PROYECTO DESARROLLO DE ANTITRASPIRANTE ORQUÍDEA FIVO COMPANY S.A
ÍNDICE Introducción Project Charter Alcance Enunciado del alcance EDT Ge!i"n del Alcance Tiempo De#nici"n de ac!i$idade Reu%en Reu%en de Al!o ni$el De!alle de ac!i$idade &i!o Costos Co!o 'o( ac!i$idade Reu%en Reu%en de Al!o ni$el De!alle de co!o 'o( ac!i$idade Calidad Ge!i"n de la calidad E!)nda(e de calidad E!(a!e*ia del 'lan de *e!i"n de calidad Se*ui%ien!o de calidad Recursos Humanos Ge!i"n de Recu(o +u%ano Ma!(i, de Iden!i#caci"n de (ole del '(o-ec!o O(*ani*(a%a del '(o-ec!o Di(ec!o(io del eui'o del '(o-ec!o Ma!(i, de ai*naci"n de (e'ona/ilidade 0RAM1
Project Charter
Empresa:
Documento: PLAN DE INTEGACION
FIVO Company S.A
Título:
GESTI2N DEL PROYECTO Revisión N° 0 Nom!re "e# proyecto: C#$ente: Patroc$na"or "e# proyecto: Gerente "e# proyecto: In$c$o y t%rm$nos pre&$stos:
Fecha de revisión: 07/03/2016
P!": 1 de 1
#esarrollo de nuevo $roducto %&$resa FR'T%() *"' +erente de Producciones +%(#%N ,os&-ticos *"' )n!" .aren ,oronado
07/01/2016
16/11/2016
Antece"entes "e# proyecto: De# c#$ente: (a %&$resa de F) ,P'N *"' es una de las &aores co&$a4ías cos&-ticas #el Per5 $or ca$italiación urstil" *u actividad se centra $rinci$al&ente en los ne!ocios de enta de $roductos cos&-ticos8 con la venta $ersonaliada co&o la herra&ienta clave $ara el desarrollo de a&os ne!ocios" %st $resente en el Per5 cuenta con una ase de clientes 9ue su$era los 10 &illones de accesos en todo el Per5 a dicie&re de 20168 donde la co&$a4ía concentra unda&ental&ente su estrate!ia de creci&iento" ,rea&os nuestras &arcas8 asados en un $roundo conoci&iento de nuestros consu&idores8 $ara res$onder a sus deseos necesidades es$ecíicas" Nuestra $ro$uesta &ulti&arca nos $er&ite acercar a la &u;er a su ideal de ellea realiación $ersonal así ortalecer el ne!ocio de las consultoras conse;eras de ellea 9ue orecen nuestros $roductos" ,o&o ,or$oración estn co&$ro&etidos a un actuar trans$arente e ínte!ro8 conscientes de 9ue sólo así construi&os uturo" %n F) ,P'N *"'8 asu&i&os con res$onsailidad cada una de sus acciones $ara crear relaciones duraderas 9ue $er&itan un creci&iento sostenile" #etrs de cada idea8 cada $roducto cada estrate!ia8 ha un colaorador F) co&$ro&etido con su $ro$ósito8 de&ostrando lidera!o8 $asión8 co&$ro&iso8 or!ullo traa;ando en e9ui$o $ara lo!rar retos e
De #a empresa pro&ee"ora "e# ser&$c$o:
+%(#%N ,os&-ticos es un $roveedor de ,os&-ticos son una e&$resa líder a nivel nacional en $roductos de ellea8 es$ecialiados en cosm%t$cos de van!uardia calidad 9ue contando con la a$roación el reconoci&iento del consu&idor en &s de =0 a4os de traectoria" +racias a e<$eri&entado sta de servicio consultoría8 una &oderna $lanta de $roducción8 laoratorio de investi!ación desarrollo" %ntre!ados con !ran vocación8 orecen lo &e;or del &undo del cos&-tico8 co&$ro&eti-ndonos a estar sie&$re a la van!uardia al nivel de todos tus anhelos deseos8 $ara 9ue el día a día se convierta en tu i&$ulso a crear en lo 9ue 9uieras ser" Nuestra co&$etitividad nos lleva a ro&$er es9ue&as &arcar la dierencia al cuidar con delicado detalle el $roceso res$etuoso con la naturalea8 la calidad la accesiilidad en cada uno de los $roductos 9ue or&an $arte de esta ! ran a&ilia"
DESCIPCI'N DEL PO (ECTO:
%l $roecto >#esarrollo de Nuevo Producto?8 consiste en entre!ar el desarrollo de todos los co&$onentes del $roducto @desodoranteA a la ,adena de 'asteci&iento @Planta de ProducciónA"Para el #esarrollo de una nueva ra!ancia8 se deen conte&$lar las actividades incluidas en las eta$as deinidas de todo desarrollo8 co&o son: (a eta$a de ,once$tualiación #ise4o @2 ca&$a4asA" (a eta$a de #esarrollo de Fór&ula @2 ca&$a4asA" #esarrollo de ,o&$onentes @Frascos8 ta$a8 ca;as8 interiorA @3 ca&$a4asA" (a eta$a de Prueas Piloto @1 ca&$a4asA" (a eta$a de *u&inistro @1 ca&$a4asA" (a eta$a de 'suntos Re!ulatorios @3ca&$a4asA" %l #esarrollo estar a car!o de las reas si!uientes: Productos Nuevos8 Res$onsale del #esarrollo del PT al &ercado" 1arBetin!8 Res$onsale de la estrate!ia de $osiciona&iento" )&a!en8 Res$onsale del ,once$to dise4o del PT" #ise4adores +r:icos8 Res$onsale de ada$tar los artes inales de los te
unciona&iento al &o&ento del ensa&le" DEFINICI'N DEL POD)CTO DEL PO (ECTO:
%( desodorante e&enino RCD)#%' ser lanada al &ercado $resentar las si!uientes características:
T -r&ino s +en erales Nuevo desodorante dise4ado $ara la &u;er 9ue us9ue &aor duración de $rotección co&odidadE con un carcter eterno es$ecial" %stilo chic8 con la &aor duración 9ue revele la >estrella? 9ue cada &u;er lleva dentro de sí" %l $roducto es orientado a &u;eres de todas las edades 9ue usca un desodorante ele!ante de &aor $rotección" T-r&inos de ,ontenido Fa&ilia lativa: Floral Floral" T-r&inos de Presentación #eer ser en contenido del 7= !r" %l rasco la ta$a dee ser $lstico lanco" %l e&$a9ue $ri&ario dee ser una ca;a con oil rillante con interior de color" Gench&arBin! )&a!en: ,hanela N o" H %l cliente @,adena de 'asteci&ientoA e
Dn @01A *et #e&ostrador 1 &l8 a 2 ca&$a4as antes del lana&iento ;unto con la olletería $ara el caso de Per5 @catlo!osA " Dn @01A .it de lana&iento8 a 1 ca&$a4a antes del lana&iento" *achet de uestra dis$oniles a 2 ca&$a4as antes del lana&iento 9ue sern
entre!ados con olletería" I
(íneas de e
'dicional&ente8 el ,o&it- %;ecutivo del Proecto e
EL SPONSO: ,u&$lir con el lana&iento del desodorante e&enino RCD)#%' $ara la ca&$a4a verano cu&$lir con los re9ueri&ientos del cliente@tener dis$onile el $roducto $ara canales de venta directaA %l ,liente @,adena de 'asteci&ientoA el ,o&it- %;ecutivo tienen los si!uientes re9ueri&ientos: %l $roducto inal dee contar con las características inales acorde a los docu&entos t-cnicos en los 9ue se es$eciican su co&$osición así co&o estar listo en tie&$os e
A#$neam$ento "e# proyecto: O!jet$&os "e #a or*an$+ac$,n
Prop,s$tos "e# proyecto
Cump#$m$ento "e o!jet$&os anua#es "e# p#an Estrat%*$co "e #a compa-a.
$ti&iar la coertura de venta a nivel nacional
Pos$c$onam$ento "e #a empresa en e# merca"o
,u&$lir con la elaoración de los si!uientes entre!ales: +estión del Proecto8 Peril del Producto8 Gocetos8 Prototi$o8 Fór&ula8 %s$eciicaciones T-cnicas8 'nlisis ,/G8 uestras Piloto8 Producto Ter&inado8 #e&os *achets"
Aumento y /$"e#$+ac$,n "e cartera "e c#$ente Incremento "e &entas y ut$#$"a"es anua#
'$roación de todos los entre!ales $or $arte del cliente @,o&it- de #irecciónA" tener venta;a co&$etitiva en el &ercado"
O!jet$&os "e# proyecto: Costo: )S01223222.22 P#a+o: "e# 24 "e enero 1256 a# 54 "e no&$em!re "e# 1256 Ca#$"a": proporc$onar una *ua "e 7uenas Pr8ct$cas "e Fa!r$cac$,n 97PF ISO 11456
FINALIDAD DEL PO (ECTO:
Generar $n*resos para #a or*an$+ac$,n amp#$an"o e# porta/o#$o "e "eso"orantes /emen$nas.
A#cance y e;tens$,n "e# proyecto Pr$nc$pa#es entre*a!#es "e# proyecto. ,oncluir el $roecto en los si!uientes $laos: I Producto ter&inado @PTA8 2 se&anas antes de ca&$a4a verano82016" I Peril del Producto antes de 22 ca&$a4as de lana&iento" I Gocetos antes de 20 ca&$a4as del lana&iento" I Prototi$o antes de 1K ca&$a4as del lana&iento" I #e&os *achet8 dos @02A ca&$a4as antes de ca&$a4a $ri&avera verano8 2016"
Pr$nc$pa#es /ases "e# proyecto. (a eta$a de ,once$tualiación #ise4o @2 ca&$a4asA" (a eta$a de #esarrollo de Fór&ula @2 ca&$a4asA" #esarrollo de ,o&$onentes @Frascos8 ta$a8 ca;as8 interiorA 3 ca&$a4asA" (a eta$a de Prueas Piloto @1 ca&$a4asA" (a eta$a de *u&inistro @1 ca&$a4asA" (a eta$a de 'suntos Re!ulatorios @3 ca&$a4asA" • • • •
•
Sta
+erente de $roecto de e&$resa F) ,P'N *"' +erente de $roecto de e&$resa +%(#%N ,os&-ticos" Lee de Proecto %9ui$o de $roecto Proveedor de &ateriales Traa;adores contratados $ara el $roecto
estr$cc$ones" M M M M
Presu$uesto de 2008000 Recursos Ou&anos li&itados Oorarios de traa;o convencionales Fecha lí&ite 17 de Novie&re 2016
Factores crt$cos "e %;$to "e# proyecto: M Presu$uesto necesario $ara la ad9uisición de recursos &ateriales M #is$oniilidad en stocB de los $roveedores M ,ontar con $ersonal arriero &ano de ora necesaria $ara la instalación de las estaciones" M ,ondiciones cli&atoló!icas adecuadas"
P#aneam$ento $n$c$a# "e# proyecto "e a#to n$&e#: Est$mac$,n "e recursos re=uer$"os: 5 Project >ana*er 1 encar*a"os "e !ase "e "atos 5 "$rector #e*a# corporat$&o 5 "$rector "e $n&est$*ac$,n y "esarro##o 5 "$rector "e compras 5 "$rector "e $ma*en ? "$se-a"ores "e $ma*en 5 "$rector "e $n*en$era 1 pro&ee"ores 12 tra!aja"ores
Costo est$ma"o "e# proyecto: M 200000"00 7ene/$c$os est$ma"os: M Retorno sore la inversión M 'u&ento de cartera de clientes" M ,o&$etitividad en el &ercado" Est$mac$,n "e /echas a pro*ramar: M Fecha de inicio: 07de %nero 2016 M Fecha de t-r&ino: 16 de Novie&re del 2016
Inte*rantes "e# e=u$po "e# proyecto3 ro#es y responsa!$#$"a"es: F$rmas: Nom!re@Func$,n F$rma Fecha 1" .aren coronado +erente de Proecto 2" #aiana castilla Lea de $roducción 3" Gelida Lea de (o!ística
ALCANCE
Empresa:
Documento:
PLAN DE ALCANCE FIVO Company S.A
Revisión N° 0
Fecha de revisión: 07/03/2016
P!": 1 de 1
REQUERIIENT!"# Condicione 'a(a ca'acidade ue de/e 'oee( o a!i3ace( el '(oduc!o 'a(a cu%'li( con el con!(a!o. 4. Lo*(a( ue lo co%'onen!e del '(oduc!o cu%'lan con la E'eci#cacione !5cnica (eue(ida 'a(a el o'o(!uno '(oceo de '(oducci"n. CARACTERÍ"TICA"# P(o'iedade 36ica7 u6%ica - 'icol"*ica7 ue on di!in!a del '(oduc!o. 4. F(aco *ode! de 'oliole#na7 e un '(oceo de 'uli( el 3(aco 'a(a (e!i(a( !oda la i%'e(3eccione la %a(ca de 'a(!ici"n '(o'ia del %olde. 8. El !i'o de /ola (oll9on '(ac!ico - c"%odo 'a(a ua(. :. E!a '(een!aci"n !iene un 3(aco con cue('o9cie((e ue con!iene una /ola. ue le d5 la ca(ac!e(6!ica de e( una '(een!aci"n c+ic7 *la%o(oa. CRITERI!" DE ACEPTACI$N DE% PR!DUCT! 4. T;CNICOS •
•
•
•
Funcionalidad - e%'al%e de la !a'a con el cue('o del 3(aco 'a(a ue no e !en*an 3u*a en el '(oduc!o al %o%en!o del !(an'o(!e. La !a'a de/e de !ene( el %a!e(ial Su(l-n (ei!en!e a la '(ue/a de co%'a!i/ilidad con el /ul< ue e a*(ei$o. La Ta'a no de/e de ueda( uel!a al %o%en!o del e%'al%e con el 3(aco. A e3ec!o de %i!i*a( 'oi/le e!)!ica de la !a'a7 e(6a (eco%enda/le u!ili,a( in!e(io( de colo( con (e!i(a de colo( en la ca=a.
