao na audiciju za Grand Ol Opri. Ali, zbog njegovog neobičnog načina odevanja, lovci na talente su ga odbili i rekli da nikada neće uspeti kao pevač. Elvis Prišli se vratio u Memfis slomljenog srca. U ranim 1960-im godinama, nekom američkom studiju za snimanje ploča bili su potrebni hitovi — kao posledica toga, organizovana je audicija i za grupu izvođača iz Engleske. Ali, menadžeri studija su 194
DNK Uspeha
doneli ishitrenu odluku zasnovanu na izgledu momaka iz te grupe i odbili ih. Bitlsi su se vratili u Englesku bez ugovora. Pamtim da sam nekom prilikom već sedeo u avionu kad je došao čovek i pokušao da ubaci svoj kofer u kasetu za prtljag iznad moje glave. Zaudarao je na alkohol. Stjuardesa je pokušala da mu pomogne ali se čovek naljutio. Glasno je opsovao i rekao stjuardesi da ga ostavi na miru. Prosudio sam da je čovek gubitnik i nešto promrmljao sebi u bradu. Međutim, on me je čuo i opsovao a zatim rekao da gledam svoja posla. Bio sam spreman da se raspravljam s njim, ali je on odmah dodao: "Upravo sam saznao da su moje ćerke imale tešku saobraćajnu nesreću. Jedna je mrtva a druga na intenzivnoj nezi. I zato me ostavite na miru." Ostao sam posramljen. Dva deteta su stalno dolazila u školu u prljavoj i iznošenoj odeći, a ponekad su bila i neokupana. U vreme ručka, često su čekala da svi izađu iz trpezarije a onda bi počela da preturaju po otpacima i traže ostatke hrane. Pokušavala su to da prikriju, ali ih je nekoliko starijih dečaka jedanput otkrilo i izvrglo ruglu. Međutim, druga deca su shvatila u kakvim uslovima žive njihovi drugovi iz razreda i ponudila da s njima dele ručak i užinu. Čak su počeli da sakupljaju priloge da im kupe novu odeću. Aко svesno uložite napor da primetite ono što je dobro u ljudima i priznate da to postoji — iako su u pitanju stvari koje veoma često ni oni sami ne mogu da prepoznaju u sebi — uspećete da se osećaju dobro i misle lepo o sebi. Postarajte se da svakom s kim dođete u dodir donesete sreću i radost i učinite da to postane deo vaše životne misije. Divno je živeti na taj način a osim toga to unosi ljubav i uspeh i u vaš život. 5. Zapamtite da je napredak postepen proces koji traje celog života i koji iskušava vaše strpljenje. Takođe zapamtite da su nevolje njegov sastavni deo. Kad deca počnu da hodaju, teturaju i stalno padaju ali isto tako pokušavaju iznova. Svaki pokušaj približava dete ostvarivanju suštinske želje. Što više napora uložite u ispravljanje svojih mana to ćete ih se brže osloboditi. Ako je 195
Džek M.Zufelt
to vaša suštinska želja, otkrićete da veoma brzo možete da promenite svoje osobine ili steknete nove. Možda će biti potrebno prilično mnogo vremena da bi vam te novostečene osobine postale druga priroda, ali ako je to označeno stotim podeokom na vašoj skali suštinskih želja, težićete ka ostvarivanju svoje želje i davati sve od sebe dok na kraju ne dostignete savršenstvo. Promena načina na koji reagujete na nevolje je veoma značajna i vredna truda. To je posebno važno ako — po sopstvenom priznanju ili po onome što vide članovi vaše porodice, vaši prijatelji i vaši poslovni saradnici — inače reagujete neracionalno ili krajnje neprimereno. Ako se skamenite kad vas zadesi neka nevolja — jer ne znate šta da radite — potražite savetnika koji će vam ukazati na pravac kojim treba da krenete i objasniti koju primerenu akciju treba da preduzmete u takvoj situaciji. Neodlučnost je smrtonosna kako za emotivno tako i za duhovno blagostanje. Preduzimanje odgovarajuće akcije je najbolji način da prestanete da brinete zbog nevolja. Da li to znači da onda nećete biti obeshrabreni, uplašeni, povređeni ili čak besni zbog izazova s kojima vas je život suočio? Naravno da ne znači. Iskusićete sve to ali i još mnogo toga. Ipak, budite puni vere i preduzmite ono što će vam pomoći da prođete kroz teške periode nevolja. "Molimo se za snagu; Bog nam daje teškoće da bi nas učinio jakim. Preklinjemo za mudrost; Bog nam daje probleme čije nas rešavanje čini mudrim. Molimo se za prosperitet; Bog nam daje mozak i mišiće da radimo. Preklinjemo za hrabrost; Bog nam daje opasnosti da ih prevaziđemo. Molimo se za usluge; Bog nam daje povoljne prilike." — Nepoznati autor Morate da shvatite da su problemi i prepreke, ali čak i prave katastrofe, sastavni deo života — s time morate da se pomirite. Na vama je da donesete odluku i rešite da izađete na kraj s njima, baš kao što biste doneli odluku da se pomirite s gipsom koji su vam stavili jer ste polomili ruku. Ako naučite da se hvatate u koštac s problemima i pri tome tražite pomoć od drugih, jednostavnije ćete prevazići sve nevolje. Za oporavak od nekih od nevolja biće vam potrebno više vremena nego za oporavak od drugih. Ali, iz nevolja gotovo uvek proistekne i nešto dobro. Ako imate probleme da ovo prihvatite, potražite ljude koji su se već uspešno suočili sa sličnim teškoćama i pitajte ih šta su radili da bi ih prevazišli. U 196
DNK Uspeha
