Dicas de Defeitos Som Toshiba Ms7510-13!20!30

DEPARTAMENTO DAT

DATA 28/10/2008

ABRANGÊNCIA Rede Autorizada

INFORMATIVO TÉCNICO NÚMERO REVISÃO TEC 042/08 2

MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS ATENÇÃO: Informamos que no site da Semp Toshiba (www.semptoshiba.com.br/dat (www.semptoshiba.com.br/dat), ), no menu Download, no link Áudio Pesado, também está disponível a Apostila de Treinamento desta linha de áudio MS75XX. As informações desta circular a incrementa e recomendamos que tenham as duas para um melhor entendimento. 1. Aparelho não liga: Se o aparelho apresentar problema de não ligar, ligar, verifique primeiramente se o IC901 que está localizado na PCI da fonte, se o mesmo está com alimentações conforme a figura abaixo:

A –> V=18V; B –> V= 12V; C –> V= 5,6V; D –> V= 4V;

E –> V= 3,3V; F –> V= 3V; G –> V= 8,6V; H –> V= 12V.

Quando o aparelho se encontra em standby e na função “Demonstração”, “Demonstração”, todos os pinos citados acima deverão apresentar as tensões. Se o aparelho estiver na função relógio e em standby , então os pinos 7 e 11 não irá possuir tais tensões. Se todas as tensões estiverem corretas no regulador IC901, então o próximo passo é verificar o circuito na PCI frontal. Veja os tópicos: Alimentação Principal, Circuito de Reset e Oscilação dos Cristais.

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ELABORAÇÃ O Ivo Shiroma APROVAÇÃO Celso Nammur

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1. Alimentação Principal: O micro processador IC701 (CIRC INT LC876B64C-58B7) possui 4 pontos de alimentação de 5V cada, se qualquer um deles estiver com a falta de tensão, então o micro não irá funcionar ou outras funções pode ter problemas de execução. Do pino 3 do IC901 temos uma tensão de 5,6V como vimos na página anterior e a mesma passa por um diodo na posição HD708 (figura 2) onde irá ocorrer uma queda de tensão de 0,6V tendo uma tensão final de 5V que acaba sendo distribuído pelos pinos de alimentação do IC701. 2. Circuito de Reset: No coletor do transistor HQ701 deverá apresentar uma tensão de 5V. Sem esta tensão, o micro não funcionará. Se esta tensão estiver baixa, verifique os capacitores HC702 e HC704 que estão nesta mesma linha de tensão. O diodo HD707 e o próprio transistor HQ701 também podem ocasionar problemas caso a tensão de reset esteja baixa. Se a tensão estiver correta porém o circuito não está gerando o pulso de reset, então provavelmente, o capacitor CE701 está com defeito.


ELABORAÇÃO Ivo Shiroma APROVAÇÃO Celso Nammur

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MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS 3. Oscilação dos Cristais: Qualquer um destes cristais que não estiver oscilando, o micro processador não irá funcionar. O ideal é que vejam se ambos estão oscilando com auxílio de um osciloscópio ou frequêncimetro. Se os capacitores HC713 e HC714 estiverem alterados, o XC702 pode não oscilar corretamente. Se mesmo após a substituição do XC702 e o mesmo continua a não oscilar, então há defeito no circuito do reset.

2. Aparelho funciona normalmente porém não acende o display: Se o aparelho estiver apresentando este tipo de sintoma, então verifique se o circuito que regula a tensão de filamento e de catodo estão funcionando corretamente.

Caso no emissor do HQ905 não tenha nenhuma tensão ou a tensão estiver abaixo do indicado, então verifique o resistor do ponto A e o diodo HZ903. Na Apostila de Treinamento, nas páginas 32 a 39, é explicado com mais detalhes a respeito da funcionalidade deste aparelho. 3/12 DAT – Departamento de Assistência Técnica SEMP TOSHIBA S/A


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MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS 3. Anormalidade na função CD: ATENÇÃO: Antes de prosseguirmos com as dicas deste tópico, recomendamos que já tenham visto a circular TEC026/08, seq. 165 que está no site da Semp Toshiba, na seção “Notícias”. Se o mecanismo CD estiver inoperante ou apresentar qualquer outro tipo de anormalia, verifique se a PCI CD está com as alimentações corretas conforme figura abaixo:

* O modelo MS7510 não possui a função USB. Caso o circuito não tenha nenhuma alimentação, pode ser que o HR504 esteja aberto. Este circuito regulador irá funcionar somente se o micro controlador liberar a tensão CD_PWR de 3V. Esta tensão irá fazer com que o Q502 regule e libere 5V no seu emissor e, consequentemente, também irá fazer com que no emissor do Q503 tenha 3,3V. Se os transistores não estiverem liberando corretamente as tensões como mostrado logo acima, verifique os diodos e também os próprios transistores que fazem parte deste circuito. 4/12 DAT – Departamento de Assistência Técnica SEMP TOSHIBA S/A


