RMK METODOLOGI PENELITIAN AKUNTANSI
SAP 9 DATA DAN METODE PENGUMPULAN DATA
OLEH :
Kelompok 03 Anak Anak Agung gung Mas Mas Bhu Bhuwa wane nesw swar arii
(140 (14063 6305 0503 034 4 / 7)
I u u!u Ba"u a"u #u" #u"aa$n"a n"a r ra!ama ama
(1406305035 / %)
&i 'a"an 'a"an ka #rimaheni #rimaheni
(1406405045 / )
FAKULT FAKULTAS AS EKONOMI EKONOM I DAN DA N BISNIS BI SNIS UNIVERSITAS UDAYANA JIMBARAN 2016
0
I.
Data a! I!"#$%a&' A* +e,inisi +a!a
+a!a a$alah ,ak!a men!ah a!au rin-ian peris!iwa "ang .elum $iolah "ang !erka$ang !i$ak $apa! $i!erima oleh akal pikiran $ari penerima $a!a !erse.u! maka $ari i!u $a!a harus $iolah !erle.ih $ahulu mena$i in,ormasi un!uk $apa! $i !erima oleh penerima* +a!a $apa! .erupa angka karak!er sim.ol gam.ar suara a!au !an$a!an$a "ang $apa! $igunakan un!uk $ia$ikan in,ormasi* #ua!u in,ormasi .isa saa mena$i $a!a apa.ila in,ormasi !erse.u! $igunakan kem.ali un!uk pengolahan sis!em in,ormasi selanu!n"a* +alam $unia kompu!er $a!a a$alah segala sesua!u "ang $isimpan $i $alam memori menuru! ,orma! !er!en!u* B* +e,inisi In,ormasi In,ormasi a$alah hasil pengolahan $a!a "ang su$ah $apa! $i!erima oleh akal pikiran penerima in,ormasi "ang nan!in"a $apa! $igunakan un!uk pengam.ilan kepu!usan* In,ormasi $apa! .erupa hasil ga.ungan hasil analisa hasil pen"impulan $an uga hasil pengolahan sis!em in,ormasi kompu!erisasi* 2* er.e$aan +a!a $an In,ormasi +ari $e,inisi $an -on!oh $ia!as $apa! $isimpulkan per.e$aan $a!a $an in,ormasi "ai!u ( +a!a le.ih -en$erung ke penelasan singka! a!au se.uah gagasan "ang .elum menelaskan se.uah peris!iwa a!au hasil kegia!an $a!a uga !i$ak .isa $igunakan un!uk pengam.ilan kepu!usan se$angkan in,ormasi a$alah hasil pengolahan $ari (
$a!a "ang $apa! $igunakan un!uk pengam.ilan kepu!usan* +a!a !erka$ang !i$ak $apa! $igunakan $an $i!erima oleh akal pikiran penerima se$angkan in,ormasi $apa! .erguna $an $apa! $i!erima oleh akal pikiran
(
penerima* +a!a mempun"ai lingkup le.ih $e!ail $an .ersi,a! !eknis se$angkan in,ormasi menghasilkan penelasan "ang $apa! $ipakai un!uk mengam.il kepu!usan* +a!a penualan misaln"a merupakan penelasan "ang .ersi,a! men!ah !e!api in,ormasi penualan per .ulan akan $ipakai oleh manaemen un!uk mengam.il sua!u kepu!usan*
II. J)!'& Data a* Menuru! -ara memperolehn"a
1
(
+a!a primer "ai!u $a!a "ang $ikumpulkan $an $iolah sen$iri a!au seorang a!au sua!u organisasi langsung $ari o."ekn"a* 2on!oh Mewawan-arai langsung
(
penon!on .ioskop 1 un!uk meneli!i pre,erensi konsumen .ioskop* +a!a sekun$er "ai!u $a!a "ang $i$apa! !i$ak se-ara langsung $ari o.ek peneli!ian* eneli!i men$apa!kan $a!a "ang su$ah a$i "ang $ikumpulkan oleh pihak lain $engan .er.agai -ara a!au me!o$e .aik se-ara komersial maupun non komersial* 2on!ohn"a a$alah pa$a peneli!i "ang menggunakan $a!a s!a!is!ik hasil rise! $ari
sura! ka.ar a!au maalah* *. Menuru! sum.ern"a ( +a!a in!ernal a$alah $a!a "ang menggam.arkan kea$aan a!au kegia!an $alam sua!u (
organisasi* Misal $a!a keuangan $a!a pegawai $a!a pro$uksi $s.* +a!a eks!ernal "ai!u $a!a "ang menggam.arkan sua!u kea$aan a!au kegia!an $i luar sua!u organisasi* 2on!ohn"a a$alah $a!a umlah penggunaan sua!u pro$uk pa$a konsumen
!ingka!
