Requerimientos Del Sistema Taller Mecánico

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Sistema para la Gestión de Reparaciones en un Taller Mecánico Juan Andrade Jose Antamba Ayrton Cabezas 25/05/2017 Versión 1.0

________________________ _____ _____________________________ Juan Andrade

__________________________ ____ ______________________________ Jose Antamba

________________________ ______ ______________________________ Ayrton Cabezas

SGD- Gestión Taller Mecánico

25/05/2017


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Tabla de contenido

SISTEMA DE RESERVAS ................................................. ................................................... 1 UNI-MONSTER................................................. ..................................................................... 1

1

I NTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 4 1.1 Propósito SRS ......................................................................................................... 4 1.2 Alcance del Sistema ................................................................................................ 4 1.3 Referencias ............................................................................................................. 5 1.4 Visión General del Documento............................................................................... 6 2 DESCRIPCIÓN GENERAL .................................................................................................. 6 2.1 Perspectiva del Producto........................................................................................ 6 2.2 Funciones del Producto .......................................................................................... 6 2.3 Condiciones del Entorno ........................................................................................ 6 2.4 Características de los Usuarios ............................................................................. 7 2.5 Interfaces Externas ................................................................................................. 7 2.6 Restricciones ........................................................................................................... 7 2.7 Suposiciones y Dependencias ................................................................................. 7 3 ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS ........................................................................ 8 3.1 Requisitos funcionales ............................................................................................ 8 3.2 Requerimientos no funcionales ......................................................................... 13 3.3 Otros requerimientos ........................................................................................... 13 3.3.1 Restricciones de Diseño ...................................................................................... 13 3.3.2 Hardware ........................................................................................................... 13 3.3.3 Atributos .............................................................................................................. 14 3.3.4 Disponibilidad...................................................................................................... 14 4 R EQUISITOS DE R ENDIMIENTO ...................................................................................... 15 4.1 R EQUISITOS DE I NTERFACES EXTERNAS .................................................................... 15 4.1.1 Interfaces de usuario........................................................................................... 15 4.1.2 Interfaces de hardware ..................................................................................... 15 4.1.3 Interfaces de software ....................................................................................... 15 4.1.4 Interfaces de comunicación .............................................................................. 15 4.1.5 Base de Datos ................................................................................................... 16

SGD- Gestión Taller Mecánico Hoja de Revisión

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Hoja de Revisión Número de revisión

01

Fecha

25/05/2017


Breve resumen de los cambios

Desarrollo de documento y definición de requerimientos funcionales y no funcionales

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Introducción

Documento creado siguiendo la norma IEEE-830 para la especificación de requerimientos, que forma parte de la documentación generada previo al posible desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de un taller mecánico, SGD-Gestión Taller Mecánico.

1.1

Propósito SGTM

Este documento ha sido creado con la finalidad de definir y especificar los requerimientos del aplicativo software, Sistema para la Gestión de Reparaciones de un Taller Mecánico, de manera que sean comprensibles para clientes, usuarios y administradores del sistema, además dejar documentada de manera clara y entendible los requerimientos sobre el software a desarrollar. 1.2

Alcance del Sistema

El software que se desarrollará es el Sistema para la Gestión de Reparaciones de un Taller Mecánico, SGD-Gestión Taller Mecánico. El sistema permitirá al taller mecánico gestionar las ordenes de reparación de forma detallada para obtener todos los datos antes de su respectiva facturación. Los beneficios que obtendrá el taller al implementar el sistema son:      

Información del personal y clientes. Gestión de reparaciones. Gestión de Personal. Gestión de Clientes. Módulo de Taller y Finanzas. Seguimiento de reparaciones.

Por seguridad el sistema toda la información referente al módulo de facturación deberá contener funciones que realicen respaldos.

SGD- Gestión Taller Mecánico 1.2.1

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Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas

Lenguaje de Programación

Lenguaje formal diseñado para realizar procesos que pueden ser llevados a cabo por computadoras.

Hardware

Partes físicas de un dispositivo.

Software

Conjunto de programas que permiten a un dispositivo realizar determinadas tareas.

S.O

Sistema Operativo.

Desktop

Computadoras de escritorio.