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MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS Outro detalhe são os resitores HR500 e HR507 de 15R. Eles estão na linha de alimentação do IC502 (driver). Se encontrarem estes dois resistores carbonizados, pode ser que o IC502 tenha queimado ou a impedância de algum motor do mecanismo CD esteja alterado. Se as alimentações estiverem corretas, o próximo passo é verificar se o cristal XC501 está oscilando. DICA: Um teste que pode ser realizado para descobrir se o problema está na PCI CD ou na PCI fonte é o seguinte: 1º → Retire o aparelho da tomada; 2º → Com um multímetro, coloque a ponta de prova em qualquer ponto onde deverá haver tensão de alimentação no circuito do CD (3,3V, 5V ou 8,6V); 3º → Conecte novamente o aparelho à tomada e monitore o seu multímetro. Efetuando este procedimento de retirar o aparelho da tomada e conectá-lo novamente, o micro envia informações para todos os circuitos e, neste caso, libera o sinal CD_PWR automaticamente. Como vimos na página anterior, o circuito do CD é ativado somente quando recebe este sinal CD_PWR e, efetuando os procedimentos citados anteriormente, é possível verificar todas estas tensões quando o problema for de mecanismo inoperante. Exemplo: Tenho um aparelho MS7520 que não está movimentando o mecanismo CD e as demais funções estão funcionando corretamente. Estou com dúvida se o defeito está na PCI fonte ou na PCI CD. Efetuando os procedimentos da dica, verifiquei que tem os 3,3V no emissor do Q503. Com isso, eu sei que o problema está somente na PCI do CD pois a PCI fonte está fornecendo os 8,6V e o micro processador está liberando o sinal CD_PWR. Se o aparelho tiver problemas de leitura do CD, recomendamos efetuar uma ressoldagem no IC501 e nos capacitores ao seu redor seguido de uma lavagem com álcool isopropílico ou thinner. Se o problema persistir, verifique o capacitor na posição HC517 (4,7nF). Se este capacitor estiver correto, então tem uma grande possibilidade do IC501 estar com defeito. Na Apostila de Treinamento, apartir da página 45 até a página 53, é explicado com mais detalhes a respeito da funcionalidade do circuito do CD. 5/12 DAT – Departamento de Assistência Técnica SEMP TOSHIBA S/A


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MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS 3. Anormalidade na função rádio: Todo o circuito do rádio está dentro do sintonizador posição TU001. Qualquer problema que for constatado neste circuito, terá que efetuar a troca deste bloco. Mas antes de efetuar a troca deste, terá que verificar se a tensão de alimentação está com 9V no pino 11 e se não há mau-contato ou trilhas rompidas nas linhas de comunicação (5V-CLK, 5V-DATA, PLL-CE, PLLDI). 4. Aparelho funciona normalmente porém não libera áudio: Se o aparelho estiver lendo normalmente o CD e estiver captando estações de FM estéreo e AM e mesmo assim não estiver liberando o áudio, então veja os itens abaixo:

O IC601 é o responsável por chavear as diferentes fontes de áudio. Primeiramente tem que ser verificado a tensão de alimentação no pino 22 (9V) e verificar se o mesmo está liberando os sinais de áudio nos pinos 32 e 33. Um item importante é que no ponto A, marcado na figura acima, também possui sinal de áudio que este circuito integrado libera e é importante para que tenha o espectro no display. Se a tensão estiver correta e não tiver sinal de áudio nos pinos de saída, então este IC está com defeito. 6/12 DAT – Departamento de Assistência Técnica SEMP TOSHIBA S/A


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MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS Este circuito integrado é o pré-amplificador. Ele recebe o sinal de áudio do IC601 pelos pinos 3 e 5 e as libera pelos pinos 1 e 7. Se não tiver sinal de áudio nos pinos 1 e 7, verifique a tensão de -3,6V e +3,6V se estão corretas. É comum ter problema na tensão negativa e, se isso acontecer, verifique o diodo HZ902 na PCI da fonte. Se as alimentações estiverem corretas e não tiver áudio nos pinos 1 e 7, este IC está com defeito. Apartir deste IC, o sinal de áudio parte para a PCI amplificadora onde começa a etapa de amplificação. Na Apostila de Treinamento, na página 59 e 60, é explicado com mais detalhes a respeito da funcionalidade desta parte do circuito. 5. Aparelho sem áudio ou som distorcido (MS7510): A PCI amplificadora deste modelo utiliza o STK433-060. Caso apresente problema de som distorcido, verifique os resistores nas posições R835 e R836 (0.22R/2W). Se o sinal de áudio estiver chegando até esta PCI, verifique se o circuito de mute não está ativado.



