Proyecto de Lamparas Artesanales

“”LAS” Lámparas Artesanales del Sur

27 de mayo de 2011

Índice 0. Índice…………………………………………………… ..……………….. Pg. 1 1. Resumen Ejecutivo………………………………………...…………….Pg. 2 2. Idea de Negocio………………………………………………………..…Pg. 2 2.1 Descripción del Producto…………….………………………… Producto…………….……………………………… …… Pg. 3 3. Justificación...………………………..…………………..………………Pg. 4 4. Misión.………………………………….……………………..……………Pg.6 5. Visión………………………………….……………………..…………….Pg. 6 6. Análisis Estratégico…………………………………………..………...Pg. 7 6.1Matriz FODA…..………………………………………………….……...Pg. 7 7. Mercados………………………………………………………………….Pg. 7 7.1 Mercado Meta ……………………………………………………...……Pg. 7 7.2 Mercado Competidor ……………………………………………….…Pg. 8 7.3 Mercado Distribuidor……………………………………………..…..Pg.8 7.4 Mercado Proveedor ……………………………………………….…..Pg. 8 8. Hoja de costo…………………………………………………………….Pg. 10 9. Equipo de Trabajo……………………………………………………….Pg. 13 9.1Cultura Organizacional …………………………………………….….Pg. 14 10. Políticas…………………………………………………………………Pg. 14 11. Estrategia ……………………………………………………………….Pg. 15 12. Alianzas Estratégicas ……………………………………………...…Pg. 15 13. Marketing………………………………………………………………..Pg. 15 13.1 Producto………………………………………………………….…...Pg. 15 13.2 Precio…………………………………………………………………..Pg. 15 13.3 Plaza……………………………………………………………………Pg. 16 13.4 Promoción………………………………………………………..…...Pg. 16 14. Conclusiones……………………………………………..……………Pg. 16 15. Recomendaciones Recomendaciones………………………………………….…………Pg. 16 16. Anexos……………………………………………………….………….Pg. 17

Casa de Diseño con el color natural y los efectos de toque de lujo

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1.- Resumen Ejecutivo Nuestra

empresa

ofrece

a

nuestra

distinguida

clientela

calidad,

responsabilidad, eficiencia, seguridad, confianza y sobre todo productos innovadores. La idea principal es la implementación de lámparas artesanales lo cual llegue a satisfacer sus necesidades mediante la elegancia y calidad de nuestro producto. Se formó esta idea, pensando en innovar, ya que esté al alcance de toda la población, además el cliente puede requerir nuestras lámparas mediante pedidos a nuestra empresa, donde brindamos eficiente tomando siempre en cuenta los pedidos de las personas ya que ofrecemos seguridad, amabilidad, y responsabilidad. Queremos concluir este trabajo con la seguridad de haber puesto en claro que las ideas son muchas pero la lógica es mayor, por lo tanto queremos decir, que las lámparas será una gran innovación en el departamento de Tarija por tres aspectos fundamentales. 

Primero lámparas artesanales



Segundo lo más novedoso es la realización de las lámparas de acuerdo a sus exigencias.



tercero utilizaremos material de buena calidad para la elaboración de nuestras lámparas.

Siempre pensando en nuestros clientes

2.- Idea de Negocio Mediante la fabricación de lámparas artesanales

lo que que buscamos buscamos es

satisfacer las necesidades de la población población ofreciéndoles elegancia, imagen imagen y distinción con una vasta línea y novedosos diseños.


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2.1. Descripción del Producto Nuestra línea de lámparas consta de cuatro tipos los cuales son: Lámparas de Mesa:

Estas lámparas constan de distintos diseños y materiales como ser madera, bambú, estaño, badana y varias combinaciones entre ellos dando un acabado rustico y bien detallado con un toque estético y distintivo. Lámparas de Pared:

Esta línea también consta con distintos tipos de diseños pero solo con tres tipos de materiales que son madera, estaño y badana abocados más para restaurantes, hoteles y entradas de los hogares.

Lámparas Colgantes:

Esta línea consta con una amplia gama de diseños que se encargan de dar elegancia y distinción a distintos ambientes, esta más abocada al área de hotelería por lo cual tenemos un reducido número de materiales, estos son cristales, estaño y bambú. Casa de Diseño con el color natural y los efectos de toque de lujo

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Lámparas Ecológicas:

Esta línea es la más novedosa ya que recientemente comenzó a ganar popularidad al darse cuenta de las ventajas que esta presenta como ser el reciclado y el tema del medio ambiente.

