INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO
DIAGNOSTICO DE FALLA A LOS EQUIPOS PESADOS DE LA GERENCIA DE MATERIALES DE LA EMPRESA SIDERÚRGICA DEL ORINOCO SIDOR C.A. Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero en Mantenimiento Autoras:
Tutor: Ing.
Ciudad Bolívar, septiembre 2014 1
DEDICATORIA
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DEDICATORIA
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AGRADECIMIENTO
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ÍNDICE GENERAL DEDICATORIA. AGRADECIMIENTO ÍNDICE GENERAL.. ÍNDICE DE GR+FICOS...
P*. ii iii iv vi
ÍNDICE DE TABLAS... RESUMEN. INTRODUCCIÓN. CAPITULO I: EL PROBLEMA.. #lanteamiento del problema.......... $bjetivos de la investiga%i&n.. $bjetivo general $bjetivos espe%í(i%os )usti(i%a%i&n de la investiga%i&n *imita%i&n + al%an%e de la investiga%i&n.. CAPITULO II: MARCO TEÓRICO .. nte%edentes de la investiga%i&n.. Bases te&ri%as........... Mauinaria pesada.......... /allas........ Clasi(i%a%i&n de las (allas....... Causas de apari%i&n de las (allas..... iagn&sti%o de las (allas................ M3todos para el diagn&sti%o de las (allas...... Conse%uen%ia de la apari%i&n de (allas.. Mantenimiento.... Mantenimiento preventivo........ Mantenimiento predi%tivo..... Mantenimiento %orre%tivo.......... #lan de mantenimiento.........
viii i! 1 " " ' ' ' ' 10 11 11 111 1 1' 20 21 22 22 24 24 225
uipos %ríti%os.. Bases legales........... e(ini%i&n de t3rminos b6si%os............. CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO........................................... Tipo de investiga%i&n.. ise7o de la investiga%i&n.
2 2 "1 "" "" "4
8istema de variables
"-
$pera%ionali9a%i&n de las variables.. #obla%i&n + muestra.... T3%ni%a e instrumento de re%ole%%i&n de datos................................
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:alide9 del instrumento..................................................................... Con(iabilidad del instrumento.........................................................
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#ro%edimientos................................................................................ T3%ni%a de an6lisis de datos............................................................. #resenta%i;n de los resultados......................................................... CAPITULO IV: AN+LISIS , PRESENTACIÓN DE RESULTADOS..
40 41 41
CAPITULO V: CONCLUSIONES , RECOMENDACIONES... Con%lusiones.
/IC8. =?$8
---5 51 55
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ÍNDICE DE GR+FICOS P*. 1. n6lisis por%entual relativo la %omposi%i&n del grupo de mauinarias pesadas de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa...
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2. n6lisis por%entual re(erido a %omo se determina la vida @til de la mauinaria pesada en la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa.. . ". n6lisis por%entual en rela%i&n a si se determinan %apa%idades m6!imas de produ%%i&n por períodos, para %ada euipo 4. n6lisis por%entual re(erido a %ual es la %riti%idad de la mauinaria pesada dentro de las labores de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa............................................................................................. -. n6lisis por%entual en rela%i&n a si se plani(i%an mantenimientos preventivos peri&di%os a las mauinarias pesadas de la empresa.. ..... 5. n6lisis por%entual en rela%i&n a %ual es el tipo de mantenimiento
4" 44
4-
45 4
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mas apli%ado a la mauinaria pesada en la empresa..... . n6lisis por%entual en rela%i&n a %&mo a(e%ta la reali9a%i&n del mantenimiento de la mauinaria pesada de la empresa.... .. . n6lisis por%entual sobre %u6les son las ne%esidades de mantenimiento de la mauinaria pesada en la empresa....
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'. n6lisis por%entual en rela%i&n a las prin%ipales %ausas de las (allas de la mauinaria pesada en la empresa...........................
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10. n6lisis por%entual en rela%i&n a %ual es el tipo de (allas ue se eviden%ia ma+ormente en la mauinaria pesada de la empresa. .. 11. n6lisis por%entual re(erido al estatus de las (allas de las
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mauinarias pesadas, en %aso de reali9arse un mantenimiento preventivo peri&di%o...................................
-2
12. n6lisis por%entual en rela%i&n a las %ara%terísti%as ue debe poseer el plan de mantenimiento de la mauinaria pesada de la empresa................................
-"
1". n6lisis por%entual re(erido a %omo debe ser estable%ido el mantenimiento a las mauinarias pesadas de la empresa.. .
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ÍNDICE DE TABLAS P*. 1.
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2. $pera%ionali9a%i;n de las variables..
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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO
DIAGNOSTICO DE FALLA A LOS EQUIPOS PESADOS DE LA GERENCIA DE MATERIALES DE LA EMPRESA SIDERÚRGICA DEL ORINOCO SIDOR C.A. Autoras: aniela )oidalis *u9mar+ Tutora: Ing. F"-a: septiembre 2014 R"su'" l objetivo general de la investiga%i&n, (ue evaluar el diagnosti%o de (allas a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<. *os objetivos espe%í(i%os, se orientaron a %umplir los siguientes aspe%tosA diagnosti%ar la situa%i&n a%tual de los euipos de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o, des%ribir el tipo de mantenimiento reali9ado a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o, identi(i%ar la re%urren%ia de las (allas en los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o + (inalmente, estable%er lineamientos para el mantenimiento de los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o. *a investiga%i&n se desarroll& bajo una perspe%tiva de investiga%i&n des%riptiva +, dise7o de %ampo %on apo+o do%umental. *a pobla%i&n estuvo %on(ormada por siete 0 personas, ue laboran en la Geren%ia de Mantenimiento, Taller de uipo M&vil de la empresa. *as t3%ni%as de re%ole%%i&n de datos ue se utili9aron (ueron la 10
observa%i&n + la en%uesta, + %omo instrumento de re%ole%%i&n de los datos, se emple& el %uestionario, %ontentivo de tre%e 1" preguntas de op%iones de respuestas %erradas. n (un%i&n de los resultados obtenidos, la %on%lusi&n prin%ipal del estudio se re(iere a la entidad no mantiene un plan de mantenimiento preventivo sobre sus euipos, %on lo ue se pierde la (inalidad de este tipo de a%%iones, por lo ue se dete%tan las (allas %uando +a el paro imprevisto de la mauinaria Da o%urrido + deben repararla, lo ue parali9a la produ%%i&n al menos en el 6rea en la ue interviene el euipo, reuiriendo ma+or inversi&n de tiempo + re%ursos. n base a esto, se dise7& el plan de mantenimiento %omo prin%ipal re%omenda%i&n de la presente investiga%i&n.
D"s-r!*tor"s: 'a/u!ar!a *"sa%a) 0a##as) 'at"!'!"to) *ro%u-t!1!%a%.
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INTRODUCCIÓN la importan%ia mani(iesta del mantenimiento de las mauinas + euipos industriales, en (un%i&n de %ontribuir al logro de las (un%iones produ%tivas para los ue (ueron %readas, se une la ne%esidad %re%iente de las empresas de redu%ir los %ostos, sin perder las mejoras obtenidas en %uanto a la %on(iabilidad + seguridad de la operatividad de %ada elemento de la mauinaria. n tal sentido, la esen%ia del mantenimiento es la de evitar las (allas o parali9a%iones de los euipos + mauinarias, bas6ndose en su %onserva%i&n + mejor utili9a%i&n, para obtener una vida @til prolongada, mediante t3%ni%as de preven%i&n, evalua%i&n + monitoreo %onstante del (un%ionamiento de la mauinaria, a (in de lograr identi(i%ar %uando su%ede un %omportamiento anormal, ue pudiese desen%adenar en la parali9a%i&n par%ial o total de los euipos. n tal sentido, en la presente investiga%i&n se reali9& la evalua%i&n al diagn&sti%o de (allas de las mauinarias pesadas en la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o, El(redo ManeiroF, 8I$<, C.., %on la (inalidad de obtener datos ne%esarios ue permitan identi(i%ar las ne%esidades reales del mantenimiento de estas mauinarias + poder re%omendar el plan de mantenimiento m6s ade%uado para obtener el mejor rendimiento. l objetivo del presente trabajo, es aportar datos ue %ontribu+an a mejorar el 6rea de mantenimiento, sobre todo el basado en la predi%%i&n, el %ual dentro de la empresa, es in%ipiente, pero ue %omo t3%ni%a, posee un gran (uturo, debido a la utilidad ue tiene para la disminu%i&n de las anomalías de las mauinarias pesadas + la a(e%ta%i&n positiva, sobre los
1
índi%es de produ%tividad + la redu%%i&n de %ostos por repara%iones + parali9a%iones de los euipos, ue adem6s in%iden en los planes de produ%%i&n de la empresa . e igual (orma, %on la apli%a%i&n de las t3%ni%as de mantenimiento ade%uadas a las mauinarias pesadas de la empresa 8I$<, se logra no solo la %ontribu%i&n en la produ%tividad + la redu%%i&n de %ostos, sino el in%remento de las %ondi%iones laborales en las ue reali9an las labores, los operarios de estas mauinas. l presente estudio, posee un tipo des%riptivo + un dise7o de %ampo %on apo+o do%umental. n tal sentido, se en%uentra estru%turado por %apítulos, de la siguiente maneraA Capítulo I, en este %apítulo se des%ribe los aspe%tos del problema, %omo el planteamiento del problema, los objetivos de la investiga%i&n, la justi(i%a%i&n + el al%an%e. Capítulo II, e!pli%a el mar%o te&ri%o, ante%edentes de la investiga%i&n, bases te&ri%as, mar%o normativo, sistema + opera%ionali9a%i;n de variables + la de(ini%i&n de t3rminos b6si%os. Capítulo III, des%ribe el mar%o metodol&gi%o, de(iniendo el tipo de investiga%i&n, dise7o, pobla%i&n + muestra, t3%ni%a e instrumento de re%ole%%i&n de datos, valide9 + %on(iabilidad del instrumento, pro%edimientos, t3%ni%a de an6lisis de los datos + presenta%i&n de resultados. Capítulo I:, presenta los resultados obtenidos a partir de la apli%a%i&n del instrumento de re%ole%%i&n de datos. Capítulo :, se e!ponen las %on%lusiones + las re%omenda%iones.
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CAPITULO I EL PROBLEMA n el siguiente %apítulo, se des%riben los elementos ue %orresponden al planteamiento del problema, objetivos de la investiga%i&n, la justi(i%a%i&n + al%an%e de la investiga%i&n.
P#at"a'!"to %"# *ro2#"'a *a importan%ia del mantenimiento + repara%i&n de las instala%iones + mauinarias industriales, radi%a en ue %on estas a%tividades, se pueden evitar %uantiosas p3rdidas de produ%%i&n + mantener los %ostos produ%tivos, tan bajos %omo sea posible, para lo %ual es esen%ial ue la planta + todos los euipos, preserven su rendimiento. ebe garanti9arse un alto grado de disponibilidad opera%ional de la mauinaria + del resto de los euipos, %on el (in de Da%er posible el nivel plani(i%ado para el pro%eso de produ%%i&n + siempre, al m6s bajo %osto posible, para lo %ual, es indispensable, evitar o redu%ir los paros no programados de produ%%i&n. #ara ello, surge el mantenimiento de los euipos, %omo me%anismo impres%indible en la preven%i&n de (allas, tal %omo se7ala G&me9 2005, Eel instrumento de produ%%i&n debe responder a un objetivo (undamentalA disponibilidad %on %alidad de servi%io &ptima, a lo ue %ontribu+en las t3%ni%as de veri(i%a%i&n del estado de los euipos, permitiendo adem6s, mediante la sele%%i&n del ade%uado mantenimiento, disminuir %ostos produ%tivosF. p. 21. 3
l mantenimiento enton%es, debe atender no solo a reparar los da7os +a %ausados, sino ue se bus%a a%tualmente adelantarse a posibles (allas o paros de euipos, mediante la plani(i%a%i&n de los pro%edimientos de mantenimiento, identi(i%ando ue mauinarias + euipos Dan de revisarse, en ue intervalos de tiempos + %u6les ser6n los me%anismos ue se emplearan para e(e%tuarlo. l (un%ionamiento ade%uado + el logro de los objetivos de una organi9a%i&n sean p@bli%os o privados, depender6 en gran parte de la apli%a%i&n ade%uada de los pro%edimientos en todas sus 6reas. *as empresas p@bli%as, son organismos de la administra%i&n p@bli%a na%ional + %umplen una (un%i&n importante dentro del pro%eso so%ial ue viven las na%iones. l (un%ionamiento de ellas depende de los re%ursos otorgados por el gobierno na%ional. n tal sentido, dentro de las industrias o(i%iales, el disminuir la parali9a%i&n de los euipos + mauinarias, importa no solo al gerente + personal de la entidad, sino ue el mantenimiento se reali9a en (un%i&n del %umplimiento de políti%as de prote%%i&n de los re%ursos p@bli%os, sobre los %uales e!iste en general, una normatividad espe%i(i%a + m6s aun, %uando de empresas de produ%%i&n se trata. este respe%to, en :ene9uela, la a%tua%i&n de las entidades p@bli%as, se en%uentra regulada por el %uerpo normativo del país +, espe%í(i%amente la (is%ali9a%i&n sobre las a%tividades en los entes o(i%iales, le %orresponde a la Contraloría General de la
n el país las labores de %ontrol sobre la administra%i&n de los re%ursos p@bli%os, se en%uentran legalmente delimitadas de a%uerdo a normas ue estable%en los pro%edimientos para asegurar el resguardo de los bienes de la na%i&n, dentro de los %uales, se lo%ali9an tanto los de las institu%iones de la administra%i&n p@bli%a, %omo los de las empresas estatales. n este %onte!to, se ubi%a la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o El(redo ManeiroF 8I$<, la %ual mediante la na%ionali9a%i&n en el a7o 200, e!periment& un pro%eso de trans(orma%i&n, el %ual bus%a la in%orpora%i&n de nuevas inversiones, re%uperar la %apa%idad produ%tiva, a%tuali9ar las instala%iones en materia te%nol&gi%a +, (ijar una %ultura de trabajo sostenida en la %apa%ita%i&n + la dis%iplina operativa. n la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o o 8I$<, el mantenimiento es uno de los agentes %laves para la buena opera%i&n + progreso de las plantas industriales. %tualmente 8I$< se en%uentra en presen%ia de un aumento %onsiderable en los niveles de produ%%i&n de briuetas, generando ma+or demanda en la disponibilidad de euipos m&viles, ue se utili9an para alimentar + apo+ar a la planta e briuetas. ebido a ue los euipos %on ue %uenta la empresa Dan venido presentado %ontinuas (allas ue impiden el desarrollo normal de las a%tividades posee una Geren%ia de Materiales, en donde la geren%ia de servi%ios generales se en%arga de prestar a trav3s del taller de euipo m&vil, todo tipo de mantenimiento a los euipos + mauinas ue %omponen la planta. l Taller de uipo M&vil se en%arga de reali9ar labores de mantenimiento a 0- euipos pesados + euipos livianos, %omprendidos por A %argadores (rontalesresser, monta%argas, gandolas, mini sDovel, gr@as,
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jumbo Hobel%o + %ami&n Toronto estos euipos se reuieren a %ada una de las distintas 6reas de alma%enamiento de produ%to terminadoBriuetas, opera%i&n + transporte rea%tores, debido a ue se en%arga del despa%Do de produ%to terminado, trans(eren%ia del mineral + limpie9a del 6rea industrial. sta disponibilidad se Da visto a(e%tada por el alto índi%e de (allas ue a%tualmente presentan los euipos, prin%ipalmente los %argadores (rontales, produ%to de la disminu%i&n del promedio de vida @til de estos, la (alta de seguimiento del programa de mantenimiento preventivo + de las variables opera%ionales de (un%ionamiento. ebido a esto, a los euipos pesados se les presta un ma+or n@mero de mantenimientos %orre%tivos ue preventivos, lo %ual es perjudi%ial para la geren%ia de servi%ios generales puesto ue in%urren en gastos e!%esivos de repuestos, a %ausas ue es m6s %ostosa la repara%i&n del euipo %uando este (alla al da7arse partes aso%iadas del euipo, adem6s de ue si los repuestos o partes del euipo ne%esarios para reparar los pa+loader no se en%uentran disponibles en el sto%H de la empresa, lo ue di(i%ulta lo%ali9ar los repuestos a nivel na%ional. *a situa%i&n planteada %onlleva a desarrollar el presente estudio donde se da respuesta a la siguiente problem6ti%aA la alta (re%uen%ia de (allas + determinar %u6l es la %ausa de estas (allas de la (lota de euipos pesados de la geren%ia de materiales, lo ue trae %omo %onse%uen%ia una baja disponibilidad de los euipos, adem6s de altos %ostos para la empresa + el no %umplimiento de las metas de produ%%i&n, para esto ser6 ne%esario desarrollar el presente trabajo %on el prop&sito de reali9ar un diagnosti%o de (allas ue permita visuali9ar las (re%uen%ias de las (allas m6s %omunes en los euipos, para poder tomar medidas ne%esarias para %orregirlas en el menor tiempo posible, evitando al m6!imo las demoras + los gastos en repuestos.
