Diccionario Del Emprendedor Digital

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Dic icci cio ona nari rio o de del Empr Empre ende dedo dorr Dig Digit ital al

WWW.T .TR RIB IBUE UEMP MPR REN ENDE DEDO DOR R.C .CO OM/DICCIONARIO

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DICCIONARIO DEL EMPRENDEDOR DIGITAL

Índice de Palabras

Qué es / Qué significa Atraer tráfico tráfico web hacia una página o sitio...............................................3 sitio...............................................3

0ar1eting de Afiliación (de Terceros o *ropia...................2 *ropia ...................2

Alcanzar una audiencia mínima para monetizar la plataform plataforma a digital .........................................................4

*asarela de *agos (o *lataforma de *agos.................4 *agos .................4

Call To Action (llamada a la acción........................! acción........................!

*lataforma $igital de un *lataforma emprendimiento emprendimient o online online.................! .................! *osicionamiento *osicionamient o eb ("5 ("5.........% .........%

"mbudo de #entas $igital..............% $igital..............% &'ancho& $igital.............................. $igital.............................. )ngresos *asi+os (automatización de +entas............................................., +entas .............................................,

*roducto $igital (infoproducto................................ (infoproducto ................................ *ublicidad en internet..................., internet..................., er+icio $igital..............................2/ $igital..............................2/

-ista de $istribución...................../ $istribución...................../ Tienda #irtual (o Tienda 5nline 5nline.. .2 Tráfico eb 6 sus diferentes tipos 22 Visita el Diccionario Diccionario Online del del Emprendedor Emprendedor Digital para +er las NUEVAS ACTUALIZACIONES de este mater materii al. al.

!O"RE EL A#TOR Sebastián Pendino es

emprendedor, formador y coach especializado en emprendedores digitales. La misión de Sebastián es ayudar a que otras personas encuentren su pasión y logren emprender su negocio con ello. Dic icci cio ona nari rio o de del Empr Empre ende dedo dorr Dig Digit ital al

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Qué significa

Atraer tráfico we !acia "na página o sitio

"

l emprendimiento digital tiene como plataforma de base una web o

blog. *or lo tanto c"anto más tráfico se p"eda atraer !acia la

we# más posibilidades e7isten de darse a conocer# concretar "na

$enta o c"mplir con el o%eti$o del pro&ecto digital. i di+idimos en DOS momentos la $ida de "n emprendimiento digital podremos +er la importancia de atraer tráfico we !acia la we' . Etapa de dif"si(n de la we)log' esta etapa es de +ital importancia para la sobre+i+encia de una empresa digital al comienzo. $entro del concepto del 8em"do de $enta digital*# el primer paso para concretar una +enta por medio de una plataforma digital9 es atraer las $isitas para luego fidelizarlas con+irti:ndolas en suscriptores de una lista de correos para finalmente concretar la +enta. 2. Etapa de crecimiento de la empresa digital' para poder crecer una empresa digital tiene ;ue sobrepasar su punto de e;uilibrio financiero para generar una rentabilidad ;ue le permita rein+ertir en e;uipamiento9 personal9 publicidad de pago9 etc. La +nica forma de lograr ma&ores ingresos financieros es a"mentando el n+mero de $isitas reciidas, "sto ;ueda claro dado ;ue el n+mero de $isitas reciidas es directamente proporcional a la cantidad de $entas concretadas,

-C"áles son los tipos de tráfico we. *odemos di+idir al tráfico web de la siguiente forma< A/ Tráfico grat"ito 0Orgánico/

1/ Tráfico de pago

. Directo

. 2"licidad 2a& per Clic3

2. De referencia

2. Art4c"los patrocinados

3. De los "scadores 4. De las redes sociales

Diccionario del Emprendedor Digital

C/ Tráfico de afiliados

WWW.TRIBUEMPRENDEDOR.COM/DICCIONARIO

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Qué significa

Alcan5ar "na a"diencia m4nima para moneti5ar la plataforma digital Antes de poder lan5ar a la $enta prod"cto)ser$icio digital es imprescindile alcanzar una audiencia mínima.

>

na audiencia mínima es el n=mero mínimo de +isitantes ;ue entran a la plataforma digital (web o blog en un período de tiempo dado9 para ;ue el emprendimiento digital se torne rentable. "n palabras más

simples9 es la cantidad mínima de personas ;ue leen o +en una web por mes 6 ;ue permite monetizar el negocio digital. i +emos al emprendimiento digital a lo largo del tiempo9 la a"diencia m4nima es el gr"po de personas 6"e deerán con$ertirse en s"scriptores para pasar a formar parte de la lista de distribución para finalmente con$ertirse en compradores, *or lo tanto sin "na a"diencia m4nima de nada sir$e lan5ar "na oferta de prod"cto)ser$icio digital de pago# 6a ;ue no habría nadie ;ue la compre.