pre,erensi
pelanggan
perse.aran
pen$u$uk
$an
lain
se.again"a* -* Menuru! si,a!n"a ( +a!a kuali!a!i, a$alah $a!a "ang si,a!n"a han"a menggolongkan saa $an !i$ak $apa! $iwuu$kan $alam .en!uk angka* ang !ermasuk $alam klasi,ikasi $a!a kuali!a!i, a$alah $a!a "ang .erskala ukuran nominal $an or$inal seper!i enis (
kelamin enis pekeraan s!a!us pekeraan mo!iasi kar"awan $an lain se.again"a* +a!a kuan!i!a!i, a$alah $a!a "ang $apa! $in"a!akan $alam .en!uk angka "ang !ermasuk $alam $a!a kuan!i!a!i, a$alah $a!a "ang .erskala ukur in!eral $an rasio* 2on!ohn"a umlah kar"awan umlah penualan umlah piu!ang umlah hu!ang
$an lainlain* $* Menuru! wak!u pengumpulann"a ( 2ross se-!ion / insi$en!il a$alah $ikumpulkan pa$a sua!u wak!u !er!en!u* 2on!ohn"a laporan keuangan per 31 $esem.er 006 $a!a pelanggan * Angin (
8i.u! .ulan mei 004 $an lain se.again"a* +a!a .erkala / !ime series $a!a a$alah $a!a "ang $ikumpulkan $ari wak!u ke wak!u un!uk
menggam.arkan
sua!u
perkem.angan
a!au
ke-en$erungan
kea$aan/peris!iwa/kegia!an* 2on!oh $a!a !ime series a$alah $a!a perkem.angan nilai !ukar $ollar amerika !erha$ap euro eropa $ari !ahun 004 sampai 006 umlah pengiku! amaah nur$in m* !op $an $ok!or a9ahari $ari .ulan ke .ulan $ll* III.S+%*)$ Data
er$apa! $ua sum.er $a!a peneli!ian !er$iri a!as sum.er $a!a primer $an sum.er $a!a sekun$er* 1. Data P$'%)$ ,P$'%a$- Data 2
+a!a primer merupakan sum.er $a!a peneli!ian "ang $iperoleh se-ara langsung $ari sum.er asli (!i$ak melalui me$ia peran!ara)* +a!a primer se-ara khusus $ikumpulkan oleh peneli!i un!uk menawa. per!an"aan peneli!ian* +a!a primer $apa! .erupa opini su."ek (orang) se-ara in$ii$ual a!au kelompok hasil o.serasi !erha$ap sua!u .en$a (,isik) kea$ian a!au kegia!an $an hasil penguian* A$a $ua me!o$e "ang $apa! $igunakan un!uk mengumpulkan $a!a primer "ai!u (1) me!o$e surei $an () me!o$e o.serasi* 2. Data S)/+!)$ ,S)#!a$- Data
+a!a sekun$er merupakan sum.er $a!a peneli!ian "ang $iperoleh peneli!i se-ara !i$ak langsung melalui me$ia peran!ara ($iperoleh $an $i-a!a! pihak lain)* +a!a sekun$er umumn"a .erupa .uk!i -a!a!an a!au laporan his!oris "ang !elah !ersusun $alam arsip "ang $ipu.likasikan $an !i$ak $ipu.likasikan* Keun!ungan menggunakan $a!a sekun$er a$alah le.ih murah le.ih -epa! $an $alam ken"a!aan sering peneli!i !i$ak !erlalu mampu un!uk mengumpulkan $a!a primer sen$iri misaln"a sensus pen$u$uk* Ben!uk $a!a sekun$er a$a $ua ka!egori "ai!u .erasal $ari sum.er in!ernal $am sum.er eks!ernal* +a!a in!ernal !erse$ia pa$a !empa! peneli!ian $ilakukan misaln"a ,ak!ur penualan laporan penualan laporan hasil rise! "ang lalu $an lainlain* +a!a eks!ernal $apa! $iperoleh $ari sum.ersum.er luar misaln"a $a!a sensus pen$u$uk $an regis!rasi* +a!a "ang $iperoleh $ari .a$an a!au perusahaan "ang ak!ii!asn"a mengumpulkan ke!eranganke!erangan "ang relean akan .er.agai masalah* A$apun man,aa! $ari $a!a primer a$alah $ikumpulkan un!uk men-apai !uuan peneli!ian !i$ak a$a risiko ka$aluwarsa karena $ikumpulkan se!elah pro"ek peneli!ian $irumuskan semua $a!a $ipegang oleh peneli!i menge!ahui kuali!as $ari me!o$eme!o$e "ang $ipakain"a karena $ialah "ang menga!ur seak awal*
