PROFIL INDIKATOR AREA MANAJEMEN (IAM) 1. Pengadaan rutin rutin peralatan peralatan kee!atan kee!atan dan dan "#at penting untuk $e$enu!i ke#utu!an paien ( IAM 1 ) Ketersediaan Ketersediaan stok obat esensial di Instalasi Farmasi %. Pelap"ran akti&ita 'ang diai#kan diai#kan "le! "le! peraturan peraturan perundang undangan ( IAM % ) Ketepatan Waktu Pengiriman Rekapitulasi Laporan (RL) Ke Kementrian Kesehatan RI *. Manage$en Manage$en reik" reik" ( IAM IAM * ) Kejadian Kejadian pasien pulang APS +. Manage$en Manage$en penggun penggunaan aan u$#er u$#er da'a da'a ( IAM + ) Utilisasi kelas IP !" ,arapan dan kepuaan paien dan keluarga ( IAM - ) #ingkat kepuasan kepuasan pasien Ra$at jalan %" ,arapan dan kepuaan ta ( IAM / ) #indak lanjut pen&elesaian pen&elesaian hasil pertemuan direktur direktur dengan instalasi Ra$at inap '" De$"gra0 paien dan diagn"i klini ( IAM ) emogra pasin pen&akit dalam di poli ra$at jalan *" Manage$en keuangan ( IAM 2 ) +ost re,o-er& rate ruang ra$at inap ." Pen3ega!an dan pengendalian dari keadian 'ang dapat $eni$#ulkan $aala! #agi keela$atan paien 4 keluarga paien dan ta. Kepatuhan pera$at dalam penggunaan alat pelindung diri
IAM 1 5 PEN6ADAAN R7TIN PERALATAN PERALATAN KE8E,AT KE8E,ATAN DAN O9AT O9AT PENTIN6 7NT7K MEMEN7,I KE97T7,AN PA8IEN
/udul imensi 0utu #ujuan #ujuan asar pemikiran1 literatur enisi operasional Kriteria
Persentase #erealisasin&a Pengadaan obat esensial di ruang Instalasi Farmasi Ketersediaan #ergambarn& #ergambarn&a a ketersediaan ketersediaan obat esensial di Instalasi Farmasi Peraturan Kementerian Kesehatan RI 2omor !* #ahun 3456 tentang Standar Pela&anan Pela&anan Ke7armasian di Rumah Sakit /umlah jenis obat esensial di Instalasi Farmasi Farmasi &ang terealisasi Inklusi 9ksklusi
8 Seluruh obat esensial di Instalasi Farmasi 8 :
#ipe Indikator
Struktur
/enis Indikator
Persentase Persentase
2umerator
/umlah obat esensial &ang terealisasi di Instalasi Farmasi
enumerator
/umlah jenis obat esensial &ang seharusn&a seharusn&a tersedia dalam sebulan
+ara Pengukuran
/umlah jenis obat esensial di Instalasi Farmasi Farmasi &ang terealisasi1 /umlah jenis obat esensial di Instalasi Farmasi Farmasi &ang seharusn&a tersedia dalam sebulan ; 544<
#arget #arget Pengukuran Pengukuran Indikator Sumber data
544< +atatan data
#arget #arget sampel dan Ukuran s sa ampel (n) 8
/umlah s sa ampel pe per bulan 54 544< po populasi
#empat #empat pengambilan data 8
Instalasi Farmasi
0etodologi Pengumpulan ata Retrospekti7 Pengumpul data
Sta7 instalasi Farmasi
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data angka realisasi pengadaan obat esensial di Instalasi per bulan" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian"
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi Farmasi
IAM % 5 PELAPORAN AKTI:ITA8 ;AN6 DI
/udul imensi 0utu
#ujuan
enisi operasional Kriteria
(RL)
K9
Ketepatan $aktu #ergambarn&a kinerja administrasi rumah sakit dalam melaporkan Rekapitulasi Laporan (RL) Ke Kementrian Kesehatan RI #erlambatn&a pengiriman1pen&erahan laporan RL ,atatan sebelum tanggal 5! dibulan berikutn&a sebagai per$ujudan ke$ajiban rumah sakit untuk melaporkan hasil kinerja pela&anan se,ara periodi," Inklusi 8 Seluruh laporan RL 9ksklusi 8 : Proses
/enis Indikator
Persentase
enumerator
LAP@RA2
Ketepatan Waktu Pengiriman Rekapitulasi Laporan (RL) Ke Kementrian Kesehatan RI
#ipe Indikator
2umerator
R9KAPI#ULASI
/umlah pen&erahan laporan RL &ang telah dilaporkan sebelum tanggal 5! /umlah seluruh laporan RL &ang seharusn&a sudah
dilaporkan
+ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator Sumber data
/umlah pen&erahan laporan RL &ang telah dilaporkan sebelum tanggal 5! 1 /umlah seluruh laporan RL &ang seharusn&a sudah dilaporkan ; 544 < 544< +atatan data
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
/umlah sampel per bulan 544< populasi
#empat pengambilan data 8
Instalasi rekam medi,
0etodologi Pengumpulan ata Retrospekti7 Pengumpul data
Sta7 instalasi rekam medi,
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap ketepatan $aktu pengiriman RL sebelum tanggal 5! setiap bulann&a
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa tabel &ang akan dibuat dokumen laporan kinerja rumah sakit
