UPAO PRODUCT. PRODUCT. Y CALID. EN LA CONSTRUCCIÓN CONSTRUC CIÓN DEFICIENCIAS EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN EL PERÚ
En el mundo de la construcción, en la actualidad, hemos venido recopilando una gran variedad de deficiencias, obteniendo obteniendo como resultado de ello algunas distorsiones en las variables de gestión de diversos diversos proyectos, proyectos, por ello se ha creído creído convenie conveniente nte determi determinar nar o identifi identificar car las principa principales les deficiencias que se presentan en la industria de la construcción. En nuestro país, Perú, existe un incremen incremento to muy fuerte en la industria industria de la construcc construcción ión,, a consec consecue uenci ncia a de ello ello es neces necesar ario io que que se teng tenga a un sistem sistema a basta bastant nte e eficie eficiente nte en contro controll y efectividad en los proyectos y así disminuir el excesivo gasto de los recursos. A continuación, continuación, presentaremos presentaremos y mostraremos mostraremos una secuencia para poder identificar las deficiencias en la industria de la construcción
!luvia de ideas "n listado de los posibles problemas
LLUVIA DE IDEAS
# En la empresa # En el entorno # En el recurso humano # En los riesgos de un proyecto # En el medio ambiente # En el aspecto logístico # En el control de un proyecto
LISTADO DE LOS POSIBLES PROBLEMAS
EN LA EMPRESA No constituidas o Prohibidas de ejercer, por sanción de la OSCE o No tienen un capital que respalde la ejecución de la obra o No tienen una buena resolución de conflictos o
EN EL ENTORNO Seguridad (Extorsión) o !ple!entos de seguridad o "estión de #unicipalidades o Seguridad Social o "estión con las co!unidades o
EN EL RECURSO HUMANO Pago o Capacitación o $specto e!ocional e!ocional o Co!unicación o #oti%ación o Conoci!iento o &abilidades o Conductas o Experiencias o 'alores o
UPAO PRODUCT. Y CALID. EN LA CONSTRUCCIÓN
RIESGO DE UN PROYECTO ENC o alta de personal calificado debido a la alta de!anda de !ercado o Plan de seguridad salud en el trabajo (E!presa aseguradora o reaseguros) o
EN EL MEDIO AMBIENTE *esinter+s por conser%ación del !edio a!biente o No al respeto por los daos de propiedades de terceros o
EN EL ASPECTO LOGÍSTICO -ecnolog.a o $basteci!iento o $sesora!iento especiali/ado o Conflictos de arbitraje o Proble!as de pagos para cu!plir las obras o neficiencia de gestión o
EN EL ASPECTO ECONÓMICO FINANCIERO Contabilidad finan/as o Capital o Cartas finan/as o $busar con los trabajadores con pagos a destie!po o
EN EL CONTROL DE UN PROYECTO *isponibilidad de recursos o Producción (dependiendo de la experiencia del ingeniero) o Productos o Coordinación o Calidad laboratorio o Planos o C0lculo de resistencia o 'alori/aciones o $d!inistración de personal o $d!inistración de al!acenes o $d!inistración de contratos o
DISTRIBUCIÓN SEGÚN CATEGORÍAS DE GESTIÓN PROBLEMAS INTERNOS
RECURSOS HUMANOS o o o
$ano de obra no calificada %eporte de accidentes y enfermedades ocupacionales &urva de aprendi'a(e limitada, debido a la continua movili'ación de personal.
RIESGOS o
o
o
&aídas de material desde una altura determinada materiales transportados, materiales proyectados. Accidentes por contacto con ob(etos pun'antes, con herramientas con conducto de electricidad, con sierras circulares, heridas por clavos. )obreesfuer'o por Posición incorrecta al levantar cargas determinadas, exceso de material al cargar.
UPAO PRODUCT. Y CALID. EN LA CONSTRUCCIÓN o
COMUNICACIONES o o
o
+ificultad en el transporte de material constructivo y vías de comunicación. alta de di-logo entre el ngeniero %esidente /&argo de 0bra1 y los traba(adores para la e(ecución de la obra. nformar o dar charlas de seguridad acerca de las medidas que se deben tomar en una obra de construcción.
ABASTECIMIENTO Y ADQUISICIONES o o
Atrapamiento por $aquinarias de transmisión polea * correa, derrumbes.
nconvenientes de abastecimiento. Problemas con equipos, maquinarias, herramientas, etc.
PLANIFICACIÓN Y DISEÑO o o o o o o o
$odificaciones durante la e(ecución. nconvenientes con el dise2o. alta de ingeniería de detalles. %e * traba(o /3raba(os re * hechos1 +ificultades con los estudios previos /topografía, replanteo, estudio de suelos, etc.1 alta de inspección del traba(o. +esconfian'a ante las ideas innovadoras /+esarrollo de prototipos virtuales para el dise2o, la fabricación y construcción1
PROBLEMAS EXTERNOS
SEGURIDAD o o o o
MEDIO AMBIENTE o
o
o
o o
Entorpecimiento en la e(ecución de proyectos constructivos. Exigencias de la comunicad y5o localidad. ncapacidades temporales o permanentes.
