Factores de aprendizaje de la cultura organizacional. Danilo Muñoz m. TÉCNICAS DE CAACITACI!N EN "E#ENCI!N DE "IES$%S Instituto IACC &' de agosto de (&)*
Desarrollo Según lo estudiado esta semana, la cultura organizacional es asimilada por los trabajadores a través de: la historia, los ritos, los símbolos materiales y el lenguaje, entre los más poderosos transmisores de la cultura organizacional enunciados por Stephen Robbins .
! " partir de lo anterior, e#pli$ue c%mo esos & 'actores se relacionan entre ellos.
Al +a,lar de cultura organizacional de,emos decir -ue las organizaciones al igual -ue los indiiduos tienen una personalidad/ pueden ser r0gidas o 1le2i,les/ poco amistosas o sericiales/ innoadoras o conseradoras. Estas caracter0sticas integran lo -ue llamamos cultura de la organizaci3n. De1inimos la cultura organizacional como el conjunto de alores/ creencias 4 principios compartidos entre los miem,ros de una organizaci3n. Dic+o conjunto de caracter0sticas es lo -ue di1erencia las organizaciones. 5na ez esta,lecida una cultura/ +a4 pr6cticas dentro de la organizaci3n -ue la conseran al dar a los integrantes una serie de e2periencias semejantes. 7a cultura se transmite a los tra,ajadores en diersas 1ormas/ siendo las m6s potentes las +istorias/ rituales/ s0m,olos materiales 4 lenguaje. 7as +istorias contienen una narraci3n de +ec+os re1erentes a los 1undamentos/ las decisiones trascendentes -ue a1ecta el 1uturo de la empresa. Fundamentan el presente en el pasado/ o1reciendo adem6s e2plicaciones -ue legitiman las pr6cticas actuales. 7os ritos son secuencias repetitias de las actiidades -ue e2presan 4 re1uerzan los alores centrales de la organizaci3n/ las metas de ma4or importancia 4 -ue indican -uienes son las personas imprescindi,les 4 -uienes las prescindi,les.
7os s0m,olos materiales son el diseño 4 disposici3n de espacios 4 edi1icios/ el mo,iliario/ los priilegios de los ejecutios 4 el estido8 -ue indica a los tra,ajadores -uien es importante/ el grado de igualdad deseado por la gerencia 4 la clase de conducta -ue se juzga apropiadamente. El lenguaje es utilizado por muc+as organizaciones/ como medio de identi1icar los integrantes de una cultura. Al aprender ese lenguaje los integrantes atestiguan su aceptaci3n de la cultura 4/ al +acerlo/ a4udan a preserarla. Estas a su ez se relacionan entre si por-ue la cultura organizacional la con1orman los empleados 4 est6 est6 dada por los alores nucleares -ue transmiten la organizaci3n a sus empleados de di1erentes 1ormas/ lo a su ez se tras1orma en seleccionar al empleado acorde a la cultura de la organizaci3n 4 -ue estos sean a su ez dirigidos a la socializaci3n. (! )jempli'i$ue cada uno de esos transmisores de cultura en una organizaci%n chilena .
7as organizaciones es la e2presi3n de una realidad cultural/ -ue est6n llamadas a iir en un mundo de permanente cam,io/ tanto en lo social como en lo econ3mico 4 tecnol3gico/ o/ por el contrario/ como cual-uier organismo/ encerrarse en el marco de sus l0mites 1ormales. En am,os casos/ esa realidad cultural re1leja un marco de alores/ creencias/ ideas/ sentimientos 4 oluntades de una comunidad instituci3n. Sin duda -ue un s0m,olo 4 claro ejemplo -ue podemos tener de estos transmisores de cultura los podemos encontrar en una instituci3n uni1ormada como es cara,ineros de C+ile9 *istoria9 A-u0 es 1undamental poder dar a conocer a cada alumno -ue ingresa a la instituci3n poder conocer la +istoria de Cara,ineros de C+ile/ como nace esta Instituci3n/ de dar a conocer tam,i:n como era el pasado en ella/ de sus
di1icultades -ue presenta,a en los tiempos pasados/ lo -ue permite as0 +o4 por +o4 asumir en ellos un rol de alidadores de practicas actuales. Ritos9 Esto demuestra por ejemplo sus participaciones en cada parada militar en donde demuestran las diersas actiidades -ue estos realizan a lo largo del pa0s demostrando los alores 1undamentales -ue tienen como organizaci3n. Símbolos y +ateriales 9 En este 6m,ito lo propio del Cara,inero es o,rar ,ien/ cual-uiera sea la situaci3n en la -ue se encuentre. Ello e2ige prepararse 4 1ortalecerse como ser +umano. As0/ las decisiones -ue ellos demuestran ajustar6n a lo -ue son 4 a lo -ue -uieren llegar a ser como integrante e instituci3n. enguaje9 7a educaci3n en Cara,ineros/ por consiguiente/ la entendemos como preparaci3n para la ida. En ella/ la Doctrina Institucional juega un papel releante. No por casualidad/ etimol3gicamente/ la pala,ra doctrina iene a ser sin3nimo de enseñar/ instruir/ orientar/ de llear por ;el camino recto +acia un 1in
7a cultura %rganizacional/ los o,jetios organizacionales 4 capacitaci3n estas est6n relacionadas entre s0/ 4a -ue permiten -ue los integrantes de la organizaci3n tomen ciertas conductas e in+i,en otras/ con una cultura la,oral a,ierta 4 +umana alientada a la participaci3n 4 conducta madura de todos los
miem,ros de la organizaci3n/ s0 las personas se comprometen 4 son responsa,les/ se de,e a -ue estas cultura la,orales permiten una 1ortaleza -ue encamina a las organizaciones +acia la e2celencia/ +acia el :2ito de ellas 4 sus tra,ajadores.
.ibliogra'ía
Contenidos de la semana > Iacc (&)* Contenidos Adicionales