IAM * 5 MANAJEMEN RE8IKO K9/AIA2 PASI92 PULA2? APS (A#AS P9R0I2#AA2 S92IRI) /udul imensi 0utu #ujuan enisi operasional
Kejadian pasien pulang APS (Atas permintaan sendiri) Kela&akan > Ketersediaan #ergambarn&a kepuasan pasien terhadap pela&anan rumah sakit Kejadian pulang atas permintaan sendiri adalah kejadian pulang dari rumah sakit bukan karena perintah dokter
Kriteria
Inklusi 8 Seluruh pasien di rumah sakit 9ksklusi 8 :
#ipe Indikator
Proses
/enis Indikator
Persentase
2umerator enumerator
+ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator Sumber data
/umlah pasien &ang pulang atas permintaan sendiri selama 5 bulan /umlah seluruh pasien &ang pulang bulan &ang sama /umlah pasien &ang pulang atas permintaan sendiri selama 5 bulan1 /umlah seluruh pasien &ang pulang bulan &ang sama ; 544< 4< Rekam medis
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
/umlah sampel per bulan 544< populasi
#empat pengambilan data 8
Instalasi rekam medik
0etodologi Pengumpulan ata Retrospekti7 Pengumpul data
Sta7 instalasi rekam medik
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap Kejadian pasien pulang APS
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman unit terkait
IAM + 5 MANAJEMEN PEN667NAAN 87M9ER DA;A U#ILISASI K9LAS IP /udul imensi 0utu #ujuan
Utilisasi kelas IP Kela&akan > Ketersediaan #ergambarn&a kebutuhan ruangan IP
enisi operasional
Ruangan IP adalah ruangan pera$atan 0ar$ah &ang paling lengkap 7asilitasn&a di RS Islam Ass&i7a Utilisasi adalah jumlah hari penggunaan selama 5 bulan
Kriteria
Inklusi 8 ruangan IP 9ksklusi 8 :
#ipe Indikator
@ut ,ome
/enis Indikator
Persentase
2umerator enumerator +ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator Sumber data
/umlah hari penggunaan ruangan IP Ara7ah selama 5 bulan /umlah hari dalam 5 bulan /umlah hari penggunaan ruangan IP Ara7ah selama 5 bulan1 /umlah hari dalam 5 bulan ; 544< 544< +atatan data
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
/umlah sampel per bulan 544< populasi
#empat pengambilan data 8
Instalasi Ra$at Inap Ara7ah
0etodologi Pengumpulan ata
+on,urrent
Pengumpul data
Sta7 instalasi ra$at inap Ara7ah
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap Utilisasi kelas IP
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa grak dijadikan laporan rumah sakit
IAM - 5 ,ARAPAN DAN KEP7A8AN PA8IEN DAN KEL7AR6A /udul imensi 0utu #ujuan
#ingkat kepuasan pasien Ra$at jalan Kela&akan > man7aat 0engkaji dan menganalisis keluhan pelanggan terhadap pela&anan kesehatan &ang diberikan oleh rumah sakit
enisi operasional
Kepuasan adalah pern&ataan tentang persepsi pelanggan tehadap pela&anan &ang diberikan
Kriteria
Inklusi 8 5) Pasien &ang tidak mengalami gangguan mental 3) Pasien &ang sedang mengalami pera$atan di ra$at jalan B) apat menulis dan memba,a 6) =erusia 5'C%4 tahun 9ksklusi 8 :
#ipe Indikator
@ut ,ome
/enis Indikator
Rate base
2umerator
/umlah kumulati7 rerata penilaian terhadap dimensi kualitas pela&anan ra$at jalan
enumerator
:
+ara Pengukuran
:
#arget Pengukuran Indikator
:
Sumber data
+atatan data
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
/umlah sampel per bulan 544< populasiD
#empat pengambilan data 8
Instalasi Ra$at jalan
0etodologi Pengumpulan +on,urrent
ata Pengumpul data
Sta7 instalasi ra$at jalan
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8 ata disebarluaskan pada sta7 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap kepuasan pasien Ra$at jalan ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman unit terkait
IAM / 5 ,ARAPAN DAN KEP7A8AN 8TAF Angka kepuaan Kar'aan ter!adap Ru$a! 8akit /udul imensi 0utu #ujuan
Angka kepuasan Kar&a$an terhadap Rumah Sakit 0an7aat Untuk mengetahui tingkat kepuasan kar&a$an terhadap Rumah Sakit
enisi operasional
Kepuasan adalah pern&ataan tentang persepsi petugas terhadap kemampuan rumah sakit dalam memenuhi harapan dan memberikan kepuasan bekerja bagi kar&a$an
Kriteria
Inklusi 8 Seluruh kar&a$an Rumah Sakit Islam Ass&i7a 9ksklusi 8 :
#ipe Indikator
@ut,ome
/enis Indikator
Persentase
2umerator enumerator
+ara Pengukuran