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Qué significa

Call To Action 0llamada a la acci(n/ >n Call To Action 0CTA/ es literalmente "na llamada a "na acci(n,

*

uede ser un gráfico9 te7to9 +ídeo o una combinación de +arios elementos

web ;ue generalmente suele poseer un botón de gran tama?o de un color llamati+o o ;ue se desta;ue sobre el resto del con@unto gráfico del

sitio web9 @ustamente para llamar la atención del usuario. >na llamada a la acci(n ofreciendo un &gancho& se puede colocar en casi cual;uier lugar de una página web< . Top 7eader ("ncabezado superior 2. Slider principal de la página 3. 1arra Lateral (generalmente derecha 4. "n el medio del contenido !. Al final de la página o post %. En el 8ooter (*ie de página . Ventana emergente (*op >p



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Qué significa

Em"do de Ventas Digital

"

l embudo de +entas digital es un es6"ema simplificado ;ue permite e9plicar las distintas etapas del proceso de $entas en internet para un emprendimiento digital.

"n la era ind"strial un producto se daba a conocer al mercado a tra+:s de la publicidad para atraer el inter:s. -uego el consumidor se dirigía a un comercio para e+aluar el producto 6 +er si era de su agrado 6 finalmente tomaba la decisión de compra. "l n"e$o em"do de $entas digital no es mu6 diferente del clásico. "n la era digital 6 dentro de esta economía el nue+o embudo ;ueda diagramado de la siguiente manera en tres pasos'

Es6"ema del n"e$o em"do de $entas digital' . E9!iir & atraer' se e7hibe el productoser+icio en la web o blog del emprendedor para atraer +isitas desde los buscadores9 redes sociales o publicidad de pago. 2. E$al"ar & con$ertir' -a +isitas e+al=an el productoser+icio 6 se trata

de

suscriptores

con+ertirlas de

distribución

una

lista

en de

demostrando

confianza 6 e7pertise en el tema. 3. Venta,



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Qué significa

:;anc!o: Digital

"

l 8ganc!o* es a;uella acción de mar1eting digital ;ue hace ;ue un seguidor se anime a intercambiar una forma de contacto directo (en nuestro caso una dirección de correo electrónico a cambio de un

beneficio.

Tipos de :ganc!os: ;anc!os <,=' •

•

;anc!os tradicionales'

e1oo3s en formato *$B >na aplicaci(n (App para smartphones

•

C"rsos online

•

T"toriales prácticos en +ídeo

•

•

•

•

Desc"entos

•

2romociones

•

Conc"rsos

>einars *a;uete de podcast 2a6"ete de entre$istas con referentes del sector (audio o +ídeo

-a forma más efecti+a de ofrecer un gancho digital es a tra+:s de un CalltoAction (llamada a la acción.



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El

secreto

del

?ganc!o*

de

un

emprendimiento digital se encuentra en ofrecer un beneficio para el seguidor a costo cero pero a cambio de una forma de establecer un contacto directo con :l 6 armar una lista de distribución.



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Qué significa

Ingresos 2asi$os 0a"tomati5aci(n de $entas/

-

os ingresos pasi+os es el dinero ;ue ganas cuando no estás traba@ando acti+amente para obtenerlo.

uele ser más fácil definirlo por oposición a ingresos acti+os ;ue es el dinero ;ue recibes a cambio de tus horas de traba@o. -a idea de un emprendimiento digital (o parte del mismo basado en generar ingresos pasi$os es poder poner en piloto a"tomático el negocio 6 generar una rentabilidad financiera constante ;ue le permita al emprendedor dedicarse a otros negocios o a disfr"tar de ese tiempo lire,

Caracter4sticas de los ingresos pasi$os para negocios digitales . Conseguir ingresos pasi+os re;uiere de una in$ersi(n inicial' tiempo o dinero, 2. Los negocios pasi$os tienen 6"e ser escalales, "sto ;uiere decir ;ue deben poder responder ante una demanda continua manteniendo su precio original. 3. "l proceso para generar un retorno económico tiene ;ue ser @== a"tomati5ale,

