Foro Caso Como Lo Supimos

Foro 7: Caso de Harvard # 4 ¿Cómo no lo supimos? -4%-Favor Leer el caso # 4, ¿Cómo no lo supimos? luego contestar contestar en 4 dìas diferentes y al mismo tiempo debatiendo con su compañeros: 1.- HAGA UNA INTRODUCCIÓN DEL CASO. (TODA PARTICIPACIÓN DEBE CONTENER AL MENOS 5 RENGLONES Y NO OLVIDE PONER EL NUMERO DE RESPUESTA A LA QUE SE REFIERE. R// El caso nos hable de una situación que estaba enfrentando la Galvatrens en ese momento respecto a una demanda realizada por uno de sus ex empleado el cual indica que fue despedido injustamente. El caso narra de la situación por la cual se despidió a Mike y que este a su vez envía una demanda con la cual el consejo se entera de algunas anomalías que estaban pasando en la organización no éticas y de las cuales no tenían conocimiento alguno; aun después de todos los cambios que se habían realizado en la organización organizació n y las políticas implementa implementadas. das. 2.- COMENTEN POR FAVOR DE LOS ANTECEDENTES DEL CASO. R// La demanda que se presentó a Galvatrens por Mike por despido injustificado El contar con un nuevo presidente de consejo que con esto vendrían a realizarse muchas mejores en la organización para poder crear un mejor ambiente de trabajo dentro de Galvatrens con el fin de tener un mejor ambiente laboral a su vez con la contratación de este nuevo presidente este a su vez adquirió un gran equipo de trabajo para poder realizar todas y cada una de estas mejoras. 3.-¿CUALES SON LOS TEMAS CLAVES SOBRE ESTE CASO? EXPLIQUEN. R// Desde mi punto de vista las nuevas políticas implementadas sobre puertas abiertas ya que eso nos facilita poder hablar con nuestros jefes o jefes de otras áreas sobre anomalías que suceden en la organización sin que se tomen represalias caso contrario que sucedió en Galvatrens ya que a pesar de existir esta política los emplead empleados os no reportaron lo sucedido. También la importancia de escuchar a los colaboradores, al igual implementar otros métodos para que los empleados puedan reportar cualquier tipo de violación al código de conducta y algo muy importante era el tema de ética y darle la l a verdadera importancia que este tema tiene en las empresas empresas y que como se vio en el caso a pesar de todas y cada una de estas nuevas estrategias no se logró ver a tiempo la situación que estaba pasando en ese momento en el departamento de ventas. 4.- MENCIONE LOS ASPECTOS MAS IMPORTANTES QUE HAY EN ESTE CASO. R// En el que a pesar de existir la política de puertas abiertas esta a su vez no estaba siendo ejecutada como realmente debía ser ya que como bien se menciona en el caso Mike intento comunicar lo que estaba pasando en el departamento de ventas y los casos que se estaban presentando pero este no obtuvo la respuesta o la ayuda que él esperaba por parte de sus superiore superioress que al final por el bajo rendimiento que este llevaba pues fue despedido lo que provoco en él un descontento y procedió a demandar. Vemos que a pesar de querer tener un enfoque en el que los empleados sintieran que podían ser escuchados no era así desde mi punto de vista que no importaba todos los esfuerzos que estos realizaran por mejorar esto si al final f inal al existir el problema no sería resuelto y más aún el empleado no es escuchado.

