Terentia Servicios _____________
DOSSIER/PRESUPUESTO SERVICIOS INSTALACIONES ACUÁTICAS
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historia de la empresa;
Nuestra empresa empresa se funda funda en septiembre septiembre de 2010
bajo el nombre nombre de TERENTIA
SERVICIOS .El objetivo de la empresa es poder brindar todo tipo de servicios para el buen funcionamiento de comunidades de vecinos, empresas y particulares en el área de Valencia y provincia y en una segunda fase en el resto de España.
Inicia sus operaciones ofreciendo ofreciendo de forma básica los servicios servicios de mantenimiento de de piscinas, debido a la experiencia acumulada (organizativa, funcional) durante este tiempo se fueron uniendo uniendo servicios a nuestro nuestro catalogo, haciendo de este un dossier dossier completo de servicios y soluciones para su empresa o comunidad de propietarios.
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Valores de la empresa;
La satisfacción integral de nuestros clientes es nuestra prioridad y razón de ser.
Es de gran importancia para nosotros nuestra gente y su calidad de vida. nuestros clientes costo-efectivas. Buscamos soluciones para nuestros
Invertimos en la capacitación capacitación y certificación certificación de todos los integrantes de la empresa.
Instalaciones acuáticas. Realizamos todo lo necesario para que usted solo se tenga que preocupar de disfrutar de su piscina contando con servicio técnico experto para el buen funcionamiento de las instalaciones.
Inspección técnica de las instalaciones Tratamiento químico garantizando una excelente excelente calidad del agua Reparación de averías Preparación de instalaciones para ivernaje Servicio de tramitación de apertura Servicio de socorrista
3. - SERVICIOS PARA EL INICIO DEL USO DE LA PISCINA.
3.1.- Comprobación del estado general de las instalaciones.
Puesta a punto del equipo de depuración: bomba, prefiltros, filtros, dosificadores de cloro, valvulería, etc. Asimismo se revisarán duchas, escaleras y demás elementos que queden a la intemperie. Si el cliente lo desea, se remitirá un informe al respecto.
3.2.- Retirada de la lona o red, en caso de que se disponga de ella, así como de sus anclajes.
3.3.- Vaciado y limpieza de paramentos verticales y horizontales de los vasos de la piscina y retirada de sedimentos y residuos.
3.4.-Tratamiento químico inicial del agua (desinfectante y algicida).
3.5-Limpieza de zonas adyacentes a los vasos va sos de la piscina: imposta, andenes perimetrales y pediluvios. Se aplicará tratamiento fungicida anti-hongos (no está incluido la limpieza mecánica blanqueadora).
3.6.- Colocación de escaleras (no incluye reforma de anclajes que en caso de necesitarse se presupuestaría aparte).
3.7.- Contratación de un socorrista titulado y acreditado por las organizaciones españolas que cumplan la Orden 1319/2006 de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, para el cumplimiento de una jornada establecida en el epígrafe 3.
3.8.- Tramitación del Libro de Registro Sanitario y de la reapertura con el Ayuntamiento. Correspondiente. Para ello deberá entregarse los documentos precisos al menos 16 días antes de la apertura. Si no se entregan a tiempo o falta algún documento, TERENTIA SERVICIOS, S.L. queda exenta de responsabilidades administrativas al respecto. Así mismo, se reserva el derecho de firmar por orden los documentos necesarios para la reapertura para agilizar la gestión de la tramitación.
3.9.- Suministro de cartelería: Mediciones de Cl, Ph, temp. del agua y del ambiente, normas de obligado cumplimiento, teléfonos de servicio técnico y de atención al cliente 24 horas.
4.- SERVICO DE MANTENIMIENTO EN VERANO DE 93 DÍAS (del 11 de junio al 11 de septiembre)
4.1.- Visita de personal técnico DOS DÍAS POR SEMANA, para verificar el perfecto estado del agua y la depuradora, así como el manejo de los productos químicos necesarios.