8. DE CALIDAD • •
•
Paa( '(ue/a de co%'a!i/ilidad> Ta'a7 3(aco7 anillo7 /ola (oll9on . No e '(een!en 3u*a del /ul< al %o%en!o de la '(ue/a de !(an'o(!e. Que el PT #nal no '(een!e 'a(!6cula e?!(a@a en el /ul< 0!ene( en cuen!a ue el /ul< e(6a de colo( !(alucido - el 3(aco /lanco1. Cuida( la l6nea de en$aado.
•
La 3o(%a del 3(aco o$alada +acia la 'a(!e de a((i/a ocaiona(6a una c)%a(a de ai(e %) al!a a la e!a/lecida7 e$i!a( una /u(/u=a de ai(e en el e?!(e%o u'e(io(.
:. ADMINISTRATIVOS •
Todo lo en!(e*a/le de/en de e( a'(o/ado 'o( P(eidencia7 Vice'(eidencia.
ENTRE&A'%E" DE% PR!(ECT! 4.> Ge!i"n del P(o-ec!o •
P(o-ec!o Ge!ionado.
8.> Con!(a!o •
Con!(a!o de Con!(ucci"n de Molde7 de Co%'(a de Unidade de Co%'onen!e Pilo!o En$aado - de Co%'(a de Unidade Lan,a%ien!o de Co%'onen!e de/ida%en!e #(%ado.
:.> F"(%ula •
Su!ancia l6uida li!a 'a(a !e!.
.> Co%'onen!e •
Todo auello ele%en!o li!o 'a(a 3o(%a( la '(een!aci"n 36ica de la nue$a 3(a*ancia.
B.> In3o(%e de P(oduc!o •
Docu%en!o (e3e(ido a lo !e%a le*ale7 econ"%ico - de conclui"n del '(oduc!o #nal 0co%'onen!e li/e(ado1.
E)C%U"I!NE" DE% PR!(ECT! 4. Re'ona/ilidad o/(e el '(oceo de '(oducci"n. 8. Re'ona/ilidad o/(e el 'e(#l del '(oduc!o. :. La '(ue/a 'ilo!o e (eali,a() en la 'lan!a de Pe(7 'e(o la '(ue/a de di$e(a %ue!(a e +acen a la $e, !an!o en Pe(.
RE"TRICCI!NE" DE% PR!(ECT!
4. In!e(no a la O(*ani,aci"n. • •
El co!o del '(oduc!o no de/e de e?cede( del B. El dea((ollo de lo co%'onen!e li/e(ado de/e e!a( #cali,ado an!e del lan,a%ien!o de la ca%'a@a '(i%a$e(a9$e(ano 84.
8. A%/ien!ale o e?!e(no a la o(*ani,aci"n. •
&uel*a en en!idade '/lica> aduana7 Au!o(idad (e*ula!o(ia #cal.
"UPUE"T!" DE% PR!(ECT! 4. In!e(no a la O(*ani,aci"n. •
• •
Di'oni/ilidad de lo (ecu(o de la 'lan!a 'a(a la a!enci"n in%edia!a de la '(ue/a 'ilo!o. Con!(a!o con '(o$eedo(e e (i*en a la 'ol6!ica de Co%'(a de la Co('o(aci"n.
8. Neceidad del ne*ocio •
•
A%'liaci"n de 'o(!a3olio de lo deodo(an!e - 3(a*ancia 3e%enina P(e%iu%. O/!ene( %a-o(e in*(eo de $en!a.
!'*ETI+!" DE% NE&!CI! ( DE% PR!(ECT! •
•
•
Lan,a( el '(oduc!o 'a(a inc(e%en!a( lo in*(eo de la e%'(ea a%'lia( el 'o(!a3olio de lo deodo(an!e - 3(a*ancia P(e%iu%. Conclui( el '(o-ec!o en el 'la,o de!e(%inado - con la (e!(iccione e!a/lecida 0ca%'a@a '(i%a$e(a9$e(ano 84.1. Cu%'li( con el dea((ollo del dea((ollo del nue$o '(oduc!o de acue(do al co%i!5 de di(ecci"n.
REQUERIIENT!" ,UNCI!NA%E" STAEBOLD
PIOIDAD OTOGADA PO EL u 'lta u 'lta
E)EI>IENTOS Los componentes "e# pro"ucto "e!en cump#$r con #as espec$/$cac$ones t%cn$cas La /ormu#ac$,n y presentac$,n "e# pro"ucto term$na"o "e!e cump#$r con #as caracterst$cas "esea"as.
Com$t% "e D$r ecc$,n 9Sponsor Ima*en 9E=u$po "e Desarro##o "e# Pr oyecto
u 'lta
La nue&a Fra*anc$a Femen$na 7e#e+a "e!e "esarro##arse antes "e #a Campa-a "e# Da "e #a >a"re 122 y con e# costo acor"a"o.
u 'lta u 'lta
ue e# "esarro##o "e# nue&o pro"ucto sea A#$near e# concepto "e# pro"ucto a# per/$# $n$c$a# para su apro!ac$,n. Contar con #a $n/ormac$,n comp#eta para *enerar #as espec$/$cac$ones t%cn$cas y p#anos "e #os componentes. D$se-ar una estructura "e# pro"ucto term$na"o =ue en#ace #os componentes.
'lta
In*en$er . a 9E=u$po "e Desarro##o "e#
'lta
'lta
In&est$*ac$,n y Desarr o##o 9E=u$po "e Desarro##o "e#
Asuntos e*u#ator $o s 9E=u$po "e Desarro##o "e#
'lta
u 'lta 'lta
>uy A#ta
A#ta
Compr as Cor por at$&as
9E=u$po "e Desarro##o "e# Pr oyecto
A#ta
A#ta
P#aneam$ento y
>uy A#ta A#ta
Ca"ena "e A!astec$m$ent o 9C#$ente
A#ta
A#ta
Pr o&ee"or es
A#ta
REQUERIIENT!" DE CA%IDAD 4. STAE&OLDER
Contar con un patr,n "e co#or =ue perm$ta "esarro##ar e# co#or3 s$ #a /ormu#a #o ue #a sum$s$,n "e# aroma y co#or 9!u#< sean apro!a"as. Contar con #a /,rmu#a apro!a"a en e# t$empo re=uer$"o. ue #a /ormu#a y artes /$na#es est%n "e!$"amente apro!a"os. e=u$ere $n/ormac$,n necesar$a para re*$strar e# pro"ucto ante #a ent$"a" re u#ator$a /$sca#.
Espec$/$cac$ones t%cn$cas comp#etas y c#aras "e to"os #os componentes asoc$a"os a# pro"ucto =ue se "esarro##a. Contar con #a $n/ormac$,n necesar$a para #a se#ecc$,n "e #os pro&ee"ores para e# nue&o pro"ucto. E# "eta##e "e #a /,rmu#a "e# pro"ucto apro!a"a y patr,n "e #a /ra*anc$a. Contar con #a apro!ac$,n "e #a ent$"a" re*u#ator$a /$sca#. ue #os componentes est%n #$!era"os y #a /,rmu#a "e!$"amente apro!a"a. E# pro"ucto "e!e =ue"ar #$!era"o con #as espec$/$cac$ones t%cn$cas re=uer$"as3 para su pase /orma# a P#anta "e Pro"ucc$,n. ue #as Espec$/$cac$ones T%cn$cas y p#anos apro!a"os est%n comp#etos y Com rom$so /orma# me"$ante un contrato.
•
Calidad 0Eui'o de Dea((ollo del P(o-ec!o1
8. PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAE&OLDER •
Al!a
:. REQUERIMIENTOS •
Que la 3"(%ula - a(!e #nale cu%'lan con lo e!)nda(e e!a/lecido 'a(a la calidad.
CRITERI!" DE ACEPTACI$N 4. T;CNICOS •
Lo co%'onen!e del '(oduc!o de/en cu%'li( con la e'eci#cacione !5cnica (eue(ida.
8. DE CALIDAD •
Lo co%'onen!e del '(oduc!o de/en cu%'li( con lo e!)nda(e de calidad de#nido en la e%'(ea.
:. ADMINISTRATIVOS •
Todo lo en!(e*a/le de/en e( a'(o/ado 'o( P(eidencia Vice'(eidencia.
RE&%A" DE% NE&!CI! •
•
Co%unicaci"n con!an!e con el )(ea de A/a!eci%ien!o7 Ma(
IPACT!" EN !TRA" -REA" !R&ANI.ACI!NA%E" •
Se e'e(a ue lo co%'onen!e del '(oduc!o e!5n /ien de#nido - ue lo inu%o 'a(a el dea((ollo de e!o co%'onen!e e encuen!(en en el %e(cado7 ue 'e(%i!an cu%'li( con el !ie%'o - co!o aco(dado 'a(a el dea((ollo del '(o-ec!o.
"UPUE"T!" RE%ATI+!" A REQUERIIENT!"
•
•
Di'oni/ilidad de lo (ecu(o !an!o +u%ano co%o de %auina(ia 'a(a (eali,a( el dea((ollo. Linea%ien!o cla(o en la Ge(encia de Co%'(a.
RE"TRICCI!NE" RE%ATI+A" A REQUERIIENT!" •
•
El dea((ollo de lo co%'onen!e del '(oduc!o de/e e!a( li!o an!e de la ca%'a@a '(i%a$e(a9$e(ano 84. E$en!o 3o(!ui!o '(o'io de la 'ol6!ica del 'a6 - ue de!en*an lo (euii!o le*ale 'a(a cu%'li( con el 'o!e(io( lan,a%ien!o del '(oduc!o.
