Examenes Itil

Q�ES�ION 18 RACI �� �� �������� �� 4 R����. C��� �� ��� ���������� NO �� �� ��� �� RACI?. A. B. C. D.

I�������� (I�������). R���������� (A����������). C��������� (C��������). C�������� (R�������).

C������ A�����: D S������: (����) E���������� E����������/R��������: Q�ES�ION 19 C��� ������� �� ����������� ��� �� ���������� � ������� �� ��� ����������� ���������� ���� ��������� ��������? A. B. C. D.

G������ �� P���������. G������ ��� P��������� �� S��������. C����� �� S������. G������ F���������.

C������ A�����: A S������: (����) E���������� E����������/R��������: Q�ES�ION 20 U� R����� ��: A. B. C. D.

A��� ��� �� ��������. A��� ��� ������. A��� ��� �� ��������. A��� ��� ������ �������.

C������ A�����: D S������: (����) E���������� E����������/R��������: Q�ES�ION 21 C��� �� ��� ���������� NO �� ��� �� ��� 5 ����������� ����������� �� �� D����� ��� S�������? A. B. C. D. E.

E� ������ ��� P��������� �� S�������� ���������� �� C�������. E� ������ �� ������ ��������� � ������� �� ��� ��������. E� ������ �� �������� �� �������. G������ �� P���������. E� ������ �� �� ������������ ����������� � ��� �������� �� �������.