/umlah kumulati7 rerata penilaian kepuasan kar&a$an terhadap rumah sakit /umlah seluruh kar&a$an RS Islam Ass&i7a /umlah kumulati7 rerata penilaian kepuasan kar&a$an terhadap rumah sakit 1 /umlah seluruh kar&a$an RS Islam Ass&i7a ; 544<
#arget Pengukuran Indikator Sumber data
E .4< ata sur-e&
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
Seluruh kar&a$an rumah sakit islam Ass&i7a
#empat pengambilan data 8
Seluruh unit rumah sakit
0etodologi Pengumpulan ata
Kuisioner
Pengumpul data
Sub"=ag Kepega$aian
Frekuensi pengumpulan data
#ri$ulan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa grak akan di tampilkan ketika rapat tinjauan manajemen
IAM 5 DEMO6RAFI DAN DIA6NO8I8 KLINI8 PA8IEN DEMO6RAFI PA8IEN T9 DI INT8ALA8I RA
emogra pasien #= di Instalasi ra$at jalan 0an7aat Untuk mengetahui distribusi pasien #= di Instalasi ra$at jalan
enisi operasional
Pasien baru &ang memiliki identitas &ang ter,atat pada database disertai $ila&ah (ke,amatan)
Kriteria
Inklusi 8 Pasien baru &ang memiliki identitas &ang ter,atat pada database disertai $ila&ah (ke,amatan) 9ksklusi 8 :
#ipe Indikator
@ut,ome
/enis Indikator
ata demogra
2umerator
Pasien baru pen&akit #= di Instalasi ra$at jalan &ang memiliki identitas &ang ter,atat pada database disertai
$ila&ah (ke,amatan) enumerator
+ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator Sumber data
: /umlah pasien baru pen&akit #= di Instalasi ra$at jalan &ang memiliki identitas &ang ter,atat pada database disertai $ila&ah (ke,amatan) 544< Rekam medi,
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
Semua Pasien #= &ang terda7tar di Instalasi Ra$at /alan
#empat pengambilan data 8
Rekam medi,
0etodologi Pengumpulan ata
+on,urrent
Pengumpul data
Sta7 rekam medi,
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap demogra pasien pen&akit dalam di poli ra$at jalan" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian"
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa grak akan dipasang pada papan pengumuman instalasi ra$at jalan
IAM 2 5 MANA6EMEN KE7AN6AN =O8T RE=O:ER; RATE KAMAR RA
+ost re,o-er& rate kamar ra$at inap 9siensi> e7ekti-itas #ergambarn&a tingkat kesehatan keuangan di rumah sakit
enisi operasional Kriteria
/umlah pendapatan 7ungsional dalam periode $aktu tertentu dibagi dengan jumlah pembelanjaan operasional dalam periode $aktu tertentu" Inklusi 8 9ksklusi 8
#ipe Indikator
@ut,ome
/enis Indikator
Persentase
2umerator
/umlah pendapatan 7ungsional dalam satu bulan
enumerator
/umlah pembelanjaan operasional dalam satu bulan
+ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator Sumber data
/umlah pendapatan 7ungsional dalam satu bulan1 /umlah pembelanjaan operasional dalam satu bulan ; 544< 64< +atatan data keuangan
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
Semua kamar ra$at inap
#empat pengambilan data 8
Rekam medi,
0etodologi Pengumpulan ata
Retrospekti7
Pengumpul data
Sta7 keuangan
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian"
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa grak akan dipasang pada data keuangan
IAM > 5 PEN=E6A,AN DAN PEN6ENDALIAN DARI KEJADIAN ;AN6 DAPAT MENIM97LKAN MA8ALA, 9A6I KE8ELAMATAN PA8IEN 4 KEL7AR6A4 8TAF. KEPAT7,AN PERA
Kepatuhan pera$at dalam penggunaan alat pelindung diri (AP) 0an7aat Untuk mengetahui kepatuhan pera$at dalam menggunakan AP
enisi operasional
Kepatuhan pera$at dalam menggunakan AP &ang sesuai dengan indikasi
Kriteria
Inklusi 8 semua pera$at rumah sakit &ang kontak dengan pasien 9ksklusi 8 :
#ipe Indikator
@ut,ome
/enis Indikator
Persentase
2umerator
Kriteria &ang dilaksanakan oleh petugas
enumerator
/umlah seluruh kriteria1 poin &ang dinilai
+ara Pengukuran
Kriteria &ang dilaksanakan oleh petugas 1 /umlah seluruh kriteria1 poin &ang dinilai ; 544<
#arget Pengukuran Indikator Sumber data
544< +atatan data
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
Seluruh pera$at &ang mempun&ai kesempatan menggunakan AP
#empat pengambilan data 8
Seluruh ruangan
0etodologi Pengumpulan ata
+on,urrent
Pengumpul data
Sta7 PPI
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah ada hasil dari pengumpulan data> PI+ akan melakukan analisa
ata disebarluaskan pada sta7 8