IV. M)t#) P)!+%+3a! Data S)/+!)$
Me!o$e pengumpulan $a!a sekun$er sering $ise.u! me!o$e pengumpulan .ahan $okumen karena peneli!i !i$ak se-ara langsung mengam.il $a!a sen$iri !e!api meman,aa!kan $a!a a!au $okumen "ang $ihasilkan oleh pihakpihak lain* a$a umumn"a $a!a sekun$er "ang $igunakan oleh pihak peneli!i un!uk mem.erikan gam.aran !am.ahan gam.aran pelengkap a!aupun un!uk $iproses le.ih lanu!* +alam me!o$e pengumpulan $a!a sekun$er o.sea!or !i$ak meneli!i langsung !e!api $a!a $i$apa!kan misaln"a $ari me$ia massa B# lem.aga pemerin!ah maupun swas!a lem.aga 3
peneli!ian maupun pusa! .ank $a!a hasil peneli!ian lain peneli!ian kepus!akaan $alam hal un!uk menge!ahui .er.agai penge!ahuan $an kar"a "ang pernah $i-apai oleh para peneli!i !er$ahulu* +engan peneli!ian kepus!akaan akan mela!ih peneli!i un!uk mem.a-a kri!is segala .ahan "ang $iumpain"a ke-erma!an $an ke!eli!ian peneli!i akan sanga! !erui $alam memu!uskan sum.er "ang $iper-a"an"a*
V. M)t#) P)!+%+3a! Data P$'%)$
er$apa! $ua hal u!ama "ang memepengaruhi kuali!as $a!a peneli!ian "ai!u kualitas instrumen
penelitian
$an
metode
pengumpulan
data.
A$a
.e.erapa
-ara un!uk
mengumpulkan $a!a "ai!u in!eriew (wawan-ara) kuisioner $an o.serasi (pengama!an) a!au mungkin saa ke!igan"a* A. I!t)$4')5 ,a5a!a$a
'awan-ara $igunakan se.agai !eknik pengumpulan $a!a apa.ila peneli!i ingin melakukan s!u$i pen$ahuluan un!uk menemukan permasalahan "ang $i!eli!i $an uga apa.ila peneli!i ingin menge!ahui halhal "ang $ari respon$en "ang le.ih men$alam $an umlah respon$enn"a sanga! se$iki!* #u!risno :a$i (1%6) mengemukakan .ahwa anggapan "ang perlu $ipegang oleh peneli!i $alam menggunakan in!eriew $an uga kuisioner a$alah se.agai .eiku! 1* Bahwa su."ek a!au respon$en a$alah orang "ang paling !ahu $irin"a sen$iri* * Bahwa apa "ang $in"a!akan oleh su."ek kepa$a peneli!i a$alah .enar $an $apa! $iper-a"a* 3* Bahwa in!erpre!asi su."ek !en!ang per!an"aanper!an"an "ang $iaukan peneli!i kepa$an"a a$alah sama $engan apa "ang $imaksu$ peneli!i* 'awan-ara $apa! $ilakukan $engan $ua -ara "ai!u wawan-ara !ers!ruk!ur $an wawan-ara !i$ak !ers!ruk!ur* 1* 'awan-ara !ers!ruk!ur $igunakan se.agai !eknik pengumpulan $a!a .ila peneli!i a!au pengumpul $a!a !elah menge!ahui $engan pas!i !en!ang in,ormasi "ang akan $iperoleh* +engan wawan-ara !ers!ruk!ur ini se!iap respon$en $i.eri per!an"aan "ang sama $an al!erna!i, awa.an "ang sama* * 'awan-ara !i$ak !ers!ruk!ur a$alah wawan-ara "ang .e.as $imana peneli!i !i$ak menggunakan pe$oman wawan-ara "ang !elah !ersusun se-ara sis!ema!is $an lengkap un!uk pengumpulan $a!an"a* 'awan-ara !i$ak !ers!ruk!ur a!au !er.uka sering $igunakan $alam peneli!ian pen$ahuluan a!au peneli!ian "ang le.ih men$alam !erha$ap respon$en* 4