Tipos de ingresos pasi$os . #enta de prod"ctos digitales (infoproductos 2. #enta de ser$icios digitales (membresías 6 abonos 3. )ngresos a tra+:s de la p"licidad en internet 4. Afiliaci(n propia o de terceros (mar1eting de afiliación Diccionario del Emprendedor Digital


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Qué significa

Lista de Distri"ci(n

>

na lista de distri"ci(n o lista de s"scriptores es una lista de e mails de personas ;ue poseen intereses en com=n. *ara formar parte de esta lista9 las personas deben haber solicitado su incorporación 6 en

la ma6oría de los casos se han sumado a cambio de recibir alg=n beneficio (el 8 ganchoD. 8ilosof4a ásica de "na lista de distri"ci(n *ara ;ue el usuario ;ue está 8de pasoD por una web de@e sus datos 6 se +uel+a suscriptor de tu lista se deben cumplir con estos tres conceptos< . 2ermiso 2. Becompensa 3. Control

2ermiso •

"s el ac"erdo pre$io entre ;uien en+ía 6 recibe. Euien de@a sus datos ;uiere asegurarse ;ue estos están siendo entregados a alg"ien de confian5a,

•

"s el s"scriptor 6"ien a"tori5a a recibir tus correos electrónicos 6 ;uien acepta de@ar su nombre 6 email.

Becompensa •

La primera recompensa< será el 8ganchoD ofrecido a tra+:s de los call to action en la web. (+er capítulo anterior

•

La recompensa peri(dica, "l correo recibido debe ofrecer alg=n tipo de +alor agregado para el lector< contenido rele+ante 6 gratuito9 descuentos para compra de alg=n producto o ser+icio9 cursos o eFoo1s gratuitos relacionados con el sector del suscriptor.



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Control

"

l secreto de una lista de distribución se encuentra en mantener 6 nunca traicionar la confianza de los suscriptores +endiendo la lista o en+iando spam publicitario 6 demás

"l suscriptor de la lista siente ;ue tiene el control 6a ;ue e7iste un acuerdo pre+io en cuanto a< •

8rec"encia con ;ue se recibirán tus correos.

•

"l correo recibido no será spam,

•

"l suscriptor podrá darse de a%a de t" lista en c"al6"ier momento 6 sin ning=n costo.



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Qué significa

ar3eting de Afiliaci(n 0de Terceros o 2ropia/

-

os sistemas de afiliación (o mar1eting de afiliados es actual e;ui+alente del

+ie@o sistema de comisión por +enta.

"7isten dos $ariantes en el sistema de afiliaci(n, -as dos ofrecen la posibilidad de monetizar una web generando una ganancia. Afiliaci(n de terceros (la más com=n

•

•

G Hed de Afiliados

Afiliaci(n propia (ni+el a+anzado

•

a/ Afiliaci(n de terceros "s la más simple 6 con la ;ue generalmente se complementa una estrategia de monetización de una web. 'eneralmente hablaremos de ella como 2rograma de Afiliaci(n (de Terceros o ar3eting de Afiliaci(n (de terceros# 2artners# etc. e trata en pocas palabras de una comisi(n 6"e te pagará alguien ;ue +ende un producto o ser+icio para 6"e lo recomiendes con t"s seg"idores# clientes o amigos. $icha empresa pagará tu comisión luego ;ue cierren la +enta con la persona ;ue recomendaste. -C(mo f"nciona "n 2rograma de Afiliaci(n de Terceros. "n un sistema de afiliación participan 3 partes< . An"nciante (Ad+ertiser 2. Afiliado 0t+/ (*ublisher o 0ar1eters 3. Comprador (>suarioCliente



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-" es "na Bed de Afiliados.

B

edes de Afiliados' son empresas ;ue operan a tra+:s de una web como intermediarios entre el +endedor 6 el afiliado. "n otras palabras a;uellas empresas ;ue no poseen su propio sistema de afiliación lo

suelen tercerizar en una Hed de Afiliados para simplificar sus operaciones. "n el caso de usar una red de afiliados el es;uema de un sistema de afiliación ;ueda así< . Anunciante 2. Bed de Afiliados 3. Afiliado (t= 4. Comprador

Algunas de las más recomendables son< Commission Iunction9 Clic1Fan1.com9 hare a ale.

/ Afiliaci(n propia

H

ealizar un programa de Afiliaci(n 2ropia es pedir a otros usuarios (afiliados ;ue prueben tu productoser+icio 6 lo recomienden a sus seguidores9 amigos o clientes. "n este sistema9 una +ez ;ue una +enta

es concretada 6 cobrada por el anunciante (t=9 el afiliado gana el derecho a recibir su comisión por tu +enta.