COSTOS
ESTI>ACI'N DE COSTOS E>PLEANDO LA ESTI>ACI'N PO ANALOGA
)T%
',T))#'#
1 2 3 = H 6 7 Q
Presu$uesto de instru&entacion de ca&$o valvulas de control '!itador &a!netico se$arador de &inerales dosiicador de soluciones )nteraces =I20 Proius P' Presu$uesto de su&inistro de P(,8 su&inistros de red" onitor (,# 1K OP8 Teclado &ouse Presu$uesto instalacion de a!itadores dosiicadores K industriales 10 Presu$uesto de servicio de in!enieria $ro!ra&ación 11 )&$le&entos de oicina"
,%NTR #% ,*T* 100211KKK 100211KKK 100211KKK 100211KKK 100211KKK 100211KKK 100211QQ= 100211QQ=
R#%N #% ,PR' *%R),) oB oB oB oB oB oB oB oB
DN)#"
= 2 2 1 1 1
100211Q6Q oB 10021736= oB 100211QQ2 oB Total @sin )+
CALIDAD
Empresa:
Documento:
PLAN DE ALCANCE FIVO Company S.A
Revisión N° 0 5. FACTO DE CALIDAD:
Fecha de revisión: 07/03/2016
P!": 1 de 1
%l !rado de satisacción se deine co&o el nivel de co&$lacencia del ,o&it- %;ecutivo res$ecto a los entre!ales de $roducto a los 9ue ellos deen otor!ar la res$ectiva a$roación" %ste actor es de vital relevancia $uesto 9ue $er&itir al e9ui$o de $roecto avanar con ir&ea se!uridad de $leno alinea&iento a las iniciativas estrat-!icas 9ue dieron ori!en al $roecto"
1. POP'SITO: (a &-trica se desarrolla $ara &onitorear el !rado de satisacción del ,o&it- %;ecutivo en cada eta$a crítica del $roecto8 es decir8 durante la $resentación del oc eto8 $atrón8 $rototi$o $roducto ter&inado8 en ase a ello analiando el co&$orta&iento de la &-trica en el tie&$o $odrn to&arse acciones correctivas de &anera o$ortuna en caso de desviaciones"
?. >TODO DE >EDICI'N: • •
(a encuesta &edir el !rado de satisacción del ,o&it- %;ecutivo (a escala de &edición ser de H $untos: 1Salo 2SNeutral 3SGueno =Su Gueno
• •
•
(a encuesta contendr 10 $re!untas reerentes al $roducto" (a encuesta ser $rocesada in&ediata&ente des$u-s de su a$licación los resultados sern colocados co&o $arte del )nor&e de Peror&ance del Proecto" (os resultados sern catalo!ados de la si!uiente &anera: Resultados
Punta;e
03 K
S
0J 2HJ de *atisacción
K 12
S
26J H0J de *atisacción
12 1H
S
H1J 70J de *atisacción
1H I 20
S
71J 100J de *atisacción
. ESPONSA7LE DEL FACTO DE CALIDAD: (a $ersona res$onsale de vi!ilar o$erativa&ente el actor de calidad8 los resultados de la &-trica de $ro&over cual9uier acción 9ue sea necesaria $ara &e;orar los o;etivos de calidad es$erados es el Pro;ect ana!er en $ri&era instancia8 sin e&ar!o8 la res$onsailidad 5lti&a de lo!rar el
cu&$li&iento del $roecto así co&o los $laos esti$ulados es8 de or&a e;ecutiva8 el *$onsor del Proecto"
ENTEGA7LES
FASE II: DISEHO P#ano "e "$mens$onam$ento "e p#anta Actua# e"$se-o "e P#ano "e "$mens$onam$ento "e p#anta Actua#
Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o pro"ucto P#an >aestro en estan"ares "e ca#$"a"
Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o pro"ucto apro!a"o
P#ano "e en&ases y a*re*a"os
P#ano "e en&ases y a*re*a"os apro!a"os
L$sta"o "e componentes =u$m$cos apro!a"as
POCEDI>IENTO Ver$/$car /echa y &ers$,n "e# p#ano "e Ar=u$tectura "e estructuras actua#es3 para #ue*o ser $mpreso en /ormato A53 en Ver$/$car =ue e# p#ano conten*a e# "eta##e "e #a nue&a ar=u$tectura "e re". Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n y Automat$+ac$,n. Ver$/$car =ue #a /,rmu#a para e# Proceso "e E#a!orac$on "e "eso"orante /emen$no3 se aprec$a #as estrate*$as "e contro# y e# mon$toreo "e to"as #as &ar$a!#es3 "e acuer"o a# P#an >aestro "e estan"ares "e Ver$/$car =ue e# p#ano para e# Proceso "e E#a!orac$on "e "eso"orante /emen$no3 se aprec$e #as estrate*$as "e contro# y e# mon$toreo "e to"as #as &ar$a!#es actua#$+a"as. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a Gerenc$a Genera# y super&$sa"a por #a Ver$/$car /echa y &ers$,n "e# p#ano "e En&ases y a*re*a"os actua#es3 para #ue*o ser $mpreso en /ormato A53 en p#otter.. De!e ser apro!a"o por #a je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o. Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"o e# e=u$pam$ento necesar$o para e# En&ase y a*re*a"o para su /a!r$cac$,n. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o. Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"o e# e=u$pam$ento necesar$o para #a /ormu#a =u$m$ca y su /a!r$cac$,n. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o..
L$sta"o "e har"Jare y so/tJare apro!a"os
Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"o e# e=u$pam$ento necesar$o para e# En&ase y a*re*a"o para su /a!r$cac$,n. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n y
FASE III: ETAPA DE DESAOLLO DE FO>)LA Instrumentac$,n "e Campo
V8#&u#as "e Contro# Bar"Jare
y So/tJare S$stema
"e#
Ver$/$car e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or y cont$ene e# #$sta"o "e to"os Ver$/$car e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or. Ver$/$car e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or.
>ue!#es "e o/$c$na
Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or3 y
>on$tores LCD
Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# Ver$/$ca e# "ocumento "e compra3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# Ver$/$ca e# "ocumento "e ser&$c$o3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or. Ver$/$ca e# "ocumento "e ser&$c$o3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or. Ver$/$ca e# "ocumento "e ser&$c$o3 =ue /orma#$+a #a propuesta "e# pro&ee"or. Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or =ue *ana #a !uena pro. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or =ue *ana #a !uena pro. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or =ue *ana #a !uena pro. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n
A*$ta"or >a*net$co Separa"or "e m$nera#s Dos$/$ca"or "e so#uc$ones Art$cu#os "e o/$c$na Ser&$c$o "e Pro*ramac$,n Ser&$c$o "e >ontaje E#%ctr$co Ser&$c$o "e Ten"$"o "e e" Ethernet P#ano "e D$str$!uc$,n "e Ta!#ero "e Per$/er$a D$str$!u$"a apro!a"o P#ano "e pro*ramac$on PLC
P#ano Acon"$c$onam$eto e#ectr$co@mecan$co motores
P#ano "e Acon"$c$onam$ento e#%ctr$co para motores apro!a"os
Ver$/$ca e# p#ano entre*a"o por pro&ee"or =ue *ana #a !uena pro. Este "ocumento "e!e ser a ro!a"o or #a e/atura "e Instrumentac$,n
FASE IV: P)E7A PILOTO Prue!a "e /ormu#a
Ver$/$car =ue to"os #os resu#ta"os cump#an #os parametros "e ca#$"a" esta!#ec$"os a# $n$c$o "e# Proyecto. Esta etapa "e!e ser super&$sa"a por #a je/atura "e In&est$*ac$,n
>ontaje y )!$cac$,n "e e=u$pam$ento "e campo
Ver$/$car =ue to"os #os e=u$pos 9Ta!#eros3 PCs3 $nstrumentos3 &8#&u#as3 mon$tores LCD y mue!#es "e!an tras#a"arse a ca"a punto "e
So/tJare $nsta#a"o y con/$*ura"o en Sa#a "e Contro#
Ver$/$car #a $nsta#ac$,n "e #os componentes necesar$os en #os ser&$"ores3 con/$*urac$,n "e to"as #as estac$ones "e operac$,n 9OS. Ver$/$car a"em8s =ue #as PCs3 "e!en contar con to"as sus #$cenc$as necesar$as para e# correcto /unc$onam$ento "e# so/tJare.
>uestra P$#oto
Ver$/$car e# esta"o "e# pro"ucto /$na# y to"os #os procesos "e #a muestra apro!a"o por #a je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o. Ver/$car me"$ante #as normas "e ca#$"a" $mpuestas s$ e# pro"uct aprue!a #os estan"ares #e*a#es en ca"a etapa "e# Ver$/$car e# "ocumento =ue cont$ene to"o #as apro!ac$ones necesar$as para e# proceso "e /a!r$cac$,n.
Ver$/$cac$on "e ca#$"a" "e muestra p$#oto >uestra P$#oto apro!a"a
Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por D$mens$onam$ento a n$&e# $n"ustr$a#
Ver$/$car #as "$mens$ones necesar$as para proce"er a# proceso $n"ustr$a#. Esta re"$str$!uc$on "e $nsumos "e!e $r acompa-a"o "e un p#ano en ?D Autoca"3 apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,n y Automat$+ac$,n.
FASE V: S)>INISTOS E Prue!as "e Comun$cac$,n apro!a"o
Prue!as "e #as Estrate*$as Contro# y estan"ares "e ca#$"a"
"e
Ver$/$car e# "ocumento /orma# "e# Pro&ee"or "e# Ser&$c$o "e Pro*ramac$,n3 so!re prue!as "e comun$cac$,n entre Ser&$"or3 Estac$,n "e In*en$era3 Ta!#eros "e Contro# y Estac$ones super&$sa"o por e# As$stente "e Ver$/$car e# "ocumento "e &er$/$cac$,n "e comun$cac$,n con to"os #os e=u$pos Ver$/$car e# "ocumento /unc$ona# "e# proceso3 "on"e se e;p#$ca #as estrate*$as "e contro# y
>o"$/$cac$ones se*un resu#ta"os $n$c$a#es
Ver$/$car #as panta##as "e Super&$s$,n "e# S$stema /$na#3 con to"as #as mo"$/$cac$ones hechas en campo. Este "ocumento con #as panta##as "e!e ser apro!a"o por #a je/atura "e Instrumentac$,nKAutomat$+ac$,n y #a je/atura "e In&est$*ac$,n y Desarro##o.
Operac$,n As$st$"a
Ver$/$car e# "ocumento "on"e se $n"$ca #as personas a #as =ue &a "$r$*$"a #a capac$tac$,n "e operac$,n3 #a "urac$,n "e estas y #os temas a tratar. Ver$/$car e# Contro# "e "e as$stenc$a "e
FASE VI: AGENTES EG)LATOIOS In/orme "e prue!as "e# S$stema "e Contro# apro!a"o In/orme "e mon$toreo "e pr$mer #ote "e pro"ucc$,n In/orme "e cump#$m$ento "e estan"ares "e pro"uct$&$"a" y e/$c$enc$a In/orme "e mon$toreo "e# pr$mer mes "e operac$,n
Ver$/$car e# "ocumento /$na# "e# pro&ee"or "e# Ser&$c$o "e Pro*ramac$,n3 =ue cont$ene to"as #as act$&$"a"es "e prue!as "e Ver$/$car e# "ocumento /$na# "e# area "e pro"ucc$on y contro# "e #a ca#$"a" =ue ase*ure e# cump#$m$eno con #os estan"ares esta!#ec$"os en to"o e# proceso. Ver$/$car #os rat$os "e pro"ucc$,n y comparar con #as proyecc$ones esta!#ec$"as y #os estan"ares "e e/$c$enc$a as$*na"os Ver$/$car e# "ocumento /$na# "e prue!as "e operac$,n: *ra/$cas "e &ar$a!#es "e contro# $mportantes en #os procesos "e /a!r$cac$,n "e "eso"orante /emen$no. Este "ocumento "e!e ser apro!a"o por #a Gerenc$a Genera#.