6
$tro de los problemas ue se Dan presentado dentro de la Geren%ia, espe%í(i%amente en el epartamento Taller uipo M&vil Industrial, es la ausen%ia de un plan de mantenimiento ue respalde + %oordine las a%tividades peri&di%as para los euipos pa+loaders el %ual es ne%esario, debido a la importan%ia ue tiene un paro en estos + las %onse%uen%ias de estos paros en el sistema produ%tivo, dependiendo de la ruta %ríti%a del pro%eso. ste diagnosti%o permitir6 dete%tar las (allas relevantes de los elementos de los euipos pesados a trav3s del estudio de la evolu%i&n de los par6metros de (un%ionamiento, aso%iados a las (allas de modo de determinar en u3 periodo de tiempo esas (allas van a tomar una relevan%ia importante + así poner plani(i%ar todas las interven%iones %on tiempo su(i%iente, evitando ue la misma generen %onse%uen%ias graves, adem6s de la disminu%i&n de las demoras por repara%i&n lo %ual le propor%iona una ma+or disponibilidad a los euipos pa+loaders. n virtud de la situa%i&n e!puesta + %on la (inalidad de eviden%iar las posibles alternativas de mejoramiento del (un%ionamiento de la mauinaria pesada de la Geren%ia de Mantenimiento en la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<, se Da%e ne%esaria la presente investiga%i&n, %on la ue se pretende responder las siguientes interrogantesA C&mo se presenta el diagnosti%o de (allas a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$
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(allas en los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$
O23"t!1os %" #a !1"st!4a-!5 O23"t!1o 4""ra# valuar el diagnosti%o de (allas a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
O23"t!1os "s*"-60!-os •
iagnosti%ar la situa%i&n a%tual de los euipos de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
•
ete%tar %ausas + %onse%uen%ias de las (allas a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
•
Identi(i%ar la re%urren%ia de las (allas en los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
•
stable%er lineamientos para el mantenimiento de los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
8
$ust!0!-a-!5 %" #a !1"st!4a-!5 *a reali9a%i&n del presente trabajo de investiga%i&n, se debe a la ne%esidad ue surge de mejorar la gesti&n + de %on%retar la misi&n de la Geren%ia de Mantenimiento Industrial de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<, a (in de
garanti9ar planes + programas de mantenimiento ue
%ontribu+an a asegurar la disponibilidad + operatividad de los euipos. l presente estudio, permitir6 tener una visi&n global + %on%reta de todas las a%%iones preventivas previstas para los bloues de estos euipos + es de gran importan%ia, +a ue, desarrollar6 un aumento de la %alidad en los pro%esos, seguridad + preserva%i&n del medio ambiente, adem6s de disminuir las paradas intempestivas ue %onllevan a p3rdida de tiempo + por lo tanto a p3rdidas de %apital. Igualmente, %on los datos aportadas en el presente estudio, se podr6n determinar %u6les son las %ausas de las (allas, espe%í(i%amente en los sistemas de red de poten%ia, Didr6uli%o + motor diesel, a trav3s del an6lisis de los par6metros de (un%ionamiento aso%iados a la evolu%i&n de las (allas para determinar en u3 período podrían o%urrir las (allas de los euipos + así poder planear todas las interven%iones %on tiempo reuerido, evitando ue las mismas o%asiones %onse%uen%ias graves. Igualmente, se podr6n
implementar
los lineamientos para el
mantenimiento de las mauinarias pesadas, ue a+udar6 a plasmar de (orma organi9ada las tareas de mantenimiento + a apo+ar la gesti&n de mantener a%tivos los euipos pa+loaders ue intervienen en la produ%%i&n, %on el menor es(uer9o, en el menor tiempo, %on el mínimo %osto + %on el m6!imo de e(i%ien%ia.
9
Igualmente, los resultados de la investiga%i&n podr6n ser empleados %omo ante%edente + %onsulta bibliogr6(i%a, por parte de investigadores + estudiantes, dentro de las diversas organi9a%iones industriales + en las institu%iones de edu%a%i&n superior de la regi&n.
L!'!ta-!5 ( a#-a-" %" #a !1"st!4a-!5 l presente estudio se reali9& en el epartamento Taller uipo M&vil Industrial L 8uperintenden%ia Talleres, ue est6 ads%rita a la Geren%ia de Mantenimiento Industrial de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o El(redo ManeiroF 8I$<, di%Do departamento parti%ipa en la determina%i&n de reuerimientos
de materiales
+ repuestos para la
eje%u%i&n del
mantenimiento plani(i%ado + el suministro de in(orma%i&n reuerida para la elabora%i&n, justes o re%onsidera%iones a los programas.
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CAPITULO II MARCO TEÓRICO n este %apítulo, se des%ribe el mar%o te&ri%o del estudio investigativo, %omo lo son los ante%edentes, las bases te&ri%as, el mar%o normativo + la de(ini%i&n de t3rminos b6si%os de la investiga%i&n.
At"-"%"t"s %" #a !1"st!4a-!5 8e presentan a %ontinua%i&n, trabajos de investiga%i&n reali9ados dentro + (uera del país, ue se en%uentran rela%ionados %on el presente estudio. n el 6mbito interna%ional, se en%uentra el trabajo de grado reali9ado por /andi7o 2012, denominado 7D!a45st!-o " !%"t!0!-a-!5 %" 0a##as "
'otor"s !%ustr!a#"s a tra18s %"# a9#!s!s %" !'94""s t"r'o4r9-as;) presentado en la niversidad =a%ional de Colombia, para optar al título de Ingeniero l3%tri%o. l trabajo se desarrollo %omo una investiga%i&n des%riptiva de %ampo. n el %itado trabajo de investiga%i&n, el autor %on%lu+& ue la utili9a%i&n de im6genes termogr6(i%as, si bien es una t3%ni%a de apli%a%i&n novedosa, posee un alto nivel de %on(iabilidad en la dete%%i&n de (allas en mauinas industriales, por lo ue pueden ser in%luidas dentro de los planes de mantenimiento preventivo +No %orre%tivo de las entidades, en (un%i&n de disminuir la parali9a%i&n de los pro%esos produ%tivos, %omo %onse%uen%ia del lapso en el ue se reali%en mantenimiento + dete%%i&n de (allas a las mauinas respe%tivas.
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l %itado trabajo de grado, se rela%iona %on el presente estudio, por %uanto se des%ribe la implementa%i&n de t3%ni%as novedosas + altamente %on(iables para la dete%%i&n de (allas en mauinas + euipos, %u+a implementa%i&n dentro de las entidades, disminuiría %onsiderablemente los %ostos aso%iados a los estudios t3%ni%os parta lo%ali9a%i&n de (allas en los euipos. n este mismo %onte!to interna%ional, tambi3n se lo%ali9a el trabajo de grado reali9ado por ía9 2011, denominado 7D!a45st!-o %" 0a##as "
'otor"s %" !%u--!5 t!*o 3au#a %" Ar%!##a) '"%!at" #a a*#!-a-!5 %" '8to%os 62r!%os;, presentado en la niversidad del :alle en Colombia, para optar al título de Magister en Ingeniería l3%tri%a + le%tr&ni%a. l estudio se desarroll& %omo una investiga%i&n des%riptiva + un dise7o de %ampo. n la investiga%i&n se %on%lu+& ue en las entidades evaluadas, se subvalora el desempe7o de los motores de indu%%i&n, %onsider6ndolo %omo un aspe%to se%undario mientras ue la produ%%i&n no se detenga, por lo ue no se %uentan %on planes de mantenimiento preventivo ue permitan evaluar la %ondi%i&n de los motores antes ue presenten una (alla %onsiderable + sea ne%esario suspender o posponer las labores en las (6bri%as. n (un%i&n de lo e!puesto, la %itada investiga%i&n se rela%iona %on el presente trabajo de grado por %uanto ambos se re(ieren al diagn&sti%o + an6lisis de las (allas presentadas en euipos industriales, dentro de la produ%%i&n de organi9a%iones en las ue las (allas se presentan de manera imprede%ible, + a las ue el mantenimiento preventivo de los euipos, no logran evitar.
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e igual (orma, se lo%ali9a el trabajo de grado presentado por Bravo 2010, denominado 7E#a2ora-!5 %" u 'o%"#o "<*"rto %"# %!a4ost!-o
%" 0a##as: Caso Gr=a >or/u!##a; , presentado en la niversidad de Tal%a en CDile, para optar al título de Ingeniero en je%u%i&n Me%6ni%a. l estudio se reali9ado %omo un pro+e%to (a%tible. *a %on%lusi&n prin%ipal de la investiga%i&n, se re(iere a ue si bien en la entidad se mantiene el registro de las (allas peri&di%as dete%tadas en los euipos, %omo %onse%uen%ia de la apari%i&n de la (alla o por el mantenimiento preventivo de las mauinarias, la entidad %uenta %on un alto índi%e de euipos %ríti%os, debido a las %onstantes (allas aleatorias ue tambi3n se presentan. l %itado trabajo de grado, es ante%edente del presente estudio por %uanto ambos se re(ieren al estudio de las (allas presentadas en unidades o euipos industriales, ue en mu%Dos %asos presentan (allas peri&di%as + %ontrolables, + ue tambi3n se une la apari%i&n de (allas ue se dan de manera aleatoria. nivel na%ional, se lo%ali9a el trabajo de grado reali9ado por G&me9 2010, denominado EE#a2ora-!5 %" *#a %" 'at"!'!"to *ara "/u!*os
-r6t!-os 2asa%o " "# S!st"'a %" G"st!5 %" Mat"!'!"to ?SIGEMA@) presentado en la niversidad de $riente $, para optar al título de Ingeniero Me%6ni%o. l estudio, se desarroll& %omo un pro+e%to (a%tible + un dise7o de %ampo. l investigador del men%ionado estudio, %on%lu+& ue pese a ue en su ma+oría se les reali9a mantenimiento preventivo a las mauinarias de la entidad evaluada, las (allas ue presentan los euipos, son (allas imprede%ibles, por lo %ual de a%uerdo al estudio basado en los %riterios de
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%riti%idad ue se estable%en dentro de la metodología 8IGM, se obtuvo ue la ma+or propor%i&n de los euipos de la organi9a%i&n estudiada, son diagnosti%ados por esta metodología, %omo euipos %ríti%os. n (un%i&n de lo e!puesto, la men%ionada investiga%i&n se rela%iona %on el presente estudio, por %uanto se desarrollan en entidades vene9olanas, %u+a %apa%idad operativa se en%uentra en riesgo, debido a las (allas en los euipos, lo ue reuiere un %uidado e!tremo, por %uanto la ma+or parte de las (allas presentadas en las mauinas, se presentan de manera aleatoria, es de%ir, de (orma imprevisible. e igual (orma, a nivel regional se lo%ali9a el trabajo de grado reali9ado por Martíne9 2010, denominado E A9#!s!s %" 0a##as a*#!-a%os a #os
"/u!*os %" Car4a t!*o SCOOP %" #a M!a Is!%ora Va##" Nort") *"rt""-!"t"s a #a "'*r"sa M!"ra V"rus C.A.) E# -a##ao "sta%o 2o#61ar;) presentado en la niversidad de $riente $, para optar al título de Ingeniero Industrial +, desarrollado %omo una investiga%i&n des%riptiva de %ampo. n la %itada investiga%i&n se %on%lu+& ue e!isten diversos euipos ue presentan (allas %onstantes en la empresa evaluada, pese al mantenimiento preventivo del ue son objeto. damas, el autor eviden%i& ue de los %omponentes de los euipos, los sistemas %on ma+or in%iden%ia de (allas, (ueron el motor + el sistema ele%trome%6ni%o, ue son partes an6logas entre los distintos euipos evaluados, si bien estas unidades, son de modelos + tipos di(erentes, una de la otra. n base a lo se7alado, el men%ionado trabajo de grado se rela%iona %on el presente estudio, por %uanto se desarrollan en entidades ue son organi9a%iones %on parti%ipa%i&n del stado vene9olano, + en donde las
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(allas de los euipos representan altos riesgos de parali9a%i&n de las a%tividades produ%tivas + de in%remento %onsiderable de los %ostos, su(ragados %on (ondos p@bli%os.
