TEMA 9
CARTA DE LOS DERECHOS DE LOS CIUDADANOS ANTE LA JUSTICIA, 22 DE ABRIL DE 2002. (4 APARTADOS)
El Pleno del Congreso de los Diputados, el 22 de abril de 2002, aprobó por unanimidad de todos los grupos parlamentarios, como proposición no de ley, un catálogo de derechos de los usuarios de la Justicia.
PRIMER AP APARTA RTADO DO
Una justicia transparente:
1. El ciudadano tiene derecho a recibir información general y actualizada sobre el funcionamiento de los jugados y tribunales y sobre las caracter!sticas y re"uisitos gen#ricos de los distintos procedimientos judiciales. $. El ciud ciudad adan ano o tie tiene ne derecho a recibir información transparente sobre el estado, la acti%idad y los asuntos tramitados y pendientes de todos los órganos jurisdiccionales de Espa&a. '. El ciud ciudad adan ano o tie tiene ne derecho a conocer el contenido actualizado de las leyes españolas y de la Unión Europea mediante un sistema electrónico de datos fácilmente accesible. (. El ciud ciudad adan ano o tie tiene ne derecho a conocer el contenido y estado de los procesos en los "ue tenga interés legítimo de acuerdo con lo dispuesto en las leyes procesales. Una justicia comprensible: co mprensible: •
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El ciudadano tiene derecho a ue las notificaciones! citaciones, emplazamientos y reuerimientos contengan términos sencillos y comprensibles, e%itándose el uso de elementos intimidatorios innecesarios. El ciudadano tiene derecho a ue en las "istas y comparecencias se utilice un lenguaje "ue, respetando las e)igencias t#cnicas
necesarias, resulte comprensible para los ciudadanos "ue no sean especialistas en derecho.
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*os #ueces y $agistrados "ue dirijan los actos procesales %elarán por la sal%aguardia de este derecho. El ciudadano tiene derecho a ue las sentencias y dem%s resoluciones judiciales se redacten de tal forma "ue sean comprensibles por sus destinatarios, empleando una sinta)is y estructura sencillas, sin perjuicio de su rigor t#cnico. El ciudadano tiene derecho a disponer gratuitamente de los formularios necesarios, cuando no sea precepti%a la inter%ención de &bogado y 'rocurador. Una justicia atenta con el ciudadano:
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El ciudadano tiene derecho a utilizar con la +dministración de Justicia del territorio de su Comunidad la lengua oficial ue escoja, y a ser atendido en los t#rminos establecidos por la *ey rgánica del Poder Judicial, y los Estatutos de d e +utonom!a +utonom!a y sus normas nor mas de desarrollo. El ciudadano tiene derecho a ser atendido de forma respetuosa y adaptada a sus circunstancias psicológicas, sociales y culturales. El juez o el (ecretario #udicial deberá informar al ciudadano sobre las raones del retraso o de la suspensión de cualuier actuación procesal a la "ue estu%iera con%ocado. E-C. Una justicia responsable ante el ciudadano:
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El ciudadano tiene derecho a formular reclamaciones! uejas y sugerencias relati%as al incorrecto funcionamiento de la +dministración de Justicia, as! como a recibir respuesta a las mismas con la mayor celeridad y, en todo caso, dentro del plazo de un mes) *as &dministraciones '*blicas competentes implantar%n sistemas para garantiar el ejercicio de este derecho por "ía telem%tica) El ciudadano tiene derecho a e+igir responsabilidades por error judicial o por el funcionamiento anormal de la +dministración de Justicia.
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El ciudadano tiene derecho a comunicarse con la +dministración de cor reo electrónico! "ideoconferencia y otros Justicia a tra"és del correo medios telemáticos con arreglo a lo dispuesto en las leyes procesales.
SEGUNDO APARTADO
'rotección de las "íctimas del delito: •
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El ciudadano ue sea "íctima de un delito tiene derecho a ser informado con claridad sobre su inter"ención en el proceso penal, las posibilidades de obtener la reparación del da&o sufrido, as! como sobre el curso del proceso. El ciudadano "ue sea "íctima de un delito tiene derecho a "ue su comparecencia personal ante un Jugado o -ribunal tenga lugar de forma adecuada a su dignidad y preser"ando su intimidad) /e facilitar% el uso de auellos medios técnicos "ue resulten necesarios para la debida protección de la "íctima, tales como los instrumentos de localiación de personas, los mecanismos de teleasistencia y otros similares. *os #ueces y $agistrados, as! como el $inisterio ,iscal, "elar%n por el adecuado ejercicio de este derecho.