%I"TA DE +ERI,ICACI$N DE ENTRE&A'%E" Empresa:
Documento:
PLAN DE CALIDAD FIVO Company S.A Revisión N° 0
Fecha de revisión: 07/03/2016
P!": 1 de 1
Puntos "e contro# 9Caracter.st$cas o
Entre*a!# e
P#ano "e "$mens$onam$ento e"$se-o "e P#ano "e "$mens$onam$ento Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o pro"ucto P#an >aestro en estan"ares "e ca#$"a" Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o pro"ucto apro!a"o P#ano "e en&ases y a*re*a"os
P#ano "e en&ases y a*re*a"os apro!a"os L$sta"o "e componentes L$sta"o "e har"Jare y so/tJare P#ano "e "$mens$onam$ento e"$se-o "e P#ano "e Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o Formu#a "e /ra*anc$a "e nue&o P#ano "e en&ases y a*re*a"os Ser&$c$o "e >ontaje E#%ctr$co Instrumentac$,n "e Campo V8#&u#as "e Contro# Bar"Jare
y
o " a & r e s !
re=uer$m$entos "e# pro"ucto ue "e!en ser cum #$"os
eriicar echa versión del $lano de 'r9uitectura de estructuras eriicar 9ue el $lano conten!a el detalle de la nueva ar9uitectura de red" %ste docu&ento dee ser eriicar 9ue la or&ula $ara el Proceso de %laoracion de desodorante e&enino8 se a$recia las estrate!ias de control el &onitoreo de todas las variales8 de acuerdo al Plan aestro de eriicar 9ue el $lano $ara el Proceso de %laoracion de desodorante e&enino8 se a$recie las estrate!ias de control el &onitoreo de todas las variales eriicar echa versión del $lano de %nvases a!re!ados actuales8 $ara lue!o ser i&$reso en or&ato '18 en $lotter"" #ee ser a$roado $or la eriicar el docu&ento 9ue contiene todo el e9ui$a&iento necesario $ara el %nvase a!re!ado $ara su aricación" eriicar el docu&ento 9ue contiene todo el e9ui$a&iento necesario $ara eriicar el docu&ento 9ue contiene todo el e9ui$a&iento necesario $ara eriicar echa versión del $lano de eriicar 9ue el $lano conten!a el detalle de la eriicar 9ue la or&ula $ara el Proceso de eriicar 9ue el $lano $ara el Proceso de %laoracion de eriicar echa versión del $lano de eriica el docu&ento de servicio8 9ue or&alia la $ro$uesta del eriicar el docu&ento de co&$ra8 9ue eriicar el docu&ento de co&$ra8 9ue eriicar el docu&ento de co&$ra8 9ue
T
T
T
T
T
Comen tar$os
9Descr$pc$,n "e #o
>ue!#es "e o/$c$na >on$tores LCD A*$ta"or >a*net$co Separa"or "e m$nera#s Dos$/$ca"or "e so#uc$ones Art$cu#os "e o/$c$na Ser&$c$o "e Pro*ramac$,n Ser&$c$o "e >ontaje E#%ctr$co Ser&$c$o "e Ten"$"o "e e" P#ano "e D$str$!uc$,n "e Ta!#ero "e Per$/er$a D$str$!u$"a P#ano "e pro*ramac$on PLC P#ano Acon"$c$onam$eto e#ectr$co@mecan$co motores P#ano "e Acon"$c$onam$ento e#%ctr$co para motores apro!a"os Prue!a "e /ormu#a
>ontaje y )!$cac$,n "e e=u$pam$ento "e campo So/tJare $nsta#a"o y con/$*ura"o en Sa#a "e Contro# >uestra P$#oto
eriica el docu&ento de co&$ra8 9ue eriica el docu&ento de co&$ra8 9ue eriica el docu&ento de co&$ra8 9ue eriica el docu&ento de co&$ra8 9ue eriica el docu&ento de co&$ra8 9ue eriica el docu&ento de co&$ra8 9ue eriica el docu&ento de servicio8 9ue eriica el docu&ento de servicio8 9ue or&alia la $ro$uesta del eriica el docu&ento de servicio8 9ue or&alia la $ro$uesta del eriica el $lano entre!ado $or $roveedor 9ue !ana la uena $ro" %ste docu&ento dee ser eriica el $lano entre!ado $or $roveedor 9ue !ana la uena $ro" %ste docu&ento dee ser a$roado $or la ;eatura de eriica el $lano entre!ado $or $roveedor 9ue !ana la uena $ro" %ste docu&ento dee ser a$roado $or la ;eatura de eriica el $lano entre!ado $or $roveedor 9ue !ana la uena $ro" %ste docu&ento dee ser a$roado $or la ;eatura de eriicar 9ue todos los resultados cu&$lan los $ara&etros de calidad estalecidos al inicio del Proecto" %sta eta$a dee ser su$ervisada $or la ;eatura de )nvesti!ación #esarrollo" eriicar 9ue todos los e9ui$os @Taleros8 P,s8 instru&entos8 vlvulas8 &onitores (,# &uelesA dean trasladarse a cada $unto de eriicar la instalación de los co&$onentes necesarios en los servidores8 coni!uración de todas las estaciones de o$eración @*A" eriicar ade&s 9ue las P,s8 deen contar con todas eriicar el estado del $roducto inal todos los $rocesos de la &uestra a$roado $or la ;eatura de
T
T
T
T
T
T
T
T
Ver$/$cac$on "e ca#$"a" "e muestra p$#oto
ericar &ediante las nor&as de calidad i&$uestas si el $roduct a$ruea los estandares le!ales en cada eta$a del
>uestra P$#oto apro!a"a
eriicar el docu&ento 9ue contiene todo las a$roaciones necesarias $ara el $roceso de aricación"
T
T
%ste docu&ento dee ser a$roado
D$mens$onam$ento a n$&e# $n"ustr$a#
Prue!as "e Comun$cac$,n apro!a"o
Prue!as "e #as Estrate*$as "e Contro# y >o"$/$cac$ones se*un resu#ta"os $n$c$a#es
Operac$,n As$st$"a
In/orme "e prue!as "e# S$stema "e Contro# apro!a"o In/orme "e mon$toreo "e pr$mer #ote "e pro"ucc$,n In/orme "e cump#$m$ento "e estan"ares "e pro"uct$&$"a" y
eriicar las di&ensiones necesarias $ara $roceder al $roceso industrial" %sta redistriucion de insu&os dee ir aco&$a4ado de un $lano en 3# 'utocad8 a$roado $or la ;eatura de eriicar el docu&ento or&al del Proveedor del *ervicio de Pro!ra&ación8 sore $rueas de co&unicación entre *ervidor8 %stación de )n!eniería8 Taleros de ,ontrol %staciones eriicar el docu&ento uncional del $roceso8 donde se e<$lica las estrate!ias de eriicar las $antallas de *u$ervisión del *iste&a inal8 con todas las &odiicaciones hechas en ca&$o" %ste docu&ento con las $antallas dee ser a$roado $or la ;eatura de eriicar el docu&ento donde se indica las $ersonas a las 9ue va diri!ida la ca$acitación de o$eración8 la duración de estas los te&as a tratar" eriicar el ,ontrol de asistencia eriicar el docu&ento inal del $roveedor del *ervicio de Pro!ra&ación8 9ue contiene todas las actividades de $rueas de eriicar el docu&ento inal del area de $roduccion control de la calidad 9ue ase!ure el cu&$li&ieno con los estandares estalecidos en todo el $roceso" eriicar los ratios de $roducción co&$arar con las $roecciones estalecidas los estandares de eiciencia asi!nados
T
T
T
T
T
T
T
T
In/orme "e mon$toreo "e# pr$mer mes "e operac$,n
Ver$/$car e# "ocumento /$na# "e prue!as "e operac$,n: *ra/$cas "e &ar$a!#es "e contro# $mportantes en #os procesos "e /a!r$cac$,n "e "eso"orante /emen$no. Este "ocumento "e!e ser
Acc$ones Correct$&as
1" ,odiicación correlativa de $lanes o docu&entos de !estión" 2" e;orar el ,rono!ra&a +antt8 colocando $recedentes e hitos" 3" ,a&iar la $lantilla de (ista de eriicación de entre!ales8 colocando la colu&na de %ntre!ale a la i9uierda del or&ato"
Acc$ones Pre&ent$&as
1" ,a$acitación $or un e<$erto en * P ro;ect 20078 al e9ui$o del $roecto de la e;ecución del $roecto" 2" Dso de uentes de inor&ación adecuadas8 9ue aecten a la calidad de los entre!ales8 los re!istros de la calidad" 3" Revisar los inor&es de ace$tación o rechao de $roectos anteriores $ara detectar $osiles $role&as8 analiando $ara lue!o eli&inar las causas $otenciales de las no conor&idades"
EC)SOS B)>ANOS
+%*T)N #% (* R%,DR** OD'N* #%( PR%,T >ATIM DE ASIGNACION DE ESPONSA7ILIDADES 9A> F) *"'
Becha por L
e&$sa"a por *P
Apro!a"a por *P
/ech 07/01/
(%%N#' R%*PN*'G)()#'#%* RSR%*PN*'G(% PSP'RT),)P' SR%)*'
R(%* ,%S,)T% %L%,DT) *PS*PN*R #%( PR%,T R(SPRL%,T 'N'+%R ,,S,)T% #% ,N*D(T'
'S'PRD%G'
,'S,)T% #% ,'G) %G#S%N,'R+'# #% G'*% #% #'T #'RS#)R%,TR #% '*DNT* R%+D #)#S#)R%,TR #% )N%*T)+',)N ('GS('GR'TR) #,S#)R%,TR #% ,PR'* ',S'*)T%NT% #% ,PR'* ,S,PR'#R%* #)S#)R%,TR )'+%N #*S#)*%V'#R%* #% )'+%N
ENTEGA7LES
OLES@ESPONSA7ILIDADES ,%
*P
R(
,,
'
R R
'
R
R R
R
1. Gestión de proyectos
1"1 )niciación Project Charter e*$stro "e Sta
R
R
R
,'
%R #
#' R
#) #
(' %
#,
',
,
#)
Acta "e reun$,n "e mejoram$ento y contro# "e r$es*os 1"H cierre 1"H"1 )nor&e de cierre de ase In/orme "e c$erre "e componentes In/orme "e c$erre "e /ormu#ac$,n In/orme "e c$erre "e proyecto 2" contratos Crono*rama "e# tra!ajo $nte*ra# 2"2 contratos de construcción de &oldes Or"en "e compra para construcc$,n "e mo#"es P#ano con/$rma"o y acepta"o por pro&ee"or 2"3 contratos de co&$ras de unidades de co&$onentes $iloto envasado Componente /rasco Componente Tapa Componente Pu#sa"or Componente Caja Componente $nter$or 3" or&ula 3"1 GulB Patr,n "e !u#< GP> De 7u#< 3"2 inor&e del GulB In/orme componente "e #a /ormu#a In/orme "e c,"$*o "e #a /ormu#a apro!a"a =" co&$onentes ="1#e in!eniería P#anos In/orme "$*$ta# "e arte Espec$/$cac$ones t%cn$cas Protot$po ="2 #e $roductos nuevos ="2"1 )nor&e de $roductos
' '
'
R
'
R
R
P
P
R
P
P
P
P
P
R R R R R
P P P P P
P P P P P
P
R R
P P
R
P
R
P
'
nuevos In/orme "e /act$!$#$"a" eporte "e 7D "e componentes por #$!erar eporte "e 7D "e 7u#< por "e/$n$r So#$c$tu" "e *enerac$,n "e estructura "e pro"uctos term$na"o eporte "e asoc$ac$,n "e c,"$*o "e /,rmu#a PT e*$stro "e prue!as "e arte In/orme "e mo#"es apro!a"os ="2"2 Físicos 7ocetos estructura "e pro"ucto term$na"o Componentes apro!a"os por prue!a p$#oto Componentes #$!era"os >o#"es tapa >o#"es /rasco H" )nor&e de $roductos In/orme "e componentes apro!a"os para prue!a p$#oto In/orme "e componentes #$!era"os In/orme "e c$erre " prue!a p$#oto In/orme "e re*$stro san$tar$o In/orme "e an8#$s$s costo@!ene/$c$o
'
'
v
R
R
R
P
v
v
R R
R
R R
P
P
#%*'RR(( #%( %CD)P #% PR%,T
R+'N)+R'' #%( % C D)P #%( PR%,T
R+'N)+R'' #%( %CD)P #%( PR%,T
NO>7E DEL OL: O7ETIVOS:
ESPONSA7ILIDADES:
F)NCIONES:
NIVELES DE A)TOIDAD: S)PEVISA A:
CO>IT EEC)TIVO
•
•
•
•
&er$/$car y apro!ar e# "esarro##o "e# pro"ucto se*n e# per/$# "a"o. Apro!ar e# 7oceto. Apro!ar e# Patr,n "e# 7u#<. Ver$/$car y Apro!ar #os "ocumentos "e entre*a!#es "e# "esarro##o "e# pro"ucto3 para "ar $n$c$o a otra /as Dec$"e so!re #os entre*a!#es "e# pro"ucto 97u#<3 componentes. Dec$"e so!re p#anes y pro*ramas "e# proyecto. Sponsor.