Bas"s t"5r!-as Ma/u!ar!a *"sa%a l re(erirse a la mauinaria pesada lvarado 2005, se7ala Edentro del %on%epto de mauinaria pesada, uedan %omprendidos una serie de euipos, %omo bulldo9ers, tra%tores + pa+loaders, junto %on otros implementos + Derramientas, utili9ados en trabajos pesados del %ampo produ%tivoF. p. 15. *a mauinaria pesada, se emplea para tareas ue reuieren ma+or %apa%idad + (uer9a. n %uanto a su %lasi(i%a%i&n, 8uare9 200', las divide de a%uerdo a su %i%lo de trabajo de la siguiente (ormaA •
•
•
Mauinas de %i%lo intermitenteA a este grupo pertene%en las mauinas empleadas generalmente de e!%ava%iones primarias, las %uales tienen un %u%Daron o %aja, ue se %arga, se mueve + se va%ía, + regresa al punto de %arga. %ada grupo %ompleto de opera%iones, se le llama grupo de trabajo. Mauinas de opera%i&n %ontinuaA son mauinas bandas, bombas +No tubos. Mauinas de opera%i&n intermediaA %ompuesta por las Derramientas o partes ue se reuieren %ambiar de las mauinas de opera%i&n %ontinua. p. 14-
n el %aso de la empresa 8I$<, una parte de las mauinarias pesadas, se %on(orma por pa+loaders de di(erentes tama7os, los %uales, poseen estru%turas similares en %omponentes, %omo motor + partes el3%tri%as, sin embargo, %ada modelo de euipo tiene una %apa%idad de trabajo distinta. l
15
respe%to de la %apa%idad + rendimiento de las mauinarias pesadas, 8uare9 $b. Cit., se7ala lo siguienteA l rendimiento de una mauina, est6 dire%tamente rela%ionado %on la %apa%idad de movimiento, la %apa%idad de sus re%ept6%ulos, así %omo de su Dabilidad para moverse. l dise7o de %ada m6uina determina su rendimiento, así %omo su maniobrabilidad. =o se debe olvidar, la Dabilidad de su operador + de las %ondi%iones de trabajoA tipo de terreno, esta%i&n del a7o en la ue se desarrolla el trabajo. p. 144 Cada mauinaria, posee un %i%lo de vida determinado, sin embargo, de (orma mu+ general, el rendimiento de una mauina, se basa en el trabajo eje%utado durante una jornada de trabajo. dem6s, se debe %onsiderar ue el rendimiento de las mauinas, in%iden tambi3n en el rendimiento de los trabajadores + vi%eversa. n tal sentido, en la presente investiga%i&n, se anali9aron las (allas presentadas en la mauinaria pesada de la empresa 8I$<, dete%tando la naturale9a, periodi%idad + grado de las (allas ue se presentan en estas mauinarias, espe%í(i%amente en los pa+loaders, en los %uales la re%urren%ia de las (allas, se debe esen%ialmente a ue el mantenimiento ue se les reali9a es de tipo %orre%tivo, prest6ndole po%a aten%i&n a las a%%iones preventivas. n la siguiente tabla, se muestra la rela%i&n de mauinarias en el 6rea de pa+loaders resser, de la empresa 8I$
Ta2#a N . R"#a-!5 %" *a(#oa%"rs Dr"ss"r " #a "'*r"sa SIDOR Dr"ss"r Mo%"#o N 1
---
2 ' 10
-------
S"r!a# "-0--'""5' "-0--'"5' "-0--'"00 "-0--'"010
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F"-a %" a%/u!s!-!5
Cat!%a% %" 'at"!'!"tos r"-!2!%os
2-L0-L1''
15
24L0-L1''0 24L01L1''2 24L01L1''2
11" 1"
12
--
O00502
0'L12L1''5
'
Fu"t": D"*arta'"to %" 'at"!'!"to '51!# %" #a "'*r"sa SIDOR. ?@
Fa##as Cabe9alí 200, se7ala Euna mauinaria (alla, %uando deja de o(re%er el servi%io ue debería, o %uando surgen e(e%tos indeseables, seg@n las espe%i(i%a%iones del dise7o original %on las ue (ue %onstruida o instalada la mauinaria en %uesti&nF. p. 4. s de%ir, las (allas en las mauinas representan %ualuier situa%i&n irregular dentro de la estru%tura de (un%ionamiento normal, debido a lo %ual, uienes dete%tan la (alla en la ma+or parte de las o%asiones, son los operadores %otidianos de las mauinas + euipos. e igual (orma al re(erirse a las (allas en las mauinas o euipos, Gon96le9,
17
@til de la m6uina, pudiendo apare%er unas al ini%io o al momento de la instala%i&n, ue no sean las mismas durante el resto de vida del euipo. n este sentido, en la empresa 8I$<, las (allas ue a%tualmente presentan los euipos, prin%ipalmente los %argadores (rontales, son produ%to de la disminu%i&n del promedio de vida @til de estos, la (alta de seguimiento del programa de mantenimiento preventivo + de las variables opera%ionales de (un%ionamiento.
C#as!0!-a-!5 %" #as 0a##as *as (allas pueden deberse a diversos (a%tores + ata%ar a variados %omponente de las mauinas. #ara Gon96le9,
8I$<, las (allas en las mauinarias pesadas, se deben al es%aso mantenimiento preventivo ue se les reali9a, por lo %ual se desmejora la produ%tividad de la unidad +, mantiene %on di(i%ultad, su edad promedio de vida @til.
Causas %" #a a*ar!-!5 %" #as 0a##as !iste un gran n@mero de averías o (allas, %apa%es de disminuir la %apa%idad de (un%ionamiento de una mauina o euipo +, estas irregularidades, son tan diversas %omo variadas sus ra9ones de o%urren%ia. l respe%to, /ern6nde9, Gar%ía, lonso + Cano 200, se7ala las siguientes %omo las %ausas m6s %omunes en la apari%i&n de las (allas a las mauinas + euipos, se debe a la altera%i&n de alguna de los siguientes elementosA In(luen%ias intrínse%asA rrores de pro+e%to. /iabilidad de los datos empleados para el dise7o. rrores de (abri%a%i&n. rrores de montajes, ajustes, toleran%ia, entre otros. s(uer9os residuales. es%uidos en el %ontrol de %alidad. In(luen%ias aleatoriasA Condi%iones ambientales. tili9a%i&n inade%uada o mala espe%i(i%a%i&n. Mantenimiento inade%uado. Control ine(i%a9 del pro%eso. Ci%lo de %arga. esgate + enveje%imientoA <3gimen de (un%ionamiento. <3gimen de mantenimiento. <3gimen t3rmi%o. Condi%iones tribol&gi%as. #ropiedades de los materiales. Medio de trabajo. p. 1
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n tal sentido, en la medida ue algunos de estos (a%tores se en%uentren en la operatividad de la m6uina, es probable ue esta unidad presente (allas. e igual (orma, Pern6nde9 + spejo 2005, identi(i%an ue una (alla en las mauinarias, pueden originarse por algunos de los siguientes aspe%tosA
•
e(i%ien%ias de dise7o.
•
Imper(e%%iones de materiales de (abri%a%i&n.
•
e(e%tos o de(i%ien%ias en el pro%eso de (abri%a%i&n.
•
rrores de montaje.
•
Condi%iones inapropiadas del servi%io. p. 122
*a apari%i&n de las (allas en los euipos, puede presentarse de manera aleatoria o de manera re%urrente, todo lo %ual, depende de la %ausa de las (allas. n los euipos + mauinarias pesadas de la empresa 8I$<, espe%í(i%amente los pa+loaders, las (allas se presentan por la (alta de mantenimiento preventivo, lo ue o%asiona ue la ma+or parte de las a%%iones, por parte del euipo de taller m&vil, se reali9an para %orregir (allas +a presentadas, es de%ir, para reparar las averías ue +a Dan o%asionado la parali9a%i&n de las mauinas en la entidad, lo ue in%rementa el %osto no solo por el mantenimiento %orre%tivo, sino por %on%epto de parali9a%i&n de las a%tividades de los euipos.
D!a45st!-o %" 0a##as
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#ara determinar el estado optimo de una mauinaria, es ne%esario el mantenimiento, durante el %ual, es posible dete%tar irregularidades en las (un%iones de los euipos, evitando la apari%i&n de la (alla %omo tal. 8obre el pro%edimiento para la dete%%i&n o diagn&sti%o de (allas, :alderrama 200, se7alaA l monitoreo para el diagn&sti%o + la predi%%i&n de (alla en mauinarias, se basa en el an6lisis detallado de las se7ales de vibra%i&n de los %omponentes individuales de un sistema me%6ni%o. *a interpreta%i&n de las se7ales se lleva a %abo reali9ando an6lisis temporales + espe%trales de las se7ales vibratorias. *os resultados de estos an6lisis permiten determinar las %ondi%iones seguras de opera%i&n de una mauinaria, antes de ue o%urra una posible (alla. p. 14 Cualuier opera%i&n de una mauinaria, involu%ra la genera%i&n de (uer9as ue produ%en vibra%i&n, in%lusive en las mauinarias en buenas %ondi%iones, se observan patrones propios de vibra%i&n. l an6lisis reali9ado, debe despejar los ruidos e intermiten%ias, propios de las mauinas durante su operatividad.
M8to%os *ara "# %!a45st!-o %" 0a##as 8i bien el mantenimiento preventivo, ajustado en sus pro%edimientos es una alternativa para la dete%%i&n de (allas en las mauinarias, e!isten diversos m3todos espe%í(i%os, para el diagn&sti%o de (allos en los euipos, sobre los %uales, Gon96le9,
n6lisis de %orrientes + vibra%iones, por medio del %ual se eval@an los (lujos de %orrientes en los %omponentes de las m6uinas, a (in de dete%tar las vibra%iones normales de la mauina + distinguir auellas ue no pertene%en al estado vibratorio %om@n del euipo.
21
•
•
/lujo a!ial de dispersi&nA se anali9an las peue7as e inevitables asimetrías e!istentes en los %ir%uitos el3%tri%os + magn3ti%os, debidas a di(eren%ias propias del pro%eso de (abri%a%i&n, toleran%ia, anisotropía de los materiales de las m6uinas, a (in de dedu%ir %ualuier tipo de anomalía o (alla in%ipiente, ue %ontribu+a a in%rementar la asimetría ini%ial de la m6uina + por lo tanto, a(e%te su (lujo a!ial, + m6s %on%retamente, sus %omponentes de (re%uen%ia. Medi%i&n del par me%6ni%o o par magn3ti%oA se mide el par ele%tromagn3ti%o del motor de la m6uina a partir de tensiones + %orrientes instant6neas. p. 1
n esen%ia, el mantenimiento preventivo es la manera menos %ostosa de dete%tar las (allas en los euipos. n el %aso de la empresa 8I$<, las (allas son dete%tadas %uando +a o%urren, es de%ir, no se pueden prever, por %uanto el plan de mantenimiento %are%e de una programa%i&n %orre%ta + generalmente, a las mauinarias pesadas, solo se les somete a mantenimiento %orre%tivo.
Cos"-u"-!a %" #a a*ar!-!5 %" 0a##as *a %onse%uen%ia prin%ipal de las (allas, es la parali9a%i&n de la mauinaria a(e%tada, dependiendo del tipo de avería + el tiempo en el ue se demore el mantenimiento %orre%tivo. n este sentido, OalpaHjian + 8%Dmid 2005, se7alan %omo %onse%uen%ias de las (allas, las siguientesA •
•
•
ntorpe%imiento de los planes de produ%%i&n +, por lo tanto, demora en la entrega de los produ%tos o servi%ios. #arali9a%i&n total o par%ial de las mauinas averiadas + de las mauinas ue %omplementan la tarea posterior, en el 6rea de produ%%i&n. #arali9a%i&n total o par%ial de la produ%%i&n.
22
•
•
In%remento de los %ostos por mantenimiento %orre%tivo. In%remento de %ostos de parali9a%i&n de produ%%i&n e in%umplimiento de los planes produ%tivos. p.
*o esen%ial en el tratamiento de las (allas de las mauinarias, es evitar la parali9a%i&n de la produ%%i&n o el in%umplimiento %on los planes de produ%%i&n, para lo %ual, es esen%ial mantener en per(e%to estado de (un%ionamiento las mauinas + euipos.
Mat"!'!"to
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sentido, $rdo7e9 + lonso 200, se7alan ue el mantenimiento de las mauinarias + euipos, persigue los siguientes objetivosA •
vitar, redu%ir + en su %aso, reparar las (allas.
•
isminuir la gravedad de las (allas ue no se lleguen a evitar.
•
vitar deten%iones in@tiles o paro de mauinas.
•
vitar a%%identes.
•
vitar in%identes + aumentar la seguridad de las personas.
•
•
•
Conservar los bienes produ%tivos en %ondi%iones seguras + preestable%idas de opera%i&n. Minimi9ar los %ostos debidos a la (alta de mantenimiento. perdidas de rendimiento, parada inoportunas. l%an9ar o prolongar la vida @til de los bienes. p. "1
l mantenimiento se en(o%a enton%es, en al%an9ar la m6s alta produ%tividad de las mauinarias + euipos, partiendo de la integra%i&n de las a%%iones Dumanas %on la %orre%ta, e(i%a9 + ra%ional utili9a%i&n de los re%ursos produ%tivos, por lo ue se bus%a, mantener las mauinas, euipos e instala%iones, en el ade%uado estado de (un%ionamiento. n la empresa 8I$<, el mantenimiento es (un%i&n del departamento de uipo M&vil, ubi%ado al suroeste de la planta $rino%o 8I$< C..
