FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO
Autor(es): Boy Mendoza Hanz Kevin Cicchini Moncada Alessando S!e"ano Main Ne#eios Diana Caolina Ro$les A%&ino '&lio 'ho()iee R&$io Lazo Giancalo Curso: Ges!i*n de Rec&sos H&(anos Docente: Roldan Lo)es +ina TRU'ILL, - .ER/ 012340
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
INTRODUCCIÓN Ce!"c#$ Processes In%ustr"es S&A&C&5 S&A&C&5 co()a67a dedicada a inves!i#aci*n5 e8!acci*n5 "a$ "a$ic icac aci* i*n5 n5 "o( "o(&l &lac aci* i*n n y co(e co(ec cia ialiliza zaci ci*n *n de ins& ins&(o (oss a#7 a#7co cola las9 s9 eco econo noce ce la i()o!ancia de s&s clien!es as7 co(o el de las )esonas %&e con"o(an s& #&)o e()esaial y es!a$lece den!o de s&s )ioidades la i()le(en!aci*n y (e:oa(ien!o con!in&o de &n Sis!e(a In!e#ado In!e#ado de Ges!i*n de la Calidad Calidad y Ges!i*n de Se#&idad Se#&idad y Sal&d Sal&d en el Ta$ Ta$a: a:o5 o5 $asad $asados os en las las no(a no(ass IS, ;112<011 ;112<011= = y ,HSAS ,HSAS 2=112< 2=112<' ' es)ec!iva(en!e5 el c&al es!> enca(inado a sa!is"ace a s&s clien!es y a la vez vela )o el co()le!o $ienes!a "7sico5 (en!al y social de s& )esonal5 o"eciendo laes laes de !a$a:o se#&os y adec&ados? .o ello5 !odas las no(as y e#la(en!os e#la(en!os %&e %&eden es!a$lecidos es!a$lecidos !end>n !end>n &n alcance alcance o$li#a!o o$li#a!oio io )aa !odos s&s clien!es clien!es55 !a$a:ad !a$a:adoes oes55 con!a!i con!a!is!as s!as y visi!an!es? Las (edidas )aa c&()li con el co()o(iso e8)&es!o son< •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Sa!is"acci*n !o!al de los clien!es? .oc& .oc&a a (an!e (an!ene ne el $iene $ienes!a s!a "7sico "7sico y (en!al (en!al de cada cada &no &no de los los !a$a:adoes? Ca)aci!a al )esonal )aa ince(en!a s&s co()e!encias Todos dos los los !a$a: !a$a:ado adoes es son es)o es)onsa nsa$le $less en )i(e )i(ea a ins!a ins!anci ncia a del del c&() c&()lili(i (ien en!o !o e"ic e"icie ien! n!e e y e"ic e"icaz az de s&s s&s la$o la$oe es5 s5 del del c&id c&idad ado o de s& se#&idad5 se#&idad5 la del )esonal )esonal $a:o s& ca#o5 la de la e()esa5 e()esa5 el de )a!ici)a )oac!iva(en!e en las ac!ividades y )o(oci*n de la se#&idad y sal&d? Me:oa con!in&a de los )od&c!os y sevicios El con!ol de c&al%&ie c&al%&ie !i)o de ies#o es!a> en )i(e la de )ioidades en el desaollo de ac!ividades de c&al%&ie !a$a:o? Todos dos los los nivel niveles es de diec diecci* ci*n n son es)o es)ons nsa$l a$les es )o )o (an!e (an!ene ne &n a($ien!e de !a$a:o sano y se#&o? El c&()l c&()lien iendo do de las no(as no(as le#a le#ales les vi#en!e vi#en!ess a)lica a)lica$le $less y de los los e%&ei(ien!os es!a$lecidos )o los clien!es y de(>s )a!es in!eesadas .o( .o(ov ove e &na &na c&l! c&l!& &a a de )ev )even enci ci*n *n de ies ies#o #oss la$o la$oa ale less en los los !a$a:a !a$a:adoe does5 s5 con!a!i con!a!is!as5 s!as5 )oveed )oveedoes oes y !odos !odos a%&ello a%&elloss %&e )es!en )es!en sevicios a la e()esa5 #aan!izando las condiciones de se#&idad y sal&d en el !a$a:o? @ei"icaci*n )ei*dica del Sis!e(a de Ges!i*n de la Calidad y del Sis!e(a de Se#&idad y sal&d en el Ta$a:o
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
.o !al (o!ivo5 Che(ical .ocesses Ind&s!ies S?A?C?5 se enc&en!a co()o(e!ida con el (e:oa(ien!o con!in&o de s& sis!e(a de #es!i*n in!e#ado5 la sa!is"acci*n de s&s clien!es y el c&()li(ien!o de los e%&isi!os le#ales a)lica$les y de o!a 7ndole5 y la asi#naci*n de los ec&sos necesaios )aa dicho (e:oa(ien!o? ANALISIS * DESCRIPCION DEL PUESTO: JEFE DE LOGISTICA DATOS DE CONTROL ANALISTAS: +& '& ? ,& -&