E)ISITOS DEL OL: CONOCI>IENTOS:
Estrate*$a "e #a Empresa3 Oportun$"a"es "e ne*oc$o. enta!$#$"a" "e #a or*an$+ac$,n.
BA7ILIDADES:
L$"era+*o. Comun$cac$,n.
EPEIENCIA: NIVEL.
N$&e# Estrat%*$co.
NO>7E DEL OL:
Sponsor 9 D$rector "e Pro"uctos Nue&os
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue patroc$na e# proyecto3 es e# pr$nc$pa# $nteresa"o en e# %;$to "e# proyecto3 y por tanto #a persona =ue apoya3 soporta y "e/$en"e e# proyecto.
ESPONSA7ILIDADES:
Apro!ar e# Project Charter. Apro!ar e# P#an "e Proyecto. Apro!ar e# c$erre "e# proyecto. Apro!ar e# In/orme "e Fact$!$#$"a". e&$sar #os In/ormes 9crono*rama "e tra!ajo Inte*ra#3 GP> 7u#<.
F)NCIONES:
In$c$ar e# proyecto. Apro!ar #a p#an$/$cac$,n "e# proyecto. >on$torear e# esta"o *enera# "e# proyecto. Cerrar e# proyecto. Gest$onar e# Contro# "e Cam!$os "e# proyecto. As$*nar recursos a# proyecto. Des$*nar y empo"erar a# Project >ana*er. Ayu"ar en #a so#uc$,n "e pro!#emas y superac$,n "e o!st8cu#os "e# proyecto.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re recursos humanos y mater$a#es as$*na"os a# proyecto. Dec$"e so!re mo"$/$cac$ones a #as #neas !ase "e# proyecto. Dec$"e so!re p#anes y pro*ramas "e# proyecto.
EPOTA A:
Com$t% Ejecut$&o.
S)PEVISA A:
Project >ana*er. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS: •
•
•
BA7ILIDADES:
• • •
Gest$,n estrat%*$ca "e #an+am$ento "e Nue&os pro"uctos "e Cosm%t$cos. L$neam$entos "e >ar
EPEIENCIA: NIVEL. • •
NO>7E DEL OL:
Gest$,n en >ar
CO>IT DE CONS)LTA
O7ETIVOS:
Est8 con/orma"o por #os D$rectores "e P#anta3 D$rector "e P#aneam$ento y D$rector "e Ca#$"a"3 a #os cua#es se #es consu#ta e $n/orma "e c,mo &a e# "esarro##o "e# pro"ucto.
ESPONSA7ILIDADES:
Ver$/$can e# Protot$po "e Componentes. M Ver$/$can #a Prue!a P$#oto. M Ver$/$can e# In/orme "e An8#$s$s Costo 7ene/$c$o.
F)NCIONES:
Ver$/$car =ue e# "esarro##o "e# pro"ucto este "e acuer"o a# per/$# "a"o y est8n"ares "e #a empresa.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e en #a *est$,n "e "esarro##o "e# pro"ucto.
EPOTA A:
Sponsor. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
Est8n"ares y po#t$cas "e #a or*an$+ac$,n. L$neam$ento con e# p#an estrat%*$co "e #a or*an$+ac$,n. L$"era+*o. Comun$cac$,n. BA7ILIDADES: EPEIENCIA: NIVEL.
N$&e# Estrat%*$co.
NO>7E DEL OL: O7ETIVOS:
Project >ana*er Es #a persona =ue *est$ona e# proyecto3 es e# pr$nc$pa# responsa!#e por e# %;$to "e# proyecto3 y por tanto #a persona =ue asume e# #$"era+*o y #a a"m$n$strac$,n "e #os recursos "e# proyecto para #o*rar #os o!jet$&os /$ja"os por e# Sponsor.
ESPONSA7ILIDADES:
M M M M M M M
E#a!orar e# Project Charter. E#a!orar e# e*$stro "e Sta
F)NCIONES:
'udar al *$onsor a iniciar el $roecto" Planiicar el $roecto" %;ecutar el $roecto" ,ontrolar el $roecto" ,errar el $roecto" 'udar a +estionar el ,ontrol de ,a&ios del $roecto" +estionar los recursos del $roecto" *olucionar $role&as su$erar los ostculos del $roecto"
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re #a pro*ramac$,n "eta##a"a "e #os recursos humanos y mater$a#es as$*na"os a# proyecto. Dec$"e so!re #a $n/ormac$,n y #os entre*a!#es "e# proyecto.
EPOTA A:
Sponsor.
S)PEVISA A:
#irección de )nvesti!ación #esarrollo / Wrea de (aoratorio" #irección de ,o&$ras / 'sistente de ,o&$ras" #irección de 'suntos Re!ulatorios" #irección de )&a!en / #ise4adores" #irección de )n!eniería / )n!eniería #ise4ador" Wrea de ,alidad de %&ase" Wrea de *iste&a %ncar!ado de Gase de datos" E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
+estión de Proectos se!5n el PG." * Pro;ect"
BA7ILIDADES:
(idera!o" ,o&unicación" Ne!ociación" *olución de ,onlictos" otivación"
EPEIENCIA: NIVEL.
NO>7E DEL OL:
Gest$,n "e Proyectos. Procesos "e "esarro##o "e pro"uctos.
CO>IT DE CA>7IOS
O7ETIVOS:
Est8 con/orma"o por #os "ue-os "e #a or*an$+ac$,n3 e# sponsor "e# proyecto 9D$rector "e pro"uctos nue&os y e# Project >ana*er.
ESPONSA7ILIDADES:
M M
Apro!ar cam!$os en #a *est$,n "e# proyecto Apro!ar cam!$os en e# "esarro##o "e# pro"ucto.
F)NCIONES:
M M
So#uc$,n "e con/#$ctos. Tomar "ec$s$ones.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e en #a *est$,n "e "esarro##o "e# pro"ucto y en #a *est$,n "e# proyecto. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
L$neam$ento con e# p#an estrat%*$co "e #a or*an$+ac$,n.
BA7ILIDADES:
M M
L$"era+*o. Comun$cac$,n.
EPEIENCIA: NIVEL.
N$&e# Estrat%*$co.
NO>7E DEL OL:
D$rector "e Asuntos Le*a#es
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue *est$ona #os temas "e re*u#ac$,n #e*a# "e# pro"ucto 9Perm$sos "e re*$stro san$tar$o.
ESPONSA7ILIDADES:
esponsa!#e "e *est$onar #os perm$sos "e# re*$stro san$tar$o para e# transporte "e #a /ormu#a.
F)NCIONES:
Ase*urarse "e #a entre*a "e# patr,n "e# 7u#<. Ase*urarse "e #a entre*a "e# arte.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re #os perm$sos "e transporte "e# pro"ucto.
EPOTA A:
Project >ana*er.
E)ISITOS DEL OL: CONOCI>IENTOS:
Conoc$m$ento "e# 8rea #e*a#3 re*u#ac$ones o normas "e# esta"o para e# transporte "e# pro"ucto.
BA7ILIDADES:
Ba!$#$"a" para ne*oc$ar y a*$#$+ar tr8m$tes.
EPEIENCIA: NIVEL.
Conocer e# proce"$m$ento "e normas "e# esta"o.
OTOS:
OTOS E)ISITOS ESPECIALES
>e"$o Am!$ente.
D$rector "e In&est$*ac$,n y Desarr o##o
NO>7E DEL OL: O7ETIVOS:
Es #a persona =ue *est$ona to"os #os procesos $n&o#ucra"os en #a *enerac$,n "e #a /,rmu#a.
ESPONSA7ILIDADES:
esponsa!#e por #os $n/ormes "e Componentes "e F,rmu#a y C,"$*o "e F,rmu#a Apro!a"a.
F)NCIONES:
Ase*urarse =ue se e#a!ore e# patr,n.
NIVELES DE A)TOIDAD: EPOTA A:
Tomar "ec$s$ones so!re #a *est$,n "e# "esarro##o "e #a /,rmu#a. Dec$"e so!re #a $n/ormac$,n y #os entre*a!#es "e #a /ormu#a 97u#<. Project >ana*er. A DENTRO DEL PROYECTO. E)ISITOS DEL OL: Compos$c$,n "e #as /ra*anc$as para e# "eso"orante
CONOCI>IENTOS:
BA7ILIDADES:
Ba!$#$"a" para #a se#ecc$,n "e #as mater$as pr$mas. Ba!$#$"a" en #a /ormu#ac$,n. Ba!$#$"a" en #a e&a#uac$,n "e #as mater$as pr$mas. Ba!$#$"a" para #a $"ent$/$cac$,n "e #as prue!as y ap#$cac$ones Ba!er pasa"o en #a!orator$o e&a#uac$,n "e #as mater$as pr$mas
EPEIENCIA: NIVEL.
NO>7E DEL OL:
D$rector "e Compr as
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue se encar*a "e *est$onar to"as #as compras $n&o#ucra"as en e# proceso.
ESPONSA7ILIDADES:
Gest$onar #as compras.
F)NCIONES:
Ase*urarse =ue se e#a!ore #as compras.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e en #a *est$,n "e compras "e #os componentes "e# pro"ucto.
EPOTA A:
Project >ana*er. A DENTRO DEL PROYECTO.
S)PEVISA A:
Compra"ores. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
Dom$n$o en Gest$,n "e compras "e >ater$as pr$mas y componentes para #a $n"ustr$a cosm%t$ca. Conoc$m$entos "e $"$oma $n#*es y /ranc%s. Con/$a!$#$"a". L$"era+*o. Comun$cac$,n. Ne*oc$ac$,n.
BA7ILIDADES:
So#uc$,n "e con/#$ctos.
EPEIENCIA: NIVEL.
Compra "e mater$a#es para cosm%t$ca 9Q a-os. Dom$n$o "e SAP 95 a-o.
NO>7E DEL OL:
D$rector "e Ima*en
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue se encar*a "e *est$onar a su 8rea para #a o!tenc$,n "e# !oceto.
ESPONSA7ILIDADES:
Gest$onar #a conceptua#$+ac$,n "e# per/$# "e# "esarro##o "e# pro"ucto en cuanto a #as $m8*enes.
F)NCIONES:
Ase*urarse =ue se e#a!ore #os !ocetos.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re #a $n/ormac$,n y #os entre*a!#es "e# !oceto.
EPOTA A:
Project >ana*er.
S)PEVISA A:
D$se-a"ores. E)ISITOS DEL OL:
Gest$,n en "esarro##o "e pro"uctos. Capac$"a" crea"ora y "$se-a"ora.
CONOCI>IENTOS:
M M
EPEIENCIA: NIVEL.
Con/$a!$#$"a". Ba!$#$"a" para *est$onar t$empos. Tra!ajo !ajo pres$,n. M Desarro##o "e "$&ersos proyectos a #a &e+. Inte#$*enc$a emoc$ona#. D$se-o 9Q a-os. E;per$enc$a en tra!ajo en e=u$po 9Q a-os.
OTOS:
Ten"enc$as "e #a mo"a.
BA7ILIDADES:
OTOS E)ISITOS ESPECIALES
NO>7E DEL OL:
D$rector "e In*en$er . a
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue *est$ona #a o!tenc$,n "e #os p#anos3 protot$po3 espec$/$cac$ones t%cn$cas "e# pro"ucto en su 8rea.