'rotección de los menores: •
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El menor de edad tiene derecho a ue su comparecencia ante los órganos judiciales tenga lugar de forma adecuada a su situación y desarrollo e%oluti%o. El menor de edad "ue tu%iere suficiente juicio tiene derecho a ser oído en todo proceso judicial en "ue est# directamente implicado y "ue conduca a una decisión "ue afecte a su esfera personal, familiar o social, as! como a "ue las distintas actuaciones judiciales se practi"uen en condiciones "ue garanticen la comprensión de su contenido. El $inisterio ,iscal "elar% por la efecti%idad de este derecho, prestando al menor la asistencia ue necesite.
'rotección de discapacitados:
El ciudadano afectado por cual"uier tipo de discapacidad sensorial, física o psíuica, podrá ejercitar con plenitud los derechos reconocidos en esta -arta y en las leyes procesales. /e promo"er% el uso de medios técnicos tales como %ideote)tos, • tel#fonos de te)to, sistema de traducción de documentos a braille, grabación sonora o similares. .os inmigrantes ante la justicia: •
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El e+tranjero tiene derecho a ser atendido por todos los "ue prestan sus ser%icios en la +dministración +dministración de Justicia de acuerdo con lo establecido en esta -arta y sin sufrir discriminación alguna por razón de su raza! lengua! religión o creencias, particularmente cuando se trate de menores de edad y conforme a lo dispuesto por los con%enios internacionales ratificados por España) *os #ueces y /ribunales as! como el 0inisterio iscal "elar%n en todo momento por el cumplimiento de este derecho.
TERCER APARTADO
Una conducta deontológicamente correcta: •
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El ciudadano tiene derecho a la prestación de un ser"icio profesional de calidad por parte del &bogado en el cumplimiento de la misión de defensa "ue le encomiende ! así como por el 'rocurador en la representación de sus intereses ante los órganos jurisdiccionales. El ciudadano tiene derecho a denunciar ante los -olegios de &bogados o de 'rocuradores las conductas contrarias a la deontolog!a profesional y a conocer a tra%#s de una resolución suficientemente moti%ada el resultado de la denuncia. El ciudadano tiene derecho a conocer, a tra%#s del Colegio Profesional correspondiente, si un &bogado o 'rocurador ha sido objeto de alguna sanción disciplinaria! no cancelada, por alguna actuación profesional. El ciudadano tiene derecho a "ue los profesionales "ue le representen! asesoren o defiendan guarden riguroso secreto de cuanto les re%elen o conf!en en el ejercicio de estas funciones.
Un cliente informado: •
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El ciudadano tiene derecho a conocer anticipadamente el coste apro)imado de la inter%ención del profesional y la forma de pago. El ciudadano tiene derecho a obtener del &bogado y 'rocurador información precisa y detallada sobre el estado del procedimiento y de las resoluciones "ue se dicten. El ciudadano tiene derecho a ser informado por su +bogado y por su Procurador, con carácter pre%io al ejercicio de cual"uier pretensión ante un órgano judicial, sobre las consecuencias de ser condenado al pago de las costas del proceso y sobre su cuant!a estimada.
Una justicia gratuita de calidad: •
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El ciudadano tiene derecho a ser asesorado y defendido gratuitamente por un &bogado suficientemente cualificado y a ser representado por un 'rocurador cuando tenga legalmente derecho a la asistencia jur!dica gratuita. El ciudadano tiene derecho a e+igir una formación de calidad al profesional designado por el turno de oficio en los supuestos de asistencia jur!dica gratuita. *os -olegios respecti"os "elar%n por el correcto desarrollo de su función por parte del profesional designado.
CUARTO APARTADO
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El -ongreso de los 1iputados, a tra%#s de la -omisión de #usticia e nterior,lle%ará a cabo un seguimiento y e%aluación permanente del desarrollo y cumplimiento de esta Carta, a cuyo efecto será regularmente informado por el 2obierno y los órganos del Estado e 3nstituciones p4blicas a los "ue se solicite. .a memoria anual ele"ada por el -5'# a las -ortes 5enerales incluirá una referencia espec!fica y suficientemente detallada a las "uejas,reclamaciones y sugerencias formuladas por los ciudadanos sobre elfuncionamiento de la +dministración +dministración de Justicia.