Boy Mendoza Hanz Kevin Cicchini Moncada Alessando S!e"ano Main Ne#eios Diana Caolina Ro$les A%&ino '&lio 'ho()iee R&$io Lazo Giancalo
ENTRE.ISTA JEFE IN/EDIATO: 'o#e Ra(os Ra(os PUESTO A ANALI0AR: 'e"e de Lo#7s!ica IDENTIFICACION DEL PUESTO NO/BRE DEL PUESTO: 'e"e de Lo#7s!ica 1ORARIO DE TRABAJO: <1 a?(? 4 2<11 )?(? <11 )?(? - <1 )?(? RENU/ERACION: 0?111 .EN ESTADO DEL PUESTO: ,c&)ado DEPENDENCIA JERAR2UICA: ea de Ad(inis!aci*n y Finanzas DATOS DEL SUPER.ISOR IN/EDIATO NO/BRE * APELLIDO: L&is Reynaldo Livicy CATEGORIA LABORAL: Geen!e Geneal ANTIG3EDAD EN LA E/PRESA: 21 a6os ANTIG3EDAD EN EL PUESTO ACTUAL: 3 a6os /ISION DEL PUESTO DE TRABAJO La )esona es)onsa$le del )&es!o de !a$a:o5 es el (>8i(o es)onsa$le de la )lani"icaci*n5 e:ec&ci*n5 coodinaci*n y coec!o "&nciona(ien!o de la o#anizaci*n del >ea lo#7s!ica de la e()esa5 !an!o a nivel de )od&c!o co(o a nivel de #es!i*n de )esonal5 con el o$:e!ivo de %&e es!as5 en )i(ea ins!ancia conlleven a &n e"ec!o4$ene"icio en "avo de la e()esa9 y en se#&nda ins!ancia5 se lo#en la dis!i$&ci*n a los clien!es5 los )edidos de (ecanc7a en !ie()o y "o(a?
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
DESCRIPCION DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES ORDENADAS DE /A*OR A /ENOR SEG4N I/PORTANCIA Las )inci)ales "&nciones del )&es!o de !a$a:o son< 2? Consolida in"o(aci*n )aa la ela$oaci*n del )es&)&es!o an&al de a$as!eci(ien!o de los )od&c!os y sevicios5 %&e se>n ad%&iidos )o las e()esas5 !an!o los nacionales co(o los i()o!ados5 con la "inalidad de endi c&en!as a las >eas de ad(inis!aci*n5 "inanzas y ven!as? 0? Eval&a5 con!as!a y :&s!i"ica la vaiaci*n en!e el )es&)&es!o an&al y el eal5 con la o$:e!ivo de )ode )eveni inconvenien!es (one!aios? ? Con!ola y s&)evisa %&e los )es&)&es!os se c&()lan con lo )oyec!ado5 con la o$:e!ivo de c&()li con lo )lani"icado? ? Eval&a las ac!ividades )aa la ad%&isici*n de $ienes5 nacionales e i()o!ados5 con la "inalidad de ad%&ii $ienes de "o(a se#&a5 con"ia$le y de calidad? 3? Ad(inis!a !odo el )oceso de la lo#7s!ica de en!ada de la (a!eia )i(a y (ecade7a5 sevicios5
s&(inis!os5 e)&es!os5
e%&i)os5 (a%&inaia5
hea(ien!as solici!adas )o las di"een!es >eas de la e()esa5 con el o$:e!ivo de dichas >eas lleven a ca$o s&s "&nciones sin in!e&)ciones? ? Ad(inis!a !odo el )oceso de la lo#7s!ica de salida )aa los )od&c!os de e8)o!aci*n5 con el o$:e!ivo de da se#&i(ien!os es)ec!ivos de los )od&c!os9 as7 co(o !a($in5 la dis)oni$ilidad in!ena de los (is(os? ? Rece)ciona los doc&(en!os e(i!idos )o el >ea de dis!i$&ci*n so$e los )od&c!os %&e in#esaon a la e()esa5 con el o$:e!ivo de ase#&ase %&e los )od&c!os c&()lan con las es)eci"icaciones e8i#idas? =? Realiza )o#a(a (ens&al de a$as!eci(ien!o de )od&c!os y sevicios %&e e%&iean al(acn cen!al y las dis!i$&idoas5 co(&nicando a las >eas invol&cadas5 con la "inalidad de evi!a in!e&)ciones en el "l&:o de dis!i$&ci*n? ;? Ad(inis!a con!ac!o con )oveedoes )aa las co()as5 con la "inalidad de )ode o$!ene in"o(aci*n diec!a y a la vez sol&ciona )ecances de ad%&isici*n? 21? Man!ene
ac!&alizado
los da!os de los )oveedoes de e)&es!os y
sevicios5 con la "inalidad de evi!a inconvenien!es de con!ac!o o de o!a 7ndole?