ESPONSA7ILIDADES:
E#a!orar p#anos.
F)NCIONES:
E#a!orar espec$/$cac$ones t%cn$cas.
NIVELES DE A)TOIDAD:
E#a!orar protot$pos.
EPOTA A:
E#a!orar #as artes.
S)PEVISA A:
Ase*urarse =ue se e#a!ore #os p#anos3 espec$/$cac$ones t%cn$cas y protot$pos. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
Gest$,n "e proyectos. Conoc$m$entos t%cn$cos re#ac$ona"os a componentes "e #a $n"ustr$a cosm%t$ca.
•
BA7ILIDADES:
• • • • •
EPEIENCIA: NIVEL.
NO>7E DEL OL:
Con/$a!$#$"a". Comun$cac$,n. Ne*oc$ac$,n. Inte#$*enc$a emoc$ona#. L$"era+*o. Capac$"a" "e /ormar o e"ucar.
Gest$,n "e proyectos 9?a-os. D$recc$,n en In*en$era "e empa=ues 9Q a-os.
Ca#$"a" "e En&ase
O7ETIVOS:
Es #a persona persona =ue *est$ona *est$ona #a ca#$"a" ca#$"a" "e #os componentes "e# pro"ucto entre*a"os.
ESPONSA7ILIDADES:
Ver$/$ca e# Patr,n "e# 7u#<.
F)NCIONES:
Ver$/$ca #os In/ormes componentes apro!a"os apro!a"os para #a prue!a p$#oto.
NIVELES DE A)TOIDAD:
EPOTA A:
Ver$/$ca e# $n/orme "e Componentes L$!era"os. L$!era"os.
Ver$/$ca e# $n/orme "e c$erre "e prue!as p$#otos. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
Gest$,n "e ca#$"a" "e en&ases. >anejo 7P>. Normas ISO. Comun$cac$,n.
BA7ILIDADES:
L$"era+*o. Ne*oc$ac$,n.
EPEIENCIA: NIVEL.
NO>7E DEL OL:
Capac$"a" esta"st$ca. Procesos "e ca#$"a" 9R a-os. E&a#uac$ones esta"st$cas.
Encar*a"o "e #a 7ase "e Datos
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue se encar*a "e #a !ase "e "atos "e #a empresa3 proporc$onan"o #a $n/ormac$,n re=uer$"a por #os $n&o#ucra"os en e# proyecto.
ESPONSA7ILIDADES:
E#a!orar reportes "e !u#< por "e/$n$r y componentes por #$!erar
F)NCIONES:
Sum$n$strar #a $n/ormac$,n necesar$a a# Project >ana*er.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re #a $n/ormac$,n sum$n$stra"a sum$n$stra"a por #a !ase "e "atos.
EPOTA A:
Project >ana*er. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
Conoc$m$ento "e manejo en !ase "e "atos. >anejo "e s$stemas como SAP.
Inte#$*enc$a emoc$ona#. Capac$"a" "e an8#$s$s "e "atos a# "eta##e.
BA7ILIDADES:
>ot$&ac$,n. Gest$,n "e 7ase "e "atos 91 a-os. >anejo "e# E;ce# Pro/$c$ent 91 a-os.
EPEIENCIA: NIVEL.
NO>7E DEL OL:
La!or ator $o
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue se rea#$+ar #a compos$c$,n y /ormu#ac$,n "e# 7u#<.
ESPONSA7ILIDADES:
ESPONSA7ILIDADES: TE>AS P)NT)ALES PO LOS C)ALES ES ESPONSA7LE 9DE ) ES
F)NCIONES:
E#a!orar e# Patr,n 7u#< se*n #a conceptua#$+ac$,n "e# per/$#.
NIVELES DE A)TOIDAD:
E#a!orar #a compos$c$,n "e #a /ormu#a.
EPOTA A:
Dec$"e so!re e# proceso "e compos$c$,n "e# patr,n.
S)PEVISA A: E)ISITOS DEL OL: CONOCI>IENTOS:
BA7ILIDADES:
Tra!ajo en #a!orator$os "e $n&est$*ac$,n $n&est$*ac$,n y "esarro##o 9IUD. >%to"os "e o!tenc$,n "e #as /ra*anc$as.
Se#ecc$,n "e #as mater$as pr$mas. Formu#ac$,n. E&a#uac$,n "e #as mater$as pr$mas. I"ent$/$ca I"ent$/$cac$ c$ n "e #as prue!as prue!as y ap#$cac$ones ap#$cac$ones 9Per/um$sta "e 5er n$&e#. >e+c#a "e esenc$as con co#ores.
Compra "e mater$a#es para cosm%t$ca 9Q a-os.
EPEIENCIA: NIVEL.
NO>7E DEL OL:
Compr a"or
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue *est$ona #as compras "e #os componentes con #os pro&ee"ores.
ESPONSA7ILIDADES:
Proporc$onar #os componentes en e# t$empo y cant$"a" espec$/$ca"a.
F)NCIONES:
Ver$/$car e# Crono*rama "e tra!ajo Inte*ra#.
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re e# proceso "e a"=u$s$c$ones
EPOTA A: E)ISITOS DEL OL: CONOCI>IENTOS:
Gest$,n "e compras "e >ater$as pr$mas pr$mas y componentes para #a $n"ustr$a cosm%t$ca. Dom$n$o I"$oma $n*#%s3 "esea!#e otro $"$oma a"$c$ona#.
BA7ILIDADES:
EPEIENCIA: NIVEL.
Con/$a!$#$"a". Comun$cac$,n. Ne*oc$ac$,n.
Compra "e mater$a#es para cosm%t$ca 91 a-os. >anejo "e E;ce# 9pro/$c$ent.
NO>7E DEL OL:
D$se-a"or "e Ima*en
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue p#asma e# per/$# "e# pro"ucto en e# !oceto
ESPONSA7ILIDADES:
Em$t$r e# !oceto se*n #a conceptua#$+ac$,n y #$neam$ento "e# per/$#.
F)NCIONES:
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re e# "$se-o "e# !oceto.
EPOTA A:
D$rector "e Ima*en
E#a!orar e# !oceto
E)ISITOS DEL OL: CONOCI>IENTOS:
BA7ILIDADES:
EPEIENCIA: NIVEL.
Capac$"a" para "$se-ar artes. I#ustrator a&an+a"o.
Con/$a!$#$"a". Tra!ajo !ajo pres$,n. Desarro##o "e "$&ersos proyectos a #a &e+.
E#a!orac$,n "e artes 95 a-o. E;per$enc$a en tra!ajo en e=u$po 95 a-o. >anejo $#ustra"or 91 a-os.
NO>7E DEL OL:
In*en$er . a
O7ETIVOS:
Es #a persona encar*a"a "e e#a!orar #os p#anos y #as espec$/$cac$ones t%cn$cas "e# PT
ESPONSA7ILIDADES:
Tener a t$empo #os p#anos y espec$/$cac$ones t%cn$cas "e# PT
F)NCIONES:
E#a!orar #os p#anos "e #os componentes.
NIVELES DE A)TOIDAD:
EPOTA A:
Dec$"e so!re #a estructura "e #os p#anos y e# ET
E#a!orar #as espec$/$cac$ones t%cn$cas "e# PT
E)ISITOS DEL OL: Gest$,n "e proyectos. Conoc$m$entos t%cn$cos re#ac$ona"os a componentes "e #a $n"ustr$a cosm%t$ca.
CONOCI>IENTOS:
Con/$a!$#$"a". >anejo "e AutoCAD.
BA7ILIDADES:
Tra!ajo !ajo pres$,n.
D$se-o "e Proceso.
EPEIENCIA: NIVEL.
NO>7E DEL OL:
In*en$er.a K D$se-a"or In"ustr $a#
O7ETIVOS:
Es #a persona =ue se a"aptar #as artes "e# pro"ucto a #os p#anos.
ESPONSA7ILIDADES:
A"aptar #as artes en #a /echa espec$/$ca"a
F)NCIONES:
A"aptar #as artes a #os p#anos "e #os componentes
NIVELES DE A)TOIDAD:
Dec$"e so!re e# proceso "e a"aptac$,n "e artes
EPOTA A:
D$rector "e In*en$era. E)ISITOS DEL OL:
CONOCI>IENTOS:
Capac$"a" "e a"aptar#os #as artes a #os p#anos "e #os componentes.
BA7ILIDADES:
Con/$a!$#$"a". >anejo "e $#ustra"or. >anejo "e AutoCAD. Tra!ajo !ajo pres$,n.
EPEIENCIA: NIVEL.
Desarro##o "e "$&ersos proyectos a #a &e+. Inte#$*enc$a emoc$ona#. D$se-o 9Q a-os. E;per$enc$a en tra!ajo en e=u$po 91 a-os.
Empresa:
Documento: PLAN DE EC)SOS B)>ANOS
FIVO Company S.A Título: Revisión N° 0
PRL%,T ,O'RT%R Fecha de revisión: 07/03/2016
P!": 1 de 1
5. DESCIPCI'N DE DOC)>ENTOS A )TILIMA CO>O PATE DEL PLAN DE GESTI'N: • •
er atri de 'si!nación de Res$onsailidades @R'A er r!ani!ra&a del Proecto
1. CAPACITACI'N E)EIDO: *e realian ca$acitaciones de acuerdo a $olíticas de e&$resa" •
?. SISTE>A DE ECONOCI>IENTO ( ECO>PENSAS: *e realian reconoci&iento de acuerdo a $olíticas de e&$resa" •
. C)>PLI>IENTO DE EG)LACIONES Todo el $ersonal de la e&$resa 9ue $artici$a del $roecto o del desarrollo del $roducto $asar $or evaluaciones de dese&$e4o" •
H" E)EI>IENTOS DE SEG)IDA#: *e realian &ediante las nor&as de se!uridad de la e&$resa" •
OL Sponsor "e# Project mana*er "e# pr oyecto Encar*a"o "e 7ase "e "atos D$rector Le*a# Cor por at$&o
CITEIO DE LI7EACI'N 'l t-r&ino del $roecto" 'l t-r&ino del $roecto" 'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto" 'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
D$rector "e In&est$*ac$,n y Desarr o##o La!or ator $o
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
D$rector "e Compr as Cor por at$&o
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
C'>O Comun$cac$,n "e# Sponsor. Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os. Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os. Comun$cac$,n "e# D$rector "e In&est$*ac$,n y Desarro##o. Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os.
Compr a"or es D$rector "e Ima*en D$se-a"ores "e Ima*en D$rector "e In*en$er . a In*en$era In*en$er os
Ca#$"a" En&ase
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto" 'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto" 'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Compras. Comun$cac$ n "e# D$rector "e Pro"uctos Comun$cac$,n "e# D$rector "e Ima*en.
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os.
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e In*en$era.
A# t%rm$no "e# Desarro##o "e# pro"ucto.
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os.
IESGOS Empresa:
Documento: PLAN DE IESGOS DEL PO(ECTO
FIVO Company S.A Revisión N° 0
POCESO
Fecha de revisión: 07/03/2016
DESCIPCI'N
P#an$/$cac$,n "e Gest$,n "e $es*os.
%laorar Plan de +estión de Ries!os"
P!": 1 de 1 F)ENTES DE INFO>ACI'N
Sponsor
y
)suar$os. P> y e=u$po "e proyecto. I"ent$/$cac$,n
"e
#os r$es*os.
)dentiicar 9u- ries!os $ueden aectar el $roecto docu&entar sus características"
Sponsor usuar$os
y
An8#$s$s Cua#$tat$&o "e $es*os.
%valuar $roailidad e i&$acto %stalecer ranBin! de i&$ortancia"
P> y e=u$po "e Sponsor y usuar$os
P#an$/$cac$,n "e espuesta a #os $es*os.
#einir res$uesta a ries!os" Planiicar e;ecución de res$uestas"
P> y e=u$po "e Sponsor y usuar$os P> y e=u$po "e proyecto Arch$&os h$st,r$cos "e
Se*u$m$ento y Contro# "e $es*os.
