SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F004-P006GFPI
GUÍA DE APRENDIZAJE
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº TTE-09-01
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE Programa de Código: 821226 Formación: Diseño Versión: 1 Implementación y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones Nombre del Proyecto: Diseño, implementación y gestión de redes para servicios de Código: 164338 telecomunicaciones en áreas de crecimiento urbano y tecnológico. Fase del proyecto: Implementar y mantener
Actividad Proyecto:
(es)
del
MANTENER LA RED DE TELECOMUNICACIONES DOCUMENTAR EL MANTENIMIENTO DE LA RED DE TELECOMUNICACIONES
Actividad (es) de Aprendizaje: REALIZAR PROCEDIMIENTOS PARA EL APRESTAMIENTO Y MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO DE REDES DE TELECOMUNICACIONES
Ambiente de formación Laboratorio de Telecomunicaciones
MATERIALES DE FORMACIÓN DEVOLUTIVO CONSUMIBLE KIT de herramientas Hojas de de formatos mantenimiento protocolos. red cobre. KIT de herramientas de mantenimiento red coaxial. KIT de herramientas de mantenimiento red Fibra Óptica. Multimetro. Trazador de cable. Página 1 de 14
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Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F004-P006-GFPI Teléfono de prueba.
Resultados de Aprendizaje:
Elaborar plan de mantenimiento para la red de telecomunicaciones de acuerdo con los requerimientos técnicos del proyecto. Asignar los recursos y talento humano para la ejecución del plan de mantenimiento aplicando criterios de eficiencia. Elaborar órdenes de trabajo para la ejecución del mantenimiento en los formatos establecidos por la empresa. Evaluar la ejecución y los resultados de las actividades de mantenimiento de acuerdo con normas y procedimientos establecidos por la empresa. Documentar el proceso de mantenimiento siguiendo los parámetros exigidos por la empresa y utilizando los formatos establecidos. Alistar los elementos y el área de trabajo para instalar red de coaxial y fibra óptica de acuerdo con normas y procedimientos técnicos establecidos. Registrar información del proceso de implementación de acuerdo con los formatos de la empresa.
Duración de la guía ( en horas):
Competencia:
Programar las actividades de mantenimiento en la red de telecomunicaciones de acuerdo con normas y procedimientos establecidos por la empresa. Montar accesorios y elementos de transmisión de las telecomunicaciones cumpliendo normas establecidas
160 horas
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2. INTRODUCCIÓN
El presente módulo trata de orientar acerca de la manera de disponer correctamente de los recursos humanos y físicos, necesarios para la instalación y el mantenimiento de redes de servicios de telecomunicaciones. La correcta disposición de estos recursos puede hacer que un proyecto tenga o no un final acorde a la planeación. El módulo mostrará los elementos necesarios para el montaje de redes y su adecuada gestión. Así mismo lo que ese refiere al recurso humano que debe realizar la gestión del proyecto. Adicionalmente se persigue potenciar ciertas habilidades y destrezas, entre las que cabe mencionar la consolidación de las habilidades de colaboración y liderazgo, que se desarrollan particularmente durante el trabajo en equipo. En cuanto a los resultados de aprendizaje, el proyecto es también un instrumento principal para la evaluación, porque permite identificar las mejores evidencias del desarrollo alcanzado de la competencia profesional del aprendiz. En el ambiente de aprendizaje, este como todos los proyectos se deben desarrollar trabajando en equipo, para lo cual es indispensable que los aprendices se organicen en equipo, trabajen cooperando en las diferentes actividades y procesos para el logro de los resultados, aunque cada uno tiene la responsabilidad individual de adquirir la clase de conocimiento profesional definido anteriormente. La base de partida que necesita cualquier aprendiz es el conocimiento tecnológico y profesional básico que haya adquirido en su formación anterior. Notablemente, manejo de las TIC y sistemas informáticos entre otros.