svakoj nevolji postoji klica koristi — koristi koja je vredna koliko i sama nevolja ili još vrednija od nje. Kad god treba da izađete na kraj s nekom nevoljom, setite se da niste sami. Od kad je sveta i veka, ljudi su se suočavali s mnogo toga uz Božju pomoć. Neke nevolje odaberete sami ali zato postoje i one koje odaberu vas. Kad su u pitanju nevolje koje odaberete sami, ili nemate ništa protiv njih ili se pripremite onako kako je potrebno da biste ih prevazišli na najbolji mogući način. Recimo, mogli biste da odaberete da započnete strogu dijetu da biste izgubili višak kilograma, postali pokretljiviji ili uživali u fizičkim aktivnostima s decom. Takođe možete da odaberete da steknete kondiciju da biste mogli da učestvujete u trci na šesnaest kilometara jer će vam to pomoći da dođete do novca koji vam je potreban za lečenje raka dojke. Na sticanje ovakve kondicije možete da se odlučite i pored toga što znate da bi veoma lako moglo da se dogodi da vam trčanje na ovako duge staze bude naporno i bolno. Situacija se dramatično menja ako nevolje odaberu vas. Pošto stvari više nisu pod vašom kontrolom i pošto ne očekujete neku određenu korist, ne možete da vidite kada će se i kako nevolja okončati i koje će vam koristi doneti. Kad nevolje odaberemo sami, teškoće s kojima se suočavamo su prihvatljive jer znamo šta je potrebno da bismo ih prevazišli i koje nas nagrade i koristi čekaju na kraju. Međutim, kad nevolje odaberu nas, žalimo se, brinemo i strahujemo — ili se čak razbesnimo — jer ne vidimo nagrade koje ćemo dobiti. Vera je protivotrov za oba ova tipa nevolja. Ako verujete u sebe, možete da izdržite bilo koju situaciju u kojoj se nađete i preduzmete odgovarajuću akciju da biste ostvarili najbolji mogući ishod. Preduzimanje odgovarajuće akcije pod uslovima koje nevolja donese sa sobom podrazumeva identifikaciju problema, određivanje njegovog učinka, razmatranje mogućih rešenja, fokusiranje svih moći i sposobnosti, primenjivanje odabranog rešenja, procenjivanje stepena njegove delotvornosti i vršenje neophodne korekcije kursa. Kad počnete da preduzimate odgovarajuću akciju, počnete i da se osećate bolje. Međutim, činjenica da u svakom zlu postoji i nešto dobro možda neće moći da vas učini srećnim kad se nađete usred raspomamljene oluje — čak i pored toga što su koristi od nevolja koje su vas odabrale sasvim stvarne. Ponekad će samo vremenska distanca i osvrtanje na ono kroz šta ste prošli 197
Džek M.Zufelt
moći da vam pomognu da spoznate istinu. Svi imamo neverovatnu sposobnost da izdržimo teške periode. Morate da shvatite da su mnogi ljudi izašli na kraj sa sličnim situacijama i da su ne samo preživeli već i izašli iz takvih nesreća snažniji i daleko mudriji. Verujte da će se to dogoditi i vama. "Рrе nego što počneš da tražiš bogatstvo, potraži carstvo Božje. Jer, tek kad se pouzdaš u Hrista, možeš da stekneš bogatstvo — ako ga i posle toga budeš tražio. A tražićeš ga s namerom da činiš dobro — da oblačiš nage, hraniš gladne i donosiš olakšanje bolesnima i nevoljnima." — Jakov 2: 18-19, Knjiga Mormona Neka od najčudesnijih otkrića i neka od najvećih naučnih dostignuća su ostvarena slučajno ili greškom. Upotreba penicilina za lečenje infekcija je samo jedan primer za to. Da su se ti isti ljudi usredsredili na problem umesto na rešenje, možda ne bi ostvarili tako značajne rezultate. Za neke od najlepših priča se sazna tek kad se ljudi suoče s neverovatnom srećom. Petogodišnji dečak Lorenco je oboleo od retke smrtonosne bolesti adrenoleukodistrofije (ALD). Lekari su njegovim roditeljima rekli da mu je preostalo još dve godine života. Ali, podstaknuti željom da spasu sina, roditelji su naučili sve što je moglo da se nauči o njegovoj bolesti i završili tako što su uspeli da pronađu efikasan lek. Ova priča je kasnije pretvorena u film Lorencovo ulje. Postoji samo jedna situacija u kojoj je nevolja potpuno lišena bilo kakve nagrade ili koristi — a to je situacija u kojoj odbijate da tu korist vidite. Prihvatite poklone koje vam nevolje donose i bićete bogato nagrađeni. 6. Obratite se višoj sili. Gde god da odem, većina ljudi mi kaže da im je veoma važno da u svoj duhovni život uključe Boga ili neku višu silu. Mnogi od njih najiskrenije veruju u Boga. Duhovnost nikako ne treba prevideti kao izvor smernica, prosvetljenja i pomoći. Uvek će biti perioda u kojima nećete moći da pronađete snagu da neki problem prevaziđete sami i u kojima će vam se činiti da ne može da vam pomogne ni neko drugi. Takođe će biti perioda u kojima nećete moći da 198
DNK Uspeha