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
22? Eval&a "ec&en!e(en!e los )ecios en (ecado de la (ecade7a y (a!eia )i(a5 )aa l&e#o e)o!a (edian!e &n in"o(e a Geencia Geneal? 20? selecciona la (e:o o)ci*n o"ecida )o el )oveedo5 !o(ando en consideaci*n las si#&ien!es )e(isas< .ecio5 )lazo de en!e#a5 calidad y sevicio5 as7 co(o c&al%&ie o!o ci!eio "avoa$le5 con la "inalidad de )ode o$!ene )od&c!os o ins&(os %&e c&()lan con las e8i#encias in!enas? 2? Realiza )oyecciones y !endencias de los )ecios5 condiciones de )a#o5 vol&(en5 dis)oni$ilidad de los sevicios y )od&c!os (>s elevan!es5 a)licando 7ndices de es!acionalidad y eval&ando las !endencias (aco econ*(icas nacionales e in!enacionales5 con la "inalidad de )eveni inconvenien!es in!enos? 2? Ne#ocia con )oveedoes e8!an:eos el cos!o de la i()o!aci*n de s&s )od&c!os5 as7 co(o el !aslado del (is(o5 con el o$:e!ivo de )ode se#&i o$!eniendo $en"icos in!enos? 23? Ne#ocia
con los )oveedoes nacionales las (e:oes co!izaciones de
sevicios & o!os %&e $ene"icien a la e()esa5 con el o$:e!ivo de )ode (ini(iza cos!os? 2? Re)o!a a la #eencia #eneal el c&ado co()aa!ivo de )o)&es!as de )oveedoes )aa s& es)ec!iva eval&aci*n y a)o$aci*n5 con la "inalidad de es!a$lece &na ca!ea de )oveedoes con"ia$les? El )&es!o de 'e"e de Lo#7s!ica5 e%&iee de de(>s "&nciones las c&ales )o azones de la a)licaci*n del (!odo =1401 no se han e8)&es!o9 sin e($a#o es!as se enc&en!an )esen!es !an!o el Ane5o + (!#tr"6 %e estructur# %e %e7"n"c"8n
%e
7unc"ones)
9
Ane5o
'(!eto%o$o;#
<='
>#r#
$#
%eter!"n#c"8n %e $# "!>ort#nc"# %e $#s 7unc"ones %e$ >uesto) RESPONSABILIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO 2? De"ine la )ol7!ica de !ans)o!e de la co()a67a en!e las sedes de )od&cci*n yo al(acena:e y los clien!es 0? ,#aniza las elaciones con los !ans)o!is!as5 (odi"ica y ne#ocia los con!a!os de s&$con!a!as ? S&)evisa la o#anizaci*n de los "l&:o in!enos de la e()esa ? ,#aniza los s!oc de los )od&c!os !e(inados5 (a!eias )i(as y cons&(i$les 3? Ase#&a las )ovisiones y o)!i(iza los s!oc en "&nci*n del )lan de )od&cci*n5 de los o$s!>c&los en la ">$ica y de las )evisiones de ven!a en elaci*n con el (ae!in#
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
? Ta$a:a en es!echa cola$oaci*n con co()as con el "in de %&e se in!e#en las di"ic&l!ades lo#7s!icas en s&s ne#ociaciones con los )oveedoes ? Se enca#a de la o#anizaci*n y la #es!i*n de las )la!a"o(as lo#7s!icas o de dis!i$&ci*n y ani(a a los e%&i)os %&e se enc&en!an all7 =? Aco()a6a el desaollo y la evol&ci*n del sis!e(a de in"o(aci*n Las es)onsa$ilidades del )&es!o de 'e"e de Lo#7s!ica5 se enc&en!an odenadas en "&nci*n de s& #ado de i()o!ancia5 el c&al ha sido eval&ado a !avs de la (e!odolo#7a =14015 es!a se enc&en!a e8)&es!a en el Ane5o ? (!eto%o$o;# <= ' >#r# $# %eter!"n#c"8n %e $# "!>ort#nc"# %e $#s res>ons#@"$"%#%es %e$ >uesto) TIPO DE INFOR/ACION E/PLEADA PARA EL DESE/PEO DEL PUESTO DE TRABAJO El !i)o de in"o(aci*n %&e se e()lea yo necesi!a )aa el $&en dese()e6o de las es)ec!ivas "&nciones5 es in"o(aci*n %&e de$e es!a cons!an!e(en!e ac!&alizada? In"o(aci*n !ales co(o< )ecio de ins&(os5 s!oc de &nidades en al(acn5 in"o(aci*n de )oveedoes5 dis)oni$ilidad y ca)acidad de !ans)o!e5 )o#a(as de ece)ci*n5 a$as!eci(ien!o y dis!i$&ci*n de (ecade7as5 )oyecciones de e%&ei(ien!os de ins&(os5 e!c? NI.EL DE TO/A DE DECISIONES PARA EL PUESTO El nivel de !o(a de decisiones %&e e%&iee el )&es!o de 'e"e de Lo#7s!ica5 son de &n nivel (&y al!o o e8ce)cional5 dado %&e las s&s decisiones son de 7ndole es!a!#ica y a"ec!an en el hoizon!e )*8i(o5 ya sea en la ece)ci*n5 a$as!eci(ien!o5 dis!i$&ci*n5 cos!os5 !ie()o de en!e#a e incl&so el )esonal $a:o s& (ando5 e!c? GRADO DE PLANIFICACION 2UE RE2UIERE EL PUESTO El #ado de )lani"icaci*n %&e se e%&iee en el )&es!o de 'e"e de Lo#7s!ica5 son de al!o nivel5 dado %&e es el es)onsa$le de la )lani"icaci*n es!a!#ica en el hoizon!e de !ie()o de la ece)ci*n5 a$as!eci(ien!o5 dis!i$&ci*n5 cos!os5 !ie()o de en!e#a e incl&so el )esonal $a:o s& (ando5 e!c? NI.EL DE RA0ONA/IENTO NECESARIO PARA EJECUTAR TAREAS El nivel de azona(ien!o e8i#ido en el )&es!o de 'e"e de Lo#7s!ica5 es de &n al!o nivel5 dado %&e el azona(ien!o va de la (ano con la )lani"icaci*n y )o ende la !o(a de decisiones5 la )esonas %&e oc&)a el )&es!o de$e de !ene en c&en!a
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
divesos "ac!oes in!enos y e8!eno y ade(>s ase#&ase %&e el ies#o sea el (eno )osi$le RE2UISITOS /INI/OS 2UE RE2UIERE EL PUESTO DE TRABAJO 2? T7!&lo .o"esional en In#enie7a Ind&s!ial5 Ad(inis!aci*n o caeas a"ines? 0? E8)eiencia de !es J1 a6os en )&es!o si(ila? ? Conoci(ien!os en ad(inis!aci*n y lo#7s!ica Ja$as!eci(ien!o5 )es&)&es!o5 )lanea(ien!o es!a!#ico? ? Ca)acidad )aa !a$a:a $a:o )esi*n5 en e%&i)o5 se din>(ico5 )oac!ivo e innovado? 3? Do(inio de )a%&e!e ,""ice a nivel avanzado ?