ata berupa grak akan dipasang pada papan pengumuman unit terkait
PROFIL INDIKATOR AREA KLINIS (PROFIL IAK) I2IKA#@R AR9A KLI2IS (IAK) Indikator area klinis ada 55 &aitu 8 5" Assesmen Pasien" Angka ketidaklengkapan asesmen a$al medis dalam 36 jam pada pasien ra$at inap 3" Pela&anan Laboratorium Waktu tunggu hasil pela&anan laboratorium B" Pela&anan radiolog& dan diagnosti, imaging Waktu tunggu hasil pela&anan 7oto thora; 6" Prosedur bedah Angka in7eksi luka operasi Angka tidak dilaksanakann&a ,he,klist bedah !" Penggunaan antibiotika dan medikasi lain Penggunaan antibiotika pada pasien pediatri, penderita demam ti7oid di instalasi ra$at inap seuai dengan SP0 %" 0edi,ation errors dan near misses #idak ada kejadian kesalahan pemberian obat '" Penggunaan anestesi dan sedasi Kelengkapan assessment pre anastesi *" Penggunaan darah dan produk darah Angka reaksi tran7usi darah ." Ketersediaan> konten dan penggunaan R0 #ingkat kelengkapan rekam medik 54" Pen,egahan dan pengendalian in7eksi> sur-eilans dan pelaporan Angka kejadian in7eksi jarum in7us (Phlebitis) 55" Penelitian klinis IAK 5 8 ASS9S092 PASI92
PASI92 S#R@K9 2@2 A90@RRA?I+ (S2) I=9RIKA2 @=A#1R9S9P A2#I#R@0=@#I+ PAA SAA# PASI92 PULA2?1K9LUAR RU0A SAKI#
/udul
Pasien S#R@K9 diberikan edukasi 1 pendidikan kesehatan selama dira$at"
Kesinambungan dan Keselamatan imensi 0utu
#ujuan
asar pemikiran1 literatur
#ergambarn&a tanggung ja$ab tenaga medis dalam memberikan pela&anan medis &ang berkesinambungan Pasien &ang sudah diberikan pendidikan kesehatan 1 edukasi tentang pen&akitn&a ( dalam hal ini S#R@K9) akan lebih berhatiC hati dan dapat menghindari halChal &ang menjadi 7aktor resiko kekambuhan
enisi operasional Kriteria #ipe Indikator /enis Indikator 2umerator enumerator +ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator Sumber data
544< Unit PKRS
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
/umlah sampel per bulan 544< populasi
#empat pengambilan data 8
Instalasi Ra$at Inap
0etodologi Pengumpulan ata Retrospekti7 Pengumpul data
Unit PKRS
Frekuensi pengumpulan
=ulanan
data Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data angka realisasi pengadaan obat esensial di Instalasi per bulan" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian"
ata disebarluaskan pada sta78
IAK 3 8 P9LAGA2A2 LA=@RA#@RIU0 WAK#U #U2??U ASIL P9LAGA2A2 LA=@RA#@RIU0 /udul imensi 0utu #ujuan
asar pemikiran1 literatur
Waktu tunggu hasil pela&anan laboratorium 97ektitas> kesinambungan pela&anan> esiensi #ergambarn&a ke,epatan pela&anan laboratorium Pemeriksaan laboratorium &ang dimaksud adalah pela&anan pemeriksaan laboratorium rutin dan kimia darah" Waktu tunggu hasil pela&anan laboratorium untuk pemeriksaan laboratorium adalah tenggang $aktu mulai pasien diambil sample sampai dengan menerima hasil &ang sudah diekspertisi" #erdiri dari 8 Identitas pasien Pemeriksaan lab #anggal1 jam datang #anggal1 jam hasil #anda tangan dan nama pemeriksa Standar Waktu tunggu kurang atau sama dengan 564 menit laborat kimia darah dan darah rutin Standar Waktu tunggu kurang atau sama dengan 564 menit laborat kimia darah dan darah rutin
enisi operasional Kriteria
Inklusi 8 Seluruh hasil laboratorium 9ksklusi 8 :
2umerator (Pembilang) enumerator (Pen&ebut) #ipe Indikator
Proses
/enis Indikator
Persentase
2umerator
/umlah kumulati7 $aktu tunggu hasil pela&anan laboratorium pasien &ang disur-e& dalam satu bulan
enumerator
/umlah pasien &ang diperiksa di laboratorium &ang disur-e& dalam bulan tersebut" Hpasien dengan $aktu tunggu kurang atau sama dengan 564 menit 1 Hpasien &ang disur-ei laboratorium dalam 5 bulan ; 544< #arget Pengukuran Indikator 544<
0etodologi Pengumpulan ata Pengumpul data Sta7 instalasi laboratorium Frekuensi pengumpulan data Satu bulan Periode analisa #ri$ulan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> dan akan melakukan analisa data terhadap $aktutunggu hasil laboratorium" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" ata disebarluaskan pada sta7 8 +ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator Sumber data
544<
Sur-e&
#arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
/umlah sampel per bulan 544< populasi