pronađete odgovore i u kojima ćete se okretati Bogu. Iako možda ne razumete Božje metode i namere, uvek ćete se osećati spokojnim i srećnim, ukoliko Mu verujete. Bog je uvek spreman da vam pomogne da ostvarite svako dobro koje poželite u ovom životu. 7. Naučite da poštujete duhovne zakone i principe. Neopozivi i nepromenljivi zakoni vladaju svakom oblasti — bez obzira na to da li su u pitanju hernija, matematika i muzika ili veze među ljudima i vaspitavanje dece. Kad shvatimo i počnemo da poštujemo zakone koji upravljaju našim suštinskim željama, možemo da steknemo blagodeti i koristi koje su povezane s njima. Poštovanje ovih zakona donosi željene rezultate baš kao što ih donosi i primena bilo koje dokazane formule ili recepta. Ako propustite da primenite takve zakone i istine, nećete steći koristi koje čekaju svakoga ko ih zasluži. Zato morate da otkrijete i shvatite te zakone a onda i da ih poštujete, jer oni upravljaju vašim suštinskim željama. "Ро zakonu, neopozivo proglašenom na nebu pre utemeljenja ovog sveta, određeno je kada će se i na koji način sticati blagodeti. Zbog toga, kad steknete neku blagodet, to znači da ste poštovali zakon po kojem se blagodeti stiču." — Doktrine i zaveti 130:20 Crkve Isusa Hrista i svetaca novijeg doba Spoznaja večnih istina i poštovanje večnih zakona su u velikoj meri uvećali moju sposobnost da ostvarim blisku vezu sa ženom, izgradim otvorene i na poverenju zasnovane odnose s decom, zaradim dovoljno novca da mogu da živim onako kako želim i budem veoma srećan. I još uvek učim — a to moj život čini stvarno uzbudljivim. Poznajem ljude koji su izuzetno bogati i poseduju mnogo vrednih i lepih stvari ali su i pored toga nesrećni jer ne poštuju zakone koji upravljaju srećom. Neki su se čak okrenuli drogama, alkoholu ili samoubistvu — da bi pobegli od svega. Novac i materijalna dobra vam neće doneti sreću u životu. Najraskošnija bogatstva su ona koja spadaju u duhovnu sferu. Ah razvoj i napredak vaše duhovnosti vam mogu doneti i materijalno bogatstvo, ukoliko je to ono čemu težite iz ispravnih razloga i ukoliko poštujete zakone koji upravljaju sticanjem bogatstva. 199
Džek M.Zufelt
Ako je sticanje više samopoštovanja jedna od vaših suštinskih želja, onda naučite da "Ljubite bližnjeg svoga kao sebe samoga". Postoji razlog zbog koga Bog želi da sebe volimo isto kao svoje bližnje. Voleti sebe znači raditi ono što je za vas najbolje i starati se o sebi u svim oblastima života. A to znači da ćete žudno tražiti istine koje će vam pomoći da budete srećniji i da ćete vreme posvećivati onim stvarima koje poboljšavaju i unapređuju vaš život. Spoznajte onoliko istina koliko možete da biste mogli da uživate u koristima i blagodetima koje one donose. Ako je imati više vere jedna od vaših duhovnih suštinskih želja onda se upitajte u šta ih u koga želite da verujete. U Boga? Sebe? Druge ljude? I morate iskreno želeti sve ono što vam donosi vera. "Upamtite da je Bog uvek dobar Bog. Za smernice se molite s nadom i uverenjem da će odgovor doći... i molite za Božansku pomoć da postanete dostojni blagodeti u kojima uživate. Upotrebite svoju najveću moć — moć molitve." — V. Klement Stoun U Bibliji, Bog poziva ljude da se mole za svoje stado. Neki bi mogli da kažu: "Ali ja nemam nikakvo stado." Ni ja nemam stado životinja ali zato imam ženu, decu i posao. I tako se za te stvari molim kao za svoje stado. Molim se za pomoć u svim oblastima svog života, a posebno za pomoć u braku i porodičnim odnosima. Kad svojoj osvajačkoj sili dodate molitvu, dobijate dve najmoćnije sile u celom svemiru — a one onda počnu da rade u vašu korist. Pomenuo sam neke osobine, navike, karakteristike i atribute koje biste možda želeli da izmenite ih poboljšate. Takođe sam dotakao i neke druge, koje biste možda želeli da dodate svojoj ličnosti. Postarajte se da svojoj duhovnoj strani date prioritet. Otkrivajte zakone i istine koji upravljaju ostvarivanjem vaših suštinskih želja i nastavite da oplemenjujete svoje misli, osećanja i motivaciju — na taj način ćete daleko potpunije iskusiti život. Dok težimo oplemenjivanju — unapređujemo sebe. A time što unapređujemo sebe postajemo nešto više. To je trajan i neprekidan proces koji će nam pomoći da postanemo sve ono što jesmo duboko u sebi i što tek treba izneti na svetlost dana. "Molitva počinje tamo gde prestaju čovekove mogućnosti." — Norman Vinsent Pil 200
DNK Uspeha
201
Džek M.Zufelt
Zaključak: Razvoj kao imperativ Razvoj je jedini dokaz života. — kardinal Džon Henri Njuman Da biste ostvarili svoje suštinske želje — bez obzira na to da li je u pitanju zarađivanje više novca, izgradnja intimnog odnosa s nekim ili još veće uživanje u životu — potrebno da je da se razvijate, postajete nešto više, stalno učite i menjate sebe. Brzina kojom ćete se razvijati je direktno pod vašom kontrolom a to znači da možete da ostvarite stvarno veliki napredak ukoliko to želite. Ne možete samo smatrati da treba da se promenite — ne možete samo ,,u priličnoj meri" želeti da budete ili imate više. Ako ste voljni da se razvijate, život koji ste poznavali će postati potpuno drugačiji i više nikada neće biti isti. Ako odaberete da se razvijate, to znači da prihvatate činjenicu da niste bespomoćni ili nesposobni da dostignete sreću koju želite u životu. U tom slučaju, na raspolaganju vam više ne stoji samo ograničen broj opcija. Vaš razvoj će onda biti ograničen samo nesposobnošću da tačno identifikujete svoje suštinske želje i oslobodite osvajačku silu u sebi.