Mat"!'!"to *r"1"t!1o
24
*&pe9 201", se7ala Eel mantenimiento preventivo, %onsiste en la programa%i&n de las interven%iones o %ambios de algunos %omponentes, seg@n períodos
o espa%ios regulares Doras trabajadas, a%%iones
reali9adasF. p. 4. s de%ir, este tipo de mantenimiento, se reali9a en base a espe%i(i%a%iones de ne%esidades previamente %ono%idas. $rdo7e9 + lonso 200, se7alanA Consiste en programar los %ambios o interven%iones, sobre algunos %omponentes, seg@n intervalos predeterminados de tiempo o uso Doras trabajadas, unidades produ%idas, espa%io re%orrido. l objetivo del mantenimiento preventivo, es redu%ir la probabilidad de avería o p3rdida de rendimiento de la mauina o instala%i&n, tratando de plani(i%ar las interven%iones, ajust6ndose al m6!imo, la vida @til del %omponente intervenido. p. "4 l mantenimiento preventivo, es el tipo de a%%iones ue son plani(i%adas %on anterioridad en la empresa, en (un%i&n del %ono%imiento de las ne%esidades de las mauinas + euipos. stas a%%iones, %omprenden %ambios de partes, lubri%a%i&n ade%uada, revisi&n + ajustes de %omponentes, sustitu%i&n de baterías + rodamientos.
Mat"!'!"to *r"%!-t!1o l re(erirse al mantenimiento predi%tivo,
25
s un mantenimiento subordinado a un su%eso predeterminado, ue pone de mani(iesto, el estado de degrada%i&n de un %omponente. s (undamental el %ono%imiento del estado operativo de la m6uina. 8e basa en ue la ma+oría de las (allas, se produ%en lentamente +, previamente, en algunos %asos, arrojan indi%ios de su (utura apari%i&n, +a sea de (orma dire%ta por observa%i&n o mediante la monitori9a%i&n de alguna propiedad, %ara%terísti%a o %ondi%i&n. p. "5 *as a%%iones de mantenimiento predi%tivo, reuieren el %ono%imiento del %omportamiento Dist&ri%o de las mauinas + euipos + de las (allas ue Dan sido dete%tadas en ellos, a (in de determinar el espa%io normal de los %omponentes + partes propias de las mauinas, + eviden%iar los niveles de anomalías, para poder prevenir ue las (allas se repitan o se lleguen a %onvertir en da7os ma+ores.
Mat"!'!"to -orr"-t!1o $rdo7e9 + lonso 200, se7alan Eel mantenimiento %orre%tivo, se lleva a %abo en una mauina o instala%i&n %uando la avería +a se Da produ%ido. 8u objetivo, es restable%erla a su estado operativo Dabitual de servi%ioF. p. "2. s de%ir, el mantenimiento %orre%tivo es para reparar el da7o ue +a est6 su%ediendo + ue puede parali9ar total o par%ialmente, las opera%iones produ%tivas o de la mauina + las ue %ontin@en despu3s de ella, en el eslab&n operativo. >lvare9 2005, se7ala Ese entiende por mantenimiento %orre%tivo, auel %onjunto de repara%iones, %alibra%iones, %ambios, entre otros, ue se e(e%t@an en una mauina, %uando esta (alla en %ualuier momento de su vidaF. p. 1-. ste tipo de mantenimiento se reali9a para reparar da7os ue +a se dete%tan en las mauinas. ste mantenimiento debe atender, de a%uerdo a >lvare9 $b. Cit., a los siguientes aspe%tosA
26
l mantenimiento %orre%tivo, Da de ser oportuno, pues es bien %ono%ido ue da7os menores no reparados a tiempo, o%asionan da7os ma+ores + m6s %ostosos, por lo tanto, deben atenderse las (allas me%6ni%as en su ini%ia%i&n. Igualmente, el mantenimiento %orre%tivo tiene ue ser de buena %alidad, +a ue de esta depende ue la mauina (un%ione %orre%tamente en el (uturo + no persista la (alla. p. 1 l mantenimiento %orre%tivo, es si se uiere, el ue representa ma+or %ostos para las industrias, por %uanto no solo reuiere el %osto adi%ional de las partes a sustituir o reparar, sino ue adem6s involu%ra riesgos a la empresa, de parali9a%i&n de las labores produ%tivas, %on el %onse%uente in%remento de los %ostos para la entidad. n la empresa 8I$<, este es el tipo de mantenimiento al ue son sometidas las mauinarias + euipos pesados, espe%í(i%amente, los pa+loaders, a los
%uales los planes de
mantenimiento preventivo + predi%tivo, no se les apli%a %onse%uentemente.
P#a %" 'at"!'!"to 8obre el programa o plan de mantenimiento, *&pe9 201", se7ala Ees la plani(i%a%i&n de todas las tareas de mantenimiento preventivo, predi%tivo + legal, + ue re%oge el personal, el tiempo estimado de las tareas + las Derramientas ade%uadas a emplearF. p. 4-. l plan de mantenimiento es importante, para %onseguir ue la empresa garanti%e el (un%ionamiento ade%uado de las mauinarias + euipos. n tal sentido, *&pe9, /ern6nde9 + uran 200, se7alan ue el plan de mantenimiento, puede in%luir algunas de las siguientes estrategiasA •
strategias b6si%asA involu%ran opera%iones de mantenimiento ante (allos + de mantenimiento %orre%tivo. 8on po%o e(i%ientes, +a ue no bus%an redu%ir los %ostos de mantenimiento ni ma!imi9ar la produ%tividad. 8uelen estar implantados en industrias peue7as + po%o evolu%ionadas.
27
•
•
strategias moderadamente intensivasA est6n basadas en opera%iones de mantenimiento %orre%tivo + preventivo, %on una evolu%i&n intermedia de este @ltimo. stas estrategias, poseen un programa de mantenimiento modesto. strategias intensivasA %uentan %on todos los tipos de opera%iones de mantenimiento. *as mauinas po%o %ríti%as, suelen llevar aso%iadas opera%iones de mantenimiento %orre%tivo en ma+or medida + preventivo en menor medida. 8obre las mauinas esen%iales, suelen reali9arse ma+ormente opera%iones de mantenimiento preventivo, mientras ue en las mauinas %riti%as, suelen reali9arse un seguimiento de las %ondi%iones de (un%ionamiento mediante t3%ni%as de mantenimiento predi%tivo. p. 1
n esen%ia, el programa de mantenimiento debe ser revisado + a%tuali9ado de ser ne%esario, en (un%i&n de las (allas ue pudiesen ir apare%iendo en las distintas etapas de vida @til de las mauinas. Igualmente, para elaborar el plan de mantenimiento, es esen%ial atender a los %riterios de %ostos, en base a lo ue disponga la empresa para invertir en estas labores.
E/u!*os -r6t!-os Generalmente, los planes de mantenimiento en %uanto a prioridad + periodi%idad, se eje%utan obede%iendo al %riterio de ne%esidad o %riti%idad de las mauinas, es de%ir, ue tan importantes son para el %umplimiento de la produ%%i&n en general. n tal sentido, Gon96le9,
28
permanentemente reali9ada por anali9adores %on dedi%a%i&n e!%lusiva, in%lu+endo sistemas de alertas, %uando la situa%i&n o %ondi%i&n de (un%ionamiento %ambia. p. 21 s de%ir, los euipos %ríti%os, son los ue se emplean en la ma+or parte de las opera%iones de la empresa, o auellos sin los %uales, la operatividad de la entidad, no puede reali9arse. n el %aso de los pa+loaders de la empresa 8I$<, son los ue se en%argan del despa%Do del produ%to terminado, trans(eren%ia del mineral + limpie9a del 6rea industrial.
Bas"s #"4a#"s l presente trabajo de investiga%i&n, se en%uentra enmar%ado legalmente, dentro del 6mbito de las siguientes le+es + normativas vene9olanas.
Cost!tu-!5 %" #a R"*u2#!-a Bo#!1ar!aa %" V""&u"#a Art6-u#o : *a le+ na%ional estable%er6 las %ondi%iones para la %rea%i&n de entidades (un%ionalmente des%entrali9adas para la reali9a%i&n de a%tividades so%iales o empresariales, %on el objeto de asegurar la ra9onable produ%tividad e%on&mi%a + so%ial de los re%ursos p@bli%os ue en ellas se inviertan. p. 0 l %itado artí%ulo, es basamento legal de la presente investiga%i&n por %uanto se e!presa la (un%i&n del stado, de %rear entidades + empresas, %omo el %aso de 8I$<, para la eje%u%i&n de a%tividades industriales + empresariales, %on la (inalidad de %ontribuir a la e%onomía na%ional + a la %rea%i&n de valor de los re%ursos del país.
Art6-u#o : l stado se reserva el uso de la políti%a %omer%ial para de(ender las a%tividades e%on&mi%as de las empresas na%ionales p@bli%as + privadas. =o se podr6 otorgar a personas, empresas u organismos e!tranjeros regímenes m6s bene(i%iosos ue los estable%idos para los na%ionales. *a inversi&n e!tranjera 29
est6 sujeta a las mismas %ondi%iones ue la inversi&n na%ional. p. 0
l
men%ionado
artí%ulo
enmar%a
normativamente
la
presente
investiga%i&n, por %uanto determina la (a%ultad de administra%i&n de la empresa 8I$<, por parte del stado vene9olano, por lo %ual, los re%ursos manejados por la entidad, son de %ar6%ter p@bli%o, %u+a de(ensa + m6!imo aprove%Damiento, debe ser una de las %ara%terísti%as para las a%tividades produ%tivas + %onserva%i&n de las mauinarias + euipos de la empresa 8I$<.
Art6-u#o : *a gesti&n (is%al estar6 regida + ser6 eje%utada %on base en prin%ipios de e(i%ien%ia, solven%ia, transparen%ia, responsabilidad + euilibrio (is%al. sta se euilibrar6 en el mar%o plurianual del presupuesto, de manera ue los ingresos ordinarios deben ser su(i%ientes para %ubrir los gastos ordinarios. p. 2 l artí%ulo es base legal de la presente investiga%i&n, +a estable%e la (un%i&n de %ontrol + gesti&n (is%al ue ejer%e el stado vene9olano para garanti9ar la %orre%ta administra%i&n de re%ursos p@bli%os, %omo lo son las mauinarias + euipos empleados en la produ%%i&n de la empresa 8I$<, %u+a %onserva%i&n + empleo ade%uado, debe ampararse en los prin%ipios de e(i%ien%ia + e%onomía, ue se7ala el artí%ulo %itado.
L"( Or49!-a %" #a A%'!!stra-!5 F!a-!"ra %"# S"-tor Pu2#!-o %" #a R"*u2#!-a Bo#!1ar!aa %" V""&u"#a ?@ Art6-u#o H: *a $(i%ina =a%ional de #resupuesto evaluar6 la eje%u%i&n de los presupuestos de la
30
1. *levar registros de in(orma%i&n de la eje%u%i&n (ísi%a de su presupuesto, sobre la base de los indi%adores de gesti&n previstos + de a%uerdo %on las normas t3%ni%as %orrespondientes. 2. #arti%ipar los resultados de la eje%u%i&n (ísi%a de sus presupuestos a la $(i%ina =a%ional de #resupuesto, dentro de los pla9os ue determine el reglamento de esta *e+. p. 1" l %itado artí%ulo, enmar%a legalmente la investiga%i&n, por %uanto se determinan par6metros ue deben %umplirse en la empresa 8I$< ante los &rganos de %ontrol de la
Art6-u#o : l sistema de %ontrol interno de %ada organismo ser6 integral e integrado, abar%ar6 los aspe%tos presupuestarios e%on&mi%os, (inan%iero, patrimoniales, normativos + de gesti&n, así %omo la evalua%i&n de programas + pro+e%tos, + estar6 (undado en %riterios de e%onomía, e(i%ien%ia + e(i%a%ia. p. 24 l artí%ulo es base legal del presente estudio, por %uanto es deber del sistema de %ontrol interno de la empresa 8I$<, el velar por el %umplimiento de los planes de mantenimiento de los euipos + mauinarias pesadas de la entidad, a los (ines de asegurar su (un%ionamiento &ptimo + garanti9ar la e(i%a%ia operativa + e(i%ien%ia, ue se7ala el %itado artí%ulo.
L"( Or49!-a %" #a Cotra#or6a G""ra# %" #a R"*=2#!-a ( %"# S!st"'a Na-!oa# %" Cotro# F!s-a# ?@ Art6-u#o : la Contraloría, en el ejer%i%io de sus (un%iones, veri(i%ar6 la legalidad, e!a%titud + sin%eridad, así %omo la e(i%a%ia, e%onomía, e(i%ien%ia, %alidad e impa%to de las opera%iones + de los resultados de la gesti&n de los organismos + entidades sujetos a su %ontrol. p. 01.
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l artí%ulo es base legal de la presente investiga%i&n, +a ue el estudio se reali9a dentro de una institu%i&n del stado vene9olano, dentro de la %ual, las opera%iones son veri(i%adas por la Contraloría General de la
L"( Cotra Or49!-a -otra #a Corru*-!5 ?@ *os (un%ionarios + empleados p@bli%os, instruir6n los pro%edimientos + dem6s tr6mites administrativos pro%urando su simpli(i%a%i&n + respetando los prin%ipios de e%onomía, %eleridad, e(i%a%ia, objetividad, impar%ialidad, Donestidad, transparen%ia, buena (e + %on(ian9a, estable%idos en la *e+ $rg6ni%a de la dministra%i&n #@bli%a + en la *e+ $rg6ni%a de #ro%edimientos dministrativos. p. 0- n (un%i&n de lo se7alado, el men%ionado artí%ulo es mar%o normativo del presente estudio, por %uanto se estable%en los prin%ipios ue se deben pro%urar en la administra%i&n de los re%ursos p@bli%os dentro de las empresas del stado vene9olano, %omo lo es 8I$<.
D"0!!-!5 %" t8r'!os 29s!-os Cotro#: Consiste en evaluar + medir los resultados obtenidos en el pro%eso de eje%u%i&n, + %ompararlos %on los objetivos + metas de(inidos en la plani(i%a%i&n, %on la (inalidad de apli%ar los %orre%tivos ue sean ne%esarios. Correa, 200-, p. 2".
Costos %" *ro%u--!5A son los gastos ne%esarios para mantener un pro+e%to, línea de pro%esamiento o un euipo de (un%ionamiento. Qugarra, #arín + *upín, 2005, p. 5.
32
E'*r"sa: nidad e%on&mi%a aut&noma, organi9ada para %ombinar un %onjunto de (a%tores, %on vista a la produ%%i&n de bienes o presta%i&n de servi%ios para el mer%ado.
