Laporan Hasil Rapat Bulanan

\

LAPORAN HASIL RAPAT RUANGAN MARKETING INTERNAL RUMAH SAKIT URIP SUMOHARJO

Hari / tanggal

: Senin / 28 April 214

Waktu

: Pukul O8:OO s/d O9:OO

 Tempat  Tempat

: Ruang !mite !mite "edik RS #rip Sum!$ar%! Sum!$ar%!

Pemim emimpi pin n rap rapat at

: &da &da Sun Sunda dari ri'' S(S! S(S!s s

)!tulen

: "udiarna' A("d "ana%emen RS

Peserta

: Terlampir

Hasil rapat

:

Rapat di*uka !le$ &*u &da Sundari'S(S!s selaku epala +agian "arketing &nternal ,ang men%elaskan mengenai : 1( Harus Harus ada lap!ran lap!ran mengen mengenai ai kiner%a kiner%a kar,akar,a-an an 2( e*ersi e*ersi$an $an lingk lingkung ungan an $arus $arus dik!nt dik!ntr! r!ll setiap setiap saat' saat' dan seger segera a lap!rkan pada petugas ke*ersi$an ke*ersi$an *ila diperlukan .( Sis Sistem tem r!lling r!lling ditu%u ditu%ukan kan untuk untuk s!sial s!sialisa isasi si diri' diri' di$ara di$arapk pkan an %angan %angan pili$pili$ teman dinas dan permintaan a*sensi 4( Harus Harus dilakukan dilakukan e0aluasi a*sensi a*sensi seara seara *erkala ter$adap ter$adap seluru$ seluru$ sta marketing internal 3( Tingk ngkatk atkan sel selalu alu %i-a i-a kepe epemimpi impina nann nn, ,a' dan dan ting tingk katk atkan k!munikasi k!munikasi antar sta  ( Apa* pa*ila ila ada pasi pasien en %ami aminan nan per perus usa$ a$a aan' an' di$a di$arrapk apkan agar agar dikr dikr!s !se ek k seti setiap ap $ari $ari'' ,ang ang dila dilak kukan ukan lang langsu sung ng !le$ !le$ asie asie "arke "arketin ting g &nter &nternal nal(( Tan,aka an,akan n mengen mengenai ai kepuasaa epuasaan n pela,a pela,anan nan ,ang ,ang dida didapa patt sela selama ma masa masa pera pera-a -ata tan( n( Ap Apa*i a*ila la ada ada k!mpl !mplen en'' segera lap!rkan pada pi$ak terkait

\

emudian ditam*a$kan !le$ 5ia Amelia'S(ep selaku epala Seksi "arketing &nternal ,ang men%elaskan mengenai: 1( &n! dari dr(Su$ars!n! : e%aan internasi!nal ala*et t!l!ng di$aalkan 2( Penggunaan pass-!rd t!l!ng diperta$ankan .( 6im!$!n untuk pem*!!kingan ruang &7# di$arapkan langsung diara$kan ke admiti!n

Selan%utn,a ditam*a$kan !le$ Ais,a$'S(ep selaku epala Ruangan "arketing &nternal ,ang men%elaskan mengenai : 1( #ntuk petugas in!rmasi' di$arapkan *erdiri apa*ila ada pengun%ung ,ang *ertan,a' dan keluar dari ruang in!rmasi *ila akan menun%ukan ara$ pada pengun%ung 2( #ntuk petugas pendataran p!li' dim!$!n kem*ali untuk selalu mengkr!sek data pasien' agar dapat meminimalisir k!mplen dari *er*agai pi$ak .( #ntuk r!lling %ad-al diusa$akan dilakukan seara *erkala . *ulan sekali 4( ang terg!l!ng kamar *eda$ di RS #rip Sum!$ar%!' ,aitu: Ruang ma-ar' melati' teratai dan empaka Kesimpulan Rapat: Semua ,ang disampaikan dirapat ini m!$!n dilaksanakan dengan se*aik*aikn,a( Supa,a kesala$an tidak terulang kem*ali di -aktu mendatang(

Rapat ditutup !le$ Ais,a$' S(ep dengan menguapkan $amdala$( +( 5ampung' 28 April 214 "engeta$ui' Ruangan'  a*ag( "arketing &nternal

epala

\

&da Sudari'S(S!s S(ep

Ais,a$'