B. K+'&'#!)$ ,A!/)t
Kuisioner merupakan me!o$e pengumpulan $a!a "ang $ilakukan $engan -ara mem.eri seperangka!
per!an"aanper!an"aan
!er!ulis
kepa$a
respon$en
un!uk
$iawa.n"a* Kuisioner merupakan !eknik pengumpulan $a!a "ang e,isien .ila peneli!i menge!ahui aria.elaria.el "ang akan $iukur* ;man #ekaran (1) mengemukakan .e.erapa prinsip penulisan angke! se.agai me!o$e pengumpulan $a!a "ai!u prinsip penulisan, pengukuran $an penampilan fisik. rinsip penulisan angke! men"angku! .e.erapa ,ak!or "ai!u 1* Isi $an !uuan per!an"aan * Bahasa mu$ah 3* er!an"aan !er!u!up !er.uka posi!i, nega!i, 4* er!an"aan !i$ak men$ua 5* i$ak menan"akan halhal "ang su$ah lupa 6* er!an"aan !i$ak mengarahkan 7* anang per!an"aan %* A-uan per!an"aan Penampilan fisik +i-e!ak $alam ker!as .agus sehingga $irespon oleh respon$en* Bila menggunakan ker!as .uram akan kurang $irespon oleh respon$en* 7. O*&)$4a&'
#u!risno ha$i mengemukakan .ahwa o.serasi merupakan sua!u proses "ang kompleks sua!u proses "ang !ersusun $ari .er.agai sua!u psikologis $an .iologis* +ari proses pelaksanaan pengumpulan $a!a o.serasi $apa! $i.e$akan mena$i Participant Observation (o.serasi .erperan ser!a) $an Non participant Observation selanu!n"a $ari segi ins!rumen!asi "ang $igunakan maka o.serasi $apa! $i.e$akan mena$i o.serasi !ers!ruk!ur $an !i$ak !ers!ruk!ur*
VI. M)t#) a5a!a$a8a5a!a$a M)!a3a%
5
Wawancara-Mendalam (In-depth Interview) a$alah proses memperoleh ke!erangan
un!uk !uuan peneli!ian $engan -ara !an"a awa. sam.il .er!a!ap muka an!ara pewawan-ara $engan respon$en a!au orang "ang $iwawn-arai $engan a!au !anpa menggunakan pe$oman (gui$e) wawan-ara $imana pewawan-ara $an in,orman !erli.a! $alam kehi$upan sosial "ang rela!i, lama (#u!opo 006 7) enger!ian wawan-aramen$alam (In$ep!h In!eriew) a$alah proses memperoleh ke!erangan un!uk !uuan peneli!ian $engan -ara !an"a awa. sam.il .er!a!ap muka an!ara pewawan-ara $engan respon$en a!au orang "ang $iwawn-arai $engan a!au !anpa menggunakan pe$oman (gui$e) wawan-ara $imana pewawan-ara $an in,orman !erli.a! $alam kehi$upan sosial "ang rela!i, lama (#u!opo 006 7)* 2iri khusus/Kekhasan $ari wawan-aramen$alam ini a$alah ke!erli.a!ann"a $alam kehi$upan respon$en/in,orman* +alam wawan-aramen$alam melakukan penggalian se-ara men$alam !erha$ap sa!u !opik "ang !elah $i!en!ukan (.er$asarkan !uuan $an maksu$ $ia$akan wawan-ara !erse.u!) $engan menggunakan per!an"aan !er.uka* enggalian "ang $ilakukan un!uk menge!ahui pen$apa!