3.- Justificación Obtener el reconocimiento de la empresa requiere muchos atributos y años de experiencia. LAS lámparas artesanales de sur es una empresa que con pasión, busca constantemente el diseño, la calidad e innovación en la producción y comercialización de lámparas artesanales.

Lámparas artesanales realizadas de madera envuelta en badana


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Diseño: El diseño de nuestros productos es innovador y está ajustado a las tendencias antiguas como también actuales en decoración de interiores y exteriores. En nuestras líneas de lámparas clásica y moderna, podrás encontrar diseños únicos en el mercado de acuerdo a tus preferencias.

Lámpara artesanal enmarcada de madera Envuelta de tela Calidad: La fabricación es nuestra principal garantía de calidad. De diferentes tipos de madera, Níquel cromado, hechos de caña bambú, los acabados hechos a mano, las pantallas de vidrio y telas son los principales ingredientes de nuestros productos. Nos sentimos muy orgullosos de nuestros procesos productivos y estándares de inspección que aseguran su calidad.

Lámparas de caña de bambú Con tela especial al interior


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Servicio: El servicio es un pilar fundamental en nuestra empresa. En el momento de la compra, ofrecemos la accesoria necesaria para contar con tranquilidad en tu elección. Después de tu compra, te ofrecemos un servicio de instalación y la garantía total de nuestro producto.

Objetivo general: Brindar un producto de buena calidad con elegancia y diseños innovadores con los cuales pretendemos satisfacer las necesidades y exigencias de nuestros clientes.

Objetivos Específicos:     

Brindar un trato cordial y prudente a todo la clientela Mantener buenas relaciones interpersonales con los clientes, proveedores y con el personal de la empresa Contar con ambientes cómodos y una infraestructura adecuada Actualizar el stock Brindar productos de calidad

4.- Misión Cumplir con las necesidades de todos nuestros clientes, ofreciéndoles elegancia y distinción a través del surtimiento de lámparas con diseños innovadores, personalizados y ecológicos en distintos tipos de materiales de manera artesanal. Y así mismo superarnos día a día en cuanto a la calidad y el servicio de todos nuestros productos a través de nuestro personal creativo, comprometido a satisfacer sus necesidades y exigencias.

5.- Visión Queremos convertirnos en el futuro en una empresa símbolo de elegancia, distinción y estética así mismo la de convertirnos en una empresa consolidada en el mercado tarijeño con la mayor cuota de Mercado. Para esto “LAS” tiene en mente la incorporación de nuevas tecnologías y

procedimientos para la fabricación de sus lámparas, todo con el fin de dar iluminación de manera más confiable y estética para que nuestros clientes cuenten con una amplia gama de modelos con calidad tarijeña.


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6.- Análisis Estratégico 6.1. Matriz FODA Fortaleza

   

 

Variedad de Diseños Diseños personalizados Mano de obra calificada Fabricación de manera artesanal Buena atención al cliente Ambiente e infraestructura cómodo

Oportunidades

 

Debilidades

Amenazas

  



No contar con una infraestructura propia Infra estructura pequeña

Posicionamiento como empresa innovadora Expansión a departamentos estratégicos del país con proyección al extranjero

 

La competencia Escasez de ingresos económicos por parte del consumidor Problemas políticos y sociales Apertura de negocios similares

7.- Mercado 7.1. Mercado Meta Como mercado Meta tenemos a todas aquellas empresas que valoran y aprecian el trabajo artesanal, como ser empresas hoteleras, restaurantes y moteles. También todas aquellas personas con un mayor grado de conocimiento y cultura el cual cuente con ingresos medios y altos. Casa de Diseño con el color natural y los efectos de toque de lujo

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7.2. Mercado Competidor Como mercado competidor tenemos a: Supermercado Urkupiña ubicado en la calle Sucre y Abaroa. El cual es un competidor indirecto ya que no se encuentra en el mismo rubro que el nuestro. Todo Luz ubicado en la calle Bolívar entre Campero y General Trigo. Al igual que el anterior esta empresa no es un competidor directo, ya que no se dedica a la fabricación de lámparas. Las Novedades ubicado en la Suipacha entre Suipacha y Domingo Paz. Esta empresa es un competidor indirecto ya que el tipo de lámparas que venden son distintas a las nuestras.

