Analisis Kompleksitas
Setiap Setiap
perusa perusahaa haan n mempun mempunya yaii susunan susunan organis organisasi asi sendir sendiri-se i-send ndiri iri dan ini
tentun tentunya ya akan akan berbed berbeda-be a-beda da antara antara satu perusa perusahaa haan n dengan dengan perusa perusahaa haan n yang yang lain. lain. Perbed Perbedaan aan ini tentun tentunya ya diseba disebabka bkan n perbed perbedaan aan kegiat kegiatan an dan perbed perbedaan aan usaha usaha yang yang dijalankan. Setiap perusahaan yang inginmenja inginmenjalankan lankan fungsi-fungsiny fungsi-fungsinyaa dengan dengan baik dan berjalan lancar, perusahaan harus mempunyai susunan organisasi yang baik. Tanpa Tanpa mempunyai susunan maka segala pekerjaan yang ada di perusahaan akan diselesaikan dengan birokrasi yang rumit sehingga dapat menghambat bahkan batalnya penyelesaian suatu pekerjaan. Dengan susunan organisasi yang baik dan disetiap bagian mengetahui dengan jelas tugas, wewenang dan tanggung jawabnya masing-masing maka tidak akan terjadi kesimpangsiuran atau kesalah pahaman dalam menjalankan pekerjaan atau dlam pemberian tugas. Demikian juga yang dijalankan di L !eutron "ogyakarta yang memberikan wewenang dan tanggung jawabnya diberbagai bagian dengan jelas. Sehingga tercipta kondisi kondisi kerja yang sehat dan dinamis. dinamis. Pelaksanaan Pelaksanaan kegiatan perusahaan dapat berjalan dengan lancar dan masing-masing karyawan terjadi hubungan yang erat karena sudah jelas tugas dan wewenang masing-masing. Sehingga dengan beberapa pernyataan di atas atas L L !eut !eutro ron n "ogyak gyakar arta ta memp mempun uny yai stru strukt ktur uris isas asii
kompleksitas kompleksitas dimana
perusahaan ini telah mempunyai kriteria yang terdifferensiasi. #. Differ Differens ensiasi iasi hori$ont hori$ontal al Dalam tingkatan ini L !eutron "ogyakarta melakukan tingkat pemisahan dalam unit-unit organisasi atau tingkat pembagian kerja%departementalisasi. Terdapat &epala &epala cabang cabang dan di bawahn bawahnya ya dibant dibantu u oleh oleh endah endahara, ara, Staf Staf Pendid Pendidika ikan, n, Staf Staf Logistik, dan Staf 'mum. Pembagian kerja ini didasarkan kepada orientasi para anggota perusahaan, sifat tugas yang akan dilaksanakan, dan tingkat kemampuan pelaksana berdasarkan pendidikan dan pelatihannya. Perusahaan ini melakukan spesi spesial alisa isasi si atau atau peng pengel elom ompo poka kan n akti aktifi fitas tas tert terten entu tu dala dalam m orga organi nisas sasin iny ya yang yang dilaku dilakukan kan oleh oleh ketua ketua cabang cabang kepada kepada staf staf pedidi pedidikan kan sebaga sebagaii contoh contohny nya. a. Dalam Dalam
menjalakan tugasnya staf pengajar%pendidikan masih dibagi lagi sesuai dengan kemampuan dan bidang mereka dalam mata pelajaran (dikenal juga sebagai devision of work ) . Perusahaan L !eutron "ogyakarta melakukan pengelompokan berdasarkan produk atau jasa yang dihasilkan yakni output%keluaran dari peserta didik yang berprestasi di kelasnya dan diterimanya dalam Perguruan Tinggi !egeri maupun Swasta. KEPALA CABANG