#empat pengambilan data 8
Instalasi laboratorium
0etodologi Pengumpulan +on,urrent ata Pengumpul data
Sta7 instalasi Laboratorium
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data angka realisasi pengadaan obat esensial di Instalasi per bulan" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian"
ata disebarluaskan pada sta78
ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman instalasi laboratorium
IAK B 8 P9LAGA2A2 RAI@L@?I A2 RAI@ I0A?I2? Waktu tunggu hasil pela&anan thora; 7oto /udul imensi 0utu
Waktu tunggu hasil pela&anan thora; 7oto 97ektitas> kesinambungan pela&anan> esiensi enisi operasional Waktu tunggu hasil pela&anan thora; 7oto adalah tenggang $aktu mulai pasien di 7oto sampai dengan menerima hasil &ang sudah diekspertisi Kriteria Identitas pasien Pemeriksaan 7oto thora; #anggal1 jam datang #anggal1 jam hasil #anda tangan dan nama pemeriksa Standar 0aksimum B jam Kriteria Inklusi 8 Seluruh hasil laboratorium 9ksklusi 8 : #ipe Indikator Proses /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah kumulati7 $aktu tunggu hasil pela&anan thora; 7oto dalam satu bulan
enumerator (Pen&ebut) /umlah pasien &ang di7oto thora; dalam bulan tersebut" +ara Pengukuran Hpasien dengan $aktu tunggu kurang atau sama dengan B jam menit 1 Hpasien &ang disur-ei dalam 5 bulan ; 544< #arget Pengukuran Indikator 544< Sumber data Sumber data rekam medis #arget sampel dan Ukuran sampel (n) /umlah sampel per bulan 544< populasi #empat pengambilan data 8 Instalasi Radiologi 0etodologi Pengumpulan ata +on,urrent Pengumpul data Sta7 instalasi Radiologi Frekuensi pengumpulan data Satu bulan Periode analisa #ri$ulan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> dan akan melakukan analisa data terhadap $aktu tunggu hasil thora; 7oto" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" ata disebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman instalasi Radiologi #ujuan asar pemikiran1 literatur enisi operasional
Kriteria #ipe Indikator /enis Indikator 2umerator enumerator
#ergambarn&a ke,epatan pela&anan radiologi
+ara Pengukuran #arget Pengukuran Indikator
544<
Sumber data #arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8
/umlah sampel per bulan 544< populasi
#empat pengambilan data 8
Instalasi
0etodologi Pengumpulan ata Retrospekti7 Pengumpul data
Sta7 instalasi
Frekuensi pengumpulan data
=ulanan
Periode analisa
#ri$ulan
Ren,ana analisis 8
Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data angka realisasi pengadaan obat esensial di Instalasi per bulan" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian"
ata disebarluaskan pada sta78
IAK 6 8 PR@S9UR =9A /udul Angka kejadian in7eksi luka operasi (AIL@) imensi 0utu Keamanan > keselamatan #ujuan 0engetahui kejadian in7eksi nosokomial pada luka operasi enisi operasional Adan&a in7eksi nosokomial pada semua kategori luka sa&atan operasi bersih &ang dilaksanakan di rumah sakit ditandai rasa panas (kalor)> kemerahan (rubor)> pengerasan (tumor) dan keluarn&a dalam $aktu lebih B36 jam ke,uali in7eksi nosokomial &ang terjadi bukan pada tempat luka" Kriteria Identitas pasien @perasi tanggal 1 jam Pemeriksaan luka operasi setelah B; 36 jam
#anda in7eksi 8 kalor> rubor> tumor #anda tangan dan nama pemeriksa Standar 4< Kriteria Inklusi 8 seluruh pasien operasi bersih &ang dira$at dan kontrol di poli ra$at jalan 9ksklusi 8 seluruh pasien operasi bersih &ang dira$at dan tidak kontrol di poli ra$at jalan #ipe Indikator @ut,ome /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah kumulati7J ban&akn&a in7eksi luka operasi bersih1bulan enumerator (Pen&ebut) /umlah operasi bersih bulan tersebut +ara Pengukuran Angka luka in7eksi luka operasi J ban&akn&a in7eksi luka operasi bersih1bulan ; 544< #otal operasi bersih bulan tersebut #arget Pengukuran Indikator 544< Sumber data Sumber data rekam medis #arget sampel dan Ukuran sampel (n) /umlah sampel per bulan 544< populasi #empat pengambilan data 8 Instalasi ra$at inap dan ra$at jalan 0etodologi Pengumpulan ata +on,urrent Pengumpul daa Sta7 Instalasi ra$at inap dan ra$at jalan Frekuensi pengumpulan data Satu bulan Periode analisa #ri$ulan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> dan akan melakukan analisa data terhadap kejadian luka in7eksi operasi " Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" ata disebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman di instalasi kamar operasi A2?KA #IAK ILAKSA2AKA22GA +9K LIS# =9A /udul Angka tidak dilaksanakann&a ,he,klist bedah imensi 0utu Keselamatan #ujuan Pengelolaan kegiatan operasi &ang berorientasi pada keselamatan pasien enisi operasional +he,klist bedah adalah pendataan &ang dilakukan men,akup data sign in sebelum pasien dilakukan anestesi> time out &ang dilakukan sebelum operator tindakan melakukan sa&atan operasi dan sign out &ang dilakukan sebelum pasien meninggalkan ruangan operasi"Kriteria lengkap 8 +he,klist sign in +he,klist time out
+he,klist sign out #andatangan okter Anastesi> @perator> Pera$at Standar 4< Kriteria Inklusi 8 Seluruh pela&anan bedah 9ksklusi 8 : #ipe Indikator Proses /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah ,he,klist bedah &ang tidak terisi lengkap enumerator (Pen&ebut) /umlah tindakan bedah dalam 5 bulan +ara Pengukuran /umlah ,he,klist bedah &ang tidak terisi lengkap ; 544 PI+ akan melakukan analisa data terhadap kepatuhan dokter dalam mengisi ,he,klist bedah" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" ata disebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi =edah IAK ! 8 P92??U2AA2 A2#I=I@#IK A2 09IKASI LAI2 /udul Penggunaan antibiotika pada pasien pediatri, penderita demam ti7oid di instalasi ra$at inap seuai dengan SP0 imensi 0utu Keamanan dan Keselamatan #ujuan Penga$asan penggunaan antibiotika sesuai SP0 enisi operasional 5) Antibiotika adalah sen&a$a khas &ang dihasilkan oleh organisme hidup> termasuk turunan sen&a$a dan struktur analogin&a &ang dibuat se,ara sintetik dan dalam kadar rendah maupun menghambat kehidupan mikroba lain" 3) 9-aluasi penggunaan antibiotika meliputi jenis antibiotika> ketepatan dosis> lama pemberian obat pada pasien demam ti7oid serta interaksi obat &ang terjadi dalam pengobatan" B) emam ti7oid adalah pen&akit in7eksi akut pada saluran pen,ernaan
&ang disebabkan oleh Salmonella t&phosa ditandai dengan demam ' hari atau lebih> gangguan saluran pen,ernaan dan gangguan kesadaran 6) Pasien pediatri &ang menjalani pera$atan di instalasi ra$at inap adalah &ang berumur 4 : 53 tahun" +riteria &aitu Identitas pasien iagnose primer ti7oid Antibiotika osis Lama pemberian Interaksi obat Standar 544< Kriteria Inklusi 8 Seluruh pasien pediatri, &ang dira$at demam th&phoid 9ksklusi 8 : #ipe Indikator Proses /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah pasien pediatri, penderita emam #i7oid menggunakan antibiotika sesuai dengan SP0 enumerator (Pen&ebut) /umlah semua pasien pediatri, penderita emam #i7oid +ara Pengukuran /umlah pasien pediatri, penderita emam #i7oid &ang menggunakan antibiotika sesuai dengan SP0 1 /umlah semua pasien pediatri, penderita emam #i7oid ; 544< #arget Pengukuran Indikator 544< Sumber data Sumber data rekam medis #arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8 /umlah sampel per bulan 544< populasi #empat pengambilan data 8 Instalasi Ra$at Inap 0etodologi Pengumpulan ata Retrospekti7 Pengumpul data Sta7 Instalasi Ra$at Inap Frekuensi pengumpulan data =ulanan Periode analisa #ri$ulan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap kepatuhan dokter dalam menggunakan antibiotika pada pasien pediatri, penderita demam ti7oid sesuai SP0 " Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" ata disebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi Ra$at Inap