mereka
.er$asarkan
perspe-!ie
respon$en
$alam
meman$ang
se.uah
permasalahan* eknik wawan-ara ini $ilakukan oleh seorang pewawan-ara $engan mewawan-arai sa!u orang se-ara !a!ap muka (,a-e !o ,a-e)* Kegunaan a!au man,aa! $ilakukann"a wawan-aramen$alam a$alah 1* opik/pem.ahasan masalah "ang $i!an"akan .isa .ersi,a! kompleks a!au sanga! sensi!i, * +apa! menggali in,ormasi "ang lengkap $an men$alam mengenai sikap penge!ahuan pan$angan respon$en mengenai masalah 3* 8espon$en !erse.ar < maksu$n"a .ahwa siapa saa .isa men$apa!kan kesempa!an un!uk $iwawan-arai namun .er$asarkan !uuan $an maksu$ $ia$akan peneli!ian !erse.u! 4* 8espon$en $engan leluasa $apa! menawa. per!an"aan "ang $iaukan !anpa a$an"a !ekanan $ari orang lain a!au rasa malu $alam mengeluarkan pen$apa!n"a 5* Alur per!an"aan $alam wawan-ara $apa! menggunakan pe$oman (gui$e) a!au !anpa menggunakan pe$oman* =ika menggunakan pe$oman (gui$e) alur per!an"aan "ang !elah $i.ua! !i$ak .ersi,a! .aku !ergan!ung ke.u!uhan $ilapangan #e$angkan kelemahan $ari wawan-aramen$alam ini a$alah a$an"a ke!erika!an emosi an!ara ke $uan"a (pewawan-ara $an orang "ang $iwawan-arai) un!uk i!u $iperlukan kerasam "ang .aik an!ara pewawan-ara $an "ang $iwawan-arain"a*
6
Ma!eri $alam wawan-aramen$alam !ergan!ung $ari !uuan $an maksu$ $ia$akann"a wawan-ara !erse.u!* Agar hasil $ari wawan-ara !erse.u! sesuai $engan !uuan peneli!ian $iperlukan ke!erampilan $ari seorang pewawan-aran"a agar nara sum.ern"a (respon$en) $apa! mem.erikan awa.an "ang sesuai $engan per!an"aan "ang $iaukan* Be.erapa !eknik $alam wawan-ara agar .eralan $engan .aik a$alah a* Men-ip!akan $an menaga suasana "ang .aik* :al ini $apa! $ilakukan $engan -ara •
A$akan pem.i-araan pemanasan $engan menan"akan .io$a!a respon$en (nama alama! ho.i $ll) namun wak!un"a angan !erlalu lama (>5 meni!)
