INDIKATOR AREA MANAJEMEN.pdf

INDIKATOR PENINGKATAN MUTU & KESELAMATAN PASIEN RSUD Dr. Dr. S Soedarso oedarso “Area Manajemen”

INDIKATOR MUTU RSUD dr. Soedarso

Indikator Mutu RSUD dr dr.. Soedarso meliputi : -

Indikator Area Klinis Klinis Indikator Area Manajeman Indikator Area Keselamatan Pasien

INDIKATOR MUTU RSUD dr. Soedarso

Indikator Mutu RSUD dr dr.. Soedarso meliputi : -

Indikator Area Klinis Klinis Indikator Area Manajeman Indikator Area Keselamatan Pasien

INDIKA INDI KATOR TOR AREA MANAJEMEN MANAJEMEN 1. Ketersed Ketersediaan iaan Obat Obat dan Alat Alat Kesehatan Kesehatan Life Life Saving Saving di Trolle Trolley y Emergency Emergency 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Kejadi Keja dian an Pasi Pasien en Pula Pulang ng Paks Paksa a Manaje Manajemen men Sumber Sumber Day Daya; a; Utilis Utilisasi asi MRI Surv Survey ey Ke Kepu puas asan an Pela Pelang ngga gan n Angka ngka K Kep epua uasa san n Kar Karya yawan wan Demogr Demografi afi Pasien Pasien Deng Dengan an Diag Diagnos nosa a Klini Klinik k DHF DHF Manajemen Manajemen Keuangan Keuangan;; Penye Penyerapa rapan n Anggaran nggaran Rumah Rumah Sakit Pencegahan Pencegahan dan Penge Pengendali ndalian an dari dari Kejadian Kejadian yg Dapat Dapat Menimbu Menimbulkan lkan Masala Masalah h bagi Kes Pasien, Keluarga dan Staf; Pemakaian Alat Alat Steril dan Layak Pakai

PROFIL INDIKATOR AREA MANAJEMEN RSUD dr. Soedarso "enanggung Ja#ab

Judul

Ka. Instalasi Gawat Darurat

Ketersediaan Obat dan Alkes Life Saving di Trolley Emergensi atau Emergency Kit di IGD

Ka. Ruang IRNA Tem$at "engambilan Data Instalasi Gawat Darurat

umerator

Latar !elakang

um a semua o a an a es e saving yang tersedia di trolley eme rgeny atau emergeny kit

a an a a ese a an emergeny adalah sediaan farmasi yang tergolong emergeny !gawat darurat" #ada tem#at yang dinilai aman. Obat emergeny harus disediakan a#abila terda#at ke$adian yang tidak diinginkan dan di#erlukan tindakan segera sehingga tidak ter$adi masalah lebih lan$ut atau#un da#at menyebabkan kematian

Ruang IRNA Ti$e Indikator

Denominator Jumlah semua obat dan alkes life saving di trolley emergeny atau emergeny kit

Out#ut Teknik Sam$ling

"engum$ul Data %etugas &atuan Ker$a Target 100

'

%aktu "engum$ulan Data &etia# hari

PROFIL INDIKATOR AREA MANAJEMEN RSUD dr. Soedarso

&' Ketersediaan Obat dan Alkes Life Saving di Trolley Emergensi atau Emergency Kit di IGD

Januari 2016

100

100

Pebruari 2016

100

100

Maret 2016

100

100


e a t n e s o r P


Judul

Kasi &I dan R(

"engembalian (ekam )edik Lengka$ dalam %aktu * + *, Jam

Tem$at "engambilan Data Ruang R( Rawat Ina#

umerator

Latar !elakang

u' a pen e' a an re a' 'edik ang lengkap dan tepat /aktu

o umen re am me yang e a selesai digunakan harus segera dikembalikan) sesuai dengan ketentuan yang telah diteta#kan oleh Kementerian Kesehatan RI.

Ti$e Indikator

Denominator Ju'la. seluru. reka' 'edik ang dike'balikan

Outome Teknik Sam$ling

"engum$ul Data

Target 40

'



*' "engembalian (ekam )edik Lengka$ dalam %aktu * + *, Jam

anuar Pebruari 2016

,0

Maret 2016

,0

16

111



Judul

Kasi &I dan R(

Ke-adian "asien "ulang "aksa Tem$at "engambilan Data Ruang R( Rawat Ina#

umerator

Latar !elakang

e'ua pas en an pu an a as ke'auan sendiri setela. diberikan edukasi pelaanan tanpa persetuuan +PJP Denominator

ng a e a an #as en #u ang #aksa meningkat setia# tahun yang menyebabkan ter$adinya #enurunan #enda#atan dan itra rumah sakit.

Ti$e Indikator

"e'ua pasien ang dira/at di ruang ra/at inap


"engum$ul Data

Target 10

'



.' Ke-adian "asien "ulang "aksa

anuar



Pebruari 2016

10

101

Maret 2016

10

13-



Judul

Kasi &I dan R(

)ana-emen Sumber Daya / 0tilisasi )(I Tem$at "engambilan Data Ruang R( Rawat Ina#

umerator

Latar !elakang

u' a pas en an 'enggunakan setiap .ari

ene a#an #enggunaan ditentukan untuk mengurangi kerusakan dan mem#ere#at #engembalian #embiayaan yang telah dikeluarkan.