SUPER.ISION * /ANDO o
o
D"rect# Tans)o!e Al(acn In%"rect# @en!as Finanzas
CO/PETENCIAS NECESARIAS PARA EL PUESTO DE TRABAJO o
Co!>etenc"#s cr;t"c#s:
o
,ien!aci*n a es&l!ados Co(&nicaci*n e"ec!ivo y a!ic&lado Relaci*n con s& en!ono Toleancia y "le8i$ilidad Lideaz#o i()&lso Sen!ido de &#encia
Co!>etenc"#s es>ec;7"c#s:
.lani"icaci*n y o#anizaci*n Cons!&cci*n de elaciones ,ien!aci*n al clien!e in!eno
NI.EL DE CO/UNICACIÓN .ERBAL EIGIDA El oc&)an!e de es!e )&es!o de !a$a:o5 de$e )ode e8)esase de "o(a e"ec!iva y a!ic&lada d&an!e s& )a!ici)aci*n en co(i!s o co(isiones !cnicas aconse:ando5 asesoando y con!i$¥do a la !o(a de decisiones ya sean de 7ndole o)ea!iva5 !>c!ica o es!a!#ica
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
RELACIONES 2UE EIGE EL PUESTO DE TRABAJO Con )$lico en #eneal5 con )o"esionales5 e:ec&!ivos o diec!ivos5 sindica!os o ad(inis!aci*n5 e!c? OBSER.ACIONES Al#&nas de las !aeas )o)ias o deli(i!adas del )&es!o de 'e"e de Lo#7s!ica son llevadas a ca$o )o s& asis!en!e5 el c&al cola$oa y a s& vez s&)evisado de (anea con:&n!a )o s& s&)eio )aa ealiza las !aeas con el (e:o es&l!ado y dese()e6o )osi$le
La in"o(aci*n e8)&es!a5 ha sido ecolec!ada a !avs de dis!in!as (a!ices y !cnicas5 las c&ales se>n )esen!adas y e8)licada den!o de los ane8os
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
ANEO +
/ATRI0 DE ESTRUCTURA DE DEFINICIÓN DE FUNCIONES
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
Verbo
Acción Resultado Información para la elaboración del presupuesto anual de abastecimiento de Consolida los productos y servicios, Con la nalidad de rendir cuentas a las área de r que serán adquiridos por las administración, nanas y ventas. empresas, tanto los nacionales como los 1 importados. "valuar, contrasta con la ob#etivo de poder prevenir inconvenientes ry $a variación entre el monetarios ! #usticar presupuesto anual y el real. Controlar y con la ob#etivo de cumplir con lo planicado supervisa &ue los presupuestos se % r cumplan con lo proyectado. $as actividades para la con la nalidad de adquirir bienes de forma "valuar adquisición de bienes, se(ura, conable y de calidad ' nacionales e importados. *odo el proceso de la lo(+stica de entrada de la materia prima y mercader+a, Administr servicios, suministros, con el ob#etivo de dicas áreas lleven a cabo sus ar repuestos, equipos, funciones sin interrupciones maquinaria, erramientas solicitadas por las diferentes ) áreas de la empresa. *odo el proceso de la con el ob#etivo de dar se(uimiento respectivos de Administr lo(+stica de salida para los los productos/ as+ como tambi0n, la disponibilidad ar productos de eportación. interna de los mismos $os documentos emitidos Recepcio por el área de distribución con el ob#etivo de ase(urarse que los productos nar sobre los productos que cumplan con las especicaciones ei(idas in(resaron a la empresa. 3ro(rama mensual de abastecimiento de productos y servicios que con la nalidad de evitar interrupciones en el 4u#o Realiar requieran almac0n central y de distribución las distribuidoras, comunicando a las áreas 2 involucradas. con la nalidad de poder obtener información Administr Contacto con proveedores directa y a la ve solucionar percances de ar 5 para las compras. adquisición Actualiado los datos de los con la nalidad de evitar inconvenientes de 1 Man!ene proveedores de repuestos y contacto o de otra +ndole 6 servicios. frecuentemente los precios 3ara lue(o reportar mediante un informe a 1 "valuar en mercado de la 7erencia 7eneral. 1 mercader+a y materia prima, 1 seleccion $a me#or opción ofrecida por con la nalidad de poder obtener productos o ! ar el proveedor, tomando en insumos que cumplan con las ei(encias internas consideración las si(uientes
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