E/u!*os -r6t!-os: in%lu+e las mauinas ue son indispensables para la produ%%i&n. n la ma+oría de los %asos la planta industrial o parte importante de ella, no puede (un%ionar si una de estas mauinas (alla. stas mauinas son Dabitualmente de gran envergadura + poten%ia. Gon96le9,
Fa##as: se entiende por (allo de una mauina, %ualuier %ambio en la misma ue impida ue esta reali%e la (un%i&n para la ue (ue dise7ada. Gon96le9,
Ma/u!ar!a *"sa%a: uedan %omprendidos una serie de euipos, %omo bulldo9ers, tra%tores + pa+loaders, junto %on otros implementos + Derramientas, utili9ados en trabajos pesados del %ampo produ%tivo. lvarado, 2005, p. 15.
Mat"!'!"to: est6 %omprendido por el %onjunto de disposi%iones t3%ni%as, medios + a%tua%iones ue permiten garanti9ar ue mauinas, instala%iones + organi9a%i&n de una línea de produ%%i&n, pueden desarrollar el trabajo ue tienen previsto, en un determinado plan de produ%%i&n en evolu%i&n %onstante.
Pro-"so *ro%u-t!1o: %onsiste en una serie de opera%iones (ísi%as reali9adas %on un orden estable%ido, en las ue intervienen todos los medios produ%tivos de ue dispone la empresa en su organi9a%i&n edi(i%ios, instala%iones, euipos + personas, %on objeto de trans(ormar las materias 33
primas u otros elementos, en produ%tos terminados %on (orma di(erentes + apli%a%iones superiores. /ullana + #aredes, 200, p. 4.
Pro%u-t!1!%a%: es la rela%i&n entre los produ%tos o servi%ios realmente obtenidos, en rela%i&n %on los re%ursos empleados, para la %onse%u%i&n de los mismos. na+a, 200, p.
CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO ste %apítulo, %omprende el mar%o metodol&gi%o, tipo + dise7o de investiga%i&n, sistema de variables + su opera%ionali9a%i;n, la de(ini%i&n de la pobla%i&n + muestra, t3%ni%a e instrumento de re%ole%%i&n de datos, adem6s de la t3%ni%a de an6lisis de los datos + el %ronograma de a%tividades.
T!*o %" !1"st!4a-!5 l re(erirse al tipo de investiga%i&n, Bernal 2005, se7ala Ela ele%%i&n del tipo de investiga%i&n, depende en alto grado del objetivo de estudio, del problema planteado + de las interrogantes (ormuladas dentro del estudioF. p. 10'. s de%ir, el tipo de investiga%i&n, se es%oge en (un%i&n de los objetivos ue se uieran al%an9ar en el estudio, por %uanto se identi(i%an los pro%edimientos para al%an9arlos. n este %aso, el estudio se desarroll&, %omo una investiga%i&n des%riptiva, sobre la %ual *andeau 200, se7ala Ebus%an medir %on%eptos o variables así %omo evaluar diversos aspe%tos de un universo, %on la (inalidad de identi(i%ar %ara%terísti%as o estable%er propiedades importantes
34
ue permitan in(ormar sobre el (en&meno estudiadoF. p. -. s de%ir, la investiga%i&n des%riptiva se basa en el an6lisis de las %ara%terísti%as de los (en&menos ue le son de inter3s al investigador. n (un%i&n de la de(ini%i&n, la investiga%i&n se desarroll& %omo des%riptiva, +a ue se bas& en la des%rip%i&n + an6lisis del (un%ionamiento de %ada uno de los euipos pesados ue %on(orman la (lota de la geren%ia de materiales + un posterior diagn&sti%o de su (un%ionamiento, +a ue se reali9aron evalua%i&n de los euipos + sus %omponentes, en base a las opiniones de la pobla%i&n en estudio + el registro de (allas anali9ado.
D!s"Jo %" #a !1"st!4a-!5 l dise7o de investiga%i&n seg@n el %riterio de Pern6nde9, /ern6nde9 + Baptista 2005 Ees la estrategia metodol&gi%a ue permite evaluar de manera ade%uada las rela%iones entre las variables, es de%ir, el dise7o le indi%a al investigador ue observa%iones Da%er, %&mo Da%erlas + %&mo anali9ar los datos ue representan tales observa%ionesF p. -". s de%ir, el dise7o de investiga%i&n indi%a la metodología por la %ual se obtendr6n los objetivos planteados. n este sentido +, en virtud de las %ara%terísti%as del problema investigado, el dise7o de la presente investiga%i&n, (ue de %ampo %on apo+o do%umental. este respe%to, #3re9, Gal6n + Kuintanal 2012, se7alan ue la investiga%i&n de %ampo Ees el estudio de los (en&menos en la situa%i&n real, lo ue Da%e posible %omprenderlos en toda o en gran parte de su %omplejidad, %on las %onsiguientes intera%%iones naturales entre las variablesF. p. 1. n virtud de lo e!puesto, la presente investiga%i&n se desarroll& %on un dise7o de dise7o de %ampo, +a ue los datos se re%ole%taron en la realidad donde su%ede el (en&meno estudiado.
35
n %uanto a la investiga%i&n do%umental, #3re9 200', se7ala ue Ees el estudio de problemas %on el prop&sito de ampliar + pro(undi9ar el %ono%imiento de su naturale9a, %on apo+o, prin%ipalmente, en trabajos previos, in(orma%i&n + datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o ele%tr&ni%osF. p. 20. *os datos obtenidos en la etapa de %ampo de la investiga%i&n, (ueron %omplementados + sustentados %on la in(orma%i&n proveniente de los te!tos + do%umentos %onsultados sobre el mantenimiento industrial + las (allas de las mauinarias pesadas, en (un%i&n de rela%ionar la teoría %on los datos re%ole%tados en la etapa de %ampo.
S!st"'a %" 1ar!a2#"s Pern6nde9, /ern6nde9 + Baptista 2005 se7alan ue las variables, Eson atributos o %ara%terísti%as observables ue est6n presentes en una persona, objeto, (en&meno o De%Do, ue se di(eren%ian entre sí, porue admiten valores ue varian entre ellosF. p.-. n esen%ia las variables, son las %ara%teristi%as del pro%eso en estudio + en este %aso, las variables estuvieron representadas de la siguiente (ormaA :ariable nominalA diagnosti%o de (allas a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<. •
:ariables realesA L 8itua%i&n a%tual de los euipos de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<. L Tipos de mantenimientos reali9ados a los euipos de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
36
L
O*"ra-!oa#!&a-!K %" #as 1ar!a2#"s n la presente investiga%i&n, se reali9& la opera%ionali9a%i;n de las variables de a%uerdo a lo se7alado por rias 2005, ue indi%a Ese representan en un %uadro, %ontentivo de la de(ini%i&n nominal o %on%eptual de la variable seg@n teorías, luego la de(ini%i&n real, ue es la des%omposi%i&n de la variable +, la de(ini%i&n opera%ional, ue estable%er6 dimensiones, pro%edimientos e instrumentos de medi%i&nF. p. 5". n la tabla 1, se muestra la $pera%ionali9a%i&n de variables de esta investiga%i&nA
Cua%ro N O*"ra-!oa#!&a-!5 %" Var!a2#"s Ít"'s VARIABLE NOMINAL
iagnosti%o de (allas a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del
VARIABLE REAL 8itua%i&n a%tual de los euipos de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8I$< Tipos de mantenimientos reali9ados a los euipos de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8I$<.
INDICADORES LComposi%i&n de los euipos L:ida @til. LCapa%idad de produ%%i&n. L=ivel de %riti%idad. LMantenimientos preventivos. L Mantenimientos %orre%tivos. L #lan de mantenimiento. L=e%esidades espe%í(i%as.
37
1,2 ",4
-,5 ,
$rino%o 8I$<
LCausas de las (allas. LTipos de (allas. L/allas repetitivas. LCorre%%i&n de (allas.
4 10,11
LMantenimiento predi%tivo. LCronogramas mantenimiento. L#eriodi%idad mantenimiento.
de del
12,1"
Fu"t": #as autoras ?@
Po2#a-!5 ( 'u"stra rias 2005, se7ala Ela pobla%i&n, es un %onjunto (inito o in(inito de elementos %on %ara%terísti%as %omunes para los %uales ser6n e!tensivas las %on%lusiones de la investiga%i&n. Rsta ueda delimitada por el problema + por los objetivos del estudioF. p. 1. s de%ir, la pobla%i&n son los objetos o sujetos ue se estudian. n tal sentido, en el presente estudio investigativo la pobla%i&n estuvo %on(ormada por las siete 0 personas ue son t3%ni%os de la Geren%ia de Mantenimiento, espe%í(i%amente del epartamento Taller uipo M&vil Industrial de la 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<. 8obre la muestra, *erma 2005, opina Ees un sub%onjunto de la pobla%i&n. l muestreo tiene %omo objetivo sele%%ionar algunos elementos de la pobla%i&n para %al%ular los estadísti%os +, a partir de estos estimar %on %ierta probabilidad los datos pobla%ionalesF p. 4. s de%ir, la muestra es un sub%onjunto ue se toma para ue el investigador reali%e su estudio sobre ella +, posteriormente, pueda generali9ar los resultados a toda la pobla%i&n. 8in embargo, puesto ue en la presente investiga%i&n la pobla%i&n estuvo representada por solo siete 0 personas, no se tom& muestra, en (un%i&n de lo e!puesto por rias $b. Cit. uien se7ala Esi la pobla%i&n, por
38
el n@mero de unidades ue la integran, resulta a%%esible en su totalidad o es in(erior a 100 unidades de estudio, no ser6 ne%esario e!traer una muestraF. p. ". s por ello, ue en la presente investiga%i&n se trabaj& %on el total de la pobla%i&n objeto de estudio
T8-!-as " !stru'"tos %" r"-o#"--!5 %" %atos *as t3%ni%as apli%adas en la presente investiga%i&n (ueron la en%uesta + la observa%i&n dire%ta. l respe%to de la en%uesta, +ssautier 2005, la identi(i%a %omo Eauella ue somete a un grupo de individuos a un interrogatorio, invit6ndoles a %ontestar una serie de preguntas ue se en%uentran estru%turadas + previamente preparadasF. p. '. s de%ir, la en%uesta permiti& re%ole%tar los datos dire%tamente de los sujetos investigados. e igual (orma, en %uanto a la observa%i&n dire%ta, Peinemann 200, mani(iesta ue Ees la %apta%i&n, previamente planeada + el registro %ontrolado de datos, %on la (inalidad de eviden%iar los aspe%tos ue son relevantes para un estudioF. p. 1"-. n base a esto, en la presente investiga%i&n, se apli%& la observa%i&n dire%ta, para %omplementar %on las opiniones de los trabajadores + empleados de la empresa. n %uanto al instrumento de re%ole%%i&n de datos, en la investiga%i&n se emplear6 el %uestionario, de(inido por Pern6nde9 200-, %omo Eun listado de preguntas, para la obten%i&n de in(orma%i&n de los entrevistados, en la ue uedan anotadas las respuestas. Pabitualmente, in%lu+e instru%%iones para el entrevistador sobre ue pregunta (ormular +, para el entrevistado (ormular las respuestas.F p. 241. n tal sentido, el %uestionario posee la ventaja para el investigador, de ue adem6s de la e%onomía + rapide9 de apli%a%i&n, permite %entrar su 39
aten%i&n en los datos de inter3s para reali9ar la evalua%i&n planteada, %omo es el %aso de la investiga%i&n, sobre el (un%ionamiento de los #a+loaders dentro de la mauinaria pesada en el epartamento Taller uipo M&vil Industrial, de la 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
Va#!%"& %"# !stru'"to s indispensable ue el instrumento, posea un alto grado de valide9. 8obre esto, +ssautier 2005, se7ala Epara tener valide9, las preguntas deber6n re%oger los datos ne%esarios para enjui%iar la Dip&tesis o a(irmar la tesisF p. 11. s de%ir, la valide9 del %uestionario radi%a en ue se obtengan los datos ue el investigador ne%esita para %umplir %on los objetivos planteados. n %uanto a la estrategia para determinar la valide9 de un %uestionario, se empleo la valida%i&n por medio del jui%io de e!pertos, ue %omo se7alan Gento + *udSing 2012, Ea partir de la opini&n de e!pertos, se %omprueba la %onsisten%ia del instrumento, es de%ir, demostrar ue el instrumento re%oge los aspe%tos ue %onviene anali9ar en rela%i&n %on el tema ue se estudiaF. p. 10- n %on%ordan%ia %on lo e!puesto, para otorgar valide9 al %uestionario empleado en la investiga%i&n, se pro%edi& a la %onsulta de dos 02 e!pertos, el primero en rela%i&n a la metodología + estru%tura de presenta%i&n del %uestionario + el segundo e!perto, para avalar el %ontenido en %uanto al tema estudiado en la investiga%i&n. :er p3ndi%e B
Co0!a2!#!%a% %"# !stru'"to *a %on(iabilidad es de(inida por 8ilva + Brain 2005, %omo Ese re(iere al grado en ue la apli%a%i&n repetida del instrumento al mismo sujeto u objeto, 40
se obtienen iguales resultadosF. p. 55. s de%ir, la %on(iabilidad determina la medida en ue la in(orma%i&n obtenida mediante la apli%a%i&n del instrumento, posee la %onsisten%ia ne%esaria para ue sea e(e%tivo. #ara determinar el grado de %on(iabilidad del instrumento, se emple& el %6l%ulo del %oe(i%iente del lpDa de Cronba%D, %u+a (&rmula esA
=
∝
k k −1
( ) ∑S i ∑ S t 2
× 1−
2
&ndeA H =umero de ítems 82i :arian9a del instrumento 82t:arian9a total o de la suma de los ítems n la investiga%i&n, luego de reali9ar el %6l%ulo del lpDa de Cronba%D, al %uestionario dise7ado para la re%ole%%i&n de los datos, el %oe(i%iente obtenido (ue de 0,', por lo %ual se puede a(irmar ue el instrumento dise7ado posee un alto grado de %on(iabilidad, +a ue se apro!ima a 1, ue es el m6!imo valor de re(eren%ia de %on(ian9a. :er p3ndi%e C.
Pro-"%!'!"tos *a re%ole%%i&n de la in(orma%i&n reuerida para dar %umplimiento a los objetivos espe%í(i%os planteados en el presente estudio, se reali9aron mediante el %umplimiento de las siguientes a%tividadesA
:isita a la institu%i&n a evaluar, para in(ormar sobre la investiga%i&n + soli%itar la %olabora%i&n ue (ue reuerida de parte de la entidad.
bi%a%i&n de la pobla%i&n objeto de estudio.