Ti$e Indikator

Denominator Ju'la. pasien ang ditetapkan ru'a. sakit setiap .ari


"engum$ul Data

Target 80

'



,' )ana-emen Sumber Daya / 0tilisasi )(I

anuar Pebruari 2016

-0

Maret 2016

-0

-

842



Judul

Ka. &ub *ag. +umas

Survey Ke$uasan "elanggan )enggunakan Kuesioner Ke$uasan "elanggan

Tem$at "engambilan Data &eluruh (asyarakat di sekitar R&

umerator

Latar !elakang Ti$e Indikator

Jumlah #asien yang menyatakan #uas !tingkat ke#uasan baik) skor ,-'" terhada# #elayanan rumah sakit dalam satu bulan Denominator

Jumlah seluruh #asien yang disurvei dalam bulan yang sama

Ke#uasan #elanggan menggambarkan kualitas #elayanan yang diberikan. Kualitas harus dimulai dari kebutuhan #elanggan dan berakhir #ada #rese#si #elanggan !Kotler) /--0". +al ini berarti bahwa itra kualitas yang baik bukanlah berdasarkan sudut #andang atau #erse#si #ihak #enyedia $asa) melainkanberdasarkan sudut #andang atau #rese#si #elanggan. %erse#si #elanggan terhada# kualitas $asa meru#akan #enilaian menyeluruh atas keunggulan suatu $asa.

Out#ut Teknik Sam$ling Kuota &am#ling "engum$ul Data %etugas I%1K Target ≥ 80

'

%aktu "engum$ulan Data &etia# &emester


1' Survey Ke$uasan "elanggan )enggunakan Kuesioner Ke$uasan "elanggan

 2014

-0

;06-

2016

-0

;,3,


Target (%) Capaian (%)


Judul

Angka Ke$uasan Staf (uma2 Sakit

Ka. &ub *ag. 2mum dan A#aratur

Tem$at "engambilan Data

umerator

Latar !elakang

Jumlah #ernyataan setu$u dan

Ke#uasan ker$a karyawan adalah ter#enuhi atau tidaknya keinginan mereka terhada# #eker$aan. A#abila dalam lingkungan ker$a seorang karyawan tidak menda#atkan a#a yang dihara#kan diantarannya #eluang #romosi yang adil) #enda#atan yang baik) rekan ker$a dan atasan yang menyenangkan serta ke#uasan terhada# #eker$aan itu sendiri maka da#at di#astikan kiner$a karyawan akan buruk !3immrek) 1/".

ke#uasan #egawai

Denominator

Jumlah seluruh #egawai yg disurvey

&ub *agian 2mum dan A#aratur

Ti$e Indikator Out#ut Teknik Sam$ling Kuota &am#ling "engum$ul Data %etugas yang terlatih Target 100

'

%aktu "engum$ulan Data &etia# &emester


3' Angka Ke$uasan Staf (uma2 Sakit

uas Tidak Puas

21



Judul

Kasi &I dan R(

Demografi "asien dengan Diagnosa Klinik D45 Tem$at "engambilan Data Ruang R( Rawat Ina#

umerator


one

Denominator None

ergam arnya s r us #enya #otensial wabah berdasarkan alamat tem#at tinggal) sehingga da#at dilakukan #ela#oran dengan e#at dan tindak lan$ut da#at segera dilaksanakan.


"engum$ul Data Rekam (edis Target 4 %aktu "engum$ulan Data &etia# hari


6' Demografi "asien dengan Diagnosa Klinik D45 ta2un *7&1


Pontianak Utara = 8

Pontianak Barat = 6

Pontianak Kota = 8

Pontianak Timur = 7

Pontianak Selatan = 8 Sebaran DHF Kota Pontianak Tahun 2015

Pontianak Tenggara = 10


Singkawang = 1 Landak = 2 Mempawah = 5 Sanggau = 2 Kota Pontianak = 47 Kubu Raya = 27

Sebaran DHF Kalimantan Barat Tahun 2015

Ketapang = 1


Judul

Ke#ala *agian Keuangan

)ana-emen Keuangan/ "enyera$an Anggaran (S Tem$at "engambilan Data *agian keuangan

umerator

Latar !elakang

um a #ener maan euangan dalam / tahun

enyera#an anggaran yang a sesuai renana) akan mem#enga4 ruhi a#aian #rogram kegiatan yang baik.

Ti$e Indikator Outome Teknik Sam$ling

Denominator

"engum$ul Data

Jumlah dana yang da#at digunakan dalam / tahun.

Target

%aktu "engum$ulan Data &etia# triwulan


8' )ana-emen Keuangan/ "enyera$an Anggaran (S

anuar



Pebruari 2016

-

1-3

Maret 2016

-

;03



Judul

"emakaian Alat Steril dan Layak "akai

Ke#ala Instalasi *inatu) 5oundry dan &terilisai Tem$at "engambilan Data Ruang 6&&D

umerator


um a a a me s yang digunakan Denominator

Ju'la. alat 'edis ang disiapkan (steril dan laak pakai)

enye a an a a ese a an yang baik) aman dan layak #akai da#at meningkatkan mutu #elayanan.


"engum$ul Data

Target - ' %aktu "engum$ulan Data &etia# hari


9' "emakaian Alat Steril dan Layak "akai o

0raian um a

a

erse a

Jumla2 '

Jumla2 ?g Disterilkan

&,'*13

* Kegiatan "enyertilan

&.'.1.

Jumla2 alat + 4ari Ker-a Total

:a$aian ;<=

Target ;<=

> 17>3

*3',77 6.>1

&77

INDIKATOR AREA MANAJEMEN.pdf

Recommend Documents