BENDAHARA
STAF
STAF LOGISTIK
STAF UMUM
PENDIDIKAN
Tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian * a. Tugas &epala +abang erencanakan, mengorganisasikan, mengkoordinasikan, dan melakukan pengawasan semua kegiatan-kegiatan dan aktiita perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan. Dan sering kepala cabang juga melibatkan diri secara langsung ke dalam kegiatan pembagian misalnya, bagian pendidikan, logistik, resepsionis, ataupun bagian-bagian lain. Seperti terjun langsung dalam penyebaran brosur, pamflet, dan bentuk-bentuk promosi, Tes 'ji +oba di kelas, di gedung dan lain sebagainya. al ini sangat penting dilakukan walaupun tidak terus-menerus. Sebab dapat memberikan motiasi pada masing-masing bagian sehingga menimbulkan suasana kerja yang harmonis yang dapat menimbulkan produktifitas kerja yang tinggi dan prestasi kerja karyawan. b. Tugas endahara endahara di cabang !eutron "ogyakarta ini bertugas sebagai pemegang kas, dan juga sebagai administrasi dan juga resepsionis. al ini dilakukan untuk efisiensi, dan juga melihat kondisi cabang. Dalam menangani pekerjaannya dibantu satu orang tenaga administrasi, jika memang sangat membutuhkan. Tugas bendahara secara rinci dapat kami sampaikan sebagai berikut *
#. emegang kendali tentang keuangan cabang. Di bawah pengawasan langsung kepala cabang. /. elakukan pembukuan rutin setiap hari 0. empertanggungjawaban dalam bentuk laporan keuangan dengan periode per-minggu dan laporan bulanan kepada bagian keuangan pusat diketahui kepala cabang. 1. eminimalkan tagihan siswa, yang dibantu kepala cabang dalam mensosialisasikan pada siswa yang bersangkutan. 2. embuat laporan pertanggungjawaban keuangan setiap periode atau setiap tahun sekali. c. Staf Pendidikan Perusahaan ini merupakan perusahaan jasa dan inti dari jasa yang diberikan adalah dibidang pendidikan. Sehingga bagian ini sangat penting untuk memberikan pelayanan pada siswa. 3alaupun demikian tidak dapat dikatakan baik kalau tidak didukung oleh bagian yang lain. 4dapun tugas pokok bagian pendidikan adalah sebagai berikut 5 #. empersiapkan dan cek kros jadwal setiap hari. /. empersiapkan pengajar setiap hari, sesuai jam dan kelas mengajar. 0. empersiapkan absensi siswa dan pengajar setiap pergantian jam bimbingan. 1. embukukan administrasi pendidikan meliputi * rekapan absensi, rekapan materi, dan mempersiapkan soal latihan tes. 2. embuat laporan perminggu dan perbulan. 6. embuat laporan pertanggungjawaban dalam setiap ada kegiatankegiatan bagian pendidikan. 7. emberikan layanan pada siswa dengan baik berkaitan dengan bagian pendidikan dan umum.
d. Staf Logistik agian logistik cabang menangani seluruh fasilitas dan perlengkapan yang diperlukan dalam kegiatan bimbingan, terutama yang dibutuhkan langsung siswa dalam bentuk barang seperti * modul, kartu siswa, jaket, t-shirt, dan sebagainya. 4dapun tugas pokoknya adalah * #. elakukan perencanaan permintaan barang ke pusat sesuai dengan kebutuhan cabang.