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MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS 6. Aparelho sem áudio, som distorcido ou entra em proteção (MS7513/20/30): ATENÇÃO: Antes de prosseguirmos com as dicas deste tópico, recomendamos que já tenham visto a circular TEC_06102/07, seq. 117 e o TEC_06074/07, seq. 85. Eles estão na seção “Notícias” no site da Semp Toshiba.

A PCI amplificadora destes três modelos são os mesmos, diferenciando apenas no tamanho do dissipador térmico. Recomendamos que efetuem uma ressoldagem no IC801, IC802 e nos FET's e, logo após, lave-os com álcool isopropílico ou thinner antes de efetuar a manutenção. Primeiramente, meça as tensões de -5V e +5V nos reguladores IC803 e IC804.

O próximo passo é verificar se tem a onda triangular (triangle wave) no pino 3 do IC801 como mostra no ponto A na figura ao lado. Caso não tenha, verifique os componentes nesta região do circuito do ponto B.



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O IC801 é o modulador PWM, ele recebe o sinal de áudio nos pinos 11 e 14 vindo do IC451 e converte para sinal quadricular PWM. É possível verificar os sinais modulados nos pinos 38/39 (canal L) e pinos 34/35 (canal R). Se este IC não estiver liberando o sinal modulado e as tensões de alimentação estiverem corretas, verifique se há tensão de 5V nos pinos 4 e 43. Se nestes dois pinos não houver tensão, o circuito de proteção será ativado. Caso não tenha tensão no pino 4 ou se a tensão estiver alterada, então verfique os transistores HQ819 e HQ815 que estão no circuito de mute.

O IC802 é um buffer e driver de corrente. Quando este IC está com defeito, apresenta problemas de áudio com ruídos em volumes elevados. Ele recebe o sinal modulado pelo IC801 nos pinos 3/4 (canal L) e pinos 5/6 (canal R).



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MINI SYSTEM AM/FM COM CD, MP3 E USB MS7510/13/20/30 – DICAS DE DEFEITOS Após a sinal PWM sair do IC802, ela parte para a etapa de amplificação.

A foto acima nos mostra o circuito amplificador do canal L (esquerdo). O canal R (direito) terá o mesmo tipo de circuito, alterando somente as posições dos componentes. Quando ocorre problemas de acionamento do circuito de proteção, verifica-se o valor das resistências dos resistores HR808 (5R1) e HR819 (22R). É comum estes resistores alterarem. DICA: Uma maneira para verificar quando um FET está danificado, basta medir o valor da resistência sobre os resistores de 47k (HR804 e HR821). Se o valor estiver abaixo de 47k, então algum FET está danificado. Caso encontre algum diodo zenner RLZ_10B aberto, terá uma grande possibilidade de algum FET ter queimado ou os resistores terem os seus valores alterados. Outro circuito que poderá fazer com que a proteção arme, é o circuito Power Offset Protection. Este circuito arma se alguma tensão de +Vcc e/ou -Vss alterar-se, porém este circuito também será ativado caso tiver algum ponto neste circuito com solda fria ou os resistores HR871 e/ou HR872 estiverem alterados.



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Um outro problema comum de se presenciar é quando o som fica “pipocando”. Geralmente, este problema se encontra no IC806 ou até uma simples solda fria no ciruito.

Na Apostila de Treinamento, apartir da página 62 até 71, é explicado com mais detalhes a respeito da funcionalidade do circuito amplificador. ATENÇÃO: Apartir da página 72 até a página 81 na Apostila de Treinamento, possui outras informações que irão ajudá-los a efetuar a reparo desta linha de áudio. Informamos também que no esquema elétrico deste aparelho possui um erro. Corrijam conforme a figura abaixo. Somente eliminar os diodos HD821, HD822, HD823 e HD824.



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Ajude você também! Se vocês possuem ou já se depararam com algum problema ou defeito que não consta neste relatório, nos ajudem a atualizá-lo. Com isso, vocês estarão ajudando a nós e também os demais colegas dos postos autorizados Semp Toshiba do Brasil. Para contribuir na atualização, basta enviar uma mensagem pelo sistema “Fale Conosco” que está no site da Semp Toshiba no assunto “Auxílio Técnico”. Coloque corretamente o modelo em questão, informando o problema deparado e qual foi o componente ou a peça defeituosa. Aqueles que contribuirem à nossa atualização, iremos deixar registrado nesta circular o nome do posto como uma forma de agradecimento. Posto Autorizado

Estado

Cidade

Contribuiu para à página:

FERNANDA DEIJANE M.DE S.TAV.LT ROGERIO CARATO

Ceará São Paulo

Iguatu Guariba

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