GUI

Interfaz Gráfica de Usuario.

Base de Datos

Conjunto de datos estructurados y definidos a través de un proceso específica que busca evitar la redundancia y se almacenará en un medio de almacenamiento masivo como un disco.

Login

Nombre que permite la autenticación de un usuario

Redundancia

Almacenamiento de los mismos datos varias veces.

1.3

Referencias

IEEE84

IEEE Std 830-1984, Guide for Software Requirements Specifications.

IEEE90

IEEE Std 610.12-1990, Standard Glossary of Software Engineering Terminology (ANSI).

SGD- Gestión Taller Mecánico 1.4

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Visión General del Documento

PENDIENTE (En el punto 2, se documenta la descripción general, perspectiva y funciones

del producto, además del ambiente del ERS, características de los usuarios, interfaces externas, restricciones, suposiciones y dependencias.) 2 2.1

Descripción General Perspectiva del Producto

Éste sistema se relaciona con el sistema principal de la Universidad SGD Monster, para obtener datos del personal académico, estudiantes a fin de validar el Sistema de Gestión Académica. 2.2

Funciones del Producto

Las funcionalidades que estarán incluidas en el producto software son:

Diagrama de casos de uso del Sistema SGD- Gestión Taller Mecánico.

2.3

Condiciones del Entorno

El ambiente en el que operará el software se trata de un entorno web; existirá modulo que será administrados por los empleados, gerente y la parte financiera del Taller

SGD- Gestión Taller Mecánico 25/05/2017 Mecánico, de acuerdo a su perfil asignado. En cuanto al entorno de negocio al contener datos relacionados con valores económicos, tiene medidas de seguridad y aislamiento para guardar los datos de los clientes y de la empresa. 2.4

Características de los Usuarios

Los empleados del taller tanto como mecánicos, personal administrativo y gerente cuentan con un nivel basico. La experiencia obtenida en entornos similares de aplicaciones web es bajo al punto de llegar a ser casi nula. El nivel de manejo de sistemas informáticos es bajo. 2.5

Interfaces Externas •

2.6

Restricciones •

•

•

•

2.7

El sistema se conectará con un servidor externo en el cual se encuentran tanto las bases de datos y el sistema principal del taller SGD Gestión Taller Mecánico, que necesita para poder funcionar.

Hardware: Computador core i3, 4GB de memoria Ram, Windows 7. Interfaces con otras aplicaciones. El sistema no se relacionará con ningún otro sistema ya que la empresa carece de alguno. Se trabaja con el sistema operativo Windows 7+, se necesitará trabajar con lenguajes de programación que sirvan para el mismo, estos lenguajes deben ser Open Source como Java, se utilizará Base de Datos versión libre de Oracle Edition 10. Se utilizará un IDE como NetBeans Los perfiles de los usuario limitarán en uso de los módulos del sistema. Suposiciones y Dependencias

El sistema se verá obligado a revisión y ajustes si es que se decide migrar a una Bases de Datos más potente o si se incrementan nuevos módulos en el sistema permitiendo su escalabilidad. .

SGD- Gestión Taller Mecánico 3

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Especificación de requerimientos

3.1

Requisitos funcionales

OBJETIVO GENERAL. El Sistema de “SGD Gestión Taller Mecánico” permitirá la gestión de las reparaciones del taller Mecánico.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. OBJ-001 Descripción Importancia Comentarios OBJ-002 Descripción

Importancia Comentarios OBJ-003 Descripción

Importancia Comentarios OBJ-004 Descripción

Importancia Comentarios

Realizar el Registro de los clientes Permitirá el registró tanto del cliente como el vehículo que trae al taller para su reparación. Alta

Permitir la asignación de mecánico Se quiere asignar un mecánico libre, el cual se encargará de realizar las evaluaciones de los daños del vehículo ingresado. Alta

Realizar el Parte de reparación. En un vehículo pueden trabajar varios mecánicos, los cuales deberán registrar los repuestos usados y los precios de mano de obra. Alta

Realizar la factura Una vez reparado el vehículo todos los datos serán recopilados y procesados para generar la correspondiente factura con el desglose de los valores correspondientes a repuestos, además de realizar el respectivo calculo del IVA. Alta


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ACTORES. ACT-001 Descripción

Mecánico Personal del taller que realiza las reparaciones o se puede poner a cargo de un vehiculo.