/. endistribusikan barang kepada siswa sesuai peraturan yang ada. 0. embukukan dengan baik tentang pendistribusian barang pada siswa. 1. +ek kros kondisi fisik barang yang ada dengan pembukuannya. 2. elaporkan secara rutin pembukuan distribusi barang tersebut dengan pesat sesuai ketentuan yang ada. "aitu setiap mingu dan perbulan. e. agian 'mum agian ini juga sangat penting untuk kelangsungan bimbingan dan pelayanan-pelayanan siswa di luar pendidikan. 4dapun tugas pokok yang ditangani bagian umum ini adalah * #. empersiapkan dan menjaga kebersihan dan kerapian kelas. /. empersiapkan keperluan-keperluan pengajar. 0. empersiapkan dan menjaga kebersihan dan kerapian mushola, kantor dan ruang pengajar serta halaman setiap sat. 1. emepersiapkan kebutuhan dapur. 2. 4ktif dalam menyambut bagian lain pada saat bimibingan, misal * membantu menyambut kedatangan siswa, parkir, dan lain-lain. 3alapun masing-masing sudah mendapatkan tugas dan tanggung jawab masingmasing tetapi kerjasama dan bantu-membantu satu dengan yang lain telah diperlukan. Sebab semua merupakan satu team sehingga bila salah satu tidak tertangani dengan baik maka tidak baik untuk semua. Selain itu juga masih ada salah satu pekerjaan yang sifatnya harus dijalankan dan sangat penting tetapi tidak ada personil yang menagani secara khusus yaitu bagian pemasaran. Pemasaran disini dikoordinasikan langsung oleh kepala cabang, sedangkan untuk penanganannya dilaksanakan secara bersama-sama semua bagian andil dalam pekerjaan ini. Dengan kerja yang demikian ini khususnya di perusahaan ini dapat berjalan dengan baik dan dapat menimbulkan rasa handarbeni di antara karyawan yang satu dengan yang lainnya. /. Differensiasi 8ertikal Struktur organisasi yang diterapkan pada perusahaan L !eutron "ogyakarta cabang Semarang ini berbentuk Struktur 9endah (flat* sedikit tingkat hierarki). Span of Control yang dimiliki perusahaan ini mempunyai banyak bawahan yang bertanggung jawab kepada manajer%kepala cabang. &arena rentangnya lebar maka struktur organisasi akan makin rendah. al ini dapat dijalaskan pada struktur
organisiasi di atas bahwa kepala cabang langsung membawahi empat bagian dari masing-masing departemen. 0. Differensiasi Spasial Dalam menjalankan perusahaannya L !eutron "ogyakarta yang pada awalnya hanya berada di "ogyakarta dengan kantor pusat di :l. Taman Siswa !o. ;6 "ogyakarta terdorong untuk mengembangkan usahanya untuk membuka cabang di Semarang pada tahun #;<1, yang dulu pertama kali bertempat di :l. Sriwijaya !o. 1/ Semarang. Setelah mengalami perkambangan pesat makan mulai membuka lagi cabang di Semarang. Sistem pendiriannya modal dihimpun dan dianggarkan kantor pusat, hal ini karena memang wewenang sepenuhnya dari pusat selama cabang tersebut belum beroperasi.
Tetapi setelah
beroperasi
maka cabang harus dapat mengatur
pengeluaran, pemasukan dan juga sarana prasarana yang dibutuhkan sehingga dapat mengetahui perkembangan perusahaan. Pemilihan lokasi perusahaan dipilih dengan motif ekonomi, yaitu menekan biaya seminimal mungkin untuk memperoleh tingkat laba yang maksimal. Perusahaan ini memilih lokasi yang dekat dengan sekolah baik SD, SP, S4 mapun PT dalam suatu daerah. Sehingga animo peserta didik dapat terakomodasi dan terjangkau dari berbagai penjuru. Analisis Formalisasi
erdasarkan sudut pandang analisis fomalisasi L !eutron "ogyakarta telah menyandarkan dirinya kepada peraturan dan prosedur untuk mengatur perilaku dari para pegawainya. al tersebut telah distandarisasikan sesuai dengan i$in Departemen Pendidikan dan udaya &lasifikasi 4 S& !o. 1/0./%/2<1%S%&pts%=/ bahwa kondisi cabang Semarang 0 juga mengalami perkembangan sehingga mendapat i$in Depdikbud tersebut mulai tahun /==/ hingga sekarang. Sistem pendiriannya modal dihimpun dan dianggarkan kantor pusat, hal ini karena wewenang sepenuhnya dari pusat selama cabang tersebut belum beroperasi. Tetapi setelah beroperasi maka cabang harus dapat memanaj pengeluaran, pemasukan dan juga sarana dan prasarana yang dibutuhkan sehingga dapat mengetahui perkembangan perusahaan.