DVA ZAKONA ŽIVOTA U IZOBILJU Budite voljni da postanete sve ono što već postoji u vama i što samo treba da se ostvari. Budite voljni da se menjate i da verujete, da rizikujete i da stvarate povoljne prilike — tamo gde one ranije nisu postojale. "Promene su suština života, a razvoj je opcija." — Brus Li 1. Budite voljni da učite i da se razvijate. Ako ste voljni da učite i da se razvijate, postaćete nešto više i imaćete više. Jer, učenje i razvoj su vam potrebni da biste ostvarili željene promene okolnosti u kojima se nalazite. 2. Budite otvoreni i istureni prema sebi i drugima. 202
DNK Uspeha
Da li su vas iskustva kroz koja ste prošli ostavila uplašenim ili zatvorenim u sebe? Da li se igrate s drugima? Jeste li potpuno iskreni prema sebi? Otkrivanje suštinskih želja je najbolji način da započnete nov i bolji život. A da biste otkrili šta je na vašoj skali suštinskih želja označeno stotim podeokom, morate da budete iskreni prema sebi. Da biste započeli rad na ostvarivanju neke promene, prvo morate da prihvatite da je ono što imate i kakvi ste danas, u velikoj meri posledica izbora koje ste izvršili i odluka koje ste doneli. Utemeljenje promene zahteva da sada birate na drugačiji način — sada ali i u buduće. Znajte da uvek imate mogućnost izbora i da kontrolišete izbore koje izvršite. Da biste donosili drugačije odluke, morate da promenite sebe — ali ne samo ono što govorite i radite već i stvari koje su vam na srcu. Trajan i dinamičan razvoj ličnosti odvija se u vašem srcu. Ako možete da promenite želje svog srca onda možete da promenite i svoju sudbinu. Razvoj možda nećete moći da iskusite odmah — ukoliko istinu prihvatate samo razumom. Naime, da biste iskusili razvoj, istinu morate da osetite i srcem. Samo suštinska želja može da vas navede da preduzmete akciju zasnovanu na istini koju ste prihvatili umom. To što ćete reći: "Znam da bi trebalo to da uradim", neće moći da donese promenu i razvoj, ali će ih iskrena želja sasvim sigurno doneti. Vaš um ima sposobnost da uči i primenjuje ono što zna; vaše srce se stara za razloge koji to znanje pokreću i stavljaju u pogon. Najbolji način da se promenite u srcu je da laži i netačne paradigme zamenite istinama i tačnim paradigmama, odnosno stvarima za koje gajite jaka osećanja — pored toga što ih razumete sasvim dobro. Istine mogu da vas oslobode ako ih prigrlite od sveg srca. Što više istina spoznajete i prihvatate, to stičete više slobode. Mnoge od prepreka tada jednostavno nestanu dok one ostale prevazilazite upotrebom osvajačke sile u vama. Sami biramo da li se — i kako — razvijamo. Naše srce i naš um su pod našom kontrolom tako da možemo da im pristupimo i počnemo da ih modeliramo. Niko to ne može da uradi umesto nas. Naše suštinske želje i naša posvećenost istini su pravi i jedini skulptori našeg života. Ljudi su kao čistokrvni konji — utoliko što su veoma vredni i sposobni da budu izuzetno brzi. Ipak, često su sputani nevidljivim ularom koji su sami ispreli. Taj nevidljivi ular određuje koliko će daleko i kojom brzinom moći da trče. Ular je pogrešna i sputavajuća paradigma koju imamo negde duboko u 203
Džek M.Zufelt
sebi — a ispreden je od loših izbora koji utiču na naše odluke i postupke. Sve dok ga ne presečemo novom odlukom, nećemo biti sposobni da slobodno trčimo u životnoj trci.