. Super&$sar y &er$/$car #a ejecuc$,n "e respuestas. Ver$/$car apar$c$,n "e nue&os r$es*os.
Sponsor usuar$os
y
P> y e=u$po "e
)#%NT)F),',)N
CODIGO IESGO 25
DESCIPCION
%'(D',)N ,D'()T'T)' #% R)%*+*
Pro!a!$#$ "a" Va#or Num%r $co Va#or Num%r $co Imp 081 232Q >uy $mpro!a!#e u Ga;o e#at$&amente 083 Ga;o 2352 CA)SA PO7LE>A ENTEGA7LE TIPO DE Pro!a!#e 08H oderad 2312 S IESGO 087 'lto 232 >uy pro!a!#e
Cas$ certera
,o&$onentes &ateria $ri&a inco&$letos $ara iniciar la $ruea $iloto"
%scasa diversidad de carteras de $roveedores en el ruro de la
23
'traso en los crono!ra&as "
="2"2"H" olde de ta$a/>uy a#to ="2"2"6" olde de :rasco/ H"1" )nor&e de co&$onentes
oderado
a$roados
cos&-tica"
$ara
Pruea Piloto"
21 ="2"2"6" olde Cue el rasco no cu&$la con las es$eci:icacione s t-cnicas re9ueridas $or )n!eniería"
2?
%l $eril $resentado a$roado no rele;e las necesidades del
#einición inco&$leta de
las es$eci:icaciones t-cnicas" %structura
or!aniacional esta centrada en
Presentación de la $ri&era &uestra incorrecta"
de rasco/ H"1" )nor&e de co&$onentes
Ga;o
a$roados $ara Pruea Piloto"
s de = ocetos 9ue son
Proecto
u 'lta
,o&$leto
rechaados
dos $ersonas"
,o&it%;ecutivo"
2
Ga;os estandares
%scasa diversidad
Presentación de
="2"2"H" olde de
Ga;o
23R2
de calidad entre!ados $or los $roveedores nuevos"
2Q
%
de carteras de
$roveedores en el ruro de la
la $ri&era &uestra incorrecta"
cos&-tica
X *elección de
Revisión del ,P)"
los $roovedores
ta$a/ ="2"2"6" olde de :rasco/ H"1" )nor&e de co&$onentes a$roados $ara Pruea Piloto"
Proecto
Ga;o
,o&$leto"
X #i&ensiona&ient o erróneo de recursos $ara $roducción"
26
,ul&inar el desarrollo en el &enor tie&$o $lani:icado"
(os Planos %s$eci:icacione s T-cnicas sean entendidas $or los
$roveedores $or el %9ui$o de Proecto"
Cue (a Pri&era &uestra sea lo &as cercana $osile al $roducto :inal"
Proecto ,o&$leto"
u Ga;o
CO>)NICACIONES
OL
Sponsor "e# pr oyecto
PLAN DE EC)SOS ,'P',)T',)YN R%CD%R)#: •
*e realian ca$acitaciones
*)*T%' #% R%,N,))%NT •
•
Todo
el
#% $ersonal
de
la
R%CD%R))%NT* •
'l t-r&ino del $roecto"
'l t-r&ino del $roecto"
Comun$cac$,n "e# Sponsor.
Encar*a"o "e 7ase "e "atos
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
D$rector Le*a# Cor por at$&o D$rector "e In&est$*ac$,n y Desarr o##o
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os. Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os. Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os.
D$rector "e Compr as Cor por at$&o
del desarrollo del $roducto dese&$e4o"
C,mo
Project mana*er "e# pr oyecto
*e realian reconoci&iento
,DP())%NT
CITEIO DE LI7EACI'N
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto" 'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n D$rector I n&est$*ac$,n
"e# "e y
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os.
B)>ANOS
de acuerdo a $olíticas de e&$resa" R%,P%N*'*: de acuerdo a $olíticas de e&$resa" R%+D(',)N%* P(ZT),'*: e&$resa 9ue $artici$a del $roecto o
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Compras.
$asar
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os.
*%+DR)#'#:
$or
evaluaciones
de
Compr a"or es
#%
*e realian &ediante las
D$rector "e Ima*en D$se-a"ores "e Ima*en
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Ima*en.
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e Pro"uctos Nue&os.
'l t-r&ino del #esarrollo del $roducto"
Comun$cac$,n "e# D$rector "e In*en$era.
D$rector "e In*en$er . a
In*en$er os
nor&as de se!uridad de la e&$resa"
POCEDI>IENTO PAA TATA POL>ICAS: 1" *e ca$tan las $ol-&icas a trav-s de la oservación conversación8 o de al!una $ersona o !ru$o 9ue los e<$rese or&al&ente" 2" *e codiican re!istran las $ol-&icas en el (o! de ,ontrol de Pol-&icas:
LOG DE CONTOL DE POLE>ICAS
3" *e revisa el (o! de ,ontrol de Pol-&icas en la reunión se&anal de coordinación con el in de: a" #eter&inar las soluciones a a$licar a las $ol-&icas $endientes $or analiar8 desi!nar un res$onsale $or su solución8 un $lao de solución8 re!istrar la $ro!ra&ación de estas soluciones en el (o! de ,ontrol" " Revisar si las soluciones $ro!ra&adas se estn a$licando8 de no ser así se to&arn acciones correctivas al res$ecto" c" Revisar si las soluciones a$licadas han sido eectivas si la $ol-&ica ha sido resuelta8 de no ser así se dise4arn nuevas soluciones @continuar en el $aso [aA"
=" %n caso 9ue una $ol-&ica no $ueda ser resuelta o en caso 9ue haa evolucionado hasta convertirse en un $role&a8 deer ser aordada con el si!uiente &-todo de escala&iento: a" %n $ri&era instancia ser tratada de resolver $or el Pro;ect ana!er el %9ui$o de +estión de Proecto8 utiliando el &-todo estndar de resolución de $role&as"
" %n se!unda instancia ser tratada de resolver $or el Pro;ect ana!er8 el %9ui$o de +estión de Proecto8 los &ie&ros $ertinentes del %9ui$o de Proecto8 utiliando el &-todo estndar de resolución de $role&as" c" %n tercera instancia ser tratada de resolver $or el *$onsor8 el Pro;ect ana!er8 los &ie&ros $ertinentes del $roecto8 utiliando la ne!ociación /o la solución de conlictos" d" %n 5lti&a instancia ser resuelta $or el *$onsor o $or el *$onsor el ,o&it- de ,ontrol de ,a&ios si el $ri&ero lo cree conveniente necesario"
POCEDI>IENTO PAA ACT)ALIMA EL PLAN DE GESTI'N DE CO>)NICACIONES: E# P#an "e Gest$,n "e #as Comun$cac$on es "e!er8 ser re&$sa"o y@o actua#$+a"o ca"a &e+ =ue: 1"
Oa una solicitud de ca&io a$roada 9ue i&$acte el Plan de Proecto"
2"
Oa una acción correctiva 9ue i&$acte los re9ueri&ientos o necesidades de inor&ación de los *taBeholders"
3"
Oa $ersonas 9ue in!resan o salen del $roecto"
="
Oa ca&ios en las asi!naciones de $ersonas a roles del $roecto"
H"
Oa ca&ios en la &atri autoridad versus inluencia de los *taBeholders"
6"
Oa solicitudes inusuales de inor&es o re$ortes adicionales"
7"
Oa 9ue;as8 su!erencias8 co&entarios o evidencias de re9ueri&ientos de inor&ación no satisechos"
Q"
Oa evidencias de resistencia al ca&io"
K"
Oa evidencias de deiciencias de co&unicación intra$roecto e
La actua#$+ac$,n "e# P#an "e Gest$,n "e # as Comun$cac$ones "e!er8 se*u$r #os s$*u$entes pasos: 1"
)dentiicación clasiicación de *taBeholders"
2"
#eter&inación de re9ueri&ientos de inor&ación"
3"
%laoración de la atri de ,o&unicaciones del Proecto"
="
'ctualiación del Plan de +estión de las ,o&unicaciones"
H"
'$roación del Plan de +estión de las ,o&unicaciones"
6"
#iusión del nuevo Plan de +estión de las ,o&unicaciones"
G)AS PAA EVENTOS DE CO>)NICACI'N: Guas para eun$ones3 to"as #as reun$ones "e!er8n se*u$r #as s$*u$entes pautas: 1"
#ee i;arse la a!enda con anterioridad"
2"
#ee coordinarse e inor&arse echa8 hora8 lu!ar con los $artici$antes"
3"
*e dee e&$ear $untual"
=" *e deen i;ar los o;etivos de la reunión8 los roles @$or lo &enos el acilitador el anotadorA8 los $rocesos !ru$ales de traa;o8 los &-todos de solución de controversias" H" *e dee cu&$lir a caalidad los roles de acilitador @diri!e el $roceso !ru$al de traa;oA de anotador @to&a nota de los resultados or&ales de la reuniónA" 6"
*e dee ter&inar $untual"
7" *e dee e&itir un 'cta de Reunión @ver or&ato ad;untoA8 la cual se dee re$artir a los $artici$antes@$revia revisión $or $arte de ellosA"
Guas para to"as #as actua#$+ac$ones "e tareas re/er$"as a #a Gest$,n "e Proyectos "e!er8n se*u$r #as s$*u$entes pautas:
1" %l Pro;ect ana!er ser el res$onsale de su actualiación" 2" (a inor&ación ser distriuida auto&tica&ente una ve !enerado el re!istro de las actualiaciones $or el Pro;ect ana!er" 3" (os &ensa;es electrónicos se distriuirn de acuerdo a la (ista de #istriución re!istrada co&o $ar&etro en el Pro;ect *erver"
G)AS PAA DOC)>ENTACI'N DEL PO(ECTO:
Guas para A#macenam$ento "e Documentos %l al&acena&iento de los docu&entos del $roecto se!uir las $autas esti$uladas en la $lataor&a de 'd&inistrador de ,ontenidos"
Guas para ecuperac$,n y eparto "e Documentos %l al&acena&iento de los docu&entos del $roecto se!uir las $autas esti$uladas en la $lataor&a de 'd&inistrador de ,ontenidos"
>ATIM DE CO>)NICACIONES DEL PO(ECTO
INFO>ACI'N In$c$ac$,n "e# proyecto.
CONTENIDO
FO>ATO
#atos de co&unicación sore la iniciación del $roecto"
Pro;ect ,harter"
NIVEL
ESPONSA7LE
DE DETA LL E
>ETODOLOGEA G)PO ECEPTO
edio
P@Pro;ect &ana!erA
*$onsor8 !ru$o de $roecto"
#ocu&ento
en
FEC)ENCIA DE CO>)NICACI'N )na so#a &e+.
\ord vía e&ail"
In$c$ac$,n "e# proyecto.
#atos sore los *taBeholders identiicados"
Re!istro de *taBeholders"
'lt o
P
*$onsor8 !ru$o de $roecto8 co&it- de consulta"
#ocu&ento en \ord vía e&ail"
)na so#a &e+.
P#an$/$cac$,n "e# proyecto.
P#an$/$cac$,n "eta##a"a "e# proyecto: A#cance3
P#an "e# proyecto.
>uy a#to
P>
Sponsor3 *rupo "e proyecto.
Documento or" &a ema$#.
)na so#a &e+.
t$empo3 costo3 ca#$"a"3 BB3 comun$cac$on es 3 r$es*os3 y a"=u$s$c$ones.
In3o(%e de Fac!i/ilidad '(o-ec!o.
Can!idad de In3o(%e del unidade a Fac!i/ilidad. lan,a(e7 Ca%'a@a7 Co%'oici"n de la F"(%ula7 Co%'onen!e -
de Mu- al!o
PM
S'ono(7 G(u'o de P(o-ec!o.
Docu%en!o en Una ola $e,. E?cel i%'(eo.
E!ado
del
P(o-ec!o.
E!ado ac!ual In3o(%e de 0EVM17 '(o*(eo 0EVM17 Pe(3o(%ance. '(on"!ico del !ie%'o - co!o7 '(o/le%a 'endien!e.
Al!o
PM
S'ono(7 G(u'o de '(o-ec!o.
