SPM - Case 12-3 Worthington Industries

SPM (Kasus 12-3)

Disusun oleh :

Kelas AY

Clara Clari Clarissa ssa (1251300 (125130013) 13) Irena Iren a Est Estrel rella la (125 (125130 130203) 203)

 'ohn () "*+onell mendirikan perusahaan tersebut pada tahun 19 Pada tahun 1999, Worthington Industries menikmati pendapatan penjualan sebesar $1, miliar dalam pemrosesan baja dan bisnis !ang terkait dengan logam "ajalah Fortune  memilih Worthington sebagai salah satu #1 %empat Kerja  %erbaik& pada tahun 199 dan 1999

WORTI!"TO! STEE# Didirikan pada tahun 19 dan merupakan penemu industri pemrosesan baja Worthington memperoleh posisi kepemimpinann!a sebagai prosesor berdasarkan pesanan untuk baja gulung rata dengan memberikan kualitas dan la!anan !ang superior

Worthington mela!ani ma*am pasar

-teel berbagai

W$rt%in&t$n Cylin'ers Worthington +!linders mena.arkan lini bejana silinder tekanan terlengkap di industrin!a : -ilinder /P0   Refrigerant cylinder   -ilinder untuk keperluan industri dan tekanan tinggi khusus 

IETRIC I!STRIES Dietri*h Industries adalah segmen !ang penting dari kelompok bisnis !ang berkaitan dengan logam dan bernilai tambah di Worthington Industries

Dibeli pada tahun 199, anak perusahaan ini memproduksi tonggak baja, lantai kasau, tiang atap, dan aksesori logam lainn!a untuk distributor grosir dan kontraktor bangunan komersial

*il$s$+ W$rt%in&t$n In'ustries #a,a  : -asaran pertama perusahaan untuk Worthington Industries adalah untuk menghasilkan uang bagi pemegang sahamn!a dan meningkatkan nilai in2estasi mereka

Our "$l'en Rule : Kami memperlakukan pelanggan, kar!a.an, in2estor, dan pemasok kami sebagaimana kami ingin diperlakukan

Karyaan  : Kami berdedikasi pada keper*a!aan bah.a kar!a.an adalah akti2a kami !ang paling penting

Pelan&&an : %anpa pelanggan dan kebutuhann!a akan produk dan  jasa kami, maka kami tidak mempun!ai apa3apa

Pe.as$/  : Kami tidak dapat beroperasi dengan menguntungkan tanpa mereka !ang memasok bahan baku berkualitas !ang kami butuhkan untuk produk kami

Or&anisasi  : Kami per*a!a pada struktur organisasi di2isional dengan tanggung ja.ab untuk kinerja terletak di tangan kepala dari setiap organisasi

K$.uni/asi  : Kami berkomunikasi melalui segala saluran !ang memungkinkan dengan pelanggan, kar!a.an, para saham, dan unit operasi kami sebagaimana diminta

Kean&&$taan : Worthington Industries mempraktikkan keanggotaan !ang baik di semua tingkatan

pemegang

4ilai

-istem Pengharga an

-istem Administr asi

Kebijakan -umber Da!a

-truktur 5rganisasi

NI LAI 



 





Aturan emas : memperlakukan orang lain sebagaimana seseorang ingin diperlakukan oleh orang lain) "embentuk buda!a dimana pemegang saham, pelanggan, pemasok dan khususn!a kar!a.an merupakan akti2a perusahaan !ang bernilai) "emperlakukan kar!a.an dengan baik, jujur dan adil) Komunikasi !ang terbuka dan diskusi !ang bebas dari politik)  %ingkat keper*a!aan !ang tinggi antara pekerja dan manajern!a) "ampu memenuhi kebutuhan pelanggan bahkan melampauin!a) "enghargai lo!alitas supplier dan pelanggan)

St r ukt urOr gani sasi

-truktur organisasin!a rata  %erdesentralisasi

Kebi j akanSumberDayaManusi a

Kun*i pengambilan keputusan bukan han!a manajer tapi melibatkan pekerja produksi di de.an kar!a.an

Kar!a.an ditunjuk sebagai anggota de.an di hampir setiap pabrik)

 %anggung ja.ab utama mereka : menge2aluasi dan memutuskan apakah kar!a.an baru dapat menjadi kar!a.an tetap)

(ubungan de.an dan manajer sangat akrab)

Pekerja !ang ingin meniti  jenjang karier mempun!ai ban!ak kesempatan di Worthington)

SI STEM PENGHARGAAN •

•

• •

Kinerja !ang baik  gaji kompetiti6 dan program pembagian keuntungan -emakin baik perusahaan, maka semakin ban!ak uang !ang kar!a.an peroleh 

Program pelatihan tenaga penjualan Pro7tabilitas tinggi  kepuasan pelanggan tinggi 

Pertanyaan 82aluasi sistem manajemen di Worthington dari sudut pandang bagaimana mereka menolong perusahaan untuk mengalahkan para pesaingn!a

Iklim Perusahaan Kar!a.an merasa dihargai dan bangga dalam melakukan pekerjaan mereka "endorong komunikasi !ang terbuka antara manajer dan kar!a.an

"ekanisme