premisas8 3recio, plao de entre(a, calidad y servicio, 3royecciones y tendencias de los precios, condiciones de pa(o, volumen, disponibilidad de los servicios y productos más Realiar relevantes, aplicando +ndices de estacionalidad y evaluando las tendencias 1 macro económicas % nacionales e internacionales. Con proveedores etran#eros el costo de la Ne#ocia importación de sus 1 productos, as+ como el ' traslado del mismo. Con los proveedores nacionales las me#ores Ne#ocia cotiaciones de servicios u 1 otros que benecien a la ) empresa. A la (erencia (eneral el cuadro comparativo de Re)o!a propuestas de proveedores 1 para su respectiva evaluación y aprobación. orden de compra de insumos y productos Ela$oa 1 importados en el sistema de la empresa Con la 7erencia de Administración y 9inanas las condiciones de pa(o a Coordinar los proveedores y servicios, casos especiales que 1 repercuten en la rentabilidad 2 de la empresa. Con el asesor le(al, la rma 1 Coodina o aprobación de contratos 5 con proveedores. ! Realiza 6
el informe de los faltantes o pendientes de entre(a con los proveedores y ! Coordinar transportistas el reco#o de la 1 mercader+a ! Realiza se(uimiento al traslado de ! producto desde su lu(ar de ori(en asta la fábrica, u de la central asta sus diferentes puntos de compra
con la nalidad de prevenir inconvenientes internos
con el ob#etivo de poder se(uir obteniendo benecios internos
con el ob#etivo de poder minimiar costos
con la nalidad de establecer un cartera de proveedores conables
con el ob#etivo de poder contar con re(istros o base de datos
con la nalidad de no afectar el 4u#o monetario interno
con la nalidad de evitar inconvenientes le(ales 3ara ayudar a las ne(ociaciones con proveedores, a la 7erencia 7eneral y al "ncar(ado de Administración y 9inanas. con la nalidad de evitar inconvenientes de recepción de materiales y abastecimiento interno con la nalidad de evitar problemas de reco#o y posterior abastecimiento
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
a nivel nacional &ue la cantidad, caracter+sticas de los bienes y servicios que se van adquirir o contratar est0n Vericar bien denidas, los cuales deben cumplir con las respectivas normas t0cnicas, ! coordinando con los % :epartamentos solicitantes. :e forma trimestral los parámetros de desmedro y mermas de insumos, los cuales enviara con copia a Actualiar almac0n, (erencia de administración y nanas, ! (erencia de operaciones y ' (erencia (eneral. el control del stoc< en forma virtual de productos, equipos y otros, mediante el ;upervisa mane#o adecuado del ! ;istema informático de la ) empresa "l correcto arcivamiento ! S&)evisa documentario de la "mpresa. a las reuniones de Comit0 :e 7erencia que convoque Asis!i la 7erencia 7eneral, ! portando con el informe y análisis solicitados "l eciente mantenimiento y conservación de las maquinas, equipos, S&)evisa mobiliario, =tiles y enseres ! del :epartamento a su 2 car(o. >tras funciones que le asi(ne el 7erente 7eneral Realiza ! en materia de su 5 competencia.
con el ob#etivos de evitar inconvenientes con los proveedores de los insumos solicitados
con la nalidad de informar a almac0n, la (erencia de administración y nanas, (erencia de operaciones y (erencia, la situación de insumos perdidos o deteriorados
con la nalidad de tener conocimientos sobre el stoc< de unidades disponibles
Con la nalidad de poder evitar inconvenientes de requerimientos de información. con la nalidad de poder sustentar y #usticar la situación del área lo(+stica
con el ob#etivo de evitar interrupciones en la dinámica del traba#o
con la nalidad de aportar a la me#ora de la efectividad interna
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
ANEO '
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
/ETODOLOGÍA <=' PARA LA DETER/INACIÓN DE LA I/PORTANCIA DE LAS FUNCIONES DEL PUESTO N º
1 2
3 4 5
FUNCION Consolidar información para la elaboración del presupuesto anual de abastecimiento de los productos y servicios, que serán adquiridos por las empresas, tanto los nacionales como los importados, con la nalidad de rendir cuentas a las área de administración, nanas y ventas "valuar, contrastar y #usticar la variación entre el presupuesto anual y el real, con la ob#etivo de poder prevenir inconvenientes monetarios Controlar y supervisar que los presupuestos se cumplan con lo proyectado, con la ob#etivo de cumplir con lo planicado "valuar las actividades para la adquisición de bienes, nacionales e importados, con la nalidad de adquirir bienes de forma se(ura, conable y de calidad Administrar todo el proceso de la lo(+stica de entrada de la materia prima y mercader+a, servicios, suministros, repuestos, equipos, maquinaria, erramientas
VALORACION (1-30)
%INDIVID UAL
% ACUMULAD O ABC
!5
-,---?