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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión inicial. 3.1.1 Evaluación de aptitudes y conocimientos previos relacionados con el área de trabajo. Consiste en Página 3 de 14
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una charla con la participación de todos los aprendices, que permita tener una idea general de las habilidades específicas de cada uno y su conocimiento de temas relacionados gestión de recursos para el montaje de redes de telecomunicaciones. 3.1.2 Individualmente realizar y presentar un informe evolutivo sobre el video “Historia de las telecomunicaciones”; la relación entre los proyectos realizados y el proyecto propuesto en el aprestamiento y mantenimiento de la red de Telecomunicaciones; los aprendices que integran el equipo de proyecto realizar el análisis de la documentación recibida y socializar con el instructor. 3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.) 3.2.1 CONTEXTUALIZACION Y FUNDAMENTACION DE RECURSOS FISICOS. (24 HORAS) 3.2.1.1 Leer el material didáctico: “Recursos físicos requeridos para el montaje, instalación y conexión de servicios de telecomunicaciones por redes cableadas” y presentar: - Cuadro Sinóptico sobre Materiales, herramientas y equipos de la red Cobre. - Cuadro resumen sobre Materiales, herramientas y equipos de la red Coaxial. - Mapa conceptual sobre Materiales, herramientas y equipos de la red Fibra Óptica. - Socializar con el instructor experiencias nuevas sobre contextualización y fundamentos de Recursos físicos para el mantenimiento de las redes de telecomunicaciones. Presentar las siguientes practicas: Se realizo un anillo de red en Fibra óptica en la empresa COLNET que se encuentra ubicada en 3 sedes en la ciudad de BARRANQUILLA, SANTANDER Y RIOACHA, se requiere verificar el estado de la red aplicando un alistamiento y aprestamiento. Para este plan se debe tener claro:
Cuáles son los niveles de atenuación que se pueden presentar en la red de fibra óptica en tendido, Conectorización y fusión para que funcione de manera optima.
Tipos de fibra óptica utilizadas.
Protección personal adecuada para realizar este tipo de mantenimiento.
Normas, resoluciones y/o artículos que certifiquen este plan a realizar
Plano esquemático de la ubicación de las dos empresas, para este punto puede utilizar google earth.
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Listas de chequeo.
Listas de verificación
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3.2.1.2 Leer el material didáctico: “GESTIÓN DE LOS RECURSOS FISICOS PARA EL MONTAJE, INSTALACION Y CONEXIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES POR REDES CABLEADAS” y presentar: - Realizar un mapa sinóptico donde se observe la solicitud de recursos físicos para el montaje instalación y conexión de las redes de telecomunicaciones. - Simposio de los siguientes temas: Descargue de los recursos físicos. Recepción y almacenamiento de los materiales. Desembalaje y ensamble de los recursos físicos Sistema de marcación de la red de distribución 3.2.2 CONTEXTUALIZACION Y FUNDAMENTACION DE RECURSOS HUMANOS. 3.2.2.1 Leer el material didáctico: “RECURSOS HUMANOS PARA MONTAJE DE REDES DE TELECOMUNICACIONES” y presentar: - Realizar un mapa conceptual identificando características que debe tener en cuenta para la contratación del talento humano. - Realizar un cuadro sinóptico en donde se analice y explique las competencias requeridas para el alistamiento de recursos, montaje, instalación y conexión de l os servicios de telecomunicaciones por redes cableadas. - Presentar las siguientes practicas: Realizar 3 contratos de prestación de servicios en donde el objeto de contrato evidencia la contratación de un tecnólogo en instalación de redes de coaxial, técnico en redes HFC y un ingeniero de redes de telecomunicaciones en fibra óptica.
Proseguir con el numeral 3.4.1 ACTIVIDAD P1: Presentar anteproyecto.
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Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
3.3.1 PROGRAMACIÓN Y GENERACIÓN DE ÓRDENES DE TRABAJO (20 horas). 3.3.1.1 Estudiar los materiales didácticos: “Programación y generación de órdenes de trabajo para instalar las redes secundaria, de acometida e interna del cliente” y presentar: - Mapa conceptual sobre tipos y características de las órdenes de ejecución para la instalar las redes secundarias. - Realizar diagrama en bloque sobre programación y generación de órdenes de trabajo. Presentar las siguientes practicas:
Diseñar y diligenciar una orden de trabajo que cumpla con normas establecidas por la empresa. Actividad a realizar: instalación de servicio de televisión , telefonía e internet.
