PEDOMAN PELAYANAN ELEKTROMEDIK
1
BAB I PENDAHULUAN A. STANDAR PELAYAN TEKNIK ELEKTROMEDIK Peralatan Elektromedik dari masa kemasa berkembang dengan pesat mengisi kebutuhan sarana penunjang dibidang kesehatan(Diagnostik maupun Therapy ) ,Peralatan Elektromedik di Rumah Sakit jumlah dan Jenis cukup besar volumenya sedangkan teknologinya sudah bergeser kerah teknologi menengah dan canggih. Pelatan medik teknolgi Convensional sudah sangat minim beredar karena tidak efisen dan efektif untuk digunakan. Pelayanan kesehatan masyarakat tanpa alat Diagnostik maupun therapy tidak dikunjungi lagi oleh konsumen,kemajuan teknologi pun ikut berpengaruh karena faktor akurasi dan kenyaman dengan persaingan tarif yang kompetitif.
STANDAR I
: FALSAFAH DAN TUJUAN
Pelayanan kesehatan yang akurat dan efektif dewasa ini mutlak mengikuti kemajuan teknologi dibidang kesehatan. Paradesigner dan Pabrikasi telah melihat tuntutan kebutuhan tersebut sesuai dengan kemampuan dan kemauan masyarakat menggunakannya. Kesiapan alat elektromedik di Rumah Sakit Naili DBS untuk
pelayanan kesehatan
berbagai kebutuhan
memerlukan suatu perencanaan, pemilihan teknologi yang optimal , akurat, umur teknis panjang dan ekonomis dalam masa pemeliharaan. Falsafah diatas memberikan pelayanan kesehatan yang aman dan efektif dengan tarif pelayanan kompetitif sehingga masyarakat dapat dibantu dengan cepat ,tepat dalam pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Naili DBS . KRITERIA: a. Pengadaan
alat
elektromedik
selalu
sesuai
pemanfaatan
(pelayanan,
penelitian ) ,beban dan keandalan teknologi b. Pengadaan alat elektromedik memenuhi standard Internasional (Standar keamanan pemakaian, standard produksi dan IEEE). c. Memiliki Sole Distributor di Indonesia, sebagai penanggung jawab kelangsungan umur teknis alat. ( terjaminnya aksesoris dan sukucadng). 2
d. Dilakukan pemeliharaan berkala dan terencana,agar selau siap pakai , aman dan akurat. e. Pemeliharaan keluar (outsourcing) berdasarkan Surat printah kerja dengan jaminan pelaksanaan dan bergaransi. PENGERTIAN : a. Pengadaan alat elektromedik (Investasi ) merupakan suatu hal awal yang ikut menetukan kualitas pelayanan kesehatan ,sehingga perlu suatu analisa perencanaan pemilihan kualitas dan teknologi dengan biaya investasi yang rasio sehingga nilai break even point menjadi strategis hall ini diperlukan keahlian berlatar balakang pendidikan minimal D-3 Elektromedik b. Pemeliharaan alat elektromedik bertujuan untuk mempertahankan mutu sehingga aman dan terkalibrasi. Pelaksanaan pemeliharaan dilakukan oleh tenaga ahli terdidik dengan pendidikan formal minimal D-3 Elektromedik atau Teknisi perusahaan yang telah mendapatkan training bersertifikasi dipabrikan dan c.
menggunakan alat ukur yang spesifik sesuai dengan rekomendasi pabrikan alat. Pelaksanaan pekerjaan yang jumlah dan jenisnya banyak yang tidak mungkin dikerjakan oleh tenaga profesi elektromedik, dapat direncanakan untuk perusahaan medical (Agen tunggal pemegang merk), dengan jenis kegiatan dan volume
termasuk perkiraan biaya dan persyaratan kerja teknis (RKS)
pemeliharaan.Hasil kerja perusahaan uji fungsi alat medik dapat diterima atau tidak ditentukan oleh profesi elektromedik. STANDAR II : ADMINISTRASI DAN PENGELOLAAN. Peralatan elektromedik secara menyeluruh terdaftar disuatu bagian pengelola aset rumah sakit, dan secara berkala diupdate kenerja dan penyusutannya sehingga secara efisien dapat terkelola nilai aset rumah sakit. Data pengelolaan ini dapat dijadikan sebagai acuan rencana analisa investasi. Profesi elektromedik melakukan pengelolaan terhadap kinerja fungsi alat dalam pelayanan rumah sakit seuai dengan standar dan persyaratan keamanan pemakaian alat, dari sisi kesiapan, back up dan waktu pemeliharaan. KRITERIA :
