PEMERINTAH KOTA SOLOK PUSKESMAS KTK Email:
[email protected] Jln.Pandan Puti KTK Tlp.(0755) 22324 SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KTK DINAS KESEHATAN KOTA SOLOK NOMOR :188.45.2 / / Hc-KTK/I-2017 TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM KEPALA PUSKESMAS KTK, Menimbang
:
a. bahwa harus ada kejelasan Hak dan Kewajiban Sasaran Program; b. bahwa Hak dan Kewajiban Sasaran Program ditetapkan dan disosialisasikan kepada sasaran program serta semua pihak yang terkaid, dan dilaksanakan dalam pelaksanaan program; c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a dan huruf b perlu ditetapkan Surat Keputusan Kepala Puskesmas KTK tentang Hak dan Kewajiban Sasaran Program.
Mengingat
:
1. Undang – undang Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan ( Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 114, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063 ); 2. Undang – undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah ( Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 25, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4437 ) sebagaimana diubah terakhir dengan Undang – undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang perubahan kedua atas Undang – undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah ( Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4844 ); 3. Undang – undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; 4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128 / Menkes / SK / II / 2004 Tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat.
MEMUTUSKAN Menetapkan KESATU
: Surat Keputusan Kepala Puskesmas mengeluarkan Surat Keputusan Tentang Hak dan Kewajiban Sasaran Program sesuai dengan kerangka acuan;
KEDUA
: Hak dan Kewajiban Sasaran Program tersebut dikomunikasikan kepada semua pelaksana program, Lintas Program, dan Lintas Sektor terkait;
KETIGA
: Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan dilakukan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Solok Pada Tanggal : 23 Januari 2017 Kepala Puskesmas ktk Kecamatan Lubuk Sikarah Kota Solok
Dr.Ermalindawati NIP.19730526 200501 2 006
LAMPIRAN SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KTK NOMOR
: 800/
/KPTS/SK/PUSK.KTK/I -2017
TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM PUSKESMAS KTK HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM HAK SASARAN
1) Hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang/jasa; 2) Hak untuk memilih barang dan atau jasa serta mendapatkan barang dan atau jasa sesuai dengan jaminan yang dijanjuikan; 3) Hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur atas barang dan atau jasa yang digunakan; 4) Hak untuk didengar pendapat atau keluhannya; 5) Hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan, dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secara patut; 6) Hak untuk mendapatkan pembinaan dan pendidikan komsumen; 7) Hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif; 8) Hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan atau penggantian, apabila barang dan atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaiamana mestinya; 9) Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan
KEWAJIBAN SASARAN
lainnya; 1) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan atau jasa demi keamanan dan keselamatan; 2) Bertikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan atau jasa; 3) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati; 4) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut; Ditetapkan di : Solok Pada Tanggal : 23 Januari 2017 Kepala Puskesmas ktk Kecamatan Lubuk Sikarah Kota Solok Dr.Ermalindawati NIP.19730526 200501 2 006