-,---?
A
!2
-,'%-2?
1%,16%'?
A
!
-,!6-5?
15,%16%?
A
!!)
),56? ),'1?
!),!2'? %1,6%')?
A A
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
6
7
8
9 1 0
1 1
1 2
1 3
solicitadas por las diferentes áreas de la empresa, con el ob#etivo de Administrar todo el proceso de la lo(+stica de salida para los productos de eportación, con el ob#etivo de dar se(uimiento respectivos de los productos/ as+ como tambi0n, la disponibilidad interna de los mismos Recepcionar los documentos emitidos por el área de distribución sobre los productos que in(resaron a la empresa, con el ob#etivo de ase(urarse que los productos cumplan con las especicaciones ei(idas Realiar pro(rama mensual de abastecimiento de productos y servicios que requieran almac0n central y las distribuidoras, comunicando a las áreas involucradas, con la nalidad de evitar interrupciones en el 4u#o de distribución Administrar contacto con proveedores para las compras, con la nalidad de poder obtener información directa y a la ve solucionar percances de adquisición @antener actualiado los datos de los proveedores de repuestos y servicios, con la nalidad de evitar inconvenientes de contacto o de otra +ndole "valuar frecuentemente los precios en mercado de la mercader+a y materia prima, para lue(o reportar mediante un informe a 7erencia 7eneral. seleccionar la me#or opción ofrecida por el proveedor, tomando en consideración las si(uientes premisas8 3recio, plao de entre(a, calidad y servicio, as+ como cualquier otro criterio favorable, con la nalidad de poder obtener productos o insumos que cumplan con las ei(encias internas Realiar proyecciones y tendencias de los precios, condiciones de
!'
),)1!?
%-,))1?
A
!%
),!2'?
'1,2%51?
A
!!
),6))?
'-,25--?
A
!1
',2!-?
)1,!'1?
A
!6
',)5?
)-,%!12?
A
15
',%-2?
-6,-25?
A
12 1
',1%5? %,5626?
-',2!-? -2,%)-?
A A
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
1 4
1 5 1 6
1 7
1 8
1 9 2 0 2 1
pa(o, volumen, disponibilidad de los servicios y productos más relevantes, aplicando +ndices de estacionalidad y evaluando las e(ociar con proveedores etran#eros el costo de la importación de sus productos, as+ como el traslado del mismo, con el ob#etivo de poder se(uir obteniendo ben0cos internos e(ociar con los proveedores nacionales las me#ores cotiaciones de servicios u otros que benecien a la empresa, con el ob#etivo de poder minimiar costos Reportar a la (erencia (eneral el cuadro comparativo de propuestas de proveedores para su respectiva evaluación y aprobación, con la nalidad de establecer un cartera de proveedores conables "laborar orden de compra de insumos y productos importados en el sistema de la empresa, con el ob#etivo de poder contar con re(istros o base de datos Coordinar con la 7erencia de Administración y 9inanas las condiciones de pa(o a los proveedores y servicios, casos especiales que repercuten en la rentabilidad de la empresa, con la nalidad de no afectar el 4u#o monetario interno Coordinar con el asesor le(al, la rma o aprobación de contratos con proveedores, con la nalidad de evitar inconvenientes le(ales Realiar informes de los faltantes o pendientes de entre(a, para ayudar a las ne(ociaciones con proveedores, a la 7erencia 7eneral y al "ncar(ado de Administración y 9inanas. Coordinar con los proveedores y transportistas el reco#o de la mercader+a, con la nalidad de evitar inconvenientes de recepción de materiales y abastecimiento
1-
%,-2!?
!,'1%2?
A
1)
%,''2%?
),2-!1?
A
1'
%,!12'?
5,626)?
A
1%
!,522)?
2!,6-56?
B
1!
!,)2-?
2',2!-?
B
11
!,)!2?
2,%)-%?
B
16 5
!,!525? !,6-56?
25,-))!? 51,!'1?
B B
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
2 2
2 3
2 4
2 5 2 6
2 7 2
interno Realiar se(uimiento al traslado de producto desde su lu(ar de ori(en asta la fábrica, u de la central asta sus diferentes puntos de compra a nivel nacional, con la nalidad de evitar problemas de reco#o y posterior abastecimiento Vericar que la cantidad, caracter+sticas de los bienes y servicios que se van adquirir o contratar est0n bien denidas, los cuales deben cumplir con las respectivas normas t0cnicas, coordinando con los :epartamentos solicitantes, con el ob#etivos de evitar inconvenientes con los proveedores de los insumos solicitados Actualiar de forma trimestral los parámetros de desmedro y mermas de insumos, los cuales enviara con copia a almac0n, (erencia de administración y nanas, (erencia de operaciones y (erencia (eneral, con la nalidad de informar a la (erencia de administración y nanas, (erencia de operaciones y (erencia, la situación de insumos perdidos o deteriorados ;upervisa el control del stoc< en forma virtual de productos, equipos y otros, mediante el mane#o adecuado del ;istema informático de la empresa, con la nalidad de tener conocimientos sobre el stoc< de unidades disponibles ;upervisar el correcto arcivamiento documentario de la "mpresa, con la nalidad de poder evitar inconvenientes de requerimientos de información. Asistir a las reuniones de Comit0 :e 7erencia que convoque la 7erencia 7eneral, portando con el informe y análisis solicitados, con la nalidad de poder sustentar y #usticar la situación del área lo(+stica ;upervisar el eciente
2
1,2%51?