41
ise7o del instrumento de re%ole%%i&n de datos.
:alida%i&n del instrumento.
pli%a%i&n del %uestionario al total de la pobla%i&n. Contabili9a%i&n + tabula%i&n de los datos. n6lisis e interpreta%i&n de los resultados, ue se obtuvieron a trav3s del %uestionario + ue se %omplementaron %on la observa%i&n dire%ta.
T8-!-a %" a9#!s!s %" #os %atos n la presente investiga%i&n, se emple& el an6lisis des%riptivo e in(eren%ial. 8obre el an6lisis des%riptivo, rias 2005, se7ala Etiene %omo objetivo re%oger, %lasi(i%ar, resumir + anali9ar las %ara%terísti%as de un %onjunto de elementos pobla%i&n o muestra dedu%iendo %on%lusiones sobre su estru%tura + %omposi%i&nF p. -1. n (un%i&n de esta de(ini%i&n, se reali9& un an6lisis num3ri%o a los datos obtenidos %on la apli%a%i&n del instrumento de re%ole%%i&n, para posteriormente reali9ar in(eren%ias ue permitan sustentar los resultados del an6lisis. n rela%i&n al an6lisis in(eren%ial, rias $b. Cit. indi%a ue Ees la parte estadísti%a ue bas6ndose en el estudio de la muestra indu%e e in(iere el %omportamiento o %ara%terísti%as de la pobla%i&n de donde pro%edeF p. 112. n (un%i&n de lo e!puesto, en la presente investiga%i&n el an6lisis in(eren%ial se reali9& partiendo de los datos %ategori9ados + %lasi(i%ados en el an6lisis des%riptivo, para posteriormente emitir in(eren%ias ue permitieron estable%er el %omportamiento del pro%eso estudiado.
42
Pr"s"ta-!5 %" r"su#ta%os n la investiga%i&n, para la presenta%i&n de los resultados, se emplearon gr6(i%os %ir%ulares o de pastel, de(inidos por MalDorta, 6vila + Trevi7o 200-, se7alan ue Eson gra(i%as redondas, divididas en se%%iones, en donde el 6rea de %ada se%%i&n, ue es un por%entaje del 6rea total del %ir%ulo, e!presa la propor%i&n del valor %orrespondiente a %ada variableF p. 5-0. n base a esta de(ini%i&n, en el presente estudio, los gr6(i%os de torta se emplearon a (in de eviden%iar de manera %lara, sen%illa + ordenada, los datos obtenidos %on la apli%a%i&n del instrumento, ue permitir6n reali9ar el an6lisis planteado +, dar respuestas a los objetivos (ormulados.
CAPITULO IV AN+LISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS n (un%i&n de las t3%ni%as de investiga%i&n, se7aladas en el %apítulo III, se obtuvieron los datos ne%esarios para evaluar el diagnosti%o de (allas a los euipos pesados de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<.
Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# r"#at!1o #a -o'*os!-!5 %"# 4ru*o %" 'a/u!ar!as *"sa%as %" #a G"r"-!a %" Mat"!'!"to %" #a "'*r"sa.
43
Maquinarias nuevas )H
)
Maquinarias repotenciadas
Maquinarias viejas sin repotenciar H)
Fu"t": Cuestionario apli%ado al personal de la Geren%ia de Mantenimiento, Taller de uipo M&vil de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$< 2014
l -,14U de los entrevistados, opina ue el grupo de mauinarias pesadas de la Geren%ia de Mantenimiento, se en%uentra %ompuesto de mauinarias repoten%iadas, el 2,-U se7ala ue es de mauinarias viejas sin repoten%iar + el 14,2U restante, indi%a ue es de mauinarias nuevas. sta situa%i&n se debe a la sustitu%i&n de las pie9as + aditamentos de la mauinaria, reali9ada para la %orre%%i&n de (allas.
Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# r"0"r!%o a -o'o s" %"t"r'!a #a 1!%a =t!# %" #a 'a/u!ar!a *"sa%a " #a G"r"-!a %" Mat"!'!"to %" #a "'*r"sa.
) )H Por tipo de equipos y fabricacion
Por el lapso en que se pueda emplear H)
44
Por el trabajo realizado
Fu"t": Cuestionario apli%ado al personal de la Geren%ia de Mantenimiento, Taller de uipo M&vil de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$< 2014
l -,14U de los en%uestados, se7ala la vida @til de la mauinaria pesada en la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa se determina por el trabajo reali9ado, mientras ue el 2,-U mani(iesta ue es por el lapso en el ue se pueda emplear + el 14,2U de pobla%i&n restante, indi%a ue la vida @til de la mauinaria pesada se determina por el tipo de euipos + (abri%a%i&n. stos resultados eviden%ian ue la institu%i&n determina la vida @til de sus euipos pesados, en (un%i&n del trabajo ue reali9an, ue generalmente son tareas ue reuieren ma+or %apa%idad + (uer9a, lo ue impli%a un empleo m6s intensivo de %ada euipo, por lo %ual, la vida @til estimada por los (abri%antes de la mauinaria, pudiera resultar impre%isa. sto sin embargo, eviden%ia di(i%ultades para la estima%i&n real del tiempo en el ue se dispondr6 del euipo, por las di(i%ultades de pre%isar la resisten%ia real del euipo + para determinar la in%iden%ia de las re(ra%%iones reali9adas.
Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# " r"#a-!5 a s! s" %"t"r'!a -a*a-!%a%"s '9
45
)
Simpre
)
Algunas veces
Nunca
)
Fu"t": Cuestionario apli%ado al personal de la Geren%ia de Mantenimiento, Taller de uipo M&vil de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$< 2014
l 1,42U de los entrevistados, revela ue algunas ve%es se determinan %apa%idades m6!imas de produ%%i&n por períodos, para %ada euipo, mientras ue el 14,2U se7ala ue se determinan siempre + el 14,2U de pobla%i&n restante, indi%a ue nun%a se estable%en %apa%idades m6!imas de produ%%i&n por períodos + euipos. n base a los resultados obtenidos, se eviden%ia ue la empresa posee di(i%ultades para determinar la %apa%idad de produ%%i&n de %ada mauinaria, durante un periodo determinado, lo ue %onstitu+e el riesgo para la entidad, de no poder identi(i%ar en ue %apa%idad se en%uentra operando %ada euipo + en u3 punto de produ%%i&n, deber6n reali9arse el mantenimiento o la revisi&n preventiva.
Gra0!-o .
46
A9#!s!s *or-"tua# r"0"r!%o a -ua# "s #a -r!t!-!%a% %" #a 'a/u!ar!a *"sa%a %"tro %" #as #a2or"s %" #a G"r"-!a %" Mat"!'!"to %" #a "'*r"sa.
)
Altamente critico )H
H) critico Medianamente
Minimamente critico
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l -,14U de la pobla%i&n entrevistada, de%lara ue la mauinaria pesada dentro de las labores de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa son euipos altamente %ríti%os, mientras ue el 2,-U opina ue son medianamente %ríti%os + el 14,2U restante de pobla%i&n, revela ue la mauinaria pesada son euipos mínimamente %ríti%os dentro de la produ%%i&n de la empresa. n base a los resultados, se in(iere ue las mauinarias pesadas son euipos %ríti%os, es de%ir, son los ue se emplean en la ma+or parte de las opera%iones de la empresa, o auellos sin los %uales, la operatividad de la entidad, no puede reali9arse. n el %aso de los pa+loaders de la empresa 8I$<, son los ue se en%argan del despa%Do del produ%to terminado, trans(eren%ia del mineral + limpie9a del 6rea industrial, pese a lo %ual, el mantenimiento preventivo no se en(o%a en estos euipos.
Gra0!-o H. 47
A9#!s!s *or-"tua# " r"#a-!5 a s! s" *#a!0!-a 'at"!'!"tos *r"1"t!1os *"r!5%!-os a #as 'a/u!ar!as *"sa%as %" #a "'*r"sa.
)H
Constantemente
En ocasiones
Nunca
)
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l 1,42U de la pobla%i&n entrevistada, se7ala ue en o%asiones se plani(i%an mantenimientos preventivos peri&di%os a las mauinarias pesadas de la empresa, mientras ue el 2,-U de pobla%i&n restante, de%lara ue nun%a se plani(i%an estos mantenimientos preventivos a las mauinarias pesadas de la empresa. stos resultados, permiten in(erir ue la entidad no mantiene un plan de mantenimiento preventivo sobre sus euipos %ríti%os, %on lo ue se pierde la (inalidad de este tipo de a%%iones, ue tal %omo se7alan $rdo7e9 + lonso 200, Eel objetivo del mantenimiento preventivo, es redu%ir la probabilidad de avería o p3rdida de rendimiento de la mauina o instala%i&n, tratando de plani(i%ar las interven%iones, ajust6ndose al m6!imo, la vida @til del %omponente intervenidoF. p. "4. sto representa un grave riesgo de (allas de los euipos + de la posible parali9a%i&n de las a%tividades produ%tivas, %on el in%remento de los %ostos + disminu%i&n de produ%tividad, inDerentes.
Gra0!-o . 48
A9#!s!s *or-"tua# " r"#a-!5 a -ua# "s "# t!*o %" 'at"!'!"to 'as a*#!-a%o a #a 'a/u!ar!a *"sa%a " #a "'*r"sa.
)
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
H) Mantenimiento predictivo
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l -,1U de los entrevistados, revela ue el tipo de mantenimiento m6s apli%ado a la mauinaria pesada en la empresa es el mantenimiento %orre%tivo, mientras ue el 14,2U de pobla%i&n restante, %onsidera ue el mantenimiento preventivo es el m6s apli%ado a la mauinaria pesada de la empresa. stos resultados permiten in(erir ue en la entidad, se dete%tan las (allas %uando +a el paro imprevisto de la mauinaria a(e%tada, Da o%urrido + deben repararla. sta situa%i&n, representa grandes riesgos para la entidad de una parali9a%i&n e!tensa del 6rea o de toda la produ%%i&n, durante tiempos inde(inidos +No e!tensos, ue a(e%tarían los planes de produ%%i&n, adem6s de in%rementar %onsiderablemente los %ostos + llegar in%lusive, a o%asionar p3rdidas operativas a la empresa.
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Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# " r"#a-!5 a -5'o a0"-ta #a r"a#!&a-!5 %"# 'at"!'!"to %" #a 'a/u!ar!a *"sa%a %" #a "'*r"sa.
Paralizando un area de produccion
)H
Paralizando la produccion total
H)
No la afecta
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l -,14U de la pobla%i&n entrevistada, revela ue la reali9a%i&n del mantenimiento de la mauinaria pesada de la empresa produ%e la parali9a%i&n de un 6rea de produ%%i&n, mientras ue el 42,-U de pobla%i&n restante, de%lara ue por el mantenimiento de la mauinaria pesada de la empresa, se parali9a la produ%%i&n total. n (un%i&n de los resultados, se puede in(erir ue debido al tipo de mantenimiento de la mauinaria pesada de la empresa, se parali9a la produ%%i&n al menos en el 6rea en la ue interviene el euipo, lo ue es o%asionado por el tipo de mantenimiento apli%ado, ue es en su ma+oría %orre%tivo, %uando +a se Dan produ%ido las (allas + se invierte ma+or tiempo + re%ursos en la repara%i&n, lo ue no solo in%rementa los %ostos, sino ue representa riesgo de parali9a%i&n inde(inida de las opera%iones.
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Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# so2r" -u9#"s so #as "-"s!%a%"s %" 'at"!'!"to %" #a 'a/u!ar!a *"sa%a " #a "'*r"sa.
)
Revision rutinaria
Sustitucion de piezas
Reparaciones electricas
H)
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l -,1U de los entrevistados, e!pone ue las ne%esidades de mantenimiento de la mauinaria pesada en la empresa son de sustitu%i&n de pie9as, mientras ue el 14,2U de pobla%i&n restante, mani(iesta ue el mantenimiento de la mauinaria pesada de la entidad, es para repara%iones el3%tri%as. n base a los resultados obtenidos, se in(iere ue la entidad reali9a son repara%iones ma+ores de las mauinarias, lo ue se debe a ue el mantenimiento es %orre%tivo, en el ue es indispensable la %alidad + oportunidad, +a ue %omo se7ala $rdo7e9 + lonso 200, Eel mantenimiento %orre%tivo, se lleva a %abo en una mauina o instala%i&n %uando la avería +a se Da produ%ido. 8u objetivo, es restable%erla a su estado operativo Dabitual de servi%ioF. p. "2. n este sentido, las
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desv desven enta taja jass de este este tipo tipo de mant manten enim imie ient nto, o, es la para paralili9a 9a%i %i&n &n de la mauinaria, por %uanto +a se Da presentado la (alla.
Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# " r"#a-!5 a #as *r!-!*a#"s -ausas %" #as 0a##as %" #a 'a/u!ar!a *"sa%a " #a "'*r"sa.
)H
esgaste de componentes
H)
Manejo inadecuado Mantenimiento inapropiado
)
Fu"t" Fu"t":: Cuestionario apli%ado al personal de la Geren%ia de Mantenimiento, Taller de uipo M&vil de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$< 2014
l -,14U de la pobla%i&n entrevistada, opina ue la prin%ipal %ausa de las (allas de la mauinaria pesada en la empresa es el mantenimiento inap inapro ropi piad ado, o, mien mientr tras as ue ue el 2,2,-U U indi indi%a %a ue ue es el desg desgas aste te de %omponentes + el 14,2U de pobla%i&n restante, revela ue las (allas de la mauinaria pesada en la empresa, se deben prin%ipalmente a un manejo inade%uado. n bas base a los resultado ados, se puede in(erir ue la (alta de un mantenimient mantenimiento o preventivo ade%uado, es la prin%ipal prin%ipal %ausa de las averías averías de los euipos, por %uanto al no dete%tarse los in%onvenientes a tiempo, los desper(e%tos se in%rementan, Dasta ue se produ%e el (allo de la mauinaria, a(e%tando los planes de produ%%i&n, el %umplimiento de las metas del 6rea
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operativa + el rendimiento de los trabajadores, lo ue adem6s representa %ostos adi%ionales a la empresa.
Gra0!-o . A9# A9#!s !s!s !s *or*or-" "tu tua# a# " r"#a r"#a-! -!5 5 a -ua# -ua# "s "# t!*o t!*o %" 0a## 0a##as as /u" /u" s" "1!%"-!a 'a(or'"t" " #a 'a/u!ar!a *"sa%a %" #a "'*r"sa.