5.- ¿QUIÈN ERA ARCH, MIKE FIELDS, ROBINSON, MARY ROWE, HAL SHEAR, STEPHEN R// Arch Carter este era el director principal del consejo de administración de Galvatrens y CEO. Mike Fields Ex gerente divisional de ventas y demandante. Robinson Este era un inversionista especializado en empresas verdes. Mary Rowe ella era un ombudsperson (Defensor de personal). Hal Shear director ejecutivo de una firma que ofrece asesoría en gobierno corporativo a consejos de administración y CEO. Stephen miembro del consejo de varias corporaciones importantes. 6.- ¿EXPLIQUE SOBRE EL CAMBIO DE GUARDIA? R// Fue el cambio de presidencia de Galvatrens donde se contrató a Chip para que asumiera la presidencia y CEO trayendo consigo un grupo estelar de ejecutivos y científicos enfocados a las “personas” esto para mejorar lo que el anterior presidente

Walter Nikels llevaba en la organización un estilo jerárquico y autoritario. El cambio consistía en atraer sangre fresca al equipo ejecutivo. 7.- HABLE SOBRE LA HORA DE LA VERDAD R//Aquí hace referencia a la reunión que se llevó a cabo después de enterarse de la demanda que se le impuso a Galvatrens por uno de sus ex empleados, intentando reunir a todo el equipo ejecutivo donde pusieron al tanto de la situación que se estaba llevando en ese momento en Galvatrens con respecto a empleados que realizaban inflación de venta y también hablaron del bajo rendimiento que llevaba Mike; al igual menciona la forma en la que enfrentarían esta demanda y cómo manejar la situación para evitar una mala reputación y también establecer una próxima reunión para hablar sobre el avance del caso. 8.- ¿POR QUÈ HABLA DE "QUE NO VUELVA A OCURRIR"? R//Se llevó a cabo la reunión donde se llevaron todas las investigaciones realizadas del caso donde aún seguían preguntándose como nadie pudo reportar lo que estaba pasando en Galvatrens esto debido a que anteriormente los empleados no reportaban actos ilícitos por miedo a represalias pero que en la actualidad aun con las mejoras que se estaban realizando seguía igual, Chip se da cuenta de la sobre carga de trabajo que tiene Harry en ese momento y justifica el hecho de no prestar la suma importancia al caso por lo que pide implementar nuevas ideas para que esto no vuelva a suceder. 9.- HABLE SOBRE EL MONITOREO R//Vemos que en Galvatrens fue necesaria la involucración directa del consejo en lugar de solo monitorear como son abordados los problemas. Por la mala administración del caso pues este se vio necesario involucrarse en lugar de solo supervisar. 10- SI LA EMPRESA NO HACE NADA PARA CAMBIAR LA PERCEPCIÒN DE QUE MIKE FUE DESPEDIDO PORQUE HIZO SU DENUNCIA ¿POR QUÈ ALGUIEN QUE DETECTA UNA CONDUCTA ILICITA SE MOLESTARIA EN DESTAPARLA? R//Porque a pesar de los cambios que se estaban haciendo el personal aun tenia temor de reportar y ser despedidos por lo tanto preferían callar en lugar de declarar lo que pasaba, que fue lo que le sucedió a Mike que intento reportar pero no fue escuchado.

11.- POR FAVOR HAGAN SUS PROPIAS CONCLUSIONES DE ESTE CASO. R//Podemos notar que es un tanto difícil el poder hacer cambios en una organización que antes manejaba un estilo jerárquico y autoritario que a pesar de todas esos cambios como política de puertas abiertas, código de conducta y línea gratuita aun el personal no se sentía con el valor de reportar una anomalía y más después de ver como despedían a un empleado que intento hacerlo y no fue escuchado y en lugar de eso fue despedido, Creo que Galvatrens perdió la oportunidad de poder ganar la confianza de sus empleados y desde mi punto de visto deberá de invertir mucho tanto en capacitaciones y más iniciativas para poder llegar al punto que ellos como empresa quieren y es el de tener la confianza de que su personal podrá reportar cualquier tipo de inconveniente que esté sucediendo en ella. 12.- DE AL MENOS TRES RECOMENDACIONES O REFLEXIONES FINALES. R//Realizar auditorías para saber si mi personal está al tanto de cada una de las políticas que se implementan en la organización con respecto a ética y valores Revisar si nuestros jefes y encargados de área realmente le dan el valor que tiene la política de puertas abiertas Realizar capacitaciones y charlas sobre ética. ---cierra el 11 de Abril --- valor 4%