4.2.- Limpieza diaria: - Fondo de la piscina - Superficie del agua - Ceniceros y papeleras colocadas dentro del recinto de la piscina - Andenes, pediluvios y duchas en función de las necesidades de la instalación.
Estas tareas serán realizadas por el socorrista. Estas serán incluidas en su contrato para evitar la dejación de las mismas.
4.3.- Disponibilidad las 24 horas del día de un equipo técnico, de fontaneros y electricistas especializados en piscinas, para la solución de cualquier avería.
4.4.- Suministro de los productos químicos homologados necesarios para mantener el agua en los niveles óptimos de cloro y PH.
4.5.- Muestra pública de dichos niveles de CL y PH, temperatura del agua y del aire , en un cartel que la empresa proporcionará para tal efecto
4.6.- Limpieza de aseos: - Suelo - Saneamientos - Reposición de papel higiénico.
Estas labores se realizará cuantas veces sea necesario para mantener una adecuada limpieza e higiene.
5.- SERVICIO DE SOCORRISTA PARA 93 DÍAS (del 11 de junio al 11 de septiembre)
5.1.-Horario del Servicio: Servicio de socorrista 8, 9 o 10 10 horas diarias, con horario a determinar por la comunidad de propietarios - El socorrista se encargará de velar por la seguridad de los bañistas dentro de la piscina y en sus inmediaciones, así como de intervenir en caso de accidente o prácticas de riesgo de los usuarios de las instalaciones. - Se encargará de avisar a los organismos sanitarios y de seguridad en caso de accidente mayor, para lo cual deberá poder disponer de la posibilidad de llamar por teléfono durante su jornada laboral. - El socorrista informará de anomalías detectadas en los vasos y zonas adyacentes que pudieran suponer en riesgo a los usuarios. - El socorrista comprobará el estado del botiquín para que disponga en todo momento del material necesario para las primeras curas. - El socorrista se encargará a su vez de contribuir al mantenimiento de un ambiente agradable y tranquilo, instando a los usuarios al cumplimiento de las normas para el uso de la piscina acordadas por la comunidad de propietarios. Para ello, es necesario que las normas sean públicas y se encuentren disponibles en un lugar visible.
El servicio integral de mantenimiento de piscina según los condicionantes especificados en el presente presupuesto tendrá un precio de: 8.750 € (IVA no incluido), para 8 horas diarias, 93 días de temporada. 9.250 € (IVA no incluido), para 9 horas diarias, 93 días de temporada. 9.750 € (IVA no incluido), para 10 horas diarias, 93 días de temporada. El método de pago se realizará mediante un recibo domiciliado girado antes del día 6 de cada uno de los meses indicados. 25 % del presupuesto el 1 de Junio 25 % del presupuesto el 1 de Julio 25 % del presupuesto el 1 de Agosto 25% del presupuesto el 1 de Septiembre. *Mantenimiento de la instalaci ón en invierno y conservaci ón del agua hasta la pr óxima temporada incluido
5.2.- Control horario del socorrista mediante un sistema de fichaje mecánico, o por la constancia con fecha, hora y firma del trabajador en un soporte expuesto al público.
5.3.- Cobertura de ausencias imprevistas en un período máximo de 2 horas y media desde que se recibe el aviso.
5.4.- . Garantía de sustitución del socorrista en un plazo máximo de 6 días.
6.- SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE PRETEMPORAD PRETEMPORADA A (RESTO DEL AÑO) CON LONA
6.1.- Vaciado de todos los circuitos (duchas, depuradora, bomba dosificadora de cloro, filtros).
6.2.- Engrasado de bomba, valvulería y tornillería.
6.3.- Protección de los elementos que queden a la intemperie mediante el recubrimiento con plástico para evitar su deterioro.
6.4.- Colocación de la lona o malla protectora del vaso si fuera necesario y si la piscina contara con la preinstalación hecha.
6.5.- Retirada de escaleras, si es posible sin efectuar reformas en la base de las mismas
6.6.- Aplicación del protector de contactos eléctricos, para evitar su deterioro por la humedad y los químicos existentes en las salas de las depuradoras.