)
!allas imprevis imprevistas tas !allas repet ep etitiv itivas as !allas por manejo inadecuado
H)
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l -,1U de pobla%i&n entrevistada, %onsidera ue el tipo de (allas ue se eviden%ia ma+ormente en la mauinaria pesada de la empresa son (allas imprevistas, mientras ue el 14,2U restante de pobla%i&n, se7ala ue las (allas (allas son esen%ialment esen%ialmente, e, (allas (allas repetitivas. repetitivas. stos resultados resultados permiten permiten in(erir in(erir ue ue las las (all (allas as en las las mau mauin inar aria iass pesad pesadas as de la empr empres esa, a, no pued pueden en preverse, por %uanto se %are%e de un plan de mantenimiento preventivo, ue permita identi(i%ar las ne%esidades de las mauinarias. sta situa%i&n, desvirt@a la (inalidad del mantenimiento preventivo, por %uan %uanto to no se pued pueden en iden identiti(i(i%a %arr desp desper er(e (e%t %tos os o insu insu(i(i%i %ien en%i %ias as en el
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rendi rendimi mien ento to de un %omp %ompon onent ente e de las las mau mauin inar aria ias, s, sino sino %uan %uando do +a se reuiere su sustitu%i&n por %uanto se Da parali9ado la mauinaria, lo ue adem6s desmejora la vida @til esperada de los euipos.
Gra0!-o . A9#!s!s A9#!s!s *or-"tua# r"0"r!%o r"0"r!%o a# "status "status %" #as 0a##as %" #as 'a/u!ar!as 'a/u!ar!as *"sa%as) " -aso %" r"a#!&ars" u 'at"!'!"to *r"1"t!1o *"r!5%!-o.
)
Previs ibles
"mprevis ibles
No e#is tirian
H)
Fu"t" Fu"t":: Cuestionario apli%ado al personal de la Geren%ia de Mantenimiento, Taller de uipo M&vil de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$< 2014
l -, -,1U 1U de la pobl pobla% a%i& i&n n entr entrev evis ista tada da,, de%l de%lar ara a ue ue en %aso %aso de real reali9 i9ar arse se un mant manten enim imie ient nto o prev preven entitivo vo peri peri&d &di% i%o, o, las las (all (allas as de las las mauinarias pesadas serian previsibles, mientras ue el 14,2U restante de pobla% pobla%i&n i&n,, si se reali9a reali9ar6n r6n manteni mantenimie miento ntoss prevent preventivo ivoss a la mauin mauinaria aria pesada, las (allas serian igualmente igualmente imprevisible imprevisibles. s. n base a los resultados, resultados, se in(iere ue las (allas pueden ser prevenidas + %orregidas, %uando se est6n ini%iando o no representan parali9a%iones de las opera%iones.
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8in embargo, en la empresa no se pueden prevenir estas (allas + deben a(rontarse las repara%iones de las mauinarias, una ve9 ue +a est6 da7ada + se Da produ%ido el paro, lo ue eviden%ia la ne%esidad del estable%imiento + %umplimiento del plan de mantenimiento preventivo a las mauinarias m6s %ríti%as dentro de la empresa.
Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# " r"#a-!5 a #as -ara-t"r6st!-as /u" %"2" *os""r "# *#a %" 'at"!'!"to %" #a 'a/u!ar!a *"sa%a %" #a "'*r"sa.
) Mantenimiento predictivo Repotenciacion de las maquinarias Sustitucion de las maquinarias
H)
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l -,1U de la pobla%i&n, %onsidera ue el plan de mantenimiento de la mauinaria pesada de la empresa debe basarse en el mantenimiento predi%tivo, mientras ue el 14,2U restante de pobla%i&n, revela ue el plan de mantenimiento debe ser en base a la repoten%ia%i&n de
las
mauinarias. ste es el %onjunto ideal de t3%ni%as de mantenimiento, +a ue %omo
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así poder intervenir %on anterioridad a ue pueda produ%irse un (alloF. p. 4". s por ello, ue %on el mantenimiento predi%tivo, se %ombina la preven%i&n de las (allas, mediante una aten%i&n %onstante a %ada %omponente de la mauinaria, %on la apli%a%i&n de los respe%tivos pro%edimientos de sustitu%i&n de pie9as + %ambio de aditamentos, una ve9 dete%tada una anomalía, pero antes de ue se %onvierta en (alla.
Gra0!-o . A9#!s!s *or-"tua# r"0"r!%o a -o'o %"2" s"r "sta2#"-!%o "# 'at"!'!"to a #as 'a/u!ar!as *"sa%as %" #a "'*r"sa.
)H Por lapsos de tiempo Por tipo de equipos Por disponibilidad del personal
)
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l 1,42U de la pobla%i&n entrevistada, de%lara ue el mantenimiento a las mauinarias pesadas de la empresa debe ser estable%ido por lapsos de tiempo, mientras ue el 2,-U restante de pobla%i&n, indi%a el mantenimiento debe ser por el tipo de euipos. n base a los resultados, se in(iere ue las mauinarias pesadas de la empresa, reuieren de una plani(i%a%i&n peri&di%a del mantenimiento para todos los euipos.
56
sta situa%i&n, en virtud de atender las sustitu%iones de pie9as por desgaste, ue su%eden en determinada 3po%a de la utili9a%i&n de las mauinarias, adem6s de los posteriores %ambios normales de %omponentes de las mauinarias +, para ir previendo el %omportamiento de los euipos e ir solventado %ada anomalía, antes de %onvertirse en (allas o da7os de(initivos.
CAPITULO V CONCLUSIONES , RECOMENDACIONES l presente %apítulo, %ontiene las %on%lusiones + re%omenda%iones, obtenidas luego de reali9ar la investiga%i&n.
Co-#us!o"s n la Geren%ia de Mantenimiento de la empresa 8ider@rgi%a del $rino%o 8I$<, el grupo de mauinarias pesadas + ue %onstitu+en el grupo de mauinarias %ríti%as de la entidad, se en%uentra %ompuesto de mauinarias repoten%iadas, lo ue se debe a la sustitu%i&n de las pie9as + aditamentos de la mauinaria, reali9ada para la %orre%%i&n de (allas, por %uanto el mantenimiento ue se reali9a a la mauinaria, es de tipo %orre%tivo. e igual (orma, la institu%i&n determina la vida @til de sus euipos pesados, en (un%i&n del trabajo ue reali9an, lo ue eviden%ia di(i%ultades para la estima%i&n real del tiempo en el ue se dispondr6 del euipo, por las di(i%ultades de pre%isar la resisten%ia real del euipo + para determinar la
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in%iden%ia de las re(ra%%iones reali9adas, por %uanto adem6s, no se elaboran planes de produ%%i&n por períodos. stos resultados, permiten in(erir ue la entidad no mantiene un plan de mantenimiento preventivo sobre sus euipos, %on lo ue se pierde la (inalidad de este tipo de a%%iones, por lo ue se dete%tan las (allas %uando +a el paro imprevisto de la mauinaria a(e%tada Da o%urrido + deben repararla, lo ue parali9a la produ%%i&n al menos en el 6rea en la ue interviene el euipo, reuiriendo ma+or inversi&n de tiempo + re%ursos. Igualmente, esta (alta de un mantenimiento preventivo ade%uado, es la prin%ipal %ausa de las averías de los euipos, por %uanto al no dete%tarse los in%onvenientes a tiempo, los desper(e%tos se in%rementan, Dasta ue se produ%e el (allo de la mauinaria, lo ue representa grandes riesgos para la entidad de una parali9a%i&n e!tensa del 6rea o de toda la produ%%i&n, durante tiempos inde(inidos +No e!tensos, ue a(e%tarían los planes de produ%%i&n, adem6s de in%rementar %onsiderablemente los %ostos + llegar in%lusive, a o%asionar p3rdidas operativas a la empresa n tal sentido, se eviden%ia ue en %aso de apli%ar un mantenimiento preventivo ade%uado, las (allas pueden ser prevenidas + %orregidas, %uando se est6n ini%iando o no representan parali9a%iones de las opera%iones, adem6s de ue si se implementa un mantenimiento predi%tivo, en donde se %ombina la preven%i&n de las (allas, mediante una aten%i&n %onstante a %ada %omponente de la mauinaria, %on la apli%a%i&n de los respe%tivos pro%edimientos de sustitu%i&n de pie9as + %ambio de aditamentos, una ve9 dete%tada una anomalía, pero antes de ue se %onvierta en (alla.
R"-o'"%a-!o"s
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s indispensable ue la empresa determine el lapso de vida @til de las mauinarias pesadas, evaluando no solo las %ara%terísti%as del trabajo reali9ado, sino tambi3n, en (un%i&n de las repoten%ia%iones o in%rementos de vida esperada, por repara%iones grandes o sustitu%i&n de pie9as elementales. *a Geren%ia de Mantenimiento debe mantener seguimiento %onstante del (un%ionamiento de las mauinas pesadas, a (in de identi(i%ar posibles anomalías + prevenir (allas ue representen disminu%i&n de las %apa%idades produ%tivas o in%remento de los %ostos + riesgos para la empresa. 8e debe reali9ar %apa%ita%i&n al personal obrero u operarios de la empresa, sobre el manejo ade%uado de las mauinas pesadas, para evitar el uso en %ondi%iones ue pudiesen o%asionar (allas inesperadas o disminuir la %apa%idad produ%tiva de la mauina. s re%omendable reali9ar el mantenimiento a las mauinas pesadas, basado en las re%omenda%iones del plan de mantenimiento predi%tivo, presentado a %ontinua%i&nA
A--!5: Identi(i%a%i&n de %ada mauinaria ue %ompone el grupo de trabajo, en aten%i&n a las siguientes (asesA 1. Codi(i%a%i&n + listado de todos los subsistemas, euipos + elementos ue %omponen la mauinaria. 2. studio detallado del (un%ionamiento de la mauinaria, listando las (un%iones del sistema, de %ada euipo + de %ada %omponente de las mauinarias. ". etermina%i&n de (allas (un%ionales + (allas t3%ni%as.
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4. etermina%i&n de los modos de (allas o %ausa de %ada una de las (allas en%ontradas en la (ase anterior. -. studio de las %onse%uen%ias de %ada una de las (allas, %lasi(i%ando %ada (alla en %riti%as, importantes o tolerables, en (un%i&n de las %onse%uen%ias. 5. etermina%i&n de medidas preventivas ue eviten o aten@en los e(e%tos de los (allos. . grupa%i&n de las medidas preventivas en sus di(erentes %ategorías, elaborando el plan de mantenimiento, lista de mejoras, planes de (orma%i&n + pro%edimientos de opera%i&n + mantenimiento. . #uesta en mar%Da de las medidas preventivas, manteniendo registro de las revisiones en los turnos %orrespondientes :er p3ndi%e .
A--!5: etermina%i&n estadísti%a de los indi%adores de (iabilidad en opera%i&n antes del (allo, de (re%uen%ias de (allos + de tiempo sin operar de las mauinarias, basados en las siguientes (ormulasA Indi%ador de (iabilidad o tiempo promedio operativo Dasta el (alloA es el indi%ador t3%ni%o ue mide el tiempo promedio %apa9 de operar un euipo sin interrup%iones, es el indi%ador b6si%o de (iabilidad o %ontinuidad opera%ional por antonomasia. 8e mide en tiempo, Doras, días, meses. /ormula de %6l%uloA i =n
∑ TTF / n !
i = I
ondeA
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TTF ! n
tiempos operativos Dasta el (allo
n@mero total de (allos del período evaluado
Indi%ador de (iabilidad o (re%uen%ia de (allosA es un indi%ador t3%ni%o de %on(iabilidad ue mide el n@mero de (allos ue apare%en en el período de evalua%i&n %onsiderado. 8e mide en (allosNtiempo (allosNa7o, (allosNmes, (allosNdía.
/&rmula de %6l%uloA FF =
1
MTTF
ondeA MTT/ tiempos promedio operativo Dasta el (allo Indi%ador de tiempo promedio (uera de servi%ioA es el indi%ador t3%ni%o ue mide el tiempo promedio ue se tarda en restituir un %omponente, a una %ondi%i&n ade%uada de opera%i&n despu3s de un (allo. 8e mide en tiempo, Doras, días, meses. /&rmula de %6l%uloA i =n
∑ DT / n !
i = I
ondeA D T !
tiempo (uera de servi%io
61
n
n@mero total de (allos del período evaluado
A--!5: 8e7alar las prin%ipales a%tividades ue enmar%an el mantenimiento de las mauinarias pesadasA •
8emanalmente, revisi&n de neum6ti%os + %ompresi&n.
•
8emanalmente, revisi&n de sistemas de (renos.
•
Cada tres semanas o %ada -000 Hm, revisi&n de lubri%a%i&n + aditivos, veri(i%a%i&n del ajuste de tornillos + tuer%as, %ambio de (iltros.
•
Cada seis semanas, engrase de bandas de desli9amiento.
•
8emestralmente, %ambio de %orreas de tiempo.
•
nualmente, revisi&n de v6lvulas, %igVe7al, tra%%i&n.
A--!5: jempli(i%ar el %ronograma de mantenimiento a seguirA iariamente el Taller M&vil, revisa el Distorial de las ma uinarias esadas.
Consultado el Distorial, el responsable de mantenimiento sele%%iona las tarjetas o (ra%%iones %odi(i%adas %on %ada %olor, para su inspe%%i&n + las reporta al personal de mantenimiento.
l responsable de mantenimiento gira las ordenes de trabajo a reali9ar sobre %ada mauinaria.
62
In(orme del operario de mantenimiento al responsable del 6rea de las a%tividades %umplidas.
l responsable re%ibe el in(orme + lo registra en el Distorial de la mauinaria. *as 6reas o (ra%%iones se pueden identi(i%ar, empleando un %olor para %ada lapso del mantenimiento a la mauina respe%tiva, de la siguiente (ormaA 8e%%i&n verdeA a%tividad semanal. 8e%%i&n rojaA a%tividad mensual. 8e%%i&n a9ulA a%tividad trimestral. 8e%%i&n marr&nA a%tividad semestral. 8e%%i&n amarillaA a%tividad anual.