•
Kemukakan !uuan $ia$akann"a peneli!ian $engan maksu$ agar respon$en memahami pem.ahasan !opik "ang akan $i!an"akan $an supa"a le.ih !ransparan kepa$a respon$en (a$an"a keuuran)*
•
im.ulkan suasana .e.as maksu$n"a respon$en .oleh melakukan ak!i,i!as "ang lain ke!ika sesi wawan-ara ini .erlangsung sehingga mem.erikan rasa ?n"aman@ .agi respon$en (!i$ak a$an"a !ekanan) misaln"a respon$en .oleh merokok minum kopi/!eh makan $an lainlain
•
im.ulkan perasaan .ahwa ia (respon$en) a$alah orang "ang pen!ing kerasama $an .an!uann"a sanga! $iperlukan .ahwa pen$apa! "ang respon$en .erikan akan $iaga kerahasiann"a $an !i$ak a$a awa.an "ang salah a!au .enar $alam wawan-ara ini* #emua pen$apa! "ang respon$en kemukakan sanga! pen!ing un!uk pelaksanaan peneli!ian ini*
.* Menga$akan pro.ing* ro.es a$alah -ara menggali ke!erangan "ang le.ih men$alam hal ini $ilakukan karena Apa.ila awa.an !i$ak relean $engan per!an"aan • Apa.ila awa.an kurang elas a!au kurang lengkap • Apa.ila a$a $ugaan awa.an kurang men$eka!i ke.enaran • -* i$ak mem.erikan suges!i un!uk mem.erikan awa.anawa.an !er!en!u kepa$a respon$en "ang akhirn"a nan!i apa "ang $ikemukakan (pen$apa!) respon$en .ukan merupakan pen$apa! $ari respon$en i!u sen$iri $* In!onasi suara* =ika pewawan-ara merasa lelah a!au .osan a!au !i$ak suka $engan awa.an respon$en hen$akn"a in!onasi suara $apa! $ikon!rol $engan .aik agar respon$en !e!ap memiliki rasa ?n"aman@ $alam sesi wawan-ara !erse.u!* :al "ang $apa! $ilakukan misaln"a mengam.il minum ngo.rol hal "ang lain mem.ua! -an$aan $ll) e* Ke-epa!an .er.i-ara* Agar respon$en $apa! men-erna apa "ang $i!an"akan sehingga mem.erikan awa.an "ang $iharapkan oleh pewawan-ara 7
,*
#ensi!i,i!as per!an"aan* ewawan-ara mampu melakukan empa!i kepa$a respon$en
sehingga mem.ua! respon$en !i$ak malu $alam menawa. per!an"aan !erse.u! g* Kon!ak ma!a* Agar respon$en merasa $ihargai $i.u!uhkan selama proses wawan-ara !erse.u! h* Kepekaan noner.alewawan-ara mampu meliha! gerakan $ari .ahasa !u.uh "ang $i!unukan oleh respon$en misaln"a respon$en merasa !i$ak n"aman $engan sikap "ang $i!unukan oleh pewawan-ara per!an"aan a!au hal lainn"a* Karena hal ini i*
$apa! men"e.a.kan in,ormasi "ang $i!erima !i$ak lengkap 'ak!u* +alam pelakasanaan wawan-aramen$alam ini pewawan-ara $apa! mengon!rol wak!u* :al ini $ikua!irkan respon$en $apa! mena$i .osan lelah sehingga in,ormasi "ang $iharapkan !i$ak !erpenuhi $engan .aik* 'ak!u "ang $i.u!uhkan $alam pelaksanaan wawan-aramen$alam "ang $ilakukan se-ara !a!ap muka a$alah 1 am !ergan!ung isu a!au !opik "ang $i.ahas*
#e.elum
$ilakukan
wawan-aramen$alam
perlu
$i.ua!kan
pe$oman
(gui$e)
wawan-ara* :al ini .er!uuan un!uk mempermu$ah pewawan-ara $alam menggali per!an"aan ser!a menghin$ari agar per!an"aan !erse.u! !i$ak keluar $ari !uuan peneli!ian* &amun pe$oman (gui$e) wawan-ara !erse.u! !i$ak .ersi,a! .aku $apa! $ikem.angkan $engan kon$isi pa$a saa! wawan-ara .erlangsung $an !e!ap pa$a kori$or !uuan $ia$akann"a peneli!ian !erse.u!*
VII. M)t#) O*&)$4a&'
.serasi
se.agai
!eknik pengumpulan
$a!a mempun"ai -iri "ang
spesi,ik
