PENDAHULUAN Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya selanjut nya disebut Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan
perseorangan
tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya
promotif dan preventif, untuk mencapai mencapai derajat kesehatan kesehatan masyarakat masyarakat yang setinggitingginya di wilayah kerjanya. Puskesmas Dara Juanti yang memiliki wilayah kerja terdiri dari 8 kelurahan/ desa bertanggung jawab untuk menyelenggarakan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama pada seluruh lapisan masyarakat diwilayah kerja Puskesmas Dara Juanti. Salah satu bentuk dari upaya kesehatan perseorangan tersebut maka diadakan pelayanan poli umum yang kegiatan utamanya adalah pengobatan pasien yang berkunjung ke Puskesmas Dara Juanti.
II.
LATAR BELAKANG
III.
TUJUAN 3.1 TUJUAN UMUM Memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan masyarakatdi wilayah kerja Puskesmas Dara Juanti dengan memberikan pelayanan kesehatan tingkat pertama secara menyeluruh, terpadu, dan berkesinambungan dengan tujuan utama menyembuhkan penyakit dan pemulihan kesehatan perorangan, tanpa mengabaikan pemeliharaan kesehatan dan pencegahan penyakit.
3.2 TUJUAN KHUSUS
Memberikan penyuluhan (KIE) kepada pasien yang berkunjung
Mengobati masyarakat umum (usia dewasa dan lansia) yang sakit di wilayah kerja Puskesmas Dara Juanti secara optimal dengan koordinasi antar profesi serta pemanfaatan fasilitas penunjang yang tersedia di Puskesmas Dara Juanti (Laboratorium, ruang gizi, akupresur, ruang PTM/ Lansia)
Mencegah bertambahnya keparahan penyakit pada anak dengan optimalisasi pelayanan kesehatan yang berjenjang (rujukan spesialis)
a.
Melakukan pencatatan rekam medis pasien, dan rekap dalam register kunjugan poli umum
b. Konseling medic umum c.
Menerima rujukan dari pustu/polindes, puskesdes ataupun dari bidan praktek umum dan tenaga kesehatan lainnya di wilayah kerja puskesmas.
d. Melakukan rujukan kasus spesialistik e.
Menerbitkan surat keterangan sehat, surat keterangan sakit yang dibubuhi tanda tangan dokter (koordinasi dengan bagian tata usaha).
V.
PROSEDUR PELAYANAN a.
Menerima status rekam medis pasien yang diantarkan oleh petugas loket
b.
Memanggil pasien dengan sesuai urutan status rekam medis dengan nama yang tercantum pada rekam medis (menghindari terjadinya insiden salah orang, salah pengobatan)
c.
Melakukan pemeriksaan dasar pasien (TTV).
d.
Melakukan anamnesa
e.
Melakukan pemeriksaan fisik sesuai indikasi pasien
VII.
JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
Setiap hari kerja ( Senin sampai dengan Jum’at ) pukul 08.00 sd. 13.00 WIB. VIII
CATATAN, PELAPORAN, DAN EVALUASI Kegiatan pencatatan pada poli umum dilakukan setelah selesai pelayanan pada pasien. Kegiatan rekap dilakukan setiap akhir bulan, dan dilakukan pelaporan pada pihak-pihak yang membutuhkan data dari poli umum. Evaluasi terhadap pelayanan poli umum dilakukan berjenjang, secara periodik sesuai jadwal yang disepakati.
Penanggung Jawab Poli Umum UPTD Puskesmas Dara Juanti