-C"ál es la diferencia entre la afiliaci(n propia & de terceros. implemente

en

el

sistema

de

afiliación

de

terceros recomiendas

"n

prod"cto)ser$icio de TEBCEBOS de una comisión por +enta. "n el sistema de afiliación propia tendrás afiliados 6"e recomiendan TU prod"cto)ser$icio a cambio de una comisión por +entas ;ue t= les pagarás.



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Qué significa

2asarela de 2agos 0o 2lataforma de 2agos/

-

a pasarela de pagos (o plataforma de pagos es a;uel pro+eedor de ser+icios ;ue a tra+:s de una cone7ión segura9 autoriza pagos por transacciones

onlineJ

6a sea pagos a tiendas +irtuales a cambio de sus

productos o pagos a autónomosfreelancers a cambio de sus ser+icios. $icho de una manera sencilla9 una plataforma de pagos +ehiculiza la transferencia de dinero desde el comprador al +endedor. *or lo tanto la pasarela de pagos ofrece ser+icios de pagos 6 de cobros para las partes ;ue participan de una transacción de comercio electrónico.

E%emplos de 2asarelas de 2agos -a plataforma de pagos más usada en todo el mundo es *a6*al. in embargo e7isten otras ;ue se encuentran disponibles en el mercado con total confianza para realizar cual;uier tipo de transacciones ('oogle Chec1out9 Authorize.net9 *a6>9 etc..



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Qué significa

2lataforma Digital de "n emprendimiento online

-

a plataforma digital de un emprendimiento online es cual;uier tipo de página we o log sore la c"al se desarrolla la acti$idad online principal,

Tipos de plataformas digitales -os e%emplos más comunes de plataformas digitales ;ue actualmente se pueden encontrar en la red son< ▪

*ágina eb institucional

▪

Flog profesional

▪

Tienda +irtual



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2osicionamiento >e 0SEO/ e lo conoce tambi:n como earch "ngine 5ptimization ("5 u 5ptimización para 0otores de F=s;uedas.

"

s el proceso de me@orar la +isibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.

A grandes rasgos realizar "5 en una página web pasa por las siguientes acciones< . )n+estigación pre+ia de palaras cla$e 2. Optimi5aci(n del te9to del sitio web seg=n la in+estigación de palabras cla+e 3. Optimi5aci(n

interna del

sitio

web.

(0eta

tags9

enlaces

internose7ternos9 optimización de imágenes9 >H- amigables9 títulos K9 K29 etc. 4. 'eneración de 1ac3FLin3s hacia el sitio web ;ue se ;uiere posicionar. !. 'eneración de Contenido genuino9 =til 6 de publicación constante (*or e@emplo el Flog de una eb. %. edici(n & Estad4sticas de los cambios hechos (Hetroalimentación para saber si se está por el camino cierto.



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Qué significa

2rod"cto Digital 0infoprod"cto/ -os prod"ctos digitales son los ;ue denominamos tambi:n< infoprod"ctos 6 son una creación de la era informática ;ue sólo fueron posiles l"ego de la dif"si(n de internet a ni$el m"ndial, Borma parte de la moneti5aci(n de "na we a tra+:s de los ingresos pasi$os,

-" es "n 2rod"cto Digital.



on a;uellos productos ;ue pueden ser +endidos 6 utilizados sólo a tra+:s de un dispositi+o digital (computador9 tel:fono inteligente9 tablet9 etc.

La ?materia prima* de estos prod"ctos digitales es la informaci(n, "ste hecho hace ;ue en muchas ocasiones se los llame 8infoprod"ctos*,

E%emplos de prod"ctos digitales •

Eoo3s

•

A"dio liros

•

V4deo C"rsos online



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 •

•

Seminarios online (ebinars Aplicati$os para smartphones

•

2rogramas de computación (oftware

•

2l"gins o módulos enlatados 6 listos para su uso

•

Imágenes 6 fotografías ba@o licencia



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Qué significa

2"licidad en internet "s ;uizás la forma más antigua 6 la ;ue todo el mundo tiene en mente a la hora de buscar una forma fácil de hacer dinero en internet. Tambi:n forma parte de la moneti5aci(n de "na we a tra$s de los ingresos pasi$os,

Caracter4stica principal La caracter4stica principal para ganar dinero mediante la colocación de anuncios en una web es ;ue para +ol+erse rentable la plataforma digital 0we)log/ dee tener "n ni$el de tráfico we m"& alto, -a +erdad es ;ue cual;uier sistema de publicidad ;ue se use para obtener ganancias a tra+:s de un emprendimiento digital no dará una gran rentabilidad sal+o ;ue el n=mero de +isitas mensuales sea alto.