SEDAM KLJUČNIH RECI Kad ih upotrebite na pravilan način, ovih sedam reci postanu ključ za pronalaženje pravih odgovora i rešenja za sve probleme, nevolje i prepreke na koje nailazite. Kad se suočite s nekim problemom, pogledajte ovaj spisak na osnovu kojeg možete da zaključite šta treba da uradite ili postanete da biste taj problem razrešili. 1. Promena Da biste nešto u životu uradili na drugačiji način, morate da izvršite jednu ili više promena. Promene se dešavaju sve vreme i mi ništa ne možemo da uradimo da bismo to sprečili. Malo je toga u životu što je statično ili stalno, a "status kvo" nikada nije trajan. Samo se dve stvari u životu nikada ne menjaju: istina i činjenica da se sve ostalo menja. Bez obzira na to šta ste do sada bili, možete da postanete nešto više. Promena je dobra čak i kad nam je nametnuta. Da bismo se razvijali, napredovali i postajali sve ono što već postoji u nama a što samo treba da se ostvari, potrebna nam je stalna emotivna, duhovna i intelektualna stimulacija. Ako vam život nije onakav kakav biste želeli da bude, oslobodite se onoga što vas sputava i dodajte nešto drugo, nešto što će vam pomoći da život napravite onakvim kakvim ga želite. Ako se sve u našim životima stalno menja, zbog čega nam onda promene tako teško padaju? Mnogi ljudi odbijaju da se promene zbog toga što su u zoni prijatnosti. Kad pogledaju izvan nje i vide sve ostale radosti koje život može da ponudi, kažu da bi voleli da ih imaju ali samo ako to ne znači da će morati da izađu iz svoje zone prijatnosti. Zar ne bi bilo divno da promene prihvatamo bez problema ili ih čak planiramo? Ali, za mnoge ljude, svaka promena je mučna i teška — prvenstveno zbog toga što se plaše promena jer misle da im nisu dorasli. Suočeni s promenama, takvi ljudi se zabrinu i osete neprijatnost ili čak dožive stres. Zbog toga, da bismo neku promenu bolje videli, treba da je posmatramo kao nešto neizbežno. Ne treba da se plašite promena niti da ih doživljavate kao 204
DNK Uspeha
neko zlo; treba da ih vidite kao ono što jesu — izvor napretka i razvoja. Autobiografija u pet kratkih poglavlja Napisala Porša Nelson Poglavlje 1: Idem ulicom. Na pločniku je duboka rupa. Upadnem u nju. Potpuno sam izgubljena... i bespomoćna. Nije moja grešku što sam upala. Potrebna mi je čitava večnost da se izvučem. Poglavlje 2: Idem istom ulicom. Na pločniku je duboku rupu. Pretvaram se da je ne vidim. Ponovo upadnem u nju. Ne mogu da verujem da sam se našla tamo gde sam bila, ali nije moja grešku što sam upala u rupu. Potrebno mi je mnogo vremena da se izvučem. Poglavlje 3: Idem istom ulicom. Na pločniku je duboku rupa. Vidim da je još uvek nisu popunili. Ipak upadnem u nju... to je sada navika. Oči su mi otvorene. Znam gde sam. Ovog puta je moja grešku što sam upala u rupu. Odmah se izvučem. Poglavlje 4: Idem istom ulicom. Na pločniku je duboku rupa. Obilazim je. Poglavlje 5: Idem drugom ulicom. 2. Izbor Život nam pruža povoljnu priliku da se razvijamo. Da li ćete je iskoristiti ili ne — stvar je vašeg izbora. Možete da odaberete da se razvijate — i vremenom postanete duhovni i emotivni džin — ili ostanete mali. Izbori su uvek na vama, kao što uvek imate priliku da birate. Ako imate i negujete stav koji vodi do uspeha i tražite pomoć od iskusnih savetnika, onda možete da izbegnete mnogo rupa na pločniku života. Ukoliko ipak upadnete u neku od njih, izvućićete se uz pomoć svojih savetnika. Vaša budućnost nije u rukama sudbine, vašeg šefa, zvezda na nebu ili okolnosti u kojima se trenutno nalazite; vaša budućnost je u onome što odaberete, u izborima koje vršite da biste odredili svoj put i mesto na koje želite da 205
Džek M.Zufelt
stignete. Kad se nađete u situaciji u kojoj niste srećni ili u kojoj ne dobijate ono što želite, upitajte samog sebe: "Šta je to što radim i čime ovo izazivam ?" ili "Šta moram da promenim na sebi, u sebi ili u vezi sebe da bih situaciju učinio onakvom kakvom je želim?" Većina stvari koje vam se dešavaju u životu su direktna ili indirektna posledica izbora koje ste napravili. 3. Istina "Istina je cilj svakog nadmoćnog čoveka." — Konfučije Samo će vas primereno upotrebljena istina osloboditi okova u koje vas bacaju neznanje i pogrešna paradigma o sebi. Da li su otvorenost i iskrenost isto što i istina? Iako činjenica da neki čovek govori istinu znači da je iskren, malo ljudi je potpuno otvoreno kad je reč o svim istinama. Kad prikrivamo svoja prava osećanja, nismo otvoreni; pričamo samo deo priče i nismo sasvim iskreni. Ako je ne tražite, istina može da bude nejasna. Ali, ako ona postane način na koji funkcionišete, prestaćete da drugim ljudima ili okolnostima pripisujete moć koju nemaju — moć da kontrolišu vaš život. Morate da ovladate ulogom koju igrate pod datim okolnostima, a tom ulogom ćete ovladati tako što ćete samom sebi priznati da će vam istina omogućiti da izvršite promene koje su neophodne da biste dobili ono što želite. 4. Poverenje Poverenje je od suštinskog značaja ukoliko želite život koji će vas stvarno ispuniti. Potrebno je da imate poverenje u svoje savetnike, svoje instruktore, svog bračnog druga, svog lekara i svog šefa. Što je još važnije, morate da imate poverenje u svoje sposobnosti da učite i morate da verujete da je veoma korisno odabrati da se stalno menjate. Mnogi ljudi ne preduzimaju ništa jer ne veruju da bi bilo kakva akcija mogla bilo šta da promeni. Ne veruju ni da je drugim ljudima stalo do njih. Ali, vera vam daje samopouzdanje i omogućava da stupite u akciju — a uz to je i kamen temeljac svih veza. Ako drugim ljudima ne verujete iz straha da ćete biti povređeni, vaš razvoj i napredak su ozbiljno ograničeni. Poverenje se javlja kad donesete odluku da verujete drugima. Iako mnogi ljudi smatraju da poverenje treba zaslužiti, moj moto je da verujem svakom 206