Comentarios ACT-002 Personal Administrativo Descripción Registra y emite las facturas de los vehículos reparados. Comentarios ACT-003 Descripción

Administrador Dueño del negocio que puede visualizar los reportes del sistema.

Comentarios

ACT-004 Descripción

Cliente Dueño del vehículo a reparar y quien emite los datos personales para la factura.

Comentarios

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES. Para el Sistema “SGD Gestión Taller Mecánico” se ha identificado los siguientes requerimientos funcionales. RQF-001 Descripción

Objetivo Importancia Estado Estabilidad Comentarios RQF-002 Descripción

Gestionar Usuario El sistema debe permitir gestionar la información de los usuarios del sistema, la información que se desea guardar es nombre, apellido, jefe y status. OBJ-002 Alta Aprobado Alta

Gestionar Cliente El sistema debe permitir gestionar la información de los clientes, se guardará la cédula de identidad, Nombre y

SGD- Gestión Taller Mecánico Objetivo Importancia Estado Estabilidad Comentarios RQF-003 Descripción

Objetivo Importancia Estado Estabilidad Comentarios RQF-004 Descripción

Objetivo Importancia Estado Estabilidad Comentarios

RQF-005 Descripción



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Apellidos, Dirección y Teléfono. OBJ-001 Alta Aprobado Alta

Gestionar Vehículo El sistema debe gestionar la información de los vehículos que ingresan, se desea registrar la matrícula, el modelo y el color. También se registra la fecha de entrada del vehículo en el taller y su hora. OBJ-001 Alta Aprobado Alta

Asignar Mecánico El sistema debe realizar la asignación de un mecánico que se encuentre con el status libre para realizar las evaluaciones de daños. Los datos del mecánico asignado se podrán visualizar en la factura. OBJ-002 Alta Aprobado Alta

Evaluar Daños El sistema deberá permitir el registro de evaluación de daños el cual deberá contener: código del mecánico encargado y detalle de los daños. OBJ-002 y OBJ-003 Alta Aprobado Alta

Gestionar Repuestos El sistema debe gestionar la información de los





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repuestos para lo cual deberá guardar código, nombre, detalle y costo. OBJ-003 Alta Aprobado Alta

Generar reporte de Reparación El sistema debe gestionar la información de las Personas que interactúan en la reparación de cada vehículo para lo cual se desea registrar en un parte: mecánico que realiza la reparación, repuesto, cantidad y costo de mano de obra. OBJ-003 Alta Aprobado Alta


Gestionar Factura El sistema debe gestionar la información de la factura para lo cual debe tomar la información de la hoja de parte del vehículo y generar la factura la misma que deberá contener: datos del cliente, datos del mecánico encargado, desglose de qué repuestos se han utilizado con su precio por unidad, el precio de la mano de obra y el total de la factura. A este total se le aplica el 12 % de IVA Objetivo OBJ-004 Importancia Alta Estado Aprobado Estabilidad Alta Comentarios El valor del IVA a calcular puede variar según las políticas del entorno en el que nos encontremos.


Generar Reportes El sistema debe permitir al usuario administrador la posibilidad de generar los reportes que le permiten visualizar el funcionamiento del taller.


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Objetivo Importancia Baja Estado Aprobado Estabilidad Alta Comentarios

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES. Para el Sistema de “SGD- Gestión Taller Mecánico” se ha identificado los siguientes requerimientos no funcionales. RNF-001 Descripción

Importancia Estado RNF-002 Descripción Importancia Estado RNF-003 Descripción

Importancia Estado

RNF-004 Descripción

Tiempo de Respuesta El sistema debe presentar un tiempo de respuesta menor a 3 segundos, debiendo siempre mostrar mensajes de procesamiento que permitan al usuario mantener control del estado del sistema. Alta Aprobado Utilización de Colores El sistema debe presentar una interface con patrones de colores de 3 combinaciones. Alta Aprobado Iconos de opciones El sistema mantendrá un conjunto de íconos basados en la imagen corporativa y será ubicado en todos los botones de los formularios, además de un texto indicativo. Alta Aprobado