Tipos de p"licidad en internet para ganar dinero en internet -os sistemas de publicidad online generalmente son de dos tipos ▪

2ago por clic3

▪

2ago por impresi(n (por +isualización

En el primero la empresa ;ue pone el anuncio paga por cada clic1 ;ue se hace sobre el anuncio 6 en el seg"ndo por cada +ez ;ue el anuncio es +isualizado (;uiere decir9 cada +ez ;ue alguien abre la página donde se encuentra el anuncio. $e los dos sistemas9 es el primero el más difundido.



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Qué significa

Ser$icio Digital Tambi:n forman parte de la moneti5aci(n de "na we a tra+:s de la generación de ingresos pasi$os,

-" es "n Ser$icio Digital.

"

s un ser+icio ;ue se presta de manera online al usuario 6 ;ue :ste sólo puede utilizar a tra+:s de un dispositi+o digital (computador9 tel:fono inteligente9 Tablet9 etc..

E%emplos de ser$icio digital ▪

Abono por el streaming de películas ("@< Letfli7

▪

Abono por el streaming de m=sica ("@< potif6

▪

-ocalización de ta7is ("@< "as6ta7i

▪

0embresías para obtener contenido premium de re+istas digitales

▪

Comisión por el uso de medios de pagos electrónicos ("@< *a6*al



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Qué significa

Tienda Virt"al 0o Tienda Online/

>

na tienda +irtual (o tienda online es un sitio web donde los

+endedores ponen a disposición de sus clientes los productos o ser+icios mostrándolos a tra+:s de imágenes o +ídeos 6 e7plicando en

detalle las características ;ue estos ofrecen. >na tienda +irtual es el tipo de plataforma digital ;ue se utilizará para +ender productos físicos mediante el comercio electrónico. *ara ;ue el circuito de +entas M cobros se cierre9 será necesario asociar nuestra plataforma digital (tienda +irtual a una plataforma de pagos (pasarela de pagos.

Caracter4sticas de "n Tienda Virt"al ▪

2ermanece ?aierta* todo el d4a, e puede +ender durante los 3%! días del a?o.

▪

2ermite llegar a más clientes (amplía el mercado si es ;ue se puede en+iar el producto.

▪

Bed"ce costos, Comparada con una tienda física los costos son mucho menores.

▪

Incl"&en "n sistema de registro de "s"ario,

▪

Incl"&en "n sistema de calificaci(n, -os usuarios clasifican al +endedor sobre el producto9 tiempos de entrega9 etc. determinando el grado de confianza del +endedor 6 la calidad del productoser+icio.



21 

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Qué significa

Tráfico >e & s"s diferentes tipos

"

l tráfico web son todas a;uellas +isitas de usuarios ;ue llegan a la plataforma digital (web o blog profesional del emprendimiento o pro6ecto digital en cuestión.

Diferentes tipos de tráfico we -as

+isitas

pueden

pro+enir

desde

+arios

orígenes.

*or

lo

tanto

tambi:n

e7istirán diferentes tipos de tráfico we' A/ Tráfico grat"ito 0Orgánico/

"

s el tráfico ;ue se genera hacia una web sin pagar para conseguirlo.

. Directo 2. De referencia 3. De los "scadores 4. De las redes sociales 1/ Tráfico de pago

"

s el tráfico hacia una web ;ue se obtiene a cambio de un pago a un tercero.

. 2"licidad 2a&FperFClic3 022C/ 2. Contenido patrocinado C/ Tráfico de afiliados

"

s el tráfico ;ue en+ían a la plataforma digital nuestros afiliados a tra+:s de sus recomendaciones.



22 

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Importancia del tráfico we para "n emprendimiento digital "l tráfico web es de gran importancia a lo largo del ciclo de $ida de "n emprendimiento digital por;ue al principio nos permite formar "na a"diencia m4nima ;ue se deberá fideli5ar & con$ertir en clientes, 0ás adelante el tráfico web +uel+e a tener importancia por;ue la moneti5aci(n de un emprendimiento digital está directamente relacionada con el n=mero de +isitas ;ue este reciba. "s decir< a más n+mero de $isitas 0tráfico/ más posiilidades de con$ertir estas en $entas,

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!O"RE EL A#TOR

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