3.3.1.2 Estudiar los materiales didácticos: “Control y evaluación de trabajos en el campo” y presentar: - Realizar un mapa conceptual sobre el control del consumo de materiales. - Resolver autoevaluación que se encuentra al final del documento. - Socializar con el instructor las anteriores actividades desarrolladas. 3.3.2 PRUEBA DE SERVICIOS EN LA RED DE TELECOMUNICACIONES. 3.3.2.1 Estudiar los materiales didácticos: “Pruebas del servicio por la red de cobre” y presentar: - Mapa conceptual sobre pruebas del servicio por la red de cobre. - Diagrama en bloque sobre procedimientos para efectuar pruebas por la red de cobre. Presentar las siguientes practicas: Pruebas a un sistema telefónico realizado en el laboratorio de telecomunicaciones. 3.3.2.2 Estudiar los materiales didácticos: “Pruebas del servicio por la red de coaxial” y presentar: - Mapa conceptual sobre pruebas del servicio por la red de coaxial. - Diagrama en bloque sobre procedimientos para efectuar pruebas por la red de coaxial. Presentar las siguientes practicas:
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Pruebas a un sistema CATV realizado en el laboratorio de telecomunicaciones. 3.2.3 Estudiar los materiales didácticos: “Pruebas del servicio por la red de Fibra Óptica” y presentar: - Mapa conceptual sobre pruebas del servicio por la red de Fibra Óptica. - Diagrama en bloque sobre procedimientos para efectuar pruebas por la red de Fibra Óptica. Presentar las siguientes practicas: Pruebas a un sistema FIBRA OPTICA realizado en el laboratorio de telecomunicaciones. Presentar las siguientes actividades practicas:
Diseñar una red en HFC y ubicar los puntos críticos donde se puedan ubicar fallas y pérdidas producidas por conectores, elementos y tendido de red. Realice y explique el paso a paso para realizar un mantenimiento preventivo en la red de abonado en cobre que se encuentra tendida de manera subterránea en las recamaras del SENA CTPI. Este tipo de mantenimiento preventivo se inicia desde la caja de dispersión ubicada en una recamara hasta el BAT de los usuarios de las casas T, Ñ, O, A y J. Debe realizar:
Listas de chequeo de herramientas y equipos.
Lista de verificación del lugar
Orden de trabajo
Pruebas básicas
Pruebas especificas
Informe final del proceso realizado con fotos y conclusiones de labores realizadas.
Proseguir con el numeral 3.4.2 ACTIVIDAD P2: EFECTUAR REPLANTEOS DEL PROYECTO y 3.4.3 ACTIVIDAD P3: DISEÑO DEL SISTEMA DEL PROYECTO. 3.3.3 MANTENIMIENTO REDES DE TELECOMUNICACIONES. (20 horas). 3.3.3.1 Estudiar el material didáctico: “MANTENIMIENTO GENERAL” y presentar: - Informe técnico sobre la experiencia obtenida con la lectura del material - Conclusiones
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3.3.3.2 Estudiar el material didáctico: “MANTENIEMIENTO DE LA RED DE FIBRA” y presentar: - Un informe sobre qué diferencias hay entre realizar una mantenimiento preventivo y un mantenimiento correctivo, explicar con ejemplos. - Realizar un manual en donde se pueda identificar los pasos a seguir para realizar un mantenimiento preventivo. - Realizar un manual en donde se pueda identificar los pasos a seguir para realizar un mantenimiento correctivo. Presentar las siguientes practicas: La empresa CALTEX con NIT. 2536458-2 es una empresa nueva en el área de telecomunicaciones fundada el 1 de Diciembre de 2012 su misión es realizar mantenimiento preventivo sobre redes de telecomunicaciones en medios de cobre y coaxial. Quiere t ener claro las normas para poder realizar sus mantenimientos. se debe diseñar:
Orden de trabajo.