6.7.-Mantenimiento del agua en pretemporada con lona.
6.7.1.-Ajuste de los niveles de PH de la piscina. 6.7.2 -Limpieza del fondo si fuera necesario y cloración inicial. 6.7.3.-Dosificación de la cantidad correspondiente de invernador a base de sales de amonio cuaternarias (libre de sulfato de cobre según normativa C.A.M.)
6.7.4.- Visita cada 30 días para:
- Dosificar el invernador en las dosis correspondientes al volumen de agua. - Depurar y clorar la piscina durante uno o dos días. - Comprobar el estado general de las instalaciones.
6.7.5.-- Tratamiento inicio de la temporada.
- Visita semanal - Sobre dosificación de cloro. - Depuradora 3 horas. - Cepillado y limpiafondos.
7.- fortalezas de la empresa; Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de nuestros clientes ya que hemos colaborado de manera activa en empresas de este tipo estudiando sus debilidades y errores por lo que hemos adquirido sus aciertos en organización y satisfacción y por otra parte hemos desechado sus desaciertos, haciendo de nuestra empresa empresa perfecta para gestionar gestionar sus servicios en su comunidad de vecinos, empresa, etc.
8.-Característicass únicas y/o especiales, ¿Qué 8.-Característica ¿Qué nos diferencia de otras empresas? Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de nuestros clientes ya que hemos colaborado de manera activa en empresas de este tipo estudiando sus debilidades y errores por lo que hemos adquirido sus aciertos en organización y satisfacción y por otra parte hemos desechado sus desaciertos, haciendo de nuestra empresa empresa perfecta para gestionar gestionar sus servicios en su comunidad de vecinos, empresa, etc.
9.-Tecnologías y/o recursos de trabajo; Contamos
con
oficinas
requerimientos diarios
equipadas
y
habilitadas
para
poder
satisfacer
los
para poder cubrir cubrir las diferentes necesidades de nuestros
clientes, así como también contamos con los programas informáticos mas punteros para la organización y gestión de la empresa, como por ejemplo como un programa de móvil de alertas de averías y mantenimientos programados para cada uno de nuestros trabajadores con la función de llevar un trabajo eficaz y organizado.
10.- Políticas de calidad; Brindar a nuestros clientes un servicio constante, eficiente y de calidad
productos y servicios que ofrecemos Especialización de todas las áreas, productos Entrega a tiempo de los requerimientos de los clientes
11.-Servicio al cliente; Nuestro servicio al cliente es la base de la existencia de TERENTIA SERVICIOS, sin servicios no hay ventas, por lo que para nosotros y todo nuestro personal, el servicio debe y deberá ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo consistente, leal y de calidad. Es importante para nosotros la retroalimentación de nuestros clientes, con el fin de implantar mejor el servicio que otorgamos día a día para hacer sentir a nuestros clientes la satisfacción de habernos escogido.
12.-Por que el cliente potencial debe escoger nuestra empresa; Un cliente potencia debe pensar en TERENTIA SERVICIOS por las diferentes áreas de especialización que tenemos, los años de experiencia de cada uno de los integrantes, por nuestro nivel de compromiso compromiso para cada uno uno de nuestros clientes clientes y hallar a la vez vez una solución costo-efectiva.asi mismo pudiera escogernos por nuestro amplio catalogo de productos, por nuestro compromiso de servicio y lealtad que demostramos a cada uno de nuestros clientes al ejecutar cada uno de sus proyectos.
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El servicio integral de mantenimiento de piscina según los condicionantes especificados e specificados en el presente presupuesto tendrá un precio de:
8.750 € (IVA no incluido), para 8 horas diarias, 93 días de temporada. 9.250 € (IVA no incluido), para 9 horas diarias, 93 días de temporada. 9.750 € (IVA no incluido), para 10 horas diarias, 93 días de temporada.
La comunidad de vecinos podrá beneficiarse de un día de Castillos Hinchables o Fiesta de padres e hijos completamente gratuita por contratar los servicios de mantenimiento de nuestra empresa.