erdasarkan hasil surey ini membuktikan bahwa gaya kepemimpinan dan etos kerja yang dilakukan Lembaga belajar !eutron "ogyakarta cabang Semarang 0 berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Sehingga dapat saran agar L !eutron dalam menetapkan kebijakan selalu mengikut sertakan bawahan%karyawannya sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Pemberian tugas kerja yang jelas dan pemberian semangat akan membangun etos kerja karyawan karena dalam etos kerja terkandung gairah atau semangat yang amat kuat untuk mengerjakan sesuatu secara optimal, lebih baik, dan bahkan berupaya untuk mencapai kualitas kinerja yang baik. Sebagai contohnya dalam melakukan pemilihan karyawannya L !eutron "ogyakarta cabang Semarang 0 ini telah mengikuti prosedur yang ditetapkan. a. Proses pemilihan tentor yang dilakukan oleh L !eutron adalah sebagai berikut * #. Tes tertulis /. Micro teaching yaitu penilaian mengajar di kelas oleh tentor senior 0. 3awancara 1. angang yaitu melihat tentor senior mengajar di kelas 2. Dicoba diberi jam mengajar 6. :ika nilaina bagus diterima menjadi tentor tetap Proses pemilihan tentor melalui tahap-tahap di atas diharapkan dapat menghasilkan kualitas yang bagus baik dari penguasaan materi, penguasaan kelas maupun kesabaran menghadapi siswanya. Selain itu setiap tahun tentor-tentor tersebut dinilai. b. Pegawai administrasinya selain dituntut untuk ramah dan bersahabat dengan siswa, tentor-tentor maupun calon siswa juga harus mempunyai keahlian lainnya seperti mengoperasikan komputer dan dalam hal pembukuan. 4da beberapa hal yang menjadi titik berat lembaga belajar !eutron "ogyakarta cabang Semarang 0 dalam memberikan kepuasan bagi siswa maupun calon siswanya. &ebijakan yang diberikan oleh pimpinan perusahaan kepada tentor dan karyawannya adalah sebagai berikut * a. embekali para karyawan dengan pengetahuan dan ketangkasan serta melatih para karyawannya untuk selalu memberikan pelayanan yang baik kepada siswa. ayoritas sumber daya manusia yang dimiliki lembaga bimbingan belajar
!eutron "ogyakarta cabang Seamarang 0 adalah orang-orang yang terampil, berpengalaman dan berdedikasi tinggi pada pekerjaannya. Setiap karyawan dilatih untuk memiliki keperibadian yang positif, yaitu sikap jujur, proaktif, disiplin, kebersamaan, keterbukaan dan mempunyai kesetiaan yang tinggi terhadap lembaga bimbingan belajar !eutron. ereka akan selalu siap membantu para siswa maupun calon siswa untuk memberikan informasi tentang program yang dibutuhkan oleh siswa. b. egitu juga dengan tentor-tentornya, harus lebih bisa menguasai materi yang disampaikan serta mampu mengikuti perkembangan dunia pendidikan sehingga para tentor mampu memcahkan setiap permasalahan yang dihadapi oleh siswa.
Analisis Sentralisasi Setiap perusahaan mempunyai susunan organisasi sendiri-sendiri dalam
menjalankan fungsi-fungsinya dengan baik dan berjalan lancar. Dalam diagram susunan struktur organisasi L !eutron "ogyakarta cabang Semarang 0 pengambilan keputusan terletak dipusat yakni L !eutron "ogyakarta di jalan Taman Siswa !o. ;6 "ogyakarta. Sedangkan peran kepala cabang hanya menjalankan perintah dari pusat dan bertanggung jawab kepada staf-staf dibawahnya. asalah-masalah dialirkan ke atas, dan para eksekutif senior memilih tindakan yang tepat. Sentralisasi ini hanya berlaku bagi kekuasaan formal dan tetap menganut prinsip unsur kebebasan yang terbatas dalam pengambilan keputusan dari kantor pusat.
Analisis Desain Perusahaan Birokrasi Mesin.............................................