Lista de verificación del lugar.
Listas de chequeo de materiales, herramientas y equipos.
Planillas de pendientes.
Formato de entrega parcial.
Proseguir con el numeral 3.4.4 ACTIVIDAD P4: IMPLEMENTAR LA RED REQUERIDA Y 3.4.5 ACTIVIDAD P5: PREPARAR EL INFORME FINAL DEL TRABAJO Y FORMALIZAR SU PRESENTACIÓN 3.4
Actividades de transferencia del conocimiento.
3.4.1 ACTIVIDAD P1: Presentar anteproyecto. (8 horas) Ejecutar el replanteo del proyecto: analizar información, inspeccionar el sitio de trabajo, generar o modificar información, ejecutar tareas logísticas. Según valoración de necesidades particulares y socializar con el instructor y los asesores el replanteo y planeación del proyecto. Continuar con el numeral 3.3.1 PROGRAMACIÓN Y GENERACIÓN DE ÓRDENES DE TRABAJO. 3.4.2 ACTIVIDAD P2: EFECTUAR REPLANTEOS DEL PROYECTO (8 horas)
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Ejecutar el replanteo del proyecto: analizar información, inspeccionar el sitio de trabajo, generar o modificar información, ejecutar tareas logísticas. Según valoración de necesidades particulares y socializar con el instructor y los asesores el replanteo y planeación del proyecto. 3.4.3 ACTIVIDAD P3: DISEÑO DEL SISTEMA DEL PROYECTO (8 horas) Ejecutar el diseño del proyecto: analizar el proyecto, plantear e interpretar el problema a resolver. - Elaborar el diagrama de bloques de la posible solución del proyecto. - Desarrollar el diseño del diseño a implementar para el desarrollo del proyecto, por cada una de sus etapas y fases. - Elaborar el esquemático del planteamiento a implementar. - Socializar con el instructor, las actividades realizadas. Continuar con el numeral 3.3.3 MANTENIMIENTO REDES DE TELECOMUNICACIONES. 3.4.4 ACTIVIDAD P4: IMPLEMENTAR LA RED REQUERIDA (8 horas) - En equipo, analizar la especificación y el programa operativo básico. Con el conocimiento (nuevo) adquirido, si se precisa, detallar, completar o modificar el plan. - Ejecutar los trabajos de montaje de la red requerida, realizar las tareas según necesidades y responsabilidades asignadas. - Proceder a la inspección general de los trabajos y coordinación de avances, solucionar las dificultades, verificar el funcionamiento y redactar registro de las tareas ejecutadas. - Socializar con el instructor, las actividades realizadas. 3.4.5 ACTIVIDAD P5: PREPARAR EL INFORME FINAL DEL TRABAJO Y FORMALIZAR SU PRESENTACIÓN (8 horas). Esta actividad, se enfoca en la comunicación de los resultados y de los procesos del trabajo ejecutado en el proyecto. Consiste básicamente en: Redactar un informe final o memoria del proyecto y efectuar una presentación oral del proyecto. - Preparar informe o memoria del proyecto. - Diseña la presentación y organizar la intervención de los miembros del equipo de proyecto.
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- Desarrollar los apoyos documentales de la presentación. 3.5
Actividades de evaluación. (20 horas) Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de Conocimiento : Prueba de conocimiento sobre normas y procedimientos para el mantenimiento preventivo de una red de telecomunicaciones aérea y canalizada
Evidencias de Desempeño: Alistar las herramientas, equipos y materiales necesarios para el mantenimiento preventivo de una red de telecomunicaciones aérea y canalizada.
Criterios de Evaluación
Técnicas e Instrumentos de Evaluación
Define el plan de mantenimiento de acuerdo con los requerimientos del proyecto.