FINANCIERA o o o
Problemas con el entorno natural y el clima. !as empresas constructoras no prev4n los cambios clim-ticos que se pueden presentar en la obra. &omplicaciones con el terreno a traba(ar /nivel fre-tico, grandes desniveles, accesibilidad1 )ensibilidad al clima y entorno natural, debido a que gran parte de los traba(os se desarrollan al aire libre.
RECLAMOS o
Accidentes en el traba(o continuo. Protección de traba(os con riesgo de caídas Almacenamiento y manipuleo deficiente de los materiales de construcción. Extorsiones y robos a las construcciones.
+ificultades de financiamiento a empresas nuevas. ncumplimientos. raude dentro de los accionistas.
LEGALIDAD o o o o o
&ontrariedades con los permisos. Problemas legales /expropiaciones, permiso, etc.1 +eficiencias en el sistema de contratación con el Estado. !imitaciones en los contratos existentes requeridos para la industria de la construcción. 6ormas con par-metros antiguos que limita el dise2o o lo torna inseguro.
UPAO PRODUCT. Y CALID. EN LA CONSTRUCCIÓN DEFICIENCIAS MÁS GRAVES
neficiencias y dificultades de financiamiento, incumplimiento y fraude. Algunos problemas legales /expropiaciones, permiso, etc.1 $ano de obra no calificada. 6ormas con par-metros antiguos que limita el dise2o o inseguros. Accidentes en el traba(o. Extorsiones y robos en las construcciones. +ificultades en el transporte de material constructivo. Problemas con el entorno natural y el clima. Por consecuencia, algunas empresas constructoras no prevean los cambios clim-ticos que pueden darse y presentarse. alta de ingeniería de detalles. nconvenientes con el dise2o. alta de inspección y control del traba(o. $odificaciones durante la e(ecución. +esconfian'a ante las ideas innovadoras /+esarrollo de prototipos virtuales para el dise2o, la fabricación y construcción1
UPAO PRODUCT. Y CALID. EN LA CONSTRUCCIÓN
DEFICIENCIAS EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN CAUSAS
Frecue ncia
% Acumul ad
Frecuencia acumulada
54
#
%$$
45
'%
((
35
'#%
*+
20
-#%
*$
18 15
/% -%
*-# *-
13
(+%
#//
10
(%
#*/
5
*//%
#*$
E!"era! (inactividad por no haberse concluido las actividades procedentes) Finan&a! (suspensión temporal del crédito otorgado por los proveedores) Ma)eriale! (demora en los suministros) Almac,n (acarreos excesivos) Clima (lluvia) Man de 0ra (escase)
Su0cn)ra)! (incumplimiento de los plaos acordados) Ma1uinaria (!allas mec"nicas) Di!e2 (planos inconclusos# modi$caciones)
DIAGRAMA DE PARETO
TOTAL
#*$
!os resultados de las gr-ficas muestran que se deben priori'ar la solución de las causas de los problemas
Esperas inan'as $ateriales Almac4n CONCLUSIONES:
UPAO PRODUCT. Y CALID. EN LA CONSTRUCCIÓN
El ob(etivo principal de las empresas constructoras es la me(ora continua en todos los aspectos, la satisfacción de empleados, obreros y clientes, la reducción de costos, los niveles de calidad y productividad, los tiempos de entrega, la reducción en los índices de accidentes, así como la reducción del pla'o de dise2o y planificación de obras, los traba(os de calidad y esto se consigue con un avance de obra eficiente y efica', lo que es per(udicado por las diferencias de coordinación en el recurso humano del nivel operativo.
!as causas debidas a la materia prima afectadas se relacionan con que los materiales de construcción son de buena calidad y mala calidad, se usa ambos, los proveedores no entregan los materiales a fecha establecida y el transporte para materiales de construcción es alquilada.
!as causas debidas a la maquinaria de la empresa enfrenta dos problemas una es que parte de la maquinaria de la empresa es alquilada y por lo tanto no est- siempre a disposición y las herramientas no siempre est-n disponibles para todas las cuadrillas.
!as causas debidas al recurso humano, el personal de la empresa no est- conforme con su salario no cumplen con la curva salarial, desconocen los ob(etivos empresariales y no les previenen sobre los cambios climatológicos.
&apacitar al personal es muy importante ya que es una inversión para la empresa, así que se recomienda a gerencia capacitar con cursos interactivos para que los obreros no se disgusten ya que la parte obrera de este rubro son personas especiales que se debe dar trato especial.
!os obreros traba(an con toda su capacidad cuando tiene buena remuneración es una forma de motivación, los obreros no pueden traba(ar en mal estado del ambiente climatológicos.
