MARIA IMELDA JIMENEZ SABALZA ING. INDUSTRIAL
17/04/2012 804-B
El modelo de productividad total de Sumanth El modelo de productividad total (TPM) fue desarrollado por el autor en 1979. Este modelo define una medida de productividad total (figura 2) que incluye todos los factores de resultados y todos los factores de insumos. Las fórmulas y anotaciones para el modelos se encuentran en el ANEXO 1. El modelo de productividad total (TPM) se basa en elementos tangibles. En este con texto, “tangible” significa medible o cuantificable directamente. Estos elementos tangibles de resultados e insumos se ilustran en las figuras 3.4 y 3.5.
TPM = Resultado tangible total Insumo tangible total
TPM = O1 + O2 + O3 + O4 + O5 H+M+FC+WC+E+X
FIGURA 2. Figura 33 El Modelo de la Productividad total de O.J. Sumanth (PMO).(01980, O.J.Sumanth
Aun cuando elementos tangibles como calidad, buena voluntad, preocupación por el entorno ambiental., no son explícitos en este modelo, el TPM refleja de manera bastante directa el impacto sobre los resultados de la empresa de tales intangibles. Por ejemplo, si el nivel de productividad total baja durante determinado periodo, pudiera deberse a : a) la mala calidad de las materias primas o de las partes y componentes adquiridos fuera de la planta, que aumentaron los insumos humanos y materiales, o bien b) a una reducida producción resultante de someter a reproceso esas mismas partes o componentes, o ambas razones. El TPM considera tanto el punto de vista de los sistemas en su totalidad, como el punto de vista de los subsistemas y es tanto diagnóstico como prescriptito en su naturaleza.
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Resultados (tangibles)
Unidades Completadas terminadas
Para ventas
Unidades parcialmente terminadas
Para uso Interno
Para ventas
Dividendos De inversiones
Intereses de bonos
Otros Ingresos
Para ventas
Figura 3.4 Elementos de resultados mostrados en el TPM
Insumos (tangibles)
HUMANOS Trabajadores Administradores Profesionistas Personal en general
CAPITAL
FIJO
DE TRABAJO
Terrenos edificios y estructuras de la planta Maquinaria
Inventarios efectivo Documentos por cobrar
MATERIALES Materias primas. Partes adquiridas fuera de la planta
ENERGÍA Petróleo Gas Carbón Agua Elec.Et c
OTROS GASTOS Viajes Impuestos locales y federales. Servicios profesional es. Procesamie nto de informació n
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El concepto de la Unidad Operacional Una de las muchas características singulares del modelo de productividad total (TPM) radica en su habilidad de proporcionar índices de productividad, tanto totales como parciales y no tan sólo al nivel agregado de la empresa, sino que también al nivel de las micro operaciones que se requieran. Por ejemplo, en una empresa automotriz pudiera darse el caso de que se necesitaran índices de productividad al nivel de productos (como para cada tipo o modelo de automóvil), o bien, al nivel de planta o a nivel de división y aun a nivel corporativo. En este caso, las unidades operacionales serían el producto, la planta, la división y la corporación. De una manera similar, en el caso de un banco con un número determinado de sucursales las unidades operacionales pudieran ser operaciones de cheques, operaciones de ahorros, sucursales, oficinas regionales y la propia corporación como tal. En un negocio de comida rápida, las unidades operacionales pudieran ser sándwiches, bebidas gaseosas, tiendas bajo franquicia, tiendas propias y la corporación. En un hospital, las unidades operacionales pudieran ser las relacionadas con el tipo de servicio para el paciente, como servicios de ingreso, servicios de egresos o altas o los grupos relacionados con el diagnóstico. De hecho, el TPM puede aplicarse a cualquier tipo de organización en donde existan personas o se usen máquinas, equipo, materiales y energía. El concepto de unidad operacional se aplica igualmente a una consultoría de una sola persona o a una empresa multinacional.