IAK % 809I+A#I@2 9RR@RS A2 29AR 0ISS9S /udul #idak ada kejadian kesalahan pemberian obat imensi 0utu Keselamatan dan ken&amanan #ujuan #ergambarn&a kejadian kesalahan dalam pemberian enisi operasional Kesalahan pemberian obat meliputi 8 5" Salah dalam memberikan jenis obat 3" Salah dalam memberikan dosis B" Salah orang 6" Salah jumlah Standar 4< Kriteria Inklusi 8 Seluruh pela&anan bedah 9ksklusi 8 : #ipe Indikator Proses /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah seluruh pasien instalasi 7armasi &ang disur-e& dikurangi jumlah pasien &ang mengalami kesalahan pemberian obat enumerator (Pen&ebut) enominator /umlah seluruh pasien instalasi 7armasi &ang disur-e& +ara Pengukuran /umlah pasien &ang mengalami kesalahan pemberian obat dalam 5 bulan #arget Pengukuran Indikator 4< Sumber data Sur-ei #arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8 /umlah sampel per bulan 544< populasi #empat pengambilan data 8 Instalasi Farmasi 0etodologi Pengumpulan ata ,on,urrent Pengumpul data Sta7 Instalasi Farmasi Frekuensi pengumpulan data =ulanan Periode analisa #ri$ulan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap kesalahan pemberian obat" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" ata disebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi Farmasi IAK ' 8 P92??U2AA2 A29S#9SI A2 S9ASI /udul Angka ketidaklengkapan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi imensi 0utu 0utu dan Keselamatan #ujuan 0eningkatkan kelengkapan assestmen per anastesi oleh dokter
ahli anstesi enisi operasional Assestment (penilaian) pre anstesi adalah pemeriksaan sebelum tindakan anastesi ini merupakan rangkaian kegiatan menga$ali suatu operasi &ang akan dilakukan " Penilaian dilakukan dengan memeriksa 7ungsi -ital sign 5" 0elakukan penilaian terhadap 7ungsi na7as> 7ungsi kesadaran > 7ungsi ,ardi-askuler> 7ungsi ginjal> dan gastrointestinal 3" 0engetahui status sik pasien preoperasi B" 0engetahui dan menganalisis jenis operasi 6" 0emilih jenis dan tehnik anastesi &ang sesuai !" 0eramalkan pen&ulit &ang mungkin terjadi selama operasi dan atau pas,a operasi %" 0empersiapkan obat atau alat guna menanggulangi pen&ulit &ang mungkin terjadi Standar 544< Kriteria Inklusi 8 Seluruh pasien &ang akan dilakukan anastesi umum 9ksklusi 8 pasien &ang akan dilakukan anastesi lokal #ipe Indikator Proses /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah ketidaklengkapan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi enumerator (Pen&ebut) /umlah semua pasien &ang seharusn&a dilakukan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi +ara Pengukuran /umlah Angka ketidaklengkapan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi1 /umlah semua pasien &ang seharusn&a dilakukan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi ; 544< #arget Pengukuran Indikator 544< Sumber data Sumber data rekam medis #arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8 /umlah sampel per bulan 544< populasi #empat pengambilan data 8 Instalasi =edah (@K) 0etodologi Pengumpulan ata Retrospekti7 Pengumpul data Sta7 Instalasi Kamar operasi Frekuensi pengumpulan data =ulanan Periode analisa #ri$ulan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap Angka ketidaklengkapan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian"
atadisebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi Kamar operasi" IAK * 8 P92??U2AA2 ARA A2 PR@UK ARA /udul Kejadian reaksi tran7usi darah imensi 0utu Keselamatan #ujuan #ergambarn&a ketelitian P/P dalam mengukur tingkat kebutuhan darah pasien enisi operasional Reaksi trans7usi adalah kejadian tidak diharapkan (K#) &ang terjadi akibat trans7usi darah> dalam bentuk reaksi alergi> in7eksi akibat trans7usi> hemolisi akibat golongan darah tidak sesuai> atau gangguan sistem imun sebagai akibat pemberian trans7usi darah Standar 4< Kriteria Inklusi 8 Seluruh pasien &ang mendapat tran7usi 9ksklusi 8 : #ipe Indikator Proses /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah kejadian reaksi trans7usi dalam satu bulan enumerator (Pen&ebut) /umlah seluruh pasien &ang mendapat trans7usi dalam satu bulan +ara Pengukuran /umlah Angka ketidaklengkapan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi1 /umlah semua pasien &ang seharusn&a dilakukan assessment pre anastesi oleh dokter ahli anastesi; 544< #arget Pengukuran Indikator Standar 4>45< Sumber data Rekam medis Penanggung ja$ab Kepala U# #arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8 /umlah sampel per bulan 544< populasi #empat pengambilan data 8 Instalasi ra$at inap 0etodologi Pengumpulan ata +on,urrent Pengumpul data Sta7 Instalasi ra$at inap Frekuensi pengumpulan data =ulanan Periode analisa #ri$ulan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap Angka kejadian reaksi tran7usi Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" atadisebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi ra$at inap /udul Angka ketidake7ekti7an penggunaan darah di Instalasi =ank arah imensi 0utu Keselamatan