7.3. Mercado Distribuidor En este mercado dado que somos una empresa nueva no contaremos con ninguna clase de distribuidor o intermediario por lo cual la empresa optara por el canal de distribución 0 el cual consta en una venta directa entre nosotros los productores y los clientes.

7.4. Mercado Proveedor Los principales proveedores de nuestra materia prima son:

De madera: como proveedores de madera tenemos:    

La barraca Fernández La barraca los hermanos Riveras Aserradero San Luis Barraca Geres

De caña bambú: 

TACUABOL : Santa Cruz (Bolivia) Ofrecemos varas o cañas de bambú., capacitación sobre el manejo sostenible de plantaciones de bambú y todo lo relacionado al bambú en Bolivia....

De tela: Nuestros principales proveedores de tela para la elaboración de nuestras lámparas son los comerciantes del mercado cuarto centenario. Casa de Diseño con el color natural y los efectos de toque de lujo

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De la badana La banana es piel curtida de carnero u oveja, lo cual utilizaremos para realizar las diferentes lámparas de nuestra empresa. Los diferentes modelos de badana los cuales utilizaremos para la decoración de nuestras lámparas.

Badana Brillo

Badana Mate


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Como principales proveedores tenemos:    

Curtiembre San Lorenzo Curtiembre Sausalito S.R.L( de Santa Cruz) Curtiembre San Juan Curtiembre América (de Cochabamba)

Proveedor de metales:  

FERROSUR Metales del oriente

8.- Hoja de Costos INVERSIONES

GASTOS: -Servicios Básicos: El negocio contara con los siguientes servicios básicos para el buen funcionamiento y desempeño de la empresa.

Luz Eléctrica: la empresa contara con este servicio básico que estará dado a través de SETAR SA., lo cual contribuirá al desarrollo de nuestro servicio.

Agua: El negocio contara con este servicio básico, brindado por COSALTT que es necesario para el funcionamiento, consumo y limpieza del m ismo.

Gas: La Lavandería contara con gas, servicio que será brindado por la empresa EMTAGAS.

Comunicación: El negocio contara con una línea telefónica, para que el(la) recepcionista se comunique en forma continua con los diversos clientes


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SERVICIOS BASICOS DETALLE

COSTO MENSUAL

Luz

300

Agua

130

Gas

40

Comunicación Total

200

670

-Sueldos y Salarios. Nuestro Negocio cuenta con el siguiente personal y su respectivo honorario:

Detalle

Cantidad

Sueldo/mes

Gerente General

1

3000

Secretaria

1

1000

Encargado de diseño

1

1500

Encargado de fabricación

2

3000

Encargado de departamento administrativo

1

2100

Encargado de comercialización

2

3000 13600 Bs

Total 8


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Otros Gastos. Entre los gastos operativos en que va incurrir la lavandería mensualmente son los siguientes: Detalle

Tornos Caña bambú

Mensual 1200 550

Publicidad

2000

Alquiler

3500

Focos

130

Badana

1 600

Madera

1800

Material de pegamento Equipo de computación

120 19500

Barnices

600

Equipo de trabajo para el Dpto. producción

1800

Material de escritorio Total

200 32950

Nuestra empresa LAS (lámparas artesanales del sur) cuenta con una inversión de 6800 $u$(dólares) para el funcionamiento necesario de dicha empresa.


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9.- Equipo de Trabajo Organigrama Gerente General

Secretaria

Departamento de Producción

Área de diseño

Departamento Administrativo y comercial

Área de Fabricación

Funciones del personal: Gerente General:  

Toma de decisiones Implementación de políticas y normas

Departamento administrativo     

Encargado de la apertura de la empresa (FUNDA EMPRESA) Encargado de contabilidad Pago de impuestos Encargado del pago de salarios Responsable del personal

Departamento comercial: Recepción y despacho de lámparas Manejo de planillas de recepción y despacho Cobros Emisor de facturas Emisor de boletas de recepción Manejo de inventarios Distribuidor de insumos (encargado de depósito) Encargado de contacto con el proveedores       