3
a. Alat elektromedik (Investasi baru) yang diperoleh dari pembelian rumah sakit atau hibah/bantuan
jumlah , volume
dan harga, datanya diserahkan kebagian
pengelola aset rumah sakit dan profesi elektromedik b. Penggunaan alat sepenuhnya ditentukan oleh user dengan kualifikasi SDM yang telah mendapat training pengoperasian . c. Pemeliharan alat elektromedik sepenuhnya menjadi tanggung jawab profesi elektromedik. PENGERTIAN : a. Alat elektromedik diinventarisir sesuai dengan kaidah kaidah
pencatan aset
negara, berdasarkan kode dan peruntukannya sehingga nilai dan kinerja dapat diketahui dengan mudah dan akurat, b. Dokumen pemeliharaan tersedia dengan efektif dan simpel untuk diisi
oleh
petugas teknik sebagai bukti pertanggung jawaban atas kinerja alat setelah dilakukan service dan kalibrasi. c. Pemeliharaan alat elektromedik direncanakan oleh
Tenaga akhli elektromedik
dalam dua bagian yaitu untuk kegiatan sendiri dan pihak ke-III (outsourcing maintenance). d. Penggunaan alat medik ditentukan oleh unit kerja terkait dengan kualifkasi SDM yang telah mendapat pendidikan / pelatihan
khusus terhadap alat yang mau
dioperasikan. STANDAR III : STAF DAN PIMPINAN Agar pelayanan alat elektromedik dapat tercipta aman /safety ,efektif dan laik pakai perlu adanya suatu bagian / Divisi dalam organisasi Teknik dikhususkan menangani peralatan elektromedik, standar kualifikasi SDM yang memenuhi persyaratan ditentukan berdasarkan kompetensi teknologi dan utility. KRITERIA. a. Perencanaan pemeliharaan dan penilaian investasi alat elektromedik dipimpin oleh seorang kepala/ penanggungjawab dengan latar belakang elektromedik lulusan D3/ S-1 dengan pengalaman kerja minimal 5 tahun . b. Pelayanan administratif terhadap kegiatan pelayanan elektromedik
dapat
dikerjakan oleh tenaga yang mengetahui keteknikan dan pendidikan stara SLTA / D-3 teknik elektromedik. c. Uraian tugas kepala dan staf ditetapkan oleh profesi dengan jelas , sehingga dapat dilakukan penilaian/ pengukuran kinerja pelayanan. 4
PENGERTIAN. a. Kepala / penanggung jawab Profesi elektromedik
adalah seorang Teknik
berlatarbelakang elektromedik dengan Pendidikan paling tinggi (mulai dari D3/D-4, S-1 dan S-2) berpengalaman dan mampu bekerja berdasarkan uraian tugas dan mampu menjalin koordinasi keunit kerja dan perusahaan diluar rumah sakit untuk peningkatan pengembangan dalam usaha mensukseskan visi misi rumah sakit. b. Staf dan Pelaksana teknik alat elektromedik adalah D-3 Elektromedik dibantu oleh STM elektro yang telah mendapat training / pelatihan elektromedik. c. Spesifikasi Tugas dan Uraian tugas merupakan kegiatan yang harus dilaksanakan sesuai dengan Alur (flowchart) pelayanan. d. Flowchart dan SOP dibuat efisien, jelas dan mampulaksana. STANDAR IV : FASILITAS DAN PERALATAN. Untuk menunjang kegiatan pelayanan alat elektromedik perlu fasilitas dan peralatan yang memadai sesuai dengan standar teknologi yang dimiliki oleh rumah sakit. kebutuhan ini diharapkan dapat dilengkapi dengan kebutuhan minimal , agar rencana kegiatan profesi dapat terlaksana. KRITERIA. a. Tersedianya sarana – prasaran dan peralatan pengelolaan fasilitas alat elektromedik ( ruang kerja ,fasilitas kantor ) b. Alat Elektromedik diklasifikasi menjadi Alat medik radiasi,Alat medik non radiasi dan Elektrik medik. c. Alat ukur ( Kalibrasi), tools Engineer, dan fasilitas kantor
tersedia dengan
kebutuhan yang memadai pelaksanaan rencana kegiatan pelayanan. d. Tersusunnya anggaran biaya kebutuhan jangka pendek dan menengah.