$i.an$ingkan $engan me!o$e "ang lain* Me!o$e pengumpulan $a!a $engan o.serasi $igunakan .ila peneli!ian .erkenaan $engan perilaku manusia proses kera gealageala alam $an .ila respon$en "ang $iama!i !i$ak !erlalu .esar* +ari segi proses pelaksanaan pengumpulan $a!a o.serasi $apa! $i.e$akan mena$i $ua "akni 1* .serasi .erperan ser!a +alam o.serasi ini peneli!i !erli.a! $engan kegia!an seharihari orang "ang se$ang $iama!i a!au "ang $igunakan se.agai sum.er $a!a peneli!ian* +engan o.serasi par!isipan ini maka $a!a "ang $iperoleh akan le.ih lengkap !aam $an sampai menge!ahui pa$a !ingka! makna $ari se!iap perilaku "ang nampak* #am.il mengama!i peneli!i iku! melakukan apa "ang $ikerakan oleh sum.er $a!a* Misaln"a mengama!i .agaimana perilaku kar"awan $alam .ekera .agaimana semangan! keran"a .agaimana hu.ungan kar"awan $engan kar"awan lain $an se.again"a* 8
* .serasi &onpar!isipan +alam o.serasi nonpar!isipan peneli!i !i$ak !erli.a! $an han"a se.agai pengama! in$epen$en* engumpulan $a!a $engan o.serasi nonpar!isipan ini !i$ak akan men$apa!kan $a!a "ang men$alam $an !i$ak sampai pa$a !ingka! makna* Makna a$alah nilainilai $i .alik perilaku "ang !ampak "ang !eru-apkan $an "ang !er!ulis* Misaln"a mengama!i perilaku pem.eli mengama!i .arang.arang apa saa "ang $imina!i pem.eli* +ari segi ins!rumen "ang $igunakan maka o.serasi $i.e$akan mena$i 1* .serasi !ers!ruk!ur .serasi !ers!ruk!ur a$alah o.serasi "ang !elah $iran-ang se-ara sis!ema!is !en!ang apa "ang akan $iama!i $imana !empa!n"a* eneli!i !elah !ahu $engan pas!i !en!ang aria.el apa "ang akan $iama!i* +alam melakukan pengama!an peneli!i menggunakan ins!rumen "ang !elah !erui ali$i!as $an relia.ili!asn"a* * .serasi !i$ak !ers!ruk!ur Merupakan o.serasi "ang !i$ak $ipersiapkan se-ara sis!ema!is !en!ang apa "ang akan $io.serasi* +alam melakukan pengama!an peneli!i !i$ak menggunakan ins!rumen "ang !elah .aku !e!api han"a .erupa ram.uram.u pengama!an*
VIII.
M)t#) A!/)t8K#)&'#!)$
Kuesioner a$alah $a,!ar per!an"aan !er!ulis "ang !elah $isusun se.elumn"a* er!an"aan per!an"aan "ang !er$apa! $alam kuesioner a!au $a,!ar per!an"aan !erse.u! -ukup !erperin-i $an lengkap $an .iasan"a su$ah men"e$iakan pilihan awa.an (kuesioner !er!u!up) a!au mem.erikan kesempa!an respon$en menawa. se-ara .e.as (kuesioner !er.uka)* en"e.aran kuesioner $apa! $ilakukan $engan .e.erapa -ara seper!i pen"erahan kuesioner se-ara pri.a$i melalui sura! $an melalui email* Masingmasing -ara ini memiliki kele.ihan $an kelemahan seper!i kuesioner "ang $iserahkan se-ara pri.a$i $apa! mem.angun hu.ungan $an memo!iasi respoin$en le.ih murah ika pem.eriann"a $ilakukan langsung $alam sa!u kelompok respon -ukup !inggi* &amun kele mahann"a a$alah organisasi kemungkinan menolak mem.erikan wak!u perusahaan un!uk sure" $engan kelompok kar"awan "ang $ikumpulkan un!uk !uuan !erse.u!*
REFERENSI
#ugi"ono* 007*Me!o$e eneli!ian Bisinis* Ban$ung ACABDA
9
h!!p//www*kuliah*in,o/015/05/penger!ian$anper.e$aan$a!a$an*h!ml/ +iakses pa$a 3 k!o.er 016 h!!p//9e!9u*.logspo!*-o*i$/010/1/me!o$epengumpulan$a!a*h!ml/
+iakses
pa$a
3
k!o.er 016 h!!p//raa-hmaa*.logspo!*-o*i$/014/04/penger!ian$anenisenis$a!ame!o$e*h!ml/ +iakses pa$a 3 k!o.er 016
10