5%,)-%!?
B
1,-65!?
5),1!'?
C
-
1,%5%?
5-,))1?
C
)
1,1'5'?
5,611?
C
'
6,515)?
52,-!6?
C
% !
6,-25? 6,')52?
55,%16%? 55,61?
C C
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
mantenimiento y conservación de las maquinas, equipos, mobiliario, =tiles y enseres del :epartamento 8 a su car(o, con el ob#etivo de evitar interrupciones en la dinamica del traba#o Realiar otras funciones que le asi(ne el 7erente 7eneral en materia de su competencia, con la 2 nalidad de aportar a la me#ora de 9 la efectividad interna TOTAL
1 '%)
6,!!55?
166,6666?
.aa )ode de!e(ina la valoaci*n de cada "&nci*n hallada5 es!a se hizo en "&nci*n del n(eo %&e se han encon!ado9 es deci5 de las 0; es el )&n!a:e (>s al!o y 2 el )&n!a:e (as $a:o
C
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
ANEO ?
/ETODOLOGÍA <=' PARA LA DETER/INACIÓN DE LA I/PORTANCIA DE LAS RESPONSABILIDADES DEL PUESTO N º
Re!"#$&'&$e
V$'"$* %INDIVID % ABC &+# UAL ACUMULAD
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
O
1 2 3 4
5
6
7 8
De"ine la )ol7!ica de !ans)o!e de la co()a67a en!e las sedes de )od&cci*n yo al(acena:e y los clien!es ,#aniza las elaciones con los !ans)o!is!as5 (odi"ica y ne#ocia los con!a!os de s&$con!a!as S&)evisa la o#anizaci*n de los "l&:o in!enos de la e()esa ,#aniza los s!oc de los )od&c!os !e(inados5 (a!eias )i(as y cons&(i$les Ase#&a las )ovisiones y o)!i(iza los s!oc en "&nci*n del )lan de )od&cci*n5 de los o$s!>c&los en la ">$ica y de las )evisiones de ven!a en elaci*n con el (ae!in# Ta$a:a en es!echa cola$oaci*n con co()as con el "in de %&e se in!e#en las di"ic&l!ades lo#7s!icas en s&s ne#ociaciones con los )oveedoes Se enca#a de la o#anizaci*n y la #es!i*n de las )la!a"o(as lo#7s!icas o de dis!i$&ci*n y ani(a a los e%&i)os %&e se enc&en!an all7 Aco()a6a el desaollo y la evol&ci*n del sis!e(a de in"o(aci*n *>*A$ :" VA$>RACI>
2
!!,!!!!?
!!,!!!!? A
15,''''?
'1,---? A
-
1-,---?
)2,%%%%? A
)
1%,2225?
!,!!!!? A
'
11,1111?
2%,%%%%? B
%
2,%%%%?
51,---? B
!
),)))-?
5,!!!!? C
1 %-
!,2?
166,6666? C
.aa )ode de!e(ina la valoaci*n de cada es)onsa$ilidad hallada5 es!a se hizo en "&nci*n del n(eo %&e se han encon!ado9 es deci5 de las = es el )&n!a:e (>s al!o y 2 el )&n!a:e (>s $a:o
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
ANEO ,
RECOGIDA DE INFOR/ACION
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
La in"o(aci*n %&e se necesi!* )aa )ode inicia y a la vez ealiza el an>lisis del )&es!o de !a$a:o5 de 'e"e de Lo#7s!ica5 se ealiz* (edian!e &na en!evis!a li$e y &na de !i)o es!&c!&a5 la decisi*n de &!iliza es!a (e!odolo#7a5 se dio )o azones de no in!e&()i con las !aeas )o)ias del en!evis!ado? D&an!e la en!evis!a de !i)o li$e5 se ealizaon )e#&n!as %&e cada in!e#an!e del #&)o decidi* ealiza y en la en!evis!a es!&c!&a se lle#aon a ealiza )e#&n!as las c&ales es!a$an )e4ela$oadas? Con ello se lle#* a conoce de )i(ea (ano5 c&ales son las "&nciones %&e son llevadas d&an!e la #es!i*n del )&es!o de 'e"e de Lo#7s!ica5 as7 co(o !a($in s&s es)ec!ivas es)onsa$ilidad9 ade(>s de ello5 !a($in se )&do conoce c&ales las co()e!encias necesaias )aa el )&es!o de !a$a:o5 a%&ellos e%&isi!os %&e es!e )&es!o e8i#e y de(>s in"o(aci*n elevan!e del )&es!o de !a$a:o? A con!in&aci*n se )esen!aa el "o(a!o de la en!evis!a es!&c!&ada %&e se le )esen!o a la )esona en!evis!ada 7ec# %e #n$"s"s: 0421423 no!@re %e$ #n#$"st#: Boy Mendoza5 Hanz DATOS GENERALES SOBRE EL PUESTO DE TRABAJO no!@re %e$ >uesto: 'e"e de Lo#7s!ica no!@re %e $# >erson# ue ocu># e$ >uesto: 'o#e Ra(os Ra(os %e>#rt#!ento #$ ue >ertenece: Lo#7s!ica >os"c"8n ue ocu># en e$ or#n"r#!