Importancia Estado

Métodos de Acceso El sistema permitirá la verificación de acceso mediante el ingreso de nombre de usuario y contraseña. Alta Aprobado

RNF-005

Plataforma Open Source

SGD- Gestión Taller Mecánico Descripción

Importancia Estado RNF-006 Descripción

Importancia Estado 3.2

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El sistema debe estar desarrollado en una plataforma Open Source en lo referente a la interface y las bases de datos. Alta Aprobado Accesibilidad La interface deberá presentar en una sola pantalla toda la funcionalidad necesaria para dar mantenimiento a los datos. Alta Aprobado

Requerimientos no funcionales   





 

 

El sistema contará con diferentes niveles de acceso. El sistema contará con un nombre de usuario y contraseña personal El sistema tendrá mecanismos de respaldo de información automáticos, los cuales aumentarán la integridad de los mismos. Emitirá mensajes de alertas cuando el usuario realice un procedimiento erróneo en la ejecución del sistema. Emitirá advertencias y mensajes de confirmación en el momento de registrar, modificar y eliminar detalles de los partes. Las Búsquedas se realizarán clasificándolas según: Fecha, cliente o encargado. El sistema muestra solo las opciones de sitios disponibles según el Tipo de Usuario. El mecánico podrá consultar el estado de la reparación. El administrador puede buscar datos de todas las reparaciones.

3.3

Otros requerimientos

3.3.1

Restricciones de Diseño

Las restricciones de diseño se especifican en el punto 4.4.3. 3.3.2

Hardware

Los equipos disponibles deben tener las siguientes características: Procesador Intel core i3, 4 GB de RAM, Disco duro de 512 GB, S.O. Windows 7+, así que hay que procurar que el sistema se adapte a estas capacidades, condicionado a una mejora de los mismos


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Atributos

Fiabilidad: El sistema, ofrece garantías de funcionar correctamente y cumplir con los requisitos presentados previamente. Portabilidad: Al regirse dentro de la plataforma de Windows usando el Framework J2EE, puede utilizar en cualquier S.O.. Seguridad: El sistema tendrá mecanismos que posibilitaran que los datos sean resguardados satisfactoriamente. Se usarán los siguientes mecanismos para acceso a los datos: Cada usuario deberá tener una cuenta a excepción del cliente. Para utilizar el sistema, es necesario introducir un login con un password ambos previamente creados. Para el acceso a información se hará, a través del password, y con preguntas de seguridad para los usuarios.  



3.3.4 Disponibilidad

Los usuarios podrán acceder al sistema durante las 24 horas del día, menos en los momentos que se realice el mantenimiento respectivo.


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4

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Requisitos de Rendimiento

4.1

Requisitos de Interfaces Externas

4.1.1

Interfaces de usuario

El usuario que manipula el sistema lo hace mediante el teclado y el mouse. Las interfaces se elaboran en la plataforma de J2EE e incluyen: •

•

•

•

•

•

•

Botones para elegir las opciones Pestañas Botón para desplegar mensajes de ayuda. Menús desplegables Mensajes informativos Mensajes de error Formularios para el ingreso, modificación, actualización y búsqueda de datos.

•

4.1.2

Otros Interfaces de hardware

•

La pantalla del monitor.-

el software muestra información al usuario a

través de la pantalla del monitor. •

Ratón.- el software interactúa con el movimiento y los botones del ratón. El

ratón activa las zonas de entrada de datos, botones de comando y selecciona las opciones de los menús. •

Teclado.-

el software interactúa con el sistema pulsando el teclado en el

momento de ingresar los datos. 4.1.3

Interfaces de software ● ●

4.1.4

Herramienta para la utilización de base de datos Oracle 10g. Sistema Operativo Windows 7 o superior.

Interfaces de comunicación

El sistema cuenta con comunicación con otros sistemas como el de seguimiento de empleados del taller Mecánico.


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Base de Datos

El sistema contara con comunicación a bases de datos para el tratamiento relacionada con datos de las reparaciones, clientes, personal y facturación..

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