DNK Uspeha
sve dok mi ne da razlog da poverujem u suprotno. Ako neko pogazi moje poverenje, onda mi je teško da zaključim da takvoj osobi mogu ponovo da verujem. Ali, kada se dogodi — ako se uopšte i dogodi — da nešto tako zaključim, onda to traži da donesem još jednu odluku da verujem. 5. Molba Da biste dobili ono što želite, morate da budete voljni i da zamolite. Zapanjujuće je koliko ljudi jednostavno neće — ih ne može — da zamoli za ono što im je potrebno ili što žele. Ponekad se osetimo sebičnim kad zamolimo za nešto što nam je potrebno ili što želimo. Takođe, može da se dogodi da nam u takvoj situaciji bude neprijatno ih da strahujemo da ćemo svojom molbom izazvati probleme. Mnogo puta shvatimo da nam je, zbog ponosa ili ega, teško da zamolimo za bilo kakvu pomoć — čak i ako ona podrazumeva samo ljubazno uzvraćanje usluge. Za mnogo ljudi, molba da im neko pokaže pravac kojim treba da krenu znači priznanje da su izgubili sve smernice u životu ili da ne znaju šta da rade. Zamoliti nekoga da nam pomogne u rešavanju problema u prvom redu znači da priznajemo da taj problem imamo. "Paradoksalno je što pravu sigurnost možemo pronaći samo u razvoju, napretku i prometu." — En Morou Lindberg Ali, trebalo bi da naučimo da molba za pomoć nije znak slabosti; ona je najbrži način da dobijemo ono što želimo — od svog bračnog druga, prijatelja ili Boga. 6. Odluka Ako želite da stvari u vašem životu budu drugačije, morate da donesete odluku da izvršite promene. Akcija je direktna posledica donošenja odluke. Ponekada se plašimo da donesemo odluku jer nismo sigurni čime će ona da rezultira, ali i odluka da odložimo donošenje odluke — ili da odbijemo da je donesemo — je takođe odluka. Da biste doneli dobru i ispravnu odluku, morate da sakupite informacije iz pouzdanih izvora a onda i odlučite koja je od njih najprikladnija za vas i situaciju u kojoj se nalazite. Neke odluke se mogu pokazati kao pogrešne, a neke vam ne donesu ono na šta ste računali. Zbog toga, takve odluke treba da preispitate, posle čega morate da izvršite korekciju 207
Džek M.Zufelt
kursa. Uz pomoć savetnika možete da odlučite da izaberete put koji je za vas najbolji — a njime ćete ići da biste ostvarili svoje suštinske želje. Kad napravite plan dejstva, možda ćete i dalje imati neke nedoumice i možda će i dalje biti prepreka na vašem putu, ali da ne biste lutali napred-nazad, jednostavno odaberite da idete tim putem sigurnim korakom. Ako je u pitanju neka od vaših suštinskih želja, donosićete potrebne odluke sve dok ne prevaziđete sve prepreke. 7. Rizik Naš strah od prihvatanja rizika uništava mnoge dobre ideje dok su još u povoju i ubija mnoge nade i snove. Ali, moramo da se pomirimo s time da upuštanje u avanturu i odvažno započinjanje svakog novog puta podrazumevaju prihvatanje rizika. Ne dozvolite da vas strah od prihvatanja rizika onesposobi. Ko malo rizikuje, malo se i razvija. Ako stvarno imate neku suštinsku želju, suočićete se s rizicima po svaku cenu — a onda ćete moći da učite i polako se razvijate.
208
DNK Uspeha
209
Džek M.Zufelt
Kad pokušavate da izađete na kraj sa situacijom u kojoj ste se našli i ostanete zaglibljeni tako da ne znate šta da radite, kuda da idete ili kome da se obratite, iskoristite ovih sedam reči da biste sami sebi pomogli da ocenite u kom pravcu da krenete. U svim situacijama, vi držite ključ svoje sreće. Samo vi možete da učinite da stvari budu drugačije i bolje. Kojom brzinom će se te promene i poboljšanja ostvariti — i u kojoj meri — zavisi samo od vas. Jer, i ta brzina i ta mera su pod direktnom kontrolom vaših suštinskih želja. Da biste u životu ostvarili onoliko sreće, uspeha i radosti koliko želite, morate da spoznate svoje suštinske želje, oslobodite osvajačku silu u sebi i budete sigurni da možete — posle izvesnog vremena — da naučite sve što želite da naučite, stvorite odgovarajuću povoljnu priliku i prevaziđete sve 210
DNK Uspeha
prepreke. U svojim suštinskim željama već imate ključ za uspeh. Nikakva spoljašnja oruđa, taktike, tehnike ili metodologije nemaju ni moć ni sposobnost da vas navedu da ostvarite uspeh u nekoj oblasti; to može da uradi samo vaša sklonost srca. Kad shvatite i prihvatite ovaj princip, iskusićete obećane i očekivane blagodeti. Vaša sposobnost da ostvarite uspeh i sreću krije se u vašem srcu. Uspeh koji postignete uvek će biti direktna posledica otkrivanja vaših suštinskih želja. Kad otkrijete svoje suštinske želje i oslobodite osvajačku silu u sebi, postaćete uspešni u svakom svom nastojanju. Bićete sposobni da stvorite i živite život koji je pun sreće i zadovoljstva. I stvarno, istina će vas osloboditi.