Docu%en!o i%'(eo.
Al!o
PM
S'ono(7 G(u'o de Docu%en!o P(o-ec!o7 Co%i!5 de Conul!a. E?cel.
Coo(dinaci"n del In3o(%aci"n de!allada de la (eunione de P(o-ec!o. coo(dinaci"n e%anal. In3o(%e de In3o(%aci"n Rie*o del de!allada de lo P(o-ec!o. (ie*o iden!i#cado.
Ac!a
Ac!a de (euni"n Al!o de Me=o(a%ien!o - Con!(ol de (ie*o.
PM
S'ono(7 G(u'o de '(o-ec!o.
Ac!uali,aci"n en el P(o=ec! Se($e(.
Da!o co%unicaci"n o/(e el cie((e P(o-ec!o. del '(o-ec!o. Cie((e de Da!o Fo(%ulaci"n - co%unicaci"n co%'onen!e. o/(e el cie((e de la 3"(%ula lo
Cie((e
PM
S'ono(7 G(u'o de '(o-ec!o.
Docu%en!o
S'ono(7 G(u'o de
Mena=e Co((eo Elec!("nico.
Cie((e
del
de
Reunione.
del
Medio
P(o-ec!o. Cie((e de la Medio 3"(%ula - cie((e de lo co%'onen!e.
PM
P(o-ec!o.
Se%anal.
en
Se%anal.
Menual.
en
Una ola $e,.
Ho(d $6a e%ail. de
Una ola $e,.
co%'onen!e.
Información de Fórmula.
Datos sobre la fórmula del Producto terminado.
Información de Fórmula.
Información para la Prueba Piloto.
Componente de fórmula.
PM/Ingenier"a.
Mensa#e de Correo $lectrónico.
%na sola ve.
Datos sobre la Asociación de Alto ane'ión de la código de Fórmula formula a la a P. es tructura del P.
PM/)ase de Dato PM/Ingenier"a/ I&D.
Mensa#e de Correo $lectrónico.
%na sola ve.
Datos de liberación de componentes para efectuar la prueba piloto de envasado.
PM/Ingenier"a
Formato
%na sola ve.
Informe de Componentes *iberados para Prueba piloto.
Alto
Alta
PM/I&D(investig ación desarrollo!
PM/Calidad+ comit, de consulta.
en
$'cel publicado en la Intranet.
Información de $valuación de los Costos.
Datos del costo An-lisis del lead times de entr ega de los Costo/)eneficio proveedores. .
Alta
PM/Compras
PM/Ingenier"a/ Calidad/ponsor.
Documento en %na sola ve. $'cel v"a email.
AD)ISICI'N
P('N #% +%*T)YN #% '#CD)*),)N%* %l contrato de Faricación de &oldes dee de ser coordinado con el $roveedor 1H días de antici$ación" (as coordinaciones se harn &ediante correo electrónico" %l $a!o de la aricación del &olde se realiar H0J al inicio del desarrollo el H0J al inaliar el desarrollo del &olde" %l contrato de ,o&$ra de co&$onentes $ara $rueas $ilotos dee de ser coordinado con el $roveedor una ve 9ue in!eniería haa ter&inado las evaluaciones de las 5lti&as &uestras durante el desarrollo" (as coordinaciones se harn &ediante correo electrónico" %l $a!o de las /, se realia al 100J al &o&ento del venci&iento de acuerdo a la ne!ociación $actada" ESTICCIONES ( S)P)ESTOS: (as restricciones /o su$uestos 9ue han sido identiicados 9ue $ueden aectar las ad9uisiciones del $roecto son las si!uientes: I*olicitudes de ca&io en el $resu$uesto del $roecto8 deido a las &odiicaciones $or $aridad ca&iaria" I*e asu&e 9ue la $roailidad de &odiicación del crono!ra&a de los co&$onentes es &íni&a8 $uesto 9ue se tendría 9ue rene!ociar el contrato durante el dsarrollo del $roducto con todos los $roveedores"
EC)SOS PAA LA AD)ISICI'N: %l $ersonal involucrado en la !estión de ad9uisiciones est co&$uesto $or el Lee de (o!ística el 'sistente de ,o&$ras8 encar!ados de realiar todas las !estiones $ertinentes del $roceso de co&$ras ad9uisición de &ateriales e9ui$o" *e $re$ara el Plan de 'd9uisiciones con un esti&ativo de los &ateriales servicios a ser ad9uiridos8 necesarios $ara cu&$lir con los o;etivos $ro$uestos" *e realian las si!uientes !estiones $revias: • • • • • •
+estión de ad9uisición de re9ueri&ientos &ateriales" #einición de &ateriales e9ui$os" Re9uisición de e9ui$os el-ctricos de co&unicaciones" ,otiación de e9ui$os &ateriales" 'nlisis evaluación de oertas de $roveedores" Fir&a de contratos con $roveedor de ora civil"
POD)CTOS ( SEVICIOS A CONTATA: %n el cuadro a continuación se descrie el Plan de 'd9uisiciones8 esti&ando tie&$os costos" #urante el desarrollo del $roecto se $odrían $resentar &odiicaciones en las ad9uisiciones8 se!5n re9ueri&iento"
ITE >
DESCIPCION DE LA ACTIVIDAD
5
%laorar Pro;ect ,harter
1
%laorar Re!istro de *taBeholders" %laorar Plan de Proecto %laorar )nor&e de Peror&ance del Traa;o" %laorar #irectorio del Personal del Proecto %laorar 'cta de Reunión de e;ora&iento ,ontrol de Ries!os %laorar )nor&e de ,ierre de ,o&$onentes" %laorar )nor&e de ,ierre de For&ulación %laorar 'cta de Reunión de ,oordinación del Proecto %laorar )nor&e de ,o&$onente de Fór&ula %laorar )nor&e de ,o&$onentes (ierados %laorar )nor&e de ,ierre de Prueas Piloto %laorar )nor&e de Re!istro *anitario" %laorar )nor&e #i!ital de 'rtes" %laorar )nor&e de Factiilidad"
? Q 6
4 R 52 55 51 5? 5
DESCIPCION DEL EC)SO %9ui$o &aterial de traa;o
•
• •
• • •
aterial de traa;o aterial de oicina ,o&$utadoras Porttiles )&$resoras %scner onitor (,# 1K OP8 Teclado &ouse
vlvulas de control '!itador &a!n-tico se$arador de &inerales
5Q
,onstruir $rototi$o
#osiicador de soluciones )nteraces =I20 Proius P'
56
Re!istrar datos de Prototi$o en
*u&inistro de P(, *iste&as de dise4o
FECBA DE CO>PA
VALO DE CO>PA
'utocad"
54
+enerar Re$orte G# de GulBs $or #einir"
5R
)n!resar la inor&ación de GulB al +P"
5
*uir en el servidor el $d
15
#ocu&entar tendencias de !ustos consu&idores en ra!ancias %valuar tendencias de !ustos consu&idores en ra!ancias" %laorar Goceto
11 1? 14
%laorar )nor&e de 'nlisis ,osto/Geneicio
$ro!ra&ación *iste&as *'P *iste&a de !eneración de $roductos" *iste&as *'P *iste&a de !eneración de $roductos" *iste&as de co&unicación %9ui$o &aterial de oicina %studios de &ercado consultoría *iste&as de dise4o !rico %9ui$o &aterial de oicina
?. Cr$ter$os "e e&a#uac$,n "e Pro&ee"ores (a evaluación de $roveedores consiste en la co&$roación de 9ue el $roveedor es ca$a de su&inistrar los &ateriales o servicios solicitados conor&e a unos r e9uisitos deinidos"
FO>ATO PAA EVAL)ACI'N DE POVEEDOES Datos Genera#es No&re de la %&$resa: ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] #o&icilio: ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]],iudad: ]]]]]]]]]]]]]]]] Tel-ono/Fa<: ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] R"F"," ]]]]]]]]]]]]]]] No&re del contacto: ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]
ASPECTOS A EVAL)A CITEIOS
PONDEACION
1" 'tención o$ortuna
CALIFICACI ON
2HJ
@%nvía cotiación cuando se re9uiere tiene actiilidad de co&unicaciónA 2" ,alidad"
2HJ
@Traa;o o servicio realiado calidad de &ateriales8 su&inistros !arantía en sus $roductosA 3" Plao de %ntre!a
1HJ
@,on los $laos de entre!a acordadosA =" Precios
1HJ
@sus $recios estn $or dea;o de la co&$etencia otor!an cr-dito cuando se re9uiereA H" *eriedad
20J
@trato a&ale cordialA
TT'( #% PR,%NT'L% GT%N)#: ]]]]]]]] servaciones:]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] Nota: Porcentaje de aprobación mínimo a proveedores 70 %
]]]]]]]]]]]]]]]H]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] Fir&a de evaluador
ASPECTOS A EVAL)A CITEIOS
PONDEACI ON
1" 'tención o$ortuna
CALIFICACI ON
2HJ
@%nvía cotiación cuando se re9uiere tiene actiilidad de co&unicaciónA 2" ,alidad"
2HJ
@Traa;o o servicio realiado calidad de &ateriales8 su&inistros !arantía en sus $roductosA 3" Plao de %ntre!a
1HJ
@,on los $laos de entre!a acordadosA =" Precios
1HJ
@sus $recios estn $or dea;o de la co&$etencia otor!an cr-dito cuando se re9uiereA H" *eriedad
20J
@trato a&ale cordialA
TT'( #% PR,%NT'L% GT%N)#: ]]]]]]]]] servaciones:]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] Nota: Porcentaje de aprobación mínimo a proveedores 70 %
]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] Fir&a de evaluador
G)IA DE LLENADO DE LA EVAL)ACI'N DE POVEEDOES
1" %scriir los datos !enerales solicitados de la e&$resa 9ue se est evaluando @no&re de la e&$resa8 do&icilio8 ciudad8 tel-ono8 RF, No&re de la $ersona 9ue da atención a la solicitud de co&$raA" No ser re9uisito el llenado de todos los datos" 2" 's$ectos a evaluar de las co&$ras de %neroILunio" %l $orcenta;e no ser &aor al indicado al lado i9uierdo de cada criterio" 3" )ndicar la su&a de todos los $orcenta;es de evaluación" =" )ndicar todas las oservaciones 9ue se consideren $ertinentes con la e&$resa 9ue se est evaluando" H" 'notar no&re o ir&a de la $ersona 9ue realia la evaluación" 6" 's$ectos a evaluar de las co&$ras de LulioI#icie&re del &is&o $roveedor si uera necesario" %l $orcenta;e no ser &aor al indicado al lado i9uierdo de cada criterio"
MAI0 D$ AD1%IICI23$ D$* P24$C2 PR!DUCT! ! "ER+ICI! A
olde de Componentes
C$DI&! DE E%EENT!
/'"
8.8.4 OC 'a(a con!(ucci" n de %olde
TIP! DE C!NTRAT!
Con!(a!o de '(ecio #=o
PR!CEDIIENT! DE C!NTRATACI$N
9 Reci/i( el 'lano !5cnico #(%ado - a'(o/ado 'o( el '(o$eedo( 'o( in*enie(6a
,!RA DE C!NTACTAR PR!+EED!RE"
REQUERIIENT! DE E"TIACI!NE"
Co%'(a Co('o(a!i$a e In*enie(6a
No
Compras Corporati7as e In5enier6a
No
-REA0R!%
RE"P!N"
Co%'(a Co('o(a!i$
9 Coo(dina( lo !ie%'o de dea((ollo - lo !ie%'o de en!(e*a 9 Fi(%a( la OC 9 Pa*o del %olde 9 En!(e*a del %olde de/ida%en!e !e(%ino
Componentes 1Compone para piloto Tapa 1Compone nte 2rasco 1 Compone nte Caja 1 Compone nte interior
Contrato de precio 3jo
1Reci4ir el 5o de in5enier6a para iniciar la producción de los componentes para piloto 1 Coordinar la 2echa de entre5a 1 ,irmar las !0C 1 Pa5o de los componentes 1 Entre5a a
Compras Corporati