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Pern6nde9, <. /ern6nde9, C. + Baptista, #. 200". Metodologia de la Investiga%ion. ditorial M%GraS Pil. Me!i%o. OalpaHjian, 8. + 8%Dmid, 8. 2005. Manufactura ingeniería y tecnología . "era d. ditorial #renti%e PallA M3!i%o. *andeau, <. 200. Ela$oración de #ra$a)o de Investigación . 1era d. ditorial */A :ene9uela. *erma, . 200-. Metodología de la Investigación: Propuesta Anteproyecto y Proyecto. "era d. C$ di%ionesA Colombia.
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d. IC ditorialA spa7a. *&pe9, <., /ern6nde9, M. + uran, . 200. La comunicación corporativa en el &m$ito glo$al . 4ta d. di%iones I88CA spa7a.
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65
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Constitu%i&n de la
66
*e+ $rg6ni%a de la Contraloría General de la
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:alleA Colombia. /andi7o, P. 2012. %iagnóstico e identificación de fallas en motores industriales
a
trav"s
del
an&lisis
de
im&genes
termogr&2cas.
niversidad =a%ional de ColombiaA Colombia. G&me9, ). 2010 3. Ela$oración de plan de mantenimiento para equipos críticos $asado en el 'istema de /estión de Mantenimiento 4'I/EMA3.
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$A :ene9uela.
67
ANEOS
68
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO
CUESTIONARIO APLICADO A LOS EMPLEADOS , TRABA$ADORES DE LA GERENCIA DE MANTENIMIENTO TALLER DE EQUIPO MÓVIL DE LA EMPRESA SIDERÚRGICA DEL ORINOCO SIDOR ?A*8%!-" A@
69
AutorasA aniela )oidalis *u9mar+ Tutor: Ing.
Ciudad Bolívar, agosto 2014
Est!'a%os S"Jor"s: =os dirigimos a ustedes, para soli%itar su %olabora%i&n respondiendo el presente %uestionario, %u+a (inalidad es obtener in(orma%i&n para un trabajo de ue ser6 presentado en el Instituto de Te%nología del stado Bolívar ITB, para optar al título de Ingeniero en Mantenimiento. 8e le re%omiendaA •
*ea %uidadosamente las preguntas antes de responder.
•
Marue %on una ?, la alternativa de su pre(eren%ia.
•
seg@rese de responder todas las interrogantes, sele%%ionando una alternativa en %ada pregunta.
Gra%ias por su %olabora%i&n.
70
CUESTIONARIO 1 Cu6l es la %omposi%i&n del grupo de mauinarias pesadas de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresaJ a. Mauinarias nuevas b. Mauinarias repoten%iadas %. Mauinarias viejas sin repoten%iar 2 C&mo se determina la vida @til de la mauinaria pesada en la Geren%ia de Mantenimiento de la empresaJ a. #or el tipo de euipos + (abri%a%i&n b. #or el trabajo reali9ado %. #or el lapso en ue se pueda emplear
" 8e determinan %apa%idades m6!imas de produ%%i&n por períodos, para %ada euipoJ
71
a. 8iempre b. lgunas ve%es %. =un%a 4 Cu6l es la %riti%idad de la mauinaria pesada dentro de las labores de la Geren%ia de Mantenimiento de la empresaJ a. ltamente %riti%o b. Medianamente %riti%o %. Mínimamente %riti%o
- 8e plani(i%an mantenimientos preventivos peri&di%os a las mauinarias pesadas de la empresaJ a. Constantemente b. n o%asiones %. =un%a 5 Cu6l es el tipo de mantenimiento mas apli%ado a la mauinaria pesada en la empresaJ a. Mantenimiento preventivo b. Mantenimiento predi%tivo %. Mantenimiento %orre%tivo C&mo a(e%ta la reali9a%i&n del mantenimiento de la mauinaria pesada de la empresaJ a. #arali9ando un 6rea de produ%%i&n b. #arali9ando la produ%%i&n total %. =o la a(e%ta Cu6les son las ne%esidades de mantenimiento de la mauinaria pesada en la empresaJ
72
a.
' Cu6les son las prin%ipales %ausas de las (allas de la mauinaria pesada en la empresaJ a. esgaste de %omponentes b. Manejo inade%uado %. Mantenimiento inapropiado 10 Cu6l es el tipo de (allas ue se eviden%ia ma+ormente en la mauinaria pesada de la empresaJ a. /allas imprevistas b. /allas repetitivas %. /allas por manejo inade%uado 11 Kui3n reali9a los pro%edimientos de %ontrol sobre las %uentas por pagar a proveedores de la empresaJ a. Gerente b. epartamento de %ompras %. ue7os 12 Con u3 (re%uen%ia se auditan las %uentas por pagar a proveedores de la empresaJ a. b. %. 1" Cu6l es
Constantemente $%asionalmente =un%a la propor%i&n en el rubro de las %uentas por pagar en la
empresaJ d. Ma+ores %uentas por pagar a proveedores e. Ma+ores %uentas por pagar diversas (. #romedio de ambas INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR
73
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO
VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO APLICADO ?A*8%!-" B@
AutorasA aniela )oidalis *u9mar+ Tutor: Ing.
Ciudad Bolívar, agosto 2014
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR 74
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO
VALIDE DEL INSTRUMENTO #or medio de la presente %erti(i%o, ue De revisado el instrumento utili9ado para la re%ole%%i&n re%ole%%i&n de datos, de la investiga%i& investiga%i&n n ue reali9an reali9an los ba%Dilleres ba%Dilleres
Da!"#a) $o%!a#!s ( Lu&'ar(. Cons Consid ider ero o ue ue este este inst instru rumen mento to,, desp despu3s u3s de Da%erl Da%erle e observ observa%i a%ion ones es pertinentes, re@ne los reuisitos + m3ritos su(i%ientes para ser apli%ado. n Ciudad Bolívar, Bolívar, a los los 12 días del mes mes de agosto de 2014 pellidos + =ombresA C.I. =X /irma
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL ESTADO BOLÍVAR
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PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO
VALIDE DEL INSTRUMENTO #or medio de la presente %erti(i%o, ue De revisado el instrumento utili9ado para la re%ole%%i&n re%ole%%i&n de datos, de la investiga%i& investiga%i&n n ue reali9an reali9an los ba%Dilleres ba%Dilleres
Da!"#a) $o%!a#!s ( Lu&'ar(. Cons Consid ider ero o ue ue este este inst instru rumen mento to,, desp despu3s u3s de Da%erl Da%erle e observ observa%i a%ion ones es pertinentes, re@ne los reuisitos + m3ritos su(i%ientes para ser apli%ado. n Ciudad Bolívar, Bolívar, a los los 12 días del mes mes de agosto de 2014 pellidos + =ombresA C.I. =X /irma
?APNDICE C@ COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD DE ALP>A DE CRONBAC> l modelo utili9ado utili9ado para determinar determinar la %on(iabilidad %on(iabilidad del instrumento, instrumento, es el lpDa Cronba%D. 76
Co"0!-!"t" %" -o0!a2!#!%a% A#*a %" Cro2a-:
∑ Si 2 • 1 − 2 α = K − 1 Sr K
&ndeA Coe(i%iente de %orrela%i&n al(a. 8 9 =@mero de ítems. ∑ 'i 8uma de la varian9a del Instrumento. 'r :arian9a de la suma de los ítems.
Pro-"%!'!"to *ara "# C9#-u#o #ara reali9ar el %6l%ulo del %oe(i%iente de %on(iabilidad se tom& una muestra de siete sujetos al a9ar, %on la (inalidad de apli%arles la prueba piloto %on o%Do ítems, %u+a %ara%terísti%a es ue todos poseen %uatro alternativas. #or un lado est6n los siete sujetos + por el otro los o%Do ítems del inst instru rume ment nto o + lueg luego o se se7a se7ala la la medi media a arit aritm3 m3titi%a %a de %ada %ada ítem ítem.. 8e representara los resultados en el siguiente siguiente %uadroA
SU$ETO N H
4 2 4 4 1 2 4
1 1 1 " " 4 2
" " 1 4 4 1 1
ÍTEMS H 4 1 1 " 1 4 4 2 " " " 1 4 4 77
SUMA ÍTEMS " 1 1 " 4 " 4
1 4 " " 2 4 1
1 4 2 1 2 4 1
1 1' 1 24 22 22 21
Tota#
21 1- 1 20 1 1' 1 1) ) ) ) ) ) ) )
14" )
#ara la obten%i&n de la media aritm3ti%a, se pro%edi& a reali9ar la sumatoria de los puntajes obtenido en %ada ítems, tanto de (orma verti%al %orrespondiente a %ada ítems %omo de (orma Dori9ontal representando los siete individuos, para posteriormente dividir di%Da sumatoria entre el n@mero total de sujetos. partir del %uadro presentado, se pro%edi& %on el %6l%ulo de %ada uno de los %omponentes o (ormulas previas para obtener el %oe(i%iente lpDa Cronba%D
C9#-u#o %" #a 1ar!a&a %" -a%a 6t"' Si
2
S 1
2
S 1
2
S 1
S 2
2
S 2
2
S 2
2
S 3
2
=
=
(4 − 3,0) 2
2
( =∑
n
− x) 2
N
+ (2 − 3,0) 2 + (4 − 3,0) 2 + (4 − 3,0) 2 + (1 − 3,0) 2 + (2 − 3,0 2 + (4 − 3,0) 2 7
1+1+1+1+ 4 +1+1 7
= 1,43 =
=
(1 − 2,1)
2
+ (1 − 2,1) 2 + (1 − 2,1) 2 + (3 − 2,1) 2 + (3 − 2,1) 2 + (4 − 2,1) 2 + (2 − 2,1) 2 7
1,21 + 1,21 + 1,21 + 0,81 + 0,81 + 3,61 + 0,01 7
= 1,27
=
(3 − 2,4) 2
+ (3 − 2,4) 2 + (1 − 2,4) 2 + (4 − 2,4) 2 + (4 − 2,4) 2 + (1 − 2,4) 2 + (1 − 2,4) 2 7
78
S 3
=
2
S 3
2
= 2
S 4
S 4
2
S 5
2
S 5
2
S 5
2
S 6
2
S 6
2
S 6
2
S 7
2
S 7
2
7
= 1,67
2
S 4
0,36 + 0,36 + 1,96 + 2,56 + 2,56 + 1,96 + 1,96
(4 − 2,9)
2
+ (1 − 2,9) 2 + (1 − 2,9) 2 + (4 − 2,9) 2 + (3 − 2,9) 2 + (3 + 2,9) 2 + (4 − 2,9) 2 7
=
1,21 + 3,61 + 3,61 + 1,21 + 0,01 + 0,01 + 1,21 7
= 1,55
=
=
(1 − 2,6) 2
+ (3 − 2,6) 2 + (4 − 2,6) 2 + (2 − 2,6) 2 + (3 − 2,6) 2 + (1 − 2,6) 2 + (4 − 2,6) 2 7
2,26 + 0,16 + 1,96 + 0,36 + 0,16 + 2,56 + 1,96 7
= 1,39
=
=
(3 − 2,7)
2
+ (1 − 2,7) 2 + (1 − 2,7) 2 + (3 − 2,7) 2 + (4 − 2,7) 2 + (3 − 2,7) 2 + (4 − 2,7) 2 7
0,09 + 2,89 + 2,89 + 0,09 + 1,69 + 0,09 + 1,69 7
= 1,39
=
=
(1 − 2,6) 2
+ (4 − 2,6) 2 + (3 − 2,6) 2 + (3 − 2,6) 2 + (2 − 2,6) 2 + (4 − 2,6) 2 + (1 − 2,6) 2 7
2,56 + 1,96 + 0,16 + 0,16 + 0,36 + 1,96 + 2,56 7
79
= 1,39
2
S 7
(1 − 2,1) 2
=
+ (4 − 2,1) 2 + (2 − 2,1) 2 + (1 − 2,1) 2 + (2 − 2,1) 2 + (4 − 2,1) 2 + (1 − 2,1) 2
S 8
2
S 8
2
S 8
2
= 1,55
S i
2 =1,27 +1,67 +1,55 +1,39 +1,39 +1,39 +1,55
∑
∑
7
=
S i
2
1,21 + 3,16 + 0,01 + 1,21 + 0,01 + 3,61 + 1,21 7
= 11,64
#ara obtener el valor de 8r2, se %al%ula primeramente la media aritm3ti%a del valor del puntaje de %ada sujeto, uedando e!presado de la siguiente maneraA
X
X
=
18 + 19 + 17 + 24 + 22 + 22 + 21 7
= 20.43 *uego se pro%edi& a %al%ular 'r
S r
2
= (18 − 20,43) 2 + (18 − 20,43) 2 + (18 − 20,43) 2 + (18 − 20,43) 2 + (18 − 20,43) 2 +
(18 − 20,43) 2
S r
2
+ (18 − 20,43) 2 + (18 − 20,43) 2
= 5,90 + 2,04 + 11,76 + 12,74 + 2,46 + 2,46 + 0,32
80
S r
2
= 37,68 $btenidos todos los datos se pro%edi& a sustituir + reali9ar los %6l%ulos
del %oe(i%iente lpDa Cronba%DA
∑ Si 2 α = • 1 − 2 K − 1 Sr K
DATOSA 8 J 9 'i 11,54 'r ",5 11,64 • 1 − 8 − 1 37,68 8
α
=
α
= 1,14 • (1 − 0.31)
α
= 1,1 • 0.69
α
= 0.79
Como se puede observar el resultado re(leja un alto grado de %oDeren%ia interna, es de%ir, un %oe(i%iente elevado ue le otorga %on(iabilidad al instrumento. Tambi3n se puede a(irmar ue la prueba es %on(iable pues est6 situada por en%ima de la media ue es 0,- +a ue este es un valor ue varía entre 0 + 1.
81
?APNDICE D@ FIC>A DEMOSTRATIVA PARA EL REGISTRO DE OBSERVACIONES PRODUCTO DE LAS REVISIONES DE MAQUINARIAS PESADAS
MANTENIMIENTO PREDICTIVO A LA MAQUINARIA PESADA SEMANAL MKI=<8 <:I8< *IM#IQ =G<8 8I8T. *RCTTIC$8 8I8T.PI<>*IC$ *B
8M=A Mar%ar %on ? si no presenta anomalías Mar%ar %on una < si ne%esita %orregirLreparar
*=8 M T =
M
MIR
):8 M T =
:I<=8 M T =
8>B$ M T =
C$<<CCIY= =$M*Z8 do%umentar por el operario de la mauina
Pora
do%umentar por responsable de eje%u%i&n
es%rip%i&n de la anomalía
82