211
Džek M.Zufelt
Izjave zahvalnosti Svoje postojanje, ova knjiga duguje ohrabrivanju i podršci koje su mi pružili mnogi ljudi — a samo neke od njih ću imenovati. Prvo, večni sam dužnik svojoj ženi Marsi i večno sam joj zahvalan. Ona je moja stalna inspiracija i pruža mi najveću podršku. Zahvaljujem se i svojoj deci što žive časno i imaju integritet — a i zbog toga što vole istinu. Moja deca su živi dokaz da je ono čemu podučavam ljude sasvim tačno i delotvorno. Zahvalan sam svom agentu Bobu Silverstinu, čija je vera u mene i moje koncepte bila trenutna i nepokolebljiva. Najiskrenije cenim i poštujem svog izdavača Džudit Regan, koja je jasno videla šta moja poruka može da donese svakom čoveku; takođe cenim i poštujem Liz Loričela iz Regan Buksa zbog njenog znanja i stručnosti. Hvala Edu Baueru koji mi je, u ulozi urednika, u velikoj meri pomogao svojim idejama i zapažanjima dok sam pisao ovu knjigu. Takođe sam zahvalan Kenu Seltonu zbog pomoći koju mi je pružio, ah i zbog toga što mi je omogućio da iskoristim nekoliko primera iz časopisa Personal ekselens. Zauvek ću biti zahvalan i ljudima koji su mi bili savetnici u oblasti porodičnog života, poslovnoj oblasti, ali i oblasti duhovnosti. U velikoj meri su mi pomogli da izmenim tok svog života. I hvala mnogim hiljadama ljudi širom sveta koji su dolazili na moje seminare i ne samo prihvatali ono čemu sam ih podučavao, već su i rezultatima koje su postizali dokazivali da su moji koncepti tačni.
212
DNK Uspeha
O autoru M. Zufelt je poznat i prihvaćen u ćelom svetu jer uči ljude šta je pravi uzrok svih dostignuća. Svojim seminarima, prezentacijama i audio programima, ćelom svetu šalje poruku koja ljudima menja život. Zbog onoga što govori o uspehu i zbog načina na koji ostvaruje komunikaciju sa svojim slušaocima, nazvan je "Čarobnjakom strahopoštovanja . Njegova životna misija je da ljudima i organizacijama širom sveta saopšti istinu o uspehu i dostignućima — ali i da rasprši mitove kojima su uspeh i dostignuća okruženi. Otkad je otkrio koncepte DNK uspeha, pomaže ljudima da postignu bolje rezultate i stvore život koji je u daleko većoj meri ispunjen srećom, zadovoljstvom i radošću. Predsednik Džordž Buš je odlikovao gospodina Zufelta predsedničkim ordenom za zasluge. Gospodina Zufelta je takođe odlikovao i senat Sjedinjenih Američkih Država, zbog toga što podučava Amerikance kako da ostvare više u karijeri i ličnom životu. Kao veoma tražen i uvažen predavač, Džek je govorio u mnogim delovima sveta, uključujući Sjedinjene Američke Države, Hong Kong, Tajvan, Australiju, Kanadu, Maleziju, Novu Škotsku, Singapur i Kajmanska i Devičanska ostrva. Časopis Motivejšn internešnl ga je izabrao za jednog od najznačajnijih profesionalnih predavača decenije. Viners dajdžest, publikacija namenjena izvršnim rukovodiocima, izabrao je Džeka za jednog od najefikasnijih predavača u zemlji. Njegovo ime se nalazi u knjizi "Ко je ko", što ga svrstava među potencijalne zvezde čovečanstva. Njegov audio program je postao bestseler i prodaje se u više od četrdeset dve zemlje. Živi sa ženom u Litltonu u Koloradu. Džek Zufelt je autor sledećih programa i proizvoda namenjenih širokom spektru poslovnih, savetničkih, neprofitnih i obrazovnih organizacija, ali i svim ljudima ovog sveta: Osnovne poruke Lično savetovanje Trodevno i petodnevno povlačenje od sveta Poludnevna i celodnevna obuka o uspešnosti korporacija Mesečni elektronski magazin ,,Z izveštaj" Poslovni konsalting BESPLATNI izveštaji o uspešnosti Kontakt sa Džekom Zufeltom možete da ostvarite i pomoću njegovog 213
Džek M.Zufelt
vebsajta: www.dnaofsuccess.com.