#: 0 nivel n!eros %e >uestos "%nt"cos en $# e!>res#: nin#&no no!@re %e$ >uesto %e$ ue %e>en%e: ea de Ad(inis!aci*n y Finanzas DATOS SOBRE LA PERSONA ENTRE.ISTADA no!@re %e $# >erson# entre"st#%#: 'o#e Ra(os Ra(os >uesto ue ocu># #ctu#$!ente: 'e"e de Lo#7s!ica >os"c"8n en e$ or#n"r#!#: 0 nivel re$#c"8n ue t"ene con e$ >uesto #n#$"6#%o: diec!a LAS SIGUIENTES PREGUNTAS NO CUENTAN CON UNA ESTRUCTURAH POR LO 2UE ES LIBRE DE ESCRIBIR LO 2UE CREA CON.ENIENTE CUALES SON LAS FUNCIONES * RESPONSABILIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO /ENCIONE LAS FUNCIONES Consolida in"o(aci*n )aa la ela$oaci*n del )es&)&es!o an&al de a$as!eci(ien!o de los )od&c!os y sevicios5 %&e se>n ad%&iidos )o las e()esas5 !an!o los nacionales co(o los i()o!ados5 con la " inalidad de endi c&en!as a las >ea de ad(inis!aci*n5 "inanzas? Eval&a5 con!as!a y :&s!i"ica la vaiaci*n en!e el )es&)&es!o an&al y el eal5 con la o$:e!ivo de )ode )eveni inconvenien!es (one!aios Con!ola y s&)evisa %&e los )es&)&es!os se c&()lan con lo )oyec!ado5 con la o$:e!ivo de c&()li con lo )lani"icado Eval&a las ac!ividades )aa la ad%&isici*n de $ienes5 nacionales e i()o!ados5 con la "inalidad de ad%&ii $ienes de "o(a se#&a5 con"ia$le y de calidad •
•
•
•
(las demás funciones están expuestas en las matrices de estructura de
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
definición de funciones y en la metodología 80-20 paras ver su grado de •
•
• • •
•
•
•
/ENCIONE LAS RESPONSABILIDADES De"ine la )ol7!ica de !ans)o!e de la co()a67a en!e las sedes de )od&cci*n yo al(acena:e y los clien!es ,#aniza las elaciones con los !ans)o!is!as5 (odi"ica y ne#ocia los con!a!os de s&$con!a!as S&)evisa la o#anizaci*n de los "l&:o in!enos de la e()esa ,#aniza los s!oc de los )od&c!os !e(inados5 (a!eias )i(as y cons&(i$les Ase#&a las )ovisiones y o)!i(iza los s!oc en "&nci*n del )lan de )od&cci*n5 de los o$s!>c&los en la ">$ica y de las )evisiones de ven!a en elaci*n con el (ae!in# Ta$a:a en es!echa cola$oaci*n con co()as con el "in de %&e se in!e#en las di"ic&l!ades lo#7s!icas en s&s ne#ociaciones con los )oveedoes Se enca#a de la o#anizaci*n y la #es!i*n de las )la!a"o(as lo#7s!icas o de dis!i$&ci*n y ani(a a los e%&i)os %&e se enc&en!an all7 Aco()a6a el desaollo y la evol&ci*n del sis!e(a de in"o(aci*n
(estas responsabilidades se encuentran ordenadas de base a la metodología 80-20 la cual también está expuesta en el anexo 3
CUKL ES LA /ISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO /ISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO La )esona es)onsa$le del )&es!o de !a$a:o5 es el (>8i(o es)onsa$le de la )lani"icaci*n5 e:ec&ci*n5 coodinaci*n y coec!o "&nciona(ien!o de la o#anizaci*n del >ea lo#7s!ica de la e()esa5 !an!o a nivel de )od&c!o co(o a nivel de #es!i*n de )esonal5 con el o$:e!ivo de %&e es!as5 en )i(ea ins!ancia conlleven a &n e"ec!o4 $ene"icio en "avo de la e()esa9 y en se#&nda ins!ancia5 se lo#en la dis!i$&ci*n a los clien!es5 los )edidos de (ecanc7a en !ie()o y "o(a? CUKLES SON LAS KREAS DE LA E/PRESA 2UE SON SUPER.ISADAS POR EL JEFE DE LOGÍSTICA D"rect# Tans)o!e Al(acn In%"rect# @en!as Finanzas CUKLES SON LAS CO/PETENCIAS 2UE DEBE TENER LA PERSONA 2UE OCUPE EL PUESTO DE TRABAJO
Ges!i*n de Rec&sos H&(anos
o
Co!>etenc"#s cr;t"c#s:
o
,ien!aci*n a es&l!ados Co(&nicaci*n e"ec!ivo y a!ic&lado Relaci*n con s& en!ono Toleancia y "le8i$ilidad Lideaz#o i()&lso Sen!ido de &#encia
Co!>etenc"#s es>ec;7"c#s:
.lani"icaci*n y o#anizaci*n Cons!&cci*n de elaciones ,ien!aci*n al clien!e in!eno