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9.1. Cultura Organizacional Nuestra cultura organizacional de la empresa “LAS” (Lámparas Artesanales Del Sur)                 

Se cuenta con buena presencia Personal líder en sus funciones Estamos basados en principios éticos y morales de la sociedad Compromiso Seriedad Amabilidad Confianza Respeto Buena comunicación interpersonal Responsabilidad Puntualidad Creatividad Trabajo en equipo Capaces de desarrollar nuestras funciones Capaces de verter opiniones Abiertos a recomendaciones y sugerencias Eficiencia empresarial

10.- Políticas    

    

Hacer conocer a las personas sobre las normas de la empresa Tiempo de entrega máximo de 48 horas Tipo de pago; al contado Dinero recaudado en el día depositar en nuestra cuenta bancaria al día siguiente Los cheques deben ser girados a nombre de la empresa “LAS”

Entrega de lámparas de buena calidad Sin alteración de los colores originales Entrega a tiempo de las lámparas solicitadas Archivado seguros de los contratos


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11.- Estrategia Las estrategias empleadas por “LAS” son las siguientes

Diferenciación “LAS” para diferenciarse de las demás empresas de lámparas opto por las

siguientes cualidades:     

Artesanal Personalizados Diversidad de materiales Línea ecológica Garantía

Competitividad “LAS” para ser una empresa competitiva en el mercado opto por precios bases

accesibles un poco superior a los demás pero con muchos más beneficios.

12.- Alianzas Estratégicas La empresa “Las” cuenta con alianzas estratégicas con Barra Fernández y

Aserradero san luís con los cuales celebramos un contrato en el cual se especifica que son nuestros proveedores exclusivos de las distintas clases de maderas a cambio nos darán un descuento del 25% y preferencia en los pedidos. A si misto también con FERROSUR con el cual tenemos un descuento del 15%.

13.- Marketing 13.1. Producto Lámparas de luz para mesa, techo y colgantes con variedad de diseños como ser rústico, tallado, degradado, etc. Hechos de diversos materiales como ser de madera, estaño, bambú, vidrio y materiales reciclables.

13.2 Precio El precio estándar para una lámpara fue definido en base a los costos de fabricación y pensando en hacerlo más accesible se definió el precio de 100 Bs. El cual variara dependiendo de los detalles y el tamaño de la lámpara y el material en el que se desee.


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13.3 Plaza Nuestro producto será distribuido mediante el canal de distribución 0 esto quiere decir que será de venta directa a nuestros clientes sin la intervención de intermediarios.

13.4 Promoción Nos daremos a conocer ante la población en general en diversas ferias y exposiciones dando a conocer los atributos de nuestro producto y resaltando los mismos. Para ello también haremos uso de los distintos medios de comunicación como ser la TV, radio y el periódico. También utilizaremos promotores para promocionar los diversos hoteles, restaurantes y moteles de la ciudad de Tarija.

14.- Conclusiones Lámparas artesanales del sur “LAS” cuenta con los aspectos fundamentales para el buen funcionamiento de una empresa que se dedica a la producción de lámparas artesanales de calidad. El objetivo final de este trabajo fue desarrollar una estructura de un plan de negocios. Dentro del desarrollo de la estructura del plan de negocios se procedió a la elaboración de una matriz FODA como parte principal del análisis estratégico, el cual consistió en hacer un análisis situacional de la empresa, con este análisis logramos conocer internamente y externamente la situación de la futura empresa LAS para así reforzar las Fortalezas y Oportunidades y atacar las Debilidades y Amenazas.

15.- Recomendaciones Podemos decir que la calidad en el producto es muy importante, por eso se deberá capacitar al personal o buscar la manera de mejorar continuamente la calidad y el buen trato a los clientes, para ofrecer no solo un buen servicio, sino un servicio excelente; ya que en la mayoría de los casos un cliente no regresa por un producto o servicio por una mala atención y/o encontraron en otro lado mayor comodidad y un mayor compromiso con el cliente.


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16.-Anexos

Lámpara de Mesa de Madera Armazón de alambre Cubierto de tela


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Lámpara Colgante Artesanal de Madera


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Lámpara de pared de armazón metálico cubierto con badana Y Hilos dorados con detalles dorados


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Lámpara de Mesa de Madera Hecho a Pedido


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Lámpara de La línea Ecológica Echa de Lapiceras


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