214
DNK Uspeha
SADRŽAJ Uvod: Nešto nedostaje
4
ORUĐA ZA USPEH KOJA IMAJU PET MAHA Postavljanje ciljeva Besednici motivacije Knjige, kasete i seminari o samopomoći Afirmacija, vizualizacija i subliminalne poruke Entuzijazam, žudnja, pozitivizam i disciplinovanost nisu dovoljni sami po sebi
DEO 1
6 6 7 8 8 9
11
1. Uspeh proističe iz želje ZBOG ČEGA DOŽIVLJAVAMO NEUSPEH IZVOR SVIH USPEHA LIČNA PRIČA ZADOVOLJSTVO U AKCIJI 2. Sklonost srca je iznad sklonosti razuma Merilin Karlson Melson, glavni izvršni rukovodilac kompanije Karlson Karli Fjorina, glavni izvršni rukovodilac Hjulit Pakarda Keti Li Krozbi Mihalj Čikšentmihalji s univerziteta u Čikagu, profesor i pisac SKLONOSTI RAZUMA KOJE NAVODE NA POGREŠAN PUT I MOĆNE SKLONOSTI SRCA UKLJUČITE SVETLO SVOG SRCA PREVAZILAŽENJE NESUGLASICA OH, KAKAV OSEĆAJ! KARATE ZA GLAVU ILI ZA SRCE? PREVAZILAŽENJE PREPREKA I TEŠKOĆA 3. Identifikacija suštinskih želja OSEĆAJ ZA OBAVEZU 215
12 12 16 18 21 28 30 30 31 32 32 35 36 37 38 39 42 42
Džek M.Zufelt
ŠTA ŽELI VAŠE SRCE? IGRA POSTAVLJANJA PITANJA SKALA SUŠTINSKIH ŽELJA TRI PRIMERA Voren Benis, istaknuti profesor birotehnike na univerzitetu Južne Karoline i autor knjige Kako postati lider Dejv Tomas, osnivač Vendinih starinskih hamburgernica Opra Vinfri Kristofer Riv TRI STUDIJE SLUČAJA Usmeravanje na novac Iako ste joj blizu, niste svesni svoje suštinske želje Prolazna fantazija EMOCIONALNO POTVRĐIVANJE JASNA SPOZNAJA ONOGA ŠTO ŽELITE DONOSI REZULTATE Pitanje života i smrti Kad zarađivanje vise novca znaci nov način života Natanijel Branden Džek Kenfild i Mark Viktor Hensen LIČNI PRIMERI Stvar srca Novac u banci Valeri Vilkoks Mišel Odbrambeni igrač u invalidskim kolicima Meribet VIDEĆETE REZULTATE
DEO 2
43 44 45 47 50 51 51 52 52 52 53 54 54 55 56 57 58 58 59 59 60 61 62 63 65 66
69
4. Osvajačka sila u vama SUŠTINSKE ŽELJE STAVLJAJU OSVAJAČKU SILU U POGON 216
70 71
DNK Uspeha
Vali Ejmos Kevin Frajberg KAD IMATE I KAD NEMATE Kad nemate Kad imate SRODNE SILE UNUTRAŠNJA MOTIVACIJA FAKTOR SLUČAJNOG OTKRIĆA 5. Stav koji vodi do uspeha STAV KOJI VODI DO USPEHA SUŠTINSKE ŽELJE PRAVAC ODGOVARAJUĆA AKCIJA ISTRAJNOST Mark Lešička Hiber Dž. Grant Stiv Jang 6. Poseban značaj savetnika PRONALAŽENJE PRAVOG SAVETNIKA ,,Sudija Džudi“ Šindlin Lu Tis Kolin Pauel DOBRO NAUČITE LEKCIJU ŠTA JE SVE POTREBNO DA BISTE DOBILI PRAVI SAVET
DEO 3
72 74 74 74 75 75 78 80 82 82 83 86 87 89 90 92 92 94 95 97 98 99 99 101
105
7. Stvaranje dobrih odnosa u porodici SUŠTINSKE ŽELJE U VAŠOJ PORODICI Poezija u fazama RAVNOTEŽA ISKRENOST I OTVORENOST SAMOPROCENJIVANJE ČLANA PORODICE ODNOSI IZMEĐU MUŽA I ŽENE 217
106 106 107 108 110 113 115
Džek M.Zufelt
Stvarna intimnost Pronađeni raj IZVINJAVANJE PREVAZILAŽENJE SPOROVA I SVAĐA ODNOSI DECE I RODITELJA Tražite i primenite dobre savete OBLASTI POTEMCIJALHOG ISTRAŽIVAH JA SA SAVETNICIMA ZA PORODIČNE ODHOSE Deca u uzrastu od jedne do dvanaest godina Tinejdžersko doba od trinaeste do osamnaeste godine Odrasla deca koja žive van roditeljskog doma Odrasla deca koja još uvek žive u roditeljskom domu ULIVANJE SAMOPOŠTOVANJA I UVAŽAVANJA O. O. U. D. P. K. D. Osećanja Očekivanja Uvažavanje Disciplina Pažnja Komplimenti i doslednost 8. Ostvarivanje finansijskih želja NAJSIGURNIJA EKONOMSKA PRETPOSTAVKA STAVOVI I POSTUPCI KOJI DOVODE DO FINANSIJSKE BEZBEDNOSTI DESET SMERNICA ZA OSTVARIVANJE FINANSIJSKE BEZBEDNOSTI O PRIHVATANJU RIZIKA NAPREZANJE FINANSIJSKOG MIŠIĆA ŠTA JE S VAMA? 9. Stvaranje bolje slike o sebi Opra Vinfri Natanijel Branden 218
116 120 120 122 123 123 124 124 125 126 126 129 130 130 130 131 131 132 133 136 139 140 142 143 145 149 151 154 155
DNK Uspeha
UPITAJTE SE OVO SPOLJAŠNJI IZGLED STVARAN ŽIVOT, STVARNI LJUDI Helen Keler Tomas Edison Glen Kaningem Vilma Rudolf Majki Dauling Evelin Gleni V. Mičel Kristofer Riv DAKLE, ŠTA JE S VAMA? 10. Negovanje društvenih veza ČETIRI DRUŠTVENE SFERE Povezivanje s drugima Ljubavne veze Džon Grej Prava prijateljstva Staranje o drugima 11. Poboljšavanje uma ULAGANJE U SEBE VAŠA SUŠTINSKA ŽELJA DA UČITE RADITE ONO ŠTO VOLITE STALNO UČENJE 12. Angažovanje duhovnog bića Neobrađeni dijamanti Budite više da biste uradili više SEDAM KORAKA DO POZITIVNE MOĆI Zaključak: Razvoj kao imperativ DVA ZAKONA ŽIVOTA U IZOBILJU SEDAM KLJUČNIH RECI Izjave zahvalnosti 219
156 156 158 159 159 159 159 160 161 161 161 162 165 166 167 168 169 171 176 179 179 180 184 185 188 188 189 190 202 202 204 212
Džek M.Zufelt
O autoru
213
220