PENGERTIAN. a. Sarana prasarana kantor adalah administrasi
untuk
menunjang
fasilitas gedung dan kebutuhan operasional kelancaran
perencanaan
dan
pelayanan
maintenance . b. Fasilitas Peralatan kantor dalam profesi merupakan alat bantu yang diperlukan dalam pelaksanaan pelayanan alat elektromedik. c. Alat Elektromedik diklasifikasi menjadi 3 bagian bertujuan untuk menciptakan kompetensi khusus sehingga penangan alat medik lebih efektif dan akurat. 5
d. Alat ukur adalah fasilitas sarana kerja tenaga profesi teknik elektromedik, dalam hal analisa masalah / diagnostik dan kalibrasi peralatan elektromedik dengan rekomendasi pabrikan. e. Anggaran Perencanaan,pemeliharaan , Operasioal
pelayanan
sesuai disusun
kebutuhannya secara rasio dan efisien sesuai dengan beban opersional alat medik rumah sakit. STANDAR V : KEBIJAKAN DAN PROSEDUR. Pelaksanaan kegiatan pelayanan elektromedik , secara prinsip berpedoman pada alur dan SOP standar pelayanan profesi, namun prakteknya dilapangan akan terdapat kendala yang harus diselesaikan dengan segera. jika terdapat layanan diluar keterntuan pelaksanaan ,maka diperlukan adanya kebijakan dan Prosedur tertulis sebagai landasan pelaksanaan layanan profesi. KRITERIA. a. Pelayanan profesi yang tidak dapat dilaksanakan karena diluar pelayanan yang ditetapkan oleh standar profesi. b. Keterbatasan dan tidak mampu laksana SOP profesi
menjadi masalah dan
membutuhkan layanan Urgen / cito. c. Kebijakan dan prosedur dibuat dengan tertulis oleh Profesi atau Direktur rumah sakit dengan efisien dan mudah dimengerti . PENGERTIAN. a. Kebijakan tertulis merupakan landasan penyelesaian kegiatan pelayanan yang belum terselesaikan dengan standar pelayanan profesi elektromedik . b. Penyususnan kebijakan dibuat dan dipahami oleh semua anggota serta menjadi komitmen untuk kelancaran pelayanan elektromedik. c. Pelayanan profesi berdasarkan Kebijakan dinyatakan pelayanan Istimewa yang berdapak terhadap pelayanan Rumah sakit. STANDAR VI : PENGEMBANGAN STAF DAN PROGRAM PENDIDIKAN Sejalan dengan pertambahan jumlah alat dan perkembangan teknologi elektromedik maka SDM Profesi
mengikuti perkembangan tersebut melalui jalur program pendidikan
formal dan pelatihan lokal / seminar /lokakarya elektromedik. Progam pendidikan Elektromedik dapat dikembangkan dari D-3 menjadi D-4 /S-1 dan S-1 menjadi S-2 teknik Biomedical, dan lainnya.
6
Pendidikan non formal dapat dilaksanakan melalui Training lokal dan luar negeri yang bersifat khususu terhadap alat alat Teknologi yang bersifat Life support dan Hi Tech. KRITERIA : a. Pengembangan staf profesi elektromedik
sejalan dengan pertumbuhan
dan
kemajuan teknologi peralatan elektromedik. b. Jenjang Pendidikan formal Diploma dan Strata-1 ; starana -2 diikuti oleh profesi Elektromedik sesuai dengan kemajuan teknologi dan kuanitas alat di Rumah sakit. c. Kegiatan seminar dan Lokakarya yang berkaitan dengan profesi elektromedik ikut serta semaksimal mugkin. d. Pengembangan staf dikelola oleh profesi Teknik Elektromedik melalui
Uji
kompetensi e. Merencanakan regenrasi tenaga profesi ,sesuai dengan perkembangan, beban kerja . PENGERTIAN : a. Penentuan SDM yang mengikuti Pendidikan formal jenjang Diploma dan Strata diusulkan ke Direktur melalui penilaian kinerja dan kebutuhan pengembangan berdasarkan beban kerja dan perkembangan Teknologi yang diiliki Rumah sakit. b. Semua lini dalam profesi elektromedik mendapatkan penyegaran ilmiah melalui pelatihan,training dan lainnya minimal sekali satu tahun agar dapat mengikuti perkebangasn dan peningkatan pelayanan elektromedik. c. Uji Kompetensi secara berjenjang dilaksanakan oleh profesi terhadap lembaga yang berwenang ( Organisasi profesi ) untuk menetapkan jumlah an kualitas tenaga profesi di Rumah sakit. d. Dalam menghadapi Purna waktu pegawai dan pertambahan kualitas/kuantitas alat elektromedik menyiapkan program pengembangan tenaga profesi elektromedik yang baru e. Peningkatan kelas / jenjang jabatan SDM melalui perolehan angka kredit. STANDAR VII :
EVALUASI DAN PENGENDALIAN MUTU
Untuk menjamin kesiapan alat Elektromedik yang handal, perlu dilakukan evaluasi kinerja peralatan terhadap beban pelayanan dan jam opearsional secara berkala seabagai feedback pengendalian mutu. Hasil evaluasi
merupakan bahan koreksi/perbaikan dalam menetapan strategi lanjut
layan prima dalam pencapaian misi Rumah Sakit Naili DBS di tahun 2020. KRITERIA : 7
a. Setiap Peralatan elektromedik mempunyai logbook,untuk menetapkan Waktu operasional dan waktu pemeliharaan . b. Tenaga pelaksana memiliki rencana kejan dan laporan aktivitas pelayanan alat elektromedik. c. Keandalan alat Elektromedik mencerminkan mutu /kualitas. PENGERTIAN : a. Logbook merupakan data kegiatan alat ( Beban kerja, kondisi peralatan, dan waktu pemeliharaan ) yang dapat diolah menjadi informasi baru tentang pengelolaan alat elektromedik. b. Pengelolaan alat medik oleh tenaga profesi ( Back-up, preventive dan korektive) merupakan standar kualitas kesiapan pelayanan . c. Hasil evaluasi pelayanan alat eletromedik menjadi tolok ukur keputusan kesiapan dan peningkatan mutu alat .
INDIKATOR KINERJA ELEKTROMEDIK
8
9