CUESTIONARIO /Prueba de conocimiento
Alista el área de trabajo para la red de coaxial y fibra óptica de acuerdo con normas y procedimientos técnicos
CUESTIONARIO /Prueba de conocimiento
Distribuye cantidades de herramientas, instrumentos de medición, materiales, insumos y repuestos para realizar el mantenimiento acorde con tiempos determinados Apresta los elementos para la red de cobre de acuerdo con normas y procedimientos técnicos
Cumplir con las medidas de
Aplica las normas de seguridad industrial y técnicas según
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Versión: 02
GUÍA DE APRENDIZAJE
Fecha: 30/09/2013
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral seguridad en el momento de realizar el mantenimiento preventivo
normatividad vigente
Supervisar el mantenimiento a la red asignada utilizando los manuales desarrollados y presentar los informes correspondientes.
Realiza la supervisión y evaluación de ejecución de planes de mantenimiento de acuerdo con los procedimientos establecidos en la empresa.
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Lista de chequeo
Lista de chequeo/ sustentación
Lista de chequeo / sustentación
Evidencias de Producto:
Diligenciar los Formatos de mantenimiento preventivo de la red de telecomunicaciones aérea y canalizada, cumpliendo los parámetros establecidos.
Documentar los procedimientos de mantenimiento preventivo realizado a la red de telecomunicaciones.
Entrega ordenes de trabajo de acuerdo con los formatos y procedimientos establecidos por la empresa.
Elabora el plan de mantenimiento costeado de acuerdo con las necesidades de la red de telecomunicaciones.
Lista de chequeo / Sustentación.
Informe.
Informe.
Documenta las actividades y resultados del mantenimiento cumpliendo con los procedimientos y formatos establecidos en la empresa. Documenta el diseño de la red de coaxial y fibra óptica de acuerdo con procedimientos establecidos por la empresa
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Documenta el diseño de la red de cobre de acuerdo con procedimientos establecidos por la empresa
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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
Materiales de formación devolutivos: (Equipos/Herramientas) ACTIVIDADES DEL PROYECTO
AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Talento Humano (Instructores)
DURACIÓN (Horas) Descripción
MANTENER LA RED DE TELECOMUNIC ACIONES DOCUMENTAR EL MANTENIMIE NTO DE LA RED DE TELECOMUNIC ACIONES
Materiales de formación (consumibles)
160 horas
KIT de herramientas de mantenimiento red cobre. KIT de herramientas de mantenimiento red coaxial. KIT de herramientas de mantenimiento red Fibra Óptica. Multimetro. Trazador de cable. Teléfono de prueba.
Cantidad
Descripción
Cantidad
Especialidad
Cantidad
ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente
1
1
1
Hojas de formatos protocolos.
12
Tecnólogo o ingeniero en telecomunicaciones
1
Laboratorio de Telecomunicaciones
1
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5. GLOSARIO DE TERMINOS FDDI: Fiber Digital Device Interface. Dispositivo Interface de Fibra (óptica) Digital. ITU: International Telecommunications Union. Union Internacional de Telecomunicaciones. Forma parte de la CCITT. Organización que desarrolla estándares a nivel mundial para la tecnología de las telecomunicaciones. CRT: Comisión de Regulación de Telecomunicaciones Instalaciones: Son los elementos de la infraestructura de los operadores. Interconexión: Es la vinculación de recursos físicos y soportes lógicos, incluidas las instalaciones esenciales necesarias, para permitir el interfuncionamiento de las r edes y la interoperabilidad de servicios de telecomunicaciones. Suscriptor: Es la persona natural o jurídica con la cual un operador ha celebrado un contrato de condiciones uniformes de servicios públicos. 6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
http://empleo.trovit.es/ofertas-empleo/mantenimiento-preventivo-equipos-telecomunicacion
▪
http://www.gmv.es/telecomunicaciones/mantenimiento_sw.htm
▪
http://www.admifin.es/noticias/166
▪
http://www.une.com.co/hogares/tarjetas-prepago/293proveedores/images/documentos/normas_proveedores/guia_gestion_ambiental/guia_gestion ▪
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
CESAR AUGUSTO FERNANDEZ QUILINDO Instructor Telecomunicaciones.
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