#ujuan #ergambarn&a ketelitian P/P dalam mengukur tingkat kebutuhan darah pasien enisi operasional Angka ketidake7ekti7an penggunaan darah adalah jumlah sisa darah &ang tidak terpakai oleh pasien dari keseluruhan jumlah darah &ang dipesan oleh P/P Standar 4< Kriteria Inklusi 8 Seluruh pasien bedah 9ksklusi 8 : #ipe Indikator @ut ,ome /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah sisa darah &ang dipesan dalam 5 bulan enumerator (Pen&ebut) /umlah pesanan darah dalam 5 bulan +ara Pengukuran /umlah sisa darah &ang dipesan dalam 5 bulan ; 544 PI+ akan melakukan analisa data terhadap ketidake7ekti7an penggunaan darah" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" atadisebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi ra$at inap IAK . 8 K9#9RS9IAA2> ISI A2 P92??U2AA2 R9KA0 09IK /udul Ketidaklengkapan ringkasan pulang pasien ra$at inap dalam $aktu 536 jam imensi 0utu Ketepatan Waktu dan 97ekti-itas #ujuan #ergambarn&a kepatuhan P/P dalam melengkapi berkas rekam medis pasien enisi operasional Ringkasan pulang adalah ringkasan berkas rekam medis &ang menggambarkan tindakan &ang dilakukan selama pasien tinggal di rumah sakit dan harus terisi lengkap maksimal 536 jam setelah pasien din&atakan pulang" Ringkasan pulang terdiri dari8 Identitas pasien iagnosa masuk dan indikasi pasien dira$at
Ringkasan hasil pemeriksaan sik dan penunjang> diagnosis akhir> pengobatan dan tindak lanjut 2ama dan tanda tangan dokter &ang memberikan pela&anan kesehatan Standar 544< lengkap Kriteria Inklusi 8 =erkas rekam medis seluruh pasien ra$at inap &ang disur-ei 9ksklusi 8 : #ipe Indikator @ut,ome /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah ringkasan pulang pasien ra$at inap &ang tidak terisi lengkap enumerator (Pen&ebut) /umlah pasien ra$at inap &ang pulang dan disur-ei dalam 5 bulan +ara Pengukuran /umlah ringkasan pulang pasien raa$at inap &ang tidak terisi lengkap dalam 5 bulan ; 544 PI+ akan melakukan analisa data terhadap kepatuhan P/P dalam melengkapi ringkasan pulang" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" atadisebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi ra$at inap IAK 54 8 P92+9?AA2 A2 P92?92ALIA2 I2F9KSI> SUR9ILA2S A2 P9LAP@RA2 /udul Angka kejadian in7eksi jarum in7us (Phlebitis) imensi 0utu Keselamatan #ujuan 0endapatkan data dasar endemik angka kejadian phlebitis 0enurunkan angka kejadian phlebitis enisi operasional Phlebitis adalah in7eksi di daerah lokal tusukan1 inserta I ,ateter dengan tanda sebagai berikut 8 merah> bengkak>
terasa seperti terbakar dan sakit bila ditekan Kejadian phlebitis adalah jumlah kejadian in7eksi jarum in7us (phlebitis) pada pasien &ang terpasang IL dibagi total jumlah hari pemasangan IL dalam kurun $aktu tertentu dikalikan 5"444 Standar 544< lengkap Kriteria Inklusi 8 Semua pasien &ang terpasang IL 9ksklusi 8 : #ipe Indikator @ut ,ome /enis Indikator Persentase 2umerator (Pembilang) /umlah pasien ra$at inap &ang mengalami in7eksi jarum in7us dalam 5 bulan enumerator (Pen&ebut) /umlah hari pemasangan in7us (IL) dalam 5 bulan +ara Pengukuran H pasien ra$at inap &ang mengalami in7eksi jarum in7us (phlebitis) dlm 5 bulan ; 5444H hari pemasangan in7us (IL) dalam 5 bulan #arget Pengukuran Indikator Sumber data +atatan data Lainn&a 8 hasil sur-eilans in7eksi RS #arget sampel dan Ukuran sampel (n) 8 /umlah sampel per bulan 544< populasi #empat pengambilan data 8 Instalasi ra$at inap 0etodologi Pengumpulan ata +on,urrent Pengumpul data Sta7 Instalasi ra$at inap Frekuensi pengumpulan data arian Periode analisa =ulanan Ren,ana analisis 8 Setelah data dikumpulkan selama satu bulan> PI+ akan melakukan analisa data terhadap angka phlebitis" Untuk bulan berikutn&a analisa akan dilakukan pula terhadap ke,enderungan kenaikan atau penurunan angka ,apaian" atadisebarluaskan pada sta7 8 ata berupa grak akan dipasang di papan pengumuman Instalasi ra$at inap