Diferencias ISO 9001/2008 Vs ISO 9001/2015

ISO 9001 Versión 2008

ISO 9001 Versión 2015

 1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 1.1. Generalidades

1. ALCANCE

1.2. Aplicación

2. E!EENCIAS E!EEN CIAS NOMATIVAS

2. E!EENCIAS E!EEN CIAS NOMATIVAS

". T#MINOS Y DE!INICIONES

". T#MINOS Y DE!INICIONES

$. SISTEMA DE %ESTIÓN DE LA CALIDAD

$. CONTE&TO DE LA O%ANI'ACIÓN

4.1. Requisitos Generales 4.2. Requisitos de la Documentación 4.2.1. Generalidades. 4.2.2. Manual de Calidad 4.2.3. Control de Documentos 4.2.4. Control de Registros

4.1 Entendiendo la organización organización  su conte!to. 4.2 Entendiendo las necesidades  e!pectati"as e!pectati"as de las partes interesadas. 4.3 Esta#lecimiento del alcance del $istema de Gestión de Calidad. 4.4 $istema de Gestión de Calidad

 5. ESPONSABILIDAD DE LA DIECCIÓN %.1. Compromiso de la Dirección

5. LIDEA'%O

%.2. En&oque al Cliente %.3. 'ol(tica de Calidad %.4. 'lani)cación %.4.1. *#+eti"os de la Calidad %.4.2. 'lani)cación de un $istema de Gestión de la Calidad %.%. Responsa#ilidad, Autoridad  Comunicación %.%.1. Responsa#ilidad  Autoridad

%.1 /iderazgo  compromiso. %.2 'ol(tica. %.3 Roles, responsa#ilidad  autoridad.

%.%.2. Representante de la Dirección %.%.3. Comunicación -nterna %.. Re"isión por la Dirección %..1. Generalidades %..2. -n&ormación para la re"isión %..3. Resultados de la Re"isión

(. %ESTIÓN DE LOS EC)SOS .1. 'ro"isión de recursos .2. Recursos 0umanos .2.1. Generalidades

(. PLANI!ICACIÓN .1 Acciones para a#ordar los riesgos  las oportunidades. .2 *#+eti"os de calidad  plani)cación.

.2.2. Competencia, &ormación  toma de conciencia

.3 'lani)cación  control de cam#ios.

.3. -n&raestructura .4. Am#iente de ra#a+o

*. EALI'ACIÓN DEL POD)CTO .1. 'lani)cación de la realización del producto .2. 'rocesos relacionados con el cliente .2.1. Determinación de los resultados relacionados con el producto .2.2. Re"isión de los requisitos relacionados con el producto .2.3. Comunicación con el cliente .3. Diseo  Desarrollo .3.1. 'lani)cación del Diseo  Desarrollo .3.2. Elementos de entrada para el diseo .3.3. Resultados del Diseo  Desarrollo .3.4. Re"isión del Diseo  Desarrollo .3.%. eri)cación del Diseo  Desarrollo

*. SOPOTE .1 Recursos. .2 Competencia. .3 Concienciación. .4 Comunicación. .% -n&ormación documentada.

.3.. alidación del Diseo  Desarrollo. .3.. Control de los cam#ios del diseo  desarrollo. .4. Compras .4.1. 'roceso de compras .4.2. -n&ormación de las compras .4.3. eri)cación de los productos comprados. .%. 'roducción  'restación del $er"icio .%.1. Control de la 'roducción  de la prestación del ser"icio. .%.2. alidación de los procesos de la producción  de la prestación del ser"icio. .%.3. -denti)cación  traza#ilidad. .%.4. 'ropiedad del Cliente. .%.%. 'reser"ación del producto. .. Control de los equipos de seguimiento  de medición

8. MEDICIÓN+ AN,LISIS Y MEJOA 5.1. Generalidades.

8. OPEACIÓN

5.2. $eguimiento  Medición 5.2.1. $atis&acción del Cliente 5.2.2. Auditor(a -nterna

5.1 'lani)cación  control operacional.

5.2.3. $eguimiento  Medición de los procesos.

5.2 -nteracción con los clientes  otras partes interesadas.

5.2.4. $eguimiento  medición del producto

5.3 'reparación *peracional.

5.3. Control del 'roducto 6o Con&orme

5.4 Control de procesos.

5.4. An7lisis de Datos

5.% Diseo  desarrollo.

5.%. Me+ora

5. E+ecución 8 -mplementación.

5.%.1. Me+ora Continua 5.%.2. Acción Correcti"a 5.%.3. Acción 're"enti"a

9 EVAL)ACIÓN DESEMPE-O 9.1 $eguimiento, medición, an7lisis  e"aluación. 9.2 Auditor(as -nternas. 9.3 Re"isión por la dirección.

10. MEJOA 1:.1 6o con&ormidades  acciones correcti"as.

1:.2 Me+ora continua.