sop peninjauan kembali tata nilai dan tujuan puskesmas
sop peninjauan kembali tata nilai dan tujuan puskesmas
AkreditasiFull description
sop peninjauan ulang visi misi tujuan dan tata nilaiFull description
2.3.6.3 SPO
sopFull description
visi dan misiFull description
sopDeskripsi lengkap
visi dan misiDeskripsi lengkap
Contoh SOP Peninjauan kembali tata nilaiFull description
Deskripsi lengkap
Full description
Full description
tata nilai
dgdDeskripsi lengkap
Daftar Tilik
No. Dokumen Dokumen
:
Revisi
:
Tanggal Terbit
:
Halaman
: 1/1 MUH. ARIFUDDIN, SKM.
PUSKESMAS TINGGIMONCONG
NIP : 19650512 198803 1 025
No
Kegiatan
1
Apakah Penanggungjawab upaya melakukan evaluasi penyelenggaraan kegiatan pelayanan dengan dasar survey kepuasan pelanggan
2
Apakah Penanggungjawab upaya menganalissis hasil monev yang dilakukan tiap 3 bulan, sebagai dasar penilaian kembali tata nilai dan dan tujuan puskesmas pada kegiatan program puskesmas
3
Apakah Petugas mengusulkan cara peninjauan kembali tujuan dan tata nilai puskesmas dengan dengan menggunakan survey kepuasan pelanggan kepada kepala puskesmas puskesmas dan monev bagi program dan survey kepuasaan pelanggan bagi pelayanan
4
Apakah Kepala puskesmas menerima usulan dari petugas ( pelaksana kegitan dan penanggungjawab program)
5
Apakah Kepala puskesmas mendisposisikan petugas penangungjawab pelaksanaan survey kepuasaan pelanggan untuk menilai kembali tata nilai dan tujua npuskesmas.
6
Apakah Kepala Puskesmas menugaskan Kasubag TU untuk membuat surat tugas untuk pelaksanaan survey kebutuhan dan harapan pelanggan.
7
Apakah Kepala puskesmas menugaskan penanggungjawab upaya untuk melaksnakan monev secara berkesinambungan.
8
Apakah Kasubag TU membuat surat tugas sesuai disposisi kepala puskesmas.
9
Apakah Kasubag TU memberikan surat tugas kepada petugas yang di tugaskan oleh kepala puskesmas dalam melaksanakan survey kepuasaan pelanggan Apakah Petugas membuat koesioner kebutuhan dan harapan
10
Ya
Tidak
TB.
pelanggan sesuai puskesmas.
dengan
kebutuhan
pelayanan
dan
program
11
Apakah Petugas membuat jadwal pelaksanaan survay.
12
Apakah Petugas menentukan responden yang dibutuhkan.
13
Apakah Petugas melaksanakan survey sesuai, pada responden yang telah di tentukan.
14
Apaka hPetugas melakukan analisis data survay.
15
Apakah Petugas mendapatkan data penilaian tujuan dan tata nilai puskesmas yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan
16
Apakah Petugas melaporkan hasil kegiatan survey untuk peninjauan kembali tujan dan tata nilai dan tujuan puskesmas apakah sudah relevan dengan harapan dan kepuasan pelanggan dan sasaran program. Kepada kepala puskesmas,
17
Apakah Kepala puskesmas menerima hasil survey dari petugas dan merencanakan RTL survay Jumlah
